NORMAS DEL ISSSTE Elementos Arq. Apoyo Discapacidad

ISSSTE
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

Subdireccin General de Obras y Mantenimiento
Subdireccin de Proyectos y Patrimonio Inmobiliario
Jefatura de Servicios de Planeacin y Normas
Instituto de Seguridad
y Servicios Sociales
de los Trabajadores
del Estado
Criterios de Diseo
Elementos Arquitectnicos
deApoyo a Personas con
Discapacidad
Lic. Socorro Daz Palacios

Director General
Ing. Eric Moreno Meja
Subdirector General de Obras y Mantenimiento
Ing. Oscar Avalos Domenzan
Subdirector de Proyectos y Patrimonio Inmobiliario
Autores del Estudio

Arq. Rafael Muri Vila
Jefe de Servicios de Planeacin y Normas
Arq. Alel Olivares Villagmez
D.G. Roberto Herrera Zrate
Arq. Edwin Rosado Briseo
Colaboradores
Arq. Miguel Angel Escuadra Crdenas
Arq. Roberto Corchado Acevedo
D.I. Carolina Bentez Rivera
de los Trabajadores
del Estado
Contenido
A.- Presentacin.
B.- Norma Tcnica No. 345. (antecedente)
* Norma Oficial Mexicana NOM-001-SSA2-1993.
C.- Tabla concentradora de Elementos de Apoyo a Personas con
Discapacidad.
ISSSTE
D.- Normas de Diseo.
1.- Accesos.
1.1.- Exteriores.
1.2.- Interiores.
1.3.- Salidas de Emergencia.
2.- Cirulaciones.
2.1.- Rampas.
2.2.- Escaleras.
2.3.- Elevadores.
2.4.- Circulaciones Horizontales de Comunicacin.
3.- Atencin al Pblico.
3.1.- Puesto de Atencin al Pblico.
3.2.- Cajas.
5.- Salas de Espera.
de los Trabajadores
6.- Vestidores.
del Estado
7.- Sanitarios para Pblico.
4.- Mdulo de Telfonos Pblicos.
8.- Hospitalizacin.
8.1.- Sala de Encamados.
8.2.- Baos para Pacientes.
9.- Auditorios.
10.- Comedores.
11.- Estacionamientos.
12.- Manual de Sealizacin.
E.- Bibliografa.
ISSSTE
de los Trabajadores
del Estado
A. Presentacin
Presentacin
En el ao de 1992 finaliza el decenio de las personas con discapacidad, proclamado por la Asamblea
General de las Naciones Unidas, como medio para la ejecucin del Programa de Accin Mundial
para las Personas con Discapacidad, el cual tiene como propsito Promover Medidas Eficaces
para la Prevencin de la Discapacidad y para la Rehabilitacin y la Realizacin de los Objetivos de
Igualdad y de Plena Participacin de las Personas con Discapacidad en la Vida Social y el
Desarrollo...
(1)
Desafortunadamente y con frecuencia, tales seres humanos viven en condiciones de marginacin

debido a la existencia de barreras fsicas y sociales.
Atentos a esta situacin, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del
Estado (I.S.S.S.T.E.), a travs de la Subdireccin General de Obras y Mantenimiento, coadyuva a
integrar a su comunidad a los derechohabientes con discapacidad, mediante el establecimiento de
normas de diseo para que se les facilite el acceso, trnsito y permanencia en las Unidades Mdicas,
Sociales, Administrativas y del Sistema Integral de Tiendas y Farmacias.
Tomando como base la Norma Tcnica nmero 345 emitida por la Secretara de Salud el 4 de
Diciembre de 1991, se desarrollaron los Criterios Normativos de Diseo de Elementos Arquitectnicos
de Apoyo a
Personas con Discapacitdad, con el objeto de aplicarse segn la complejidad de
ejecucin constructiva a corto, mediano y largo plazo en la infraestructura fsica del Instituto existente y
en proceso de edificacin.
(1)
Fuente Documental:
Programa de Accin Mundial para las Personas con Discapacidad,
Separata, LA VOZ de las Personas con Discapacidad de Amrica Latina.
Montevideo, 1989.
4.DOC
Presentacin
Las normas han sido agrupadas en los siguientes doce rubros conforme a sus caractersticas y reas
de aplicacin.
1. Accesos
2. Circulaciones
3. Atencin al Pblico
4. Mdulo de Telfonos Pblicos
5. Salas de Espera
6. Vestidores de Pblico
7. Sanitarios de Pblico
8. Hospitalizacin
9. Auditorios
10. Comedores
11. Estacionamientos
12. Sealizacin
Cada rubro cumple con las exigencias marcadas por los artculos que conforman la Norma Tcnica
nmero 345 y al mismo tiempo han sido enriquecidos con las experiencias y normatividad vigente del
Instituto, sealndose los requerimientos de dimensionamiento, de funcionamiento, de control
ambiental, de equipamiento, de acabados, de detalles constructivos y de sealizacin.
4.DOC
ISSSTE
de los Trabajadores
del Estado
B. Norma Tcnica N 345 (antecedente)
* Norma Oficial Mexicana NOM-001-SSA2-1993
Norma Tcnica No. 345 (antecedente)

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 4
de diciembre de 1991 y actualizada en mayo de
1992 por el Comit de Solidaridad con el
Discapacitado.
Norma Oficial Mexicana actualizada el 4 de abril de
1994.
5.DOC
ANTECEDENTE
Revisin y Actualizacin de la Norma Tcnica Nmero 345 (1)
Publicada en el Diario Oficial 4-12-91
mayo de 1992
Al 19-5-92
NORMA TCNICA NMERO 345 PARA
ESTABLECER LOS REQUISITOS
ARQUITECTNICOS CON EL PROPSITO DE
FACILITAR EL ACCESO A LOS DISCAPACITADOS
A LOS ESTABLECIMIENTOS PARA LA ATENCIN
MDICA DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD
NORMA TCNICA NMERO 345 PARA

ESTABLECER LOS REQUISITOS
ARQUITECTNICOS CON EL PROPSITO DE
FACILITAR EL ACCESO A LOS INVLIDOS A LOS
ESTABLECIMIENTOS PARA LA ATENCIN
MDICA DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD
Con fundamento en lo establecido por los
artculos 14, 23, 45, 167, 173, 174, fraccin VI y 180
de la Ley General de Salud; 1336 del Reglamento
de la Ley General de Salud en Materia de Control
Sanitario
de
Actividades,
Establecimientos,
Productos y Servicios, y 21, fracciones I y IV del
Reglamento Interior de la Secretara de Salud, se
emite la siguiente Norma Tcnica.
CAPTULO I
DISPOSICIONES GENERALES
CAPTULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Art 1. Esta Norma Tcnica es de orden

pblico e interes social y tiene por objeto establecer
los requsitos arquitectnicos que debern cumplir
los establecimientos para la atencin mdica del
Sistema Nacional de Salud, con el propsito de
facilitar el acceso de los invlidos a dichos
establecimientos y contribuir a su integridad social.
Art 1. Esta Norma Tcnica es de orden

pblico e interes social y tiene por objeto establecer
los requisitos arquitectnicos que debern cumplir
Sistama Nacional de Salud, con el propsito de
facilitar el acceso, trnsito y estancia de los
discapacitados a dichos establecimientos y as
lograr su integracin a la vida social.
Art 2. Esta Norma Tcnica es de

observancia obligatoria para los establecimientos de
atencin mdica del Sistema Nacional de Salud y su
aplicacin correspondiente a la Secretara de Salud
y a los Gobiernos de los Estados en el mbito de
sus respectivas competencias.
Art 2. Esta Norma Tcnica es de observancia

obligatoria para los establecimientos de atencin
mdica del Sistema Nacional de Salud y su
aplicacin correspondiente a la Secretara de Salud
y a los Gobiernos de los Estados en el mbito de
sus respectivas competencias.
Art 3. En espacios fsicos que normalmente

tengan sealamientos que indiquen su uso, deber
haber letreros con las siguientes especificaciones:
I. Las letras y demas smbolos internacionales de
ubicacin, debern ser de 6 centmetros como
mnimo y de color contrastante con el fondo.
II. Las letras y los nmeros debern estar realzados
para que sean identificados con facilidad por ciegos
y dbiles visuales.
III. Los letreros debern colocarse en la pared que
est al lado de la perilla de la puerta, a 1.20 metros
de altura.
Art 3. Se requieren advertencias y

sealamientos para los accesos, trnsito y estancia,
en zonas de acceso al pblico, y debern apegarse
a las siguientes especificaciones:
I. Los letreros visuales debern tener letras de 0.06
m. de alto como mnimo, en tipografa Helvtica
medium y en color contrastante con el muro.
II. Los smbolos internacionales de ubicacin e
identificacin debern ser de color blanco
contrastante con el fondo azul 294 del Cdigo
Internacional Pantone.
III. Los letreros tctiles tendran letras de 0.025 m. de
alto. Debern colocarse a una altura de 1.40 m.
Sobre el nivel de piso terminado en su parte
superior, sobre la pared adyacente a la manija, a
0.20 m. del marco de la puerta. La sealizacin
Braille deber marcarse entre lneas de cualquier
letrero o grfico tctil.
Se elimina
IV. La ubicacin del servicio de telfonos y

elevadores, deber ser de 6 cm. como mnimo,
legibles, identificables al tacto y de colores
contrastantes.
Art 4. El piso deber tener textura
distinta en los lugares cercanos a rampas, escaleras
Art 4. Para indicar la proximidad de

rampas, escaleras y bordes, el piso deber tener
5.DOC
y bordes, para que sirva de advertencia de peligro a

los ciegos.
textura diferente en una distancia de 1.20 m.
Art 5. En las reas de telfonos

pblicos, deber de haber cuando menos uno
colocado a 1.20 m. de altura, de manera que el
disco o los botones marcadores y el auricular estn
al alcance de una persona en silla de ruedas.
Art 5. En las reas de telfonos

pblicos, deber haber cuando menos uno colocado
a 1.20 m. de altura sobre el nivel de piso en su parte
superior.
Art 6. Deber existir un sealamiento

que indique el permiso de acceso a los perros gua
a las reas administrativas y de consulta externa de
Sistema Nacional de Salud.
Art 6. A los perros gua que

acompaen y sirvan de apoyo a ciegos se les
permitir la entrada a las reas administrativas y de
consulta externa de los establecimientos para la
atencin mdica del Sistema Nacional de Salud.
Art 7. Deber existir un sealamiento

que indique la prohibicin de obstruir con cualquier
tipo de elemento las reas de circulacin, as como
el acceso a las adecuaciones para discapacitados.
CAPTULO II
DE LOS REQUISITOS ARQUITECTNICOS
CAPTULO II
DE LOS REQUISITOS ARQUITECTNICOS
Art 7. La construccin o modificacin de las

instalaciones de los establecimientos de atencin
mdica
debern
cumplir
los
requisitos
arquitectnicos sealados en esta norma, mismos
que debern estar enfocados a entradas, puertas,
rampas, escaleras, escalones, pasillos, sanitarios y
estacionamientos.
Art 8. La construccin o modificacin de las

instalaciones de los establecimientos de atencin
mdica, cumplirn con las disposiciones sealadas
en est norma, aplicndose a entradas, puertas,
rampas, escaleras, escalones, elevadores, pasillos,
sanitarios, estacionamientos y los enumerados a
continuacin.
Se incorpora al siguiente artculo.
Art 8. Los establecimientos para la atencin

mdica debern contar con una entrada a nivel de
piso, con las caractersticas siguientes:
I. Fcil de identificar
II. Las puertas debern abrirse fcilmente.
Art 9. Debern evitarse diferencias de niveles
entre el interior y el exterior, cuando no sea posible,
las entradas debern tener rampas con pasamanos
de ambos lados.
Art 9. Los establecimientos para la atencin

mdica, contarn con una entrada a nivel de piso.
Debern evitarse diferencias de niveles entre el
interior y el exterior; cuando no sea posible, las
entradas debern tener rampas con pasamanos en
ambos lados. Deber existir la sealizacin
establecida que indique el acceso a los
discapacitados.
I. Los mostradores de atencin al pblico debern
tener una altura mxima de 0.90 m.
Art 10. Para facilitar la identificacin de la

entrada a las personas con deficiencias visuales, la
puerta o marco debern tener colores que
contrasten con los de la pared.
Art 10. En todos los accesos exteriores y de

intercomunicacin, la puerta o marco, debern tener
colores de alto contraste en relacin a los de la
pared.
Art 11. Las puertas debern tener como

mnimo 1 metro de ancho para que puedan pasar
las personas que utilizan silla de ruedas o muletas.
Art 11. Las puertas debern tener 1.00 m. de

ancho libre como mnimo.
Art 12. Si las puertas estn cerca de la

esquina, o en la esquina de una habitacin, debern
abrir hacia el muro ms cercano.
Art 12. Si las puertas estn cerca de la

esquina de una habitacin, debern abrir hacia la
pared; si el espacio es pequeo, debern utilizarse
puertas corredizas.
5.DOC
Se elimina
Art 13. Para facilitar la abertura de las

puertas, stas debern ser de doble abatimiento o
corredizas.
Art 14. Las perillas y las cerraduras debern
ser resistentes, de fcil manejo y estar instaladas a
90 centmetros del piso. Los picaportes y jaladeras
debern ser del tipo palanca, fciles de operar con
una mano.
Art 13. Las manijas debern ser tipo palanca,

resistentes, de fcil manejo y estar instaladas a
0.90m. del nivel de piso.
Art 15. Las rampas debern tener las

caractersticas siguientes:
I. Anchura mnima de 1.55 metros de espacio libre o
de 1.80 metros si es de doble circulacin.
II. Declive no mayor de seis por ciento.
III. Bordos laterales de 5 centmetros de altura.
IV. Pasamanos laterales colocados a 90 centmetros
del piso, y un segundo pasamanos a 75 centmetros
del piso para nios, personas de baja estatura y
personas en silla de ruedas.
V. El piso deber ser firme, uniforme y
antiderrapante.
VI. Las rampas mayores de 3 metros de largo,
debern tener descansos con una longitud mnima
de 1.30 metros.
Art 14. Las rampas debern tener las

I. Ancho de 1.00 m. libre entre pasamanos.
II. Pendiente no mayor a seis por siento.
III. Bordes laterales a nivel de piso de 0.05 m. de
altura.
IV. Pasamanos laterales colocados a 0.90 m. y un
segundo pasamanos a 0.75 m. del nivel de piso.
V. El piso deber ser firme, uniforme y
antiderrapante.
VI. Las rampas no debern exeder de 3.00 m. de
largo.
VII. Los descansos entre rampas debern tener una
longitud mnima de 1.50 m.
Art 16. Las escaleras debern tener las

I. Anchura mnima de 1 metro de espacio libre.
II. Quince peldaos como mnimo entre descansos.
III. Pasamanos en ambos lados, colocados a 90
centmetros del piso, continuos y prolongados 30
centmetros respecto a los escalones superior e
inferior.
IV. Para facilitar el uso a personas con deficiencias
visuales, se pintarn de colores contrastantes el
borde frontal en los peldaos superior e inferior y los
descansos.
V. Para indicar la proximidad de las escaleras el piso
deber tener un material de textura diferente en una
distancia de 1.20 metros.
Art 15. Las escaleras debern tener las

I. Ancho mnimo de 1.00 m. libre.
II. Quince peraltes como mximo entre descansos.
III. Contar con pasamanos en ambos lados,
colocados a 0.90 m. del nivel de piso, continuos y
prolongados 0.60 m. de largo con respecto a los
escalones superior e inferior.
IV. En todas las huellas se colocar una tira
antiderrapante de color contrastante a 0.025 m. de
la arista del escaln.
Art 17. Los escalones debern tener las

I. Huellas de 30 centmetros.
II. Altura mxima de 15 centmetros.
III. Superficie antiderrapante.
IV. Ausencia de salientes en la parte interior de la
huella.
Art 16. Los escalones debern tener las

I. Huellas de 0.32 m.
II. Altura mxima de 0.14 m.
III. Superficie antiderrapante.
IV. Ausencia de saliente en la parte superior del
peralte.
Art 18. Los elevadores para usuarios tendrn

las caractersticas siguientes:
I. Ubicacin cercana a la entrada principal.
II. Sealamientos claros para su localizacin.
III. Puerta con anchura mnima de 1 metro.
IV. Controles de llamada colocados a 1 metro de
altura.
Art. 17. Las unidades con dos o ms niveles

contarn con elevadores para usuarios con las
I. Ubicacin cercana a la entrada principal.
II. Sealamientos claros para su localizacin.
III. Puerta con anchura mnima de 1.00 m.
IV. Controles de llamada deben ser colocados a
1.20 m. en su parte superior.
V. Dos tableros de control, uno a cada lado de la
puerta y a una altura de 1.20 m. como mximo en su
parte superior. Los botones de control debern tener
nmeros arbigos en relieve adems de caracteres
de sealamiento Braille.
VI. Los mecanismos automticos de cierre de
puertas debern tener 15 segundos de apertura
como mnimo.
VII. El rea interior libre mnima debe ser de 1.50 m.
Se elimina por repetir el Art 4.
5.DOC
por 1.50 m. de profundidad. En caso de contar con

un rea mnima de 1.20 m. de frente por 1.40 m. de
fondo, deber contar con un tablero de control en
alguna de las paredes laterales del elevados.
VIII. El interior debe tener barandales a 0.90 m. de
altura en sus tres lados y separados de la pared
0.05 m.
IX. Los marcos de las puertas de los elevadores en
cada piso debern tener el nmero de piso en
Braille y estar colocados a 1.20 m. de altura.
X. El elevador debe tener exactitud en la parada con
relacin al nivel del piso.
Art 19. Los pasillos de comunicacin
debern contar con las caractersticas siguientes:
I. Sealamientos claros y precisos.
II. Anchura mnima de 1.30 metros.
III. Pasamanos continuos.
Art 18. Los pasillos de comunicacin debern

contar con las caractersticas siguientes:
I. Sealamientos claros y precisos.
II. Anchura mnima de 1.50 metros.
III. Pasamanos continuos.
Art 20. Las caractersticas de los pasamanos

debern ser las siguientes:
I. Estar colocados a 90 centmetros del piso y
separados 5 centmetros de la pared.
II. Cilindros, con dimetro de 4 centmetros.
III. Color contrastante con la pared.
Art 19. Las caractersticas de los pasamanos

debern ser las siguientes:
I. Estar colocados a 0.90 m. del piso y separados
0.05 m. de la pared.
II. Tubulares con dimetro de 0.04 m.
III. Color contrastante con la pared.
Art 21. Los pasillos dispondrn de:

I. Seales de aviso de precaucin como alarmas de
fuego o de temblor, que debern ser audibles y
visibles.
II. Los sistemas de emergencia debern
proporcionar seales audibles y visibles. La seal
audible debe ser un sonido intermitente, en tanto
que la seal visible debe ser una lmpara de
destellos.
Art 20. Los pasillos dispondrn de:

I. Seales de aviso de precaucin como alarmas de
fuego o temblor, que deben ser audibles y visibles.
II. Los sistemas de emergencia debern proporcionar
seales audibles y visibles. La seal audible debe
ser un sonido intermitente, en tanto que la seal
visible debe ser una lmpara de destellos, ambas de
acuerdo a normas internacionales.
III. Las puertas de emergencia estarn
marcadas claramente con letrero y color
contrastante y sealizacin Braille y stas deben
abatir hacia afuera.
Art
21. Las circulaciones internas en
sanitarios, auditorios, comedores, regaderas y
vestidores tendrn 1.50 m. de ancho como mnimo.
Art 22. Adaptar como mnimo un sanitario por
cada tres en unidades con dos o ms sanitarios
para discapacitados de pie con las siguientes
caractersticas:
I. Muros macizos.
II. Puertas de 0.90 m. de ancho mnimo.
III. Barras laterales de acero inoxidable, acero
cromado o aluminio de 0.032 m. de dimetro en las
paredes laterales del retrete colocadas una a 0.90
m. , otra a 0.70 m. y otra a 0.50 m. de altura. Se
extendern a 0.70 m. de largo.
IV. Separacin mnima a la pared de 0.06 m.
V. Se colocar un gancho o mnsula para colgar
muletas o bastones a 1.60 m. de altura, en el muro
lateral librando las barras de apoyo.
Art 23. Los establecimientos de salud
debern dejar en baos como mnimo un sanitario
por cada seis, en unidades con cinco o ms
sanitarios, para discapacitados en silla de ruedas,
con las caractersticas siguientes:
I. Construidos con un muro macizo.
II. 2.00 m. de fondo por 1.60 m. de frente.
III. Piso antiderrapante.
Art 22. Los establecimientos de salud

debern dejar en baos como mnimo, un sanitario
para invlidos en silla de ruedas con las
I. 1.70 metros de largo por 1.70 metros de ancho.
II. Piso antiderrapante.
III. Puerta de 1 metro de ancho.
IV. Barras de apoyo de tubo de acero inoxidable de
5.DOC
IV. Puerta de 1.00 m. de ancho como mnimo.

V. Barras de apoyo de tubo de acero inoxidable,
cromado o de aluminio de 0.032 m. de dimetro, en
la pared lateral ms cercana al retrete colocado a
0.90 m. , 0.70 m. y 0.50 m. del nivel del piso del lado
de la pared ms cercana.
VI. Barra vertical de apoyo en la pared posterior al
retrete a una altura de 0.80 m. en la parte inferior y a
1.50 m. en la parte superior.
VII. El retrete debe tener un asiento a 0.52 m. de
altura sobre el nivel del piso.
VIII. El retrete debe estar colocado a 0.56 m. de
distancia del pao de la pared al centro del mueble.
3.2 centmetros de dimetro a los lados del retrete,

colocados a 80 centmetros del nivel del piso.
V. Barras de apoyo en la pared ms cercana al
retrete a una altura de 70 a 90 centmetros en
direccin diagonal.
VI. El retrete debe tener un asiento de 50
centmetros de altura sobre el nivel del piso.
Art. 24. Habr como mnimo un mingitorio

con las siguientes caractersticas:
I. Piso antiderrapante.
II. La distancia a ambos lados ser de 0.45 m. del
eje del mingitorio hacia cualquier obstculo.
III. Las barras verticales de apoyo de acero
inoxidable, acero cromado o aluminio sern de
0.032 m. de dimetro, en la pared posterior a ambos
lados del mingitorio, a una distancia de 0.30 m. al
eje del mismo a una separacin de 0.20 m. y una
altura de 0.90 m. en su parte inferior y 1.60 m. en su
parte superior.
IV. Gancho o mnsula para colgar muletas o
bastones colocados a 1.60 m. y 0.12 m. de longitud
junto a una de las barras de apoyo.
Art 25. Las caractersticas de colocacin de
los lavabos debern ser la siguientes:
I. A 0.76 m. de altura libre sobre el nivel del piso.
II. La distancia entre lavabos ser de 0.90 m. de eje
a eje.
III. El mueble debe tener empotre de fijacin y
mnsula sostn para soportar 100 kg. de peso.
IV. El desage colocado hacia la pared posterior
para permitir que las piernas del discapacitado en
silla de ruedas queden debajo del lavabo.
V. Debern existir 0.035 m. de espacio como
mnimo entre el grifo y la pared que da detrs del
lavabo; cuando se instalen dos grifos, debern estar
separados entre s 20 centmetros como mnimo.
VI. El grifo izquierdo del agua caliente, deber
sealarse con color rojo.
VII. Deber existir por lo menos un lavabo con llaves
largas tipo aleta.
Art 23. Las caractersticas de colocacin de

los lavabos debern ser las siguientes:
I. A 80 centmetros sobre el nivel del piso.
II. Fijacin y sostenes fuertes para resistir el peso de
las personas.
III. El desage colocado hacia la pared posterior
para permitir que las piernas del invlido en silla de
ruedas queden debajo del lavabo.
IV. Debern existir 3.5 centmetros de espacio como
mnimo entre el grifo y la pared que queda detrs del
lavabo; cuando se instalen los grifos, debern estar
separados entre s 20 centmetros como mnimo.
V. El grifo izquierdo del agua caliente, deber
sealarse con color rojo que facilite su identificacin
a las personas con deficiencias visuales.
VI. Deber existir por lo menos un lavabo con llaves
largas.
VII. Los accesoreos debern estar colocados a una
altura mxima de 1 metro.
VIII. Los accesoreos como toalleros y secador de

manos debern estar colocados a una altura
mxima de 1.00 m.
IX. Gancho o mnsula para colgar muletas o
junto al lavabo.
Art 26. En rea de regaderas se deber dejar
como mnimo una regadera para discapacitados en
silla de ruedas o con muletas con las caractersticas
siguientes:
I. 1.10 m. de frente por 1.30 m. de fondo.
III. Puerta de 1.00 m. de ancho como mnimo.
IV. En rea de regaderas se deber dejar una banca
de concreto empotrada a la pared de 0.40 m. de
ancho por 1.10 m. de largo con pendiente del 1%
Art. 24. En reas de regaderas se deber

dejar como mnimo una regadera para minusvlidos
en silla de ruedas con las caractersticas siguientes:
I. Longitud de 2.35 metros de largo por 1.80 metros
de ancho.
III. Puerta de 1 metro de ancho.
IV. En el rea de regaderas se deber dejar una
banca de concreto de 40 centmetros de ancho y
110 centmetros de largo.
5.DOC
V. Barras de apoyo de acero inoxidable de 3.2

centmetros de dimetro en la esquina ms cercana
a la regadera, a una altura de 80, 110 y 150
centmetros del nivel del piso.
VI. Se deber poner un timbre (alarma) a 60
centmetros como mnimo del nivel de piso.
hacia la pared.
V. Barras de apoyo tipo esquinero de acero
inoxidable, de aluminio o acero cromado de 0.032
m. de dimetro, situadas en la esquina ms cercana
a la regadera a una altura de 0.80 m. , 1.20 m. y
1.50 m. del nivel del piso.
VI. Se deber poner un timbre (alarma, zumbador,
visual o ambos) a 0.60 m. del nivel de piso como
mximo.
VII. . Gancho o mnsula para colgar muletas o
en el muro lateral junto a la banca.
VIII. La regadera ser tipo telfono.
Art 25. En salas de espera y baos deber

existir como mnimo, un gancho para colgar muletas
o bastones y se colocar a una altura de 1.50
metros.
Art 27. En salas de espera deber existir

como mnimo un gancho para colgar muletas y
bastones y se colocar a una altura de 1.60 m.
Art. 28. En los servicios donde se requieran
vestidores, deber haber un vestidor como mnimo
para personas discapacitadas con las siguientes
caractersticas:
I. 1.85 m. de frente por 1.70 m. de fondo.
II. Banca hecha en obra de 0.90 m. por 0.40 m. con
base de concreto acabada en azulejo, cuando el
vestidor se localice en zona hmeda.
III. Barras de apoyo de acero inoxidable, aluminio o
acero cromado de 0.032 m. de dimetro.
IV. Barra vertical a 0.45 m. en su lado inferior y a
1.90 m. en su lado superior, 2 barras hosizontales
de 1.50 m. de longitud, una en la pared frontal al
acceso y otra en la pared lateral contrara a la banca
colocadas a 0.85 m. de altura centradas a muros.
V. Gancho o mnsula para colgar muletas o
bastones colocados a 1.60 m. de altura y 0.12 m. de
longitud junto a la banca.
Art 29. En salas de espera se destinar un rea de
1.00 m. por 1.25 m. para silla de ruedas por cada 2
consultorios, con un mnimo de uno.
Art 26. En auditorios se deber dejar un rea

destinada para invlidos a nivel de acceso y cercano
a la salida de emergencia con una medida mnima
de 1.00 por 1.40 metros con barandal de apoyo en
ambos lados a una altura de 75 centmetros. Se
indicar una simbologa en el piso, pintada de color
amarillo con pintura de esmalte reflejante.
Art 30. En auditorios y reas de usos

mltiples se deber dejar un rea destinada para
discapacitados en silla de ruedas, sin pendiente, a
nivel de acceso, cercano a la salida de emergencia
y con una medida mnima de 1.00 m. por 1.25 m. Se
indicar una simbologa en el piso, pintada de color
amarillo con pintura de esmalte reflejante.
I. Habr un rea para discapacitados en silla de
ruedas por cada 100 asistentes o fraccin, a partir
de 60 lugares.
II. Considerar dos asientos por cada 25 lugares
ubicados
en
pasillos
preferentes
para
discapacitados de pie marcados con la simbologa
correspondiente.
Art 27. En rea de encamados el espacio

entre cama y cama deber tener 1 metro de ancho
como mnimo para el paso de la silla de ruedas.
Art 31. En rea de encamados el espacio

entre cama y cama no deber ser menor de 1.00 m.
de ancho para el paso de la silla de ruedas.
Art 28. En comedores se deber dejar un

rea destinada para los invlidos cercana al acceso,
Art 32. En el rea de comedores se deber

dejar un espacio preferente de 2.24 m. por 1.00 m.
5.DOC
con una medida de 1.35 por 1.35 metros.
para los discapacitados, cercano al acceso, con las

siguientes caractersticas:
I. rea libre bajo la mesa de 0.76 m. de alto por 0.80
m. de ancho.
II. Con sillas removibles.
III. Un lugar por cada 20 con un mnimo de uno.
Art 29. Se debern reservar reas exclusivas

de estacionamiento para los autombiles que
transportan invlidos, contando al menos con dos
lugares con las caractersticas siguientes:
I. Ubicadas lo ms cerca posible de la entrada al
edificio.
II. Las medidas del cajn sern de 5.00 por 3.80
metros.
III. Sealamientos pintados en el piso con el smbolo
internacional de acceso a invlidos en medio del
cajn y un letrero colocado a 1.60 metros de altura.
Art 33. Se debern reservar reas exclusivas

de estacionamiento para los autombiles que
transportan o son conducidos por discapacitados,
contando cuando menos con un lugar por cada 25
lugares o fraccin con las caractersticas siguientes:
I. Ubicacin lo ms cerca posible a la entrada del
edificio.
II. Las medidas del cajn sern de 5.00 m. por
3.80m.
III. Sealamientos pintados en el piso con el smbolo
internacional de acceso a discapacitados de 1.60 m.
por 1.60 m. en medio del cajn, y un letrero con el
smbolo colocado a 2.00 m. de altura en su parte
inferior, de 0.40 m. por 0.60 m.
TRANSITORIOS
TRANSITORIOS
PRIMERO. Esta Norma Tcnica entrar en

vigor a los 15 das de su publicacin en el Diario
Oficial de la Federacin.
PRIMERO. Para efectos de autorizacin de

nuevos proyectos de establecimientos para la
atencin mdica del Sistema Nacional de Salud,
esta Norma Tcnica entrar en vigor a los 15 das
de su publicacin en el Diario Oficial de la
Federacin.
SEGUNDO. La Secretara de Salud

promover que los establecimientos para la atencin
mdica construidos previamente a la entrada en
vigor de esta Norma Tcnica, se apeguen a las
disposiciones de la misma.
SEGUNDO. Al entrar en vigor esta Norma

Tcnica, las ampliaciones o remodelaciones de los
actuales establecimientos debern sujetarse a su
cumplimiento.
TERCERO.
Las
ampliaciones
o
remodelaciones en establecimientos para la
atencin mdica debern sujetarse a las
disposiciones de esta Norma Tcnica.
TERCERO. La Secretara de Salud

promover que los establecimientos ya construidos
para la atencin mdica se apeguen a esta Norma,
para lo cual se anexa una calendarizacin de
cumplimiento, que se considerar como parte
integrante de esta Norma Tcnica
CUARTO. Esta Norma Tcnica deroga y
modifica diversas disposiciones de la NORMA
TCNICA NMERO 345 PARA ESTABLECER LOS
REQUISITOS ARQUITECTNICOS CON EL
PROPSITO DE FACILITAR EL ACCESO A LOS
INVLIDOS A LOS ESTABLECIMIENTOS PARA LA
ATENCIN MDICA DEL SISTEMA NACIONAL DE
SALUD, de fecha veintiocho de noviembre de mil
novecientos noventa y uno, publicada el cuatro de
diciembre de mil novecientos noventa y uno en el
Diario Oficial.
Mxico, Distrito Federal, a los diecinueve das del
mes de mayo de mil novecientos noventa y dos.- El
Director General de Regulacin de los Servicios de
Salud. Eduardo de Gortari Gorostiza.- Rbrica.
5.DOC
Norma Oficial Mexicana NOM-001-SSA2-1993

Que establece los requisitos arquitectnicos para
facilitar el
acceso, trnsito y permanencia de los
discapacitados a los establecimientos de atencin
mdica del Sistema Nacional de Salud.
6.DOC
Martes 6 de diciembre de 1994
SECRETARA DE SALUD
NORMA Oficial Mexicana NOM-001-SSA2-1993. Que establece los requisitos arquitectnicos para facilitar el acceso,
trnsito y permanencia de los discapacitados a los establecimientos de atencin mdica del Sistema Nacional de Salud.
Al margen un sello con el Escudo Nacional que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Secretara de Salud.
EDUARDO DE GORTARI GOROSTIZA. Director General de Regulacin de los Servicios de Salud, por acuerdo del
Comit Consultivo Nacional de Normalizacin de Servicios de Salud, con fundamento en los artculos 39 de la Ley
Orgnica de la Administracin Pblica Federal, 3o. Fraccin I, 13 A, fraccin I, 23, 45, 167, 173, 174 fraccin VI y 180 de
la Ley General de Salud, 1336 del Reglamento de la Ley General de Salud en materia de Control Sanitario de Actividades,
Establecimientos, Productos y Servicios, 24 fracciones I y IV del Reglamento Interior de la Secretara de Salud y 38
fraccin II, 45, 46 fraccin II y 47 de la Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin.
CONSIDERANDO
Que con fecha 25 de octubre de 1993, en cumplimiento de lo previsto en el artculo 46 fraccin I de la Ley Federal
sobre Metrologa y Normalizacin, la Direccin General de Regulacin de los Servicios de Salud present al Comit
Consultivo Nacional de Normalizacin de Servicios de Salud, el anteproyecto de la presente Norma Oficial Mexicana.
Que con fecha 4 de abril de 1994, en cumplimiento del acuerdo del Comit y de lo previsto en el artculo 47 fraccin I
de la Ley Federal sobre Metrologa u Normalizacin, se public en el Diario Oficial de la Federacin el anteproyecto de la
presente Norma Oficial Mexicana a efecto de que dentro de los siguientes noventa das naturales posteriores a dicha
publicacin, los interesados presentaran sus comentarios al Comit Consultivo Nacional de Normalizacin de Servicios de
Salud.
Que habiendo vencido el trmino de noventa das naturales previsto en el artculo 47 fraccin I de la Ley Federal
sobre Metrologa y Normalizacin, sin que el expresado Comit haya recibido comentario alguno al proyecto de la
presente Norma Oficial Mexicana.
Que en atencin a las anteriores consideraciones, contando con la aprobacin del Comit Consultivo Nacional de
Normalizacin de Servicios de Salud, se expide la siguiente:
NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-001-SSA2-1993 QUE ESTABLECE LOS REQUISITOS ARQUITECTNICOS
PARA FACILITAR EL ACCESO, TRNSITO Y PERMANENCIA DE LOS DISCAPACITADOS A LOS ESTABLECIMIENTOS
DE ATENCIN MDICA DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD.
ARCHITECTURAL REQUIREMENTS TO ALLOW ACCESS, TRANSIT AND REMAINING OF THE DISABLED TO
MEDICAL CARE FACILITIES OF THE HEALTH SYSTEM.
ndice
Prefacio
0. Introduccin
1. Objetivo y Campo de Aplicacin
2. Definiciones
3. Disposiciones Generales
4. Requisitos Arquitectnicos Generales
5. Requisitos Arquitectnicos Especficos
6. Concordancia con Normas Internacionales
7. Observancia de la Norma
8. Bibliografa
6.DOC
Prefacio
En la elaboracin de la presente Norma Oficial Mexicana participaron:
SECRETARA DE SALUD
Direccin General de Regulacin de los Servicios de Salud
INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO
SECRETARA DE LA DEFENSA NACIONAL
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
DEPARTAMENTO DEL DISTRITO FEDERAL
PETROLEOS MEXICANOS
UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA
0. Introduccin
El 10% de la poblacin mexicana presenta algn grado de deficiencia, discapacidad o impedimento que requiere de
revisiones peridicas que coadyuven a un mejor estado de bienestar psicolgico y social por lo que la mayora de
pacientes debe acudir a hospitales que cuenten con instalaciones adecuadas.
Un alto porcentaje de las unidades mdicas carecen de las condiciones arquitectnicas idneas, por lo que se
establecen los requerimientos para proporcionar a los discapacitados facilidades de acceso, trnsito y permanencia para
que reciban la atencin mdica adecuada y oportuna requerida.
La Ley General de Salud determina en el artculo 180, que la Secretara de Salud y los Gobiernos de las Entidades
Federativas, en coordinacin con otras instituciones pblicas, promovern que los lugares en que se presentan servicios
pblicos, se dispongan de las facilidades para las personas discapacitadas, para lo cual se propone el siguiente proyecto
de Norma Oficial Mexicana.
1. Objetivo y campo de aplicacin de la Norma
1.1. Esta Norma tiene por objeto facilitar el acceso, trnsito y permanencia de los discapacitados en las unidades de
atencin mdica del Sistema Nacional de Salud y as coadyuvar su integracin a la vida social.
1.2. Determinar los requisitos arquitectnicos que debern cumplir los establecimientos de atencin mdica de los
sectores pblico, social y privado, para brindar accesibilidad en la prestacin de servicios de salud a este grupo de
poblacin.
2. Definicin
Para efectos de esta Norma, se establece la siguiente definicin:
2.1. Discapacidad. Cualquier restriccin o falta de habilidad (resultado de cualquier prdida o anomala de una
estructura o funcin psicolgica, fisiolgica o anatmica) en el desarrollo de una actividad dentro del rango considerado
normal.
3. Disposiciones Generales
3.1. A los perros gua que acompaen y sirvan de apoyo a ciegos se les permitir la entrada a las reas pblicas de
los establecimientos para la atencin mdica del Sistema Nacional de Salud.
4. Requisitos Arquitectnicos Generales
4.1. La construccin o remodelacin de las unidades de atencin mdica, cumplirn con las disposiciones sealadas
en esta Norma, aplicables a entradas, puertas, rampas, escaleras, escalones, elevadores, pasillos, sanitarios, vestidores y
estacionamientos.
Para indicar la proximidad de rampas, escaleras y otros cambios de nivel, el piso deber tener textura diferente con
respecto al predominante, en una distancia de 1.20 m. por el ancho del elemento.
4.3. Los pasamanos debern tener las caractersticas siguientes:
4.3.1. Tubulares de 0.38 m. de dimetro.
4.3.2. En color contrastante con respecto al elemento delimitante vertical.
6.DOC
4.3.3. Colocados a 0.90 m. y un segundo pasamanos a 0.75 m. del nivel de piso.

4.3.4. Separados 0.05 m. de la pared, en su caso.
4.3.5. En rampas y escaleras deben de prolongarse 0.60 m. en el arranque y en la llegada.
4.4. Las puertas debern tener las caractersticas siguientes:
4.4.1. En todos los accesos exteriores y de intercomunicacin deber tener colores de alto contraste en relacin a los
de la pared.
4.4.2. Ancho mnimo de 1.00 m.
4.4.3. Si estn cerca de la esquina o en la esquina de una habitacin, debern abatir hacia el muro ms cercano.
4.4.4. Las de emergencia estarn marcadas claramente con letreros y color contrastante y debern abatir hacia
afuera.
4.4.5. Las manijas y cerraduras debern ser resistentes, de fcil manejo y estar instaladas a 0.90 m. del nivel de
piso.
Los picaportes y jaladeras debern de ser de tipo palanca.
4.5. En las reas de acceso, trnsito y estancia se pondrn sealamientos que debern apegarse a las
especificaciones siguientes:
4.5.1. Los letreros y grficos visuales debern tener letras de 0.05 m. de alto como mnimo, en color contrastante con
el fondo, y colocados a 2.10 m. sobre el nivel de piso.
4.5.2. En los letreros tctiles, las letras o nmeros tendrn las dimensiones siguientes: 0.002 m. de relieve, 0.02 m.
de altura y colocarse a 1.40 m. de altura sobre la pared adyacente a la manija de la puerta.
4.6. Las circulaciones internas en sanitarios, auditorios, comedores, regaderas y vestidores tendrn 1.50 m. de
ancho como mnimo.
5. Requisitos Arquitectnicos Especficos
5.1. Los establecimientos para la atencin mdica contarn con una entrada al nivel de piso, sin diferencias de
niveles entre el interior y el exterior; cuando no sea posible, las entradas debern tener rampas.
5.2. Las rampas debern tener las caractersticas siguientes:
5.2.1. Ancho de 1.00 m. libre entre pasamanos.
5.2.2. Pendiente no mayor de 6%.
5.2.3. Bordes laterales de 0.05 m. de altura.
5.2.4. Pasamanos en ambos lados.
5.2.5. El piso deber ser firme, uniforme y antiderrapante.
5.2.6. Longitud no mayor de 6.00 m. de largo.
5.2.7. Cuando la longitud requerida sobrepase los 6.00 m. se considerarn descansos de 1.50 m.
5.2.8. Sealamiento que prohba la obstruccin de la rampa con cualquier tipo de elemento.
5.2.9. Smbolo internacional de acceso a discapacitados.
5.3. Las escaleras debern tener las caractersticas siguientes:
5.3.1. Pasamanos a ambos lados.
5.3.2. Ancho mnimo de 1.80 m. libre de pasamanos.
5.3.3. Quince peraltes como mximo entre descansos.
5.3.4. La nariz de las huellas debe ser antiderrapante y de color contrastante.
5.3.5. Los peraltes sern verticales o con una inclinacin mxima de 0.025 m.
5.4. Los escalones deben tener las caractersticas siguientes:
5.4.1. Huellas de 0.34 m. como mnimo.
5.4.2. Peralte mximo de 0.14 m.
5.4.3. Superficie antiderrapante.
5.4.4. Ausencia de saliente en la parte superior del peralte.
6.DOC
5.5. Los edificios de dos o ms niveles debern tener elevador con las caractersticas siguientes:
5.5.1. Sealamientos claros para su localizacin.
5.5.2. Ubicacin cercana a la entrada principal.
5.5.3. rea interior libre de 1.50 m. por 1.50 m. como mnimo.
5.5.4. Ancho mnimo de puerta de 1.00 m.
5.5.5. Pasamanos interiores en sus tres lados.
5.5.6. Controles de llamada colocados a 1.20 m. en su parte superior.
5.5.7. Dos tableros de control colocados a 1.20 m. De altura uno a cada lado de la puerta y los botones de control
debern tener nmeros arbigos en relieve.
5.5.8. Los mecanismos automticos de cierre de puertas debern operarse con el tiempo suficiente, para el paso de
una persona discapacitada.
5.5.9. El elevador deber tener exactitud en la parada con relacin al nivel del piso.
5.5.10. Sealizacin del nmero de piso en relieve colocado en el canto de la puerta del elevador, a una altura de
1.40 m. del nivel del piso.
5.6. Los pasillos de comunicacin debern tener las siguientes caractersticas:
5.6.1. Ancho libre de 1.80 m.
5.6.2. Pasamanos tubulares continuos.
5.6.3. Sistema de alarma de emergencia a base de seales audibles y visibles con sonido intermitente y lmpara de
destellos.
5.6.4. Sealizacin conductiva.
5.7. En el rea de regaderas se deber dejar como mnimo una regadera para discapacitados, que cubra las
siguientes caractersticas:
5.7.1. Dimensiones de 1.10 m. de frente por 1.30 m. de fondo.
5.7.2. Puerta de 1.00 m. de ancho mnimo.
5.7.3. Barras de apoyo esquineras de 0.038 m. de dimetro y 0.90 m. de largo a cada lado de la esquina, colocadas
horizontalmente en la esquina ms cercana a la regadera a 0.80 m., 1.20 m. y 1.50 m. sobre el nivel del piso.
5.7.4. Llamador conectado a central de enfermeras, colocado a 0.60 m. sobre el nivel del piso.
5.7.5. Banca de transferencia.
5.8. En salas de espera y auditorios se destinar un rea cercana al acceso de 1.00 m. por 1.25 m. para
discapacitados en silla de ruedas. Se indicar simbologa de rea reservada.
5.9. En salas de espera y auditorios se reservar un asiento para discapacitados con muletas o bastones, cercano al
acceso, y simbologa de rea reservada.
5.10. En rea de encamados, el espacio entre cama y cama no deber ser menor de 1.00 m. de ancho para el paso
de la silla de ruedas.
5.11. En comedores se debern considerar mesas de 0.76 m. de altura libre y asientos removibles.
5.12. Se debern reservar reas exclusivas de estacionamiento para los automviles que transportan o son
conducidos por discapacitados contando cuando menos con dos lugares, con las caractersticas siguientes:
5.12.1. Ubicados lo ms cerca posible a la entrada del edificio.
5.12.2. Las medidas del cajn sern de 5,00 m. de fondo por 3.80 m. de frente.
5.12.3. Sealamientos pintados en el piso con el smbolo internacional de acceso a discapacitados de 1.60 m. en
medio del cajn y letrero con el mismo smbolo de 0.40 m. por 0.60 m. colocado a 2.10 m. de altura.
5.13. En los servicios donde se requieran vestidores, deber haber un vestidor como mnimo para personas
discapacitadas, con las siguientes caractersticas:
5.13.1. 1.80 m. de frente por 1.80 m. de fondo.
5.13.2. Banca de 0.90 m. por 0.40 m.
6.DOC
5.13.3. Barras de apoyo de 0.038 m. de dimetro.

5.13.4. Barra vertical prxima a la banca y barra horizontal en el muro adyacente a la banca.
5.14. En los sanitarios pblicos adaptar como mnimo uno para discapacitados con muletas por cada tres, en
unidades con dos o ms sanitarios con las siguientes caractersticas:
5.14.1. Muros macizos.
5.14.2. Puertas de 1.00 m. de ancho mnimo.
5.14.3. Barras horizontales de 0.038 m. de dimetro en las paredes laterales del retrete colocadas una a 0.90 m. ,
0.70 m. y otra a 0.50 m. de altura; se extendern a 0.70 m. de largo con separacin mnima a la pared de 0.050 m.
5.14.4. Piso antiderrapante.
5.15. Los establecimientos de salud debern dejar en baos como mnimo, un sanitario por cada seis, en unidades
con cinco o ms sanitarios, para discapacitados en sillas de ruedas, con las caractersticas siguientes:
5.15.1. Construidos con un muro macizo.
5.15.2. 2.00 m. de fondo por 1.60 m. de frente.
5.15.4. Puerta de 1.00 m. de ancho como mnimo.
5.15.5. Barras de apoyo horizontales de 0.038 m. de dimetro, en la pared lateral ms cercana al retrete, colocadas a
0.90 m., 0.70 m. y 0.50 m. del nivel de piso del lado de la pared ms cercana.
5.15.6. Barra vertical de apoyo en la pared posterior al retrete centrada a una altura de 0.80 m. en la parte inferior y a
1.50 m. en la parte superior.
5.15.7. El retrete debe tener una altura de 0.50 m. sobre ell nivel del piso.
5.15.8. El retrete debe estar colocado a 0.56 m. de distancia del pao de la pared al centro del mueble.
5.16. Habr como mnimo un mingitorio con las siguientes caractersticas:
5.16.2. La distancia a ambos lados ser de 0.45 m. del eje del mingitorio hacia cualquier obstculo.
5.16.3. Barras verticales de 0.038 m. de dimetro, en la pared posterior a ambos lados del mingitorio a una distancia
de 0.30 m. del eje del mismo a una separacin de 0.20 m. y una altura de 0.90 m. en su parte inferior y 1.60 m. en su
parte superior.
5.17. Las caractersticas de colocacin de los lavabos debern ser las siguientes:
5.17.1. A 0.76 m. de altura sobre el nivel del piso.
5.17.2. La distancia entre lavabos ser de 0.90 m. de eje a eje.
5.17.3. El mueble debe tener empotre de fijacin o mnsula de sostn para soportar el esfuerzo generado por el
usuario.
5.17.4. El desage colocado hacia la pared posterior.
5.17.5. Debern existir 0.035 m. de espacio como mnimo entre el grifo y la pared que da detrs del lavabo; cuando
se instalen dos grifos, debern estar separados entre s 0.20 m. como mnimo.
5.17.6. El grifo izquierdo del agua caliente, deber sealarse con color rojo.
5.17.7. Uno de los lavabos tendr llaves largas tipo aleta.
5.17.8. Los accesorios como toalleros y secador de manos debern estar colocados a una altura mxima de 1.00m.
5.18. Los mostradores de atencin al pblico tendrn una altura mxima de 0.90 m.
6. Concordancia con Normas Internacionales
Esta Norma Oficial Mexicana es congruente con lo sealado en:
World Programme of Action Concerning Disabled Persons, United Nations.
Desing Rules for Access by the Disabled, Australian Standard.
Specifications for Making Buildings and Facilities Accesible and Usable by Physically Handicapped People. American
National Standards Institute Inc.
6.DOC
Designing with care: a Guide to Adaptation of the Built Environment for Disabled Persons. United Nationsl.
7. Observancia de la Norma
Esta Norma Oficial es de observancia obligatoria para los establecimientos de atencin mdica del Sistema Nacional
de Salud y su observancia corresponde a la Secretara de Salud y a los gobiernos de los estados, en el mbito de sus
respectivas competencias.
8. Bibliografa
Ley General de Salud
Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin
Reglamento de Construcciones para el Distrito Federal
Las Dimensiones Humanas en los Espacios Interiores, Estndares Antropomtricos. Julius Panero y Martn Zelnik.
Ediciones G. Gili, S.A. de Mxico, D.F. 1984.
Edificios para la Educacin Especial. Conescal 57. Revista Especializada en Espacios Educativos. Mxico, D.F. Abril
de 1982.
Educacin Fsica, Deporte y Recreacin para Personas en silla de ruedas. Hctor Peralta Berbesi.
Programa de Accin Mundial para las Personas con Discapacidad.
Separata La Voz de las Personas con Discapacidad en Amrica Latina Mpntevideo, Uruguay, 1989.
Normas de Diseo del ISSSTE. Subdireccin General de Obras y Mantenimiento. Mxico, D.F. 1988.
Manual de Identidad Visual. Subdireccin General de Obras y Mantenimiento ISSSTE, 1986.
Manual de Sealizacin de Instalaciones Inmobiliarias ISSSTE. Subdireccin General de Obras y Mantenimiento
ISSSTE, 1986.
Reglamento de Atencin a Minusvlidos en el Distrito Federal. Primera Asamblea de Representantes del Distrito
Federal, 1990.
Manual para Minusvlidos, coordinado por Glorya Hale. Colaboradores Pat Barr, Gertrude Buckman, Susan
Goodman, Heather Jimnez, Vivian Noylor, George Seddon. Ediciones H. Blume, Madrid, 1980.
Manual de Dispositivos para el Control del Trnsito en Calles y Carreteras. Direccin General de Servicios Tcnicos,
Secretara de Comunicaciones y Transportes, 1986.
Symbol Sourcebook. Henry Dreyfuss, McGraw Hill, New York, USA 1972.
Architectual Signing and Graphics. John Follis and Dave Hammer, Whitney Library of Design, New York, USA 1979.
Sistema de Signos en la comunicacin visual OTL Aicher, Martn Kramper. Gustavo Gili S.A. Barcelona, 1979.
Publicacin las Iluminaciones. Ceguera y Cultura, Volumen 1 Nmero II, Ediciones ECA, Mxico, D.F. 1992.
Elementos de Apoyo para el Discapacitado Fsico. IMSS 1991.
Criterios de Diseo de Elementos Arquitectnicos de Apoyo para el Discapacitado. ISSSTE 1992.
Designing with care: a guide to adaptation of the built environment for disabled persons. United Nations, 1981.
World Programme of Action Concerning Disabled, Persons. United Nations, 1981.
Desing Rules for Acces by the Disabled. Australian Standard 1977. Standards Association of Australia, 1990.
Specifications for Making Buildings and Facilities Accesible and Usable by Physically Handicapped People. American
National Standard A117-1-1980. American National Standards Institute, Inc., 1980.
Design for Acces and mobility. Australian Standard 1428.1-1988. Standards Association of Australia.
Uniform Federal Accesibility Standard, FED STD 795, AMSC NIA, 1988.
Supresin de barreras arquitectnicas. Arq. Guillermo Cabeza Conde.
Facilidades arquitectnicas para los incapacitados. ICIA Information Center.
Recomendaciones para la eliminacin de barreras arquitectnicas, adaptadas y aprobadas por la Unin Internacional
de Arquitectura. Simposium Deporte y Esparcimiento. Madrid, noviembre 1971.
Accesibility Standards Ilustrated. Donald S. Glickman.
Eliminacin de Barreras Arquitectnicas. Proteccin Civil, A.C.
6.DOC
Aprende a vivir en la zona de terremotos, preparacin para personas incapacitadas. Southern, Calif. Headquaquer
Prepare Dnss Proyect 79117-43 a 1-84 OPS Spanish.
Rehabilitacin para la vida diaria. Edith Buchward, Marrt Edit. Prensa Mdica Mexicana Mxico.
Minusvlido. Massino Ammaniti. Edit. Del Serval.
Los minusvlidos fsicos... a lo claro. Edit. Popular Madrid, Espaa.
Creating an accesible campus. Edit. By Maggie Coons y Margaret Milner. Published by the Association of Physically
Plan Administration of University and College funded by grant strong the exxon education. Washington, D.C. 1978.
Esta Norma estar en vigor al da siguiente de su publicacin en el Diario Oficial de la Federacin.
Mxico, D.F. a 18 de noviembre de 1994.- El Director General de Servicios de Regulacin de los Servicios de Salud.
Eduardo de Gortari Gorostiza.- Rubrica.
6.DOC
ISSSTE
de los Trabajadores
del Estado
C. Tabla Concentradora de Elementos de
Apoyo a Personas con Discapacidad
Concentrado de Elementos de
Las tablas presentadas a continuacin sirven para orientar de manera global a los responsables de la
planeacin, diseo, construccin, mantenimiento y operacin de los edificios institucionales, sobre los
elementos arquitectnicos que mnimamente deben considerarse para auxiliar a las personas con
discapacidad, indicando sus requerimientos y en donde deben ser aplicados. Adems, por cada
elemento arquitectnico normado se especifica el artculo correspondiente de la Norma Tcnica
nmero 345 con que se cumple.
7.DOC
Exigencias a Satisfacer Conforme a la Norma Tcnica 345

Elemento
1.
Aplicacin
Artculo
Unidad
rea
A nivel de piso cuando sea posible.
Todas
Acceso principal y de
Zona de aproximacin al borde de la rampa o
Requisito
Accesos
1.1. Exterior
Urgencias.
escalera, de 120 cm. de ancho.

Sealamiento que indique el permiso de acceso a
perros gua.
1.2. Interior
Color de alto contraste entre puerta o marco y muro.
10
Puertas de 100 cm. de ancho libre mnimo.
11
Chapas con manija tipo palanca.
13
Colores de alto contraste entre puerta o marco y
12
Todas
muro.
Acceso:
Consultorios, Consulta
Puertas de 100 cm. de ancho libre mnimo.
11
Externa y Urgencias;
13
Vestidores, Imagenologa y
Abatimiento hacia el muro ms cercano, si estn en
12
Tratamiento Ambulatorio;
esquina.
Toma de Muestras,
Laboratorio y Tratamiento
Ambulatorio; Sala de
Curaciones de Urgencias y
Consulta Externa;
Sanitarios de Pblico;
Oficinas Administrativas.
1.3. Salidas de
Emergencia
Sealizacin contrastante en relieve.
20/III
Todas
Salidas y puertas de
Abatimiento hacia afuera.
emergencia.
Sealizacin Braille. *
* La sealizacin Braille se
considera nicamente en la
Unidad Hospitalaria "20 de
Noviembre".
2.
Circulaciones
2.1 Rampas
Ancho libre de 100 cm. mnimo.
14
Pendiente no mayor al 6%.
14
Bordes laterales de 5 cm. de altura.
14
Todas
reas exteriores o interiores

donde existan desniveles.
Pasamanos laterales de 90 cm. y 75 cm. de altura

sobre el nivel de piso.
14
Piso uniforme y antiderrapante.
14
Longitud no mayor a 300 cm.
14
Descansos entre rampas de 150 cm. de longitud

mnima, cuando se requiera.
14
Zona de aproximacin a la rampa de 120 cm. de

ancho con textura diferente al piso predominante.
Sealizacin que indique la prohibicin de

obstrucciones con cualquier tipo de elemento.
7
( ) Consultar notas al final de ste captulo.

Elemento
Requisito
2.2 Escaleras
Ancho libre de 180 cm. mnimo. (1)
Aplicacin
Artculo
Unidad
rea
15
Todas
Circulaciones Verticales
Todas
Circulaciones pblicas
Huella de 34 cm. (2) con tira antiderrapante de color

contrastante, a 2.5 cm. de la arista.
15-16
Peralte mximo de 14 cm., sin saliente en la parte

superior.
16
Un mximo de 15 peraltes entre descansos.
15
Pasamanos en ambos lados a 75 cm. y 90 cm. del

nivel de piso, prolongados 60 cm. en el arranque y
terminacin de la escalera.
15
Zona de aproximacin a la escalera, de 120 cm. de

ancho con textura diferente al piso predominante.
En el caso de escalones aislados, la superficie
2.3 Elevadores
deber ser antiderrapante.
16
Se requiere de elevador a partir de dos niveles.
17
rea interior libre de 150 cm. x 150 cm. mnimo.
17
verticales que comuniquen
Ubicacin cercana al acceso principal.
17
con los servicios de:
Ancho mnimo de puerta de 100 cm.
17
Consulta Externa,
Controles de llamada colocados a 120 cm. en su

parte superior.
Diagnstico, Urgencias,
17
Tratamiento Ambulatorio,
Dos tableros de control colocados en ambos lados

de la puerta a una altura de 120 cm. en su parte
y Gobierno.
* La sealizacin Braille se
superior. En elevadores con rea interior libre menor
colocar nicamente el el
de 150 cm. x 150 cm., se colocar uno de los dos

tableros en la parte lateral.
Centro Mdico Nacional

17
"20 de Noviembre".
Los botones contarn con nmeros arbigos y

caracteres en Braille.
17
Los mecanismos automticos de cierre de puertas

debern tener 15 segundos de apertura mnimo.
17
Barandales interiores colocados en tres lados a

90 cm. de altura y separados 5 cm. de la pared.
17
Sealizacin del nmero de piso en caracteres
2.4 Circulaciones
Horizontales
Braille, colocadas a 120 cm. de altura. *
17
Exactitud en la parada con relacin al nivel de piso.
17
Ancho mnimo de 180 cm. (3)
18
Pasamanos tubulares continuos de 3.8 cm. de
Todas
Circulaciones horizontales
pblicas que comuniquen los
de
dimetro (4) colocados a una altura de 90 cm. y
servicios de:
Comunicacin
separados 5 cm. de la pared, pintados de color
Consulta Externa,
contrastante con la misma.
19
Sistema de emergencia de seales audibles y
Tratamiento Ambulatorio y
visibles, de sonido intermitente y lmpara de
Gobierno.
** Se colocar en
destellos respectivamente, ambas de acuerdo a las

normas internacionales. **
20
Circulaciones Pblicas,
Sealizacin.
18
Tcnicas y Tcnicas
Controladas.
Aplicacin
Artculo
Elemento
Requisito
3.
Atencin a
Mostrador de Atencin a Pblico con una altura de
Pblico
90 cm.
Unidad
rea
Todas
Puesto de Control de:
Mdulo de Informacin,
rea de atencin de 150 cm. de ancho mnimo, para
Consulta Externa,
permitir el acceso de silla de ruedas. (5)
Gobierno, Farmacia, Archivo
y Vigencia de Derechos.
4.
Mdulo de
rea de uso de 120 cm. x 120 cm. para permitir el
Telfonos
acceso de silla de ruedas. (5)
Pblicos
Colocar a una altura de 120 cm. en su parte superior.
Todas
Mdulo de Telfonos.
Circulacin de acceso a ncleo de telfonos de

150 cm. de ancho, cuando el mismo no est
integrado al vestbulo. (5)
5.
Salas de
Se destinar un rea de 100 cm. x 125 cm. para silla
Espera
de ruedas por cada 16 lugares, mnimo uno.
Todas
29
Sala de Espera de:

Consulta Externa,
Gancho o mnsula para colgar muletas o bastones a
160 cm. de altura, mnimo uno.
27
tratamiento Ambulatorio y
Circulacin mnima de 150 cm. de ancho libre.
21
Gobierno.
Se reservar un asiento para personas con

discapacidad con muletas o bastones por cada 16
lugares, mnimo uno. (5)
Sealamiento de aviso de lugares reservados para
personas con discapacidad. (5)
6.
Vestidores
Considerar uno de 180 cm. de frente por 180 cm. de
28
C.M.F. y
Imagenologa y Servicios de
fondo. (6)
Unidades
Tratamiento Ambulatorio.
Barras de apoyo de 3.8 cm. de dimetro (4) de
Hospitalarias
lmina galvanizada acabada con pintura

electrosttica. (7)
Barra combinada horizontal-vertical de 60 cm. de
largo y 75 cm. de altura colocada en la pared frontal
al acceso a una altura de 150 cm. en su parte
superior.
Barra horizontal de 60 cm. de longitud colocada a
75 cm. de altura, adyacente a la banca. (6)
Gancho o mnsula para colgar muletas, de 12 cm.
de lodgitud colocado a 160 cm. de altura.
7.
Sanitarios
El nucleo de sanitarios contar con los siguientes
C.M.F. y
Sanitarios para Pblico con
para Pblico
elementos, sin afectar la capacidad requerida de
Unidades
capacidad de tres inodoros
acuerdo a indicadores:
Hospitalarias
en adelante.

Elemento
Aplicacin
Artculo
Requisito
A. Sanitario para personas con discapacidad con
Unidad
rea
22
muletas o bastn:
Dimensin mnima de 90 cm. de ancho, construido en
muros macizos.
Puerta de 90 cm. de ancho libre mnimo.
Barras de apoyo lateral horizontal de 75 cm. (8) de
longitud, colocadas a 75 cm. de altura. (9)
Barra lateral combinada horizontal-vertical de 60 cm.
de longitud en ambas secciones colocada a 30 cm.
de la pared posterior (5) del inodoro y a 90 cm. de
altura.
Gancho o mnsula para colgar muletas, colocado a
160 cm. de altura.
B. Sanitario para personas con discapacidad en
23
silla de ruedas:
Dimensiones de 200 cm. de frente por 160 cm. de
fondo.
Puerta de 100 cm. de ancho libre mnimo.
Barras de apoyo horizontales tipo esquinero de
130 cm. de longitud, colocadas a 50 cm. y 90 cm. de
altura en el lado de la pared ms cercana.
Barra de apoyo esquinera combinada horizontalvertical, colocada a 75 cm. de altura del lado de la
pared ms cercana. (10)
Inodoro colocado a 56 cm. de su eje al pao de la
pared con altura del asiento de 52 cm.
C. Mingitorio:
24
Mueble colocado a 45 cm. de su eje, al pao del

elemento delimitante en ambos lados.
Barras verticales de apoyo de 75 cm. (8) de longitud,
colocadas en la pared posterior a 30 cm. del eje del
mueble en ambos lados, a una altura de 160 cm. en
su parte superior.
Gancho para colgar muletas, de 12 cm. de longitud a
una altura de 160 cm. en ambos lados del mingitorio.
(5)
D. Lavabos:
25
Colocacin a 76 cm. de altura sobre el nivel de piso,

con desage hacia la pared posterior para permitir el
paso de las piernas de la persona con discapacidad
en silla de ruedas.
El mueble deber ser empotrado y diseado para
soportar un peso de 100 kg.

Elemento
Aplicacin
Artculo
Requisito
Unidad
rea
La distancia entre lavabos ser de 90 cm. de eje a

eje.
Grifo separado 3.5 cm. de la pared, como mnimo.
Cuando existan 2 grifos, debern estar separados
entre s 20 cm.
El grifo de agua caliente deber sealarse con color
rojo.
Los manerales sern de tipo aleta, para poder ser
accionados con los antebrazos.
Los accesorios como toalleros y secadores de
manos, se colocarn a 100 cm. de altura mximo.
Gancho para colgar muletas, de 12 cm. de longitud a
una altura de 160 cm.
En todos los caso se considerar:
Piso antiderrapante.
Muros macizos en sanitarios para personas con
discapacidad.
Circulacin interna de 150 cm. de ancho libre mnimo.
Puertas de compartimentos abatibes hacia afuera.
Barras de apoyo de aluminio o lmina galvanizada
acabada con pintura electrosttica, de 3.8 cm. de
dimetro. (7)
8.
Hospitalizacin
8.1 Encamados
Espacio entre cama y cama de 100 cm. de ancho
31
como mnimo.
Unidades
Hospitalizacin.
Hospitalarias
Circulacin interna de 150 cm. de ancho libre como

mnimo.
8.2 Baos para
Pacientes
A. Regadera:
Unidades
Baos para Pacientes de
Dimensiones de 110 cm. de frente por 130 cm.
Hospitalarias
Hospitalizacin.
de fondo.
26
Barras de apoyo tipo esquinero de 90 cm. de longitud,

colocadas en la esquina ms cercana a la regadera
a 80 cm., 120 cm. y 150 cm. de altura sobre el nivel
de piso.
Llamador conectado a la central de enfermeras
colocado a 60 cm. de altura
Gancho de 12 cm. de longitud para colgar muletas
o bastones, colocado a 160 cm. de altura.
Regadera de telfono.
Banco de acero inoxidable. (12)

Elemento
Aplicacin
Artculo
Requisito
Unidad
rea
B. Compartimento de inodoro: (5)

Dimensiones de 110 cm. x 130 cm. para permitir el
paso de una persona auxiliar.
Barra de apoyo lateral combinada horizontal-vertical
de 60 cm. de longitud y 75 cm. de altura (seccin
vertical), colocada a 40 cm. del muro posterior y a
150 cm. de altura en su parte superior.
Gancho para muletas colocado a 160 cm. de altura.
Llamador conectado a la central de enfermeras,
colocado a 60 cm. de altura.
C. Lavabo y Mingitorio, con las mismas caractersticas
indicadas en el punto 7.
En todos los casos se considerar:
Circulacin interna de 150 cm. libres como mnimo.
Puertas de sanitarios, abatibles hacia afuera.
9.
Auditorios
A. Destinar rea para personas con discapacidad
30
en silla de ruedas:
Unidades
Auditorios.
Hospitalarias
Dimensiones de 100 cm. x 125 cm., a nivel del acceso

y cercano a la salida de emergencia, con el smbolo
internacional pintado en el piso con pintura reflejante
de color amarillo.
Dosificacin: un lugar por cada 100 asistentes o
fraccin, a partir de 60 lugares.
B. Personas con discapacidad con muletas o bastn:
Reservar en pasillos dos asientos.
Dosificacin: Dos asientos por cada 25 asistentes.
Sealizacin en ambos casos, que indique rea
reservada para personas con discapacidad. (5)
10. Comedores
Reservar un espacio de 120 cm. x 120 cm. (11)

cercano al acceso.
32
Unidades
Comedor de Personal
Hospitalarias
Circulacin interna de 150 cm. de ancho libre como

mnimo.
Mobiliario: mesa de 76 cm. de altura libre y asientos
removibles.
Dosificacin: Un lugar por cada 20 comensales,
mnimo 1.
Aplicacin
Artculo
Unidad
33
Todas
rea
Elemento
Requisito
11. Estaciona-
Reservar un lugar por cada 25 cajones o fraccin,
miento
mnimo 1, ubicado lo ms cercano al acceso de la
y Personal.
unidad.
Cuando no exista
Estacionamientos de Pblico
Dimensin del cajn de 380 cm. x 500 cm.
estacionamiento, se
Sealamientos: Smbolo internacional de acceso a
reservar un lugar sobre la
personas con discapacidad pintado en el piso al
calle frente a los accesos
centro del cajn, de 160 cm. x 160 cm.
principal y de Urgencias.
Letrero con el mismo smbolo, de 40 cm. x 60 cm.,

colocado a una altura de 200 cm.
12. Sealizacin
12.1 Avisos
Adems de la sealizacin normativa se considerar
la colocacin de avisos de acceso a personas con
Todas
Acceso principal y de
Urgencias; Salas de Espera
discapacidad y restrictiva.
de Consulta Externa,
Diagnstico,
Urgencias, Tratamiento
Ambulatorio y Gobierno.
12.2 Sealizacin
Tctil
Sealizacin colocada a 140 cm. de altura sobre la
Todas
pared adyacente a la manija, a 20 cm. del marco de
Acceso a los servicios de:

Consulta Externa-
la puerta.
Consultorios, Laboratorio-
Tipografa Helvtica Medium de 2.5 cm. de alto, en
Toma de Muestras,
color blanco con fondo azul 294 del cdigo "Pantone".
Imagenologa-Vestidores,
Urgencias-Consultorios,
Vestidores y Toma de
Muestras, Elevadores
Pblicos que comuniquen con
los servicios mencionados y
Salidas de Emergencia.
12.3 Sealizacin
Braille
Sealizacin conductiva en las zonas de pblico,

colocada a 140 cm. de altura.
Hospital
20 de
Noviembre
Conduccin y Acceso a los

servicios de:
Consulta Externa,
Gobierno y Elevadores.
Notas:
(1)
La Norma Tcnica considera 100 cm. Por reglamento de construccin se requieren 180 cm.
(2)
La Norma Tcnica considera 32 cm. Para cumplir con la proporcin reglamentada, debe ser de 34 cm.
(3)
La Norma Tcnica considera 150 cm. Por reglamento de construccin se requieren 180 cm.
(4)
La Norma Tcnica considera barras de apoyo y pasamanos de 3.2 cm. Y 4 cm. De dimetro. A fin de unificar y aplicar los criterios
normativos I.S.S.S.T.E. existentes, el dimetro ser de 3.8 cm.
(5)
Requisito no considerado en la Norma Tcnica nmero 345.
(6)
Se ajustaron las dimensiones del local y tipos de barras para adaptarlos a los criterios I.S.S.S.T.E. vigentes.
(7)
La Norma Tcnica considera barras de acero inoxidable, cromado o aluminio. Considerando factores econmicos (para el caso de acero
inoxidable) y de corrosin (para el cromado), se adoptaron: el aluminio para zonas hmedas y lmina galvanizada acabada con pintura
electrosttica, para zonas secas y exteriores.
(8)
La Norma Tcnica considera 70 cm. de longitud. Se modific la medida a 75 cm. Considerando una coordinacin dimensional con
mdulo base de 30 cm.
(9)
La Norma Tcnica considera 70 cm. de altura, siendo 75 cm. la altura ms adecuada de acuerdo a estudios antropomtricos.
(10) La Norma Tcnica considera 3 barras horizontales
y una vertical sencilla, mismas que se sustituyen por 2
horizontales tipo esquinero y 1 combinada esquinera.

(11) La Norma Tcnica considera un rea de 224 cm. x 100 cm.
(12) La Norma Tcnica considera banca hecha en obra la cual se considera antihiginica, por lo que se sustituye por un
banco movible para efectos de limpieza.
9.DOC
D.- Normas de Diseo.

1.- Accesos.
1.1.- Exteriores.
1.2.- Interiores.
ISSSTE
2.- Cirulaciones.
2.1.- Rampas.
2.2.- Escaleras.
2.3.- Elevadores.
3.2.- Cajas.
4.- Mdulo de Telfonos Pblicos.
5.- Salas de Espera.
6.- Vestidores.
8.- Hospitalizacin.
8.2.- Baos
para Pacientes.
de los
Trabajadores
9.- Auditorios. del Estado
7.- Sanitarios para Pblico.
10.- Comedores.
11.- Estacionamientos.
12.- Manual de Sealizacin.
Criterios de Diseo
Las Normas de Diseo del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del
Estado (ISSSTE) son aquellas pautas, principios o criterios en permanente actualizacin que se
elaboran a partir de experiencias e investigaciones propias en el campo del quehacer arquitectnico.
Originado por el contenido de la Norma Tcnica nmero 345 se desarrollaron las Normas Particulares
de Diseo o Espaciales que son una expresin dimensional que requiere un determinado Tipo de
Espacio Arquitectnico para la realizacin adecuada de un conjunto de actividades por los futuros
usuarios. Esto implica a su vez la utilizacin de medios de implementacin tales como acabados,
instalaciones y equipamiento, dentro de una ambientabilidad congruente.
De manera complementaria segn fuera el caso, tambin se realizaron normas sobre detalles, que
sientan los principios de constructibilidad.
Con el objeto de introducir y facilitar al interesado la consulta de los criterios normativos, en primera
instancia se expone una tabla con la totalidad de las normas y su respectiva aplicacin a las Unidades
Institucionales.
10.DOC
de los Trabajadores
del Estado
reas de Aplicacin

Unidades de Medicina Familiar
Consultorios
Clnicas de Medicina Familiar
Consultorios
Somatometra
Trabajo Social

3.2
8.1
8.2
10
11
Cajas
Telfonos Pblicos
Salas de Espera
Vestidores
Sanitarios para Pblico
Hospitalizacin-Encamados
Hospitalizacin-Baos Pacientes
Auditorios
Comedores
Estacionamiento
Cubculo Crnico Degenerativo

Oficina Jefe de Servicio
Sala de Curaciones
Vestidor para Pacientes
Cubculo Toma de Muestras

Vigencia de Derechos
Farmacia
Estacionamiento Pblico y Personal
Vestbulo
Circulaciones Generales de Pblico

area-apl.xls
12.3
3.1
Atencin a Pblico

Sala de Espera
Cubculo de Inmunizaciones
Sealizacin Accesos
2.4
Circulaciones

Puesto de Control
12.2
2.3
Elevadores

Farmacia y Almacn
Sala de Espera
Sealizacin Braille
2.2
Escaleras
Puesto de Control
12.1
2.1
Rampas

Sealizacin en Relieve
1.3
Salidas de Emergencia
1.2
Accesos Interiores
Accesos Exteriores
reas de Aplicacin
Normatividad
1.1

de los Trabajadores
del Estado
reas de Aplicacin

Unidad Hospitalaria
Consultorios
Cubculo de Inmunizaciones

Sala de Curaciones
Cubculo de Endoscopas
Vestidor para Pacientes
Cubculo Tratamiento Medicina Fsica

Baos Vestidores Pac. Medicina Fsica
3.2
8.1
8.2
10
11
Cajas
Telfonos Pblicos
Salas de Espera
Vestidores
Auditorios
Comedores
Estacionamiento
Sala de Encamados
Baos Pacientes de Hospitalizacin

Cubculo de Trabajo Social

Admisin y Altas
Mdulo de Relaciones Pblicas
Archivo Clnico

Auditorio
Farmacia

Comedor
Cubculo de Valoracin y Sangrado
Oficina de Trmites

Circulaciones Generales de Pblico

area-apl.xls

Estacionamiento de Pblico
Estacionamiento de Personal
Vestbulo Principal

12.3
3.1
Atencin a Pblico

Sealizacin Accesos
2.4
Circulaciones

rea de Valoracin Obttrica
12.2
2.3
Elevadores
Sala de Espera
Cubculo Toma de Muestras
Sealizacin Braille
2.2
Escaleras

Oficina Jefe de Servicio

Puesto de Control
12.1
2.1
Rampas

1.3
1.2
Accesos Interiores
Accesos Exteriores
reas de Aplicacin
Normatividad
1.1

de los Trabajadores
del Estado
reas de Aplicacin

Estancias para el Bienestar y
8.1
8.2
10
Vestidores
Auditorios
Comedores
12.3
5
Salas de Espera
Sealizacin Accesos
4
Telfonos Pblicos
12.2
3.2
Cajas
Sealizacin Braille
3.1
Atencin a Pblico
12.1
2.4
Circulaciones
2.3
Elevadores
11
2.2
Escaleras
Estacionamiento
2.1
Rampas
1.3
1.2
Accesos Interiores
1.1
Accesos Exteriores
reas de Aplicacin
Normatividad

Desarrollo Infantil
Vestbulo y Sala de Espera

Estacionamiento
Tiendas, Centros Comerciales

y Farmacias
rea de Cajas
Vestbulo de Entrada
Vestbulo de Salida

Paquetera y Voceo

Fuente de Sodas


Plaza de Acceso
Oficinas Administrativas

Atencin a Pblico

Vestbulo
area-apl.xls
ISSSTE
1.- Accesos.
1.1.- Exteriores.
1.2.- Interiores.
de los Trabajadores
del Estado
1. Accesos
Requisitos por Satisfacer
1.1 Exteriores
A nivel de piso, cuando sea posible.
Zona de aproximacin al borde de la rampa o escalera, de 120 cm. de ancho.

Marco en color de alto contraste para remarcar el acceso.
Puertas de 100 cm. de ancho libre como mnimo.
Sealamiento que indique el permiso de acceso a perros gua.
12.DOC
1.1.1.
de los Trabajadores
del Estado
Accesos Exteriores

Alzado
Sin Escala
Cancel exterior con perfiles
de aluminio anodizado
natural
Smbolo de perro gua

segn Norma 12.5.2
del Manual de Sealizacin
Smbolo de perro gua

segn Norma 12.5.2
del Manual de Sealizacin
Perros gua
Perros gua
Puerta de cristal y
perfiles de aluminio
con pintura electrosttica
color de contraste
Planta
Sin Escala
100 cm. libre
como mnimo
Interior
ACCESO
13.CDR
Exterior
1. Accesos
1.2 Interiores
Puertas en color de alto contraste entre muro y cancel.
Puertas de 100 cm. de ancho libre como mnimo.
Abatimiento hacia el muro ms cercano si est en esquina.
Sealizacin normativa y en relieve en los accesos de locales con servicio a pblico.
12.DOC
1.2.1
Criterios para el Uso de
Colores Contrastantes
Los criterios generales para la aplicacin de colores de contraste para la identificacin de accesos, se
resume en los siguientes puntos:
1. Intercomunicacin
Los colores normativos para aplicarse en puertas y/o marcos quedan determinados como sigue:
Pinturas:
Azul (Pantone 302 U)
Gris (Pantone 430 U)
Blanco
Plstico Laminado:
Azul Marino 969
Gris 961
Blanco 949
Las chambranas metlicas o de madera se pintarn con el producto especificado en los colores
normativos definidos en el punto anterior.
Las puertas de tambor se forrarn con plstico laminado en los colores normativos de contraste,
considerando las alternativas siguientes:
A. Utilizar el mismo color de la chambrana.
B. Utilizar el color predominante del muro en tal forma que el elemento contrastante sea la
chambrana.
En la cancelera interior, el elemento de contraste ser la propia puerta de tambor, recubierta en
caras y cantos con el plstico laminado normativo.
14.DOC
1.2.2.
de los Trabajadores
del Estado
Accesos Intercomunicacin

Alzado
Sin Escala
Alternativa p/ pintura vinlica
Alternativa p/ acabado epxico
Antepecho
Chambrana metlica terminada con

pintura de esmalte en color de contraste *
Muro con recubrimiento

epxico o pintura vinlica
sobre aplanado de mezcla
Plafn
Zoclo
Antepecho
Chambrana
Plafn
Zoclo
Puerta con recubrimiento de

plstico laminado en color de
contraste *
Alternativa p/ plstico laminado
Plafn
Puerta y antepecho terminados con

plstico laminado en color de contraste *
Plafn
Zoclo
* Consultar los criterios para el uso de colores contrastantes (1.2.1.)

15.CDR
Puerta con recubrimiento de

plstico laminado en color de
contraste *
Zoclo
1.2.3.
de los Trabajadores
del Estado
Accesos

Alzado
Sin Escala
Sealizacin de Acceso a Locales

Letrero adosado a muro
(Ver Norma 12.1.2. del
Manual de Sealizacin).
210
140
Letrero en alto relieve
adosado a muro
(Ver Norma del Manual de
Sealizacin, captulo 12
de este documento).
10
Sealizacin de Acceso a Compartimientos Sanitarios
Alternativa II
Sealamiento con el smbolo
de discapacidad adosado a
muro
Discapacitado
Alternativa I
muro
Discapacitado
140
Notas:
Estas especificaciones se utilizarn en:
1. Sanitario para personas con discapacidad con muebles compartimiento convencional.
2. Compartimiento sanitario para persona con discapacidad en silla de ruedas.
En el caso de la opcin de sanitarios para personas con discapacidad en unidades existentes
se utilizarn las seales a una altura de 210 y 140 centmetros como se indica en la Norma
12.8.1. y 12.8.2. del Manual de Sealizacin.
16.CDR
1. Accesos
1.3 Salidas de Emergencia
(1)
Sealizacin normativa, en relieve y en color contrastante con el fondo.

Sealizacin Braille nicamente en el Centro Mdico Nacional 20 de Noviembre.
Abatimiento de la puerta hacia el exterior.
(1)
Mayor informacin sobre el tema de Salidas de Emergencia, en el documento Criterios de Diseo para
Salidas de Emergencia. ISSSTE, Subdireccin General de Obras y Mantenimiento, 1992.
(2)
Consultar el inciso 12, Criterios de Sealizacin de este Documento.
12.DOC
(2)
ISSSTE
2.- Cirulaciones.
2.1.- Rampas.
2.2.- Escaleras.
2.3.- Elevadores.
de los Trabajadores
del Estado
2. Circulaciones
2.2 Escaleras
Ancho mnimo de 180 cm.
Zona de aproximacin a la escalera de 120 cm. de ancho, con textura diferente al piso
predominante.
Invariablemente se especificarn para las huellas materiales con textura antiderrapante.
La proporcin entre las dimensiones de huellas y contrahuellas responder a la frmula
1H+2Ch=61cm., enunciada en el reglamento de construcciones.
Se considerarn como medidas mximas 14 cm. para contrahuellas y 32 cm. para huellas.
Desarrollo de 15 contrahuellas como mximo.
Las contrahuellas sern verticales o con una inclinacin mxima de 2.5 cm.
Tanto para la contrahuella como para los primeros 5 cm. de la huella, se especificarn materiales
antideslizantes de un color que contraste con el resto de la huella; para esto, se recomienda el uso
de concretos con graba fina, acabado martelinado o grano expuesto. Eventualmente podrn
utilizarse piezas especiales de remate fabricadas en cermica, las cuales presentan una franja
estriada, curvatura en la arista y una superficie antiderrapante.
Para las huellas podrn especificarse toda la gama de losetas cermicas, concretos o materiales
ptreos, contenidos en la norma correspondiente.
Podrn especificarse materiales no incluidos en la norma, siempre y cuando satisfagan los
requisitos de textura y color enunciados en los puntos anteriores.
17.DOC
2. Circulaciones
Pasamanos con seccin redonda de 3.8 cm. de dimetro colocados en ambos lados a 75cm. y
90cm. del nivel de piso y prolongados 60 cm. en el arranque y llegada de la escalera.
17.DOC
2.2.1.
de los Trabajadores
del Estado
Escaleras Interiores

Planta de Arranque
Sin Escala
150 mnimo
60
34
34
34
34
34
34
34
34
34
34
180 mnimo libres
Prolongacin del barandal
120 mnimo
Descanso *
180
mnimo
libres
Sube
* rea de aproximacin
180
mnimo
libres
Circulacin
15 Peraltes como mximo
Prolongacin del entrepiso
Barandal
Planta de Llegada
Sin Escala
150 mnimo
60
34
34
34
34
34
34
34
34
34
34
180 mnimo libres

Descanso *
120 mnimo
180
mnimo
libres
Circulacin
* rea de aproximacin
180
mnimo
libres
Baja
Prolongacin del barandal
15 Peraltes como mximo
* Las reas de aproximacin y descansos contarn con un acabado que contraste con la circulacin en textura y color.
Acotaciones en cm.
25.CDR
Barandal
2.2.6.
de los Trabajadores
del Estado
Escaleras
Acabados en Escalones

Corte
Planta
Escala 1:5
Escala 1:5
34
5
10
19
Huella de concreto
acabado martelinado
14
Franja con loseta de cermica en color contrastante de 10x20
Franja de loseta de
cermica 10 x 20 cm.
color contrastante.
Escaln forjado de
tabiquie o concreto
5
10
19
Corte
Planta
Escala 1:5
Escala 1:5
34
5
24
Huella de concreto
acabado martelinado
14
Franja de pasta con

colorante, acabado
martelinado
Franja de pasta con
colorante, acabado
martelinado
Escaln forjado de
tabique o concreto
5
Acotaciones en cm.
29.CDR
24
2.2.7.
de los Trabajadores
del Estado
Escaleras

Corte
Planta
Escala 1:50
Escala 1:50
34
4
10
20
Nariz de concreto
acabado martelinado
14
Franja con loseta de

color contrastante
Huella de loseta de cermica antiderrapante
de 20 x 30 cm.
Nariz de concreto
acabado martelinado
Escaln
forjado
Loseta de cermica
acabado antiderrapante
4
10
20
Corte
Planta
Escala 1:50
Escala 1:50
34
10
24
Pieza especial de remate *
14
Huella de loseta de cermica antiderrapante

Pieza especial de remate *
Escaln
forjado
Loseta de cermica
10
* La pieza de remate de 10 x 20 cm.

corresponde a la marca "Interceramic"
lneas "Desrtica" y "Montaa"
Acotaciones en cm.
30.CDR
24
2.2.8.
de los Trabajadores
del Estado
Escaleras

Planta
Escala 1:50
Nariz de concreto
acabado martelinado
Huella de placa de
mrmol de 30 x 30 cm.
o parquet
30
Corte
Escala 1:50
34
4
30
14
Nariz de concreto
acabado martelinado
Alternativa para:
- Placas de mrmol de 30 x 30 cm.
- Placas de mrmol de 15 x 30 cm.
- Loseta de terrazo de 30 x 30 cm.
Acotaciones en cm.
31.CDR
Escaln
forjado
Placa de mrmol
o parquet
2.2.9.
de los Trabajadores
del Estado
Pasamanos

Perspectiva
Detalle del Soporte para Fijacin
Sin Escala
Sin Escala
b
3.81 (1 1/2")
17.78
(7")
0.23
5.08
(2")
a
3.35
Alzado
Sin Escala
3.81
(1 1/2")
3
120
0.23
4
3
30
3.17 (1 1/4")
1.5
Acotaciones en cm.
32.CDR
2.2.10.
de los Trabajadores
del Estado
Pasamanos

Detalle de Fijacin a Muro

Sin Escala
17.78 (7")
5.08 (2")
3.81
(1 1/2")
3.00
4.00
4.43
3.81
(1 1/2")
Corte
Sin Escala
d
c
7.62 (3")
e'
5.08 (2")
3.81 (1 1/2")
Acotaciones en cm.
33.CDR
ESPECIFICACIONES
a.Tubo negro de 1 1/2" de dimetro exterior con pared de
2.28 mm. acabado con pitura electrosttica.
b.Conector interior de tubo negro de 1 1/4" de dimetro
exterior con pared de 2.28 mm. acabado con pintura
electrosttica.
c.Soporte de solera de 2" x 1/4" y tubo negro de 1 1/2" x
2.28 mm. acabado con pintura electrosttica.
d.Ancla de solera de fierro de 2" x 1/4".
e.Tornillo de acero alta resistencia grado 5 de 5/16" x 3/4"
cuerda standard fijado al ancla con 2 puntos de
soldadura.
e'.Tuerca de acero alta resistencia grado 5, 5/16" cuerda
2.2.11.
de los Trabajadores
del Estado
Pasamanos Detalles

Isomtrico
Sin Escala
Tubo de acero cdula 40 de

1 1/2" acabado con pintura electrosttica.
Solera de acero, acabado con

pintura electrosttica.
Perfil tubular de lmina de acero

de 1 1/2" x 1 1/2", acbado con
pintura electrosttica.
Madera de pino de 1" x 2 1/2".
34.CDR
2. Circulaciones
2.1 Rampas
Cuando no sea posible que el nivel de piso sea uniforme, los cambios de nivel debern ser absorbidos
mediante rampas con las siguientes caractersticas:
Ancho libre mnimo de 100 cm.
Pendiente no mayor del 6%.
Bordes laterales de 5 cm. de altura.
Pasamanos laterales con seccin redonda de 3.8 cm. de dimetro colocados a 75 cm. y 90 cm. de
altura sobre el nivel de piso.
Piso uniforme y antiderrapante.
Longitud no mayor de 600 cm.
Cuando la longitud requerida sobrepase los 600 cm., se considerarn descansos de 150 cm. de
longitud, entre rampas.
Zona de aproximacin a la rampa de 120 cm. de ancho, con textura diferente al piso predominante.
Sealamiento que prohiba la obstruccin de la rampa con cualquier tipo de elemento.
Smbolo internacional de acceso a personas con discapacidad.
17.DOC
Recomendaciones de Diseo para

Rampas de Acceso a Personas
con Discapacidad
A. Inclinacin de Rampas.
Proporcin:
1:20 5%
Ideal recomendable.
1:12 u 8.33%
Pendiente mxima recomendable.
1:8
Pendiente no recomendable; sin embargo
a 1:16 12.5% a 16.6%
es mejor contar con una rampa de estas

caractersticas que nada.
B. Longitud de Rampas
No debe exceder de 600 cm. si la inclinacin es de 1:12 (8.33%), si son mayores de 600 cm.
requiere descansos de 130 cm. a 150 cm. mnimo; rea de llegada y arranque de 180 cm.
mnimo.
Sin embargo, de acuerdo al tipo de usuario, se pueden hacer las siguientes
recomendaciones:
Usuario
Longitud de la rampa
0 a 300 cm.
300 cm. A 600 cm.
ms de 600 cm.
1. Personas con discapacidad ambulantes
1:9 - 11.11%
1:12 - 8.33%
1:12 - 8.33%
2. Personas en silla de ruedas independiente
1:10 - 10%
1:16 - 6.25%
1:20 - 5%
3. Personas en silla de ruedas con asistente
1:9 - 11.11%
1:12 - 8.33%
1:20 - 5%
* Fuente de Informacin: Publicacin de la Organizacin de las Naciones Unidas: Designing with Care
18.DOC
2.1.1.
de los Trabajadores
del Estado
Rampas Exteriores

Planta General
Sin Escala
ACCESO
Circulacin
100 mnimo
150
mnimo
Llegada
120
Zona de Aproximacin
60
32
Zona de Aproximacin
120
600
mximo
Barandal
Barandal
150
mnimo
Descanso
600
mximo
Rampa con pendiente

mxima del 6%
60
Arranque
120
mnimo
Zona de Aproximacin
150
mnimo
Circulacin
Acotaciones en cm.
19.CDR
2.1.2.
de los Trabajadores
del Estado
Rampas Exteriores

Arranque en Corte
Sin Escala
Circulacin mnima 150
Pasamanos laterales
30
15
rea de aproximacin con

acabado texturizado diferente
a la circulacin de acceso
90
Rampa pendiente 6% mxima
75
Borde lateral
Circulacin
de acceso
120 cm mnimo
600 cm mximo a descanso
2.1.3.
Descanso en Corte
Sin Escala
Pasamanos laterales
15
90
75
Borde lateral
Rampa
Rampa pendiente 6% mxima

Descanso con acabado

texturizado igual al rea
de aproximacin
5
150 mnimo
Acotaciones en cm.
20.CDR
2.1.4.
de los Trabajadores
del Estado
Rampas Exteriores

Llegada en Corte
Sin Escala
600 mximo a descanso
30
150 mnimo circulacin
Pasamanos laterales
15
rea de aproximacin con

acabado texturizado diferente
a la circulacin de acceso
90
75
Rampa
Borde lateral
5
Acotaciones en cm.
21.CDR
Circulacin
de acceso
2.1.5.
de los Trabajadores
del Estado
Rampas

Arranque en Corte
Sin Escala

muro segn Norma 12.8.1.
del captulo de sealizacin
de este documento
10
Discapacitado
210
22.CDR
2.1.6.
de los Trabajadores
del Estado
Rampas en Banquetas

Planta
Sin Escala
rea de aproximacin
Punto de llegada N.P.T. +0.15
Guarnicin
Rampa
Arranque N.P.T. +/-0.00

Vrtice N.P.T. +0.10
Alzado
Sin Escala
N.P.T. +0.15
N.P.T. +/-0.00
N.P.T. +0.10
N.P.T. +0.15
rea de Aproximacin
Calle
23.CDR
2.1.7.
de los Trabajadores
del Estado
Rampas en Banquetas

Isomtrico
Sin Escala
Zona de Arranque
Rampa
Guarnicin
rea de Aproximacin
Especificaciones:
Zona de Arranque y rea de Aproximacin:
Cermica de trfico rudo 10 x 20 cm., color rojo.
Cermica Dal Tile (Dal Monte) Dal - Jewelstone 2" x 2" color amarillo.
Rampa: Concreto texturizado.
Guaricin: Pintura epxica para trfico color amarillo.
24.CDR
2. Circulaciones
2.3 Elevadores
Se requiere elevador a partir de dos niveles, con las siguientes caractersticas:
Ubicacin cercana al acceso principal.
rea interior libre, de 150 cm. X 150 cm. como mnimo.
Ancho mnimo de puerta de 100 cm.
Controles de llamada colocados a 120 cm., del nivel de piso a la parte superior.
Dos tableros de control de niveles colocados en ambos lados de la puerta. En elevadores
existentes con dimensiones menores a las especificadas, uno de los tableros se colocar en la
parte lateral a la altura indicada.
Barandales laterales colocados a 75 cm. y 90 cm. de altura en tres lados, separados 5 cm. de la
pared.
Los botones contarn con nmeros arbigos en relieve y caractersticas en lenguaje Braille. (1)
Los mecanismos de cierre automtico de puertas debern tener 15 segundos de apertura como
mnimo.
Exactitud en la parada con relacin al nivel de piso.
Sealizacin del nmero de piso en relieve y lenguaje Braille a 120 cm. de altura.
(1)
Sealizacin del nmero de piso en relieve colocado en el canto de la puerta a una altura de
140cm. del nivel de piso.
Seales audibles y visibles de aviso anticipado de llegada.
(1)
Los caracteres en lenguaje Braille se colocarn nicamente en el Centro Mdico Nacional 20 de Noviembre.
17.DOC
2. Circulaciones
2.4 Circulaciones Horizontales de Comunicacin

Pasamanos tubulares continuos de 3.8 cm. de dimetro, colocados a 75 cm. y 90 cm. de altura,
separados 5 cm. de la pared y pintados de color contrastante.
(1)
Sistema de alarma de emergencia a base de seales audibles y visibles con sonido intermitente y
lmpara de destellos.
Sealizacin conductiva.
(1)
Los pasamanos tubulares continuos se colocarn en las circulaciones pblicas exclusivamente, es decir, las que comuniquen los servicios
de Consulta Externa, Diagnstico, Urgencias, Tratamiento Ambulatorio y Gobierno.
17.DOC
2.3.1.
de los Trabajadores
del Estado
Elevadores

Planta
Escala 1:50
Ancho mnimo interior 150
B'
Ba.
Largo
mnimo
interior
150
Ba.
Ba.
A'
Tc.
Cn.
ACCESO
Puerta= 100 cm.

ancho libre mnimo
Circulacin mnima
150 cm.
CLAVE MOBILIARIO
Ba.- Barandal de apoyo h= 75 y 90 cm.
Tc.- Tablero de control h= 120 cm. en su parte superior.
Cn.- Control de llamada h= 120 cm. en su parte superior.
* En caso de contar con un rea menor de 150 x 150 cm.
se colocar un tablero en alguna de las paredes del elevador.
* Caractersticas de sealamiento en Braille nicamente
en el Centro Mdico Nacional "20 de Noviembre".
INSTALACIONES ACABADOS REQUISITOS ESPECIALES

- Ubicacin cercana al acceso principal.
- Sealamientos claros para su localizacin.
- Los botones de control debern tener nmeros arbigos en
relieve.
- Mecanismo automtico de cierre de puertas con 15 segundos de apertura como mnimo.
Acotaciones en cm.
Dimensiones Interiores mnimas.
35.CDR
de los Trabajadores
del Estado
2.3.2.
Elevadores

Alzado A-A'
Escala 1:25
Separacin mnima del 220

barandal a la pared del
90
75
Alzado B-B'
Escala 1:25
Puerta
Sealizacin del nmero de

piso en relieve colocado en
Tableros de control con

botones de nmeros
220
200
140
120
Acotaciones en cm.
36.CDR
2. Circulaciones
2.4 Circulaciones Horizontales de Comunicacin

Pasamanos tubulares continuos de 3.8 cm. de dimetro, colocados a 75 cm. y 90 cm. de altura,
separados 5 cm. de la pared y pintados de color contrastante.
(1)
Sistema de alarma de emergencia a base de seales audibles y visibles con sonido intermitente y
lmpara de destellos.
Sealizacin conductiva.
(1)
Los pasamanos tubulares continuos se colocarn en las circulaciones pblicas exclusivamente, es decir, las que comuniquen los servicios
de Consulta Externa, Diagnstico, Urgencias, Tratamiento Ambulatorio y Gobierno.
17.DOC
de los Trabajadores
del Estado
2.4.1.
Circulacines Horizontales de Comunicacin
entre reas de Atencin a Pblico

Planta
Escala 1:50
Separacin del pasamanos al muro 5 cm.
Servicio con
atencin al pblico
180 cm. mnimo
Dimetro 3.8 cm.
Circulacin
Pasamanos tubular continuo de color

contrastante de 3.8 cm. de dimetro
y altura de 75 y 90 cm.
(Ver detalle de fijacin a muro 2.2.9.)
Alzado
Escala 1:50
Sistema de emergencia de seales
audibles y visibles de sonido intermitente y lmparas de destellos
Sealizacin conductiva
Plafn
Servicio con
atencin al pblico
210 cm.
15
75
Pasamanos tubular continuo de color

contrastante de 3.8 cm. de dimetro y
altura de 75 y 90 cm.
(Ver detalle de fijacin a muro 2.2.9.)
Los pasamanos tubulares continuos
solamente se solocarn en las circulaciones pblicas y sern de color
contrastante
Acotaciones en cm.
Dimensioes mnimas
37.CDR
Piso antiderrapante
ISSSTE
3.2.- Cajas.
de los Trabajadores
del Estado
3.1 Puesto de Atencin a Pblico

Las reas de atencin a pblico contarn con un mueble de control con altura de 90 cm.
rea de atencin de 150 cm. de ancho como mnimo para permitir el acceso de sillas de ruedas.
38.DOC
3.1.1.
de los Trabajadores
del Estado
Atencin a Pblico

Planta
Escala 1:25
Variable
cp
Puesto de Control
ver norma MM C/I
75
h= 90 cms.
70
150
Alzado
Escala 1:25
Puesto de Control
ver norma MM C/I
90
Area de uso
Circulacin mnima
CLAVE DE MOBILIARIO
MM C/I Mueble de control h=90 cm.
Cp
Cesto para papeles
ACABADOS
Muro
Pintura Vinlica
Plafn Loseta acstica
Piso
Loseta de Mrmol
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
39.CDR
3.2 rea de Pago

En Tiendas, Centros Comerciales y Farmacias, se considerar una caja de uso preferente para
personas con discapacidad con las siguientes caractersticas:
Ancho mnimo de 90 cm. en la zona de clientes.
Ubicacin inmediata a la salida.
Sealamiento que indique caja de uso preferencial para personas con discapacidad.
38.DOC
3.2.1.
de los Trabajadores
del Estado
rea de Pago

Planta
Escala 1:50
Sealizacin de rea de uso preferente
para personas con discapacidad
Gp
50
rea de Ventas
Vestbulo de Espera
Gp
Gp
Gp
Cha1
Cha
Cha
Cha
Bg
Bg
Bg
Bg
50
Variable
Cha1
50
Ancho mnimo 90
60
60
Variable
Bg
Caja resevada para atencin a

personas con discapacidad
Ubicacin cercana a la salida
CLAVE DE MOBILIARIO
Cha
Check out standard
Cha1
Check out para caja rpida
Bg
Banco giratorio alto
Gp
Gndola promocional
60
rea de Pago
Vestbulo de Salida
INSTALACIONES
Contacto a piso
ACABADOS
Piso
Loseta de granito o vinlica
Plafn
REQUISITOS ESPECIALES
La cantidad de cajas ser de acuerdo al tipo de tienda o centro comercial
Se destinar al menos una caja para atencin a personas con discapacidad ubicada lo ms cercano a la
salida
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
40.CDR
4. Mdulo de Telfonos Pblicos
En las unidades donde exista este servicio, se asignar un telfono para personas con discapacidad
con las siguientes caractersticas:
Altura de colocacin del aparato a 120 cm. en su parte superior.
rea de uso de 120 cm. x 120 cm. para permitir el acceso de silla de ruedas.
Circulacin de acceso al mdulo de 150 cm. de ancho, cuando no est integrado el servicio.
41.DOC
4.1.
de los Trabajadores
del Estado
Telfonos Pblicos

Planta
Escala 1:25
Telfono
de pared
h=120
h=150
Telfono
de pared
80
Area de holgura
para silla de ruedas
120
Area de uso para personas de pie
120
150
120
Circulacin mnima requerida para acceso

de sillas de ruedas, se recomienda la integracin de esta al vestbulo
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
42.CDR
4.2.
de los Trabajadores
del Estado
Telfonos Pblicos

Planta
Escala 1:25
A'
Telfono
de pared
h=150 cm.
Telfono
de pared
h=120 cm.
Smbolo de telfono
adosado a muro
rea de holgura
para silla de ruedas
Proyeccin de plafn
B
120
120
B'
Mdulo de telfonos pblicos, el diseo deber ser acorde al proyecto general de la unidad y estar integrado al vestbulo.
Alzado A-A'
Alzado B-B'
Escala 1:25
Escala 1:25
Plafn
50
Plafn
70
Smbolo de telfono
adosado a muro
270
Telfono
150
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
43.CDR
142.5
120
5. Salas de Espera
A. Se destinar un rea para personas con discapacidad en silla de ruedas por cada 16 lugares de
espera (mnimo 1) con las siguientes caractersticas:
rea de 120 cm. x 120 cm.
Circulacin de 150 cm. como mnimo.
Sealamiento que indique rea de uso preferencial.
B. Se reservar un asiento para personas con discapacidad con muletas o bastn por cada 16 lugares
de espera (mnimo 1).
Sealamiento que indique rea de uso preferente.
Gancho para colgar muletas o bastn, colocado a una altura de 160 cm.
44.DOC
5.1.
de los Trabajadores
del Estado
Sala de Espera

Planta
Escala 1:100
Iluminacin y ventilacin naturales
Iluminacin: ventana del 20% del
rea del local
Ventilacin: ventana del 5% del
rea del local
Iluminacin artificial requerida: 125
luxes
Bt 3
mm
Bc
Bt 3
Bc
mm
mm
Cp
Bt 4
Bt 4
Bt 4
Gm
MMCI
Bt 4
Aviso de lugar de uso

preferente para persona con discapacidad.
Un lugar por cada 16,
mnimo uno
Gm
120
mm
mm
300
150
CLAVE DE MOBILIARIO
Bt 3
Banca tandem 3 plazas
Bt 4
Banca tandem 4 plazas
mm
Marimba de madera
MM C/I Mueble de control h=90 cm.
Bc
Bote de campana
Cp
Cesto para papeles
Gm
Gancho para muletas h=160 cm.
120
150
Circulacin
mnima
ES
O
Area de uso preferente

para personas con discapacidad en sillas de
ruedas.
Un lugar por cada 16,
mnimo uno (se identificar a travs de cambios de color o de acabado en el piso, ver 5.4,
5.5 y 5.6)
Bt 4
AC
C
Sealizacin de aviso
rea de uso preferente
para persona con discapacidad en sillas de
ruedas
Bt 4
Frente de consultorios, tomas de muestras,

vestidores, etc.
Las puertas de acceso a estos locales sern
de 100 cm de ancho libre, en color de alto
contraste en relacin al marco, muro o cancel
con chapas tipo palanca.
Contarn con sealizacin normativa y en relieve alto contraste (h= 210 y 140 cm. respectivamente)
(ver normas 1.2.1., 1.2.2., 1.2.3., 1.2. y 12.)
INSTALACIONES
Contacto de piso
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
45.CDR
ACABADOS
Muro
Pintura Vinlica
Plafn Loseta acstica
Piso
Loseta de Mrmol
Puerta
5.2.
de los Trabajadores
del Estado
Sala de Espera
Sealizacin

Alzado
Escala 1:25
Discapacitado
Sealizacin de reservado para personas

con discapacidad en sillas de ruedas,
montaje de bandera o plafn.
210

con discapacidad montaje adosado a respaldo de silla.
Discapacitado

con discapacidad en sillas de ruedas,
ver criterios normativos 5.4., 5.5. y 5.6.
Acotaciones en cm.
46.CDR
5.3.
de los Trabajadores
del Estado
Sala de Espera

Sealizacin bandera a plafn
Sealizacin bandera a muro
Discapacitado
Discapacitado
Area para silla de ruedas
Puerta en color contrastante
Sealizacin en alto relieve

adosado a muro
47.CDR
Sealizacin en silla reservada para personas con

discapacidad
5.4.
de los Trabajadores
del Estado
Criterios de Despiece en Pisos

reas Reservadas en Salas de Espera

Sin Escala
Piso antiderrapante en colores normativos con piezas de 20 x 20 cm. (cermica o mrmol).
Cenefa en color contrastante con piezas de 20 x 20 cm. (cermica o mrmol).
Piso antiderrapante en colores normativos con piezas de 30 x 30 cm. (mrmol).
Cenefa en color contrastante con piezas de 30 x 30 cm. (cermica, mrmol, terrazo o loseta vinlica).
Piso antiderrapante en colores normativos con piezas de 30 x 30 cm. (cermica, mrmol, terrazo o loseta vinlica).
Cenefa en color contrastante con piezas de 30 x 30 cm. (cermica, mrmol, terrazo o loseta vinlica).
Piso antiderrapante en colores normativos con piezas de 30 x 30 cm. (mrmol).
Cenefa en color contrastante con piezas de 15 x 30 cm. (mrmol).
48.CDR
5.5. Sala de Espera

rea Reservada para Silla de Ruedas
de los Trabajadores
del Estado
Tabla de Acabados
Material
Material
Cermica
Santa Julia
Dimensiones
Color Normativo
Color de Contraste
30 x 30
Gris, Canela
Azul marino
20 x 20
Gris, Gamuza, Siena
Gris obscuro
10 x 20
Gris, Gamuza, Siena
Blanco
20 x 20
Grafito, Solare
10 x 20
Platinum, Terracota
Porcelanite
20 x 20
Gris, Caf
Vinylasa
30 x 30
Gris, Arena
Interceramic
Loseta Vinlica
Azul marino
Gris obscuro
Blanco
Loseta de Granito
Euskadi
30 x 30
Gris, Arena
Mosaicos Rivero
30 x 30
Pauela, Tepeaca
Azul marino
Gris obscuro
Blanco
Mrmol
Mosaicos Molina
30 x 30
Pauela, Tepeaca
Mrmoles Viaregio
30 x 30
Gris perla
5-5s-esp.xls
Azul marino
Blanco nube
Gris obscuro
Rosa imperial
Blanco
A Acomodo en L Compacta
10 Lugares
F Acomodo en L Combinada
7 Lugares
B Acomodo en Isla
50.CDR
G Acomodo en Diagonal Lineal
9 Lugares
H Acomodo en Diagonal Paralelo D Acomodo en Triangular
7 Lugares
C Acomodo en Paralelo
7 Lugares
D Acomodo en Triangular
13 Lugares
8 Lugares
8 Lugares
B Acomodo en Isla
7 Lugares
Mdulo de 3 y 4 Elementos
8 Lugares
8 Lugares
H Acomodo en Diagonal Paralelo
8 Lugares
11 Lugares
12 Lugares
E Acomodo en U
9 Lugares
H Acomodo en Diagonal Paralelo D Acomodo en Triangular
9 Lugares
12 Lugares
11 Lugares
E Acomodo en U
9 Lugares
9 Lugares
10 Lugares
7 Lugares
9 Lugares
B Acomodo en Isla
8 Lugares
Mdulo de 4 Elementos
E Acomodo en U
Mdulo de 3 Elementos
de los Trabajadores
del Estado
5.6.
Alternativas de Acomodo
Silla Tipo Aeropuerto
6. Vestidores
Deber considerarse un vestidor para pacientes con discapacidad en los servicios de diagnstico y
tratamiento ambulatorio con las siguientes caractersticas:
Dimensiones de 180 cm. x 180 cm.
Puertas de 100 cm. como mnimo, una de las cuales deber abatir hacia afuera.
Barra de apoyo combinada horizontal - vertical tipo H o H1 adyacente a la banca, colocada a
150cm. de altura en su parte superior.
Barra de apoyo tipo G o G1 colocada en el extremo opuesto de la barra anterior.
Gancho para colgar muletas o bastn de 12 cm. de largo, colocado a 160 cm. de altura.
51.DOC
6.1.
de los Trabajadores
del Estado
Vestidor

Planta
Escala 1:25
90
7.5
Gm
h= 160 cm.
Sala de Espera pblico
rea de diagnstico o
tratamiento ambulatorio
Ba tipo G o G-1 colocada

a 75 cm de altura
Br
Ba
180
Bm
Alzado
Bm tipo H H-1 colocada a 150 cm. de altura en

su parte superior
Alzado
Iluminacin artificial
75 Luxes
ACCESO
ACCESO
Acceso a vestidor desde sala de espera

Ancho mnimo de puerta 100 cm.
Acceso rea de diagnstico o tratamiento ambulatorio

Ancho mnimo de puerta
100cm. Abatimiento hacia
afuera
180
CLAVE DE MOBILIARIO
Br
Banca para vestidor 40 x 60 cm.
Ba
Barra de apoyo horizontal tipo G
G-1
Bm
Barra combinada horizontal vertical tipo H H-1
Gm
Gancho para muletas colocado a
160 cm. de altura
INSTALACIONES
Apagador sencillo
ACABADOS
Piso
Loseta Vinlica o de Granito
Muro
Tapiz Plstico
Plafn Pintura Vinlica
Puerta Plstico Laminado
Los elementos delimitantes que contengan barra de
apoyo sern de muro macizo
Las puertas estarn colocadas en forma lineal y una
deber abatir hacia afuera para permitir el paso de
las sillas de ruedas
Chapas con manija tipo palanca
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
2
Superficie 3.24m
52.CDR
6.2.
de los Trabajadores
del Estado
Vestidor

Alzado
Escala 1:25
Gancho para muletas

250
Barra combinada tipo H H-1,
h =150 cm. en su parte superior
160
150
Barra de apoyo tipo G G-1
h= 75 cm. en su parte superior
Banca para Vestidor
75
30
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
53.CDR
7. Sanitarios para Pblico
En unidades mdicas con capacidad (1) de tres muebles (inodoros y mingitorios) en adelante se
considerar:
A. Sanitarios para personas con discapacidad con muletas o bastones.
Ancho mnimo del gabinete de 90 cm.
Puerta de 90 cm. de ancho mnimo.

Barra de apoyo lateral (2) combinada horizontal - vertical tipo B o B1 colocada a 150 cm. de
altura en su parte superior y a 40 cm. del muro posterior del inodoro.
Barra de apoyo lateral (2) horizontal tipo D colocada a 75 cm. de altura y a 30 cm. del muro
posterior del inodoro.
Gancho o mnsula para colgar muletas, colocado a 160 cm. de altura.
B. Sanitario para personas con discapacidad en silla de ruedas (3).
Dimensiones de 200 cm. de fondo por 160 cm. de frente.
Puerta de 100 cm. de ancho mnimo.
Inodoro colocado a 56 cm. de su eje al pao de la pared y a 52 cm. de altura.
Barras de apoyo horizontales tipo C de 90 cm. de longitud, colocadas a 50 cm. y 90 cm. de altura
del lado de la pared ms cercana al inodoro y a 30 cm. del muro posterior.
Barra de apoyo esquinera combinada horizontal - vertical tipo A o A1, colocada a 75 cm. de
altura del lado de la pared ms cercana al inodoro.
Fluxmetro manual o de presencia.
C. Mingitorio
Mueble colocado a 45 cm. de su eje al pao de los elementos delimitantes.
Barras de apoyo verticales tipo D de 75 cm. de longitud, colocadas en la pared posterior a 30 cm.
del eje del mingitorio en ambos lados del mismo a una altura de 160 cm. en su parte superior.
54.DOC
7. Sanitarios para Pblico
Gancho o mnsula para colgar muletas, de 12 cm. de longitud a una altura de 160 cm. en ambos
lados del mingitorio.
Fluxmetro manual o de presencia.
D. Lavabos
Mueble colocado a 76 cm. de altura libre, anclado al muro para soportar un peso de 100 Kg.
Desage hacia la pared posterior para permitir el paso de las piernas de la persona con
discapacidad en silla de ruedas.
Distancia a ejes de 90 cm. entre lavabos.
Grifos colocado a 35 cm. de la pared separados 20 cm. entre s.
Cuando exista agua caliente, el grifo correspondiente se sealar con color rojo.
Los manerales sern tipo aleta.
Los accesorios como toallero y secador de manos se colocarn a 100 cm. de altura como mximo.
Gancho o mnsula para colgar muletas de 12 cm. de longitud, colocado a 160 cm. de altura.
En todos los casos se considerarn:
Muros macizos en sanitarios para personas con discapacidad.
Circulacin interna de 150 cm. de ancho.
Puertas del sanitario con abatimiento hacia afuera.
Barras de apoyo de fierro galvanizado esmaltado de 3.8 cm. de dimetro.
(1) La cantidad de muebles se dosificar de acuerdo al tipo y capacidad de la unidad (ver indicadores especficos de requisitos
espaciales del ISSSTE).
(2) En la adaptacin de sanitarios para personas con discapacidad, en las unidades existentes que cuenten con canceles en
lugar de muros, se usar la barra de apoyo tipo E en sustitucin de las sealadas (B, B1 y D).
(3) En las unidades existentes con problemas de rea fsica, se puede considerar un sanitario individual para personas con
discapacidad.
54.DOC
7.1.
de los Trabajadores
del Estado
Sanitario para Personas con

Discapacidad en Sillas de Ruedas
Opcin para Unidades Existentes

Planta
Escala 1:50
180
Elemento
Delimitante ED
Ventilacin e Iluminacin naturales
Ventilacin= 5% del rea del local.
Iluminacin= 20% del rea del local.
Iluminacin artificial= 75 luxes.
Cpl
240
Eo
ACCESO
h= 75 cm.
h= 50 y 90 cm. Be
Pp
Ba
Ga
Puerta= 100 cm. mnimo

de ancho libre
La
Ga
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
Excusado con fluxmetro manual
La
Lavabo ovaln
Be
Barra de apoyo tipo A o A-1
h= 75 cm.
Ba
Barra de apoyo tipo C h= 50 y
90 cm.
Lli
Llave individual de lavabo con
maneral tipo aleta
Cpl
Cesto para papeles
Pp
Portarrollo de Papel
Lli
INSTALACIONES
Agua Fra
Drenaje
Apagador Sencillo
ACABADOS
Piso
Loseta de barro o mrmol
Muro
Pa
Puerta con abatimiento hacia adentro
Chapa con manija tipo palanca
ED
Elemento delimitante (muro macizo)
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
2
Superficie 4.32m
55.CDR
7.2.1.
de los Trabajadores
del Estado
Sanitario Pblico Hombres

Planta
Escala 1:25
435
h=75
h=50 y 90
160
Cpl
Ga
Cpl
Ba Eo Ba
Be
Eo
ED
Mo
Pp
200
Bm

Ga
Bv
Bm
Ba
Ga
Ga
375
1
Pa.
Puerta 100 cm. mn.
1
Pa.
Puerta 90 cm. mn.
150
mnimo
Circulacin
Tp
Ga
Bc
2
Lli
Lo
D
Lli
Lo
Lli
Lo
Pa.
Puerta 100 cm. mn.
de ancho libre
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
Lavabo ovaln
La
Cpl
Cesto para Papeles
Portarrollo de papel
Pp
Lli
Llave individual para lavabo con
maneral tipo aleta
Mingitorio con fluxmetro manual
Mo
Tp
Toallero para toallas de papel
Ba
Barra de apoyo tipo C, D y D-1
h=50 y 90 cm.
Be
Barra tipo A A-1 h=75 cm.
Bv
Barra de apoyo vertical tipo D
Ga
Gancho para muletas
Bc
Bote de campana
Bm
Barra mixta tipo B B-1
INSTALACIONES
Agua Fra
Drenaje
Apagador sencillo
ACABADOS
Piso
Muro
Puerta con abatimiento hacia afuera
1
2
chapa con manija tipo palanca
Muro macizo elemento delimitante
ED
La cantidad de muebles se dosificar
de acuerdo al tipo y capacidad de la
unidad (ver indicadores especficos)
Ver detalle de compartimentos
A B C D
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
56.CDR
7.2.2.
de los Trabajadores
del Estado
Sanitario Pblico Hombres

Planta
Escala 1:50
435
h=75
h=50 y 90
Pp
Ba
ED
Cpl
Ba
Cpl
Ga
Mo
Ba
Eo

Ga
Bv
Eo
160
Be
200
Bm
Bm
Ga
Ga
375
1
Pa.
Puerta 100 cm. mn.
1
Pa.
Puerta 90 cm. mn.
150
mnimo
Circulacin
Tp
Ga
Bc
2
Lli
Lo
D
Lli
Lo
Lli
Lo
Pa.
Puerta 100 cm. mn.
de ancho libre
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
Lavabo ovaln
La
Cpl
Cesto para Papeles
Pp
Lli
maneral tipo aleta
Mingitorio con fluxmetro manual
Mo
Tp
Ba
h=50 y 90 cm.
Be
Bv
Ga
Gancho para muletas
Bc
Bote de campana
Bm
INSTALACIONES
Agua Fra
Drenaje
Apagador sencillo
ACABADOS
Piso
Muro
1
2
ED
Ver detalle de compartimento
A B C D
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
57.CDR
7.3.1.
de los Trabajadores
del Estado
Sanitario Pblico Mujeres

Planta
Escala 1:50
435
ED
Ba
Cpl
Ba
Eo
h=50 y 90
Ba
Cpl
Ba
Bm
Bm
Cpl
Eo
160
Pp
200
Bm
Ba
Ga
Ga

Be
Bm
Eo
h=75
Ga
1
375
Pa.
Puerta 90 cm. mn.
Pa.
Puerta 90 cm. mn.
150
mnimo
Circulacin
Tp
Pa.
Puerta 100 cm. mn.
Ga
Bc
Lo
Lli
Lo
D
Lli
Lo
2
Lli
Pa.
Puerta 100 cm. mn.
de ancho libre
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
Lavabo ovaln
La
Cpl
Cesto para Papeles
Pp
Lli
maneral tipo aleta
Tp
Ba
h=50 y 90 cm.
Be
Bv
Ga
Gancho para muletas
Bc
Bote de campana
Bm
INSTALACIONES
Agua Fra
Drenaje
Apagador sencillo
ACABADOS
Piso
Muro
1
2
ED
A B C D
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
58.CDR
7.3.2.
de los Trabajadores
del Estado
Sanitario Pblico Mujeres

Planta
Escala 1:50
435
ED
Ba
Cpl
Ba
Eo
h=75
Ba
Eo
h=50 y 90
Pp
Cpl
Ba
Ba
Cpl
Fx
Eo
Be
Bm
Bm
Bm
160
200
Bm
Ga
Ga
Ga
1
375
Pa.
Puerta 90 cm. mn.
Pa.
Puerta 90 cm. mn.
150
mnimo
Circulacin
Tp
Pa.
Puerta 100 cm. mn.
Ga
Bc
Lo
Lli
Lo
D
Lli
Lo
2
Lli
Pa.
Puerta 100 cm. mn.
de ancho libre
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
Lavabo ovaln
La
Cpl
Cesto para Papeles
Pp
Lli
maneral tipo aleta
Tp
Ba
h=50 y 90 cm.
Be
Bv
Ga
Gancho para muletas
Bc
Bote de campana
Bm
INSTALACIONES
Agua Fra
Drenaje
Apagador sencillo
ACABADOS
Piso
Muro
1
2
ED
A B C D
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
59.CDR
7.4.
de los Trabajadores
del Estado

Discapacidad con Muletas
Compartimento Convencional

Planta
Escala 1:25
100

Cpl
30
Ba
Eo
Ba
75
160
ED
ED
Pp
Bm
Bm
7.5
Gm
Pa.
Ancho mnimo 90 cm.
Ver detalles de Barras de Apoyo

(7.14., 7.15., 7.16.)
150
Mnimo
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
Ba
Barra de apoyo tipo D (h=75)
Bm
Barra de apoyo mixta tipo B B-1
Colocada a 150 cms. en su parte
superior
Gm
Gancho para muletas
Pp
Portarrollo de Papel
Cpl
Cesto para papeles
Circulacin
INSTALACIONES
Agua Fra
Drenaje
ACABADOS
Piso
Muro
Pa
ED
Elemento delimitante
La dimensin mnima ser de 100 cm.
de largo x 120 cm. de ancho
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
60.CDR
7.5.
de los Trabajadores
del Estado


Alzado A-A
Escala 1:25
100
7.5
7.5
Plafn
Ventana de acuerdo a proyecto

Gancho para muletas h=160
70
250
180
Barra de apoyo tipo D
Pp
Fluxmetro
90
Asiento para Inodoro
75
Inodoro
38
Piso antiderrapante
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
61.CDR
7.6.
de los Trabajadores
del Estado


Alzado B-B
Escala 1:25
40
50
30
75
Plafn
70
250
180
Fluxmetro
90
75

38
Inodoro
Piso antiderrapante
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
62.CDR
7.7.
de los Trabajadores
del Estado

Discapacidad en Silla de Ruedas

Planta
Escala 1:25
Separacin mnima .5 cm.
200
7.5
30
90
7.5

Pp
15
Ba
(h=50 y 90)
Cpl
56
Fx
90
160
Eo
ED
ED
Be (h=7.5)
Pa.
Puerta 100 cm. de
ancho libre
(opcin de acceso B)
Ga (h=120)
Pa.
Puerta 100 cm. de
ancho libre
(opcin de acceso A)
150
Mnimo
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
especial para personas con discapacidad
Be
Barra de apoyo esquinera combinada horizontal-vertical tipo A
A-1
Ba
Barra de apoyo horizontal tipo C
colocada a 50 y 90 cm. de altura
Pp
Ga
Gancho h=120 cm.
Fx
Fluxmetro manual
Cpl
Cesto para papeles sanitarios

(7.14., 7.15., 7.16.)
Circulacin
INSTALACIONES
Agua Fra
Drenaje
ACABADOS
Piso
Muro
Pa
ED
Muro macizo
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
63.CDR
7.8.
de los Trabajadores
del Estado


Alzado A-A
Escala 1:25
7.5
30
90
Plafn
Ventana para Ventilacin e Iluminacin naturales

250
Barra de apoyo tipo D, h= 90

15
Barra de apoyo esquinera combinada

horizontal-vertical tipo A A-1, h= 75
150
25
Barra de apoyo tipo C, h= 50
50
52
Inodoro especial para personas con

discapacidad
Piso antiderrapante
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
64.CDR
7.8.
de los Trabajadores
del Estado


Alzado A-A
Escala 1:25
7.5
30
90
Plafn

250
Barra de apoyo tipo D, h= 90

15
Barra de apoyo esquinera combinada

horizontal-vertical tipo A A-1, h= 75
150
25
Barra de apoyo tipo C, h= 50
50
52
Inodoro (incluye asiento) h= 52 cm.
Base para levantar inodoro
(ver detalle 7.17 y 7.18)
Piso antiderrapante
12
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
65.CDR
7.9.
de los Trabajadores
del Estado
Mingitorio

Planta
Escala 1:25
90
45
45
30
30
Gm
Gm
7.5
Mo
90
ED
Bv

ED
rea de Uso
A
150
Mnimo
CLAVE DE MOBILIARIO
Mo
Mingitorio con fluxmetro
Bv
Barra vertical de apoyo tipo J
Gancho para muletas
Gm
Circulacin
INSTALACIONES
Agua Fra
Drenaje

(7.14., 7.15., 7.16.)
ACABADOS
Piso
Muro
ED
Muro macizo
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
66.CDR
7.10.
de los Trabajadores
del Estado
Mingitorio

Corte A-A
Escala 1:25
90
45
45
30
30
Plafn
Gancho para muletas
250
Barra vertical de apoyo tipo J

75
Fluxmetro
180
32
Mingitorio
85
43
Piso antiderrapante
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
67.CDR
7.11.
de los Trabajadores
del Estado
Zona de Lavabos

Planta
Escala 1:25
Compartimentos
ED-1
150
Circulacin Interna
ED
ED
Tp
Gm
Bc
Lo
60
Lo
Lli
Lo
Lli
Lli
B
45
ED
90
90
CLAVE DE MOBILIARIO
Lo
Lavabo ovaln sobre meseta empotrada a muro
Tp
Gancho para muletas
Gm
Lli
maneral tipo aleta
Bote de campana
Bc
La altura libre del lavabo ser de 76 cm.

sobre el nivel de piso, colocando al desage
hacia la pared posterior para permitir el
paso de las piernas de las personas con
INSTALACIONES
Agua Fra
Drenaje
45
ACABADOS
Piso
Muro
ED
Muro macizo
ED-1
Mamparas de compartimentos
Acotaciones en m.
Dimensiones mnimas
68.CDR
7.12.
de los Trabajadores
del Estado
Zona de Lavabos

Corte A- A
Escala 1:25
Plafn
Gancho para muletas

Espejo
250
maneral tipo aleta
Base para lavabo
Lavabo Ovaln
160
Cespol
100
76
Piso antiderrapante
sobre el nivel de piso, colocando el desage
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
69.CDR
7.13.
de los Trabajadores
del Estado
Zona de Lavabos

Corte
Escala 1:25
Plafn
Gancho para muletas

Espejo
250
Base para lavabo
160
Cespol
100
76
Piso antiderrapante
sobre el nivel de piso, colocando el desage
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
70.CDR
71.CDR
Mingitorio.
B Derecha.
B-1 Izquierda.
A Derecha.
A-1 Izquierda.
Barra de apoyo
sencilla de 90.
Barra de apoyo
sencilla de 75.
E.
Barra de apoyo
horizontal doble.
* Opcin para unidades existentes.
Solo para unidades existentes que no tengan muros macizos entre compartimentos.
Barra de apoyo
esquinera combinada
horizontal - vertical de
60.
Barra de apoyo
esquinera combinada
horizontal - vertical.
Nota: Ver anexo 1 para opcin comercial T.S.M.
Compartimento inodoro, mdulo de 10 y 60

camas.
Compartimento inodoro, mdulo de 8 camas.
BAOS PARA PACIENTES

Regaderas.
Mingitorio.
Compartimento para personas con

discapacidad con muletas bastn
Compartimento para personas con

discapacidad en sillas de ruedas.
SANITARIOS PARA PBLICO *

Sanitario Individual para personas con
Vestidor
LOCAL O COMPARTIMENTO
BARRAS DE APOYO
F
Barra de apoyo
esquinera horizontal.
G Derecha.
G-1 Izquierda.
Barra de
horizontal.
apoyo
H Derecha.
H-1 Izquierda.
Barra de apoyo
esquinera combinada
horizontal - vertical de
75.
J
Barra de apoyo
vertical doble.
de los Trabajadores
del Estado
7.14.
Criterios de Uso Barras de Apoyo
7.15.
de los Trabajadores
del Estado
Barras de Apoyo

7.5
7.5
7.5
7.5
30
97
75
45
45
15
60
15
90
60
TIPO A
A-1
60
derecha
izquierda
TIPO B
B-1
Barra de apoyo esquinera

combinada horizontalvertical.
TIPO J
derecha
izquierda
Barra de apoyo combinada

horizontal-vertical de 60 cm.
Barra de apoyo vertical

doble.
7.5
60
7.5
15
60
45
75
90
97
30
15
TIPO C
TIPO G
G-1
derecha
izquierda
Barra de apoyo sencilla de

90 cm.
60
Barra de apoyo horizontal.
TIPO H
H-1
derecha
izquierda
Barra de apoyo combinada

horizontal-vertical de 75 cm.
TIPO D
15
20
75
Barra de apoyo sencilla de

75 cm.
90
55
7.5
15
50
90
75
75
TIPO E
TIPO F
Barra de apoyo horizontal

doble.
Barra de apoyo esquinera

horizontal.
72.CDR
7.5
7.15.2.
de los Trabajadores
del Estado
Barras de Apoyo en Detalle

3
4
1
8.3
8.3
2
8.3
Especificaciones:
1. Placa de 1/8" de espesor.
2. Tubo negro de 3.81 cm. cal. No. 18.
3. Taladro de 3/8".
4. Cordn perimetral de soldadura para seguridad.
5. Acabado con pintura electrosttica color azul, gris o
blanco ostin.
Acotaciones en cm.
73.CDR
7.16.
de los Trabajadores
del Estado
Barras de Apoyo
Sistemas de Fijacin

Fijacin Mediante Anclas

Sin Escala
7.50 cm.
7.50 cm.
Placa redonda de solera de

fierro de 1/4" x 3" dimetro
acabado con pintura electrosttica
3/4"
Tornillo de 1/4" dimetro soldado

al anclaje
Tuerca capuchn hexagonal acabado cadminizado o cromado
3/8"
3/8"
1 1/2"
3/4"
Tubo de lmina negra de

1 1/2" (3.8 cm. de dimetro) acabado con pintura
electrosttica
Concreto simple para ahogar el

anclaje
Anclaje de solera de fierro de
1 1/2" x 1/4"
Fijacin Mediante Taquetes Expansivos

Sin Escala
Acabado del muro

Placa redonda de solera de
fierro de 1/4" x 3" dimetro
acabado con pintura electrosttica
Taquete expansivo de plomo de

1/4" dimetro x 1/4"
Muro de tabique
Tornillo de 1/4" dimetro x 2"

con cabeza hexagonal acabado
cadminizado
Tubo de lmina negra de

1 1/2" (3.8 cm. de dimetro) acabado con pintura
electrosttica
7.50 cm.
Acotaciones en pulgadas.
74.CDR
5.00 cm.
7.16.1.
de los Trabajadores
del Estado
Barras de Apoyo
Detalle de Fijacin a Muro Macizo

Corte
Escala 1:125
1.50
Variable
d'
3.80
c'
Alzado frontal placa "a"
d'
Alzado posterior placa "b"
Escala 1:25
Escala 1:25
8.30
8.30
f
e
8.30
8.30
e
Acotaciones en cm.
75.CDR
8.30
ESPECIFICACIONES
a. Placa de 8.30 x 8.30 x 3/16".
b. Placa de 8.30 x 8.30 x 3/16".
c. Tornillo de acero de alta resistencia grado 5 cuerda standard de
3/8 x variable.
c'. Tuerca de 3/8" grado 5 cuerda
standard.
d. Tornillo de acero alta resistencia
grado 5 cuerda standard de 1 1/4"
x 5/16".
d'. Tuerca de 5/16" grado 5 cuerda
standard fijada a la placa c/2 puntos de soldadura.
e. Taladro de 3/8".
f. Taladro de 1/2".
7.16.2.
de los Trabajadores
del Estado
Barras de Apoyo
Detalle de Fijacin a Muro de Tablarroca

Corte
Escala 1:125
9.50
1.60
6.30
1.60
d'
3.80
8.30
d'
Planta
Escala 1:100
Variable S.B.A.
9.50
8.30
6.30
1.20
9.00
c
1.20
Acotaciones en cm.
76.CDR
ESPECIFICACIONES
a. Canal troquelada en lmina galvanizada calibre No. 16.
b. Placa de yeso de 1.6 cm. de espesor.
c. Crculo de solera de 5/8" x 3/16".
grado 5 cuerda standard de 1 1/4"
x 5/16".
d'. Tuerca de 5/16" grado 5 cuerda
standard.
7.16.3.
de los Trabajadores
del Estado
Barras de Apoyo
Detalle de Fijacin a Piso

Alzado
Escala 1:12.5
3.80
8.30
b
c
Acotaciones en cm.
77.CDR
ESPECIFICACIONES
a. Tubo negro de 3.8 cm. calibre
No. 18.
b. Placa de 8.30 x 8.30 x 3/16".
c. Taquete de expansin de acero de
1/4" marca Ramset.
grado 5 cuerda standard de 1/4x2".
e. Taladro de 19/64".
7.17.
de los Trabajadores
del Estado
Base para Sanitario

Personas con Discapacidad en Sillas de Ruedas

Planta
Sin Escala
70
57
13
30
37
(1) Cuando no sea posible la colocacin del inodoro especial para

personas con discapacidad, se considerar una base hecha en
obra para levantar el mueble.
22
Alzado Lateral
Alzado Frontal
Sin Escala
Sin Escala
22.5
39.5
50.5
11
22
70
57
37
13
+ Base forjada de concreto simple acabado con azulejo blanco 11 x 11

loseta cermica de 10 x 20, siguiendo el criterio de acabados del
rea de sanitarios.
Acotaciones en cm.
78.CDR
+ Las dimensiones corresponden a la taza modelo Zafiro de Ideal

Standard.
+ Para otro tipo de mueble debern verificarse las dimensiones del
mismo.
7.18.
de los Trabajadores
del Estado
Base para Sanitario

Personas con Discapacidad en Sillas de Ruedas

Planta
Sin Escala
70
60
10
30
37
(1) Cuando no sea posible la colocacin del inodoro especial para

personas con discapacidad, se considerar una base hecha en
obra para levantar el mueble.
30
Alzado Lateral
Alzado Frontal
Sin Escala
Sin Escala
22.5
30.5
52
12.5
30
70
60
37
10
+ Base forjada de concreto simple acabado con azulejo blanco 11 x 11

loseta cermica de 10 x 20, siguiendo el criterio de acabados del
rea de sanitarios.
Acotaciones en cm.
79.CDR
+ Las dimensiones corresponden a la taza modelo Zafiro de Ideal

Standard.
+ Para otro tipo de mueble debern verificarse las dimensiones del
mismo.
ISSSTE
8.- Hospitalizacin.
8.2.- Baos para Pacientes.
de los Trabajadores
del Estado
8. Hospitalizacin
8.1 Sala de Encamados

Considerar 100 cm. de espacio mnimo entre camas.
Circulacin interna de 150 cm. libres como mnimo.
80.doc
8.1.1.
de los Trabajadores
del Estado
Sala de Encamados
Mdulo de 8 Lugares


Ds
Bcl
Si Ds
Cli
Rv
Es
Bcl
Msp
Si Ds
Cli
Rv
Es
Bcl
ACCESO
Crp
Si Ds
Cli
Rv
Es
Msp
Bcl
Si
Cli
Rv
Es
Msp
Crp
100 cm.
Planta
Escala 1:50
Msp
Crp
Espacio mnimo
entre cama y cama
Encamados Hombres
Me
MMCI
Si
ED
Pa
Cp
ML21
Tps
Lc
Ropera
Bc
Lo Ja
Ropera
Bc
Lo Ja
Ver detalle de baos

pacientes mdulo 8
camas
MD9
Cp
Si
Me
Pa
ED
MMCI
Encamados Mujeres
ACCESO
Espacio mnimo
entre cama y cama
Crp
100 cm.
Msp
Crp
Msp
Crp
Msp
Msp
Es
Bcl
Es
Bcl
Rv
Cli
Es
Bcl
Rv
Cli
Es
Bcl
Rv
Cli
Rv
Cli
Si
Si Ds
Si Ds
Si Ds
Ds
CLAVE DE MOBILIARIO
Cli
Cama clnica
Bcl
Bur clnico
Es
Escalerilla
Msp
Mesa Puente
Si
Silla Fija
Rv
Riel portavenoclisis
Pme
Portamedicamentos
Me
Mesa Pasteur
MD9
Mesa con tarja doble
ML21
Vitrina contra muro
MMCI
Mueble de control
Bc
Bote de campana
Cp
Cesto de papeles
Lc
Lmpara de chicote
Tps
Triple portasueros
Ss
Silla secretarial
Crp
Cortina plegadiza
Ja
Jabonera
Lv
Lavabo
Eo
Excusado
INSTALACIONES
Oxgeno
Aire (presin-succin.)
Intercomunicacin
Contactos Polarizados
duplex con tierra aislada
Vaco
Ducto suministro (vertical)
Ds
Ducto base (horizontal)
Db
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
Se ratifica la norma vigente
2
Area 25.92 m
8-1-1.CDR
ACABADOS
Piso
Loseta Vinlica
Muro
Resina o Tapiz Plstico
Plafn Pintura Vinlica sobre Tablaroca Integral
Se debern considerar barras de apoyo en baos
(ver norma)
ED
Elemento delimitante
Pa
8.1.2.
de los Trabajadores
del Estado
Sala de Encamados

Planta
Escala 1:50
720
ED
Db
Bcl
Con
Si
Cli
Bcl
Rv
Bcl
Bq
Msp
Si
Cli
Rv
Bq
360
Si
Cli
Rv
Bq
Msp
Msp
ED
100
Espacio mnimo entre
cama y cama
Pa.
Puerta 120 cm. mn.
de ancho libre
circulacin
150
mnimo
Bc

ED
CLAVE DE MOBILIARIO
Cli
Cama clnica
Bcl
Bur clnico
Con
Consola para encamados
Si
Silla fija
Bq
Banqueta de altura
Msp
Mesa puente
Rv
Riel portavonoclisis
Bc
Bote de campana
Lv
Lavabo
Ja
Jabonera
Crp
Cortina plegadiza
Ja Lv
INSTALACIONES
Agua Fra
Drenaje
Apagador Sencillo
Contactos Polarizados
duplex con tierra aislada
Oxgeno
Aire (presin succin)
Vaco
Intercomunicacin
Ducto suministro (vertical)
Ds
Ducto base (horizontal)
Db
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
Se ratifica la norma vigente
Area 25.92 m2
82.CDR
ACABADOS
Piso
Muro
ED
Muro macizo
Pa
Ds
8. Hospitalizacin
Requisitos por Satisfacer:

8.2 Baos para Pacientes
A. Regaderas
Dimensiones de 110 cm. de frente por 130 cm. de fondo.
Puerta de 100 cm. de ancho como mnimo.
Barras de apoyo esquineras combinadas tipo F colocadas en la esquina ms cercana a la
regadera a 80 cm., 120 cm. y 150 cm. de altura.
Llamador conectado a la central de enfermeras a una altura de 60 cm.
Gancho o mnsula para colgar muletas o bastones, de 12 cm. de longitud, colocado a 160 cm. de
altura.
Regadera de telfono.
Banco de acero inoxidable.
Banca de madera para la zona de vestidor.
B. Inodoros
Dimensiones de 100 cm. de frente por 160 cm. de fondo. (1)
Barra de apoyo lateral combinada horizontal - vertical tipo H o H1 colocada a 40 cm. del muro
posterior y a 150 cm. de altura en su parte superior.
Barra de apoyo tipo G o G1 colocada a 45 cm. del eje del inodoro del lado contrario al muro
(para bao de pacientes, mdulo de 8 camas).
Llamador conectado a la central de enfermeras a una altura de 60 cm.
C. Lavabos y Mingitorios
Mismas caractersticas del punto 7.
80.doc
8.2.1.
de los Trabajadores
del Estado
Bao Pacientes
Mdulo de Hospitalizacin 8 Lugares

Planta
Escala 1:50
160
Lo
300
ED
Lli Bc
Bm
Crp
90 cm. ancho
mnimo
Pa.
90 cm. ancho
mnimo
Br
Gm
200
Gm
Ti
BmPp
ED
Ba
Circulacin Interna
Cpl
Rg Bg Ja
Eo

ED
Be
Ti
ED
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
Lv
Lavabo
Cpl
Cesto para papeles
Ba
Bm
Barra de apoyo tipo H H-1
(h= 150 cm. en su parte superior)
Gm
Gancho para muletas
Pp
Bg
Banca para regadera
Br
Banca para vestidor
Rg
Regadera con regadera de telfono
Ti
Timbre conectado a central de
enfermeras
Crp
Cortina plegadiza
Ja
Jabonera para regadera
(h= 110 cm.)
INSTALACIONES
Agua Caliente
Agua Fra
Drenaje
Apagador
ACABADOS
Piso
Muro
Plafn Pintura de esmalte
ED
Elemento Delimitante (Muro macizo)
Pa
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
83.CDR
8.2.2.
de los Trabajadores
del Estado
Bao Pacientes

Planta
Escala 1:25
300
ED
7.5
B
Bm
Circulacin Interna
60
Pa.
90 cm. ancho
mnimo
20
Crp
90 cm. ancho
mnimo
Br
Gm
7.5
200
15
Gm

90
Ti
60
Bm Pp
90
ED
Rg
60
Bg
Ja
ED
Eo
Ba
Cpl
30
Be
7.5
Ti
ED
45
45
155
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
Lv
Lavabo
Cpl
Cesto para papeles
Ba
Bm
Gm
Gancho para muletas
Pp
Bg
Banca para regadera
Br
Banca para vestidor
Rg
Ti
enfermeras
Crp
Cortina plegadiza
Ja
(h= 110 cm.)
130
INSTALACIONES
Agua Caliente
Agua Fra
Drenaje
Apagador
ACABADOS
Piso
Muro
ED
Pa
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
Superficie 6.00 m2
84.CDR
8.2.3
de los Trabajadores
del Estado
Regadera Bao Pacientes

Alzado A - A'
Escala 1:25
7.5
Plafn
Ventana
Regadera Fija
30
30
250
Barras Esquineras de Apoyo Tipo F

Regadera de Telfono
Llaves de Regadera
Jabonera
30
160
Barra de Apoyo Mixta Tipo H H-1

Llamador Conectado a Control de
Enfermeras
Banca para Regadera Plegable
90
Banca para Vestidor Plegable

45
Piso Antiderrapante
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas.
85.CDR
8.2.4.
de los Trabajadores
del Estado
Bao Pacientes

Alzado A-A
Escala 1:25
120
7.5
7.5
Plafn
Gancho para muletas
Barra de apoyo mixta tipo H H-1
250
75
160
Llamador conectado a Central de Enfermeras
Fluxmetro
45
75
30

Inodoro
38
Piso antiderrapante
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
86.CDR
8.2.5.
de los Trabajadores
del Estado
Bao Pacientes Mujeres
Mdulo de Hospitalizacin 10 Camas

Planta
Escala 1:50
555

ED
Ti
Be
ED
Ja
Cpl
Cpl
Eo
Bg Rg
Pp
Lli
Bm
B
Gm
Lo
Ti
Bm
315
Lli
Pp
Ti
Gm
Br
Lo
Eo
Bc
Gm
Tp
Gm
Pa
Puerta 90 cm. de ancho libre
Circulacin
2
Pa.
Puerta 100 cm. mn.
de ancho libre
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
Lv
Lavabo
Cpl
Cesto para papeles
Ba
Bm
Gm
Gancho para muletas
Pp
Bg
Banca para regadera
Br
Banca para vestidor
Rg
Ti
enfermeras
Crp
Cortina plegadiza
Ja
(h= 110 cm.)
INSTALACIONES
Agua Caliente
Agua Fra
Drenaje
Apagador
ACABADOS
Piso
Muro
ED
1 Pa
2 Pa
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
87.CDR
8.2.6.
de los Trabajadores
del Estado
Bao Pacientes Hombres

Planta
Escala 1:50
555

ED
Ti
Lli
Lo
Lli
Gm
Bv
Mo
Gm
Lo
Be
Cpl
Eo
ED
Rg Bg Ja
Pp
Bc
Tp
Ti
Gm
Bm
B
Gm
Br
Gm
315
1
Pa
Circulacin
2
Pa.
Puerta 100 cm. mn.
de ancho libre
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
Lv
Lavabo
Cpl
Cesto para papeles
Ba
Bm
Gm
Gancho para muletas
Pp
Bg
Banca para regadera
Br
Banca para vestidor
Rg
Ti
enfermeras
Crp
Cortina plegadiza
Ja
(h= 110 cm.)
Mo
Bv
INSTALACIONES
Agua Caliente
Agua Fra
Drenaje
Apagador
ACABADOS
Piso
Muro
ED
1 Pa
2 Pa
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
88.CDR
8.2.8.
de los Trabajadores
del Estado
Bao Pacientes Hombres

Planta
Escala 1:100
795

Iluminacin artificial= 75 luxes. ED
285
Ti
Rg Be
Bg
Ja
Gm
Br A
Ti
Rg Be
Bg
Ja
Gm
Br A
Pp EoCplPp EoCplGmMo Gm
Bv
Ti Bm
Gm B
Ti Bm
Gm B
1
1
1
Pa
Lo Lli Lo Lli
Bc D Tp
Gm
Pa.
Puerta 100 cm. mn.
de ancho libre
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
Lv
Lavabo
Cpl
Cesto para papeles
Ba
Bm
Gm
Gancho para muletas
Pp
Bg
Banca para regadera
Br
Banca para vestidor
Rg
Ti
enfermeras
Crp
Cortina plegadiza
Ja
(h= 110 cm.)
Mo
Bv
INSTALACIONES
Agua Caliente
Agua Fra
Drenaje
Apagador
ACABADOS
Piso
Muro
ED
1 Pa
2 Pa
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
* Ver detalle de compartimientos
89.CDR
8.2.9.
de los Trabajadores
del Estado
Mdulos de Hospitalizacin 60 y 10 camas

Planta
Escala 1:25
100
Cpl
40
Eo
65
160
Ti
h= 60 cm.
Pp
Bm
7.5
Gm
A
Pa.
Ancho mnimo 90 cm.
150
Mnimo
CLAVE DE MOBILIARIO
Eo
Ti
Llamador conectado a Central de
Enfermeras
Bm
Gm
Gancho para muletas
Pp
Papelera W.C.
Cpl
Cesto para papeles
Circulacin
INSTALACIONES
Agua Fra
Drenaje
ACABADOS
Piso
Muro
Pa
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
90.CDR
8.2.10.
de los Trabajadores
del Estado
Mdulo de Hospitalizacin 10 y 60 camas

Alzado A-A
Escala 1:25
100
7.5
7.5
Plafn
Ventana de acuerdo a proyecto

70
250
180
Llamador conectado a Central de Enfermeras
Fluxmetro
90
75
Inodoro
38
Piso antiderrapante
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
91.CDR
8.2.11.
de los Trabajadores
del Estado
Compartimento de Regadera
Mdulo de Hospitalizacin 60 y 10 camas

Planta
Escala 1:25
110
A
90
7.5
Ti
h= 60 cm.
7.5 Ventilacin e Iluminacin naturales

Rg
Bg
Jar
h=110
90
Gm
150
mnimo
ED
ED
Pa.
Puerta 100 cm. mn.
de ancho libre
150
mnimo
Circulacin
CLAVE DE MOBILIARIO
Bg
Banca para regadera plegable
Be
Barra tipo F (3 alturas)
Gm
Gancho para muletas
Rg
Regadera fija y de telfono
Ti
Timbre conectado a Central de
Enfermeras
Jar
INSTALACIONES
Agua Caliente
Agua Fra
Drenaje
ACABADOS
Piso
Muro
ED
Pa
Manija tipo palanca
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
92.CDR
8.2.12
de los Trabajadores
del Estado
A. Compartimento de Regadera

Corte A - A'
Escala 1:25
7.5
90
Plafn
Ventilacin e Iluminacin Naturales

Ventilacin = 5% del rea del local
Iluminacin = 20% del rea del local
Iluminacin Artificial = 75 luxes
Regadera Fija
Gancho para muletas

30
250
Barras Esquineras de Apoyo Tipo F

Regadera de Telfono
Llaves de Regadera
Jabonera
40
190
160
Barra de Apoyo Mixta Tipo H H-1

Llamador Conectado a Control de
Enfermeras
110
80
Banca para Regadera Plegable
60
Piso Antiderrapante
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas.
93.CDR
8. Hospitalizacin

Considerar en todos los casos:
Divisin entre compartimentos a base de muros macizos.
(1) Se considera rea de acceso de enfermeras para auxiliar al paciente.
80.doc
9. Auditorios
Reservar rea para personas con discapacidad con las siguientes caractersticas:
A. Para personas con discapacidad en sillas de ruedas:
Dimensiones de 100 cm. por 120 cm.
Sealamiento con el smbolo internacional de acceso a personas con discapacidad, pintado en el

piso de color amarillo cdigo Pantone No. 302.
Ubicacin cercana a alguna salida de emergencia al nivel del acceso.
Considerar un lugar por cada 100 asistentes o fraccin a partir de 60 lugares.
B. Para personas con discapacidad con muletas o bastones:
Considerar dos asientos por cada 25 asistentes.
Sealamiento que indique rea de uso preferencial para personas con discapacidad.
Ubicacin cercana a alguna salida de emergencia sobre pasillos.
94.doc
9.1.
de los Trabajadores
del Estado
Auditorio

Planta
Escala 1:100
1080
Salida de Emergencia
Puerta 160 cm. mn.
de ancho libre
N.P.T. +84
N.P.T. +/-00 S
120
Zona para personas con discapacidad

en silla de ruedas a nivel de accesos y
cercana a la salida de emergencia.
Prf
40
1 lugar por cada 100 asistentes

(ver norma 12.8.7.)
100
2 lugares por cada 25 asistentes reservados sobre pasillo.
Si
1020
Si
150 mnimo
Cuarto de
Proyecciones
Mpr
Pa
Si
Si
At

Puerta 160 cm. mn.

de ancho libre
CLAVE DE MOBILIARIO
Ba
Butaca para auditorio
At
Atril
Mpr
Si
Pm
Prf
Pa
- Puertas de salida de emergencia con mecanismos
que permitan abrir desde el interior mediante una
operacin simple de empuje.
- El pasillo entre el frente de una butaca y el respaldo de adelante ser de 40 cms. mnimo.
- Las butacas reservadas para personas con discapacidad debern llevar la sealizacin correspondiente (ver captulo 12).
- rea para personas con discapacidad en silla de
ruedas con simbologa internacional pintada en el
piso en color amarillo reflejante.
Mesa para el presidium

Silla fija
Pizarrn magntico
Portarotafolio
Pantalla para proteccin
Butaca para persona con discapacidad con bastn o muletas
Sealizacin para persona con
discapacidad con muletas
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
95.CDR
9.2.
de los Trabajadores
del Estado
Auditorios

Planta
Escala 1:25
120
rea destinada para personas con

discapacidad en silla de ruedas
(1 por cada 100 asistentes fraccin a partir de 60 lugares)
Simbologa pintada de color amarillo
con pintura de esmalte reflejante cdigo Pantone 302 (ver norma 12.8.7)
100
rea de
Butacas
Circulacin mnima 150 cm.
Butacas para personas con discapacidad con muletas bastn colocadas

sobre pasillo (2 por cada 25 lugares)
Sealizacin para personas con
discapacidad con muletas bastn
marcada con la simbologa correspondiente
ESTRADO
* El rea destinada para personas con discapacidad en sillas de ruedas deber ser sin
pendiente, a nivel de acceso y cercana a la salida de emergencia
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
96.CDR
10. Comedores
Asignar un espacio de uso preferencial para personas con discapacidad de 120 cm. por 120 cm.
cercano al acceso, por cada 20 comensales. (mnimo uno)
Circulacin interna con un ancho mnimo de 150 cm.

Mesa de 76 cm. de altura libre y asientos removibles.
97.doc
10.1.
de los Trabajadores
del Estado
Comedor

Planta
Escala 1:100

mm
Puerta 100 cm. mn.

de ancho libre
Circulacin
mnima 150
120
Sealizacin de reservado para personas con discapacidad adosado a

muro (ver captulo 12 de este documento).
120
Mco
Sap Sap
Sap Sap
Mco
Mco
Circulacin
mnima 150
Jardinera
Area reservada para personas con

discapacidad en sillas de ruedas.
Un lugar por cada 20, mnimo uno
(ver norma).
Sap Sap
Sap Sap
Sap Sap
Sap Sap
Sap Sap
Mco
Mco
Mco
Sap Sap
Sap Sap
Sap Sap
Sap Sap
Circulacin
mnima 150
150
150
MC32
90
MC23
MC23 MC19
MC17
MC14
MC34
MC30
CLAVE DE MOBILIARIO
MC14
Mesa caliente (cuatro tinas)
MC17
Mesa fra (cuatro tinas)
MC19
Depsito para pan
MC23
Carro para charolas y cubiertos
MC30
Repisa contra muro
MC32
Barandal de encauce
MC34
Carro recolector de loza
Sap
Silla apilable
Mco
Mesa para comedor
ACABADOS
Piso
Loseta de barro recocido
Muro
Pintura Vinlica
La cantidad de comensales se dosificar
de acuerdo a la capacidad de la unidad.
(ver indicadores especficos).
Ejemplo de 60 camas.
OPCIONAL
S/M
Mesa y silla integral
mm
Marimba de madera
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
98.CDR
10.2.
de los Trabajadores
del Estado
Comedor

Planta
Escala 1:25
120 mnimo
Sealizacin de mesa reservada
120
mnimo
150
mnimo
Circulacin
Alzado
Escala 1:25
80
Discapacitado
Sealizacin de reservado
para personas con discapacidad adosado a muro (ver
captulo 12 de este documento).
140
Altura de la
sealizacin
altura de
mesa libre
76
mnimo
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
99.CDR
11. Estacionamientos
Reservar un lugar por cada 25 cajones o fraccin. (mnimo uno) (1)

Ubicacin prxima al acceso de la unidad.
Dimensiones de 380 cm. de ancho por 500 cm. de largo.
Sealamientos: Smbolo internacional de acceso a personas con discapacidad, pintado en el piso
con pintura amarilla, cdigo Pantone No 302 de 160 cm. por 160 cm. en el centro del cajn. Letrero
con el mismo smbolo de 40 cm. por 60 cm., colocado a 200 cm. de altura.
Se deber considerar un rea de acceso a la plaza de 220 cm. de ancho con rampa de acuerdo a
la norma.
1) Cuando no exista estacionamiento, se reservar un lugar sobre la calle, cercanos a los accesos principal y de urgencias.
100.doc
11.1.
de los Trabajadores
del Estado
Estacionamiento Pblico

Planta
Escala 1:100
500
240
Cajn para personas con discapacidad, se reservar un lugar por cada 25,
mnimo uno. Cuando se requieran dos
o ms lugares se ubicarn simtricos
a la rampa de acceso
Cajn Normal
100
190
Sealizacin con smbolo de acceso a persona con discapacidad de

40 cm. de ancho por 60 cm. de largo, colocado a 200 cm. de altura
(ver norma de sealizacin 1.2.)
180
rea de aproximacin a rampa de

120 cm. de ancho (ver norma 2.1.)
100
120
250
120
rea de Acceso
3.60
380
Sube
N.P.T.
+15
N.P.T.
+/-00
2.20
rea de aproximacin a rampa de

120 cm. de ancho (ver norma 2.1.)
100
Plaza de Acceso
a Unidad
380
160
180
160
Rampa, pendiente 6% (ver norma),

la longitud aqu referida es para subir 15 cm., esta variar de acuerdo
al nivel del proyecto
Smbolo internacional de acceso a
personas con discapacidad, pintado
en piso color amarillo reflejante en
medio de cajn (ver detalle 12.8.7)
Acotaciones en cm.
Dimensiones mnimas
101.CDR
Circulacin
Vehicular
11.2.
de los Trabajadores
del Estado
Grafismo para Estacionamiento

Planta
Escala 1:100
180 x 180
Dal-Keystone DK 317 Blanco 2

Dal-Keystone DK 317 Blanco 1"
Dal-Keystone DK 23A Azul Cobalto 1"
Acotaciones en cm.
102.CDR
OPCION 2
Grafismo para piso en cajones de estacionamiento
Cermica Dal-Tile (Dal-Monte)
Contenido
Introduccin del manual
Contenido del Manual segn las distintas etapas del proceso de sealizacin
Glosario General
a. Seccin Tcnica
12.1 Elementos que integran la seal
12.1.1. Formatos y mdulos generadores
12.1.1.1. Modulacin 90.0
12.1.1.2. Modulacin 67.5
12.1.1.3. Modulacin 45.0
12.1.1.4. Modulacin 22.5
12.1.2. Tipo de Montaje
12.2 Siembra
12.3 Colocacin
12.3.1. Colocacin de formatos contiguos
12.4 Metodologa
12.4.1. Metodologa para el establecimiento del mensaje, seleccin de la seal y ubicacin de
las seales
12.4.2. Metodologa para aplicar el sistema de sealizacin en edificaciones
103.doc
b. Seccin Visual
12.5 Sistema Visual
12.5.1. Formatos y mdulos generadores
12.5.2. reas del formato
12.5.3. Plecas ordenadoras
12.6 Elementos que integran el mensaje
12.6.1. Tipografa
12.6.2. Direccionales
12.6.3. Simbologa
12.6.4. Identidad visual
12.6.4.1. Smbolo y siglas institucionales
12.6.4.2. Smbolo y logotipo institucionales
12.6.5. Color
12.6.5.1. Criterio general
12.6.6. Matriz de los elementos que integran el mensaje
12.7 Material de reproduccin
12.7.1. Simbologa
c. Seccin Constructiva
12.8 Tipo de montaje
103.doc
Estructura del Manual

Este manual se ha estructurado en tres grandes secciones, las cuales pueden consultarse
independientemente.
Seccin Tcnica
Describe los elementos que forman el sistema, as como sus combinaciones.
Esta seccin est dirigida a todas aquellas personas responsables de determinar el tipo de seales, la
cantidad y colocacin de las mismas (proyectistas y supervisores de proyectos de sealizacin).
Seccin Visual
Contiene las normas para la utilizacin del rea informativa de cada seal, los elementos visuales que
integran el sistema de sealizacin y sus posibilidades de uso.
Esta seccin est dirigida a quienes determinan el contenido de los mensajes, su redaccin y
aplicacin en la seal adecuada.
Seccin Constructiva
Contiene las normas para la fabricacin de seales, expresadas a travs de esquemas constructivos,
tablas de especificaciones de materiales y normas de colocacin.
103.doc
Contenido del manual segn las distintas etapas del proceso

de sealizacin.
Este cuadro presenta el contenido del manual de sealizacin organizado de acuerdo con las
incgnitas que se presentan en las distintas etapas del proceso de sealizacin, relacionndolas con
la seccin y captulos que les dan respuesta.
Informacin que se requiere
Seccin y captulos
Ubicacin
Seccin Tcnica
Captulo 2
Dnde se requiere instalar una seal?

Contenido
Qu mensaje se desea transmitir?
Redaccin
Cmo se expresa?
Formatos
Dnde se aplica el mensaje?

Elementos visuales
Qu elementos visuales se deben utilizar?

Aplicacin de elementos visuales
Cmo se aplican los elementos visuales?
Siembra
Dnde se coloca?
Sistema de montaje
Cmo se sostiene la seal?
Colocacin
Cmo se coloca?
De acuerdo a las necesidades del lugar a

sealar. Deber ser determinado por el
solicitante.
Seccin Visual
Tipografa, redaccin
Seccin Tcnica
Formatos y mdulos generadores
Seccin Visual
Elementos que integran el mensaje
Seccin Visual
reas del formato
Plecas ordenadoras
Elementos que integran el mensaje
Aplicacin de los elementos visuales en cada
uno de los formatos
Retcula de los formatos
Seccin Tcnica
Tipos de seales
Siembra
Seccin Tcnica
Tipos de montaje
Tipos de seal
Seccin Constructiva
Planos correspondientes
Seccin Tcnica
Colocacin
Seccin Constructiva
Planos correspondientes
de los Trabajadores
del Estado
Glosario General

Adosado:
Sistema de montaje de seales en el que la superficie mayor de la seal se apoya en el muro.
Vista Frontal
Vista Lateral
Altas:
Denominacin que se le da a las letras maysculas.
Artesanal:
Realizado en pequeos talleres con equipo elemental que no permite una produccin en serie.
Autosoportante:
Sistema de montaje de seales que utiliza uno o dos postes anclados al piso.
Bajas:
Denominacin que se le da a las letras minsculas
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Banda:
Sistema de montaje de seales cuyo soporte se ancla perpendicularmente a dos muros o columnas paralelas.
Vista Frontal
105.CDR
de los Trabajadores
del Estado
Glosario General

Crecimiento del Formato:

Repeticin de un formato para ampliar el rea de aplicacin de los elementos visuales.
Formato b
Formato a
Formato b
Formato a
Mdulo:
Forma geomtrica que, repetida varias veces, genera los distintos formatos que integran el sistema de sealizacin
I.S.S.S.T.E.
a
Mdulos Generadores:
Aplicacin de un mdulo con dimensiones especficas.
Los mdulos generadores son:
22.5
45
67.5
90
Montaje:
Sistema por el cual una seal puede ser colocada en el sitio requerido.
Murete:
Pequeo muro colocado en el acceso principal de una instalacin del I.S.S.S.T.E. y que contiene la identidad visual
I.S.S.S.T.E.
105.CDR
de los Trabajadores
del Estado
Glosario General

Bandera:
Sistema de montaje de seales cuyos elementos de soporte se anclan perpendicularmente a muro o a techo.
Vista Superior
Vista Frontal
Vista Superior
Vista Frontal
Carcter Tipogrfico:
Letra, signo, nmero o espacio tipogrfico.
Caractersticas ambientales:
Mobiliario, iluminacin, acabados y todos aquellos elementos que se encuentran en un espacio determinado.
Caractersticas climticas:
Humedad, temperatura, viento y salinidad, ya sean naturales o artificiales.
Caractersticas ergonmicas:
Consideraciones sobre la relacin entre el usuario y las seales: estatura, distancia de lectura, altura, etc.
Clave:
Letra, nmero o combinacin de ambos que determina el tipo de seal.
C / ubicacin de la seal.
a / formato a utilizar.
0/ / sistema de montaje.
clave / C a 0.
/
Colocacin:
Aplicacin de las seales en el sitio siguiendo los criterios de altura, soporte y relacin con los elementos arquitectnicos
existentes.
120 cm.
Vista Frontal
Normas:
Lineamientos establecidos como constantes y que debern respetarse en la aplicacin del sistema de sealizacin.
Pleca:
Lnea que divide y ordena el rea del mensaje.
105.CDR
de los Trabajadores
del Estado
Glosario General

Receptor:
Seal:
Seal Direccional:
Seal Operativa:
Seal Preventiva:
Seal Restrictiva:
Sealamiento:
Siembra:
Smbolo:
Sistema de sealizacin:
Normas que establecen la relacin entre los distintos elementos visuales y tridimensionales que permiten la transmisin de
Sujecin:
Tijera:
105.CDR
de los Trabajadores
del Estado
Glosario General

Tipo de Seal:
A / ubicacin
a / formato
1 / montaje
67.5 / mdulo
Aa1/67.5
105.CDR
12.1.1.
de los Trabajadores
del Estado
Formatos

Formatos
Mdulos
Mdulos Generadores
Mdulo 90
Mdulo 67.5
Mdulo 45
Mdulo 22.5
Cotas en cm.
Formatos y Mdulos Generadores

Los formatos son superficies de distintas dimensiones creadas a partir de la repeticin de un
mdulo cuadrado. En ellos se aplican los diferentes elementos que integran los mensajes.
Cada formato se identifica por una letra minscula.
En ste apartado se presentan los nicos formatos permitidos en el sistema de sealizacin
I.S.S.S.T.E.
Los mdulos generadores tienen medidas especficas, que aplicadas al sistema de formatos, es
de dimensiones reales.
106.CDR
12.1.1.1.
de los Trabajadores
del Estado
Modulaciones

Tabla No. 1
Formatos en Modulacin 90 cm.
y sus posibilidades tipogrficas.
90
180
270
360
11c/3L
23c/3L
35c/3L
Solo formatos contiguos
11c/8L
11c/3L
17c/3L
23c/3L
11c/12L
11c/6L
11c/3L
14c/3L
Cotas en centmetros.
90
180
270
c/ caracteres
L/ lneas
360
11c/17L
11c/9L
11c/4L
Tabla No. 2
Legibilidad
35
10 cms.
70
20 cms.
105
30 cms.
35
10 cms.
35
10 cms.
35
10 cms.
Legibilidad en metros
Dimensin Tipogrfica
Dimensin Tipogrfica
Glosario
Modulacin 90:
Dimensin Tipogrfica
La modulacin 90 cm. se utiliza

principalmente para seales en exteriores
vehiculares en carreteras y vas rpidas.
Aabcdefg
X cm.
En cada formato se indica el mximo de

caracteres por lnea y el mnimo de lneas por
formato.
Legibilidad
X m.
Distancia mxima medida en metros desde la cual un
mensaje puede ser leido
107.CDR
12.1.1.2.
de los Trabajadores
del Estado
Modulaciones

Tabla No. 3
Formatos en Modulacin 67.5 cm.
67.5
135
202.5
270
11c/3L
23c/3L
35c/3L
11c/8L
11c/3L
17c/3L
23c/3L
11c/12L
11c/6L
11c/3L
14c/3L
67.5
135
202.5
c/ caracteres
L/ lneas
Tabla No. 4
Legibilidad
26
7.5 cms.
53
15 cms.
79
22.5 cms.
26
7.5 cms.
26
7.5 cms.
26
7.5 cms.
Dimensin Tipogrfica
Dimensin Tipogrfica
Glosario
Modulacin 67.5:
Dimensin Tipogrfica
La modulacin 67.5 cm. se utiliza

principalmente para seales en exteriores
vehiculares en zonas urbanas y suburbanas.
Aabcdefg
X cm.

formato.
Legibilidad
X m.
108.CDR
12.1.1.3.
de los Trabajadores
del Estado
Modulaciones

Formatos en Modulacin 45 cm.

45
90
135
180
11c/3L
23c/3L
35c/3L
11c/8L
11c/3L
17c/3L
23c/3L
11c/12L
11c/6L
11c/3L
14c/3L
45
90
135
c/ caracteres
L/ lneas
180
11c/17L
11c/9L
Tabla No. 6
Legibilidad
18
5 cms.
35
10 cms.
53
15 cms.
18
5 cms.
18
5 cms.
18
5 cms.
Dimensin Tipogrfica
Dimensin Tipogrfica
Glosario
Modulacin 45:
Dimensin Tipogrfica
La modulacin 45 cm. se utiliza

principalmente para seales en exteriores e
interiores peatonales para personas con
discapacidad.
Aabcdefg
X cm.
Legibilidad

formato.
X m.
109.CDR
12.1.1.4.
de los Trabajadores
del Estado
Modulaciones

Formatos en Modulacin 22.5 cm.

22.5
45
67.5
90
11c/3L
23c/3L
35c/3L
11c/8L
11c/3L
17c/3L
23c/3L
11c/12L
11c/6L
22.5
45
67.5
c/ caracteres
L/ lneas
90
11c/17L
11c/9L
9
5 cms.
18
5 cms.
9
5 cms.
9
5 cms.
Tabla No. 8
Legibilidad
Dimensin Tipogrfica
Dimensin Tipogrfica
Glosario
Modulacin 22.5:
Dimensin Tipogrfica
La modulacin 22.5 cm. se utiliza

principalmente para seales en interiores
peatonales.
Aabcdefg
X cm.

formato.
Legibilidad
X m.
110.CDR
12.1.2.1.
de los Trabajadores
del Estado
Tipos de Montaje

Ubicacin y colocacin
Montaje
Interiores y Exteriores:
Clave
Adosados
Apoyndose en puentes, muros, paredes, canceles, etc.
0/
Bandera a Techo
Para vestbulos, pasillos, mostradores. Para casos en los que

sea necesario fijar en losas o plafones.
3
Bandera a Muro
Para accesos de oficinas, pasillos, reas reducidas. Debern

fijarse de canto a muros, paredes, canceles, etc.
4
Vista lateral
Banda
Para mostradores, pasillos, siempre y cuando existan dos

muros paralelos para su fijacin.
5
Vista frontal
Tipos de Montaje:
En esta tabla se presentan los elementos de soporte que podrn utilizarse para colocar las
seales en el sitio que se requieran.
A cada tipo de montaje se le ha asignado un nmero que lo identifica o integra la clave que
denomina al tipo de seal para especificaciones en planos.
En la seccin constructiva de ste manual se incluyen las espacificaciones de fabricacin y
sistema de sujecin para cada uno de ellos.
111.CDR
12.1.2.2.
de los Trabajadores
del Estado
Tipos de Montaje

Montaje
Clave
Estela directorios
En accesos a edificaciones que requieran identificar los

servicios que ofrecen.
En vestbulos principales y de cada piso.
Exteriores:
Abrazada a postes
Utilizando postes existentes en vialidades.
9
Interiores o Exteriores:
Adosados
Apoyndose en muros, paredes, canceles, etc.
11
Exteriores:
Piso
En estacionamientos, cajones de estacionamiento, rampas

de acceso.
12
Tipos de Montaje:
A cada tipo de montaje se le ha asignado un nmero que lo identifica o integra la clave que
En la seccin constructiva de ste manual se incluyen las espacificaciones de fabricacin y
112.CDR
12.1.2.3.
de los Trabajadores
del Estado
Tipos de Montaje

Montaje
Interiores:
Clave
Piso
En reas especficas para el uso exclusivo de personas con

discapacidad.
13
Tipos de Montaje:
A cada tipo de montaje se le ha asignado un nmero que lo identifica e integra la clave que
En la seccin constructiva de ste manual se incluyen las especificaciones de fabricacin y
113.CDR
de los Trabajadores
del Estado
Matriz General del

Sistema de Sealizacin

Conociendo la ubicacin del mensaje que se requiere transmitir, en esta matriz se pueden localizar las soluciones que ofrece
el Sistema de Sealizacin I.S.S.S.T.E.
Esta tabla incluye la informacin necesaria para formar la clave que identifica a la seal.
Clave del sealamiento:
Formato
Tipo de Montaje
A a 1 / 67.5
Modulacin
Ubicacin y Tipo de Seal
Siempre se deber aclarar la modulacin con la que se trabajar.

Por su funcin estas seales tambin pueden ser intercambiables en cuanto a textos se refiere.
Ubicacin y
Tipo de Seal
Contenido
K
Exteriores peatonales
Smbolo y logotiEfmeras para inaugura- po institucionacin
les
Tipografa
Direccionales
L
Interiores peatonales
Smbolo y siglas
Informacin general direc- institucionales
cional, restrictiva y pre- Tipografa
ventiva
M
Tableros de avisos
Smbolo y logotipo institucionales

Tipografa
Direccionales
Mdulo
Formatos
45 y 22.5
cms.
45 y 22.5
cms.
67.5 cms.
45 cms.
(opcin especial)
Tipo de
Montaje
Abrazada a
poste
Clave de
Montaje
Colocacin
Ejemplos
Legibilidad
Sobre postes ya
existentes
18 m.
9 m.
a,b,c,d,e,f,g, Adosada
h,i,j,m,n.
Sobre muros de
la instalacin
9 - 18 m.
a,b,c,d,e,f,g, Bandera a
h.
Techo
Sujetas a techos
de la instalacin
9 - 18 m.
a,b,e,f,i,j,n.
Sujetas a muros
de la instalacin
9 - 18 m.
a,b,c,d,e,f,g, Banda
h,i,j.
En mostradores
y espacios entre
dos muros o dos
postes
9 - 18 m.
Adosada
g
Crecimiento
horizontal
En muros de mxima visibilidad y

espacio suficiente para varios
observadores
Variable
114.CDR
Bandera a
Muro
de los Trabajadores
del Estado
Matriz General del

Sistema de Sealizacin

Conociendo la ubicacin del mensaje que se requiere transmitir, en esta matriz se pueden localizar las soluciones que ofrece
el Sistema de Sealizacin I.S.S.S.T.E.
Esta tabla incluye la informacin necesaria para formar la clave que identifica a la seal.
Clave del sealamiento:
Formato
Tipo de Montaje
A a 1 / 67.5
Modulacin
Ubicacin y Tipo de Seal
Siempre se deber aclarar la modulacin con la que se trabajar.

Por su funcin estas seales tambin pueden ser intercambiables en cuanto a textos se refiere.
Ubicacin y
Tipo de Seal
N
Interiores y/o exteriores
peatonales
Placa conmemorativa
O
Exteriores vehiculares
P
Interiores
Contenido
Mdulo
Formatos
Tipo de
Montaje
Clave de
Montaje
Colocacin
Ejemplos
Legibilidad
Smbolo y logotipo institucionales

Tipografa
45 cms.
a, f, h.
Adosada
Donde las autoridades lo determinen

En muros de
mxima visibilidad
Variable
Smbolo
Tipografa
Libre
(ver especificaciones constructivas
Cap. 12)
Libre
Cap. 12)
Pintado en
piso
12
En estacionamiento rampa
de acceso
Variable
Smbolo
Tipografa
Libre
Cap. 12)
Libre
Cap. 12)
Pintado en
piso
13
En reas especficas para el uso

exclusivo de personas con discapacidad
Variable
115.CDR
12.2.
de los Trabajadores
del Estado
Siembra

Esquema de Siembra
Sin Escala
Direccional
Seales de identificacin
Elevadores
Seales de identificacin
Direccin a los accesos
Cuantificacin:
6 Seales
1 Seal
3 Seales
La0/ / 22.5 cms.

Hj0/ / 45 cms.
Le0/ / 22.5 cms.
Identificacin Oficinas
Directorio
Direccionales acceso oficinas
Siembra:
En la siembra se determinan los sitios precisos donde el usuario requiere alguna toma de decisin y por lo tanto es necesario
colocar una seal.
La siembra se realiza sobre los planos arquitectnicos de la instalacin a sealizar definiendo la cantidad, el tipo y la ubicacin
de las seales.
Colocar el mnimo de seales que garanticen la identificacin de reas de servicio y el acceso a ellas.
Colocar las seales en los puntos de mayor visibilidad y en los puntos crticos para la toma de decisiones.
Alarmas audibles.
Alarmas luminosas.
Sealizacin en alto relieve.
116.CDR
12.3.1.1.
de los Trabajadores
del Estado
Colocacin de Formatos Contiguos

Colocacin Horizontal
Modulacin 22.5
Colocacin de 4 formatos iguales con 4 mensajes diferentes.
45
45
Modulacin 22.5
Colocacin de 3 formatos idistintos con 3 mensajes diferentes.
45
45
Modulacin 22.5
45
45
Colocacin de Formatos Contiguos:

Cuando sea necesario transmitir varios mensajes con direccionales en distintos sentidos, en
condiciones crticas de espacio como intersecciones de pasillos, muros angostos, etc., debern
seguirse los criterios que en ste apartado se muestran.
Colocacin Horizontal:
Para colocar varios formatos contiguos en sentido horizontal, estos debern tener la misma
altura, considerando como mximo cuatro formatos cuadrados. Solamente para casos
excepcionales podrn colocarse ms de cuatro, tales como muros largos.
Colocacin Vertical:
Para colocar varios formatos contiguos en sentido vertical, estos debern tener el mismo ancho,
considerando como mximo tres formatos cuadrados, solo para casos excepcionales podrn
usarse ms de cuatro, tales como muros de doble altura.
Nota:
Podrn aplicarse en placas de formatos grandes varios mensajes siguiendo el criterio de
modulacin del sistema o utilizar un formato para cada mensaje.
117.CDR
12.3.1.2.
de los Trabajadores
del Estado

Colocacin Vertical
Modulacin 22.5
Colocacin de 2 formatos idistintos con 3 mensajes diferentes.
Modulacin 22.5
f
e
45
45
1
f
f
2
Modulacin 22.5
Colocacin de 2 formatos distintos con 2 mensajes.
Modulacin 22.5
Colocacin de 2 formatos iguales y 2 mensajes.
45
f
45
f
45

Cuando sea necesario transmitir varios mensajes con direccionales en distintos sentidos, en
condiciones crticas de espacio como intersecciones de pasillos, muros angostos, etc., debern
seguirse los criterios que en ste apartado se muestran.
Colocacin Horizontal:
Para colocar varios formatos contiguos en sentido horizontal, estos debern tener la misma
altura, considerando como mximo cuatro formatos cuadrados. Solamente para casos
excepcionales podrn colocarse ms de cuatro, tales como muros largos.
Colocacin Vertical:
Para colocar varios formatos contiguos en sentido vertical, estos debern tener el mismo ancho,
considerando como mximo tres formatos cuadrados, solo para casos excepcionales podrn
usarse ms de cuatro, tales como muros de doble altura.
Nota:
Podrn aplicarse en placas de formatos grandes varios mensajes siguiendo el criterio de modulacin del sistema o utilizar un
formato para cada mensaje.
118.CDR
12.3.1.3.
de los Trabajadores
del Estado

Colocacin Incorrecta y Excepcin

Colocacin Horizontal
Solo para casos excepcionales podrn colocarse ms de 4 formatos contiguos.
Es incorrecto colocar formatos contiguos de alturas distintas.
Es incorrecto no alinear los formatos a un solo lado.

En este apartado se presentan algunas de las colocaciones incorrectas que debern evitarse
con el objeto de lograr mayor efectividad en la transmisin de los mensajes.
119.CDR
12.3.1.4.
de los Trabajadores
del Estado

Colocacin Incorrecta
Colocacin Vertical
Solo en casos excepcionales
se podrn colocar ms de 3
formatos verticalmente.
Es incorrecto colocar formatos contiguos de anchos distintos.
Es incorrecto colocar formatos sin alinear entre s.

En este apartado se presentan algunas de las colocaciones incorrectas que debern evitarse
con el objeto de lograr mayor efectividad en la transmisin de los mensajes.
120.CDR
12.4.1
Metodologa para el establecimiento del mensaje, seleccin y

ubicacin de la seal.
1. Determinar el rea que se requiere sealizar.
Exteriores vehiculares / Estacionamiento
2. Determinar las caractersticas particulares de la seal.
Directorios
Efmeras
Tableros de avisos
Informacin general / operativa, restrictiva, preventiva
Identificadores institucionales
Identificadores de servicio
placas conmemorativas
Muretes para la identificacin de servicios
3. Definir el contenido de la seal de acuerdo a las posibilidades incluidas en la matriz general del
sistema de sealizacin.
Identidad institucional
Tipografa
Simbologa
Direccionales
4. Determinar el texto que debe contener la seal hacindolo lo ms compacto posible.

5. Obtener el nmero de caracteres tipogrficos del texto contando el nmero de letras, nmeros,
signos de puntuacin y espacios entre ellos.
Ejemplo:
No pise los prados

1
2 3 4 5 6 7 8 910 1112 13 14151617 18
18 caracteres
6. Determinar el mdulo correspondiente al tipo de seal requerida consultando la matriz general del
sistema de sealizacin.
Mdulo 45 cms.
121.DOC
12.4.1.2.
7. Conociendo el nmero de caracteres tipogrficos y el mdulo generador, se consulta el captulo 1 de la

seccin tcnica de la tabla correspondiente a la modulacin seleccionada, eligiendo el formato ms
adecuado, considerando el nmero de caracteres tipogrficos y la distancia de legibilidad.
Ejemplo:
Mdulo de 45 cm.
Distancia de legibilidad
35 mts.
11 caracteres
3 lineas
70 mts.
11 caracteres
3 lineas
105 mts.
11 caracteres
3 lineas
8. Una vez seleccionado el formato a utilizar, se consulta la matriz general del sistema de sealizacin y
se localizan las posibilidades de montaje, seleccionando el ms apropiado segn las caractersticas
ambientales y arquitectnicas del rea de colocacin.
Ejemplo:
Formato
Alternativas de montaje
O adosado
1 Autosoportante con un poste
informacin restrictiva
9. Una vez seleccionado el tipo de montaje es posible integrar la clave de la seal.
Ejemplo:
Ca1/45 cms.
12-4-1-2.xls
12.4.1
Metodologa para aplicar el sistema de sealizacin en

edificaciones.
Siguiendo una secuencia lgica de actividades a realizar para aplicar el sistema de sealizacin
se propone la siguiente metodologa:
1. Obtener los planos arquitectnicos de instalacin:
Plantas
Fachadas
Cortes
Planta de conjunto
2. Verificar la funcin y servicios que se prestan en cada espacio de la instalacin.

3. Plantear tipos de circulaciones de operacin ms comunes para recorridos de derechohabientes,
con algn impedimento fsico.
4. Realizar una siembra tentativa en los planos arquitectnicos de la instalacin.
5. Visitar la instalacin para revisar, confirmar o modificar la siembra tentativa, realizando las
siguientes actividades:
Anlisis de las necesidades de comunicacin tanto en exteriores como en interiores.
Levantamiento fotogrfico siguiendo la posible secuencia de recorrido de un usuario,
fotografiando sitios representativos y crticos para la colocacin de seales.
Revisin de cada una de las seales propuestas en la siembra tentativa en cuanto a dimensin,
materiales, tipo de montaje, legibilidad e iluminacin.
Determinacin del contenido de directorios generales y de piso que se requieran.
6. Revisar la siembra tentativa cotejndola con las normas del Manual de Sealizacin para personas
con discapacidad.
7. Realizar una propuesta de siembra definitiva para su revisin y autorizacin por parte de los
funcionarios.
8. Cuantificar las seales en cuanto a su tipologa, modulacin, formatos y sistemas de montaje.
9. Realizar un listado de textos indicando los formatos en los que debern aplicarse.
10. Revisar los elementos de montaje sugeridos, refiriendo cada seal al plano de montaje
correspondiente.
11. Realizar planos de los detalles de fijacin requeridos para casos especiales que no estn
contemplados en los planos generales del sistema.
12. Armar originales para impresin de cada una de las seales.

123.DOC
12.4.1
13. Integrar el siguiente paquete de documentos:

Planos de siembra definitivos / ubicacin de las seales en el sitio, textos y cantidad conforme a
su tipologa.
Originales para impresin.
Planos de fabricacin.
14. Supervisar la produccin de las seales verificando su calidad y la fidelidad a las especificaciones
solicitadas. En caso de que el fabricante proponga cambios en el sistema de produccin la decisin
de aceptarlos o no, recaer en la persona responsable del proyecto por parte del ISSSTE.
15. Verificar los siguientes puntos para cada seal solicitada:
Dimensiones
Especificaciones de materiales
Textos
Traslapes, uniones y acabados en general
Impresin
Sistema de montaje
Resistencia estructural
Colocacin
Ubicacin y colocacin en el sitio
Sistema de anclaje
123.DOC
12.5.1.
de los Trabajadores
del Estado
Formatos

Formatos
Mdulos
Mdulos Generadores
Mdulo 90
Mdulo 67.5
Mdulo 45
Mdulo 22.5
Usos principales:
Mdulo 90
Exteriores vehiculares: carreteras y vas rpidas, seales efmeras
para obras, estelas de identidad.
Mdulo 67.5
Exteriores vehiculares: zonas urbanas y suburbanas. Directorios,
estelas de identidad, tableros de avisos o identificadores de servicios.
Mdulo 45
Exteriores peatonales: seales efmeras para mantenimiento,
identificadores de servicios, directorios efmeros para inauguracin y
placas conmemorativas.
Cortes en cm.
Mdulo 22.5
Interiores peatonales y seales efmeras.
Formatos y Mdulos Generadores

Los formatos son superficies de distintas dimensiones creadas a partir de la repeticin de un
mdulo cuadrado. En ellos se aplican los diferentes elementos que integran los mensajes.
Cada formato se identifica por una letra minscula.
En ste apartado se presentan los nicos formatos permitidos en el sistema de sealizacin
I.S.S.S.T.E.
Los mdulos generadores son mdulos con dimensiones especficas que dan dimensiones
reales a los distintos formatos.
124.CDR
12.5.2.1.
de los Trabajadores
del Estado
reas del Formato

Crdito
Caja 1
Cafetera
Direccionales, smbolo y siglas institucionales o

nombres de reas
Pleca superior
Mensaje
2
Tipografas, smbolos y siglas institucionales, direccionales y simbologa
Pleca inferior
reas del Formato:

El formato ha sido dividido en dos reas para facilitar y ordenar la aplicacin de los elementos
visuales.
El rea uno, comprendida entre la pleca superior y el lmite superior del formato, ser utilizada
para direccionales, smbolos y logotipo institucionales y nombres de reas.
El rea dos, comprendida entre las dos plecas ordenadoras, se utiliza para el cuerpo del
mensaje, tipografa, simbologa, direccionales y smbolo y logotipo institucionales. Adems de
utilizar el Sistema Braille en el envo de mensajes.
125.CDR
12.5.2.2.
de los Trabajadores
del Estado
reas del Formato

Crdito
Caja 1
Cafetera
Direccionales, smbolo y siglas institucionales o

nombres de reas
Pleca superior
Mensaje
2
Tipografas, smbolos y siglas institucionales, direccionales y simbologa
Pleca inferior
reas del Formato:

visuales.
126.CDR
12.5.2.3.
de los Trabajadores
del Estado
reas del Formato

Mensaje Tipogrfico
Mensaje Tipogrfico, Simbologa, Direccionales, Smbolo y Siglas Institucionales
Direccionales, Smbolo, Siglas Institucionales y Nombres de reas
Mensaje utilizando el Sistema Braille
reas del Formato:

visuales.
127.CDR
12.5.3.
de los Trabajadores
del Estado
Piezas Ordenadoras

4 u.
15 u.
Laboratorio
Sala
de espera
Sala
de espera
1 u.
Grosor de pleca 1/7u.
Cafetera
Telfono
Hospital
Regional
No. 130
ISSSTE
Placas Ordenadoras:
En todos los formatos existen dos piezas ordenadoras cuya funcin es delimitar el rea, ordenando y jerarquizando los
elementos visuales que integran el mensaje.
Las piezas ordenadoras junto con el color, tipografa y simbologa, constituyen la unidad visual del sistema de sealizacin
I.S.S.S.T.E.
Las placas pueden ser utilizadas como elementos agrupadores para varios elementos de un mismo mensaje.
128.CDR
12.6.1.1.
de los Trabajadores
del Estado
Tipografa

Helvtica Medium
ABCDEFGHIJKLMNOPQR
STUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvw
xyz
1234567890
&?$()/.^'`
Braille
Signo
Signo
Espacio
Generador Numrico
Tipografa:
La Tipografa a utilizar en textos con simbologa y seales tipogrficas es la Helvtica Medium,
que es la tipografa bsica del sistema de sealizacin.
La utilizacin del Sistema Braille ser utilizado en los lugares enumerados en el captulo de este
manual, ver tambin especificaciones tcnicas.
129.CDR
12.6.1.2.
de los Trabajadores
del Estado
Tipografa

Uso de Maysculas y Minsculas

Nombres de una sola palabra
Nombres de Varias Palabras
Laboratorio
Biblioteca
Cafetera
Sala de espera
Recepcin de documentos
rea de lavado
Nombres Propios
Direccin General
Subdireccin General Mdica
Departamento de Proyectos
Texto corrido
Esta obra es realizada con

recursos del Fondo Nacional
de Reconstruccin
Distintos nombres unidos por conjuncin
Interletra
Laboratorio y Rayos X
Archivo y vigencia
Sala 1 y Sala 2
A cceso
5u
5u
5u
5u
5u
Tipografa:
Para elaborar originales para impresin se debern seguir los siguientes criterios tipogrficos
para el uso de maysculas y minsculas.
Los nombres que no sean propios solamente utilizarn letra mayscula en la inicial. Los nombres
propios utilizarn maysculas en todas las iniciales a excepcin de las preposiciones y
conjunciones, tambin al iniciar la frase o despus de punto.
En caso de que en una misma frase existan dos nombres distintos, ambos debern tener
mayscula en la inicial.
Los textos debern ser lo ms concretos y reducidos posible por limitaciones de espacio.
La interletra ser de 5 unidades en sistema de composicin electrnica o su equivalente en
cualquier otro sistema.
130.CDR
12.6.1.3.
de los Trabajadores
del Estado
Tipografa

rea Asignada
Rayos X
Sala
de Espera
Sala
de espera
Rayos X
3 Lneas de 2 mensajes diferentes, uno de ellos con dos lneas
Crdito
Vestidor
Cafetera
Caja 1
2 Lneas de dos mensajes diferentes
Nombre del rea
aA
aA aA aA
aA aA aA
aA aA aA
Ejemplo de retcula
Tipografa:
Cada formato posee una retcula que especifica la ubicacin precisa de la tipografa.
En este apartado se incluyen los criterios generales para formatos con tres lneas.
132.CDR
12.6.1.5.
de los Trabajadores
del Estado
Tipografa

Tabla No. 1
Posibilidades Tipogrficas de los Formatos
Tabla No. 2
Dimensin Tipogrfica
Formatos
11c/3L
23c/3L
35c/3L
Solo para usarse

seccionado con 3 lneas
h
11c/8L
11c/3L
17c/3L
23c/3L
11c/12L
11c/6L
11c/3L
Mdulos
cms.
2.5
7.5
22.5
10
15
45
7.5
15
22.5
67.5
10
20
30
90
14c/3L
c/ caracteres
Glosario
L/ lneas
Dimensin Tipogrfica
Aabcdefg
X cm.
Legibilidad
11c/17L
11c/9L
11c/4L
a.- Genera la dimensin tipogrfica de los formatos b, c, d, e, i, m.
X m.
f.- Genera la dimensin tipogrfica de los formatos g, h, j, n.
Distancia mxima medida en metros desde la

cual un mensaje puede ser ledo
k.- Genera la dimensin tipogrfica de los formatos l, o.
Tipografa:
La tabla No.1 muestra el nmero de caracteres y de lneas que pueden incluir los formatos.
La dimensin tipogrfica se muestra en la Tabla No.2 as como el sistema que lo genera, basado
en el crecimiento tipogrfico en escuadra.
Las dimensiones son generadas por los mdulos a, f y k.
133.CDR
12.6.1.6.
de los Trabajadores
del Estado
Tipografa

Cafetera
Vestidor
Cafetera
Vestidor
Bodega
Laboratorio
Alternativa 1
Laboratorio
Sala
de espera
Laboratorio
Sala
de espera
Alternativa 1
Quirfano
Sala de
recuperacin
Alternativa 2
Alternativa 2
Tipografa:
Para formatos con ms de un mdulo existen dos alternativas distintas de arreglo tipogrfico:
1. Utilizar el formato de dos mdulos como dos formatos de un mdulo cada un uno.
2. Utilizarlo como un solo formato.
En los esquemas de este apartado se muestran los criterios generales para ambas alternativas,
tanto de arreglo vertical como horizontal.
134.CDR
12.6.2.
de los Trabajadores
del Estado
Direccionales

Trazo de la Direccional
1/4 x.
4
1/
1/13 x.
x.
1/4 x.
x.
1/13 x.
x.
Posiciones de la Direccional
Arriba / Recto
Abajo
Izquierda
Derecha
Derecha / Arriba
Izquierda / Arriba
Izquierda / Abajo
Derecha / Abajo
Direccionales:
El sistema de direccionales consiste en una flecha con un trazo especfico que gira en distintas
direcciones.
La flecha y su trazo presentados en los esquemas de esta pgina son los nicos considerados
como correctos.
Las direccionales en sealamientos para exteriores e interiores peatonales debern ubicarse en
el rea comprendida entre la pleca superior y el lmite superior de la seal respetando el rea
correspondiente en las retculas de los formatos.
Las direccionales siempre debern alinearse a uno u otro extremo de la pleca superior.
135.CDR
12.6.4.1.
de los Trabajadores
del Estado
Identidad Visual

Smbolo y Siglas Institucionales

4.5u.
6u.
4.5u.
2u.
ISSSTE
1u.
1u.
6u.
7.7u.
ISSSTE
1.2u.
1u.
Signatura secundaria versin vertical
ISSSTE
Signatura secundaria versin horizontal
Subdireccin General
de Obras
y Mantenimiento
ISSSTE
Correcto
ISSSTE
Correcto
Subdireccin General
de Obras
y Mantenimiento
Incorrecto
de los Trabajadores
del Estado
ISSSTE
de los Trabajadores
del Estado
ISSSTE
Incorrecto
Incorrecto
Incorrecto
Incorrecto
Incorrecto
Identidad Visual:
Para la aplicacin de los elementos de la identidad visual I.S.S.S.T.E. existen varios criterios
generales.
La signatura secundaria se utilizar para seales vehiculares, gracias a su rapidez de lectura. As
mismo para seales en la que sea necesario aplicar los elementos de la identidad visual, en
espacios muy reducidos tambin se utilizar la signatura secundaria pero en su versin
horizontal.
Cuando se aplique la signatura en la seal como mensaje bsico sta deber siempre llenar las 2
plecas del sistema de sealizacin.
Cuando la signatura secundaria aparezca con otro elemento, sta simpre llevar las plecas del
mdulo que la contiene, sin unirse a las plecas de los dems mensajes.
136.CDR
12.6.4.2.
de los Trabajadores
del Estado
Simbologa

rea Asignada
rea para
direccionales
Informes
Escaleras
Cafetera
rea para
simbologa
Telfono
Cafetera
Correcto
rea para
texto de apoyo
Incorrecto
Cafetera
Correcto
Cafetera
Alta Tensin
Correcto
Escaleras
Incorrecto
Telfono
Telfono
Peligro
Los smbolos siempre debern ir acompaados de su texto correspondiente.
Simbologa:
El sistema de sealizacin del I.S.S.S.T.E. comprende una serie de smbolos para servicios de
carcter general que han sido diseados con bases en la simbologa internacional.
Todos los smbolos han sido reforzazados con tipografa. No es posible utilizar los smbolos sin
su texto correspondiente.
Los smbolos siempre se colocarn en el rea comprendida entre las dos plecas ordenadoras.
137.CDR
12.6.4.3.
de los Trabajadores
del Estado
Identidad Visual

Smbolo y Logotipo Institucionales
de los Trabajadores
del Estado
rea para asignatura primaria

en versin horizontal.
rea para informacin.

Dimensin tipogrfica libre/segn necesidades
de los Trabajadores
del Estado
de los Trabajadores
del Estado
Formato e
Formato j
Identidad Visual:
Las nicas seales en las cuales es posible utilizar la asignatura primaria en su versin horizontal
son: directorios, tableros de avisos e identificadores de servicios, debido a que sus grandes
dimensiones as lo permiten sin alterar sus caractersticas de legibilidad.
138.CDR
12.6.1.4.
de los Trabajadores
del Estado
Tipografa

rea Asignada
Crdito
Caja 19
2.5
2.5
2.5
2.5
3 Lneas de tres mensajes diferentes, utilizando el sistema Braille y letras en alto relieve
Archivo
Cafetera
Informes
Tipografa:
Cada formato posee una retcula que especifica la ubicacin de la tipografa.
En este apartado se incluyen los criterios generales para la utilizacin de tipografa en alto relieve
Acotaciones en mm.
132.CDR
12.6.5.
de los Trabajadores
del Estado
Criterio General

Seales operativas
Fondo azul ISSSTE

Pantone 302
Elementos blancos
Fondo azul ISSSTE

Pantone 302
Elementos blanco
Restricciones Rojo
Fondo azul ISSSTE

Pantone 302
Elementos blancos
Restricciones Rojo
Informes
Seales restrictivas
Peligro
Seales preventivas
Alta tensin
Criterio General:
El criterio para la aplicacin del color en el sistema de sealizacin I.S.S.S.T.E. es: fondo azul
I.S.S.S.T.E., Pantone 302; tipografa, plecas, direccionales y simbologa, calada en blanco. El
smbolo de restriccin y prevencin ser en color rojo Pantone 185.
139.CDR
12.6.6.
de los Trabajadores
del Estado
Matriz de Elementos del Mensaje

4 u.
15 u.
10 u.
1 u.
15 u.
1 u.
13 u.
1 u.
Mdulo Generador 45
Formato "A"
Formato "A"
Cafetera
2u.
1.67u.
Formato "A"
ISSSTE
Sala
de Espera
7u.
Formato "A"
25a
2u.
18 6u.
Formato "A"
Pensiones
6u.
6u.
18
7.7u.
23.1
26.1
ISSSTE
3.6
8.7u.
No Fumar
Matriz de Elementos del Mensaje:

Esta tabla presenta las dimensiones de los elementos del mensaje en cada uno de los mdulos
generadores en su aplicacin al formato "A".
140.CDR
1.2u.
12.7.1.1.
de los Trabajadores
del Estado
Simbologa

Enfermera
Discapacitado
Simbologa:
Los smbolos que aqu se presentan debern reproducirse en copia fotogrfica de alto
constraste, al tamao que requieran los originales para impresin.
Estos smbolos no debern cortarse, maltratarse o alterarse en ninguno de sus elementos;
nicamente podrn reproducirse.
141.CDR
12.7.1.2.
de los Trabajadores
del Estado
Simbologa

Acceso
No hay paso
Simbologa:
142.CDR
12.7.1.3.
de los Trabajadores
del Estado
Simbologa

Elevador
Perros gua
Simbologa:
143.CDR
12.7.1.4.
de los Trabajadores
del Estado
Simbologa

Hombres
Mujeres
Simbologa:
144.CDR
12.7.1.5.
de los Trabajadores
del Estado
Simbologa

Cafetera
Telfono
Simbologa:
145.CDR
12.7.1.6.
de los Trabajadores
del Estado
Simbologa

Escaleras
Elevador
Simbologa:
146.CDR
12.7.1.7.
de los Trabajadores
del Estado
Simbologa

No pasar
Simbologa:
147.CDR
12.7.1.8.
de los Trabajadores
del Estado
Simbologa

Peligro
No Fumar
Simbologa:
148.CDR
12.8.1.
de los Trabajadores
del Estado
Tipo de Montaje / Adosado a Muro

Interiores Peatonales

Esquemas de Fabricacin
c
10
L/2 L/2
12
210
g4
d
10
2
20
10
g2
d
g4
Manija de colocacin
Lmina de anclaje
Mdulos
La0/
Le0/
Detalles de Colocacin
Lb0/
Lf0/
Lc0/
Lg0/
Ld0/
9 mm.
r
22.5
Perforaciones
para manija
Lh0/
45
m n
b+2g
+2r
9
Li0/
Lj0/
r
g
67.5
a/4
Lm0/
Lf0/
Lg0/ ver nota 1.
Lh0/
Ln0/
45
67.5
a
a+2r
90
22.5
a/2
Lmina de seal
(desarrollo)
a/4
45
r
d1
4
d
6
Detalle de anclaje
Isomtrico
90
Interiores Peatonales.
La 0,
/ Lb 0,
/ Lc 0,
/ Ld 0,
/ Le 0,
/ Lf 0,
/ Lg 0,
/ Lh 0,
/ Li 0,
/ Lj 0,
/ Lm 0,
/ Ln 0.
/
2. S eal lmina Fe. galv., dimensiones "a" y "b" para cada seal de acotamiento en plano. r= 30 mm., q= 15 mm., cal. 22.24;
r= 35 mm., q= 20 mm., cal 22; r= 40 mm., q= 30 mm., cal. 22.
4. Fijacin de lmina de anclaje a soporte tornillo de cabeza plana galv. 2 0/ 6.35 x 38 mm.
6. Taquete 2 0 6.35 x 38 mm.
7. Soporte (muro).
9. L mina Fe. galv. para anclaje, donde: g'= b-1 cm.; c= 8 cm.; d'= m; e'= 15; m= 2; d= 2.83 e' 20; m= 2.5; d= 3.54 mm.; e'= 30;
m= 3; d= 4.24 mm. f= 181 mm.; g= 214.66 mm., f= 405 mm.; g= 449.08: f= 608; g= 672.24 f= 384; g= 902.48 Ubicacin de
anclaje de acuerdo al grfico.
10. Manija de colocacin Fe 0/ 5 mm. doblado en la ranuras de la tapa superior de la lmina de la seal, permite levantarla para
calzarla en el anclaje.
Notas:
1. P ara las seales Lf 0,
/ Lh 0,
/ existe la posibilidad de utilizar el sistema de placas intercambiables.
/ Lg 0,
Acabados: primer, esmalte horneado semimate.
149.CDR
12.8.2.
de los Trabajadores
del Estado
Adosado a Muro (en relieve)

Montaje
Corte A-A'
A'
3
1
2
Archivo
1
2
2.5
0.5
0.5
Alzado
Mdulo
22.5
La
22.5
140
10
Interiores Peatonales:
La
1.
2.
3.
4.
5.
Texto en alto relieve y en color contrastante.

Texto en el Sistema Braille en alto relieve.
Placa de plstico estireno.
Pegamento de contacto.
Muro o cancel.
Notas:
1. Para el Sistema Braille ver el captulo 6.
2. El relieve ser de 1 mm.
3. El fabricante deber garantizar la durabilidad y seguridad con un mnimo de mantenimiento.
Acotaciones en cm.
150.CDR
12.8.3.
de los Trabajadores
del Estado
Tipo de Montaje / Bandera a Muro

Mdulos Interiores
Interiores y Exteriores Peatonales
22.5
22.5
45
La4
Lb4
Le4
Lf4
Li4
Lj4
45
210
210
67.5
Esquema de Fabricacin
1
2 8 7
Lm4
i/2 l
i
j
90
B
f
H/4
Corte A-A
A
H/2
8 6 7
2mm.
j
i
e
j
2mm.
f
B
C4
ver nota
6 9 8
H/4
Corte B-B
h j
Mdulos Exteriores
45
a+2j
i
q
Ce4
Cf4
Ci4
Cj4
b-2q b+2j
Corte C-C
C
H/2
1 8 10 6
7 10 8
2mm.
j
i
e
j
2mm.
H/4
Corte D-D
3
h
Interiores
Cb4
90
H/4
Ca4
45
Desarrollo de Lmina
90
j q a-2q q j
h j
Detalles f y f
Exteriores
b+2j
+2l/2i
Detalles g y g
L4
ij
q
i
ji
135
a+2j+2i
Desarrollo de Lmina
Interiores Peatonales La4, Lb4, Lc4, Lf4, Lj4, Lh4.

1. Soporte: Muros, canceles, columnas, etc.
3. Anclaje a Muro: Dependiendo del material de soporte, se usar el tipo adecuado de taquete, tornillo, remache.
7. Seal: Lmina Fe. galv. dimensiones a y b, verlos en acotamiento de cada formato. j= 30 mm.; i= 10 mm.; cal. 20.
8. Marco de Madera: Ceiba o encino barnizado natural semimate. h= 25 mm.; e= 100 mm.; i= 10 mm.
10. Canal de Anclaje de Lmina: k= 3 mm.; i= 10 mm.
Exteriores Peatonales Ca4, Cb4, Ce4, Cf4, Cg4, Ch4.
1.
2.
3.
7.
8.
9.
Soporte: Muros, canceles, columnas, tabiques, etc.

Lmina de Neopreno: Espesor 5 mm.
Anclaje a Muro: Dependiendo del material de soporte se utilizar el tipo adecuado de taquete, tornillo, remache.
Seal: Lmina Fe. galv. dimensiones a y b, varios en acotamiento de cada formato. j= 30 mm.; i= 10 mm.; cal. 20.
Marco Metlico: Perfil tubular Fe. H= 32 mm.; e= 100 mm.
Tornillo de seguridad.
Notas:
1. Acabado: Primer esmalte horneado semimate.
151.CDR
12.8.4.
de los Trabajadores
del Estado
Tipo de Montaje / Banda

Interiores y Exteriores Peatonales

Mdulos
La5 Lb5
Lc5
Ld5
Le5 Lf5
Lg5
210
Lh5
Lj5 Li5
Lj5
22.5
La5 Lb5
Lc5
Ld5
45
Le5 Lf5
Lg5
Lh5
67.5
90
Lj5
67.5
210
Li5
Lj5
22.5 45
Placas de Anclaje
r
r/2r/2
10 11 8
r
1.5 1.5
s/4
s s/2
s/4
4
1
Corte B-B
B
Variante con Viga de Apoyo
Vista Frontal
A
Desarrollo de Lmina
s
b
7
4
H/4
j
q
b
H
H/2
4
a- a+
2q 2j
H/4
h
A
q
j
i j
Corte B-B
Integracin Horizontal Seales

8
10
10
j i
b+2j+2i
Alternativa 1
Pao intermedio con marco oculto
s/4
1.5
Corte A-A
5
s s/2
4
Alternativa 2
Pao intermedio con marco visible
j
Detalle X
2
h
1.5
11
2
e
s/4
Alternativa 3
Sin pao intermedio.
Interiores y Exteriores Peatonales.

La5, Lb5, Lc5, Ld5, Le5, Lf5, Lg5, Lh5, Li5, Lj5.
1. Soporte: Pared, muro, columna, etc.
2. Anclaje a soporte: Dependiendo del material del soporte se utilizar el tipo adecuado de tornillo, remache o taquete.
3. Tapn de madera: para cubrir el sitio del anclaje.
4. Marco de madera: Ceiba o encino: barnizado natural semimate. h=38 mm.; e= 100 mm.; i= 10 mm.; k=3 mm.
5. Seal: Lmina Fe. galv.; ver acotaciones a y b en cada formato.
6. Canal de anclaje de lmina a marco: k=3 mm.; i=10 mm.
7. Remache: Anclaje del marco de madera a la viga.
8. Viga de apoyo: Tubular metlico rectangular, anclado a los extremos en los muros de soporte. Dimensiones r, s de acuerdo
al claro que deba salvar. Se recomienda una luz mxima de 6 m., para claros mayores se utilizar un refuerzo de madera al
interior del tubular.
9. Falso plafn: Cuya estructura no permita soportar las seales a techo.
10. Placa de anclaje sujeta a muros: r=10/ cm.; s=15 cm.; f=9.5 mm.; (3/8).
/
10. Pernos soldados a la placa No. 10 0=25
mm.; 1=15 mm.
11. Placa de anclaje soldado a la viga No. 8 en sus extremos.
152.CDR
12.8.5.
de los Trabajadores
del Estado
Tipo de Montaje / Estela

Directorios Interiores y Exteriores Peatonales

Estela
Autosoportada con dos postes
190
190
135
80
80
135
135
80
80
80
Isomtrico
Mdulos
135
67.5
45
He (0,
/ 2, 6)
(67.5)
He (0)
/
(45)
Hj (0,
/ 2, 6)
(67.5)
90
Hj (0,
/ 2, 6)
202.5
135
135
90
C'
4
7
C'
H
DT-Y
80
2
10
Planta
3H/4
Estribo
@20
Detalle Y
Vista Frontal
Vista Frontal
H/4
Estribo
@15
15 cm.
Estribo
@15
Interiores y Exteriores Hj6 (95); He6 (67.5); Hj6 (67.5).

1. Cimiento: El hormign armado F'c= 210 kg./cm.2, h= 400 mm., i= 300 mm., n= 600 mm., L= 400 mm.
2. Plantilla: Hormign simple f'c= 210 kg./cm.2, f= 150 mm.
3. Cuerpo de la Estela: Hormign armado f'c= 210 kg./cm.2, f= 150 mm.
4. Estribos: Alambrn 0/ 1/4" @ 150 mm.
5. Armadura: varilla Fe. corrugado, fy= 2,400 kg./cm.2 2 0/ 12 mm. @ 30 cm.
6. Seal: Lmina Fe. galvanizado, las dimensiones "a" y "b" verlas en acotamientos de formatos.
7. Estructura de la Seal: Perfil tubular cuadrado de Fe. e= 50 mm.; cal. 18.
9. Fijacin de Estructura de Soporte: Tornillo de cabeza plana 4 0/ 3/8" x 4" con taquete.
10. Remache Pop de Aluminio: 0/ 1.8 cm. x 30 mm. @ 30 cm., todo el permetro de la seal, anclaje de lmina a la estructura.
Notas:
1. Acabados: Hormign agregado expuesto, para la zona de vista. Primer esmalte horneado semimate.
153.CDR
12.8.6.
de los Trabajadores
del Estado
Tipo de Montaje / Adosado a Poste

Exteriores

Exteriores Peatonales
Mdulos
45
Km- 9
Km- 9
Km- 9
22.5
Km- 9
135
135
180
90
a
1
a/3
a/3
a/3
Detalle Y
3 mm.
15
15
c
2
3
15
c
2
3
15
b + 30cm.
Detalle X
y
r= 3 cms.
15
Vista Frontal
1.
2.
3.
4.
5.
Vista Lateral
Vista Posterior
Soporte: Dimetro variable.

Seal: Lmina Fe. Galv. Al. Cal. 14, r= 30 mm.
Piezas de sujecin de la seal: Lmina Fe. Galv. Al. Cal. 20, c= 0.89 mm.
Amarre: Fleje ajustable de metal.
Puntos de Soldadura: Fijacin pieza de sujecin (No. 3) a seal (No. 2).
Notas:
1. La seleccin de materiales (Fe. Al) en exteriores depender de las condiciones climticas del sitio en donde se
colocarn, con el objeto de garantizar una mayor durabilidad.
2. Acabado: Primer, esmalte horneado semimate.
154.CDR
12.8.7.
de los Trabajadores
del Estado
Tipo de Montaje / Piso

Interiores y Exteriores Peatonales y Vehiculares

Especificaciones
Mdulo Peatonal
Sala de Espera
27.5
100
45
1
27.5
45
1
2
40
45
45
40
125
Area de Estacionamiento
Mdulo Vehicular
145
500
18
145
180
30
10 100
157.5
180
65
380
180
Interiores y Exteriores.
1. Pintura epxica para exteriores en pavimento en color amarillo 123 C (Pantone).
Acotaciones en cm.
155.CDR
100 10
157.5
12.8.8.
de los Trabajadores
del Estado
Tipo de Montaje / Bandera a Techo

Modulos Interiores
22.5
C
210
22.5
45
67.5
90
La3
Lb3
Lc3
Ld3
Le3
Lf3
Lg3
Lh3
45
210
Desarrollo de Lmina
10
j a
a+2a
a j
7
8
9
8
Corte C-C
Corte D-D
Tipo X
a+2j
Tipo X
Desarrollo de Lmina
2
8
11
Alternativa 1
Pao intermedio con marco oculto
K
Variante con viga de apoyo
Detalle Y
Variante con viga de apoyo
Anclaje
Alternativa 2
Pao intermedio con marco variable
Alternativa 3
Sin pao intermedio.
Corte K-K
Interiores La3, Lb3, Lc3, Ld3, Le3, Lf3, Lg3, Lh3

1. Soporte: Losa, plafn, vigas, etc.
2. Lmina de Neopreno: Espesor 5 mm.
3. Anclaje a Techo: Dependiendo del material de soporte se utilizar el tipo de taquete, tornillo, remache, etc.
7. Seal: Lmina fe. galv., dimensiones a y b, verlas en acotamiento j= 30 mm.; i= 10 mm.; cal. 20.
8. Marco de Madera: de ceiba o encino barnizado natural semimate, h= 25 mm.; e= 100 mm.; k= 3 mm.
10. Canal de Anclaje de Lmina: k= 3 mm.; i= 10 mm.
11. Tapn de Madera: En seales tipo X (separada del techo) tapa el tornillo de anclaje del marco superior al soporte.
Notas.
1. Acabados: En madera, barniz natural mate. Lmina, Fe. galvanizado. Primer, esmalte horneado semimate.
156.CDR
Bibliografa
1.
Las Dimensiones Humanas en los Espacios Interiores, Estndares Antopomtricos. Julius

Panero y Martn Zelnik. Ediciones G. Gili, S.A. Mxico, D.F. 1984.
2.
Edificios para la Educacin Especial. Conescal 57, Revista Especializada en Espacios

Educativos. Mxico, D.F. Abril de 1982.
3.
Educacin Fsica, Deporte y Recreacin para Personas en Silla de Ruedas. Hctor Peralta
Berbesi.
4.
Programa de Accin Mundial para Personas con Discapacidad. Separata LA VOZ de las
Personas con Discapacidad en Amrica Latina. Montevideo, Uruguay, 1989.
5.
Normas de Diseo del ISSSTE. Subdireccin General de Obras y Mantenimiento. Mxico, D.F.
1988.
6.
Reglamento de Construcciones para el Distrito Federal (reimpresin), Departamento del

Distrito Federal, Gaceta Oficial del D.D.F., 16 de Julio de 1990.
7.
Manual de Identidad Visual. Subdireccin General de Obras y Mantenimiento ISSSTE, 1986.
8.
Manual de Sealizacin de Instalaciones Inmobiliarias ISSSTE. Subdireccin General de

Obras y Mantenimiento ISSSTE, 1986.
9.
Reglamento de Atencin a Minusvlidos en el Distrito Federal. Primera Asamblea de

Representantes en el Distrito Federal, 1990.
10. Manual para Minusvlidos, coordinado por Glorya Hale colaboradores Pat Barr, Gertrude
Buckman, Susan Goodman, Heather Jimnez, Vivian Noylor, George Seddon, Ediciones H.
Blume, Madrid 1980.
11. Manual de Dispositivos para el Control del Trnsito en Calles y Carreteras. Direccin
General de Servicios Tcnicos, Secretara de Comunicaciones y Transportes, 1986.
157.doc
Bibliografa
12. Norma Tcnica 345 para Establecer los Requisitos Arquitectnicos con el Propsito de
Facilitar el Acceso a los Invlidos a los Establecimientos para la Atencin Mdica del
Sistema Nacional de Salud. Diario Oficial, 4 de Diciembre de 1991.
13. Symbol Sourcebook, Henrry Dreyfuss, Ediciones Mc Graw Hill, New York, USA 1972.
14. Architectural Signing and Graphics, John Follis and Dave Hammer, Whitney Library of Design,
New York, USA 1979.
15. Sistemas de Signos en la Comunicacin Visual OTL Aicher, Martn Kramper , Gustavo Gili
S.A. Barcelona 1979.
16. Publicacin Las Iluminaciones, Ceguera y Cultura, Volumen 1 Nmero II, Ediciones ECA,
Mxico, D.F. 1992.
17. Principios de Percepcin, S. Haward Bart, Editorial Trillas, Mxico 1976.
157.doc

NORMAS DEL ISSSTE Elementos Arq. Apoyo Discapacidad

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

NORMAS DEL ISSSTE Elementos Arq. Apoyo Discapacidad

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

ISSSTE

Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

Lic. Socorro Daz Palacios

Autores del Estudio

D.- Normas de Diseo.

Desafortunadamente y con frecuencia, tales seres humanos viven en condiciones de marginacin

Personas con Discapacitdad, con el objeto de aplicarse segn la complejidad de

Norma Tcnica No. 345 (antecedente)

NORMA TCNICA NMERO 345 PARA

Art 1. Esta Norma Tcnica es de orden

Art 1. Esta Norma Tcnica es de orden

Art 2. Esta Norma Tcnica es de

Art 2. Esta Norma Tcnica es de observancia

Art 3. En espacios fsicos que normalmente

Art 3. Se requieren advertencias y

IV. La ubicacin del servicio de telfonos y

Art 4. Para indicar la proximidad de

y bordes, para que sirva de advertencia de peligro a

textura diferente en una distancia de 1.20 m.

Art 5. En las reas de telfonos

Art 5. En las reas de telfonos

Art 6. Deber existir un sealamiento

Art 6. A los perros gua que

Art 7. Deber existir un sealamiento

Art 7. La construccin o modificacin de las

Art 8. La construccin o modificacin de las

Art 8. Los establecimientos para la atencin

Art 9. Los establecimientos para la atencin

Art 10. Para facilitar la identificacin de la

Art 10. En todos los accesos exteriores y de

Art 11. Las puertas debern tener como

Art 11. Las puertas debern tener 1.00 m. de

Art 12. Si las puertas estn cerca de la

Art 12. Si las puertas estn cerca de la

Art 13. Para facilitar la abertura de las

Art 13. Las manijas debern ser tipo palanca,

Art 15. Las rampas debern tener las

Art 14. Las rampas debern tener las

Art 16. Las escaleras debern tener las

Art 15. Las escaleras debern tener las

Art 17. Los escalones debern tener las

Art 16. Los escalones debern tener las

Art 18. Los elevadores para usuarios tendrn

Art. 17. Las unidades con dos o ms niveles

Se elimina por repetir el Art 4.

por 1.50 m. de profundidad. En caso de contar con

Art 18. Los pasillos de comunicacin debern

Art 20. Las caractersticas de los pasamanos

Art 19. Las caractersticas de los pasamanos

Art 21. Los pasillos dispondrn de:

Art 20. Los pasillos dispondrn de:

Art 22. Los establecimientos de salud

IV. Puerta de 1.00 m. de ancho como mnimo.

3.2 centmetros de dimetro a los lados del retrete,

Art. 24. Habr como mnimo un mingitorio

Art 23. Las caractersticas de colocacin de

VIII. Los accesoreos como toalleros y secador de

Art. 24. En reas de regaderas se deber

V. Barras de apoyo de acero inoxidable de 3.2

Art 25. En salas de espera y baos deber

Art 27. En salas de espera deber existir

Art 26. En auditorios se deber dejar un rea

Art 30. En auditorios y reas de usos

Art 27. En rea de encamados el espacio