Programa de Inversin Social para la Educacin

buena Voz
es una iniciativa de

Grupo GEA
Av. Chorrillos 150, Chorrillos, Lima. Per.
www.grupogea.org.pe
Responsable de la publicacin y sistematizacin:
Susana Imaa, Directora PBV
Direccin de la sistematizacin:
Miriam Loschky
Cooperacin Alemana GIZ

EsE lugar Extrao E incrEblE

dondE El aprEndizajE ocurrE
Grupo GEA - Programa Buena Voz (PBV)
www.grupogea.org.pe www.buenavoz.org

1a edicin
Impresin T- Copia
Av. Primavera 1262 Lima, Lima, Surco
Hecho el Depsito Legal en la Biblioteca Nacional del Per N 2014-10849
Lima, Julio de 2014

2da edicin. Primera reimpresin

Hecho el Depsito Legal en la Biblioteca Nacional del Per N 2015-03301
Lima, Febrero del 2015
Impresin: Roble Rojo Grupo de Negocios S.A.C.
Amrico Vespucio 110 COVIMA La Molina

Responsable de la Sistematizacin:
Ricardo Glvez Chavarri, Consultor del Grupo GEA
Equipo tcnico multisectorial de apoyo:
Gisella Sovero Torres
Mildred Augustn Martin
Maria Alejandra (Majandra) Rodriguez
Mario Len Gmez

Apoyo financiero:
Grupo COBRA y PTAR Taboada
Multimedia:
Archivos digitales PBV
Diseo y diagramacin:
Independencia Comunicaciones
Nota: El Grupo GEA promueve y aplica el enfoque de gnero en todas sus acciones. En el
presente documento, se emplea la forma genrica del masculino, que incluye por igual a
mujeres y hombres.

10 AOS QUE
TRANSFORMARON
EL FUTURO DE
JVENES LDERES

Empresas e instituciones aliadas de Buena Voz que permitieron un

cambio de vida y actitud de miles de jvenes peruanos:

ALCOA
ASOCIACIN UNACEM
CONSEJO DE ADMINISTRACIN DEL FONDO EDUCATIVO DEL

CALLAO
CORSERSAC
DROKASA PER
EXSA
FARMINDUSTRIA S.A.
GOBIERNO REGIONAL DEL CALLAO
GRUPO COBRA PER
INDEPENDENCIA CREATIVA S.A.
MINISTERIO DEL AMBIENTE PER
MINISTERIO DE EDUCACIN PER
PERUBAR S.A.
PRICEWATERHOUSECOOPERS HONG KONG & HOLANDA
PTAR TABOADA S.A.
W.K. KELLOGG FOUNDATION

"Nuestra filosofa es ayudar. Entonces, bajo ese enfoque, el programa

Buena Voz representa eso: ayudamos a Buena Voz a que ayude a
jvenes que ayuden a sus comunidades. Debemos y queremos
incrementar nuestra inversin (en el programa).
Nancy Fernndez
Gerente de Recursos Humanos de EXSA

Creo que hay muchos factores que me motivan a seguir participando

en el programa de Buena Voz pero pienso en todos los nios que he
conocido, las sonrisas en sus rostros, el sentido de la esperanza, su
optimismo, el verdadero sentido de la amistad, la fe en su comunidad y
las ganas de hacer la diferencia. Es un poderoso motivador.
Jim Woods
Price Waterhouse Coopers Hong Kong & Holanda

COLEGIOS
buEna
Voz

coautor de buena Voz:

i.E. n 6093 cnel. juan Valer sandoval
Villa Mara del triunfo, lima.
2003 2013

I.E. N 1057 Jos Baquijano y Carrillo

Lince, Lima.
2007

I.E. Juan Guerrero Quimper

Villa Mara del Triunfo, Lima.
2004 2011

I.E. Heronas Toledo

Callao (Cercado).
2008 2013

I.E. Miguel Grau Seminario

Lurn, Lima.
2004 2011

I.E. N 7226-562 Jos Olaya Balandra

La perla, Callao.
2008 2009, 2012 2013

I.E. Isaas Ardiles

Pachacmac, Lima.
2004 2008

I.E. N 5022 Francisco Izquierdo Ros

Bellavista, Callao.
2008 2009

I.E. Repblica de Ecuador

Villa Mara del Triunfo, Lima.
2004 2008

I.E. N 5026 Jos Mara Arguedas

Callao (Cercado).
2008 2010

I.E. Jos Faustino Snchez Carrin

Lurn, Lima.
2005

I.E. N 5095 Julio Ramn Ribeyro

Callao (Cercado).
2008 2009

I.E. N 6152 Stella Maris

Villa Mara del Triunfo, Lima.
2007 2018

I.E. Agustn de Hipona

Callao (Cercado).
2010

I.E. Repblica de Chile

Lince, Lima.
2007

I.E. N 5048 Mariscal Ramn Castilla Marquesado

Callao (Cercado).
2011

I.E. N 7098 Rodrigo Lara Bonilla

Lurn, Lima.
2007

I.E. P.P. Mara Madre

Callao (Cercado).
2012

buEna
Voz
Buena Voz es un programa educativo que surge el ao 2003
como iniciativa del Grupo GEA, una empresa y un grupo pequeo
de maestros y jvenes procedentes de un solo colegio ubicado
en la zona Sur de la ciudad de Lima. Hoy, despus de diez aos,
cuenta con el apoyo de un centenar de maestros voluntarios y
de casi dos mil jvenes. Su objetivo es convertir a los ms
jvenes en hacedores del cambio y protagonistas del desarrollo
de sus propias comunidades, para lo cual desarrolla las
habilidades de liderazgo de escolares de secundaria de los
colegios de todo el Per.

El Grupo GEA prepar esta publicacin basando su investigacin en la

revisin de diversos documentos de los aos 2003 a 2013, lo mismo que
en observaciones de talleres, encuestas y entrevistas a maestros y
jvenes que participaron en diversos aos en Buena Voz y, en especial,
en las entrevistas realizadas tanto al equipo pedaggico como al equipo
tcnico del proyecto.

Esta sistematizacin se ha realizado en el marco de la alianza estratgica

que sostuvo el Grupo GEA con la empresa espaola Grupo COBRA
despus de ms de diez anos, y se consider como horizonte temporal
de los diez aos de existencia de Buena Voz, tiempo indispensable que
permiti evidenciar los impactos del programa. Producto de esta alianza,
tambin se comprob la eficacia de la metodologa y su capacidad de
adaptacin a diversas temticas, causando los mismos beneficios
sociales y ambientales en los jvenes y maestros

ESE LUGAR
EXTRAO E
INCREbLE
dondE El
aprEndizajE
ocurrE.

Es sbado y salgo de mi casa temprano. La maana es hmeda y, aunque

resulta difcil despertar, amanece en el sur de Lima.
La basura, el trfico, las colas y la inseguridad que se respira en mi barrio
me recuerdan que aqu como tambin al norte, en el centro o en el Callao
la calle es dura. Mi experiencia reciente me ha permitido comprobar que,
aunque vivamos en zonas diferentes, compartimos los mismos problemas.
Subo a la combi como una mquina. Las bocinas gritan, la gente se atropella
y noto que apenas nos miramos. Nadie se saluda. Cada quien anda como
metido en su propia pelcula y poco parece importar el otro. En los diarios
las noticias son las mismas de ayer, pero el tono empeora cada da.
De pronto, en una esquina, frente a un basural, veo a un grupo de personas
sembrando rboles en medio de la arena. Me pregunto quines son y por
qu lo hacen.
Son jvenes, chicas, chicos y adultos. Me parece que he visto sus caras
antes en el barrio. Sonren y parecen convencidos de que lo que hacen
es importante. Se les ve seguros y vigorosos. Por un instante vuelvo a
recordar que todos, ms all de nuestras circunstancias, contamos con
la capacidad de recrear nuestra vida y nuestro entorno. Luego pienso:
Podemos transformar todo esto. Sin duda, pero, cmo?

Soy docente y trabajo en una escuela pblica. Escog la docencia porque

alguna vez tuve un maestro que me mir y me dijo por aquel entonces: T
existes, eres libre, nica e importante y puedes hacer con tu vida lo que
suees. Lo escribo en presente porque, aunque no recuerde el nombre
de quien me habl as, sus palabras quedaron en algn lugar de mi cuerpo
y me acompaan hasta hoy. Tena apenas quince aos y era la primera vez
que alguien me hablaba de forma tan clara y directa.
La presencia de este maestro cambi mi vida y gracias a esa experiencia
descubr otras opciones, posibilidades que nadie me haba mostrado antes.
Decid entonces hacer algo productivo con mi tiempo o, como me gusta
decir, decid vivir mi propia vida. Pude haber escogido varias carreras, pero
opt por mi vocacin. Escog ser docente porque a pesar de la apariencia
agreste del entorno s ahora que puedo ayudar a otros a transformar
sus vidas, a ser cada da mejores personas y contribuir a mejorar nuestra
comunidad.

un buen maestro sabe curar

y al curar se cura tambin a
si mismo.

En el trabajo comprend que enseando sigo aprendiendo, que un buen

maestro sabe curar y que al curar se cura tambin a s mismo.
Al buen maestro le toca a veces hacer de padre y madre, de amigo y hasta
de psiclogo. Se hace de todo y todo se hace por vocacin.
El principal motor de mi trabajo es el amor. El amor por la vida, el amor
a la humanidad. Esto suena muy bonito y puede parecer algo idealista,
claro. Pero sin ese amor nadie aguanta lo que vivimos a diario. La realidad
del trabajo no es fcil. Tantos jvenes que pasan de ao sin saber lo que
debieran. Cada uno con su propia historia. Uno intenta dar lo mejor de s
pero la estructura y el da a da muchas veces nos ganan.
Las familias parecen funcionar cada vez peor y los padres o no tienen
tiempo o no se interesan por la formacin de sus hijos. Pasan los aos y
nuestros estudiantes no saben ni escribir ni hablar ni sumar bien y, lo que
es peor, no saben quines son, qu sienten, ni mucho menos qu quisieran
lograr con sus vidas.
No hay disfrute en el colegio. El sistema pareciera estar ms preocupado
por cumplir las currculas que por ayudar a la formacin de personas. Ni
qu decir ya sobre construir ciudadana. El colegio se est convirtiendo en
una isla que poco a poco va dejando fuera a la persona, a la comunidad.
Qu sociedad podemos construir desde aqu? Qu puedo hacer yo,
como docente, como ciudadana, por mi ciudad? Qu puedes hacer t?

A estas alturas te estars preguntando por qu ests leyendo esto.

Sospecho que si llegaste hasta aqu es porque t y yo compartimos
algunas de estas preguntas. O quizs, como en m caso, hay algo en ti
que vibra cuando te imaginas ayudando a hacer cambios positivos en
nuestra sociedad.
Yo estoy aqu para contarte una forma real y efectiva de hacerlo. Un
proyecto que me dio la oportunidad de conocer otras realidades,
cambiando mi vida y la de muchos otros. Un proyecto que puede, con tu
ayuda, llegar a cambiar nuestra ciudad y, quin sabe, algn da, nuestro
pas.
Soy profesora de escuela pblica, como ya dije, pero tambin soy docente
en buena Voz. Si me preguntaras por qu asisto cada sbado del ao

para ensear en el programa, en resumidas cuentas te respondera que

estoy aqu porque el programa me permite ayudar a otros a vivir mejor, a
formarse como personas libres, ciudadanos crticos y futuros
profesionales emprendedores. Claro que s. Pero ms all de eso, en el
fondo, si nos preguntas por qu enseamos, la respuesta es sencilla:
enseamos para generar ms y mejor vida; enseamos para construir
nuevos sentidos con nuestros jvenes. Y en esa tarea, encontramos
sentido nosotros mismos.
buena Voz es ese lugar extrao e increble donde el aprendizaje ocurre,
donde jvenes y adultos estamos construyendo juntos una mejor ciudad
y una mejor vida, desde el corazn de la escuela.

CUATRO
COSAS
ESENCIALES
que debes
saber
sobre
buEna Voz

qU ES buEna Voz?
(Y a qu sabe?)

Hace poco, al final de un taller que hicimos con un grupo de jvenes

de buena Voz para comprender el impacto del programa, una chica,
emocionada, rompi su silencio y leyendo una hoja que haba escrito, dijo:
buena Voz es como un guila capaz de volar muy alto. La naturaleza
es su hbitat y no puede vivir sin ella, porque en ella encuentra todo su
potencial. He participado en muchos talleres y escuchado muchas frases.
Esta era de verdad.
De este grupo de jvenes estudiantes, me ha sorprendido su autenticidad,
su hermandad, su alegra y su compromiso. La relacin cercana con sus
profesores, la forma como se han apropiado del espacio del colegio y la
facilidad para recorrer el barrio e intercambiar con las personas. Tambin la
voluntad y la energa con la que este grupo de jvenes, a los que se suman
tambin adultos, se rene todos los sbados en la maana en un colegio
para compartir, para aprender y para intentar mejorarse a s mismos y a su
entorno.
buena Voz es un programa educativo que busca promover la inclusin
e integracin social de los jvenes, fortaleciendo sus capacidades de
liderazgo para que contribuyan a la transformacin constructiva de su
comunidad o de su barrio. Es un programa de acceso gratuito que ayuda

a fortalecer el servicio educativo en las escuelas pblicas, generando

espacios de desarrollo humano para estudiantes y docentes que quieran
fortalecer sus capacidades.
Es, en el fondo, un esfuerzo de ciudadanos docentes, jvenes,
empresarios, gestores que trabajan colaborativamente por la construccin
de una sociedad mejor y ms integrada, a travs de la generacin de
acceso a educacin de calidad para los jvenes que habitan entornos
desfavorecidos. buena Voz nos recuerda que el que quiere puede, o,
como los jvenes dicen: buena Voz sabe a posibilidades.

POR qU buEna Voz ES

ImPORTANTE PARA EL PER?

ah donde se abre un programa

buena Voz, se despliega un paisaje
de posibilidades para los jvenes
de todo un barrio.
buena Voz ofrece a jvenes entre quince y dieciocho aos una opcin
concreta para superar las dificultades propias de su entorno, conocerse,
desarrollarse como personas, como estudiantes y como ciudadanos. Y
todos los que quieran ingresar son bienvenidos.

La presencia de buena Voz en una comunidad contiene un poder

simblico, como aquel rbol que crece en medio de la arena y sabes
que va a estar ah para dar vida, sombra y aire fresco. La mayora de los
estudiantes entrevistados nos cuentan que entraron al programa porque
algn amigo, familiar o vecino les habl de las oportunidades que buena
Voz ofrece. Hemos observado que ingresar a buena Voz es una opcin
que sus egresados recomiendan fuertemente. Segn ellos, el programa
represent un hito en sus vidas, pues les ayud a descubrir capacidades
que no saban que tenan, a soltarse y a desenvolverse mejor en la vida,
y tambin a tomar conciencia sobre sus posibilidades como personas y
como protagonistas de su comunidad.
La existencia del programa significa para muchos jvenes la posibilidad
de proyectar su vida positivamente. Como nos dice una joven estudiante
(14 aos; colegio buena Voz): buena Voz es mi vida. buena Voz es el
mundo, el mundo bueno. El mundo bueno es donde no hay peleas, donde
las personas se sienten capaces de todo.
Este programa es percibido por los jvenes como un foco de oportunidades
positivas, un lugar bueno presente en el barrio, donde tantas cosas malas
ocurren.

buena Voz es un espacio para la

prevencin de conductas de riesgo
y para el desarrollo social, emocional
y acadmico de los jvenes.
9

la importancia del aprendizaje social y

emocional (adems del acadmico)
En contextos donde la violencia juvenil, el abuso de drogas y los embarazos
adolescentes son problemas cotidianos, la presencia de buena Voz es
vital para el bienestar y desarrollo de los jvenes, de las familias y de la
comunidad toda. Adems de ayudar a prevenir conductas de riesgo,
el programa incide positivamente tanto en la vida personal como en el
desempeo acadmico de los jvenes, y, por ende, en su capacidad para
realizarse como personas, ciudadanos y futuros profesionales que aporten
a nuestra sociedad.
Asimismo, la existencia de buena Voz fortalece el impacto de los colegios en
los que se desarrolla, pues, nos muestra el texto del siguiente, la existencia
de este tipo de programas no solo tiende a reducir las conductas agresivas
en jvenes difciles, sino tambin la desercin y a mejorar el rendimiento
acadmico.

En los centros escolares los profesores estn cada vez ms habituados a la

presencia de adolescentes con problemas tan cotidianos como la violencia
entre compaeros o hacia los profesores, consumo de drogas, embarazos no
deseados, maltrato fsico, fracaso escolar o trastornos emocionales diversos. Para
estos alumnos, los nombres de los ros (), las partes del sistema nervioso o las
ecuaciones de segundo grado no son el rea prioritaria de enseanza. Por otra
parte, el sistema educativo est centrado en crear estudiantes acadmicamente
preparados y, en el caso de que se observe un dficit en ciertas asignaturas
troncales, recurre a estrategias de reestructuracin curricular, como aumentar
las horas de la asignatura, o a la eleccin de nuevo material didctico ().
Estas respuestas, si bien necesarias, son insuficientes para atajar carencias que
no tienen que ver con la claridad del contenido de la asignatura y s con los
problemas familiares, emocionales y sociales subyacentes.
En concreto se han desarrollado programas psicopedaggicos a travs de
organizaciones dirigidas al fomento explcito del aprendizaje social, emocional
y acadmico. Estos programas llevan varios aos consiguiendo resultados
prometedores con este tipo de acciones educativas en aspectos tan vitales
como la reduccin del consumo de sustancias adictivas y el descenso de
comportamientos agresivos y hostiles en clase () ms comportamientos
prosociales y menor porcentaje de conductas autodestructivas y antisociales
(). Es interesante resaltar que aquellos centros que se benefician con este tipo
de programas muestran una disminucin del nmero de alumnos que abandona
sus estudios, as como un incremento en el promedio de asistencia en clase
(). 1
1

Textos tomados de: Extramera, Natalio y Pablo Fernndez-Berrocal (2003), La inteligencia emocional en el
contexto educativo: hallazgos cientficos de sus efectos en la escuela. En: Revista de Educacin, N 332, pp.
109, 111. Ver: http://www.mecd.gob.es/dctm/revista-de-educacion/articulosre332/re3320611443.pdf?documen10
tId=0901e72b81256ae3

buena voz nos di una base que nos sirve de soporte para toda la vida.
Grupo de jvenes y egresados de Buena Voz; Taller de Sistematizacin, 2013.

Dicen los jvenes y egresados del programa que los profesores de buena
Voz son chveres y que los ayudan a desenvolverse. Tambin que los
jvenes, tanto estudiantes como coordinadores juveniles, son pilas y
te ofrecen su amistad. Para comprobar estos rumores, decidimos hacer
un taller con jvenes estudiantes y egresados del programa y otro con
docentes, para identificar por qu buena Voz es exitoso. Ah pudimos
observar que, para los jvenes, buena Voz es una base para toda la vida,
un soporte que se concreta esencialmente como: a) un medio para el
autoconocimiento; b) una posibilidad de cambio positivo; c) un espacio en
el cual cada cual se siente parte de algo (relacin de amistad, familia); d)
una forma de trascender en la comunidad; y e) una experiencia valiosa para
entregar a las generaciones que los siguen, es decir, que tiene trascendencia
generacional.
Adicionalmente, para analizar el impacto que tuvo buena Voz en la vida
de los jvenes participantes del programa, llevamos a cabo una encuesta.
Esta fue aplicada en agosto de 2013 a 216 jvenes que desde el ao
2003 han participado o estn participando en el programa. En la encuesta
se les pidi calificar el impacto de buena Voz en sus vidas en una escala
de 1 a 10, donde 10 tiene el impacto ms alto. Las respuestas dieron
un promedio de 8,6, lo cual evidencia que los encuestados tienen muy
presente el impacto que tuvo su participacin en buena Voz y recuerdan
y valoran su influencia en ellos. Esto, junto al hecho de que el 96,8% de
los encuestados opina que la participacin en buena Voz les cambi
como personas, nos da una clara evidencia sobre la transformacin a nivel
personal de los participantes.

El 75% lidera actividades

escolares y otras
agrupaciones.

El 97% es ms
comunicativo, responsable,
ms seguro de si mismo y
piensa en su futuro.

Fuente: Encuesta de Jvenes Egresados de Buena Voz. Setiembre 2013.

11

Tal transformacin se expresa en que los participantes se volvieron

ms comunicativos (141 encuestados) y sociales (152 encuestados),
pero tambin en que aprendieron a preocuparse por el ambiente (99
encuestados). Adems, los aspectos que ms se trabajan durante
los talleres sabatinos como exponer en frente de pblico, opinar
sin temor y perder la timidez al expresarse han sido nombrados por
los encuestados (22% en total). Otros cambios a nivel personal que
fueron mencionados se refieren a aspectos de confianza, seguridad y
autoestima (12%), desenvolvimiento (13%), liderazgo (7%) y cambios
de personalidad y actitud (7%). Para el 16% de jvenes lo que ms
cambi en ellos gracias a la participacin en el programa fue la actitud
ambiental reciclar, ahorrar agua y el nivel cognitivo en cuanto a
conciencia y reflexin sobre el ambiente. Por otra parte, para un 6% esta
conciencia se especifica como una preocupacin por la comunidad,
evidencia de que el esfuerzo de los talleres de conectar al joven a su
entorno ha sido alcanzado.

93% intensic sus

relaciones con otros
jvenes y la comunidad

77 % mejor
su autoestima.

Fuente: Encuesta de Jvenes Egresados de Buena Voz. Setiembre 2013.

La nitidez y emocin con las que los primeros egresados de buena

Voz nos hablan del impacto positivo del programa en sus vidas nos
sugieren que no solo est logrando su objetivo de formar jvenes
lderes a corto plazo, si no que el cambio que ellos emprenden con su
participacin en buena Voz a nivel personal es una transformacin
profunda y duradera.

Al final no slo el estudiante es el que se supera, sino el docente tambin.

Grupo de maestros Buena Voz; Taller de sistematizacin 2013.

Para los docentes que colaboran en buena Voz, el programa es

fundamentalmente: a) un espacio para obtener la experiencia de trabajar
con jvenes de otras realidades (en el caso de los profesores que trabajan en
colegios o distritos distintos al propio); b) una plataforma para el crecimiento
profesional y/o personal; c) una escuela en donde educar incorporando
los afectos en el proceso de aprendizaje; d) un programa que genera
cambios positivos en los estudiantes; y e) una experiencia que trasciende
a estudiantes y docentes para impactar a siguientes generaciones, ya que
brinda un sentido de trascendencia.
Nos llam la atencin la presencia clara en ambos grupos de la palabra
trascender, enfocada hacia dejar algo, tanto para la comunidad como
hacia las dems generaciones (hijos, sobrinos, familia). Este dato nos
habla de una responsabilidad que se encuentra instalada en los miembros
de buena Voz y una conciencia de la existencia del otro y de nuestro rol
protagnico en el devenir de nuestra ciudad.
Este sentido de trascendencia hallado en jvenes y docentes de buena
Voz est estrechamente vinculado al querer compartir con otros los
aprendizajes y cambios significativos que el programa produjo en ellos.

buena Voz es uno de esos espacios positivos

donde se ayuda a formar ciudadanos socialmente
responsables. un motor permanente de desarrollo
humano para la comunidad..
13

POR qU buEna Voz

FUNCIONA?

buena Voz cuenta con diez aos de experiencia exitosa en diversos

distritos de Lima y Callao, donde se ha aplicado y validado su metodologa
de trabajo. El xito obtenido tanto con jvenes como con docentes se
debe a varios factores, entre los que hemos identificado los tres siguientes,
que son fundamentales.

A) EL APRENdIzAjE SIGNIFICATIvO
El colegio resulta aburrido para la mayor parte de nosotros. Aqu
aprendemos mejor porque es divertido.
Grupo de jvenes; colegio Buena Voz, 2013.

Para qu estudiamos? Realmente sirve lo que estudiamos en la escuela

para la vida? Es til solo para nuestro futuro laboral?
En buena Voz el aprendizaje es dinmico. Las ideas se intercambian, los
sentimientos y pensamientos se expresan, la informacin se contrasta con
la realidad, el conocimiento se construye y se incorpora. Por otra parte,
los temas y contenidos que se trabajan son cuidadosamente diseados y
actualizados cada ao por el equipo tcnico-pedaggico de buena Voz,
en funcin de las necesidades de los jvenes de la zona con la que se est
trabajando (urbano-emergentes, urbano-consolidadas, etc.).

El mtodo de buena Voz para generar aprendizaje significativo consta

de tres etapas: a) recuperacin de saberes previos o construccin de
vnculos entre el conocimiento nuevo y las experiencias del estudiante; b)
construccin activa y participativa de nuevos saberes; y c) incorporacin
de los nuevos saberes a la vida de los estudiantes o puesta en prctica del
aprendizaje.
Me motiv venir a Buena Voz porque me dijeron que aqu se podra expresar
todo lo que puede una persona. Y tambin podramos cambiar nuestros
hogares. Primero expresarnos, despus ayudar a cambiar mi comunidad.
Joven; colegio Buena Voz, 2013.

De dnde vengo? Quin soy? Hacia dnde voy? Los estudiantes de

buena Voz se hacen preguntas como estas e indagan sobre su origen,
su comunidad y su propia vida. Desde ah, se consigue ver con mayor
claridad dnde se est y proyectar luego hacia dnde se quiere llegar.
La primera vez que escuch sobre la palabra proyecto de vida fue en
Buena Voz. En el colegio nunca me haban hablado de eso.
Joven; colegio Buena Voz, 2013.

Los jvenes que pasan por buena Voz construyen nuevos sentidos para sus
vidas y, en ese proceso, resignifican su familia, su colegio y su comunidad.
El hecho de enfocarse en un proyecto de vida permite abordar las diversas
problemticas de los jvenes de una manera global, integrada y coherente.

15

De pronto estudiar en el colegio obtiene un sentido porque se enmarca

dentro de un proyecto de vida. Es as como los jvenes de buena Voz
mejoran su rendimiento acadmico no solo porque hay que sacar buenas
notas, sino porque comprenden que su mejora en el colegio es parte de
su desarrollo personal y su proyecto de vida. Ser bueno en el colegio ya no
es solo una fuente de reconocimiento social, sino una necesidad interna
del joven para salir adelante.

b) EL CUERPO Y LOS AFECTOS

TAmbIN jUEGAN
() numerosos autores han sugerido que la adquisicin de destrezas
emocionales debe ser un prerrequisito que los estudiantes deben dominar
antes de acceder al material acadmico tradicional que se les presenta en
clase; y por ello la formacin en competencias socioemocionales de los
estudiantes se est convirtiendo en una tarea necesaria y que la mayora
de los docentes considera primordial.2
Para poder entrar al aspecto emocional, buena Voz trabaja con grupos
de tamao medio y con una metodologa adecuada. As, un grupo buena
Voz promedio cuenta con tres docentes, tres coordinadores juveniles y 35
estudiantes. Se trata de un grupo de aproximadamente 41 personas que
comparten la maana de cada sbado durante un ao escolar.
2

Jimnez, Mara Isabel y Esther Lpez-Zafra (2009). Inteligencia emocional y rendimiento escolar: estado actual de la cuestin.
En: Revista Latinoamericana de Psicologa, 41(1), Bogot. Ver: http://www.academia.edu/3745014/Maria_Isabel_Jimenez_Morales

Si entramos a un taller regular de buena Voz, podremos observar que,

mientras un docente dirige la clase, otro acompaa a los jvenes que tienen
mayor dificultad. A los que estn tristes o cansados se les anima con un
abrazo o con una palabra de aliento. Y si el docente tiene que quedarse
al lado de un joven durante buena parte de la clase, lo har, porque el
docente conoce la importancia de sentirse querido y cuidado dentro de
un grupo. Mientras esto sucede, el tercer docente est observando todo,
complementando al que dirige y al que acompaa.
Para contarles cmo perciben los jvenes el proceso de aprendizaje de los
talleres de buena Voz, hemos elegido el siguiente texto, elaborado a partir
de un taller realizado con los jvenes de un colegio buena Voz en el ao
2013:
Dejamos un rato las carpetas. Salimos al patio y jugamos juntos, nos
movemos. Abrimos los poros, despertamos nuestra curiosidad. Estamos
aqu con nuestros cuerpos, los afectos y la mente, aprendiendo. Aqu los
jvenes existimos y vamos construyendo sentidos a nuestras vidas. Cada
clase es nica.
Reconocemos nuestros recursos, los tenemos. Desplegamos nuestro
potencial. Fortalecemos nuestros liderazgos y la vida es nuestra, porque
no nos cuentan las cosas: investigamos, salimos a la calle y actuamos.
Cada sbado, poco a poco vamos siendo mejores.

17

Los coordinadores juveniles son egresados destacados y comprometidos

con buena Voz. Su rol es parecido al de un buen hermano o hermana
mayor: son alegres, bromistas, positivos y enfocados hacia la tarea de
aprender. Les gusta estar ah y eso se siente.
Resulta un dato interesante que la mayora de jvenes entrevistados, ante la
pregunta: Qu diferencia a tus compaeros del colegio de tus compaeros
de buena Voz?, ellos responden que en buena Voz pueden opinar porque
sus compaeros no se burlan. En el colegio, los jvenes optan por no
intervenir para pasar desapercibidos y no ser objeto de bullying.
En buena Voz los docentes refuerzan la idea de que los jvenes deben
opinar y equivocarse y de que cada uno debe preocuparse por sus propias
respuestas, sin juzgar las de los dems. Asimismo, los docentes proponen
nuevas maneras de relacin dentro de las aulas, favoreciendo un clima de
expresin libre pero con respeto.
En Buena Voz los profesores estn disponibles para nosotros. En el
colegio, si te acercas despus de la clase a conversar con el profesor,
nunca tienen tiempo.

Coordinador juvenil de Buena Voz; colegio Buena Voz, 2013.

Este clima permite que los jvenes se sientan cuidados, desarrollen confianza
y adquieran destrezas emocionales; al mismo tiempo construyen vnculos
saludables y duraderos que hacen que la experiencia del programa sea
percibida como una gran experiencia para recordar toda la vida.

C) LOS mAESTROS
Una docente de buena Voz nos cuenta: Aprend a dejar que (mis
estudiantes) sean espontneos, que me traten de t en los momentos
indicados. Les digo: Dime lo que sea, pero dime. Antes era solo lo que
yo deca, ahora soy abierta y eso me encanta. buena Voz me ayuda para
abrirme con los chicos de primaria. Antes era una persona demasiado
recta. Azul es azul, rojo es rojo y punto. Poda ser muy bondadosa pero no
tena el carisma de llegar a los chicos de la forma que ahora yo llego. Para
m eso es felicidad. Yo a buena Voz le agradezco porque no solo me ha
servido como maestra sino como madre de familia. Para poder lograr en
mi casa ser tolerante, saber que siempre hay solucin y lograr entender
a los jvenes. Ya no los juzgo de frente. Antes deca: Este muchacho es
malcriado. Ahora he descubierto que cuando alguien hace algo es porque
algo le pasa. Y llego a descubrir qu tiene para lograr quitar esa parte,
porque es feo vivir con algo que tienes ah y no te lo llega a sacar nadie
(Docente; colegio buena Voz, 2013).
Como consta en este testimonio, no solo los jvenes se ven beneficiados con
el programa. Bajo la estructura de buena Voz, los docentes experimentan
otras maneras de ensear, que se alejan de las consideradas tradicionales
(verticalidad, vaciado de conocimientos, no involucramiento de los afectos,
etc.), permitiendo a los estudiantes explorar su lado ms humano y desde
ah generar vnculos significativos con ellos.

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Los docentes de buena Voz aprenden tcnicas para llegar a los jvenes
de manera directa y coloquial sin perder la autoridad ni tener que usar
jergas. Es importante destacar que los lenguajes que los jvenes traen de
la calle no son censurados, sino acogidos para despus proponer maneras
otras de comunicar. Por otro lado, el error en buena Voz es bienvenido.
Lo ms importante es que el joven consiga expresarse y ese es un detalle
que cambia paradigmas en muchos docentes.
Como a todos los jvenes, nos gusta que nos hablen directamente, aqu
nos hablan claro.
Joven; colegio Buena Voz, 2013.

La percepcin positiva que se tiene de los docentes de buena Voz no

es casual, sino que responde a una serie de lineamientos del programa
que son incorporados progresivamente por los docentes. Por ejemplo, un
docente de buena Voz tiene claro que en sus clases debe lograr: a) brindar
al estudiante las herramientas para el autoaprendizaje y el interaprendizaje;
b) formarlos en actitudes de permanente cuestionamiento; c) incentivar su
bsqueda de informacin y conocimiento; y d) equiparlos de las habilidades
y actitudes necesarias para actuar en forma organizada y metdica para
resolver problemas, para crear y para compartir logros.
Adems, el docente debe escuchar a los jvenes para recoger sus
propuestas, para as adecuar la programacin a los intereses y las
necesidades que ellos evidencien. Para todo esto, el docente deber

ser emptico, asertivo, flexible, tolerante, dinmico y verstil, recordando

siempre que las sesiones buena Voz son talleres y no clases formales.
El dispositivo metodolgico utilizado por buena Voz ayuda a que los
docentes que pasan por el programa incorporen a su prctica laboral
saberes y formas ms efectivas de educar, las cuales les permiten en la
prctica ser mejores maestros cada fin de semana.

qU dIFERENCIA A buEna Voz dE

OTROS PROGRAmAS EdUCATIvOS?

En Lima, la ciudad donde se desarrolla el programa buena Voz, existen

diversos programas dirigidos a dar soporte educativo a jvenes en zonas
urbano-marginales. Sin embargo, son pocos los que cuentan con la
solidez y experiencia suficientes como para garantizar resultados exitosos
concretos. buena Voz es uno de ellos.
El xito del programa en sus primeros diez aos se fundamenta en una serie
de caractersticas que lo diferencian de otros. A continuacin revisaremos
algunas de ellas.

A) PROFESIONALISmO Y
FORTALECImIENTO LOCAL
No cualquiera puede ensear. De hecho, convertirse en un buen maestro
es una labor que puede suponer toda una vida de esfuerzos y aprendizajes.
Y, como en todo proceso educativo, para ello se necesita tiempo.
buena Voz incentiva a los mejores docentes locales a comprometerse con
el desarrollo de su comunidad en periodos de mediano y largo plazo. Esto

se logra gracias a que los docentes valoran las herramientas personales y

profesionales que el programa les da. Este hecho permite ver casos como
el de un grupo de ocho docentes de buena Voz que mantienen la energa
y el profesionalismo despus de once aos de compromiso ininterrumpido
con el programa.

los jvenes de buena Voz se forman con

docentes motivados, experimentados y
capaces de acompaar su proceso de
aprendizaje.
buena Voz lleva a la prctica la idea de que para incidir positivamente en
la educacin es necesario revalorizar el rol del docente. Mientras algunos
proyectos basan su impacto educativo en el trabajo de jvenes voluntarios
o profesionales de diversas carreras generalmente provenientes de otras
realidades que no cuentan con experiencia pedaggica, buena Voz
reconoce a los docentes experimentados que vienen realizando un trabajo
destacado en la comunidad y los fortalece, alentndolos a incorporar
nuevas formas de ensear.

21

Este fortalecimiento se sustenta en una serie de capacitaciones y en un

acompaamiento permanente, el cual semana a semana es observado por
expertos que retroalimentan el accionar de los docentes en el aula. De esta
manera, la metodologa de buena Voz se incorpora e instrumentaliza en
funcin de cada problemtica local. Son finalmente los mismos docentes
quienes conocen mejor la realidad de su entorno y quienes seguirn
luchando desde sus escuelas para cambiarla. De esta manera, buena
Voz contribuye a incrementar el nmero de docentes capacitados y
comprometidos con el desarrollo local en los distritos donde interviene.
El programa se convierte entonces en una va para que los docentes lderes
mejoren el impacto de su trabajo en la comunidad, aplicando metodologas
innovadoras y enriquecedoras, renovando su compromiso con la educacin
y ayudando a mejorar la calidad del servicio educativo de su distrito.

b) PROYECTOS dE INTERvENCIN URbANA

Varios de los jvenes entrevistados se refieren a hacer proyectos como
uno de los aportes ms importantes del programa a sus vidas, ya que en
buena Voz no solo se reflexiona sobre los problemas de la comunidad,
si no que se crean y ejecutan intervenciones concretas para ayudar a su
solucin.

buena Voz no est exclusivamente orientado a ayudar a formar individuos

exitosos y socialmente responsables, sino sobre todo a contribuir a la
construccin de una sociedad exitosa. Esta perspectiva se encuentra
instalada en todas las actividades del programa.
Los jvenes aprenden a identificar las problemticas locales, a disear
alternativas de solucin y a ejecutar proyectos de intervencin comunitaria.
Esta dinmica favorece su desarrollo, pues les ayuda a aprender a plantear
preguntas concretas, identificar problemas e idear soluciones, potenciando
su capacidad creativa, ejecutora y transformadora.

como autoestima, cuidado del medio ambiente, interculturalidad, respeto

de las normas de trnsito, cultura de paz, etc. Es as como podemos ver, por
ejemplo, que en Pachacmac donde los jvenes identificaron una profunda
falta de valores ciudadanos surgi la iniciativa denominada Vacunacin de
valores y los jvenes de buena Voz recorrieron el distrito para vacunar a
sus conciudadanos con mensajes positivos y transformadores.
Emprendimientos creativos como este y tantos otros se evalan
posteriormente con la gua de los docentes del programa, lo cual permite
cerrar el proceso de aprendizaje prctico.

Esta capacidad transformadora, de sentirse protagonistas y actores de

nuevas realidades, es un aporte del programa que incide directamente
en la salud y el bienestar de los jvenes, si tomamos en cuenta la salud
como capacidad de apropiacin instrumental (operativa) de la realidad,
para transformarla.3
En el hacer se van poniendo en prctica los saberes aprendidos y se
cuestionan los aprendizajes pasados. Y en el proceso de crear proyectos
los jvenes desarrollan su capacidad de trabajar en equipo y su creatividad.
Cada grupo de estudiantes disea proyectos de intervencin en funcin
de la problemtica de su comunidad, atravesando diversos ejes temticos,

3
Sorn, Mnica (2004). Nias y nios nos interpelan. Violencia, prosocialidad y produccin infantil de subjetividades.
Barcelona: Icaria y Antrazyt.

23

C) INTEGRACIN
Buena Voz es como una familia unida.

Joven; colegio Buena Voz, 2013.

buena Voz se centra en el desarrollo de la persona, integrando a jvenes

de caractersticas diversas. Los estudiantes de los grupos de buena Voz
son heterogneos en capacidades, intereses y ritmos. No se separa a los
jvenes por sus capacidades acadmicas o sociales, sino que se les ayuda
a colaborar y aprender en equipo.
A diferencia de otros proyectos, donde se ofrece la oportunidad o bien
exclusivamente a los estudiantes ms destacados quienes suelen ser los
que cuentan ya con una base familiar slida, o bien a los denominados
jvenes problema o en situacin de riesgo, buena Voz propone y
logra integrar a ambos tipos de jvenes, ayudndoles a aprender de sus
diferencias, a superarse y a convertirse en futuros agentes multiplicadores.
Ambos perfiles de jvenes se encuentran, dialogan y aprenden juntos,
hecho que suele tener una repercusin positiva en el clima escolar de los
colegios donde buena Voz interviene.

d) UN GRUPO dE PERTENENCIA PARA

TOdA LA vIdA

Un egresado de buena Voz puede convertirse en coordinador juvenil y

continuar participando en el programa. Asimismo, puede pasar a formar
parte de la Red de Jvenes buena Voz, que mantiene viva la mstica y
genera encuentros y pequeos proyectos en beneficio de la comunidad.
Esta red cuenta con egresados activos en Lima Sur y el Callao que realizan
intercambios con los jvenes actuales del programa, convirtindose en
nuevos modelos significativos para ellos.
As, encontramos que buena Voz es percibido por la mayora de jvenes
entrevistados como un grupo de pertenencia y soporte con el que los
jvenes podrn contar para toda la vida.
Como lo refleja el testimonio de un joven, coordinador juvenil egresado
de buena Voz: Cuando decid volver al programa luego de unos aos,
buena Voz me abri las puertas y ahora soy coordinador juvenil. Me gusta
mucho lo que hago porque aparte de ayudar a otros no dejo de aprender.
Agradezco al programa especialmente porque este ao ha sido para m
un soporte muy importante, ya que he tenido el duelo de un familiar muy
cercano hace poco. Gracias a buena Voz, al apoyo de los docentes y
mis compaeros, siento que he podido manejar bien mi proceso y poco a
poco estoy superndolo.
Buena Voz es como un amigo en quien confiar toda tu vida.

Muchos programas educativos limitan su impacto al tiempo de intervencin.

En el caso de buena Voz, la estructura del programa favorece que el
vnculo que se construye con cada joven se mantenga e incluso fortalezca
al trmino de su proceso formativo.

Joven; colegio Buena Voz, 2013.

ACERCANdO
OPORTUNIdAdES
EdUCATIvAS
a los
jVEnEs

Son ya las cuatro de la tarde del sbado y una vez ms llego a mi casa luego
de haber compartido una intensa maana con mis jvenes del programa.
Les digo as porque como ellos nos dicen somos como una familia unida,
que vela por el bienestar y la mejora de todos sus miembros.
Estoy cansada pero contenta y, sobretodo, con muchas ganas de seguir
trabajando por nuestra educacin. Ver los progresos de los jvenes semana
a semana me llena de orgullo y me infla el corazn. Cmo hubiera querido
haber pasado por un programa as cuando era joven!
Cruzo la calle y de pronto en el kiosco me sorprende la noticia siguiente: El
Per es el ltimo entre 65 pases, segn una conocida evaluacin que mide
el desarrollo en comprensin lectora, matemticas y ciencias en jvenes
de quince aos. El dato es alarmante y no es noticia nueva.
Lejos de desanimarme, la noticia me interpela e inevitablemente me
pregunto: Qu pasara si programas como buena Voz pudieran llegar
a todos los jvenes del Per? Podemos como sociedad ponernos de
acuerdo para acercar las oportunidades educativas a todos nuestros
jvenes?
Nosotros, el equipo de buena Voz, creemos firmemente que s y en esa
direccin seguiremos trabajando, de la mano con los jvenes, los docentes,
el equipo de soporte, los empresarios, los colegios y todas las personas e
instituciones que quieran sumarse.

25

Programa de Inversin Social para la Educacin

Avenida Chorrillos 150, Chorrillos, Lima, Per.

(511) 467-1802, 467-1958
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