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Cisco IP Telephony : Administration de base du CUCM et Unity

Connection
Formation Informatique / Messagerie et Collaboratif / Cisco

Cette formation permet aux participants d'acqurir les comptences et connaissances ncessaire l'exploitation d'une
solution ToIP Cisco.

OBJECTIFS
Comprendre et intgrer les solutions Cisco Unified Communication Manager (CUCM) et Cisco Unity Connection (CUC)
dans une infrastructure IP (Routeur et switch) et VoIP (passerelles VoIP pour l'accs au Rseau tlphonique
traditionnel)

A retenir

PUBLIC
Cette formation s'adresse aux administrateurs ToIP Cisco responsable de la mise en oeuvre de la solution ToIP Cisco

Dure : 4 jours soit 28h.


Rf. CYCADMU

PRE-REQUIS
Avoir des connaissances fondamentales sur les rseaux et sur la tlphonie

PROGRAMME

Dates des sessions

Cisco Unified Communication Manager

Paris
04/05/2015 (Promotion)
18/05/2015 (Promotion)
08/09/2015
08/12/2015
Lyon
18/05/2015 (Promotion)

Comprendre la solution Cisco Unified Communication Manager


Gestion des licences travers Licence Manager
Prsentation des interfaces de configuration de la solution Cisco Unified Communication Manager
Prsentation et gestion des tlphones IP
Gestion des comptes utilisateurs dans Cisco Unified Communciations Manager
Mise en uvre des passerelles PSTN dans CUCM
Configuration des services des tlphones IP
Configuration des composants du routage d'appel dans CUCM
Utilisation des partitions et CSS pour mettre en uvre les privilges d'appels pour les appels off-net
Gestion des groupements d'appels
Gestion de la prsence, supervision des lignes
Implmentation et modification de la musique d'attente pour les utilisateurs
Mise en uvre de l'extension mobilit
Cisco Unity Connection
Comprendre les options d'intgration et les modles de Savoir grer les politiques de renvois d'appels vers la messagerie
Savoir comment ajouter et configurer des comptes de messagerie vocale
Comprendre les caractristiques de l'intgration d'un serveur de messagerie
Concevoir et construire une application audiotexte (Serveur Vocal Interactif)
TRAVAUX PRATIQUES

Cette
formation est
galement
propose en
formule
INTRA-ENTREPRISE.
Inclus dans cette formation

Administration de Cisco Unified Communication Manager


Administrer la plate-forme de tlphonie IP par l'interface Web et par la ligne de commandes
Configurer les paramtres de base
Mettre en uvre la sauvegarde et la restauration du systme Unified Communication Manager
Dployer les tlphones IP par une approche manuelle et en enregistrement automatique
Mettre en uvre du routage d'appel
Configurer les restrictions d'appels
Configurer les groupements d'appel
Implmenter et scuriser la prsence
Implmenter l'extension mobilit
Dployer la musique d'attente
Administration du Unity Connection
Implmenter un SVI
Configurer les droits des boites
Crer des boites

Coaching Aprs-COURS
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RCS de Paris n 804 509 461- TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A
Dclaration dactivit enregistre sous le N 11 75 52524 75 auprs du prfet de rgion dIle-de-France

Cisco IP Telephony : Administration de base du CUCM et Unity


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