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El lenguaje como instrumento verbal

Modelo de rganon de Buhler

Referentes
Objetos y estados de cosas

Smbo

Emisor

Sntom

Seal

Recepto
r

Para Buhler, el lenguaje es una herramienta (rgano) que las personas utilizan
para comunicarse. Estableci que un sonido slo puede considerarse como un
signo lingstico si existe una relacin tripartita que conecte al sonido con el
emisor, el receptor y el objeto al que se hace referencia. Paralelamente, el
signo lingstico tiene tres funciones:
1. Como sntoma: da informacin acerca del emisor (quin es, cul es la
intencin) por ejemplo, en la irona
2. Como smbolo: refiere a un objeto y estado de cosas dentro de una
comunidad (convencin)
3. Como seal: el receptor debe interpretarlo y reaccionar ante lo que se
dijo
Por ejemplo:
Te platiqu el sper oso que me pas ayer?
Smbolo: referente: la situacin (sper oso, se entiende como una situacin
bochornosa, en una cultura determinada)
Sntoma: evidencia de la actitud del emisor, le abochorn la situacin que le
pas pero quiere contarla
Seal: se espera que el receptor manifieste una actitud abierta y que pida que
se le cuente la situacin; qu pasara si el receptor responde simplemente: s?
EJERCICIO
Analizar las siguientes emisiones lingsticas y explicar los elementos del
rganon de Buhler:

1. El partido de ayer fue un asco


2. Este modelo es muy interesante!
3. Tengo un asunto pendiente contigo (ojo: identificar la implicatura)

El principio de cooperacin
Casi siempre las palabras expresan ms que su significado literal; esta
situacin es la interpretacin (no literal) que ocurre dentro de una
conversacin, es decir, dentro de un contexto comunicativo dado que lleva a
los involucrados a obtener la informacin que subyace en algunas situaciones
comunicativas; por ejemplo (pag. 22). Al hablar de implicatura, Grice no habla
de una operacin lgica, sino que se interpreta a partir de indicios.
Ejercicio:
Analiza, a travs de la implicatura conversacional el siguiente dilogo:
A: Qu hora es?
B: Bueno, ya lleg el correo
Para que estos significados puedan ser interpretados, los involucrados
deben cooperar. Grice formul un principio general del uso del lenguaje: el
principio de cooperacin (los hablantes deben contribuir a que se logre con
xito el intercambio de informacin propsito). Las cuatro categoras del
principio de cooperacin son:
1. Mxima de cantidad (de informacin):
a) Diga lo necesario
b) No d ms informacin de la requerida
2. Mxima de calidad: verdad
a) No diga algo que cree que es falso
b) No diga algo de lo que no tiene evidencia
3. Mxima de relevancia:
a) Sea pertinente
4. Mximas de modo: claridad
a) Evite la oscuridad
b) Evite la ambigedad
c) Sea breve
d) Sea ordenado
Las mximas anteriores slo son vlidas para la funcin informativa (no en un
debate o la conversacin intrascendente) y pueden ser utilizadas para describir
cmo derivan las implicaturas los participantes de una conversacin (es decir,
la informacin que existe en la conversacin, aunque no haya sido expresada
de forma directa); por ejemplo (pag. 25).
Dnde est mi caja de bombones?

Respuestas:
a)
b)
c)
d)
e)

dnde estn las nieves del ayer?


Tena hambre
Tengo que ir a tomar el tren
Dnde est el plan de tu dieta?
Hoy los nios estuvieron en tu cuarto

Muchas repuestas podran clasificarse como impertinentes o fuera de lugar o


descorteses si no se observa la situacin comunicativa (ejemplos de pgina 26)

La cortesa
Reflexin:
Para qu se emplea la cortesa?
Qu es la imagen personal?
Cundo se vulnera la imagen y por qu debe evitarse?
Qu son los actos de amenaza a la imagen?

La cortesa evita o repara el dao causado por los AAI. A mayor amenaza
contra la estabilidad, mayor es la necesidad de cortesa (o de una tcnica de
trabajo sobre la imagen)
Tipos de cortesa:
1. Cortesa solidaria: trabajo de imagen que apunta hacia la imagen
positiva
2. Cortesa respetuosa: atenuacin de la imagen negativa (se utiliza, por
ejemplo, cuando se quiere atenuar un rechazo a una peticin para
salvar la imagen de los implicados)
La intensidad del peso de la amenaza (que pone en riesgo la imagen de los
participantes) se puede determinar a partir de tres parmetros sociales:
1. Tasa de imposicin (se refiere al acto especfico dentro de una cultura
dada; no es lo mismo pedir una pluma que un auto)
2. Distancia social entre los participantes (invitado, anfitrin)
3. El poder que tiene el emisor frente al receptor (<>) (jefe, empleado)

Frmula: P(AAI)=T+D+P

Estrategias posibles para realizar un AAI:


1. Ostensible (evidente, sin consideracin) no tiene accin compensatoria:
prstame cien dlares
2. Cortesa positiva: oye, amigo, podras prestarme cien dlares?
3. Cortesa negativa: me da mucha pena tener que decrtelo, pero, me
podras prestar cien dlares?
4. No reconocido (totalmente implicado) oh, no!, me qued sin efectivo
se me olvid pasar al cajero
5. No realizarlo

No slo se comenten las amenazas cuando se hacen peticiones, sino en otros


contextos comunicativos, por ejemplo, en los rechazos o solicitudes (decir que
no se puede asistir a una invitacin, o cuando se pide algn producto en una
tienda)

Reflexiona:
a) Cmo pediras a un mesero que te traiga ms hielo
b) Cmo pediras a un amigo que te ha invitado a comer que te traiga ms
hielo
c) Cmo pediras a la esposa de tu jefe, que te ha invitado a una cena
formal, que te traiga ms hielo
d) Cmo pediras a la mam de tu novio (esposo) que te traiga ms hielo si
es para la bebida que te ofreci mientras esperas a que l se arregle
para salir.
Analiza por qu tus estrategias de cortesa son diferentes (o no, en cada
situacin)
e) Cmo pediras a un maestro que te deje presentar un examen fuera de
tiempo
f) Cmo pediras a tu madre que te permita llegar tarde a comer

g) Cmo pediras a tus subordinados que lleguen a tiempo a una reunin


Analiza las siguientes conversaciones y seala las implicaturas y las mximas
de cooperacin que se violan:
1. A: Vamos a comer pronto? Tengo hambre.
B: En un momento. Slo tengo que frer el hgado
A: De pronto ya no tengo hambre
2. A: La seora Lpez es una vieja bruja
B: Este buen tiempo es increble en esta poca del ao, no te parece?
3. A: (mesero) Desea que le traiga algo de beber?
B: Naturalmente, todo el mundo bebe

Analiza qu tipo de cortesa (positiva o negativa) utiliza B en el siguiente


dilogo y explica tu respuesta:
A: Qu te parece mi vestido nuevo?
B: Bueno, definitivamente es un poco atrevido