Instalacin de software (CITRIX) para Sistema de Atencin Mdica de Subrogados PEMEX

En equipos Windows accesar en Internet a la direccin https://siav.pemex.com, para

equipos MAC ir a ANEXO 2 (dispositiva 24)

En caso de presentar la siguiente pantalla escribir la direccin completa

https://siav.pemex.com/vpn/index.html

Acceder con usuario y contrasea que se les proporcion (usuario intransferible)

Instalar cliente de CITRIX en el equipo, marcar casilla (1) y dar click en INSTALAR (2)

2
1

* En caso de no presentarle el punto 1 ir a ANEXO 1 (DIAPOSITIVA 20)

5

Dependiendo de la versin de Sistema Operativo e Internet Explorer, podra presentarse

cualquiera de estas ventanas, a lo que hay que dar click en ejecutar

Dar click en Si

Dar click en Aceptar

Se presenta la siguiente pantalla a lo que hay que seleccionar la carpeta SIAH SUB XA65,
De no presentarse cerrar el Internet y volver a entrar.

10

Dar un click al sistema que se despliega (guila de PEMEX) MedicosSub XA65

11

12

La primera vez que se accese a la aplicacin posiblemente muestre un dialogo como el

de abajo, de ser as seleccionar las opciones en el orden marcado

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Una vez realizado esto abre el sistema solicitando su CURP y Password

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Se recomienda crear un acceso directo al sistema en el escritorio de Windows de la

siguiente manera, dar click con el botn derecho del mouse, seleccionar Nuevo y
Acceso directo

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Se abre un dilogo donde solicita la ruta a dar de alta, escribir en el dilogo

https://siav.pemex.com y dar click en Siguiente

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Definir un nombre para el acceso directo, se siguiere Atencin Mdica PEMEX y dar
click en Finalizar

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Una vez realizado esto ya se tiene el acceso directo al portal desde donde podr accesar
a la aplicacin de Atencin Mdica de PEMEX

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 Este proceso de Instalacin de CITRIX es nico, una vez realizado

esto la primera vez, las veces subsecuentes slo se presentarn
las siguientes pantallas:

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ANEXO 1
Si despus de haber dado click en instalar los refiere a la siguiente pgina,
seleccionar en la primera casilla Citrix Receiver y en la siguiente casilla marcar
Receiver for Windows (esto depende del sistema operativo) a continuacin Find

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ANEXO 1
A continuacin seleccionar Receiver for Windows

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ANEXO 1
A continuacin seleccionar Download, una vez descargado, hay que ejecutarlo
(instalarlo)

Una vez realizado esto ya debe poder accesar a la aplicacin, cerrar todas las ventanas
de Internet y volver a accesar a la direccin http://siav.pemex.com (regresar a
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dispositiva 15)

ANEXO 2
Instalacin de cliente de CITRIX para equipos MAC, entrar a la pgina de CITRIX para
descargar el cliente www.citrix.com

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ANEXO 2
Seleccionar Citrix Receiver y el Sistema Operativo Receiver for Mac y dar click en Find

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ANEXO 2
A continuacin dar click en Download

25

ANEXO 2
Dar click en Download Now

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ANEXO 2
Comienza la descarga del cliente, en la barra superior derecha se observa el progreso,
una vez terminada la descarga dar click para ejecutar el archivo CitrixReceiver.dmg

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ANEXO 2
A continuacin seleccionar el cono de Install Citrix Receiver (imagen 1), despus dar
click en Continuar a las opciones que se presentan (imagen 2 y 3), hasta que se
presente la pantalla de Acepto (imagen 4)

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ANEXO 2
A continuacin dar click en Instalar (imagen 1), nos pide el Nombre y contrasea del
perfil de MAC con permisos de administrador y se da click en Instalar software
(imagen 2), comienza la instalacin y al final slo dar click en Cerrar (imagen 4).

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ANEXO 2
Una vez terminada la instalacin del cliente de CITRIX, ya puede accesar al portal de la
aplicacin en la siguiente direccin https://siav.pemex.com; acceder con usuario y
contrasea que se les proporcion (usuario intransferible)

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ANEXO 2
Se presenta la siguiente pantalla a lo que hay que seleccionar la carpeta SIAH SUB XA65,
De no presentarse cerrar el Internet y volver a entrar.

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ANEXO 2
Dar un click al sistema que se despliega (guila de PEMEX) MedicosSub XA65

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ANEXO 2
Una vez realizado esto abre el sistema solicitando su CURP y Password

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