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I.
meramente por alguna preferencia personal ya que el vehculo es para trabajo y no para
uso personal.
d) Se vio usted (y su asistente) influido por algn tipo de publicidad de alguna de la marcas
mencionadas, o indique dentro de los conceptos microeconmicos de gustos y
preferencias - que influyen sobre nuestro consumo actual y futuro de productos vistos
en el curso, cules fueron los motivos por la inclinacin de la marca escogida?
La publicidad definitivamente ayuda a vender un producto, marca, servicio, etc. En este caso
la decisin no es influenciada por ningn tipo de publicidad ya que al igual que la marca
elegida todas las dems marcas tienen sus campaas publicitarias y todas son buenas y van
dirigidas a cierto tipo de consumidor, pero como repito todas lo hacen, todas tienen
campaas de publicidad grande y si la decisin hubiese sido tomada en base solo a la
publicidad de cierta marca en definitiva no se hubiera elegido la que se eligi. En cuanto a
gustos y preferencias que en nuestra opinin esto lo rige mucho la cultura por ejemplo en
Europa ya se lleva ms de un siglo de experiencia en la fabricacin de vehculos de distintos
tamaos. En cambio en Estados Unidos ha sido diferente ya que la economa generosa, las
grandes extensiones para recorrer y sus reservas petrolferas han sido el marco para la
eleccin de autos de gran cilindrada. Al otro lado del mundo, en Asia, los recursos naturales,
orografa y cultura, entre otros temas, han orientado a la industria del auto hacia la
manufactura de vehculos modestos y compactos. Desde luego, existen, como en otras
partes del mundo, vehculos premium, pero la masa automotriz est conformada por autos
convenientes, compactos y de precio modesto. Asimismo en Guatemala con la pasada crisis
econmica y con la actual economa las masas prefieren autos compactos, ya que los precios
son accesibles, son autos ms eficientes ya que su rendimiento es mayor y el consumos de
combustible es menor a cambio de menor potencia y partes de menor calidad. Pero en
Guatemala son muchas las personas que prefieren ahorrar y comprar un auto de este tipo
a exponerse a la violencia y criminalidad del da a da en las calles. Ms concretamente los
motivos por los que se eligi la marca es porque es una marca de confianza, el costobeneficio del vehculo en el mercado es bastante bueno y adems tambin es un carro que
estticamente est a la altura de otras marcas prestigiosas.
e) Le parecen razonables los precios de los servicios, repuestos y tiempo de entrega, de la
marca escogida?
En ese sentido los encargados de representar a Nissan en Guatemala es Excel automotriz.
Ellos tiene un largo recorrido en Guatemala y en Centroamrica y adems son reconocidos
en Guatemala por su imagen de servicio al cliente, liderazgo en el mercado, planes de
financiamiento y el excelente servicio post venta que presta a sus clientes. En ese sentido
creo que la marca est bien cubierta ya que los servicios no son excesivamente caros como
en otras marcas. Si existe una disponibilidad inmediata de repuestos y el tiempo de entrega
es relativamente corto.
f)
En cuanto a prestaciones de ingeniera, cual marca cree usted (aunque haya sido otra su
decisin) que tiene mejores prestaciones en cuanto a:
Potencia del motor
Seguridad
Sistema de frenos
Impresin de prestigio para mantener o mejorar la imagen de una firma
importante.
En relacin a prestaciones de ingeniera creo que los europeos estn avanzados y por mucho
en comparacin a otros continentes, aunque actualmente la brecha tecnolgica entre estos
no es tan grande. En relacin a potencia del motor, seguridad, sistema de frenos, y la
impresin de prestigio que presta el vehculo, la marca que se hubiera elegido seria la BMW
con su auto compacto serie 116. La potencia del motor es mucho mayor a la de las otras
marcas. En relacin a la seguridad, creemos que las marcas europeas son sinnimo de
seguridad en especial BMW ya que estos vehculos son robustos, la calidad de las piezas y
el cuidado en la manufactura hacen a estos vehculos en definitiva seguros en comparacin
con otras marcas. En relacin al sistema de frenos creo que como otros vehculos no habr
mucha diferencia excepto tal vez en la vida o duracin de los mismos, pero en este sentido
creo que todos cumplen normas internacionales para evitar problemas. Ahora bien en
relacin al prestigio en definitiva la marca BMW se lleva por mucho el premio como el
compacto ms prestigioso de la lista ya que la calidad en los detalles, en el diseo y en
calidad tanto interior como exterior, es la mejor, este es uno de los que llamaramos un
compacto de lujo.
Bibliografa: