Confiance
et socialisation
Une socit repose certes sur
des prsupposs sociostructurels, mais elle ne
pourrait s'installer si elle ne
s'appuyait aussi sur des
sentiments, des croyances,
des obligations, des
reprsentations imaginaires,
des dsirs, des aspirations.
201
phronsis sociologique consistera par des typifications ordinaires s'assurer qu'il n'est
pas trop impulsif. Cette exprience est la
transposition d'une exprience prte
Goffman. Sous des dehors farfelus, cette pe
tite histoire permet de voir qu'a priori nous
faisons confiance, c'est--dire que ce que je
vous propose semble inimaginable celui
qui a abandonn son repas. La confiance as
sure une scurit ontologique qui permet de
vaquer l'esprit libre des occupations aussi
triviales que la recherche de moutarde sans
craindre qu'un intrus ne se serve dans votre
assiette. Par ce biais on dmontre prcis
ment sur quels petits riens repose la vie so
ciale, et l'on met en vidence l'importance
d'un sentiment de confiance soutenant les
routines de l'existence quotidienne.
Le sentiment de confiance,
Simmel, Giddens, Luhmann
Le sentiment de confiance a fait l'objet
de remarques de Simmel notamment dans
La philosophie de l'argent et le chapitre
Secret et socit secrte de Soziologie ,
remarques qui concernent les affaires, la
science, les organisations et tentent de mon
trer quel point un tel sentiment est une ca
ractristique centrale de la modernit. On
peut dj indiquer que de nombreuses acti
vits supposent que mes expectations ne
soient pas dues; et il s'agit alors de la
croyance en la fiabilit de nombreux orga
nismes : par exemple je mets une lettre la
poste et je pense qu'elle arrivera, je prends
un train ou un avion et l'heure d'arrive va
de soi, j'ouvre un compte bancaire et je fais
confiance, ne craignant ni erreurs, ni d'ven
tuels dtournements ; le paysan croit que son
champ portera des fruits, le commerant que
les gens achteront ses marchandises, etc.
Simmel a propos de considrer ces l
ments propos desquels nous reviendrons
lorsque nous aborderons les mdias tels l'ar
gent, comme une sorte de foi qui n'est
rien d'autre qu'un savoir inductif att
nu (2). Un savoir qui, partant d'un constat,
en anticipe des conclusions attendues.
Notons-le au passage, c'est sans doute une
caractristique centrale du fonctionnement
du raisonnement quotidien des individus, le
quel ne fonctionne pas selon des raisonne
ments de type hypothtico-dductifs. W.I.
Thomas relevait qu'il est important de
prendre conscience du fait que nous ne
La confiance associe
l'action et au risque
A ct de ce premier sentiment, pris au
sens large, il en existe un second qui
concerne les personnes ou les systmes, et l,
c'est moi qui place ma confiance en eux.
Bien entendu, ici aussi je compte bien ne pas
tre du, que les cours l'universit seront
passionnants par exemple, mais selon
202
Dans la modernit,
un double processus:
le lointain devient proche
et le proche devient lointain
En effet, la modernit instaure de nou
velles relations entre espace et temps, l'ac
tion peut de plus en plus tre dissocie de la
co-prsence des acteurs, l'espace est en
quelque sorte aboli par les moyens de com
munication de masse d'une part et par les
transports de l'autre, et il en va de mme
pour le temps ds qu'il est possible d'agir en
temps rel. G. de Tarde(6) avait fait remar
quer, au dbut du sicle, que de nouveaux
groupements qui ne supposaient pas le
contact physique direct entre personnes
taient en train de natre et s'interrogeait sur
le type de lien entre individus qui pouvait en
rsulter. Une caractristique, selon lui, de
ces groupements tait de pouvoir constituer
une collectivit purement spirituelle, et il
proposait de nommer public cette dissmi
nation d'individus physiquement spars et
dont la cohsion est toute mentale . De tels
groupements existent partout o une sug
gestion distance des individus se ralise
et lorsque les hommes ne se connaissent
plus personnellement et n'ont de liens entre
eux que par d'impersonnelles communica
tions d'une certaine rgularit et fr
quence. Les lecteurs d'un mme quotidien
apparaissaient Tarde comme un public su
bissant les effets d'une mme contagion
mentale sans rapport de face face, et il est
bien sr tentant d'tendre une telle descrip
tion et dnomination aux tlspectateurs.
Dans ces deux cas, il faut constater un
double processus, le lointain devient proche
et le proche peut devenir lointain. Je ne
connais pas l'appartement de mon voisin,
mais grce une mission tlvise les fa
milles Schmidt, Csari ou Smith n'ont plus
de secret pour moi.
203
L'argent, un code
qui fonctionne sur
la confiance accorde
la sphre conomique
Si, pour Marx, le ftichisme caractrise
le monde de la marchandise ou encore le do
maine religieux, c'est--dire qu'un rapport
social dtermin entre hommes revt pour
eux la forme fantastique d'un rapport des
choses entre elles ou que des ides issues
du cerveau humain se prsentent comme des
tres indpendants, le ftichisme pour
Simmel peut concerner toutes les formations
sociales ds qu'elles se dlivrent des inter
actions et des flux qui sont pourtant leur
condition et leurs finalits et atteignent ce
que Simmel nomme le stade intermdiaire
objectif. Dans Le concept et la tragdie de
la culture il exprimait propos des cra
tions culturelles ce processus de la manire
suivante : La valeur de ftiche que Marx at
tribue aux objets conomiques l're de la
production marchande n'est qu'un cas par
ticulier, un peu diffrent, dans ce destin de
nos contenus culturels. Ces contenus tom
bent sous le coup du paradoxe suivant - et
cela de plus en plus, avec l'accroissement de
la culture -: ils sont certes crs par des
sujets et destins des sujets, mais dans le
stade intermdiaire de la forme objective
qu'ils prennent au-del et en de de ces ins
tances, ils voluent suivant une logique im
manente, et deviennent par l mme tran
gers leur origine comme leur fin(11).
Lorsque de telles formations objectives
204
La confiance ou la mise en
uvre d'une microscopie
psychologique
On peut alors distinguer entre confiance
accorde aux systmes experts ou encore
aux comptences de ceux qui les actionnent,
et confiance en des personnes. Dans une
telle interaction entre personnes ... nous
sommes presque engags par un jugement
port sur nous par avance (17), ici nous en
trons dans ce domaine des liens sociaux
rgis par des obligations rciproques, liens
qui du fait de leur caractre tnu doivent
pour tre tudis mettre en uvre une mi
croscopie psychologique , seule mme de
saisir les atmosphres d'obligations tenant
aux anticipations, jugements, typifications
des autres individus. Ce n'est que grce un
tel mode d'observation, un tel regard so
ciologique que peuvent tre perus tous les
vnements qui sont la socit en acte et qui
constituent l'indchirabilit de la socit,
la fluctuation de sa vie, l'intrieur de la
quelle ses lments atteignent, perdent et d
placent leur quilibre (l8). Dans ce rpertoire
d'vnements et de reprsentations, la
confiance accorde ne doit pas tre trahie,
elle assure ou tient pour acquis que des l
ments de la personnalit que l'on ne souhaite
pas communiquer publiquement ne seront
pas divulgus par les personnes qui on les
a confis. Ici la confiance, de mme que la
reconnaissance ou la fidlit, fait partie de
ces tats psychiques et sociaux, de ces liens
qui tiennent la fois du devoir et du senti
ment, dont la fonction est de relier les uns
aux autres les lments sociaux, d'assurer la
La littrature en exemple
Pour la description de tels arts de faire, la
littrature est bien entendu un domaine qui
fournit des matriaux de choix, ds que l'on
entre dans la phnomnologie des relations
interpersonnelles et de ce que les personnes
savent ou ne savent pas les unes des autres.
Je pense ici Proust lorsqu'il relate les r
actions de Gilberte aux relations que le nar
rateur lui prte avec Albertine. Gilberte di
sait-elle cela pour me cacher qu'elle-mme,
selon ce qu'Albertine m'avait dit, aimait les
femmes, et avait fait Albertine des propo
sitions ? Ou bien (car les autres sont souvent
plus renseigns sur notre vie que nous ne
croyons) savait-elle que j'avais aim, que
j'avais t jaloux d'Albertine et (les autres
pouvant savoir plus de vrit sur nous que
nous ne croyons, mais l'tendre aussi trop
loin, et tre dans l'erreur par des supposi
tions excessives, alors que nous les avions
esprs dans l'erreur par absence de toute
supposition) s'imaginait-elle que je l'tais
encore ?... (19) On aperoit sur cet exemple
les complications sociologiques qui rsul
tent des hypothses que chacun peut tre
amen faire sur les raisons de l'attitude
manifeste vis--vis de lui ou d'elle par une
autre personne. Ici, ce qui retient mon at
tention ce sont les aperus de Proust, qui re
joignent ceux de Simmel sur le mlange de
connaissance et de mconnaissance, l'im
brication de typifications et d'identifica
tions, de connaissances sues par les uns sur
les autres. Comme dans la vie sociale les
autres en savent toujours plus sur nous que
nous ne le pensons ou le souhaitons, ce sa
voir peut divulguer des informations que
nous prfrerions taire, ce qui montre aussi
au passage comment nous existons par les
yeux et les paroles des autres, et que le
monde social est en grande partie un monde
construit, monde construit qui vaut pour et
dans des circonstances prcises. La mise en
vidence de ce type de construction, et le fait
qu'elle soit une typification sur laquelle se
concentrent les orientations rciproques,
n'impliquent pas pour autant que le construit
puisse simplement tre identifi cette
construction, alors que nanmoins elle sert
de cadre.
205
Mfiances exacerbes
ou fidlits successives
Un autre aspect de ce type de savoir ap
parat a contrario dans les romans d'espion
nage, notamment ceux qui font de la d
sinformation leur thme et illustrent
abondamment les quiproquos qui peuvent
rsulter non pas d'un excs de confiance
mais d'une mfiance exacerbe envers les
stratgies de l'ennemi. Cet agent qui vient se
livrer entre nos mains, est-il sincre ou bien
est-il un moyen d'infiltrer nos services se
crets ? C'est peut tre un vrai transfuge et les
indices que nous possdons qui le disquali
fient ont pu tre fabriqus par nos ennemis,
de sorte que nous le prenions pour un agent
double et que nous n'attachions pas d'im
portance ses rvlations. Bien entendu,
c'est peut-tre aussi un agent double porteur
d'un vrai faux passeport. L'ide d'agent
double applique la vie courante au sens
d'une loyaut unique est sans doute encore
trop simple ds que l'on admet que la diff
renciation sociale conduit la multiplication
des appartenances, et qu'il en rsulte tout un
ensemble de complications sociologiques
dont les conflits de loyaut provenant de ces
appartenances sont paradigmatiques. En
effet, il n'y a pas peut-tre d'autre identit
pour l'individu moderne que celle corres
pondant momentanment un cercle social,
206
La confiance,
croire en une personne
comme on dit croire en Dieu
Pour revenir la confiance, Simmel fai
sait justement remarquer qu'on dit croire en
une personne comme on dit croire en Dieu,
c'est--dire sans prciser le contenu de ce en
quoi ou en qui l'on croit. Une telle foi
socio-psychologique s'apparente alors la
croyance religieuse, c'est dire qu'elle ne re
lve pas d'une dmonstration; mais si dans
la religion l'me s'abandonne totalement,
dans les relations sociales la confiance, tout
en empruntant la foi religieuse, se situera
nanmoins la charnire du savoir et du
non-savoir. Confiance, foi, fidlit, mais
aussi mensonge, dissimulation, secret(27),
nous sommes ici entrs dans le domaine des
a priori qui rendent la vie sociale possible et
qui sont un des thmes importants de la so
ciologie de Simmel; selon sa mthode et sa
perception de la socit, il fera ressortir
que, de mme que le conflit qui semble s'op
poser l'harmonie a des effets positifs, des
a priori que la morale pourrait juger ngatifs
sont au niveau social facteurs de sociabilit.
A priori auxquels appartiennent aussi des
sentiments tels que la gratitude, la fid-
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Notes
1 N. Elias, Qu'est ce que la sociologie?,
Pandora, Paris, 1981, pp. 79-80.
2 G. Simmel, Philosophie de l'argent, Puf,
Paris, 1987, p. 197.
3 W.I. Thomas, cit dans E.H. Volkart, (ed), Social
Behaviour and Personnality, Contributions of
W.I. Thomas to Theory and Social Research,
New York, Social Science Research Council,
1951, p. 5.
4 M. Weber, ber einige Kategorien des verstehenden Soziologie, in Methodologische
Schriften, S. Fischer Verlag, Frankfurt-amMain, 1968, p. 213. Traduction franaise in
Essais sur la thorie de la science , Plon, Paris,
1965, p. 398.
5 M. Weber, Gesammelte Aufstze zur
Religionssoziologie, J.C.B. Mohr, (Paul
Siebeck), Tbingen, 1920, p. 523.
6 G. de Tarde, L'opinion et la foule, Alcan,
Paris, pp. 6-9.
7 A. Giddens, The Consequences of Modernity ,
Polity Press, Cambridge, 1990, pp. 21-29.
8 K. Marx, Manuscrits parisiens, (1844), La
Pliade, Gallimard, Paris, 1968, p. 116.
9 G. Simmel, op. cit. (note 2), p. 612.
10 G. Simmel, op. cit. (note 2), p. 194.
11 G. Simmel, Le concept et la tragdie de la
culture, Paris, Rivages, 1989, p. 206.
12 G. Simmel, op. cit. (note 2), pp. 196-197. Voyez
aussi M. Weber, Tout change rationnel par
finalit de la "monnaie" implique, outre l'acte
singulier de la socialisation avec le partenaire de
l'change, la relation significative l'activit fu
ture d'une multitude indtermine et indtermi
nable d'individus actuels et potentiels qui pos
sdent de l'argent, cherchent s'en procurer ou
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