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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA


ANTONIO JOS DE SUCRE
AMPLIACIN ANACO

ELABORACIN DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A


LAS TURBINAS DE LOS AIRES ACONDICIONADOS CENTRALES
INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y
MANTENIMIENTOS CESAR Y NELSON
(CENECA) C.A CANTAURA,
ESTADO ANZOTEGUI
Trabajo Especial de Grado para optar al Ttulo de Tcnico Superior
Universitario en Mantenimiento mencin Mecnica.

Autor(a): Br. Ramn Castro


Tutor(a): Kitma Baladi
Asesor(a) Metodolgico(a): Mara E. Sifontes

Anaco, Febrero 2.015

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA


INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOS DE SUCRE
AMPLIACIN: ANACO

ELABORACIN DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A


LAS TURBINAS DE LOS AIRES ACONDICIONADOS CENTRALES
INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y
MANTENIMIENTOS CESAR Y NELSON
(CENECA) C.A CANTAURA,
ESTADO ANZOTEGUI

Autor(a): Br. Ramn Castro


Tutor(a): Kitma Baladi
Asesor(a) Metodolgico(a): Mara E. Sifontes

Anaco, Febrero 2.015

APROBACIN DEL TUTOR

En mi carcter de Tutor del Trabajo Especial de Grado titulado:


ELABORACIN DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A

LAS TURBINAS DE LOS AIRES ACONDICIONADOS CENTRALES


INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS
CESAR Y NELSON C.A (CENECA) CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI
por el ciudadano RAMON AUGUSTO CASTRO REYES, Cdula de Identidad N
V-20.447.013, para optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario en Mecnica
Mencin Mantenimiento, considero que ste rene los requisitos y mritos suficientes
para ser sometido a presentacin pblica y evaluacin por parte del Jurado
Examinador que se designe.

En la ciudad de Anaco, a los 25 das del mes de Febrero de 2.015

__________________________
KITMA BALADI
C.I.: 17.713.071

DEDICATORIA
A mi Dios, quien es mi mejor amigo y ms fiel compaero. Todas mis palabras
no alcanzan para describir tu grandeza y belleza. Eres mi torre fuerte, mi estandarte,
mi salvacin y mi luz. T has guiado cada paso de mi camino y s que sin tu dulce
amor por m, nada hubiese sido posible.
A mi mam, Marilys de Castro, por su tierno amor y entrega para conmigo, por
ser mi mejor amiga, eres mi apoyo y consejera. Para m, siempre sers la mejor. A ti
con todo mi amor dedico esta meta lograda.
A mi pap, Cesar Castro, por siempre esforzarse y esmerarse para darme lo
mejor. No he podido imaginar ni desear un mejor ejemplo, apoyo, un mejor pap que
t. A ti dedico este logro con todo mi amor, admiracin y respeto.
A mis hermanos, Jonathan y Mariexy, un regalo maravilloso de Dios, grandes
compaeros de vida con quienes he compartido mis sueos, juntos hemos luchado
para alcanzar nuestras metas a ustedes dedico este logro por ser un gran apoyo para
mi.
Tambin quiero resaltar mi gratitud hacia aquellas personas nobles y de buen
corazn que siempre han estado pendiente de m, dndome su apoyo, consejos y
cario incondicional.

Ramn Castro

AGRADECIMIENTOS
A mi Dios, por la sabidura y la fortaleza para emprender este camino y llegar
con xito a la meta. Y tambin por rodearme de personas maravillosas y con mucho
valor a quien me honra agradecer.
A mis Padres, por impulsarme y apoyarme con mucho amor y dedicacin
durante toda mi vida y por darme la dicha de crecer en un hogar. Por todas las
enseanzas y los valores que me inculcaron, s que hicieron un gran esfuerzo para
llevarme hasta donde estoy, este logro es en 99% de ustedes, pasar mi vida
agradecindoles por todo lo que han hecho por m y de seguro no ser suficiente.
A mis hermanos, que siempre me han apoyado, estando conmigo en momentos
importantes de mi vida, gracias hermanos.
Al Instituto Universitario Antonio Jos de Sucre, gracias a su equipo profesoral,
administrativos, obrero y a todos los que aqu laboran por ser parte de mi desarrollo
como profesional. Gracias a todos.
A la empresa SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y NELSON C.A
(CENECA), por permitirme desarrollar mi trabajo especial de grado en sus
instalaciones.
Ramn Castro

NDICE GENERAL

LISTA DE CUADROS....
LISTA DE FIGURAS......
LISTA DE GRFICOS...
RESUMEN......
INTRODUCCIN.
CAPITULO
ELPROBLEMA.
Contextualizacin del Problema......
Objetivos de la Investigacin....
Objetivo General.
Objetivos Especficos.....
Justificacin e Importancia de la Investigacin....
II. MARCO REFERENCIAL..........
Antecedentes de la Investigacin.........
Bases Tericas.
Sistema de Variables.....
Definicin de Trminos Bsicos...
Bases Legales
III. MARCO METODOLGICO...
Modalidad de la Investigacin..
Tipo de Investigacin....
Operacionalizacin de Variables....
Poblacin y Muestra.
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos......
Tcnicas de Anlisis de Datos....
IV. RESULTADO.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.....
Conclusiones.
Recomendaciones.....
REFERENCIAS...
ANEXOS..

LISTA DE CUADROS

pp.
vii
viii
ix
x
1
3
3
6
6
6
7
9
9
12
27
28
29
30
30
31
31
32
33
34
37
66
66
68
69
71

Cuadro
1. Operacionalizacin de Variables.......
2. Poblacin y Muestra......
3. Entrevista estructurada aplicada al personal de mantenimiento de la
empresa......

pp.
32
33
38

LISTA DE FIGURAS
Figura

pp.
7

1. Diagrama Causa Efecto

41

LISTA DE GRFICOS
Grfico
1. Distribucin porcentual de los aspectos considerados en la encuesta
8

pp.

realizada.

40

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA


INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOS DE SUCRE
AMPLIACIN ANACO

ELABORACIN DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A


LAS TURBINAS DE LOS AIRES ACONDICIONADOS CENTRALES
INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS
CESAR Y NELSON C.A (CENECA) CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.
Lnea de Investigacin: Mantenimiento Preventivo
Autor(a): Ramn Castro
Tutor(a): Kitma Baladi
Asesor(a) Metodolgico(a): Mara E. Sifontes
Mes, Ao: Febrero, 2.015

RESUMEN
El siguiente Trabajo de Grado est basado en la elaboracin de un plan de
mantenimiento preventivo a las turbinas de los aires acondicionados centrales
ubicados en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson C.A (CENECA),
Cantaura, estado Anzotegui, con el fin de mejorar la operatividad prolongando as la
vida til de los equipos., se aplic un tipo de investigacin descriptiva y la
modalidad de la misma fue de campo, puesto que los datos se obtuvieron
directamente del lugar donde ocurren los hechos. Inicialmente se realiz el
diagnstico de la situacin actual en que se encontraban las turbinas de los aires
acondicionados centrales, utilizando un diagrama causa-efecto para representar las
causas que originan las fallas de los mismos. Seguidamente se realiz la descripcin
de las actividades de mantenimiento preventivo que se realizan a las turbinas de los
aires acondicionados centrales con frecuencia mensual y trimestral. Posteriormente
se estableci un plan de manteamiento preventivo para dichas turbinas, para finalizar
se realizaron las conclusiones y recomendaciones a la empresa.

Descriptores: Mantenimiento Preventivo, Aire Acondicionado

10

INTRODUCCIN
En toda empresa uno de los aspectos ms importantes es el mantenimiento
preventivo de los equipos, maquinarias e instalaciones, ya que a travs de un
adecuado plan aumenta la vida til de stos, reduciendo la necesidad de los repuestos
y minimizando el gasto anual en reparaciones correctivas, como se sabe algunas de
las maquinarias y equipos utilizados en nuestro pas son tradas del extranjero al igual
que muchos materiales y algunos repuestos. Este es un proceso donde se aplica un
conjunto de acciones y operaciones orientadas a la conservacin de un bien material y
que nace desde el momento mismo que se concibe el proyecto para luego prolongar
su vida til. Para llevarse a cabo tiene que ser a travs de planes que correspondan al
establecimiento de frecuencias y la fijacin de fechas para realizarse cualquier
actividad.
Debido a la importancia que posee el mantenimiento preventivo dentro de
cualquier organizacin, en la que se involucren sistemas de maquinarias y equipos, se
hace necesario su aplicacin con el fin de mejorar la actividad productiva dentro de
la misma, por esta razn en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson
C.A (CENECA), se plantea la elaboracin un plan para las turbinas de los aires
acondicionados centrales instalados en la misma con el fin de prolongar su vida til y
dar un mejor confort a sus empleados y clientes. Con este proyecto se busca mejorar
los estndares de calidad dentro a travs del rendimiento de sus empleados en sus
labores operacionales y administrativas y as prestar un buen servicio a sus
contratantes.
El trabajo de investigacin fue dividido de la siguiente manera:
Capitulo I. El Problema: encierra todo el diagnstico que caracterizar la
investigacin a travs del contextualizacin del problema, los objetivos generales y
especficos y la justificacin.
Capitulo II. Marco Referencial: contiene los antecedentes del problema, bases
tericas y sistemas de variables.
Capitulo III. Marco Metodolgico: engloba el diseo metodolgico en el que se
describen los pasos a seguir en la investigacin: reas de aplicacin, diseo de la
investigacin, poblacin y muestra, tcnicas de recoleccin de datos, instrumento
1

utilizados para la recoleccin de datos, tcnicas de anlisis de datos, interpretacin,


fases del proyecto, y la factibilidad.
Capitulo IV. Resultados: en este se presentan los resultados obtenidos durante el
desarrollo de los objetivos planteados. Por ltimo se presentan las conclusiones y
recomendaciones obtenidas durante el desarrollo del Trabajo Especial de Grado.

CAPTULO I

EL PROBLEMA
Contextualizacin del problema
Desde tiempos remotos ha existido la necesidad de reducir el calor, para el ao
1842 Lord Kelvin invento el principio del aire acondicionado, con el objetivo de
conseguir un ambiente agradable y sano, el cientfico creo un circuito frigorfico
hermtico basado en la absorcin del calor a travs de un gas refrigerante. En 1902 el
estadounidense Willis Haviland Carrier sent las bases de la refrigeracin moderna,
diseo una mquina que controlaba la temperatura y la humedad por medio de tubos
enfriados dando lugar a la primera unidad de aire acondicionado de la historia y en
1911 revelo su frmula racional psicomtrica a la Sociedad Americana de Ingenieros
Mecnicos, la cual hoy en da es la base de todos los clculos fundamentales para la
industria del aire acondicionado.
Hoy en da un aparato de aire acondicionado es un artculo de necesidad que
afortunadamente ahora es ms accesible de obtener. En general se utiliza un proceso
de tratamiento del aire para modificar ciertas caractersticas como son la humedad y
temperatura; adicionalmente, tambin puede controlarse la pureza del aire. Para crear
un ambiente fro, el aparato de aire acondicionado extrae el calor del espacio elegido
para enfriarlo transforma en aire frio y lo expulsa al mismo espacio, continuando as
con el ciclo de refrigeracin, mientras que el aire fresco permanece en la habitacin y
a travs del sistema de ventilacin el aire se distribuye uniformemente. Al igual que
los diferentes equipos y maquinarias existentes en el mundo estos necesitan de un
mantenimiento que les permita mantenerse operativos durante su vida til.
El mantenimiento preventivo de las turbinas utilizadas en los aires
acondicionados, especficamente en los

centrales, es un
3

punto clave para la

continuidad operativa y prolongacin de la vida til del equipo. Actualmente los


equipos de aires acondicionados instalados en la empresa Servicios y Mantenimientos
Cesar y Nelson C.A (CENECA), Cantaura, Estado Anzotegui presentan fallas como
excesivo calentamiento, vibracin, ciclos interrumpidos, baja capacidad del equipos,
excesivo ruido entre otras, las cuales generalmente son causadas en algunos de los
componentes de las turbinas entre ellos filtros, compresor y motor elctrico,
ocasionando la paralizacin del equipo y causando gran malestar en los trabajadores
del campo residencial, se ha podido observar que se lleva a cabo el mantenimiento de
los equipos pero sin ninguna programacin, se acude a hacerle servicio cuando estos
presentan fallas, no existe una planificacin para la realizacin del mantenimiento
preventivo.
Las acciones preventivas son una serie de tareas planeadas previamente, que se
llevan a cabo para contrarrestar las causas conocidas de fallas potenciales de las
funciones para las que fue creado un activo. Pueden planearse y programarse con
base en el tiempo, el uso o la condicin del equipo. En los componentes de los aires
acondicionados es imprescindible realizar peridicamente dichas acciones en especial
a las turbinas ya que estas permiten el funcionamiento continuo del equipo.
Actualmente el Departamento de Mantenimiento, realiza trabajos de
mantenimiento correctivo, a los equipos de Aires Acondicionados Centrales ubicados
en la empresa, el cual contempla la reposicin de algunos componentes y limpieza
general. En consecuencia este no ha sido capaz de disminuir las paradas o
paralizacin de los equipos de aires acondicionados centrales, generando incremento
en el gasto de reparacin,

ya que el deterioro de las partes o componentes,

especialmente de las turbinas es mayor y por lo general hay que reemplazarlas. Por
otra parte, tambin est el malestar que sienten los habitantes del campo residencial,
al paralizarse el equipo, algunas veces hasta por un da entero, mientras se atiende la
contingencia.
El no llevar a cabo una programacin de mantenimiento preventivo, trae como
consecuencia el deterioro de los componentes de las turbinas y por ende la
paralizacin de los equipos de aire acondicionado.
4

Si se realiza el mantenimiento preventivo en los lapsos planificados (mensual o


trimestral), se evitara el desgaste de los componentes de las turbinas, se
reemplazaran antes de que sucediera dicho deterioro, garantizando el funcionamiento
del equipo.
Por esta razn, es oportuno estudiar la posibilidad de implementar un Plan de
Mantenimiento preventivo, enfocado en mejorar las labores de mantenimiento y
generar mejores prcticas aplicadas a las operaciones y mantenimiento de las turbinas
de aires acondicionados centrales, con el objeto de incrementar la efectividad del
equipo y permitir, al departamento de mantenimiento, planificar y programar
oportunamente las labores de intervencin favoreciendo as la continuidad
operacional del equipo.
En virtud de lo anteriormente sealado se plantean las siguientes interrogantes:
Cul ser el estado actual de las turbinas de los aires acondicionados centrales,
instalados en la empresa? Qu actividades de mantenimiento preventivo se realizan a
las turbinas? Qu acciones de mejora se pueden incorporar en un plan de
mantenimiento preventivo a las turbinas de aires acondicionados centrales, instalados
en la empresa?

Objetivos de la investigacin
Objetivo General
Elaborar un Plan de Mantenimiento preventivo a las turbinas de aires
acondicionados centrales ubicados en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y
Nelson C.A (CENECA), Cantaura, estado Anzotegui, con el fin de mejorar la
operatividad prolongando as la vida til de los equipos.
Objetivos Especficos
Diagnosticar el estado actual en el que se encuentran las turbinas de aires
acondicionados centrales ubicados en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y
Nelson C.A (CENECA), Cantaura, estado Anzotegui.
Describir las actividades de mantenimiento preventivo en las turbinas llevadas a
cabo en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson C.A (CENECA),
Cantaura, estado Anzotegui
Presentar un plan de mantenimiento preventivo a las turbinas de aires
acondicionados centrales instalados en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar
y Nelson C.A (ENECA), Cantaura, estado Anzotegui.

Justificacin
El sistema Central de Aire Acondicionado de la empresa Servicios y
Mantenimientos Cesar y Nelson C.A (CENECA), Cantaura, Estado Anzotegui
carece en los actuales momentos, de un sistema de control y supervisin remota, que
garantice las condiciones de confort, en cuanto a temperatura de sus ambientes. Esto
trae como consecuencia la variacin de la carga trmica en el edificio. Al no poseer
sistema de control la unidad enfriadora o est siempre operando a nivel mximo. Esto
produce una disminucin de su vida til, incrementado los costos de mantenimiento y
de energa.
La propuesta de un Plan de Mantenimiento preventivo a las turbinas de aires
acondicionados centrales ubicados en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y
Nelson C.A (CENECA), Cantaura, estado Anzotegui, con el fin de mejorar la
operatividad prolongando as la vida til de los equipos, permitir al departamento de
mantenimiento monitorear en tiempo real las condiciones de operacin del sistema.
A continuacin se indica los aportes y beneficios de esta investigacin a los
involucrados en la misma:
A la empresa, a travs de este Trabajo Especial de Grado la empresa contara
con una herramienta que le permitir efectuar mantenimientos adecuados y a tiempo
en las turbinas de aires acondicionados centrales, evitando as tener que parar su
actividad productiva y la sustitucin de equipos lo cual ocasiona gastos adicionales.
Al trabajador, le permitir hacer seguimiento de las actividades de
mantenimiento de manera que puedan realizarlas

adecuada y oportunamente

evitando desgastes fsicos mayores y daos extremos al personal que all labora.
Al Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de Sucre, es importante
este trabajo especial de grado dentro de la institucin ya que esta informacin le
servir de gua acadmica y metodolgica a lo que se refiere el tema en cuanto a las
turbinas de aires acondicionas centrales, y as proporcionarles a estudiantes
conocimiento inherentes al tema.

Al investigador, le permite poner en prctica los conocimientos adquiridos en su


formacin acadmica y profesional. Adems de cumplir con el requisito parcial para
optar por el ttulo de Tcnico Superior Universitario en Mecnica mencin
Mantenimiento Industrial.
Los aportes tericos y metodolgicos utilizados, servirn como base para futuras
investigaciones, las cuales se pueden ampliar.
Se deja documentada una propuesta de un plan de mantenimiento aplicada en base
al mantenimiento preventivo, en teora a la realidad de las instalaciones, el cual sirve
como modelo para las prximas mejoras a realizar en un corto plazo para lograr los
objetivos planteados.
La importancia de llevar a cabo este proyecto es cumplir con los estndares de
calidad establecidos en las diversas normas y reglamentos de nuestro pas,
promoviendo el prstamo de un mejor servicio a los contratantes y un excelente
desarrollo de las actividades ejecutadas.

CAPTULO II

MARCO REFERENCIAL
Antecedentes de la Investigacin
Segn Arias (2.006), afirma que los antecedentes de la investigacin: Se refieren
a los estudios previos y tesis de grado relacionadas con el problema planteado, es
decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guardan alguna vinculacin con
el problema en estudio (p. 106). Debido al poco material existente sobre trabajos
anteriores referentes al mantenimiento preventivo de turbinas de aires acondicionados
centrales, se tomara como referencia los antecedentes enfocando el equipo en general,
ya que sobre l si existen antecedentes y partiendo de que las turbinas forman parte
del aire acondicionado. A continuacin se presentan los trabajados de investigacin
relacionados con los objetivos del estudio, lo cual permiti realizar una revisin
documental sobre lo encontrado por otros autores y conocer el nivel de desarrollo de
los diferentes aspectos tratados.
Osorio, M. (2013). Manual de mantenimiento preventivo para los sistemas
de aire acondicionado de la Universidad Rafael Urdaneta. Este trabajo fue
realizado con la finalidad de estudiar la situacin actual de los sistemas de
refrigeracin (aire acondicionado), elaborando un manual de mantenimiento que
permita llevar un control y registro de la falla del sistema, mejorando la optimizacin
del mismo dentro de la Universidad Rafael Urdaneta. Se realiz un estudio al
Departamento de Mantenimiento de la universidad, considerando los siguientes
factores: falta de almacenamiento adecuado, carencia de planes de adiestramiento y

falta de coordinacin entre los jefes y subordinados. Estos factores fueron evaluados
bajo la Norma COVENIN 2500-93 titulada Manual para Evaluar los Sistemas de
Mantenimiento en la Industria.
La metodologa empleada consisti en la aplicacin de tcnicas de
mantenimiento, evaluacin de informacin y herramientas para realizar el programa
de mantenimiento. Los resultados obtenidos de la recoleccin de datos en el campo,
contribuyeron en la realizacin de formatos que permitan evaluar y hacer seguimiento
a travs del control de inventario y sistema de codificacin, clasificacin segn el
nivel de criticidad, registro de fallas, elaboracin de planes de mantenimiento y
costos estimados de los mismos. El aporte que suministr esta investigacin a este
trabajo de grado fue

informacin de referencia para establecer un Plan de

Mantenimiento preventivo a las turbinas de aires acondicionados centrales ubicados


en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson C.A (CENECA), Cantaura,
estado Anzotegui, adems de informacin conceptual para alimentar las bases
tericas del mismo.
Muumel, J. (2013) Propuesta de operacin y mantenimiento del sistema de
aire acondicionado del Centro Monaca. La presente investigacin abarca los
aspectos fundamentales que se utilizaron para realizar el mejoramiento de los planes
dirigidos a equipos de aire acondicionado de expansin directa de las oficinas de la
empresa Molinos Nacionales, C.A., en el Centro Monaca de los Ruices. El trabajo
tiene como objetivo principal crear los planes de mantenimiento para los equipos
identificados como crticos, utilizando la metodologa de Mantenimiento Centrado en
Confiabilidad (MCC), con el fin de mejorar la operacin de los mismos.
Adicionalmente se realiz una propuesta tcnica para el reemplazo de las unidades
catalogadas como crticas, que por sus prolongados aos en servicios presentan una
baja confiabilidad y disponibilidad operacional.
Esta propuesta se realiz en base a los indicadores de clase mundial y el ndice de
rendimiento de los equipos de aire acondicionado. Finalmente para el equipo ms
crtico se realiz el diseo del sistema de aire acondicionado, incluyendo el sistema
de distribucin de aire por ventilacin forzada. El aporte suministrado a este trabajo
10

de grado fue informacin referente a las turbinas de los aires acondicionados


centrales.
Prez, J. (2012) Diseo de un plan de mantenimiento preventivo centrado en
la confiabilidad aplicado al sector hotelero. La presente investigacin se
fundament en disear un plan de mantenimiento preventivo utilizando la metodologa
del mantenimiento centrado en la confiabilidad de los equipos crticos de los sistemas
que conforman cada organizacin. Para el desarrollo de los objetivos, la poblacin a
estudiar fueron los hoteles Maruma Crowne Plaza y el Venetur del Lago ubicados en la
ciudad de Maracaibo.
Inicialmente se realiz una caracterizacin de los sistemas que intervienen en la
prestacin del servicio de los hoteles, para estudiar los siguientes, el sistema de
refrigeracin o enfriamiento, calentamiento, hidrulico y de electricidad; luego se
identificaron y describieron los procesos operativos de dichos sistemas a travs de
entrevistas directas con el personal especializado de los hoteles y consultas con expertos,
adicionalmente se determin la criticidad de los equipos a travs del uso de la matriz de
criticidad y la tabla de criterios de puntuacin (Perozo, 2000), obteniendo los siguientes
equipos crticos: las calderas, los sistemas de enfriamiento de agua helada (chillers), las
unidades manejadoras de aire (UMAS), los transformadores y las bombas centrfugas.
Para determinar las fallas ms frecuentes se analizaron los modos y efectos de falla
AMEF (PDVSA CIED, 1999) de cada equipo crtico, y finalmente se le aplico el
procedimiento de rbol lgico de decisiones (SAE-JA-1012) para establecer las
actividades de mantenimiento preventivo que conformaron el plan ms seguro. El tipo de
investigacin fue descriptiva (Grajales, 2000) y el diseo no experimental (Sabino,
1992), para recolectar la informacin se utilizaron fuentes bibliogrficas especializadas,
observacin directa simple y entrevistas no estructuradas.
En sntesis, al analizar cada uno de los factores que intervinieron en la construccin
del diseo del plan de mantenimiento centrado en la confiablidad, se constat, que al
aplicarse a las organizaciones estudiadas, se aumentaron los tiempos entre fallas de los
equipos crticos, de la vida til, eficiencia y reduccin de costos del mantenimiento. Este

trabajo aport informacin acerca de la estructura de un plan de mantenimiento

11

adems de informacin terica y metodolgica para la elaboracin de este trabajo de


grado.
Bases Tericas
Aire Acondicionado
Hernndez (2005) expresa que:
El aire acondicionado es un sistema que permite variar la temperatura del
habitculo al tiempo que lo deshumidifica. Esta ltima cualidad es poco
conocida y utilizada por los conductores pero significa un gran aumento de
la seguridad activa. Utilizando el aire acondicionado para establecer la
temperatura del vehculo -ya sea aumentndola o disminuyndola- se consigue
tambin desempaar los cristales debido a su accin deshumificadora. Como
contrapartida, tambin los ocupantes "sufren" esta situacin y si, por ejemplo,
utilizan lentillas, pueden sufrir sequedad en las mismas. (p. 25)
Turbina
Maquina electromecnica que tiene como funcin succionar un gran volumen
de aire del ambiente hacindolo pasar a travs de un evaporador para luego inyectarlo
a alta velocidad con el propsito de enfriarlo para de esta forma climatizar un
ambiente.
La energa mecnica se transfiere a travs de un eje para proporcionar el
movimiento de las turbinas, un compresor, un generador elctrico o una hlice.
Las turbinas constan de una o dos ruedas con paletas, denominadas ventilador,
arrastrados por el eje del que se obtiene el movimiento de rotacin

Componentes de las turbinas de A/A


Las turbinas constan de las siguientes partes: Chasis, Tapas laterales,
Ventilador o rueda de paletas, Poleas, Motor elctrico, Correa o acople, Sistema de
control y proteccin elctrica.
12

Chasis
Es el armazn o careta del equipo y tiene como funcin principal servir de
soporte para los componentes de las turbinas.

Tapas
Tienen como propsito cubrir todo el permetro de la turbina de manera que
no tenga entrada de aire por los lugares no deseados y proteger a los componentes de
la intemperie. Son elaboradas en metal galvanizado recubiertas por la parte interior
con aislantes trmicos.

Ventilador
Son ruedas con paletas o labes, Su funcin es succionar el aire e impulsarlo a
alta velocidad hacia el rea que se desea climatizar.

Poleas
Son piezas en forma de circunferencia con una ranura en su permetro, que permite
que se desplace una correa en forma de V, de manera que se pueda transferir el
movimiento por la energa del motor a el ventilador.

Motor elctrico
Maquina compuesta por bobinas y ncleo de acero que tiene como funcin
nica, transformar la energa elctrica en energa mecnica.
Correa o Acople
Cinta de goma que sirve de acople entre dos o ms poleas.

13

Sistema de control y proteccin elctrica


Es un sistema que est compuesto por componentes electromecnicos, que
tienen como funcin principal la proteccin elctrica de todo el sistema elctrico de la
turbina, adems de controlar la arrancada y parada del motor.

Chumacera
Son piezas de metal con una muesca en que descansa y gira alrededor del eje,
que soporta a los ventiladores.
El chasis, tapas, ventilador, poleas, motor elctrico, correa o acople, las
chumaceras y el sistema de control y proteccin elctrica, forman parte de las
turbinas de los aires acondicionados, estos componentes deben estar en buen estado,
para permitir el buen funcionamiento del equipo, muchos de ellos se van deteriorando
con el tiempo, un debido mantenimiento permite que tengan ms vida til y evitan la
paralizacin del equipo.

Mantenimiento para sistemas de aire acondicionado para unidades manejadoras


de aire Umas
Andrango, C (2010) refiere que:
El mantenimiento de umas comprende la limpieza de las serpentinas con agentes
bactericidas y detergentes, la limpieza de rotor, caja de mezcla, limpieza de desage a
travs de inyectar agua a presin, limpieza de bandejas, de sensores de presin de aire
y temperatura. Aspiracin del polvo en los arrancadores, caja de interruptores de
cuchillas, variadores, trmicos asociados y controladores, reemplazo de todos los
filtros desechables por filtros nuevos. Limpieza y engrase de las chumaceras del rotor.
Alineaciones pertinentes en caso de encontrar desajustes. La grasa a emplearse debe
ser la recomendada por el fabricante del equipo. (p. 75)
Mantenimiento (Definicin)
Duffuaa (2002) sostiene que:
El mantenimiento es un factor importante en la calidad de los productos y puede
utilizarse como una estrategia para una competencia exitosa. Las inconsistencias
14

en la operacin del equipo de produccin dan por resultado una variabilidad


excesiva en el producto y, en consecuencia, ocasionan una produccin
defectuosa. Para producir con un alto nivel de calidad, el equipo de produccin
debe operar dentro de las especificaciones, las cuales pueden alcanzarse
mediante acciones oportunas de manutencin. (p. 22)
En el mundo, de las telecomunicaciones y la ingeniera el concepto de
mantenimiento tiene los siguientes significados: Cualquier actividad como
comprobaciones, mediciones, reemplazos, ajustes y reparaciones, necesarios para
mantener o reparar una unidad funcional de forma que esta pueda cumplir sus
funciones, para materiales, todas aquellas acciones llevadas a cabo para mantener los
materiales en una condicin adecuada o los procesos para lograr esta condicin.
Incluyen acciones de inspeccin, comprobaciones, clasificacin, reparacin, entre
otros. Conjunto de acciones de provisin y reparacin necesarias para que un
elemento contine cumpliendo su cometido. Rutinas recurrentes necesarias para
mantener unas instalaciones (planta, edificio, propiedades inmobiliarias, entre otros.)
en las condiciones adecuadas para permitir su uso de forma eficiente, tal como est
designado.
Tipos de Mantenimiento
Niebel (1996) expresa que:
En las operaciones de mantenimiento podemos diferenciar las siguientes
definiciones: Mantenimiento, definido como el conjunto de operaciones para que
un equipamiento rena las condiciones para el propsito para el que fue
construido. Mantenimiento de conservacin, es el destinado a compensar el
deterioro sufrido por el uso, los agentes meteorolgicos u otras causas. En el
mantenimiento de conservacin pueden diferenciarse: Mantenimiento correctivo,
que corrige los defectos o averas observados. Mantenimiento correctivo
inmediato, es el que se realiza inmediatamente de percibir la avera y defecto,
con los medios disponibles, destinados a ese fin. Mantenimiento correctivo
diferido, al producirse la avera o defecto, se produce un paro de la instalacin o
equipamiento de que se trate, para posteriormente afrontar la reparacin,
solicitndose los medios para ese fin. (p. 98)
Mantenimiento Preventivo
15

Duffuaa (op. cit) sostiene que:


El mantenimiento preventivo es el destinado a la conservacin de equipos o
instalaciones mediante realizacin de revisiones y reparaciones que garanticen
su buen funcionamiento y fiabilidad, el mantenimiento preventivo se realiza en
equipos en condiciones de funcionamiento, por oposicin al mantenimiento
correctivo que repara o pone en condiciones de funcionamiento aquellos que
dejaron de funcionar o estn daados. (p. 36)
El mantenimiento preventivo se puede realizar a travs de un plan de
mantenimiento, donde las inspecciones se realicen por periodos de tiempo. De esta
manera ponemos el ejemplo de las turbinas de aire acondicionados centrales, se
prepar un mantenimiento programado, el cual se debe realizar en un tiempo de 5
horas promedio por equipo, con una cuadrilla de dos personas, de acuerdo a las
visitas en campo, este mantenimiento debe ejecutarse cada 4 meses.
Mantenimiento Preventivo en un Aire Acondicionado
Hernndez (op. cit) expresa que:
Uno de los ms crticos controles de una unidad de aire acondicionado A/A es
el calentador del crter del cigeal. Preferiblemente, el calentador debe dejarse
energizado mientras el equipo est ocioso. Un calentador energizado minimizar
la migracin de refrigerante al compresor y la dilucin del aceite del crter. En
todos los casos es de vital importancia que el calentador del crter est
energizado al menos desde 8 horas antes de encender la unidad de aire
acondicionado A/A. (p. 49)
Un aparato de aire acondicionado exige un cuidadoso mantenimiento. Los filtros
se han de limpiar cada 15 das. As se impide que el aire se vicie y que las sustancias
contaminantes y el polvo circulen por el ambiente, ya que los contaminantes
biolgicos como hongos o bacterias se reproducen fcilmente en filtros al igual que
en unidades de refrigeracin o paneles aislantes de conducciones porque en ellos
encuentran condiciones de humedad, temperatura y nutrientes que favorecen su
crecimiento. Algunos modelos de aire acondicionado disponen de una funcin de
limpieza automtica. Una vez al ao hace falta acudir al instalador oficial de aire
acondicionado o a la asistencia tcnica de la marca para que limpien los conductos,
serpentines y comprueben el nivel de refrigerante. En cuanto a un aparato de aire
16

acondicionado fijado en la pared o en el techo es aconsejable comprobar con


regularidad los puntos de fijacin de sus unidades.
Mantenimiento y Reparacin de Equipos de Aire Acondicionado
Hernndez (op. cit) refiere que: es aquel que comprende el estudio de los
principales componentes, partes y sustancias de los sistemas de aire acondicionado y
refrigeracin, su funcionamiento, mantenimiento y reparacin. (p.125)
Descripcin del Principio de Funcionamiento de los Sistemas de Aire
Acondicionado
Barreneche (2005) expone que:
El sistema de funcionamiento, es un sistema de volumen variable que suministra
aire exterior filtrado y tratado, por medio de una manejadora de aire, para
impulsar el caudal requerido a total capacidad. El sistema presuriza la sala y
controla la temperatura y humedad relativa por medio de serpentn y
condensador para el enfriamiento, de igual manera utiliza un serpentn de vapor
para calentamiento, diseados para entrega de aire a las condiciones requeridas
bajo cualquier condicin psicomtrica del aire exterior. El aire en tratamiento se
distribuye hacia un plenum por medio de ductos debidamente aislados. La
extraccin de aire se hace mediante la succin provocada por el ventilador, el
cual est encargado de absorber el aire de la cabina para descargarlo al medio
ambiente. (p. 69)
Ciclo de Refrigeracin
Barreneche. (op. cit) en su libro acondicionamiento trmico de edificios, en lo
que se refiere a:
Ciclo de refrigeracin en aire acondicionado se puede utilizar la refrigeracin
mecnica o refrigeracin por absorcin. Al utilizar el ciclo de refrigeracin
mecnica este estar conformado por elementos como el compresor mecnico,
condensador, la vlvula de expansin y la serpentina evaporadora o evaporador.
En el caso de si se utiliza el ciclo de refrigeracin por absorcin la planta trmica
estar compuesta por elementos tales como absorbedor, separador los autores
sealan que estos dos componentes reemplazan el compresor en el ciclo de
refrigeracin mecnica, el condensador, la vlvula de expansin y serpentina
evaporadora o evaporador. (p.75)

17

Equipos de Aire Acondicionado


Para Carnicer (2006), los equipos unitarios de aire acondicionado son aquellos
que estn constituidos por los elementos siguientes:

Condensador

Evaporador

Circuito Frigorfico

Compresor o circuito de absorcin

Controles automticos

Filtros

Ventiladores

Unidad Condensadora
Carnicer (op. cit) expresa que:
Esta unidad es parte del ciclo de refrigeracin y recibe al fluido refrigerante a
altas temperaturas y altas presiones. Es aqu donde se le cambia de estado
gaseoso a lquido bajo presin. El calor que aade al compresor al proceso de
refrigeracin ser extrado por el condensador donde fluir el calor. Puede ser
de dos tipos, el condensador enfriado por aire este se prefiere en instalaciones
industriales y el condensador enfriado por agua. Es menester que la
instalacin de la unidad condensadora este en sitios de fcil acceso para su
mantenimiento y en un lugar donde este fluyendo grandes volmenes de aire,
lo ms limpio posible para evitar un deterioro prematuro de la unidad. (p.139)

Evaporador
Carnicer (op. cit) expresa que:
Tambin es conocido como unidad enfriadora y es el encargado de absorber el
calor del recinto para obtener el aire de comodidad y procesos deseados debido
a que los clientes demandan distintos procesos de refrigeracin industrial y
comercial se fabrican distintos diseos de los mismos con el propsito de
aumentar la eficiencia en la transferencia de calor. La capacidad de un
evaporador es la cantidad de calor que este absorbe para evaporar el lquido
refrigerante. (p.139)

18

La finalidad que persigue el evaporador es transferir calor entre dos cuerpos que
estn a distintas temperaturas. En el evaporador se encuentra el elemento refrigerante
en sus dos estados lquido y gaseoso. En el otro el cuerpo caliente al estar cerca del
lquido refrigerante este absorbe el calor que tenga y se produzca dentro del
evaporador la ebullicin del refrigerante el cual ser succionado por el compresor ya
que si no fuese as se desperdiciara el refrigerante y sera muy costoso reponerlo. Lo
que sucede en el evaporador es que el tubo del serpentn se encuentra el refrigerante y
el tubo se coloca cerca del objeto caliente que se va a enfriar, el calor circulara del
objeto caliente hacia el refrigerante y har que el refrigerante hierva y se vaporice.
Circuito Frigorfico
Carnicer (op. cit) expresa que:
Para comprender como los tubos del evaporador son fros y los del
condensador son calientes, es necesario conocer el circuito frigorfico del
evaporador. El gas frigorfico ecolgico R 407 C del circuito hermtico de los
deshumidificadores MET MANN es aspirado por el compresor ste adquiere
presin y temperatura, entra en el condensador donde cede calor al aire
ventilado y enfrindose se convierte en estado lquido. Pasando por un capilar
pierde presin y se expande en el evaporador donde absorbiendo calor del aire
ventilado vuelve al estado gaseoso. (p.140)
Compresor
Segn Carnicer (op. cit) expresa que: Es la mquina que se encarga de aumentar la
presin y hacer circular al lquido refrigerante en un sistema de refrigeracin y sigue
su produccin de aire. (p.140)
Se distinguen las:

De desplazamiento positivo flujo intermitente

De desplazamiento no positivo flujo continuo

En un ciclo de refrigeracin ocurren dos procesos una de ebullicin y otro de


condensacin del refrigerante. Para que se lleven a cabo estos procesos es necesario
hacer circular el refrigerante en sus distintos estados esto se logra mediante el
19

compresor. Para controlar la temperatura de ebullicin de un lquido es necesario


controlar la presin que se ejerce sobre este. La capacidad del compresor es la
capacidad que tiene de succionar el lquido en este caso a refrigerar. El cuidado que
se debe tener con cualquier tipo de compresores es que sus partes internas
permanezcan lubricadas para evitar el desgaste de las mismas. El nivel del lubricante
de los compresores se observa por medio de mirillas del nivel que son las que indican
la posicin del lubricante. Esto se hace cuando el compresor no est funcionando.
La funcin del compresor es elevar la presin y temperatura del refrigerante para
que se mantenga en estado gaseoso. A esta parte se le conoce como alta presin. Este
gas refrigerante comprimido pasara al condensador. El compresor es el encargado de
mantener al sistema en un flujo continuo y se puede llevar a cabo los procesos de
condensacin y ebullicin que son los que ocurren en la refrigeracin mecnica.
Control Automtico
Carnicer (op. cit) expresa que:
El automatismo se realiza bsicamente mediante un termostato que comandan
el funcionamiento de los equipos y un humidistato para el control de la
humedad. Esto constituye uno de los aspectos primordiales, dado que si bien el
diseo de la instalacin se efecta en funcin de las condiciones ms
desfavorables o crticas, el sistema debe efectuar correctamente adaptndose a
todas las variables climticas y de utilizacin que se requieren por lo que se
debe contar con los controles automticos adecuados, especialmente en el caso
de necesidades reducidas o parciales. (p.141)
Adicionalmente a la optimizacin del consumo en cada una de las instalaciones en
grandes edificios, es conveniente adoptar un sistema de gestin integral que posibilite
la operacin y regulacin de toda la instalacin del consumo energtico, as como una
disminucin de los costos de mantenimiento. De esa manera, se obtiene el control
directo de cada uno de los parmetros de la instalacin, proporcionando en tiempo
real la informacin de lo que est pasando en el edificio, pudindose tomar decisiones
sobre elementos de ahorro energtico, tales como seleccin de las condiciones
interiores de confort, fijacin de set-pint o parmetros de funcionamiento, regulacin
de la iluminacin, bombas de agua.
20

Filtros
Carnicer (op. cit) expresa que:
Al suministrar aire libre de polvo y partculas que pudiesen contaminar el
producto o el ambiente en que se elaboran los productos. Para poder
proporcionar un aire segn las necesidades del proceso se debe contar con
equipo para controlar la presin de aire, la humedad, impurezas y la
temperatura, cada proceso se ajusta a circunstancias diferentes por lo cual tiene
equipo diferente. Los elementos para eliminar las impurezas de polvo,
suciedad, humo, slidos en suspensin en el aire se llaman filtros. En la
colocacin de los filtros se requiere alta eficiencia que sea de fcil
mantenimiento, bajo costo, operacin econmica y a la vez de su solicitacin
se debe considerar parmetros. Los filtros necesitan un mantenimiento
programado segn sea su ambiente, ya que con el tiempo se van saturando de
impurezas y van disminuyendo su eficiencia. (p.141)
Ventiladores
Segn Carnicer (op. cit) expresa que: Los ventiladores son mquinas volumtricas
que mueven cantidades de aire, impartindole suficiente energa para darle
movimiento y vencer la resistencia del flujo en su trayectoria. (p.142)
Hay dos tipos de ventiladores:

De flujo axial, la cual tiene un impulsor giratorio para producir el flujo y


puede ser de hlice, de tubo axial y deflector axial.

De flujo radial, la cual tiene un rodete giratorio y una carcasa estacionaria


para girar el flujo tambin llamados centrfugos. Los ventiladores se hallan
afectados por dos tipos de presiones. La presin esttica que sirve para vencer
las fuerzas que encuentra el flujo en su trayectoria y la presin dinmica que
sirve para dar movimiento al flujo la suma de ambas presiones es la presin
total aplicada al ventilador.

Los ventiladores estn integrados por aspas o aletas que guan el aire o gas. La
posicin de estas determinan la aplicacin de los ventiladores las diferentes
posiciones de las aspas pueden ser:

21

Aspas curvas hacia atrs, son sentido de carcter contrario a las agujas del
reloj, produce un flujo radial y forzado.

Aspas curvas hacia adelante, con el sentido de rotacin contrario a las agujas
del reloj produce un tiro inducido.

Refrigerantes
Para Hernndez (op. cit) en su libro Fundamentos de aire acondicionado y
Refrigeracin, seala que:
Los refrigerantes deben tener buenas cualidades respecto a los continuos
cambios de presin y temperatura no afecten sus propiedades, es decir, deben ser
resistentes a la descomposicin qumica ocasionada por contaminacin a los
agentes presentes en el aire-ambiente, el aceite o el agua. (p. 146)
Este autor expresa que la mayora de los refrigerantes en su estado puro no son
corrosivos, pero al combinarse con agua se vuelven muy corrosivos. En el caso del
qumico amoniaco puro no ataca a los metales que no contienen hierro ferrosos
como el metal cobre o aleaciones de bronce, sin embargo cuando este qumico
amoniaco puro se combina con el agua, forma el hidrxido de amoniaco es este caso
en que si se vuelve corrosivo.
El aceite lubricante presente en el sistema es obvia por lo que el refrigerante y el
aceite deben ser compatibles qumica y fsicamente. Al respecto Hernndez expresa
que el refrigerante ideal seria aquel que permanece qumicamente estable en
presencia de aceite lubricante y a su vez, no influye en las caractersticas qumicas del
lubricante.
Seala este autor, que existen refrigerantes que tienen la capacidad de mezclarse
con el aceite es lo que denomina la miscibilidad en cualquier proporcin, algunos
se mezclan poco y otros nada; lo cual hace que el diseo de un sistema tenga
variaciones de un refrigerante a otro. Los refrigerantes poco miscibles estn
constituidos aquellos que en su composicin qumica contienen amoniaco, CO2 o
dixido de carbono y SO2 o dixido de azufre; mientras que los refrigerantes

22

miscibles estn comprendidos aquellos que en su composicin qumica contienen


Fren, clorohidrocarburos e hidrocarburos.
El refrigerante que viene mezclado con lubricante el cual se utiliza para lubricar
las vlvulas alarga su vida til. Cuando el refrigerante es miscible, segn el referido
autor, no hay posibilidad de tener depsitos de aceite en el evaporador, ya que el
aceite no viene solo sino mezclado. Igualmente debe tenerse en cuenta el grado de
toxicidad, el cual este es decisivo al escoger refrigerantes, ya que la mayora de los
refrigerantes no son ininflamables como los que contienen fren, SO2, CO2, sin
embargo cabe mencionar que existen otros que son inflamables como el amoniaco, el
clorometano.
Mantenimiento y el Sistema de Climatizacin
Gamiz (2000) en su libro Control de sistemas de aire acondicionado, seala que:
El mantenimiento de la concentracin de los componentes fundamentales del
aire (mediante su oportuno filtrado y renovacin) y la modificacin de sus
condiciones fsicas (temperatura, humedad, entre otros) constituirn los
objetivos principales de los sistemas de climatizacin. Al respecto, cuando se
requiere de condiciones adecuadas de bienestar la temperatura es un factor
fundamental. El esfuerzo y la movilidad resultado del trabajo ocasionan aumento
de calor generado en el cuerpo humano. La mayor parte del calor producido en
el cuerpo humano se disipa por evaporacin a travs de los poros de la piel. Este
proceso de evaporacin se favorece cuando el ambiente tiene capacidad para
absorber el vapor de agua cedido por el cuerpo, por lo que se habla de humedad
relativa baja y la humedad relativa alta.
A continuacin se describen ciertos parmetros que inciden de manera
significativa en las caractersticas del aire, tales como el calor, la temperatura, la
presin, la humedad, la temperatura de punto de roco y la entalpia del aire hmedo.
El calor es energa que se manifiesta por la diferencia de temperatura. La unidad de
medicin en el sistema internacional de unidades SI es el julio J que se utiliza
como unidad el cual es la kilocalora. Una kilocalora equivale a 4,187Julio, para
expresar la cantidad de energa calorfica a presin atmosfrica, que debe ser
comunicada a la masa de un kilogramo de agua para llevar su temperatura un kelvin
desde 287,66 k a 288,66 k un grado kelvin.
23

Presin. Es la fuerza ejercida por unidad de superficie, en direccin perpendicular a


esta. De acuerdo al sistema internacional de unidades SI la presin se da en
pascales Pa, es decir, en newton por metro cuadrado.
Humedad. El comportamiento de las mezclas gaseosas se puede expresar en la ley
de las presiones de Dalton profesor ingles, 1766-1844 y que seala que en una
mezcla gaseosa cada gas ejerce una presin parcial igual a la que tendra si ocupase
solo el mismo volumen a la misma temperatura y la presin total que ejerce la mezcla
vendra siendo igual a la suma de las presiones parciales de todos los gases que la
componen. Como el aire atmosfrico o aire con el que respiramos, est constituido
por una mezcla de aire seco y vapor de agua, por lo que se considera factible la
aplicacin de la ley de Dalton.
La humedad absoluta w es la relacin entre la masa de vapor de agua contenida
en el aire respecto de la masa del aire seco. Su expresin es en kilogramos de vapor
kgw por kilogramos de aire seco kga.
Donde
ma: es la masa de aire seco.
mw es la masa de vapor de agua.
Pa es la presin parcial del aire seco.
Pw es la presin parcial del vapor de agua.
R'a es la constante caracterstica del aire seco. Igual a 287,1 j/kg k.
R'w es la constante caracterstica del vapor de agua. Igual a 461,4 j/kg k.
La concentracin de vapor de agua en el aire vara y se dice que este est
saturado cuando contina la cantidad mxima de vapor de agua posible. Al grado
relativo del aire a una temperatura dada se le denomina humedad relativa y este se
expresa en porcentaje.
Donde:
Pw es la presin del vapor de agua a una temperatura dada.
Pws es la presin del vapor de agua de saturacin a la misma temperatura.
La ecuacin que permite calcular la presin de vapor de saturacin en funcin de
la temperatura con una aproximacin valida es la que sigue:
24

Donde
Pws es la presin de vapor de agua de saturacin en unidades de bar
T es la temperatura expresada en grados kelvin.
e Es el numero base de los logaritmos neperianos (aproximadamente a 2,7183).
Temperatura. Magnitud referida a las nociones radiactivas comunes de caliente o
fro. Por lo general, un objeto ms caliente tiene una temperatura mayor, y si es fro
tiene una temperatura menor. Fsicamente es una magnitud escalar relacionada con la
energa interna de un sistema termodinmico, definida por el principio cero de la
termodinmica. Ms especficamente, est relacionada directamente con la parte de la
energa interna conocida como energa sensible", que es la energa asociada a los
movimientos de las partculas del sistema, sea en un sentido traslacional, rotacional,
o en forma de vibraciones. A medida que es mayor la energa sensible de un sistema,
se observa que est ms caliente; la temperatura es mayor.
Temperatura de punto de roco tr. Se denomina as a la temperatura que toma el
aire en el instante en el que se produce la saturacin y vapor de agua que contiene el
cual precipita en forma lquida. El punto de rocose puede calcular a partir de las
condiciones del aire, pues, corresponde a aquella temperatura en la que la presin de
vapor de agua coincide con la presin de vapor de saturacin. Pero se requiere de un
diagrama denominado diagrama psicomtrico para graficar.
Entalpia del aire hmedo. Se conoce entalpia del aire hmedo a la suma de la
energa calorfica interna de una cierta masa de aire y el producto de la presin por
volumen del gas. El aire hmedo viene expresada en kilojulios por kilogramo de aire
seco y su clculo viene dado as,
Donde:
h es la entalpia en kj/kg
cpa es el calor especifico del aire seco, igual a 1,004 kj/kg K
t es la temperatura en grados celsius o centgrados
w es la humedad absoluta en kgw/ kga
cpw es el calor especifico del vapor de agua, igual a 1,68 kj/ kg k

25

Lo Es el calor latente del agua a cero grados celsius o centgrados igual a 2500,6 kj/
kg.
Gua de Averas
En el libro ABC del Aire Acondicionado cuyo autor Tricomi E. (1992) describe lo
que a continuacin se seala, Los sntomas que se indican a continuacin son los
sntomas de anomalas en el sistema. Cada sntoma va seguido de una serie de
posibles causas y remedios. Desde luego, la lista no es completa, pero servir de gua
para las fallas ms corrientes y sus causas en cualquier sistema de aire
acondicionado.
Este autor presenta unas situaciones y las causas que originan cada situacin para
realizar un mantenimiento correctivo del sistema de aire acondicionado, pues ya
estaremos en presencia de averas; cuando el compresor y el motor del ventilador no
funcionan sus causas son de que no llega corriente al sistema, por lo que se debe
verificar si hay tensin en la toma de corriente, el cable, los fusibles, los interruptores
y el conexionado interno. Si el fusible se da, se debe buscar un posible
cortocircuito en el sistema o una tensin excesiva en la red, ya que el simple cambio
de fusible no eliminara la causa y podra averiarse un componente valioso. Cuando
se trate de conexiones cortadas o defectuosas, interruptores se tiene que rehacer o
reemplazar cuando la situacin lo requiera, esto ltimo respecto al no funcionamiento
del compresor y motor del ventilador del sistema.
Otra situacin es cuando el motor del ventilador funciona, pero el compresor no.
Puede tratarse de que el condensador de arranque del compresor es defectuoso. Si el
circuito del compresor es abierto se tiene que verificar el circuito, los interruptores,
los terminales, verificar si hay sobrecarga y se debe verificar los rels.
Si la causa se deba a una tensin o voltaje bajo, se debera instalar un
transformador. Puede tambin deberse a un termostato defectuoso o su circuito.
Cuando hay defectos en el compresor. Para esta situacin se podra aplicar tensin
directamente con el cable de prueba si a esto el compresor no reacciona es decir no
se pone en marcha se debe reemplazar por otro nuevo. No se puede colocar una
26

sobrecarga, mejor dicho una sobretensin para tratar de poner en marcha al


compresor pues ya el compresor est trabado, y esto solo resultara un solucin
momentnea o provisional. Cuando el compresor se quema, se tiene que hacer, sin
embargo, vaciar y limpiar el sistema en forma cuidadosa, por lo que debe eliminarse
el material aislante, barniz u otro material extrao, as como ciertos cidos
perjudiciales que resultan de esa combustin del compresor, es decir se debe aplicar
un mantenimiento preventivo en cuanto a limpieza para colocar el reemplazo nuevo.
No se debe colocar de nuevo el mismo sistema capilar y luego del lavado por
separado, el sistema se coloca nuevamente.
Sistema de Variables
Segn Arias, (2006) Variable es una caracterstica o cualidad; magnitud o
cantidad, que puede sufrir cambios y que es objeto de anlisis, medicin,
manipulacin o control en una investigacin (p.57) Es decir, es todo aquello que
puede ser sometido a cambios durante la realizacin de la investigacin, entre estos
cambios estn: que pueden ser medidos, modificados, analizados y manipulados.
Dentro del proyecto de investigacin se encuentran tres variables que son las ms
utilizadas y se mencionan a continuacin:
Tamayo y Tamayo (2003) define variable independiente como aquella que se
presenta como causa y condicin de la variable dependiente (p. 112)
Tamayo y Tamayo (2003) expresa que la variable dependiente es aquella que se
presenta como consecuencia de una variable antecedente, es el efecto producido por
la variable que se considera independiente. (p.113)
Para Tamayo y Tamayo (2003) la variable interviniente: Es cualquier factor que
influye sobre el problema. Aparece interponindose entre la variable independiente y
la dependiente (p.113)

27

Independiente: Plan de mantenimiento preventivo a las turbinas de aires


acondicionados centrales instalados en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar
y Nelson C.A (CENECA) Cantaura, Estado Anzotegui.
Dependiente: Minimizar los factores que ocasin la parada de la turbinas de los
aires acondicionados centrales instalados en la empresa Servicios y Mantenimientos
Cesar y Nelson C.A (CENECA) Cantaura, Estado Anzotegui.
Intervinientes: Normas COVENIN para la elaboracin de planes de
mantenimiento.
Definicin de Trminos Bsicos
Control: Es el proceso de monitorear las actividades de la organizacin para
comprobar si se ajustan a lo planeado y corregir las fallas y desviaciones. (Duffua,
2000 p. 69)
Equipo: Es un objeto identificado en forma nica, sobre el cual se ejecutan
labores de mantenimiento y respecto al cual se lleva control de costos. (Niebel, 1996,
p 89)
Falla: Se entiende por falla la ocurrencia que origina la terminacin de la
capacidad de un equipo para realizar su funcin en condicin adecuada o para dejar
de realizarla en su totalidad. (Duffua, 2000, p. 78)
Frecuencia: Se refiere a la prioridad de ejecucin de una actividad medida en una
unidad de tiempo. (Duffua, 2000, p. 78)
Inspecciones: Son las tareas o actividades que se efectan en la operacin del
equipo para prevenir y corregir fallas, as como tambin para enterarse del avance
progresivo en la realizacin de un trabajo. (Hernadez, 2005, p. 154)
Mantenimiento: Es una funcin de servicio generadora de beneficios en la
medida en que aumente la disponibilidad de equipos, instalaciones y sistemas. .
(Duffua, 2000, p. 25)
Mantenimiento Correctivo: Consiste en corregir una falla y las causas que se
origina en un equipo despus de un anlisis de fallas, se planifica y se programa la
reparacin. . (Duffua, 2000, p. 26)
28

Mantenimiento Preventivo: Es el mantenimiento realizado de manera sistemtica


a fin de conservar, el equipo en condiciones de operacin satisfactoria a travs de
inspecciones, ubicacin de defectos y prevencin de fallas incipientes. . (Duffua,
2000, p. 27)
Orden de Trabajo: Todo trabajo de mantenimiento debe organizarse en un
documento, a efecto de evitar la realizacin de labores sin importancia, innecesarias o
no autorizadas y para contar con registros de las tareas ejecutadas por mquina. .
(Niebel, 1996, p 92)
Sistema de Mantenimiento: Es un conjunto coherente de polticas y
procedimientos a travs de las cuales se realiza la gestin de mantenimiento para
lograr la disponibilidad requerida al costo ms conveniente. (Norma COVENIN
3049, 1993, p. 26)

Bases Legales

Comisin Venezolana de Normas Industriales. COVENIN Norma 2500:93:


Manual para evaluar los sistemas de mantenimiento en la industria, se
encarga de dar los lineamientos para la evaluacin del sistema de mantenimiento de la
empresa, y de esta manera poder contar con una herramienta que permita servir de
indicador en cuanto a la gestin de mantenimiento de equipos y maquinarias.

29

CAPTULO III
MARCO METOLGICO
El proyecto est dirigido a la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson
C.A (CENECA) Cantaura, Estado Anzotegui, especialmente al personal encargado
del mantenimiento de los aires acondicionados, con el fin de realizar una
investigacin a fondo sobre las tcnicas y mtodos que utiliza el personal de
mantenimiento para la limpieza adecuada de los mismos, aplicando diversa tcnicas
de metodolgicas las cuales se describen a continuacin
Modalidad de la Investigacin
Diseo de investigacin o modalidad de investigacin se refiere a la estrategia que
adopta el investigador para responder al problema, dificultad o inconveniente planteado
en el estudio. (Martins F, 2010, p. 30)

El tipo de diseo a utilizado en esta investigacin es de Campo, porque toda la


informacin se recolectada fue obtenida directamente del en el rea de trabajo con el
propsito de identificar las fallas en las turbinas de las centrales de aires
acondicionados de la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson C.A
(CENECA) Cantaura, Estado Anzotegui y de esta manera establecer el plan de
mantenimiento adecuado de las mismas.
Segn Arias Fidias (2006) expresa:
La investigacin de campo es aquella que consiste en la recoleccin de datos
directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los
hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el
investigador obtiene la informacin pero no altera las condiciones existentes.
(p.31).

30

Tipos de Investigacin
Segn Sabino C. (1998) sostiene que La Investigacin de un modo general, es la
actividad que nos permite obtener conocimientos que se procuran sean objetivos,
sistemticos, claros, organizados y verificables. (p.40)

El tipo de investigacin que se emple para esta investigacin fue Descriptiva,


ya que esta permite establecer contacto con la realidad para observarla, describirla,
predecirla y controlarla a fin de que la conozca mejor el objeto de estudio. Por esta
razn se utiliz este tipo de investigacin puesto que se detallaran y describirn los
las acciones de manteniendo que deben ejecutarse a las turbinas de las centrales de
aires acondicionados de la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson C.A
(CENECA) Cantaura, Estado Anzotegui con el fin de prolongar su vida til.
Segn Arias F. (2006), en su libro El Proyecto de Investigacin. Introduccin a
la metodologa cientfica, expresa que: La investigacin descriptiva consiste en la
caracterizacin de un hecho, fenmeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su
estructura o comportamiento. (p. 24)
Operacionalizacin de Variables
Sabino (2002) expresa que:
Es el proceso de llevar una variable desde un nivel abstracto a un plano ms
concreto, su funcin bsica es precisar al mximo el significado que se le otorga
a una variable en un determinado estudio, tambin debemos entender el proceso
como una forma de explicar cmo se miden las variables que se han
seleccionado. (p. 46).

31

Cuadro 1.
Operacionalizacin de Variables
Objetivos
Especficos

Variable

Diagnosticar
el
estado actual en que
se encuentran las
turbinas de aires
acondicionados
centrales.
Describir
actividades
mantenimiento
preventivo en
turbinas

las
de
las

Elaborar un plan de
mantenimiento
preventivo a las
turbinas de aires
acondicionados
centrales.

Dimensiones

Indicadores

Objetivos
Situacin Existente

Actividades de
Capacitacin sobre
el mantenimiento.

Procedimientos
constantes y
adecuados.

Inspeccin visual

Planes de
accin

Procedimiento
para detectar las
fallas existentes

Mantenimiento

Estrategias
Procedimientos
para elaborar los
programas de
mantenimientos

Personal
calificado.

general

Operatividad

tems

1,2,3,4,
5,6,7,8,
9,10,
11 y 12

Fuente: Autor, (2014)


Poblacin y Muestra
Segn Arias (op. cit) expresa:
La poblacin, o en trminos ms precisos poblacin objetivos, es un conjunto
finito o infinito de elementos con caractersticas comunes para los cuales sern
extensivas las conclusiones de la investigacin. Esta queda delimitada por el
problema y por los objetivos del estudio. (p. 81).
Arias (op. cit) plantea que muestra: es un subconjunto representativo y finito
que se extrae de la poblacin accesible. Para el desarrollo de esta investigacin, el
cual estuvo basada en la elaboracin de un plan de mantenimiento preventivo a las
turbinas de los aires acondicionados centrales instalados en la Empresa Servicios y
Mantenimientos Cesar y Nelson C.A (CENECA) Cantaura, estado Anzotegui. La
poblacin que se toma en consideracin se muestra en el Cuadro 2.

32

Cuadro 2.
Poblacin y Muestra
Poblacin
Choferes
Personal de Mantenimiento General
Mecnicos
Personal del rea Administrativa
Total
Fuente: Autor, (2014)

Cantidad
4
3
2
3
12

Los equipos a objeto de estudio son dos (2) turbinas de aire acondicionado que se
encuentra presentando fallas.

Tcnicas e Instrumentos para la Recoleccin de Datos.


Segn (Arias, 2004) deduce lo siguiente Se entender por tcnica, el
procesamiento o forma particular de obtener datos e informacin (Pg.67)
La informacin recabada fue de carcter terica y prctica, para as lograr disear
el plan de mantenimiento propuesto para las turbinas de aires acondicionados
centrales. Entre las tcnicas empleadas en la recoleccin de datos se encuentran.
Revisin Documental
Es una tcnica de revisin que conduce a la obtencin de informacin, para llevar
a cabo la investigacin a travs de basamentos tericos y/o conceptuales. La
aplicacin de la misma consisti en la revisin de libros, bases de datos de la
empresa, normas, leyes, pginas web relacionadas con el tema de investigacin que
permitieron el desarrollo del marco terico y/o conceptual de este trabajo de grado.
Observacin directa
Se utiliz como tcnica para identificar y describir los elementos que conforman a
las turbinas de los aires acondicionados centrales, con la ayuda de los tcnicos de
mantenimiento, aunado a esto se capt el entorno y procedimiento para las
actividades de mantenimiento implementadas. Esta tcnica, permiti detallar los

33

resultados para analizar el sistema en estudio tanto en el rea operacional como en el


de mantenimiento, con miras a la resolucin de los objetivos. Esta tcnica
proporciona esclarecimiento de los rasgos y situaciones de las turbinas y sus
componentes, para la resolucin del problema del equipo.
La encuesta
Se utiliz esta tcnica para recopilar la informacin, la cual se define: como una
tcnica que pretende obtener informacin que suministra un grupo o muestra de
sujetos acerca de si mismos, o en relacin con un tema en particular (Arias 2006
p.72).
La encuesta que se aplic, fue de tipo cuestionario segn el autor anterior:
El cuestionario es la modalidad de encuesta que se realiza de forma escrita
mediante un instrumento o formato en papel contentivo de una serie de preguntas. Se
le denomina cuestionario autoadministrativo porque debe ser llenado por el
encuestado, sin intervencin del encuestador. (Arias 2006 p.74).

Tcnicas de Anlisis de Datos


Las tcnicas de anlisis presentadas a continuacin, fueron los medios que
permitieron mostrar y analizar los datos extrados durante la recoleccin de la
informacin. Entre ellos se hace mencin de los siguientes:
Diagrama Causa-Efecto
El Diagrama Causa-Efecto es una forma de organizar y representar las
diferentes teoras propuestas sobre las causas de un problema. Se conoce tambin
como diagrama de Ishikawa (por su creador, el Dr. Kaoru Ishikawa, 1943),
diagrama de Espina de Pescado y se utiliz en las fases de Diagnstico y Solucin
de la causa. El problema principal que se desea analizar, el cual se coloca en el

34

extremo derecho del diagrama. Se aconseja encerrarlo en un rectngulo para


visualizarlo con facilidad.
Las causas principales que han originado el problema grficamente est
constituida por un eje central horizontal que es conocida como "lnea principal o
espina central". Posee varias flechas inclinadas que se extienden hasta el eje central,
al cual llegan desde su parte inferior y superior, segn el lugar adonde se haya
colocado el problema que se estuviera analizando o descomponiendo en sus propias
causas o razones. Cada una de ellas representa un grupo de causas que inciden en la
existencia del problema. Cada una de estas flechas a su vez son tocadas por flechas
de menor tamao que representan las "causas secundarias" de cada "causa" o
"grupo de causas del problema".
Esta tcnica se utiliz para el desarrollo del objetivo especfico Diagnostico el
estado actual en que se encuentran las turbinas de aires acondicionados centrales
ubicados en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson C.A
(CENECA), Cantaura, estado Anzotegui.
Mtodo de tabulacin y grficos
Es una tcnica matemtica que ayuda a delimitar una muestra, a reconocer los
datos, ordenarlos, presentarlos y analizarlos. A travs de esta tcnica se mostr la
informacin recopilada, durante el diagnstico de la situacin actual, de las acciones
de mantenimiento aplicadas a los equipos y herramientas de la empresa.
Esta tcnica se utiliz para el desarrollo del objetivo especfico diagnostico el
estado actual en que se encuentran las turbinas de aires acondicionados centrales
ubicados en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson C.A (CENECA),
Cantaura, estado Anzotegui.
Descripcin
Esta tcnica consisti en explicar de manera detallada y ordena las actividades de
mantenimiento preventivo a ejecutarse en las turbinas de los aires acondicionados
instalados en la empresa. Esta tcnica se utiliz para el desarrollo del objetivo

35

especfico Descripcin de las actividades de mantenimiento preventivo en las turbinas


llevadas a cabo en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson C.A
(CENECA), Cantaura, estado Anzotegui.

36

CAPTULO IV
RESULTADOS
En el presente capitulo se interpretarn y analizarn los resultados de la
investigacin, obtenidos a travs aplicacin de la metodologa planteada en el
captulo anterior para establecer las conclusiones y sugerir recomendaciones que
permitan dar solucin al problema planteado.
Diagnstico del estado actual en que se encuentran las turbinas de aires
acondicionados centrales ubicados en la empresa Servicios y Mantenimientos
Cesar y Nelson C.A (CENECA), Cantaura, estado Anzotegui.
Para llevar a cabo este objetivo tal como se especific en el procedimiento
metodolgico, se realiz la visita a las instalaciones de la empresa Servicios y
Mantenimientos Cesar y Nelson C.A., (CENECA)

ubicada en Cantaura, estado

Anzotegui rea operacional, con el fin de evaluar las condiciones de la turbinas de


los aires acondicionados ubicados en la misma
En el Cuadro 3, una encuesta al personal de mantenimiento de la empresa para
llevar a cabo el diagnstico del estado actual de las turbinas de los aires
acondicionados centrales de la empresa.

37

Cuadro 3.
Encuesta aplicada al personal de mantenimiento de la empresa.
FORMATO DE ENCUESTA
EMPRESA: Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson C.A (CENECA)
FECHA: 15/11/2012
ENCUESTADO: Personal de Mantenimiento
ANALISTA: Ramn Castro
N
Descripcin
Si
NO
Observacin
Actualmente las turbinas de los aires
Presentan fallas regularmente las
acondicionados de la empresa
1
turbinas de los aires acondicionados
x
presentan fallas lo que ocasiona
centrales de la empresa?
molestias al personal administrativo
de la empresa.
Las
turbinas de los aires
Si debido a que algunos elementos
2
acondicionados centrales de la empresa
x
estn desgastados
producen excesivo ruido?
3
4

Se interrumpen los ciclos de


funcionamiento del equipo
Los aires acondicionados tienen baja
capacidad de enfriamiento?

Se congela
evaporador?

frecuentemente

el

Termostato se encuentra en mal


estado
Es posible que los serpentines se
encuentren sucios

x
x
x

Filtros se encuentran sucios y


obstaculizan el suministro de aires

Derraman frecuentemente los aires


acondicionados

Si debido a que se obstruyen el


evacuador de condensado

Se observan partculas en aire?

Debido a que los filtro se encuentran


sucios

Presentan vibracin excesiva?

10

Se evidencia calentamiento excesivo


de los equipos?

11

Los equipos tardan en activarse?

12

Se paran los equipos por mucho


tiempo para realizar las actividades de
mantenimiento?

Presentan un calentamiento excesivo


debido al desbalance de la corriente

x
x

Fuente: El Autor. (2014)

38

No se evidencia ninguna vibracin


fuera de lo normal

Los equipos se activan normalmente


al ser encendidos
En oportunidades no se consiguen los
repuestos a tiempo

Anlisis de los resultados de la encuesta aplicada al personal de


mantenimiento de la empresa
Para la aplicacin de la encuesta se tomaron en cuenta dos parmetros de
evaluacin que son: (SI) para las fallas que presenta el equipo y (NO) para las fallas
que no presenta el equipo, y la respuesta correspondiente a cada interrogante se
seal con la letra (x).
En los resultados arrojados en la aplicacin de la encuesta se pudo evidenciar
que los equipos de aires acondicionados presentaban fallas regularmente en un
83,33%, producan excesivo ruido, el ciclo de funcionamiento se interrumpa, no
enfriaban, se congelaban frecuentemente, se calentaban excesivamente y en algunas
ocasiones por falta de repuestos se paralizaban los equipos, posponiendo las
actividades de mantenimiento. Y el 16,67% refirieron que los equipos se encontraban
en buenas condiciones.
De dichos resultados es importante destacar, que las turbinas de los aires
acondicionados centrales de la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson
C.A (CENECA) presentan diversas fallas en su sistema de funcionamiento lo que
ocasiona la parada de los equipos por tiempo prolongado, por otra parte esta situacin
afecta tambin a los trabajadores del rea administrativa puesto que debido al calor
excesivo no pueden desempear sus actividades con mayor eficiencia. A continuacin
se muestra la distribucin porcentual de los resultados mediante una representacin
grfica.

39

EVALUACIN DE LA ENCUESTA

17%

SI

NO

83%

Grafico 1. Distribucin porcentual de los aspectos considerados en la encuesta realizada.

Para concluir con lo planteado en este objetivo y a travs de los resultados


obtenidos de la encuesta efectuada al personal de mantenimiento de la empresa, se
elabor el Diagrama Causa-Efecto, utilizando el mtodo de las 5M (mtodos de
trabajo, materiales, mano de obra, medio ambiente y maquinarias y/o equipos),
identificando las causas que originan las fallas en las turbinas de los aires
acondicionados centrales.

40

Figura 1.
Efecto de las

acondicionados
centrales
Empresa Servicios
Mantenimiento Cesar y
C.A. (CENECA)
Fuente: El Autor.

Diagrama Causafallas de los aires

de la
y
Nelson
(2014)

Descripcin de las actividades de mantenimiento preventivo en las turbinas


llevadas a cabo en la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson C.A
(CENECA), Cantaura, estado Anzotegui.
Las actividades de mantenimiento preventivo que se llevan a cabo en las
turbinas de los aires acondicionados de la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar
y Nelson C.A (CENECA), que tienen como objetivo conservar en perfecto estado de
funcionamiento de todos los elementos del equipo, para lograr un mximo
rendimiento de los mismos, se describen a continuacin:
Mantenimiento Preventivo Mensual
Se realizaran las siguientes actividades:
Revisin de la turbina
Para iniciar la actividad del mantenimiento preventivo de las turbinas se deben
retirar las cubiertas de las unidades para tener acceso a las mismas, deben considerar
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)

lo siguiente:
Desconectar la alimentacin elctrica
Desmontar el eje de la turbina
Rectificar el eje
Balancear el eje de la turbina
Montar la turbina
Verificar el funcionamiento de la turbina
Conectar la alimentacin elctrica
Revisin del sistema elctrico
Para iniciar con la revisin del sistema elctrico, se retiran las cubiertas de las
unidades para tener acceso a los paneles de control antes de prestar el servicio de
mantenimiento preventivo a este sistema deben tomarse en cuenta las siguientes
consideraciones:
a) Desactivar o interrumpir el circuito principal de potencia.
b) Coloque una advertencia de: Hombres Trabajando o
Mantenimiento.
Luego de realizar estos primeros pasos se verifica:
a) Los conductores elctricos por:
Quemadura del forro y roce con otros elementos.
Lubricante derramado sobre ellos, se limpia si es necesario.
Empalmes en buen estado.
Continuidad de los protectores, seguros por sobre carga.

42

Equipo en

b) Contactores o bobinas magnticas por:


Quemaduras.
Desgastes de los elementos mviles y humedad.
Apriete de las tornilleras.
c) Capacitadores por:
Derrames de dielctricos y perforacin de su estructura.
Terminales oxidadas o corrodas y perdida de la capacidad.
d) Se realiza las siguientes mediciones:
Amperaje de arranque y marcha.
Voltaje de operacin, comparar con los nominales.
Revisin del sistema mecnico del equipo
En la revisin del sistema elctrico se debe verificar el estado de:
a) Los serpentines evaporadores y condensadores por:
Fugas de refrigerante, corrosin, golpes o daos.
b) Tuberas de refrigerante por:
Fugas en uniones, vlvulas y accesorios
c) Filtros, prefiltros, y filtros para el aire fresco
Lavar a presin con agua y detergente, si los difusores presentan suciedad
prematura, estos filtros deben sustituirse.
d) Independientemente del medio, se deben limpiar y lavarse por lo menos una
vez por semana
Verificacin de la carga de refrigerante
El rendimiento del equipo depende en gran parte de este factor, segn la
experiencia lo ha demostrado.
a) Se verifica que no exista burbujeo excesivo, se usa el visor.
b) Se completa la carga del refrigerante si es necesario.
c) Las presiones de operacin del equipo se leen y se comparan con las
nominales y si es necesario se realizan las correcciones.
Mantenimiento preventivo trimestral
Se realizaran las siguientes actividades:
Revisin del sistema elctrico, mediciones y ajustes de los elementos del
sistema
Se verifica el estado de:
a) Conductores elctricos, contactores por:
Quemadura en el forro de los conductores.
Roce con los elementos del sistema.
Lubricante derramado sobre los conductores.
Empalmes, su estado y proteccin.
Humedad o derrames de agua entre los conductores.

43

Apriete de tornillera y quemaduras del contactor o guardamotor, sus


terminales.
Desgastes de los elementos mviles, si es excesiva se sustituyen.
b) Capacitores por:
Perforacin del capacitador y derrames de aceite.
Terminales oxidadas o corrodas y si es necesario sustituir estos elementos.
Perdida de la capacidad del contactor, se usa un verificador.
c) Motores elctricos por:
Condutores elctricos, quemaduras del forro, desgastes, derrames de agua o
aceites, estado de los empalmes.
Terminales, ajuste, corrosin.
Protectores sobre voltaje.
Retardadores de arranque.
Contactores o guardamotor.
d) Se realizan las siguientes verificaciones:
Amperaje de arranque y de marcha en los motores, estos se verifican con los
nominales.
Voltaje de operacin y se comparan con el nominal.
Lectura de humedad relativa y temperatura del aire de suministro.
e) Paneles de control y sistema elctrico por:
Derrames de aceite o agua.
Desperfectos producidos por golpe o corrosin.
Revisin mecnica del sistema
Se verifica el estado de:
a) Serpentines evaporadores y condensadores por:
Corrosin y fugas de refrigerantes.
Estados de las aletas o elementos de transferencia de calor, suciedad excesiva
en ellos.
b) Tuberas de refrigerantes por:
Fugas en uniones, vlvulas o elementos de seguridad.
c) Filtros, prefiltros y filtros para el aire fresco de reposicin:
Se limpian por lo menos una vez a la semana
Se lavan a presin con abundante agua y detergente. Si despus de lavarlos los
difusores presentan suciedad, los filtros se sustituyen.
El filtro para aire fresco de reposicin, se limpian con regularidad.
d) Poleas por:
Alineacin correcta de las mismas.
Estado de las cuas y cueros, opresores y tornillera.
Desgaste del alojamiento de las fajas.
Tensin correcta de las fajas.
Direccin correcta de la rotacin.

44

e) Amortiguadores por:
Falla de los mismos.
Compresin excesiva de estos.
f) Rodamientos por:
Daos mecnicos, se desmontan los rodamientos y se verifica su estado,
desgaste, golpes en las pistas, corrosin, defectos en la alineacin y fisuras.
Establecimiento de un plan de mantenimiento preventivo a las turbinas de
aires

acondicionados

centrales

instalados

en

la

empresa Servicios

Mantenimientos Cesar y Nelson C.A (CENECA), Cantaura, estado Anzotegui.


Una vez finalizada la descripcin de las actividades de mantenimiento
preventivo se establecer un plan de manteniendo preventivo el cual se estructura en
las siguientes forma:
.

45

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS


TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS CENTRALES
INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y
MANTENIMIENTOS CESAR Y NELSON C.A (CENECA),
CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

FECHA:
12/06/2014
PG:
1 DE 19

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS


TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS
CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA
SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y NELSON
C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI

Elaborado por: Ramn Castro

Revisado por:

Aprobado por:

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS


TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS CENTRALES
INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y
MANTENIMIENTOS CESAR Y NELSON C.A (CENECA),
CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

FECHA:
12/06/2014
PG:
2 DE 19

CONTENIDO
INTRODUCCIN..
OBJETIVOS DEL PLAN...
ALCANCE..
RESPONSABILIDADES

PLAN DE MANTENIMIENTO.
RECOMENDACIONES.

Elaborado por: Ramn Castro

Revisado por:

pp.
03
04
05
06
07
18

Aprobado por:

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS


TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS CENTRALES
INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y
MANTENIMIENTOS CESAR Y NELSON C.A (CENECA),
CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

FECHA:
12/06/2014
PG:
3 DE 19

INTRODUCCIN
El Departamento de Mantenimiento de la empresa Servicios y Mantenimiento
Cesar y Nelson C.A., (CENECA), Cantaura, Estado Anzotegui a travs de los
estndares internacionales le brinda a la organizacin soluciones integrales,
brindando un servicio de calidad para as velar por la continuidad operacional de los
equipos.
El mantenimiento preventivo para las turbinas de aires acondicionados centrales
de la empresa Servicios y Mantenimiento Cesar y Nelson C.A., (CENECA), es
importante, ya que permite controlar las fallas, evitando reparaciones constantes que
conlleven a la parada de los equipos, es por ello que es de primordial importancia que
se elabore este mencionado plan.

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS


TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS CENTRALES
INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y
MANTENIMIENTOS CESAR Y NELSON C.A (CENECA),
CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

FECHA:
12/06/2014
PG:
4 DE 19

OBJETIVO DEL PLAN


El objetivo del este plan de mantenimiento preventivo, es obtener una mayor
disponibilidad, buen funcionamiento y larga vida til de los aires acondicionados de
centrales instalados en la empresa Servicios y Mantenimiento Cesar y Nelson C.A.,
(CENECA), y con esto mantenerlos los mismos en estado funcional y ptimo.

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS


TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS CENTRALES
INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y
MANTENIMIENTOS CESAR Y NELSON C.A (CENECA),
CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

FECHA:
12/06/2014
PG:
5 DE 19

ALCANCE
Este plan se aplicara a los aires acondicionados centrales instalados en la empresa
Servicios y Mantenimiento Cesar y Nelson C.A (CENECA), ubicada en Cantaura,
Estado Anzotegui.

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS


TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS CENTRALES
INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y
MANTENIMIENTOS CESAR Y NELSON C.A (CENECA),
CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

FECHA:
12/06/2014
PG:
6 DE 19

RESPONSABILIDADES

El Departamento de Mantenimiento de Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson


C.A. (CENECA), son los responsables por la elaboracin, actualizacin y manejo de
este documento.

FECHA:
12/06/2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS


CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

PG:
7 DE 19

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO


ELEMENTO

PROBLEMA

CAUSA

QUE HACER
Desconectar
alimentacin

Deslizamiento de la

Eje desgastado por el uso /

turbina en el eje

eje desbalanceado

desmontar

FRECUENCIA
la

elctrica,
el

eje, Cada

meses

rectificar eje y balancear, cuando se detecte la


montar turbina y volver falla
a

conectar

la

alimentacin elctrica
Desconectar
la

Turbina

alimentacin
Excesiva vibracin del
eje

desmontar
Turbina desbalanceada

elctrica,
el

eje, Cada

montar turbina y volver falla


conectar

alimentacin elctrica

Revisado por:

meses

rectificar eje y balancear, cuando se detecte la


a

Elaborado por: Ramn Castro

Aprobado por:

la

FECHA:
12/06/2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS


CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

ELEMENTO

PROBLEMA

CAUSA

QUE HACER
Medir el voltaje en las

Alto voltajes o bajo

lneas con un 10% del


indicado

Conductores inadecuados

Motor Elctrico

Excesivo Calentamiento

Desbalance excesivo de
corriente
Ventilador

Sustituirlos por uno de


mayor calibre

PROBLEMA
Excesivo Calentamiento

de electricidad
Instalar el ventilador y
verificar su estado

Ensamblado incorrecto

correctamente el motor

CAUSA

elctrico
QUE HACER
Verificar su estado,

Rodamientos
Perdida de una fase

FRECUENCIA
Cuando se detecte la
falla
Cada

meses

cuando se detecte la

falla
Contactar a la compaa Cuando se detecte la

Ensamblar

ELEMENTO
Motor Elctrico

PG:
8 DE 19

excesivo desajuste, falla


Reponer el fusible

falla
Cada

meses

cuando se detecte la
falla
Cuando se detecte la
falla
FRECUENCIA
Cada 6 meses
Cuando se detecte la
falla

FECHA:
12/06/2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS


CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

Verificar
Condensador

No alcanza la velocidad
nominal
No marcha

su

funcionamiento,
de

las

estado

conexiones.

Derrame de liquido
Medir el amperaje de
Excesiva carga

marcha

compararlo

con el nominal
Caja de fusibles desactivada

PG:
8 DE 19

Cerrar el circuito

Cada 3 meses

Cuando se detecte la
falla
Cuando se detecte la
falla

FECHA:
12/06/2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS


CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

ELEMENTO

PROBLEMA

CAUSA
Motor defectuoso

No marcha

Contactor

Retardador de arranque

Motor Elctrico

QUE HACER

PG:
10 DE 19

FRECUENCIA
Cuando se detecte la

Reparar o reemplazar

falla
Cuando se detecte la

Abrir circuito

falla

Esperar

al

menos

minutos

para que el

sistema se active
Corrija la alineacin y
Vibracin excesiva

Desalineamiento

nivelacin

de

los Cada 3 meses

elementos

Compresor

Baja presin

Cuando se detecte la

Elementos que rozan

Corregir defectos

Rotacin
Carga de refrigerante

Verificar direccin

falla
Cada 3 meses

Completar Carga

Cada mes

insuficiente

FECHA:
12/06/2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS


CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

ELEMENTO

PROBLEMA

CAUSA
Vlvulas en mal estado

Baja presin

Trampa de aceite con fuga


Agua en el condensador

Compresor

Carga en el evaporador
Baja presin de succin

Filtro tapado
Carga de refrigerante
insuficiente

Alta presin de succin

Excesiva carga en el
evaporador

QUE HACER
Reemplazar
Corregir fuga

PG:
11 DE 19

FRECUENCIA
Cuando se detecte la
falla
Cuando se detecte la

falla
Disminuir el caudal de Cuando se detecte la
agua en el condensador
falla
Aumentar la carga en el Cuando se detecte la
evaporador
falla
Reemplazar el filtro
Cada 3 meses
Ajustar el presostato a
Cuando se detecte la
una presin de disparo
falla
mayo
Reducir la carga de Cuando se detecte la
refrigerante

falla

FECHA:
12/06/2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS


CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

ELEMENTO

PROBLEMA

CAUSA
Vlvulas en mal estado

QUE HACER
Verificar el estado de las
vlvulas y/o sustituirlas
Verificar

Alta presin de succin

cierre

apertura de la vlvula

permanece abierta

termosttica, ajstela o

Presostato ajustado a una


presin muy alta en la
succin
Protector de presin muy
cerrado

FRECUENCIA
Cada 6 meses o
cuando se detecte la
falla

Vlvula termosttica
Compresor

Ciclos cortos

el

PG:
12 DE 19

sustityala
Verifique el lmite de

Cuando se detecte la
falla

realizar

la

revisin cada 3 meses

disparo del presostato Cuando se detecte la


del lado de baja presin falla
y corrjalo
Reajuste los puntos de
disparo

de

protectores de presin

los

Cuando se detecte la
falla o cada 3 meses

FECHA:
12/06/2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS


CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

ELEMENTO

PROBLEMA
Ciclos cortos

Ciclos interrumpidos

CAUSA
Vlvula del selenoide con
fuga

Termostato en mal estado

Equipo muy pequeo para

Compresor
Baja capacidad del

la carga

equipo
Sobrecalentamiento

QUE HACER

FRECUENCIA
Cuando se detecte la

Corregir fuga

falla

Acople de transmisin flojo

realizar

revisin cada 3 meses


Cuando se detecte la
Sustituirlo

falla, realizar revisin

Verificar los clculos de


seleccin

cada 3 meses.
Realizar la revisin
cada

meses

del

equipo
Verificar el diferencial Cuando se detecte la
de temperatura y ajuste falla, revisar cada 3
el sobrecalentamiento

Excesivo ruido

PG:
13 DE 19

Apretar
sustituir

tornillera

meses
Revisar cada 3 meses
y cuando se detecte la
falla

FECHA:
12/06/2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS


CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

ELEMENTO

PROBLEMA

CAUSA
Falta de lubricante

Elementos desgastados

QUE HACER
Complete o cambie la
carga de lubricante

PG:
14 DE 19

FRECUENCIA
Cuando se detecte la
falla

realizar

revisin cada 3 meses


Cuando se detecte la

Sustituirlo

falla, realizar revisin


cada 3 meses.
Realizar la revisin

Compresor

Excesivo ruido

Vlvula reguladora sucia

cada

Limpiarla o cambiarla

meses

del

equipo o antes si se
detecta alguna falla

Apriete

tornillera

coloque
Anclajes fallados

amortiguadores,
sustituye
anclajes

nuevos Cuando se detecte la


falla, revisar cada 3
nuevos meses

FECHA:
12/06/2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS


CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

ELEMENTO

PROBLEMA

CAUSA

Contactor
Compresor

Se dispara

QUE HACER
Contactor en mal estado,
calentamiento excesivo,
apriete

tornillera

sustituya lo

PG:
15 DE 19

FRECUENCIA
Cuando se detecte la
falla

realizar

revisin cada 3 meses


Cuando se detecte la

Excesiva carga

Verifique amperaje

falla, realizar revisin


cada 3 meses.
Realizar la revisin

Rotacin
Ventilador
Centrifugo

Verificar la direccin de cada


la rotacin

Compuerta

meses

del

equipo o antes si se

Baja Capacidad
Verificar

que

detecta alguna falla


la Cuando se detecte la

compuerta este en la falla, revisar cada 3


posicin correcta

meses

FECHA:
12/06/2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS


CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

ELEMENTO

PROBLEMA

CAUSA

QUE HACER
Compruebe
que

Aislante

aislante

interno

PG:
16 DE 19

FRECUENCIA
el Cuando se detecte la
este falla

realizar

sujeto a los ducto


revisin cada 3 meses
Verifique su estado, Cuando se detecte la

Baja capacidad
Filtros sucios
Ventilador

lvelos a presin con falla, realizar revisin


agua y detergente
cada 2 meses.
Verifique la direccin Realizar la revisin

Centrifugo

La humedad relativa no

Insuficiente flujo a travs

del flujo y cantidad del cada

meses

del

del serpentn evaporador

mismo, comprelo con equipo o antes si se


el diseo y corrija
detecta alguna falla
Verifique si existen Cuando se detecte la

disminuye
Presin negativa

filtraciones de aire no falla, revisar cada 3


tratado y corrija

meses

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12/06/2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS


CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

ELEMENTO

PROBLEMA

CAUSA

Partculas en el aire

Filtros en mal estado

Ventilador

QUE HACER
Sustituir

colocarlos

adecuadamente

con punto de apertura


Bajo suministro de aire

Evaporador congelado

muy

bajo,

rango

aproximado en 68 y 71
F
Lave los serpentines con
Serpentn sucio
Evaporador

Baja capacidad de

agua

detergente

presin u otro

enfriamiento
Refrigerante

Completar

FRECUENCIA
Cuando se detecte la
falla

realizar

revisin cada 2 meses

Control de temperatura

Centrifugo

PG:
17 DE 19

Realizar la revisin
cada

meses

del

equipo o antes si se
detecta alguna falla
Realizar la revisin
cada

meses

del

equipo o antes si se
detecta alguna falla
Cuando se detecte la
falla,
meses

revisar

cada

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12/06/2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS


CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO ANZOTEGUI.

ELEMENTO

PROBLEMA

CAUSA

Filtros

Congelamiento del

Filtros sucios obstaculizan

evaporador

el suministro de aire

Los indicadores no se
activaron

Potencia

QUE HACER

PG:
18 DE 19

FRECUENCIA
Cuando se detecte la

Lmpielos o sustityalos

falla

realizar

revisin cada 3 meses


Realizar la revisin
Active el circuito de cada
potencia

meses

del

equipo o antes si se
detecta alguna falla

Control de

Debe

voltaje

Tierra fsica
Conexin incorrecta
Bajo voltaje

control,

aterrizar
realice

el
la

conexin a tierra
Ajuste el rango

de

funcionamiento

del

control de voltaje

Cuando se detecte la
falla
Cuando se detecte la
falla
Fuente: El Autor, 2014

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A


LAS TURBINAS DE AIRES ACONDICIONADOS
CENTRALES INSTALADOS EN LA EMPRESA
SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS CESAR Y
NELSON C.A (CENECA), CANTAURA, ESTADO
ANZOTEGUI.

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12/06/2014
PG:
19 DE 19

RECOMENDACIONES PARA LA EJECUCION DEL PLAN


1. Hacer seguimiento de la ejecucin del plan de mantenimiento.
2. Todas las actividades de mantenimiento debern ser realizadas en la
frecuencia determinada.
3. Revisar este plan por lo menos una vez por ao.
4. Hacer seguimiento de las fallas detectadas a los equipos.

Elaborado por: Ramn Castro

Revisado por:

Aprobado por:

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.
7.
8.

Conclusiones

Una vez llevado a cabo el desarrollo de los objetivos a travs del

anlisis y discusin de los resultados, aplicando las tcnicas y los instrumentos de


recoleccin mencionados en el proceso metodolgico, se obtuvieron las siguientes
conclusiones:
9.

En lo concerniente al diagnstico del estado actual en que se

encuentran las turbinas de aires acondicionados centrales ubicados en la empresa


Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson C.A (CENECA), Cantaura, estado
Anzotegui se obtuvieron las siguientes conclusiones:
10.
En la encuesta al personal de mantenimiento de la empresa, se
evaluaron doce (12) interrogantes de los cuales el 83,33% fue asignado al parmetro
(SI) y el 16,67 restantes al parmetro (NO) lo que evidencia las fallas de las turbinas
de los aires acondicionados centrales de la empresa Servicios y Mantenimientos
Cesar y Nelson C.A (CENECA), lo que ocasiona la parada de los mismos por tiempo
prolongado.
11.

A travs de la elaboracin del diagrama causa-efecto se logr

identificar las principales causas que originan las fallas de los aires acondicionados
centrales de la empresa Servicios y Mantenimientos Cesar y Nelson C.A (CENECA),
utilizando el mtodo de las 5M.
12.
Con respecto a la descripcin de las actividades de mantenimiento
preventivo en las turbinas llevadas a cabo en la empresa Servicios y Mantenimientos
Cesar y Nelson C.A (CENECA), Cantaura, estado Anzotegui. Se obtuvieron la
siguiente conclusin:
13.
Dentro de la organizacin se realizn actividades de mantenimiento
preventivo mensual y trimestralmente en el sistema mecnico y elctrico de los aires
acondicionados centrales de la empresa, con el objetivo de minimizar la parada de los

65

14. mismos y causar molestias en los usuarios.


15.
Por ltimo se estableci el plan de mantenimiento preventivo para los
aires acondicionados centrales donde se describieron las causas, las posibles
soluciones y la frecuencia con la cual deben realizarse las actividades de
mantenimiento.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42. Recomendaciones
43.
44.

Una vez concluido el Trabajo de Grado se sugiere a la empresa las

siguientes recomendaciones:
45.

Se recomienda ampliamente la implementacin de un sistema de

administracin y gestin de datos como por ejemplo el modulo de mantenimiento.


Esto permite manejar la informacin tcnica relacionada a los equipos. Disminuyendo

66

el esfuerzo realizado para generar los indicadores de gestin de mantenimiento


preventivo.
46.

Es necesario mantener un mnimo de repuestos en el almacn, a fin de

evitar demoras en la ejecucin del plan de mantenimiento preventivo.


47.
El personal tcnico encargado de mantenimiento deben ser los
promotores de cambio para la mejora de las rutinas de mantenimiento, la
participacin de estos es primordial para realizar los trabajos de mejoras.
48.
El recurso humano es de suma importancia en la ejecucin de una
labor, por lo que se recomienda un programa de capacitacin, dirigido al personal
tcnico que se encarga de realizar el mantenimiento a los equipos, as como tambin a
los jefes de operaciones que son los encargados de su implementacin.
49.
Revisar peridicamente el plan de mantenimiento propuesto en
concordancia con las nuevas caractersticas que vayan surgiendo en el mundo
tecnolgico.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.

REFERENCIAS
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94.
95.
96.
97.
98.
99.
100.
101.
102.
103.
104.
105.
106.
107.
108.

109.
110.
69

111.
112.
113.
114.
115.
116.
117.
118.

ANEXOS
119.
120.
121.
122.
123.
124.
125.
126.
127.
128.
129.
130.
131.

134.

132.
Anexo A
133.
Turbina de Aire Acondicionado Central
135.
136.

137.

70

138.

139.
140.
141.

Fuente: El Autor. (2014)


142.
143.
144.
145.
146.
147.
148.
149.
150.
151.
152.
153.
154.
155.
156.
157.
158.

161.

159.
Anexo B
160.
Aire Acondicionado Central
162.
163.

164.

71

165.

166.
167.
168.

Fuente: El Autor. (2014)


169.
170.
171.
172.
173.
174.
175.
176.
177.
178.
179.
180.
181.
182.
183.
184.
185.
186.
187.

190.

188.
Anexo C
189.
Componentes de la Turbina del aire acondicionado central

72

191.
192.
193.

194.
195.
196.

Fuente: El Autor. (2014)


197.

73

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