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Rfrencement, E-marketing, Rseaux sociaux et E-Mailing

Formation Informatique / E-Marketing / E-Marketing : Communication et promotion de sites Web

OBJECTIFS

Savoir rfrencer son site Internet dans les diffrents moteurs de recherche
Apprendre les meilleures techniques pour optimiser son rfrencement
Apprendre communiquer efficacement avec son site Internet
Dcouvrir les notions de Webmining, SEM, Affilitation, etc
Dcouvrir les rseaux sociaux
Comprendre les enjeux pour une entreprise
Crer sa page Facebook
Apprendre crer ses newsletters et les envoyer

PUBLIC

A retenir
Dure : 5 jours soit 35h.
Rf. EMAEM

Tous

PRE-REQUIS

Dates des sessions

Connaissance de l'Internet et utilisation d'un messagerie

PROGRAMME
Rfrencement, Webanalytics, SEO/SEM
Introduction
Le rfrencement : dfinition
Contexte
Problmatique
Les outils de recherche
Prsentation des diffrents outils de recherche
Fonctionnement des outils de recherche
Prsentation des balises META
Les risques du spam-dexing
Comment rfrencer son site ?
Mthodologie
Comment choisir ses mots cls ?
O placer ses mots cls ?
O rfrencer son site ?
Webanalytics
Principes de fonctionnement
Les catgories d'outils Webanalytics
Prsentation de Xiti et Googleanalytics
Vrifier la pertinence du rfrencement
Comment installer un outil d'analyse ?
SEO : Comment optimiser le rfrencement ?
Dfinition du Search Engine Optimization (SEO)
Les techniques qui fonctionnent
Les risques ne pas prendre
Les volutions des moteurs
Consacrer du temps son site
Introduction au SEM
Dfinition du Search Engine Marketing
Qu'est-ce que le CTR ?
Prsentation des campagnes Adwords

CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros
Tl : 01 42 93 52 72 - Fax : 01 70 72 02 72 - contact@certyou.com - www.certyou.com
RCS de Paris n 804 509 461- TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A
Dclaration dactivit enregistre sous le N 11 75 52524 75 auprs du prfet de rgion dIle-de-France

Paris
18/05/2015
29/06/2015
31/08/2015
12/10/2015
30/11/2015
Aix en Provence
25/05/2015
06/07/2015
07/09/2015
19/10/2015
07/12/2015
Bordeaux
08/06/2015
27/07/2015
21/09/2015
02/11/2015
Brussel
20/04/2015
22/06/2015
24/08/2015
05/10/2015
23/11/2015
Geneve
01/06/2015
20/07/2015
14/09/2015
26/10/2015
14/12/2015
Lille
20/04/2015 (Promotion)
22/06/2015
24/08/2015
05/10/2015
23/11/2015
Lyon
01/06/2015
20/07/2015
14/09/2015

Rfrencement, E-marketing, Rseaux sociaux et E-Mailing


Formation Informatique / E-Marketing / E-Marketing : Communication et promotion de sites Web

Conclusion
Les rgles dor du rfrencement
Ne vous trompez pas, vous ne tromperez jamais un moteur !
Le cycle perptuel
E-marketing : Webmining, SEM, Webmarketing
Introduction
Le contexte
Prsentation du cours
Problmatique
Qu'est-ce que le e-marketing ?
Les objectifs du e-marketing
Les problmatiques
Recruter des clients ou des visiteurs sur le Web
Le rfrencement
Les sites spcialiss
Les forums de discussion
La publicit
L'affiliation
Le Search Engine Marketing (SEM) : Google Adwords, A9, Yahoo Search Marketing
Etude de cas : Site BtoC de vente de jouets
Bien communiquer avec ses internautes
Dfinir ses objectifs
Identifier ses visiteurs
Adapter son contenu
Soigner la navigation
Elargir sa culture produit
Faciliter le contact
Personnaliser le contenu
Etude de cas : Site de commerce en ligne de matriels informatiques
Fidlisation d'internautes
L'interactivit
Les blogs
Les newsletters
Les mailings
Le parrainage
Partenariats
Analyse de site : Webanalytics / Webmining
Les diffrents types d'outils d'analyse
Prsentation des outils de suivi du trafic (webanalytics)
Dfinition du Webmining
Les outils de Webmining
Quels enseignements tirer du Webmining ?

26/10/2015
14/12/2015
Montpellier
13/04/2015
15/06/2015
17/08/2015
28/09/2015
16/11/2015
Nantes
08/06/2015
27/07/2015
21/09/2015
02/11/2015
Nice
25/05/2015
06/07/2015
07/09/2015
19/10/2015
07/12/2015
Rennes
08/06/2015
27/07/2015
21/09/2015
02/11/2015
Strasbourg
18/05/2015
29/06/2015
31/08/2015
12/10/2015
30/11/2015
Toulouse
13/04/2015
15/06/2015
17/08/2015
28/09/2015
16/11/2015

Cette
formation est
galement
propose en
formule
INTRA-ENTREPRISE.
Inclus dans cette formation

Gestion de projet de e-marketing


Inverser le processus de visite
Mthodologie
Un projet dans le projet e-marketing : la veille concurentielle
Quelques cas d'cole
Mise en pratique I : Cration d'une campagne de publicit Adwords

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Tl : 01 42 93 52 72 - Fax : 01 70 72 02 72 - contact@certyou.com - www.certyou.com
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Coaching Aprs-COURS

Rfrencement, E-marketing, Rseaux sociaux et E-Mailing


Formation Informatique / E-Marketing / E-Marketing : Communication et promotion de sites Web

Dfinition du Search Engine Marketing (SEM)


Prsentation des outils SEM
Principes de fonctionnement des campagnes : CTR, enchres, mots clefs, ...
Dfinir les objectifs de sa campagne
Dfinir la cible de sa campagne
Identifier les pages cibles de son site
Recenser les mots clefs de sa campagne
Fixer une priode, un budget global, un buget journalier
Dfinir ses affichages
Lancer et suivre sa campagne
Mise en pratique II : Cration et envoi d'une newsletter
Dfinition des objectifs de la newsletter
Dfinition de la cible de la newsletter
Trouver des bases d'emails
Crer une newsletter HTML
Outil d'envoi de newsletters
Crer une campagne e-mailing
Consulter les statistiques

Votre garantie 100%


SATISFACTION
Notre engagement 100% satisfaction
vous garantit la plus grande qualit
de formation.

Evolution du e-marketing
Cration de communauts
Mobile Marketing
Vidos
Diffusion des offres
En conclusion
La direction du E-marketing : Le one to one
Questions
Rseaux sociaux : Prsentation gnrale et mise en oeuvre de stratgie sur Facebook
Introduction
Contexte
Prsentation du cours
Comprendre les enjeux et la problmatique
Dfinition des rseaux sociaux
Jargon et historique
Quelques chiffres
Dcouvrir les principaux rseaux sociaux
Les
Les
Les
Les

Pendant 30 jours, votre formateur


sera disponible pour vous aider.
CERTyou s'engage dans la ralisation
de vos objectifs.

prcurseurs
grands publics : Facebook, Twitter, Google+
professionnels
challengers

Utiliser Facebook : Quel intrt pour une entreprise


Prsentation de Facebook
Compte personnel
Page entreprise : paramtres, administrateur, personnalisation
Atelier 1 : Cration de votre page Facebook d'entreprise
Animation d'une page Facebook d'entreprise
Publications
Recrutement naturel
Dfinir les informations de son mur
Les thmatiques aborder
Rfrences et tmoignages clients

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Rfrencement, E-marketing, Rseaux sociaux et E-Mailing


Formation Informatique / E-Marketing / E-Marketing : Communication et promotion de sites Web

La rcupration d'informations existantes


Les ponts tablir entre le site d'entreprise et la page Facebook
Prsentation du Community Manager
Dfinition des tches du Community Manager
Qualification du Community Manager
Risques auxquels le Community Manager sera confront
Choisir son Community Manager : les qualits avoir
Faire de la publicit facebook
Dfinition de campagne publicitaire
Types de publicit
Organisation d'une publicit auprs de public avec centre d'intrt
Dfinition de l'enchre
Consultation des rsultats
Organisation d'une publicit auprs des amis de ses fans
Consultation des rsultats
Dcouvrir les rseaux sociaux pros
Prsentation des rseaux sociaux professionnels
Principes de fonctionnement
Cration de fiche individuelle
Importance de certains champs pour la recherche
Paramtres de compte
Gestion de ses contacts
Prospecter sur les rseaux sociaux professionnels
Rechercher des dcideurs sur les rseaux sociaux pros
Quelques rgles respecter
Prparer sa prospection
Prospection proscrire
Techniques de prospection efficaces
Crer sa page entreprise sur Viadeo
Prsentation des pages entreprises
Cration et personnalisation d'une page entreprise
Paramtres et options payantes
Autres outils des rseaux sociaux professionnels
Les forums de discussion
Les personnes qui ont consult son profil
La publicit
Conclusion des rseaux sociaux pros
A propos de LinkedIn
Autres rseaux sociaux pros
Questions rponses
Comprendre Twitter
Cration de page entreprise sur Twitter
Vocabulaire
Tweet, retweet
Secteurs d'activits fortement impacts par Twitter
Mthodologie de stratgie sur les rseaux sociaux
Image et positionnement
Mthodologie (cibles, objectifs,actions, acteurs, mise en uvre, lancement, animation, etc)
Choixdes bons rseaux sociaux
Facteurs de succs de sa stratgie surles rseaux sociaux

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Rfrencement, E-marketing, Rseaux sociaux et E-Mailing


Formation Informatique / E-Marketing / E-Marketing : Communication et promotion de sites Web

Retour sur investissement


Atelier : dfinir la stratgie de son entreprise sur les rseaux sociaux
Conclusion
A propos de la multi-diffusion
Evolution des rseaux sociaux
Questions/Rponses
E-Mailing / Newsletter : Cration, mise en forme et routage
Introduction
A propos du web, des sites web et des outils de recrutement et fidlisation de visiteurs
Qu'est-ce qu'un e-mailing ?
Plan de la formation
Les rgles de bases respecter
Utiliser des Bases Opt-in et LCEN
Choisir son mode de routage
Dterminer son titre
Crer son contenu
Respecter les formats
Choisir la date/heure d'envoie
Choisir de la frquence d'envoie
Focus sur le routage
Utiliser une simple messagerie
Utiliser un logiciel client
Installer un serveur de mailing
Faire appel une socit spcialise en routage
Atelier : Cration d'un compte gratuit chez une socit de routage
Comment crer sa newsletter ?
Prendre en compte les normes
Insrer et mettre en forme du texte
Insrer des images
Crer des liens
Atelier : Cration et envoie d'une premire newsletter
Rgles avances
Automatiser l'criture de la newsletter
Faire des liens vers les sites Web
Faire des tests
Varier les titres
Avoir des statistiques fiables
Personnaliser les contenus
Cration avance de newsletter
Mettre en forme une newsletter plus sophistique
Utiliser les tableaux
Utiliser des colonnes
Grer les couleurs d'arrire plan
Se servir des templates
Aspects juridiques
Constituer sa base opt-in
Acheter une base opt-in
Intgrer les mentions lgales
Prendre en considration les autres rgles juridiques importantes

CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros
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Rfrencement, E-marketing, Rseaux sociaux et E-Mailing


Formation Informatique / E-Marketing / E-Marketing : Communication et promotion de sites Web

Dcouverte rapide des balises HTML importantes


Utiliser
Utiliser
Utiliser
Utiliser

les
les
les
les

balises
balises
balises
balises

de titres h1, h2, etc.


p, img, a
de mise en forme (gras, italique, etc)
table, tr, td

Atelier : Cration d'une newsletter avance


Mthodologie
Respecter toutes les phases et leur ordonancement
Suivre les statistiques
Atelier : Crer une campagne Newsletter sur une thmatique libre
Conclusion
Synthse
Questions/Rponses

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