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Redao Oficial
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IMPESSOALIDADE: Deve ser dado tratamento impessoal aos assuntos que constam das
comunicaes oficiais.
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Redao Oficial
QUALIDADES ESSENCIAIS
A utilizao do padro culto de linguagem, porm ainda existem requisitos que devem ser
observados para atingir o escopo de comunicao, que so eles: Clareza, Conciso, formalidade e
uniformidade e objetividade
CLAREZA: O texto oficial deve levar ao leitor a sua imediata compreenso, ou seja, o autor deve
se expressar de maneira clara e cristalina.
CONCISO: O texto oficial deve ser conciso, pois o autor dever transmitir um mximo
de informaes com um mnimo de palavras. Para sermos concisos, faz-se necessrio
atender ao princpio da econmia lingustica (utilizar o mnimo de palavras para
informar o mximo).
OBJETIVIDADE: usar termos adequados para que o pensamento seja claroe entendido
imediatamente por quem recebe.
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Redao Oficial
do Poder Executivo
Presidente da Repblica;
Vice-Presidente da Repblica;
Ministros de Estado;
Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal;
Oficiais-Generais das Foras Armadas;
Embaixadores;
Secretrios-Executivos de Ministrios e demais ocupantes de cargos de natureza
especial;
Secretrios de Estado dos Governos Estaduais ;
Prefeitos Municipais .
do Poder Legislativo
Deputados Federais e Senadores;
Ministros do Tribunal de Contas da Unio;
Deputados Estaduais e Distritais ;
Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais;
Presidentes das Cmaras Legislativas Municipais .
do Poder Judicirio
Ministros dos Tribunais Superiores;
Membros de Tribunais ;
Juzes;
Auditores da Justia Militar.
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Vocativo
Vocativo a expresso utilizada para invocar ou chamar atenoda pessoa para quem est
escrevendo o texto expediente.
O vocativo utilizado para comunicaes aos Chefes de Poder da Repblica Excelentssimo senhor,
seguido do respectivo cargo, conforme poder ser observado abaixo.
Excelentssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional.
Excelentssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal.
Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica.
As demais autoridades que meream o pronome de tratamento Vossa excelncia vo receber o vocativo
senhor antes do respectivo cargo, conforme pode ser verificado abaixo.
Senhor Juiz
Senhor
Senador
Senhor
Ministro
Senhor
Governador
Senhor
Deputado
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Mencionemos, ainda, a forma Vossa Magnificncia, empregada por fora da tradio, em
comunicaes dirigidas a reitores de universidade. Corresponde-lhe o vocativo:
Magnfico Reitor,
Os pronomes de tratamento para religiosos, de acordo com a hierarquia eclesistica, so:
Vossa Santidade, em comunicaes dirigidas ao Papa. O vocativo correspondente : Santssimo Padre,
Vossa Eminncia ou Vossa Eminncia Reverendssima, em comunicaes aos Cardeais. Corresponde-lhe o
vocativo: Eminentssimo Senhor Cardeal, ou Eminentssimo e Reverendssimo Senhor Cardeal,
Vossa Excelncia Reverendssima usado em comunicaes dirigidas a Arcebispos e Bispos;
Vossa Reverendssima ou Vossa Senhoria Reverendssima para Monsenhores, Cnegos e superiores
religiosos.
Vossa Reverncia empregado para sacerdotes, clrigos e demais religiosos.
Texto
O expediente do texto oficial dever possuir a estrutura que segue abaixo.
Introduo
Desenvolvimento
Concluso
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Fechos Para Comunicao
O fecho das comunicaes oficiais possui, alm da finalidade bvia de arrematar o texto, saudar o
seu destinatrio. Sendo assim, abaixo veremos os dois tipos de fecho para todas as modalidades de
comunicao oficial:
Respeitosamente
Atenciosamente
Identificao do Signatrio
As comunicaes oficiais devem ter o nome e o cargo da autoridade que as expede digitado ou
datilografado, abaixo de sua assinatura, com exceo do Presidente da Repblica.
A identificao deve ser realizada da seguinte forma:
Importante ressaltar que no deve deixar a assinatura em pgina isolada do expediente para
evitar enganos. Sendo assim, necessrio que transfira ao menos a ltima frase anterior ao fecho.
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Padro Ofcio
H trs tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma: o ofcio,
o aviso e o memorando. O objetivo a uniformidade, logo o padro ofcio adota um esquema grfico em
comum dentre os trs tipos de ofcio. A seguir mostraremos as caractersticas.
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Partes dos documentos no Padro Ofcio
Devem conter as seguintes partes no Padro Ofcio:
Local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento direita.
Destinatrio: O nome e o cargo da pessoa a quem dirigida a comunicao. No caso do ofcio, deve
ser includo tambm o endereo.
Texto: Nos casos em que no for de mero encaminhamento de documentos, o expediente deve conter a
seguinte estrutura: Introduo, desenvolvimento e concluso.
Fecho
Identificao do signatrio.
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Forma De Diagramao
Os documentos do padro ofcio devem OBEDECER A determinada forma de apresentao.
Deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11
nas citaes, e 10 nas notas de rodap
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No deve haver abuso no uso de negrito, itlico, sublinhado, letras maisculas, sombreado,
sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatao que afete a elegncia e a
sobriedade do documento;
A impresso dos textos deve ser feita na cor preta em papel branco. A impresso
colorida deve ser usada apenas para grficos e ilustraes;
Deve ser utilizado espaamento simples entre as linhas e de 6 pontos aps cada pargrafo
Memorando
O memorando modalidade de comunicao realizada entre as unidades administrativas e o
mesmo rgo, que esto hierarquicamente no mesmo nvel ou em nvel inferior.
Note que o memorando no tocante a sua forma segue o mesmo modelo do padro oficio, todavia
diferenciado por ser mencionado pelo cargo que ocupa.
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Corpo do Texto: Deve expor a matria de maneira clara e concisa. No caso de defesa de uma opinio, a
estrutura dever ser a mesma do ofcio, com a introduo, desenvolvimento e concluso.
Fecho: dispensvel. Todavia, se for utilizado, ir serguir as mesmas regras do fecho de ofcio.
A tramitao do memorando em qualquer rgo deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade
de procedimentos burocrticos. Para evitar desnecessrio aumento do nmero de comunicaes,
os despachos ao memorando devem ser dados no prprio documento e, no caso de falta de
espao, em folha de continuao.
Esse procedimento permite formar uma espcie de processo simplificado
Maior transparncia tomada de decises, e permitindo que se historie o andamento da matria
tratada no memorando.
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Exposio De Motivos
A exposio de motivos ser interministerial quando estiver envolvendo mais de um Ministrio e, portanto
for assinada por todos os Ministros envolvidos.
Deve conter a seguinte forma e estrutura:
A exposio de motivos tem a apresentao do padro ofcio.
Finalidade:
A exposio de motivos, de acordo com sua finalidade, apresenta duas formas:
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Exemplo de Exposio de Motivos de carter informativo
(297 x 210mm)
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Custos
Mencionar:
se a despesa decorrente da medida est prevista na lei oramentria anual; se no, quais as
alternativas para custe-la;
se o caso de solicitar-se abertura de crdito extraordinrio, especial ou suplementar;
valor a ser despendido em moeda corrente;
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Razes que justificam a urgncia (a ser preenchido somente se o ato proposto for medida
provisria ou projeto de lei que deva tramitar em regime de urgncia)
Mencionar:
Impacto sobre o meio ambiente (sempre que o ato ou medida proposta possa vir a t-lo)
Alteraes propostas
Texto atual
Texto proposto
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ascenso
transferncia
readaptao
promoo
aproveitamento
nomeao
reintegrao
reconduo
remoo
exonerao
demisso
disponibilidade
aposentadoria
Ressalte-se que:
Ao elaborar uma exposio de motivos, tenha presente que a ateno aos requisitos bsicos da
redao oficial.
Clareza,
Conciso,
Impessoalidade,
Formalidade,
Padronizao e
Uso do padro culto de linguagem
Alm disso, pode, em certos casos, ser encaminhada cpia ao Congresso Nacional ou ao Poder Judicirio
ou, ainda, ser publicada no Dirio Oficial da Unio, no todo ou em parte.
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Mensagem
Comunicao oficial entre os chefes dos Poderes Pblicos do Poder executivo ao Poder Legislativo
para informar sobre fato da Administrao Pblica.
Apresentar veto.
Telegrama
toda comunicao oficial expedida por meio de telegrafia, telex, com o intuito de uniformizar o
ofcio e simplificar os procedimentos burocrticos. Trata-sede comunicao com custo aos cofres pblicos,
apenas utilizada nas situaes que no seja possvel o uso de correio eletrnico ou fax.
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FAX
Fax ou Facsmile a forma de comunicao que est sendo menos usada devido ao desenvolvimento da
internet. utilizado para:
Como o prprio fax, em certos modelos, se deteriora facilmente, para o arquivamento necessrio fazer
cpia Xerox do fax.
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Para que as mensagens tenham valor documental, ter que existir certificao digital.
Atos Normativos
Lei Ordinria
Como um Ato primrio a Lei ordinria contem normas; gerais e abstratas; as Leis so normalmente
definidas pela abstrao e singularidade, ou seja, Lei material e Lei formal.
O STF tem entendido que os atos normativos de efeitos concretos, por no terem
o contedo material de ato normativo, no se sujeitam ao controle abstrato de
constitucionalidade.
Objeto
O Estado de Direito define-se pela submisso de diversas relaes da vida ao Direito. Assim, no deveria
haver, em princpio, domnios vedados lei.
Porm a Constituio exclui, expressamente, do domnio da lei, as matrias da competncia exclusiva do
Congresso Nacional, que devem ser disciplinadas mediante decreto legislativo. Tambm no podem ser
tratadas por lei as matrias que integram as competncias privativas do Senado e da Cmara.
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Forma e Estrutura
A estrutura da lei composta por dois elementos bsicos: a ordem legislativa e a matria legislada.
Ordem legislativa
compreende a parte
preliminar e o fecho da lei
Matria legislada.
Ordem Legislativa
Partes do ato normativo
O projeto de ato normativo estruturado em trs partes bsicas:
A parte normativa, com as normas que regulam o objeto definido na parte preliminar;
A parte final, com as disposies sobre medidas necessrias implementao das normas
constantes da parte normativa, as disposies transitrias, se for o caso, a clusula de vigncia e a
clusula de revogao, quando couber.
Epgrafe
a parte do ato que o qualifica na ordem jurdica e o situa no tempo.
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Meios:
Data
Numerao
Denominao
Prembulo
O prembulo contm a declarao do nome da autoridade, do cargo em que se acha investida e da
atribuio constitucional em que se funda para promulgar a lei e a ordem de execuo ou mandado de
cumprimento, a qual prescreve a fora coativa do ato normativo.
mbito de aplicao
O primeiro artigo da lei indicar o objeto e o mbito de aplicao do ato normativo a ser editado de forma
especfica, em conformidade com o conhecimento tcnico ou cientfico da rea respectiva.
Fecho da Lei
Consagrou-se, entre ns, que o fecho dos atos legislativos haveria de conter referncia aos dois
acontecimentos marcantes de nossa Histria: Declarao da Independncia e Proclamao da Repblica.
Matria Legislada: Texto ou Corpo da Lei
O texto ou corpo da lei contm a matria legislada, isto , as disposies que alteram a ordem jurdica. Ele
composto por artigos, que, dispostos em ordem numrica, enunciam as regras sobre a matria legislada.
Na tradio legislativa brasileira, o artigo constitui a unidade bsica para a apresentao, a diviso ou o
agrupamento de assuntos de um texto normativo. Os artigos desdobram-se em pargrafos e incisos, e
estes em alneas.
Decreto
Definio
Decretos so atos administrativos da competncia exclusiva do Chefe do Executivo, destinados a
prover situaes gerais ou individuais, abstratamente previstas, de modo expresso ou implcito, na lei.
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Decretos Singulares
Os decretos podem conter:
Decretos Regulamentares
So atos normativos subordinados ou secundrios,
A diferena entre a lei e o regulamento, no Direito brasileiro, no se limita origem ou supremacia
daquela sobre este.
No se pode negar que, como observa Celso Antnio Bandeira de Mello, a generalidade e o carter
abstrato da lei permitem particularizaes gradativas quando no tm como fim a especificidade de
situaes insuscetveis de reduo a um padro qualquer. Disso resulta, no raras vezes, margem de
discrio administrativa a ser exercida na aplicao da lei.
No se h de confundir, porm, a discricionariedade administrativa, atinente ao exerccio do poder
regulamentar, com delegao disfarada de poder, Na discricionariedade, a lei estabelece previamente o
direito ou dever, a obrigao ou a restrio, fixando os requisitos de seu surgimento e os elementos de
identificao dos destinatrios. Na delegao, ao revs, no se identificam, na norma regulamentada, o
direito, a obrigao ou a limitao. Estes so estabelecidos apenas no regulamento.
Decretos Autnomos
Com a Emenda Constitucional no 32, de 11 de setembro de 2001, introduziu-se no ordenamento ptrio
ato normativo conhecido doutrinariamente como decreto autnomo, i. ., decreto que decorre
diretamente da Constituio, possuindo efeitos anlogos ao de uma lei ordinria.
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Tal espcie normativa, contudo, limita-se s hipteses de organizao e funcionamento da
administrao federal, quando no implicar aumento de despesa nem criao ou extino de rgos
pblicos, e de extino de funes ou cargos pblicos, quando vago (art. 84, VI, da Constituio).
Forma e Estrutura
Tal como as leis, os decretos compem-se de dois elementos: a ordem legislativa (prembulo e fecho)
e a matria legislada (texto ou corpo da lei).
Assinale-se que somente so numerados os decretos que contm regras jurdicas de carter geral e
abstrato.
Os decretos que contenham regras de carter singular no so numerados, mas contm ementa,
exceto os relativos a nomeao ou a designao para cargo pblico, os quais no sero numerados nem
contero ementa.
Portaria
Definio e Objeto
o instrumento pelo qual Ministros ou outras autoridades expedem instrues sobre a organizao e
funcionamento de servio e praticam outros atos de sua competncia.
Forma e Estrutura
Tal como os atos legislativos, a portaria contm prembulo e corpo. So vlidas.
Exemplo de Portaria:
"Portaria no5 , de 7 de fevereiro de 2002.
Aprova o Regimento Interno do Conselho
Nacional de Arquivos - CONARQ.
O CHEFE DA CASA CIVIL DA PRESIDNCIA DA REPBLICA, no uso da atribuio que lhe confere o art. 9o
do Decreto no 4.073, de 3 de janeiro de 2002,
RESOLVE:
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o
Art. 1 Fica aprovado, na forma do Anexo, o Regimento Interno do Conselho Nacional de Arquivos CONARQ.
Art. 2o Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicao.
PEDRO PARENTE"
Apostila
Apostila a averbao, feita abaixo dos textos ou no verso de decretos e portarias pessoais:
nomeao
promoo
ascenso
transferncia
readaptao
reverso
aproveitamento
reintegrao
reconduo
remoo
exonerao
demisso
dispensa
disponibilidade
aposentadoria
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TRATANDO SE DE:
Erro material
Decreto pessoal
Portaria Pessoal
Ministro ou
secretrio signatrio
da portaria.
Apostilamento
O Presidente da Repblica
com a assinatura de atos
repetidos
Imprensa Nacional
Com a onerao da republicao
de Atos (despesas excessivas
imprensa).
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Forma e Estrutura
"APOSTILA
O cargo a que se refere o presente ato foi transformado em Assessor da Diretoria-Geral de
Administrao, cdigo DAS-102.2, de acordo com o Decreto no 99.411, de 25 de julho de 1990.
Braslia, 12 de novembro de 1990.
NOME
Subchefe da Secretaria-Geral da Presidncia da Repblica"
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DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
REQUERIMENTO
o documento utilizado pelo requerente para se dirigir a uma autoridade pblica com o intuito de
solicitar algo que se julga com direito ou concesso de algo que seja amparado pela lei.
As partes componentes do requerimento so:
VOCATIVO: Dever conter o tratamento devido o ttulo completo ou cargo da autoridade a quem o
requerimento dirigido. Ex.: "Excelentsimo Senhor Prefeito (cargo)".
LOCAL E DATA
ASSINATURA
ATA
o registro resumido dos fatos, ocorrncias, decises de uma sesso, assembleia ou reunio. Deve
ser claro e fiel. Normalmente, lavrada em livro prprio, autenticada, com as pginas rubricadas pela
autoridade que redigiu os termos de abertura e de encerramento.
O texto seguido e no apresenta pargrafos, ocupando cada linha inteira sem deixar espaos em
branco, emendas ou rasuras para evitar fraudes, sendo que deve possuir linguagem clara e concisa.
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ATENO
Em caso de erro na
ata, dever haver a
retificao
utilizando-se a
palavra "digo".
Se ocorrer erro ou
Os nmeros devem omisso depois de
As abreviaturas
ser escritos por
escrito, ser utilizada
devem ser evitadas.
extenso.
no texto a expresso
"em tempo"
RELATRIO/PARECER
O relatrio o documento dirigido autoridade superior, onde se expe de maneira
circunstanciada as atividades levadas a termo por funcionrio inerente ao desempenho das
atividades/funes do cargo que exerce, ou por ordem de autoridade superior.
Estrutura do Relatrio
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O Parecer a opinio fundamentada, emitida em nome pessoal ou de rgo administrativo, sobre
tema que lhe haja sido submetido para anlise e competente pronunciamento, visa a fornecer subsdios
para tomada de deciso.
O parecer pode ser:
Enunciativo
Opinativo
Normativo
Tem como objetivo o fornecimento de auxlio para a tomada de decises e sua funo servir de
apoio para despachos e decises.
CIRCULAR
a correspondncia oficial, interna ou externa, que enviada simultaneamente a vrios
destinatrios ou determinados funcionrios com o mesmo texto, sendo que possui o escopo de transmitir
avisos, ordens, pedidos, recomendaes ou instrues.
Possui a mesma estrutura do ofcio, conforme veremos abaixo.
Assunto: Expressa sinteticamente o contexto do ofcio, permitindo um a prvia cincia de seu teor.
Fecho: Alm da concluso do texto, possui tambm o objetivo de cortesia, ou seja, de saudar,
devendo ser seguido pelo advrvbio atenciosamente ou respeitosamente.
Assinatura, nome e cargo da autoridade que envia o documento, abaixo do local de sua assinatura.
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ATESTADO
o documento firmado por servidor, em razo do cargo que ocupa ou atribuio que exerce, declarando
um fato existente do qual tem cincia em favor de uma pessoa.
A estrutura do atestado deve ser elaborada na ordem que segue abaixo.
CERTIDO
a declarao realizada por escrito, que tem o escopo de comprovar a existncia de ato ou
assentamento constante de processo, livro ou documento que se encontre em reparties pblicas.
As certides podem ser de inteiro teor, quando houver a transcrio integral, tambm sendo
denominada translado, ou podem ser resumidas, quando no exprimam fielmente o teor do original.
Suas partes componentes so:
ESTRUTURA DA CERTIDO
Ttulo: CERTIDO, em letras maisculas, sendo em regra centralizado sobre o texto.
Corpo do Texto: quando ocorre a transcrio do que foi solicitado e encontrado
referente ao pedido.
Local e Data: Centralizados, sendo escritos por extenso.
Assinatura: Centralizada pelo datilgrafo ou digitador da Certido e do funcionrio
que a confere, confirmadas pelo visto da chefia maior.
As certides que so autenticadas possuem o mesmo valor probatrio da original.
A certido uma obrigao constitucional, sendo assim o fornecimento da mesma realizada de
forma gratuita pela repartio pblica, na forma do Art.5, XXXIV, b, da Constituio Federal de 1988.
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Redao Oficial
DECLARAO
A declarao o documento oficial ou de manifestao administrativa realizado de forma verbal ou
escrita, que objetiva a existncia ou no de um direito ou de um fato.
A declarao semelhante ao atestado, porm diferenciam-se somente quanto ao seu objeto.
ESTRUTURA DA DECLARAO
DECLARAO
Declaro, para os devidos fins, junto ao () .......................................................... (nome do rgo ou
entidade particular..................................... que a Sra..............................................................., matrcula n
............................., ocupante do cargo ou funo........................................................................................,
exerceu, no perodo de ......../......../........ a ......../......../........, os seguintes cargos em comisso:
............................................................... .
Rio de janeiro, ........ de .......................... de ............ .
Assinatura
Nome por extenso
Cargo
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REDAO OFICIAL
Questes de Concursos
Cesgranrio
01 - BANCO DA AMAZNIA Mdico do Trabalho 2014
A redao oficial deve caracterizar-se, dentre outros elementos, por impessoalidade e
formalidade.Um trecho do texto que poderia constar de um documento oficial por atender s
duas caractersticas mencionadas :
(A) arquivos criados por um site, quando voc o visita, com informaes sobre sua navegao.
(B) com os novos mtodos de rastreamento, poderiam ser rejeitados, no futuro, pelo navegador
Chrome do Google.
(C) os parques de servidores que armazenam esses dados, tambm so de propriedade da
gigante californiana.
(D) [Poderamos pensar que os mastodontes da internet que vivem da publicidade no nos custam
nada. Isso no verdade, pois] eles nos custam nossos dados, um valor total estimado em 315
bilhes de euros no mundo em 2011.
(E) Enquanto suas receitas explodem, as dos meios de comunicao tradicionais no param de
cair.
02 CEFET Auxiliar em Administrao 2014
Aos doze dias do ms de maro de dois mil e quatorze, s
oito horas, no auditrio do edifcio-sede da Empresa ABC,
reuniram-se os diretores dos departamentos da referida
empresa, com a finalidade de propor novas medidas de
racionalizao do uso dos elevadores.
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Redao Oficial
03 - CEFET Auxiliar em Administrao 2014
Para que fique de acordo com o padro dos textos oficiais, necessrio que o seu autor, dentre
outros procedimentos,
(A) comece o texto com Venho solicitar, deslocando para o fim do perodo o trecho Nos termos...
Administrao.
(B) substitua o verbo organizar por suspender, mantendo, assim, o mesmo sentido.
(C) corrija a concordncia do verbo permanecer, passando-o para o singular.
(D) coloque a expresso sem maiores detalhes antes de acrescento.
(E) substitua o pronome oblquo lhes pelo pronome os.
04 - CEFET Auxiliar em Administrao 2014
Como o Diretor se reporta aos chefes de departamento, no lugar do pronome Vossas Excelncias,
deveria ter sido usado o pronome
(A) Senhores
(B) Doutores
(C) Vossas Senhorias
(D) Ilustrssimos Senhores
(E) Eminentes Senhores
05 - CEFET Auxiliar em Administrao 2014
O fecho adequado para o memorando acima, em que h uma relao diretor/subordinados, o
seguinte:
(A) Atenciosamente
(B) Cordialmente
(C) Saudaes
(D) Sem mais
(E) Sinceramente
CESPE
6 - 2014 - ANTAQ - Conhecimentos Bsicos
Considerando aspectos estruturais e lingusticos das correspondncias oficiais, julgue o item que
se segue, de acordo com o Manual de Redao da Presidncia da Repblica. A estrutura da
exposio de motivos varia conforme sua finalidade: h uma estrutura prpria para exposio de
motivos cuja finalidade seja unicamente informar e outra estrutura prpria para a exposio de
motivos cujo objetivo seja propor alguma medida ou submeter projeto de ato normativo.
( ) Certo
( ) Errado
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7 - 2014 - ANTAQ - Conhecimentos Bsicos - Cargos 1 a 4
Uma mensagem de correio eletrnico s tem valor documental se houver confirmao de
recebimento ou de leitura da mensagem pelo destinatrio e se existir certificao digital que
ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.
( ) Certo
( ) Errado
( ) Errado
( ) Errado
( ) Errado
FCC
11 - TRE-CE Tcnico Judicirio Administrativo 2012
As normas de redao dos documentos oficiais esto inteiramente respeitadas em:
(A) Devemos informar a V. Exa., com a mxima exatido o que vem acontecendo nas nossas
unidades de prestao de servios a esta comunidade, criando ento problemas de reclamaes
que no podemos atender.
(B) Nos dirigimos, com todo respeito, V. Exa., para informar que estamos providenciando
mudanas em nossa sede, no sentido de atender essas pessoas em condio melhor e assim evitar
as frequentes queixas que chegam a V. Exa.
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Redao Oficial
(C) Para que V. Exa. fiqueis sabendo, nosso dever informar-vos, nossa equipe de atendimento ao
pblico vem desenvolvendo esforos no sentido de bem encaminhar as solicitaes que nos
enviam.
(D) Dirigimo-nos a V. Exa. para esclarecer os fatos que deram origem s queixas enviadas a esse
rgo e informar as providncias que esto sendo tomadas quanto qualidade e agilidade na
prestao de nossos servios.
(E) com a devida ateno que enviamos esse rgo superior, as informaes que necessitam
para V. Exa. mandar realizar algumas alteraes em nosso servio, o qual precisa ser remodelado
para atender com maior presteza o pblico.
Redao Oficial
(D) Encaminhamos a V. Sa. este relatrio, que expe as atividades realizadas durante o semestre,
perodo em que foi atingida a meta de produtividade, com a obteno de lucros consistentes.
(E) este o relatrio que vos enviamos a V. Sa., no sentido de que tomeis o devido conhecimento
do que foi feito neste semestre, com os lucros que se obteve nas atividades por ns
desempenhadas.
14 - TRE-SP Tcnico Judicirio Administrativo 2012
Constante de correspondncia oficial enviada a um Ministro de Estado, a frase redigida de modo
correto e adequado :
(A) Solicitamos a Sua Excelncia, Senhor Ministro, que avalieis a proposta de pauta para a prxima
reunio ordinria, que enviamos anexo esse documento.
(B) Solicitamos a Sua Excelncia, Senhor Ministro, que avalies a proposta de pauta para a prxima
reunio ordinria, que enviamos anexada a este documento.
(C) Solicitamos a Vossa Excelncia, Senhor Ministro, que avalie a proposta de pauta para a prxima
reunio ordinria, que enviamos anexa a este documento.
(D) Solicitamos a Vossa Senhoria, Senhor Ministro, que avalie a proposta de pauta para a prxima
reunio ordinria, que enviamos anexado este documento.
(E) Solicitamos a Vossa Excelncia, Senhor Ministro, que avalieis a proposta de pauta para a
prxima reunio ordinria, que enviamos em anexo a esse documento.
15 - TRE-SP Analista Judicirio Administrativo 2012
Atente para a redao do seguinte comunicado: Viemos por esse intermdio convocar-lhe para a
assembleia geral da prxima sexta-feira, aonde se decidir os rumos do nosso movimento
reinvindicatrio. As falhas do texto encontram-se plenamente sanadas em:
(A) Vimos, por este intermdio, convoc-lo para a assembleia geral da prxima sexta-feira,
quando se decidiro os rumos do nosso movimento reivindicatrio.
(B) Viemos por este intermdio convocar-lhe para a assembleia geral da prxima sexta-feira,
onde se decidir os rumos do nosso movimento reinvindicatrio.
(C) Vimos, por este intermdio, convocar-lhe para a assembleia geral da prxima sexta-feira,
em cuja se decidiro os rumos do nosso movimento reivindicatrio.
(D) Vimos por esse intermdio convoc-lo para a assembleia geral da prxima sexta-feira, em
que se decidir os rumos do nosso movimento reivindicatrio.
(E) Viemos, por este intermdio, convoc-lo para a assembleia geral da prxima sexta-feira,
em que se decidiro os rumos do nosso movimento reinvindicatrio.
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Redao Oficial
FGV
16 - ASSEMBLEIA LEGISLATIVA-BA Secretariado Executivo 2014
Em relao ao memorando, assinale a afirmativa correta.
(A) Tratase de correspondncia usada nas comunicaes internas.
(B) Referese a assuntos rotineiros.
(C) Deve conter mensagens curtas, simples e claras.
(D) Tem, como principal caracterstica, a formalidade.
(E) usado na comunicao entre autoridades de mesmo nvel hierrquico ou de nvel hierrquico
imediatamente superior, em seu prprio mbito.
17 - ASSEMBLEIA LEGISLATIVA-BA Secretariado Executivo 2014
Uma autoridade da Assembleia Legislativa do Estado da Bahia pede ao secretrio que redija uma
comunicao oficial destinada a um juiz federal. O vocativo e a forma de tratamento a serem
usados so:
(A) Meritssimo Senhor/ Vossa Excelncia
(B) Eminentssimo Senhor / Vossa Eminncia
(C) Ilustrssimo Senhor / Vossa Senhoria
(D) Excelentssimo Senhor / Vossa Excelncia
(E) Magnfico Senhor / Vossa Magnificncia
18 - ASSEMBLEIA LEGISLATIVA-BA Secretariado Executivo 2014
Numa correspondncia oficial para um deputado estadual, a abreviatura correta da forma de
tratamento adequada :
(A) V. Exc.ia
(B) V. Ex.a
(C) V. S.a
(D) V. S.
(E) V. M.
19 - ASSEMBLEIA LEGISLATIVA-BA Secretariado Executivo 2014
Assinale a opo que indica um tipo de correspondncia oficial considerada dispendiosa devido ao
seu custo.
(A) Telegrama
(B) Mensagem
(C) Aviso
(D) Carta registrada
(E) Sedex
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Redao Oficial
20 - BANCO DO NORDESTE Analista Bancrio 2014
A nica soluo para tantos infortnios seria convidar o papa Francisco para apitar a final do
Mundial, desde que Sua Santidade no roube...; se, em lugar de o papa Francisco estivesse o
rei da Espanha, a forma Sua Santidade deveria ser substituda adequadamente por:
(A) Vossa Excelncia;
(B) Vossa Majestade;
(C) Vossa Senhoria;
(D) Sua Excelncia;
(E) Sua Majestade.
GABARITO
1-B
11-D
2-C
12-C
3-C
13-D
4-C
14-C
5-A
15-A
6-C
16-D
7-E
17-A
8-C
18-B
9-E
19-A
10-C
20-E
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