FACULTAD DE ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS

CARRERA PROFESIONAL DEADMINISTRACIN DE NEGOCIOS

INTERNACIONALES

LOGISTICA INTERNACIONAL

INFORME DE TRABAJO FINAL

Principales problemas de la lectura de cdigos de barra en la empresa STOP GIRL

Integrantes:

Milagros Jimenez Salinas

Jazmin Pastor Quezada
Milagros Chirinos Medina
Ciclo: VII

Turno: Noche

Docente: Jorge Llerena.

AREQUIPA PER
2014

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Principales problemas
de la lectura de cdigos de barra en la empresa STOP GIRL

NDICE

INTRODUCCIN
CAPITULO I

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PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIN

1.1Fundamentacin y Justificacin

1.2 Planteamiento del problema

1.2.1. VARIABLES
1.3 Objetivos
1.31 Objetivo General
1.3.2 Objetivos Especficos

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4

CAPITULO II

MARCO REFERENCIAL

2.1 Maro terico

2.2 Marco conceptual

Conclusiones

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Recomendaciones

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INTRODUCCIN

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Principales problemas
de la lectura de cdigos de barra en la empresa STOP GIRL

La calidad en el cdigo de barras es vital, como cada vez que un cdigo de barras no puede
ser escaneado, se adiciona un costo. En el mejor de los casos, la base de datos requerira la
captura manual de la informacin y en el peor caso, la informacin se rechaza.
Un anlisis reciente realizado por el e-centre (GS1 Reino Unido) ubico el costo de tener
cdigos con mala calidad alrededor de 500 millones. Hasta hace poco tiempo, muchos
detallistas haban aceptado estos costos como un hecho en la vida del negocio.
Los cdigos de barras han revolucionado los negocios. Se han reducido la colocacin de
precios manual de los artculos individuales de las tiendas que equivala a millones de horashombre. El uso de cdigos de barras en artculos al por menor y al por mayor tambin ha
sido fundamental para el seguimiento de los inventarios con mayor precisin. Su uso se ha
generalizado para los compradores minoristas. Junto con sus ventajas, tambin las
desventajas se han vuelto evidentes. La dependencia del uso de cdigo de barras ha trado,
por lo tanto, sus propios problemas
Esta problemtica tambin se ve en distintos centros comerciales en la regin como es el
caso de la empresas que se encargan de la venta de productos, as tambin estos no tienen
una buena calidad en el cdigo de barras es as que se ven con la obligacin de devolver la
mercanca
Siendo as es por eso que hemos elegido este tema para poder dar posibles soluciones a esta
problemtica y saber desde donde se genera para poder prevenir

I.CAPITULO I

1. JUSTIFICACIN

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Principales problemas
de la lectura de cdigos de barra en la empresa STOP GIRL

La calidad del cdigo de barras es quizs es ms importante ahora que nunca.

El uso de sistemas automatizados en almacenes y centros de distribucin est
llegando a ser ms exhaustivo. Para que todos estos sistemas trabajen con
eficiencia, en formato, contenido de datos y la calidad deben ser exactos, es por
eso que realizamos el trabajo para que los empresarios estn atentos a esta
problemtica que a simple vista parece no tener mucho grado de preocupacin
pero si lo tiene.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Cules son los principales problemas de la lectura de cdigo de barras en la

empresa STOP GIRL?

2.1 VARIABLES:

Variable Independiente: El uso de sistemas automatizados en almacenes

y centros de distribucin est llegando a ser ms exhaustivo.

Variable dependiente: La verificacin es obligatoria para todas las

compaas que disean o que imprimen sus propios cdigos de barras,
asegurndose de que se ha creado una imagen aceptable, de
identificacin de los productos.

3. OBJETIVO GENERAL

Identificar los principales problemas de la lectura de cdigo de barras en la

empresa STOP GIRL
4. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Analizar la importancia de los cdigos de barra en la comercializacin de los

productos.
Determinar las funcin de los cdigos de barra
Determinar los tipos de los cdigos de barra
Determinar la herramienta para la fabricacin de estos cdigos de barra.
Determinar posibles fallas de los cdigos de barra

II. CAPITULO II
MARCO TERICO

Cdigo de barras

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Principales problemas
de la lectura de cdigos de barra en la empresa STOP GIRL

El cdigo de barras es un cdigo basado en la representacin mediante un conjunto de

lneas paralelas verticales de distinto grosor y espaciado que en su conjunto contienen
una determinada informacin, es decir, las barras y espacios del cdigo representan
pequeas cadenas de caracteres

Nomenclatura bsica

Funciones tcnicas de los caracteres contenidos en un cdigo de barras:

1: Quiet Zone. (Permite una correcta lectura del carcter)
2: Carcter inicio (derecha), Carcter terminacin (izquierda).
3: Carcter de datos.
4: Checksum. (Proteger la integridad de los datos)

Funciones de los cdigos de barra

El cdigo de barras permite reconocer rpidamente un artculo de forma nica, global y
no ambigua en un punto de la cadena logstica y as poder realizar inventario o consultar
sus caractersticas asociadas.
El cdigo de barras no solo muestra el precio si no que tambin el nombre e informacin
con el que se identifica el producto

Ventajas y beneficios de los cdigos de barras

Las ventajas y beneficios que ofrecen los cdigos de barras, son:
Representan un menor costo en la impresin

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Principales problemas
de la lectura de cdigos de barra en la empresa STOP GIRL

El margen de error es muy bajo

Posee una rapidez en la lectura de datos
Los instrumentos para la lectura de los cdigos son de fcil conexin
Se tiene un mejor control de calidad y servicio al cliente
Mejora la competitividad
Se tiene un mayor control sobre la entradas y salidas
Se genera mayor eficiencia

Impresoras RFID
Las impresoras se encargan de grabar la informacin de el texto o cdigo de barras que
puede ir impreso en la misma etiqueta.
Las impresoras no slo graban la informacin sino que tambin verifican la misma
mediante una lectura.

Tipos de cdigos de barras

Los cdigos de barras se dividen en dos grandes grupos: los cdigos de barras lineales y
los cdigos de barras de dos dimensiones.

Cdigos de barras lineales

EAN: European Article Numberes un sistema de cdigos de barras adoptado por ms de
100 pases y cerca de un milln de empresas
Code 128: es un cdigo de barras de alta densidad, usado ampliamente para la logstica y
paquetera. Puede codificar caracteres alfanumricos o solo numricos.
Code 39: es un cdigo de barras capaz de representar letras maysculas, nmeros y
algunos caracteres especiales, como el espacio
Code 93: Lograr una mayor densidad de datos en el cdigo Code 39. Es alfanumrico, de
longitud variable

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Principales problemas
de la lectura de cdigos de barra en la empresa STOP GIRL

Codabar:Diseado para poder ser ledo sin problemas aun si fuera impreso por una
impresora de matriz de puntos. Adems la nueva simbologa permita contener ms
informacin en el mismo tamao de etiqueta.

Cdigos de barras bidimensionales

PDF417
El cdigo contiene toda la informacin, no se requiere consultar a un archivo. Cuenta con
mecanismos de deteccin y correccin de errores: 9 niveles de seguridad lo que permite la
lectura y decodificacin exitosa aun cuando el dao del cdigo llegue hasta un 40%.
Se usa en:

Industria en general.

Sistemas de paquetera: cartas porte.

Compaas de seguros: validacin de plizas.

Instituciones gubernamentales: aduanas.

Bancos: reemplazo de tarjetas y certificacin de documentos.

Transporte de mercadera: manifiestos de embarque.
Identificacin personal y foto credencial.
Registros pblicos de la propiedad.
Testimonios notariales.
Tarjetas de circulacin.
Licencias de manejo.

Cdigo QR
Es un cdigo bidimensional con una matriz de propsito general diseada para un escaneo
rpido de informacin. QR es eficiente para codificar caracteres Kanjies una simbologa
muy popular en Japn. El cdigo QR es de forma cuadrada y puede ser fcilmente
identificado por su patrn de cuadros oscuros y claros en tres de las esquinas del smbolo.
Datamatrix
Puede codificar hasta 2335 caracteres en una superficie muy pequea. Desarrollado en
1989 por International Data Matrix Inc. La versin de dominio pblico es la ECC 200,
desarrollada tambin por International Data Matrix en 1995.

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Principales problemas
de la lectura de cdigos de barra en la empresa STOP GIRL

Se usa en:

Identificacin y control de partes componentes (segn AIAG: Automotive

Industry Action Group).

Control y prevencin de productos en expiracin o que han sido "recalled".

Codificacin de direccin postal en un smbolo bidimensional (usos en el

servicio postal para automatizar ordenado del correo).

Marcado de componentes para control de calidad.

Los componentes individuales son marcados identificando al fabricante, fecha

de fabricacin y nmero de lote, etc.

Etiquetado de desechos peligrosos(radioactivos, txicos, etc.) para control y

almacenamiento a largo plazo.

Industria farmacutica, almacenamiento de informacin sobre composicin,

prescripcin, etc.

Boletos de lotera, informacin especfica sobre el cliente puede codificarse

para evitar la posibilidad de fraude.

Instituciones financieras, transacciones seguras codificando la informacin en

Situacin en el producto

Los cdigos de barras se imprimen en los envases, embalajes o etiquetas de los

productos. Entre sus requisitos bsicos se encuentran la visibilidad y fcil legibilidad
por lo que es imprescindible un adecuado contraste de colores. En este sentido, el
negro sobre fondo blanco es el ms habitual encontrando tambin azul sobre blanco o
negro sobre marrn en las cajas de cartn ondulado. El cdigo de barras lo imprimen
los fabricantes (o, ms habitualmente, los fabricantes de envases y etiquetas por
encargo de los primeros) y, en algunas ocasiones, los distribuidores.
Para no entorpecer la imagen del producto y sus mensajes promocionales, se
recomienda imprimir el cdigo de barras en lugares discretos tales como los laterales

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Principales problemas
de la lectura de cdigos de barra en la empresa STOP GIRL

o la parte trasera del envase. Sin embargo, en casos de productos pequeos que se
distribuye individualmente no se puede evitar que ocupe buena parte de su superficie:
rotuladores, barras de pegamento, entre otros.

Pero qu pasa si este cdigo est mal elaborado por algn un problema del cual se
quejan muchas empresas y les hacen perder tiempo y dinero

Causas del problema de lectura

La mala impresin

El nmero de personas que imprimen cdigos de barras de manera externa o a solicitud

(impresiones trmicas, de transferencia trmica, de inyeccin de tinta, lser o algunas
otras tcnicas de impresin sensibles a la presin se incluyen dentro de este trmino) en

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de la lectura de cdigos de barra en la empresa STOP GIRL

las empresas ha aumentado, y de manera directa tambin el nmero de rechazos de los

productos.

Las lneas blancas corren a travs de la altura del cdigo de barras. El problema masivo
es la prdida parcial o total de una barra. Esto nos conduce a las faltas que imponen los
estndares ISO de defectos

El aumento o ganancia de impresin. Ajustes incorrectos de la velocidad y/o

temperatura. Resultado: Barras demasiado anchas, espacios demasiado angostos o
pequeos.
Engrosamiento o disminucin en el espesor de las barras y espacios que componen el
smbolo de barras, defecto producido por la falta de un correcto clculo de porcentaje de
ganancia de impresin o de un impreciso
Presentndose en forma generalizada en aquellas tcnicas de impresin de procesos ms
crticos puede de todos modos generar dificultades de lectura a smbolos impresos con
sistemas ms confiables (offset) aunque en estos ltimos en raras ocasiones pueda
transformar al mismo en un smbolo ilegible.
RESULTADO: DISTORSIONAN LA INFORMACIN

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de la lectura de cdigos de barra en la empresa STOP GIRL

Las comnmente llamadas zonas mudas son aquellos espacios a los laterales del smbolo
de barras que deben mantenerse libres de cualquier tipo de impresin.

Es muy comn que estos sectores libres no sean observados y terminen cubiertos por el
color de fondo del envoltorio. En ms de una oportunidad hemos encontrado smbolos
perfectamente diseados pero que se han tornado ilegibles gracias al efecto puramente
decorativo de un recuadro que se ha colocado alrededor del mismo.
Precios centralizados

Se identific que en su tienda la lectura de los cdigos de barra deca otra informacin,
las caractersticas y el precio era de otro producto.
Los errores en los precios de una fuente central pueden afectar a todas las tiendas no solo
a ATOP GIRL . Si el costo es muy bajo, una prdida combinada de miles de soles puede
ocurrir antes de que el error sea descubierto. Si el precio es demasiado alto, pueden
producirse conflictos con los clientes, ralentizacin o detencin de la rutina de flujo en un
pasillo de salida y hacer que los compradores frustrados abandonen la tienda.
Problemas de contraste

Los colores de las etiquetas de cdigos de barras deben estar correctamente contrastados
con el fin de que los escneres puedan leerlos correctamente. Las combinaciones de
colores extraos no se registran correctamente. Idealmente, un cdigo de barras negro
sobre un fondo blanco es lo que se busca constantemente. Las combinaciones de colores,
como un cdigo de rojo sobre fondo gris, un rojo sobre un rosado o un naranja sobre un
fondo azul no se pueden escanear. Esto presenta un problema para los minoristas, en
particular en los lugares de las cadenas de tiendas. En el caso de los objetos de valor que
no se logran escanear, tiene que hacerse una anulacin en el registro por parte del
supervisor. Uno o dos artculos de venta ampliamente publicitados que tengan este
problema pueden causar frustracin en los consumidores, largas colas y prdida de
productividad entre los gerentes y los supervisores que deben realizan mltiples
anulaciones.
Mercanca de forma irregular
La ropa, las joyas y otras mercancas tienen etiquetas de cdigos de barras unidas a ellas
mediante etiquetas de plstico o cadenas. Estas etiquetas son cambiadas por los ladrones,

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se pueden perder, romperse o sufrir de alguna alteracin que las haga ilegibles. Esto puede
producir prdidas de ingresos, inventarios desequilibrados y tiempo perdido en rastrear
etiquetas de mercancas similares para escanear. En general, los cdigos de barras han
simplificado el proceso de venta al por menor, pero estas ocasionales desventajas de los
cdigos de barras siguen afectando a los minoristas.

Conclusiones:

El cdigo de barras es una tecnologa de rpido crecimiento, que est

revolucionando los puntos de venta(POS) y la forma en que se recolecta, almacena
y recupera la informacin, permitiendo la facilidad de las ventas en el sector
industrial al por menor.

La empresa STOP GIRL, presenta un problema de errores de lectura que

confunden el valor de la mercanca, y su identificacin de no ser corregido a
tiempo, ocasionar desordenes en los inventarios y prdidas de ingresos de ventas.

La medida de estos parmetros puede variar bastante segn la obertura del lector,
es importante utilizar la apertura correcta segn el tipo de simbologa.

La seguridad es un factor clave en el funcionamiento de procesos productivos, de

una empresa, la adecuada lectura de los cdigos de barra intervienen el control de
ingreso y salida de productos, mejorando la eficacia de la cadena de suministros.

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Principales problemas
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Recomendaciones: posibles soluciones del caso

Realizar un procedimiento de validacin y verificacin

Con la validacin creada dentro del equipamiento de impresin, se puede
correlacionar el 100 por ciento de las lecturas de cdigo de barras con el 100 por
ciento de las lecturas RFID cruzando la informacin. Sin intervencin manual, el
sistema ser capaz de revisar cada etiqueta contra la base de datos para verificar
que lo que se lee en la etiqueta es lo que efectivamente se debera leer. Si existe
alguna
discrepancia,
la
impresora
RFID
inmediatamente
guardar la informacin, cancelar y marcar la etiqueta, imprimiendo un
reemplazo correcto.
Este control de calidad (leer antes de imprimir) es diseado para eliminar por
completo cualquier etiqueta defectuosa de la cadena de abastecimiento. Estos
controles evitan demoras, minimizando el costo de la mano de obra y reduciendo
las multas generadas por etiquetas no ledas.

Constatar que la Ubicacin de la impresin este en una zona lisa del empaque,
donde no existan pliegues, sellos o dobleces que distorsionen su imagen.

Se debe evitar utilizar colores derivados del rojo, para la impresin de las barras,
los dispositivos de lectura funcionan por medio de luz infrarroja, lo que les impide
diferenciar las barras de los espacios en blanco. la combinacin de colores es

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incorrecta, imprima las barras con un color obscuro y slido, para el fondo utilice
un color claro (preferentemente blanco), liso y uniforme.

Verificar que no exista letras/figuras/marcas

correspondiente, al cdigo de barras.

que

invaden

el

espacio

Un mayor control por parte de las vendedoras para que lo cdigos de barra no
estn en las prendas incorrectas

WEBGRAFIA

http://www.amece.org.mx/amece/Documentos/descargas/gs1enlinea/manuales/Crit_Ver
if_CB_Guia_de_Recomendaciones.pdf
http://www.mbcestore.com.mx/codigo-de-barras/
http://www.codigoean.com/?
engine=adwords&match=exact&keyword=codigos+de+barras
http://www.ultramagicard.es/tecnologia/codigo-de-barras/

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