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3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
Introduccin
Un proceso es un conjunto de acciones y actividades interrelacionadas, realizadas para
obtener un producto, resultado o servicio predefinido. Cada proceso se caracteriza por sus
entradas, por las herramientas y tcnicas que puedan aplicarse y por las salidas que se
obtienen.
Para que un proyecto tenga xito, el equipo del proyecto debe:
Seleccionar los procesos adecuados requeridos para alcanzar los objetivos del
proyecto.
Utilizar un enfoque definido que pueda adoptarse para cumplir con los requisitos,
Cumplir con los requisitos a fin de satisfacer las necesidades y expectativas de los
interesados.
Equilibrar las demandas contrapuestas relativas al alcance, tiempo, costo, calidad,
recursos y riesgo para producir el producto, servicio o resultado especificado.
Los procesos del proyecto son ejecutados por el equipo del proyecto y generalmente se
enmarcan en una de las siguientes dos categoras principales:
Esta gua (PMBOK) describe nicamente los procesos de la Gestin de Proyectos. Si bien los
procesos orientados al producto estn fuera del alcance, de esta forma, no deben ser
ignorados por el Gestor del Proyecto. Los procesos de la Gestin de Proyectos y los procesos
orientados al producto se superponen e interactan a lo largo de la vida de un proyecto.
Los procesos de Gestin de Proyectos se aplican globalmente y a todos los grupos de
industrias. Buenas prcticas significa que existe un acuerdo general en cuanto a que se ha
demostrado que la aplicacin de los procesos de Gestin de Proyectos aumenta las
posibilidades de xito de una amplia variedad de proyectos.
Esto no significa que los conocimientos, habilidades y procesos descritos, deban aplicarse
siempre de la misma manera en todos los proyectos. Para un proyecto determinado, el Gestor
del Proyecto, en colaboracin con el equipo del proyecto, siempre tiene la responsabilidad de
determinar cules con los procesos apropiados, as como el grado de rigor adecuado para cada
proceso.
La Gestin de Proyectos es una tarea integradora que requiere que cada proceso del producto
y del proyecto est alineado y conectado de manera adecuada con los dems procesos, a fin
de facilitar la coordinacin.
Esta gua describe la naturaleza de los procesos de Gestin de Proyectos en trminos de la
integracin entre los procesos, sus interacciones y los propsitos a los cuales sirven. Los
procesos de Gestin de Proyectos se agrupan en cinco categoras conocidas como Grupos de
Procesos de la Gestin de Proyectos (o grupos de procesos):
Preguntas de Entrada
1. Cmo es que se inician los proyectos? Existe alguna forma estndar de iniciarlos o todo
proyecto tiene una manera distinta de iniciarse?
2. Cmo es que se planifican los proyectos? Existe alguna forma estndar de planificarlos o
todo proyecto tiene una manera distinta de planificarse?
3. Cmo es que se ejecutan los proyectos? Existe alguna forma estndar de ejecutarlos o
todo proyecto tiene una manera distinta de ejecutarse?
4. Cmo es que se monitorean y controlan los proyectos? Existe alguna forma estndar de
monitorear y controlarlos o todo proyecto tiene una manera distinta de hacerlo?
5. Cmo es que se controlan los cambios en los proyectos? Existe alguna forma estndar de
controlar los cambios a un proyecto?
6. Cmo es que se cierran los proyectos? Existe alguna forma estndar de cerrarlos o todo
proyecto tiene una manera distinta de cerrarse?
Estos cinco grupos de procesos cuentan con dependencias bien definidas y normalmente se los
ejecuta en la misma secuencia en cada proyecto. Son independientes de las reas de aplicacin
y del enfoque de las industrias. Los grupos de procesos individuales y los procesos individuales
que los constituyen a menudo se repiten antes de concluir el proyecto.
El diagrama de flujo de procesos, Grfico 3-3, proporciona un resumen global del flujo bsico y
de las interacciones entre los grupos de procesos y los interesados especficos.
Los grupos de procesos no son fases del proyecto. Cuando proyectos complejos o de gran
tamao son separados en subproyectos o fases diferenciadas (como por ejemplo estudio de
viabilidad, desarrollo conceptual, diseo, prototipo, construccin, prueba, etc.), por lo general,
todos los grupos de procesos se repetirn en cada fase o subproyecto.
Iniciador del
proyecto /
Sponsor
Entradas del
Proyecto
Procesos de
Iniciacin
Usuarios
finales
Entregables
del Proyecto
Procesos de planeamiento
Procesos de
Cierre
Activo de
procesos
Registro de
Proyectos
Procesos de ejecucin
Para investigar ms sobre el tema, puedes adquirir Project Initiation Request (PIR) Process and
the Project Management Board (PMB):
http://marketplace.pmi.org/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=00100846900&iss=
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El bucle central indica que todo el proceso es parte de la Gestin de la Integracin del
proyecto. Esta rea de conocimiento unifica los otros procesos de las otras reas de
conocimiento. (Fuente: PMBOK 4th Edition Graphic 3-8, page number 47).
http://marketplace.pmi.org/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=001007103
00&iss=1
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Preguntas de Salida
1. Cules de estos procesos puede usted aplicar en la actualidad a sus proyectos?
2. Qu procesos no aplica en sus proyectos y cree que si debera aplicarlos?
3. Qu ventajas y beneficios obtendra de la aplicacin de estos nuevos procesos?
4. A qu riesgos est usted expuesto por no aplicar los procesos antes mencionados?
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