ENSAYO IV

Gestin de RRHH II Relaciones Industriales/ Seccin 04

Nombre Alumno:
Jos Menares Quiroz

Gestin de RRHH II
Relaciones Industriales
Otoo 2015
El Coaching y su relevancia dentro de las organizaciones

El Coaching dentro del mbito empresarial, es una herramienta bastante utilizada dentro
de las compaas exitosas, puesto que desarrolla y potencia las habilidades de los altos
ejecutivos, de forma de guiarlos hacia un punto en el que sus habilidades son explotadas,
creando as mayor valor en los trabajadores que siguen sta prctica. Por lo dems, crea
un cambio en la perspectiva empresarial, ya que quines practican el coaching a las
empresas, suelen ser representantes de consultoras o compaas que no estn
directamente relacionadas con la industria o el entorno en el que compiten las empresas
que toman estos servicios, lo que los hace interactuar constantemente con el medio, de
forma de aprender mediante las experiencias por las que pasan en el da a da.
Bajo lo antes mencionado, vemos que el hecho de que un ejecutivo tenga a un coach, lo
hace ejercer un rol diferente dentro de la organizacin, obligndolo a entender que no
todo lo que l pensaba era lo correcto y que quizs, hay muchas cosas donde debe poner
nfasis para poder guiar a sus colaboradores a seguir lineamientos correctos, de forma de
llegar a objetivos concretos en la realizacin de algn proyecto, o simplemente en la
forma de delegar tareas que deben ser cumplidas en la organizacin. Esto se explicita en
el texto de Acua y Sanfuentes donde se acota:
Como principio regulador sirve para que la persona calibre su entendimiento del rol, y de
cmo se posiciona frente a l, observando coherencias e incoherencias entre la propia
idea que se tiene del rol y la que otros tienen en la organizacin, realizando as ajustes
que lleven finalmente a un desempeo coherente con las necesidades del sistema (Bruce
& Bazalgette, 2006).
Es por lo anterior, que lo que el Coaching busca fundamentalmente es que se puedan
integrar las tareas a cumplir por parte tanto del cliente como del consultor, de forma de
que este trabajo conjunto (denominado tambin como sinergia) genere mayores
resultados que al trabajar cada uno por separado. As es cmo tambin, que muchas
veces los consultores suelen recrear situaciones donde el cliente salga de su zona de
confort, llevndolos al lmite y creando un nuevo espacio donde la toma de decisiones por
parte del cliente lo lleve de vuelta a su status quo.
Adems, existe otra perspectiva que juega un papel crucial dentro de ste anlisis y es la
mirada socio-tcnica. Pero esta tiene un uso mucho ms aplicado dentro de
organizaciones que poseen reas tcnicas, donde se utilicen mquinas en los procesos
automatizados, que requieran un control exhaustivo por parte de los operadores.
Especficamente, si se trata de mquinas nuevas que requieran un aprendizaje por parte
de los operarios, el coaching puede jugar un papel importante en la capacitacin de los
operarios que necesiten aprender a utilizarla o mantener bajo control el correcto
funcionamiento de sta, sino se pueden producir efectos desastrosos involucrando las
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vidas de las personas que pertenecen a la organizacin (recordar el caso de Chernobyl
expuesto en clases por nuestros compaeros).
A modo de resumen, el Coaching al ser correctamente aplicado, puede tener
consecuencias bastante beneficiosas tanto para los clientes como para los consultores, ya
que el vivir esta experiencia que los involucra mutuamente, los hace aprender un sinfn de
elementos que posteriormente pueden ser usados dentro de su vida laboral. A pesar de
esto, son pocas las empresas que suelen romper las barreras de su cultura
organizacional, no dejando espacios para que estos cambios organizacionales puedan
tener un efecto enriquecedor, que es lo que al fin y al cabo determina el xito en las
compaas.

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