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FUNCIONES DE LA ENTIDA

CONTRATAR POLIZAS DE SEGUROS PARA LOS BIENES


01. POLISAS DE SEGURO
Es el conjunto de documentos que acreditan la formalizacin de su contrato de seguro e incluye lo
siguiente: Sumario, aviso de cobranza, convenio de pago de primas y condicionados.

POR QUE ES INPORTANTE TENER UN SEGURO?


Tener un seguro debe ser visto como una inversin que sirve para salvaguardar tu bienestar y el de los
tuyos, as como un medio que te permita contar con un verdadero respaldo frente a situaciones
inesperadas.
Un seguro es como un paraguas: si llueve, lo puede abrir y usar inmediatamente. Pero si no llueve,
tambin estar siempre listo para protegerlo tan pronto lo necesite.

SEGUROS EN AUTOS
Qu es el deducible o franquicia?
Es el monto mnimo o porcentaje de los gastos que se encuentran amparados por la pliza, que le
corresponde pagar al asegurado por el derecho de atencin del siniestro. Ambos trminos significan lo
mismo y suelen ser utilizados indistintamente.

Qu es una suma asegurada?


Lmite mximo de cobertura econmica que asumir Pacfico en caso de reparacin, reposicin o
indemnizacin a favor del asegurado, producto de algn siniestro cubierto bajo la pliza.

En qu casos se determina la prdida total de un auto asegurado?


Se puede dar por robo o choque. En el caso de choque, es la prdida o dao que sufra el vehculo cuyo
valor de reparacin (incluyendo el IGV), alcance o supere el 70% del valor comercial o la suma
asegurada.

Si vendo me vehculos. El seguro se trasfiere?


No, el seguro no es transferible porque es un contrato que Pacfico celebra con el asegurado. Si vendes
tu vehculo debes necesariamente anular el seguro enviando una carta a nuestras oficinas, con atencin
al rea de Emisin, solicitando la cancelacin. El nuevo propietario podr solicitar una nueva inspeccin a
Pacfico y asegurar el vehculo a su nombre.

SEGUROS DE SALUD
Cmo uso mi seguro de salud en caso de emergencias mdicas o accidentales?
Atencin por emergencia mdica o accidental:
* En clnicas: presente su DNI o carn de Pacfico en la sala de emergencia del centro de salud para ser
atendido. Las emergencias causadas por accidentes se encuentran cubiertas al 100%, siempre y cuando
no requieran hospitalizacin; mientras que las situaciones de emergencia por enfermedad sern
atendidas con la aplicacin del copago y coaseguro respectivo.
* Va telefnica: comunquese con Pacfico Asiste 01 415-1515 desde Lima y provincias y coordinaremos

el envo de una ambulancia al lugar en el que se encuentre. Estas atenciones se encuentran cubiertas al
100%.

Cmo uso mi seguro para una atencin hospitalaria?


Coordine con su mdico la fecha en la cual se efectuar la operacin.
* Su mdico solicitar la aprobacin a Pacfico va una carta de garanta, mediante la cual Pacfico
autorizar por escrito al centro de salud a realizar la atencin mdica, luego de validar que las coberturas
y procedimientos sean los adecuados, segn el diagnstico presentado.
* Una vez emitida la carta de garanta, la clnica ser informada y usted podr acercarse en la fecha
programada para ser atendido

Qu es la carta de garanta?
Es la autorizacin escrita que Pacfico otorga al centro de salud para realizar la atencin mdica luego de
validar que las coberturas y los procedimientos sean los adecuados segn el diagnstico presentado.

Qu es el periodo de carencias?
Es el tiempo durante el cual las coberturas an no estn activas luego de la fecha de inicio de su pliza.
Todo diagnstico y/o enfermedad manifestada durante este perodo no estar sujeto a cobertura

Qu es el periodo de espera?
Es el plazo durante el cual las coberturas an no estn activas luego de la fecha de inicio de su pliza de
seguro. A diferencia del perodo de carencia, todo diagnstico y/o enfermedad manifestado durante este
lapso s estar sujeto a cobertura luego de transcurrido el mismo.

Qu son las preexistencias?


Son aquellas enfermedades y condiciones que se han iniciado o diagnosticado antes de la contratacin
de la pliza o plan de salud, o dentro del perodo de carencia

SEGURO DE HOGAR
Qu cubre el seguro, mi casa o su contenido?
Los planes del Seguro de Hogar te permiten asegurar tu casa (edificacin) y el contenido de la misma,
juntos o por separado.
Si optas por asegurar la edificacin, ests protegiendo tu casa tanto ante situaciones de prdida total (por
un derrumbe, por ejemplo) como ante eventos ms frecuentes, como corto circuitos, daos por humo,
explosiones, inundacin, lluvia, rotura accidental de vidrios, maremoto y riesgos polticos, entre otros.

Si vivo en un departamento o en una casa alquilada puedo asegurarlo?


S. Si usted no es propietario de la casa o departamento que ocupa puede contratar este seguro para
proteger los contenidos de su vivienda. Si contrata proteccin de edificacin, sta se limita a brindar
cobertura a las mejoras que Usted haya introducido al predio.

Si vendo mi casa el seguro se trasfiere al comprador?

No, el seguro no es transferible porque es un contrato que se realiza entre Pacfico y el asegurado. Si
vendes tu casa o departamento debers necesariamente anular el seguro enviando una carta a nuestras
oficinas, con atencin al rea de Emisin, solicitando la cancelacin del seguro.
Posteriormente el nuevo propietario puede contratar un nuevo seguro domiciliario con Pacfico.

Cmo se calcula la suma asegurada para el caso de mi inmueble o contenido?


CONTENIDOS: La suma asegurada es la sumatoria del valor comercial de los bienes contenidos en la
vivienda.
EDIFICACIN: La suma asegurada ser el valor comercial de la sumatoria de toda la infraestructura
incluyendo las instalaciones fijas y mejoras introducidas a la vivienda. Tambin se deber considerar los
vidrios y cristales fijamente instalados, incluyendo sus marcos.
Lo que no se considera como parte de la suma asegurada es el valor del terreno y todas las partes de la
vivienda que no estn fijamente instaladas a la edificacin.

SEGUROS DE VIDA
Qu es un seguro de vida?
Es una forma de brindar tranquilidad a tus seres queridos para que, en caso de fallecimiento, ellos puedan
seguir cubriendo sus necesidades econmicas.
As, mediante la afiliacin a una pliza de seguro de vida, la Compaa de Seguros se compromete a
pagar, en caso que fallezcas, una suma de dinero (beneficio) a favor de las personas que elijas
(beneficiarios).
Este contrato (Pliza de Seguro) implica el pago de un monto en forma peridica (denominada prima), el
cual es determinado por la Compaa de Seguros, a cambio del servicio prestado.

Quines pueden contratar un seguro de vida?


Estos seguros estn disponibles para toda persona o empresa que busque brindar proteccin y
tranquilidad a sus seres queridos.
En Pacfico Seguros contamos con dos tipos de plizas:
* Individuales, el asegurado debe tener ms de 18 aos de edad.
* Grupales, disponibles para empresas.
En ambos casos, es indispensable cumplir con los requisitos que la Compaa Aseguradora especifique.

Si contrato un seguro de vida Quines se benefician?


El beneficiario es la persona que recibira el monto de dinero en caso el asegurado fallezca. Si t tomas
un seguro tus beneficiarios pueden ser tus familiares directos, o aquellos familiares que dependan de ti
econmicamente.

He escuchado q algunos seguros de vida te devuelven lo q aportas es del todo


cierto esto?
En Pacfico Seguros contamos con Seguros de Vida con opcin de inversin, es decir, al mismo tiempo
que proteges y brindas seguridad a tu familia, tienes la opcin de ir ahorrando a travs del fondo de
inversin que elijas.

Nota: Las tasas de rendimiento de los fondos de inversin pueden variar en el tiempo en funcin a la
rentabilidad de los activos que lo componen, no ofrecindose garanta alguna de rendimiento ni de capital.

Si estoy en el extranjero el seguro de vida me da cobertura?


S, ya que nuestros seguros de vida (*) tienen cobertura nacional e internacional las 24 horas del da, los
365 das del ao.
(*) No aplica para el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo.