PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL ECUADOR SEDE

SANTO DOMINGO
Ttulo: Las mejores empresas para trabajar en Ecuador y Brasil.
Autor: Bryan Enrique Valarezo Aguilar.

INTRODUCCIN
Hoy en da el ambiente laboral es uno de los factores ms importantes con los que
debe contar una organizacin, debido a que si el personal trabaja en un buen ambiente de
trabajo estos tienden a producir y rendir mejor en sus labores y uno de los organismos que
premia a las mejores empresas para trabajar es Great Place To Work, dado esto se realizara
una comparativo entre la metodologas aplicadas en Ecuador y Brasil.

RESULTADOS
Qu es el Great Place to Work?
Nace en Estados Unidos fundado por Robert Levering y Milton Moskowitz, a raz de
su libro The 100 Best Companies to Work for in Amrica el cual fue publicado en 1984. Y
fruto de un trabajo de investigacin de 25 aos.
Su primer hallazgo fue que los mejores lugares para trabajar se basan en las relaciones
laborales de alta calidad caracterizadas por la confianza, el orgullo y la camaradera (la gente
disfruta en su ambiente de trabajo). Y en las relaciones claves de jefe-colaborador y entre
colaboradores. Todo lo cual construye un excelente lugar para trabajar.

Estas ideas condujeron a la fundacin de Great Place to Work a crear una metodologa
que luego aplicaran compaas de todo el mundo. Llegando a la actualidad a trabajar con ms
de 5500 organizaciones, ms de 10 millones de empleados.
Lo que hace el Great Place to Work es ayudar a las organizaciones a crear y sostener
excelentes lugares para trabajar facilitando procesos de mejora de sus entornos laborales.
En otras palabras, es un termmetro de cmo est su empresa, el corazn de su
negocio: su gente, cmo se siente, est motivada, le gusta lo que hace, como estn las
relaciones laborales entre colaborador-jefe; entre colaboradores, estn de acuerdo con los
valores corporativos, etc.

Qu aspectos y/o parmetros tienen en cuenta a la hora de medir los lugares de trabajo?
La medicin del clima organizacional es una parte del proceso de mejora del ambiente
de trabajo. Los procesos integrales de mejora que realizamos con diversas organizaciones, van
desde ayudar a definir y alinear la estrategia y etapas del proyecto, donde necesariamente se
involucra a los mximos directivos de la organizacin, hasta el seguimiento de las acciones de
mejora definidas. Estos procesos se desarrollan en perodos de 1 a 3 aos aproximadamente,
dependiendo de las particularidades y el punto de partida de cada organizacin.

Metodologa utilizada en Ecuador

La metodologa de Great Place To Work con la que se mide las compaas, se basan en
millones de encuestas a colaboradores en ms de 40 pases, de las cuales se han determinado
los requisitos, que se traducen en tres relaciones bsicas:

Un gran lugar para trabajar es aquel en el que usted confa en las personas para las cuales
trabaja (relacin colaboradores-lderes).

Tiene orgullo por lo que hace (relacin colaborador-empresa).

Se siente a gusto con las personas con las que trabaja (relacin entre colaboradores).
El modelo desarrollado identifica la diferencia que existe entre un lugar comn para
trabajar con un gran lugar para trabajar.
Para argumentar las dimensiones se requiri identificar 25 variables que constituyen la
estructura de este modelo.
Estas variables, al mismo tiempo, se nutren de 76 afirmaciones que forman parte de la
encuesta que se realiza a todos los colaboradores de la organizacin.
El mtodo no ha cambiado: las respuestas personales, realizadas a cada uno de lo
integrantes de la empresa, son mantenidas bajo la mayor confidencialidad. Con todas las
respuestas, se generan reportes de ambientes laborales de la organizacin como un todo. Con
la suma de las respuestas se genera reportes de ambiente laboral de la organizacin como un
todo y reportes de reas de trabajo que constituyen los microclimas.
La evaluacin de las empresas valoradas est sujeta a un profundo anlisis por parte
del Instituto, que ao a ao determina una lista que reconoce a los mejores lugares para
trabajar en Ecuador.

Metodologa utilizada en Brasil

El proceso es bastante simple y los consultores de Great Place to Work estn
disponibles para ayudar mejor a las empresas participantes.

Debido a un alineamiento global, a partir de 2014 tenemos la redistribucin -a de peso

para evaluar la investigacin con los empleados:

El Trust Index (encuesta a los empleados) vino a cumplir el 56% de la evaluacin, y;

Las dos preguntas abiertas comenzaron a coincidir con el 11% de la evaluacin.
El Culture Audit siguen representando un tercio de la (33% promedio) calificacin final.
Hacemos hincapi en que la evaluacin de los empleados seguir representando 2/3 de

la nota final (67% promedio).

Ventajas de aplicacin en Empresas Ecuatorianas y Trabajadores

Las empresas:

logran mayor rentabilidad.

Atraen y retienen a los empleados mas calificados.

Tienen menores ndices de rotacin.

Logran productos y servicios de mayor calidad.

Sus empleados:

Son ms creativos e innovadores.

Asumen ms responsabilidades y sienten orgullo por su trabajo.

Son ms flexibles y responden ms rpidamente a los cambios.

Desventajas de aplicacin en Empresas Ecuatorianas

Las dimensiones que se usa para medir el clima organizacional no se han actualizado a la
velocidad que lo hace la investigacin organizacional, constatndose dimensiones,

variables e temes que podran mejorarse sustancialmente.

En trminos estadsticos se cuestiona la confiabilidad de algunos temes, es decir, que no

miden lo que dicen que miden.

Que la alta gerencia ponga el foco estratgico en ser la N 1 (el qu) perdiendo el norte
del cmo, generando una presin sobre sus trabajadores para que evalen bien a como de

lugar (lo que es una abierta contradiccin con un buen clima laboral).
Que los trabajadores entiendan con el paso del tiempo la mecnica del GPTW y los efectos
positivos para s mismos de un buen lugar en el ranking, y comiencen a responder bien la
encuesta, aunque el clima est dando muestras de deterioro. Es decir, que falseen los datos.

Las Mejores Empresas para Trabajar en Ecuador Ao 2012

Ms de 500 colaboradores
1. Telefonica
1164 Colaboradores
www.telefonica.com.ec

Industria: Telecommunications
Propiedad: Privada
2. McDonald's
1100 Colaboradores
www.mcdonalds.com.ec
Industria: Hospitality - Food and Beverage Service
Propiedad: Privada
3. Kimberly
712 Colaboradores
www.kimberly-clark.com.ec
Industria: Manufacturing & Production - Pulp, paper and paper products
Propiedad: Privada
4. Corporacin GPF-Corporativo/Fybeca
1834 Colaboradores
www.corporaciongpf.com
Industria: Retail
Propiedad: Privada

5. Corporacin Salud
1416 Colaboradores
www.saludsa.com
Industria: Financial Services & Insurance - Health Insurance
Propiedad: Privada
6. Pacificard
661 Colaboradores
www.pacificard.com.ec

Industria: Financial Services & Insurance - Banking/Credit Services

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

Hasta con 500 colaboradores

1. Banco General Rumiahui
448 Colaboradores
www.bgr.com.ec
Industria: Financial Services & Insurance - Banking/Credit Services
Propiedad: Privada
2. Ace Seguros
84 Colaboradores
:www.acelatinamerica.com
Industria: Financial Services & Insurance - General Insurance
Propiedad: Privada
3. Kraft Foods Ecuador S.A.
275 Colaboradores
www.kraftfoodscompany.com
Industria: Manufacturing & Production - Food products
Propiedad: Privada
4. Floreloy
165 Colaboradores
www.floreloy.com
Industria:
Propiedad: Privada

5. La Joya-Dismedsa
123 Colaboradores
www.lajoya.ec
Industria: Construction & Real Estate - Housing
Propiedad: Privada
6. Indura Ecuador S.A.
159 Colaboradores
www.indura.net
Industria: Industrial Services
Propiedad: Privada
7. Ciudad Celeste-Corpacel
86 Colaboradores
ciudadceleste.com
Industria: Construction & Real Estate - Housing
Propiedad: Privada
8. IBM
122 Colaboradores
www.ibm.com
Industria: Information Technology
Propiedad: Privada

9. Villa del Rey-Meisterblue

105 Colaboradores
www.villadelrey.ec

Industria: Construction & Real Estate - Housing

Propiedad: Privada
10. Cooprogreso
414 Colaboradores
www.cooprogreso.fin.ec
Industria: Financial Services & Insurance - Banking/Credit Services
Propiedad: Cooperativa
11. Villa Club-Corsam
137 Colaboradores
www.villaclub.ec
Industria: Construction & Real Estate - Housing
Propiedad: Privada
12. Novartis
207 Colaboradores
www.novartis.com
Industria: Biotechnology & Pharmaceuticals - Pharmaceuticals
Propiedad: Privada
13. Tecnandina
190 Colaboradores
www.tecnandina.com
Industria: Biotechnology & Pharmaceuticals - Pharmaceuticals
Propiedad: Privada
14. DKMS
146 Colaboradores
"www.quicentro.com www.sanmarino.com.ec www.sanluisshopping.com
www.granadosplaza.com"

Industria: Construction & Real Estate - Property Management

Propiedad: Privada

15. Coopmego
219 Colaboradores
www.coopmego.com
Industria: Financial Services & Insurance - Banking/Credit Services
Propiedad: Cooperativa
16. Chaide y Chaide
398 Colaboradores
www.chaideychaide.com
Industria: Manufacturing & Production - Personal and Household goods
Propiedad: Privada
17. Laboratorios Siegfried S.A.
150 Colaboradores
www.siegfried.com.ec
Industria: Biotechnology & Pharmaceuticals - Pharmaceuticals
Propiedad: Privada
18. Equivida
279 Colaboradores
www.equivida.com
Industria: Financial Services & Insurance - Life Insurance
Propiedad: Privada
19. Directv

151 Colaboradores
www.directv.com.ec
Industria: Retail - Specialty
Propiedad: Privada
20. Hotel Mercure
138 Colaboradores
www.mercurequito.com.ec
Industria: Hospitality - Hotel/Resort
Propiedad: Privada

21. Metropolitan Touring Metroagencia

200 Colaboradores
www.metropolitantouring.com
Industria: Professional Services - Travel Management
Propiedad: Privada
22. PDVSA Ecuador
145 Colaboradores
www.pdvsa.com
Industria: Manufacturing & Production
Propiedad: Gobierno

Las Mejores Empresas para Trabajar en Ecuador Ao 2013

Ms de 500 colaboradores

1. Telefnica Movistar
1360 Colaboradores
www.movistar.com.ec
Industria: Telecommunications
Propiedad: Privada
2. Asevig Cia. Ltda. (Liderman)
1361 Colaboradores
www.liderman.com.ec
Industria: Professional Services - Security
Propiedad: Privada
3. PacifiCard S.A.
531 Colaboradores
www.pacificard.com.ec
Industria: Financial Services & Insurance
Propiedad: Privada

4. Kimberly-Clark Ecuador S.A.

687 Colaboradores
www.kcc.com
Industria: Manufacturing & Production - Pulp, paper and paper products
Propiedad: Privada
5. Farmacias Fybeca
1441 Colaboradores
www.fybeca.com
Industria: Retail - Specialty
Propiedad: Privada
6. Farmacias SanaSana

2146 Colaboradores
www.sanasana.com.ec
Industria: Retail - Specialty
Propiedad: Privada
7. Veris
1044 Colaboradores
www.veris.com
Industria: Health Care
Propiedad: Privada
8. Salud S.A. Sistema de Medicina Prepagada del Ecuador S.A.
770 Colaboradores
www.saludsa.com
Industria: Health Care
Propiedad: Privada
9. De Prati
2136 Colaboradores
www.deprati.com.ec
Industria: Retail
Propiedad: Privada

10. McDonald's Ecuador

1149 Colaboradores
www.mcdonalds.com.ec
Industria: Hospitality - Food and Beverage Service
Propiedad: Privada

Hasta con 500 colaboradores

1. Belcorp
270 Colaboradores
www.belcorp.biz
Industria: Retail
Propiedad: Privada
2. Qualisa
358 Colaboradores
www.qualisa.com
Industria:
Propiedad: Privada
3. Banco General Rumiahui
448 Colaboradores
www.bgr.com.ec
Industria: Financial Services & Insurance - Banking/Credit Services
Propiedad: Privada
4. Floreloy S.A.
161 Colaboradores
www.floreloy.com
Industria:
Propiedad: Privada

5. Villa del Rey

141 Colaboradores
www.villadelrey.ec
Industria: Construction & Real Estate
Propiedad: Privada
6. Laboratorios Bag del Ecuador S.A.
186 Colaboradores
www.bago.com.ec
Industria: Biotechnology & Pharmaceuticals - Pharmaceuticals
Propiedad: Privada
7. ACE Seguros
204 Colaboradores
www.acelatinamerica.com
Industria: Financial Services & Insurance
Propiedad: Privada
8. Corporacin GPF (Corporativo)
420 Colaboradores
www.corporaciongpf.com
Industria: Retail - Specialty
Propiedad: Privada
9. Ciudad Celeste
110 Colaboradores
www.ciudadceleste.com
Industria: Construction & Real Estate
Propiedad: Privada
10. Bayer S.A.

206 Colaboradores
www.bayer.com
Industria: Biotechnology & Pharmaceuticals - Pharmaceuticals
Propiedad: Privada

11. La Joya
141 Colaboradores
www.lajoya.ec
Industria: Construction & Real Estate
Propiedad: Privada
12. Villa Club
134 Colaboradores
www.villaclub.ec
Industria: Construction & Real Estate
Propiedad: Privada
13. Indura Grupo Air products Ecuador
166 Colaboradores
www.indura.net
Industria: Retail
Propiedad: Privada
14. Protisa Ecuador
198 Colaboradores
www.protisa.com.ec
Industria: Manufacturing & Production - Pulp, paper and paper products
Propiedad: Privada

15. Linde Ecuador S.A.

213 Colaboradores
w.w.w.linde.com
Industria: Manufacturing & Production - Basic metals and fabricated metal products
Propiedad: Privada
16. Alameda Hotel Mercure
136 Colaboradores
www.mercurequito.com.ec
Industria: Hospitality
Propiedad: Privada

17. Metropolitan Touring - Metroagencia

213 Colaboradores
www.metropolitantouring.com.ec
Industria: Transportation
Propiedad: Privada

Mejores Lugares para Trabajar en Brasil Grandes 2013

1. Elektro
3568 empregados
www.elektro.com.br
Indstrias: Manufacturing & Production - Energy Distribution
propriedade: privada

2. Kimberly-Clark Brasil
3475 empregados
www.kimberly-clark.com.br
Indstrias: Manufacturing & Production - Personal and Household goods
propriedade: privada
3. Caterpillar
4798 empregados
WWW.CATERPILLAR.COM.BR
Indstrias: Manufacturing & Production - Automotive
propriedade: privada
4. Laboratrio Sabin
1320 empregados
www.sabinonline.com.br
Indstrias: Health Care
propriedade: privada

5. GAZIN
6175 empregados
www.gazin.com.br
Indstrias: Retail
propriedade: privada
6. ACCOR
7021 empregados
www.accor.com

Indstrias: Hospitality - Management

propriedade: privada
7. Embraer
16535 empregados
www.embraer.com.br
Indstrias: Aerospace
propriedade: privada
8. Losango Promoes de Vendas
1193 empregados
www.losango.com.br
Indstrias: Retail
propriedade: privada
9. MAN Latin America
1185 empregados
www.man-la.com
Indstrias: Manufacturing & Production - Automotive
propriedade: privada
10. Monsanto
2667 empregados
www.monsanto.com.br
Indstrias: Biotechnology & Pharmaceuticals - Biotechnology
propriedade: privada

11. Magazine Luiza

24184 empregados
www.magazineluiza.com.br
Indstrias: Retail
propriedade: privada
12. McDonalds Brasil
41138 empregados
www.mcdonalds.com.br
Indstrias: Hospitality - Food and Beverage Service
propriedade: privada
13. Telefnica Vivo
19467 empregados
www.vivo.com.br
Indstrias: Telecommunications
propriedade: privada
14. Dell
3706 empregados
www.dell.com.br
Indstrias: Information Technology
propriedade: privada
15. Whirlpool Latin America
15155 empregados
WWW.WHIRLPOOL.COM
Indstrias: Manufacturing & Production - Electronics
propriedade: privada
16. Banco Bradesco

66722 empregados
www.bradesco.com.br
Indstrias: Financial Services & Insurance - Banking/Credit Services
propriedade: privada

17. Novartis Farma

1311 empregados
www.novartis.com.br
Indstrias: Biotechnology & Pharmaceuticals - Pharmaceuticals
propriedade: privada
18. Alcoa Alumnio S/A
5876 empregados
www.alcoa.com.br
Indstrias: Manufacturing & Production - Basic metals and fabricated metal products
propriedade: privada
19. Ourofino Agronegcio
1297 empregados
www.ourofino.com
Indstrias: Biotechnology & Pharmaceuticals
propriedade: privada
20. AstraZeneca
1028 empregados
www.astrazeneca.com.br
Indstrias: Biotechnology & Pharmaceuticals - Pharmaceuticals
propriedade: privada

Mejores Lugares para Trabajar en Brasil Grandes 2014

1. ELEKTRO
3.680 empleados
www.elektro.com.br
Industrias: Manufactura y Produccin // Distribucin de energa
Propiedad: Privada

2. ORUGA
4.521 empleados
www.caterpillar.com.br
Industrias: Automotriz Manufactura y Produccin //
Propiedad: Privada
3. KIMBERLY-CLARK BRASIL
3.556 empleados
www.kimberly-clark.com.br
Industrias: Manufactura y Produccin // Personales y Enseres
Propiedad: Privada
4. GAZIN
7.075 empleados
www.gazin.com.br
Industria: Retail
Propiedad: Privada
5. MAGAZINE LUIZA
23.670 empleados
www.magazineluiza.com.br
Industria: Retail
Propiedad: Privada

6. ALCOA ALUMINIO
5.837 empleados
www.alcoa.com.br
Industrias: Manufactura y Produccin // Metales bsicos y productos de metal
Propiedad: Privada
7. EMBRAER
17.783 empleados
www.embraer.com.br
Industrias: Aeroespacial
Propiedad: Privada

8. ACCOR
9.119 empleados
www.accor.com
Industrias: // Hospitalidad Gestin
Propiedad: Privada
9. MONSANTO EN BRASIL
2.913 empleados
www.monsanto.com.br
Industrias: Biotecnologa Biotecnologa y Farmacia //
Propiedad: Privada
10. SABIN LABORATORIO DE ANLISIS CLNICOS
1.386 empleados
www.sabin.com.br
Industrias: Cuidado de la Salud
Propiedad: Privada
11. TELEFNICA VIVO
18.509 empleados
www.vivo.com.br
Industrias: telecomunicaciones
Posesin: Privado

12. MCDONALD
38.897 empleados
www.mcdonalds.com.br Industria: Hospitalidad // de comida y bebida
Propiedad: Privada
13. PROMOCIONES DIAMANTE DE VENTA
1.082 empleados
www.losango.com.br
Industria: Retail ]
Propiedad: Privada

14. DELL BRASIL

3.472 empleados
www.dell.com.br
Industria: Tecnologa de la Informacin
Propiedad: Privada
15. MAN LATIN AMERICA
1.245 empleados
www.man-la.com
Industrias: Industria Automotriz y Produccin //
Propiedad: Privada
16. VOLVO DO BRASIL
4.044 empleados
www.volvo.com.br
Industrias: Automotriz Manufactura y Produccin //
Propiedad: Privada
17. JOHN DEERE BRASIL
5000 empleados
www.johndeere.com.br
Industrias: Manufactura y Produccin // Maquinaria y equipo
Propiedad: Privada

18. CEMAR
1.203 empleados
www.cemar116.com.br
Industrias: Servicios Industriales
Propiedad: Privada
19. MARS
1.855 empleados
www.mars.com.br
Industrias: Manufactura y Produccin // productos Alimentos
Propiedad: Privada

20. ASTRAZENECA DO BRASIL

1.108 empleados
www.astrazeneca.com
Industrias: Biotecnologa y Farmacia // Productos farmacuticos
Propiedad: Privada

CONCLUSIONES

Los servicios de evaluacin de Great Place to Work estn basados en investigacin

sobre las mejores culturas laborales de las organizaciones.

Cualquier organizacin, sin importar su tamao, sector, antigedad u origen, puede ser
un excelente lugar de trabajo.

El estar en la lista de Great Place to Work genera un gran reconocimiento para la

organizacin.

Great Place to Work ayuda a crear la mejor versin de cada organizacin y no en la

exigencia de modificar lo que no est funcionando.

REFERENCIAS:

Great Place to Work. Las mejores empresas para trabajar en Ecuador. Recuperado de
http://www.greatplacetowork.com.ec/mejores-empresas/mejores-empresas-en-ecuador.

Great Place to Work. Las mejores empresas para trabajar en Brasil. Recuperado de
http://www.greatplacetowork.com.br/melhores-empresas/gptw-brasil.