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PRCTICA
PROFESIONAL
COMUNICACIN PERIODSTICA
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LA ENTREVISTA PERIODSTICA
Carlos Prado
Introduccin
La entrevista bsicamente es un dialogo entre dos personas: el periodista y el personaje
que hace noticia; pero la entrevista tambin es un genero periodstico propio, altamente
informativo y de interpretacin.
Reportaje y Entrevista
En trminos generales la entrevista periodstica es una conversacin que realiza el
periodista con otra persona para obtener informacin. Pero, en realidad, la entrevista
periodstica constituye un arte y una tcnica difcil de desarrollar.
La entrevista, en cuanto a modalidad particular del reportaje es una de las
manifestaciones periodsticas de mayor aceptacin popular.
Por reportaje se entiende la investigacin periodstica para profundizar hechos
controversiales poco conocidos en su real magnitud.
En el reportaje se deben incluir todos los datos posibles para que el lector obtenga sus
propias conclusiones.
Definicin de entrevista
Sebastin Salazar Bondy: De todos los gneros de la literatura diaristica, la entrevista
constituye tal vez el mas eficaz en el momento y el que, a la postre, conserva mayor
brillo tras el crepsculo de la edicin, porque el dialogo del reportero y la personalidad
reporteada carece de la predisposicin terica del ensayo, la conferencia o la declaracin
mediada. Se trata del fruto de una sorpresa, tal como se da en la confidencia amical.
Para Vivaldi la entrevista es un retrato.
ORIGENES
Del dialogo a la entrevista
Para Gargurevich un antecedente lo podemos hallar en la utilizacin de aquella forma
literaria llamada dialogo, inventada por los griegos hacia el ao 400 A.C. La historia de la
literatura registra innumerables dilogos, uno de ellos entre Don Quijote y Sancho.
La entrevista periodstica, es decir la transcripcin textual de un dialogo entre un
periodista y un personaje real, con el objetivo preciso de que las respuestas de este sean
conocidas por el lector, surge a mediados del siglo XIX.
Christopher Silvester dice que la primera entrevista periodstica fue la que hizo Ronce
Greeley al lder mormon Brigham Young, en 1859, despus del caso conocido como la
Masacre de Mountain Meadows, donde ciento veinte inmigrantes fueron asesinados a
manos de los mormones, capitaneados por Greeley. Fue en el York Tribune public una
versin escrita de la conversacin entre el periodista y el lder religioso, dando inicio aun
nuevo estilo de redaccin periodstica.
MODALIDADES DE LA ENTREVISTA
Segn su estructura
1. Aquellas en que se formulas muchas preguntas a una sola persona.
a. De actualidad: Se busca la opinin de una autoridad sobre cualquier tema
de inters noticioso a la actualidad.
b. De personalidad: Pone nfasis en las cualidades personales del entrevistado
y en sus puntos de vista.
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Seria interesante, en pos de la equidad entre periodista y pblico, un marco terico que
limite el peso de lo institucional en la construccin del acontecimiento y privilegie, en
cambio, la relacin entre la noticia y la persona concreta.
El periodismo, un adelanto de la postmodernidad
El pequeo relato en si mismo, autnomo de cualquier contexto. De alguna manera es
como si la lgica postmoderna se basa en la ausencia de una meta relato legtimamente
y a la vez, en la proliferacin de pequeos relatos que no complementan un corpus en
sentido clsico, se haya apropiado de ciertos lenguajes periodsticos. Los hechos
suceden en forma inconexa y desvinculada. Irrumpen, no tienen pasado ni presente y tal
como llegaron, posiblemente desaparezcan para ser reemplazados por otros nuevos, que
pronto tambin cumplirn su breve ciclo vital.
Con esta tcnica de trabajo, los periodistas y los medios nos colocamos en una posicin
que impide comprender la idea e interrelacin.
TEORIA Y PRCTICA DE LAS GUERRAS MEDIATICAS
GUERRAS MEDIATICAS EN LA HISTORIA ARGENTINA
Fernando Ruiz
Por guerra meditica se entiende la dimensin periodstica de los conflictos polticos ms
estruendosos de la historia argentina. Momentos en que los bloques en pugna se
polarizan y cada uno dispone de un ejrcito de medios de comunicacin.
La historia de una polarizacin puede ser muy variada, pero los ingredientes son los
mismos.
El antagonismo ideolgico profundo es un factor clave que da inicio a las guerras
mediticas. Es difcil que llegue a estallar una guerra meditica si no se radicaliza el
enfrentamiento de ideas.
Cuando los protagonistas comienzan a percibir que la batalla puede ser definitiva es
cuando comienza la formacin de los ejrcitos. La lgica militar empieza a gestionar el
debate pblico. Por eso cada uno de los sectores en pugna alinea, enrola o construye
recursos mediticos importantes para atacar y defender. Y ese despliegue y uso de
poder de fuego no hace ms que acelerar el proceso polarizador.
Los medios son eficaces para ratificar la identidad ideolgica del campo propio pero cada
vez tienen menos llegada al campo opuesto, que es donde radica la clave de la Vitoria.
La mxima influencia de un medio consiste en poder influir en ambos campos. Pero
finalmente se convierten en medios de comunicacin interna de uno de los bloques en
conflicto. En una guerra meditica no hay medio de comunicacin que resulte creble
para los dos campos.
La guerra meditica siempre esta impulsada por la conviccin de que las reglas son
desiguales y que es necesario defenderse en desventaja. No podemos caer en la
candidez de hacer un periodismo profesional cuando los enemigos vienen por nuestras
cabezas sin respetar los cdigos.
As, un sector del periodismo define como ilegitima la posicin de otro amplio sector de
la profesin. El periodismo entonces deja de aplicar las reglas profesionales al bloque
propio, por que seria traicin.
Toda guerra mediara es una guerra civil interna de la profesin periodstica. El problema
de la guerra meditica es que refuerza y amplifica la divisin de la sociedad. Las
sociedades siempre tienen lneas divisorias, fisuras en los distintos sectores
institucionales, y la fertilidad de la guerra meditica esta en ahondar esa divisin
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PERIODISMO DE INTERPRETACION
Fagoga
Introduccin
El termino periodismo interpretativo sirve para diferenciar un determinado tipo de
mensajes que ya no se codifican conforme al relato objetivo de los hechos y que a su vez
muestran un claro distanciamiento de los comentarios editoriales, por lo que puede
considerarse que esa nueva forma de codificar es un camino abierto entre dos practicas
bien definidas y consolidadas: el periodismo descriptivo como el tratamiento informativo
de la recepcin de los acontecimientos como hechos aislados y el periodismo de opinin
como el tratamiento ideolgico interesado en esos hechos.
No se trata de que los hechos dejaran de ser sagrados, sino que se impona una version
menos simplificadora que la del relato objetivo de los hechos. No se cuestionaba la
validez de este principio, lo que se debata era su insuficiencia. Se trataba de volver a
plantearse que es lo objetivo, partiendo del anlisis de que los hechos aislados resultan
hermticos en muchas ocasiones y, en consecuencia, deben ser analizados, valorados,
explicados, sin que esta forma de codificar que plantea el periodismo interpretativo se
desve hacia el periodismo de opinin.
Tratamiento de la informacin
En una introduccin esquemtica que no se permita situar el concepto de periodismo
interpretativo se puede hacer la siguiente proposicin:
1. El tratamiento de la informacin produce un mensaje informativo codificado
segn la estructura piramidal si el fin es describir directamente el hecho
observado. No hay anlisis.
2. Si la finalidad del tratamiento de la informacin es relacionar ese hecho con otros
que se han producido con simultaneidad o anteriormente y con algunos
acontecimientos que se prevn no relacionados entre si por su estructura formal
porque pueden haber sido codificados como mensajes aislados tpicamente
descriptivos-, ese tratamiento de la informacin produce una explicacin, una
anlisis. La elaboracin proporciona un relato que adems de ser informativo,
contextualiza los hechos, no los describe. El enfoque redaccional esta en la
relacin de antecedentes y contexto con unos hechos de actualidad con el
objetivo de explicar esos hechos y proporcionar una interpretacin.
3. Si la finalidad del tratamiento de la informacin es no solo analizar los hechos
sino aadir una valoracin, una estimacin de ellos, se esta produciendo
formalmente un mensaje interpretativo.
4. Si la finalidad del tratamiento de la informacin es apelar directamente al
receptor para que se sienta solidario con los hechos observados o para que los
rechace, el mensaje se convierte en una interpretacin evaluada sobre juicios
morales fundamentalmente. Es la forma de expresin propia del periodismo de
opinin que se manifiesta en los comentarios editoriales o firmados.
Este planteamiento esquematizado permite en principio la siguiente deduccin: la
estructura piramidal que resulta imprescindible para describir acontecimientos
periodisticos es el soporte sustancial, el cdigo de los mensajes informativos directos. El
anlisis y los datos estimativos forman el soporte sustancial del periodismo de
interpretacin. La primaca de juicios de valor es el soporte sustancia de las tcnicas
editorializantes, propias del periodismo de opinin.
El debate sobre la nueva dimensin
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BACK GROUND
Algunos autores lo definen como todo material subyacente o circunstancial relacionado
con el hecho que origina la noticia:
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Efectivamente, el back-ground puede tener esta apariencia, pero la critica que surge
ante este enfoque es si por back-ground hay que entender solo eso o las nuevas
corrientes del periodismo nos llevan a posiciones algo menos simplificadoras.
La presencia del back-ground en el periodismo descriptivo se manifiesta en el caso de
las cronologas, en el caso de los relatos antecedentes y por supuesto cuando aparece
como elemento materializado en la estructura del cuerpo de la noticia:
La cronologas se identifican como aquellos mensajes que correlacionan hechos para dar
sentido a un determinado acontecimiento en una sucesin temporal.
El criterio que rige en las redacciones de los media para ofrecer este tipo de mensajes es
el de contextualizar unos hechos.
El back-ground es ampliamente practicado en la prensa escrita y en todo tipo de
periodismo electrnico y sirve para dar relevancia, contextual igualmente, a
determinados mensajes. Sidebar se usa con mas frecuencia para no alargar demasiado
la noticia. Es cierto que el relato de antecedentes es manipulable y, depende de quien lo
elabore basta con que omita o extrapole datos puede conducir a interpretaciones
opuestas.
El back-ground como referente
Para construir un back-ground hay que limitarse a seleccionar escasos datos. Es un
planteamiento esquemtico:
1. La informacin que se almacena a largo plazo
2. la que se almacena para cubrir determinado relato
3. material que forma parte de un relato ya codificado y que sirve para explicar y
codificar los hechos
4. Material que proviene de una fuente no atribuible a personas concreta y que
puede usarse o no, dependido esto de las instrucciones de la fuente.
Explicar los hechos y valorarlos presupone que el significado que se aporta proporciona
ese alcance que los hechos, en si mismos, no proporcionan. El significado de la noticia es
mas importante que la noticia misma.
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Los medios tienen un protagonismo importante y creciente en la gestin del ocio de las
personas, en su tiempo libre. Hay dos granes paradigmas culturales que tienen visiones
distintas respecto al ocio:
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El paradigma creativo cultural que intenta integrar, dentro del campo del
ocio, los valores y procesos que provienen del campo de la educacin, la
creacin y la cultura.
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Las respuestas que ofrecen los medios ante la magnitud de los problemas suscitados por
una realidad cada vez mas compleja van en sentido contrario. Puede hablarse de
perspectiva transdisciplinaria cuando las redacciones de los diarios estn rgidamente
compartimentadas en reas especializadas con escasa relacin entre ellas? La narracin
de la complejidad no suele ser un objetivo mayor para la mayor parte de los medios.
1.2.1 La simplificacin que distorsiona
Vivimos bajo el imperio de los principios de disyuncin, reduccin y abstraccin:
paradigma de simplificacin y es la patologa moderna del mundo.
Morn pone como ejemplo al hombre (es un ser biolgico pero, al mismo tiempo,
cultural), pero el paradigma de simplificacin desune estas dos realidades.
La tesis de Morn es que la disyuncin en el conocimiento se vio agravada por la
reduccin de lo complejo a lo simple y por un hiperespecializacion que fragmentaria
todava mas el tejido complejo de las realidades. Como el pensamiento simplificante es
incapaz de concebir la conjuncin de lo uno y lo mltiple, se llega a lo que denomina la
inteligencia ciega, que destruye los conjuntos y las totalidades, y asla todos sus objetos
de sus ambientes, Morn considera que ellos produce una patologa contempornea de
pensamiento.
Para Morn el paradigma de la simplificacin es una paradigma que pretende poner en
orden el universo, y persigue al desorden. Perdn ese orden se reduce a una ley, un
principio. Los paradigmas y los principios son conceptos diferentes pero a veces se
confunden. Los primeros son modelos, marcos de referencia para nuestro
comportamiento individual. Los segundos son leyes universales. Los paradigmas
cambian de tiempo en tiempo, de lugar en lugar y dependen internamente de nosotros.
La verdad establecida que corresponde a una paradigma puede confundirse con un
principio. En una palabra, una concepcin del mundo que responde a perspectivas
particulares, y por lo tanto sujeta a modificaciones, puede imponerse como verdad
universal y, por lo tanto, inmutable.
La distincin entre paradigmas y principios de una determinada sociedad debera ser un
ejercicio contante del periodismo. Pero no es as. Uno de los ejemplos mas claros de
confusin son los fundamentalismos.
Los medios propios de las dictaduras son un ejemplo al respecto. Pero hay otros menos
evidentes. Los anteojos con los que vemos la realidad son factores que orientan los
criterios de seleccin jerarquizacin y tratamiento de las noticias. Si bien es legtimo que
un medio ofrezca y defienda una visin del mundo desde una determinada perspectiva,
no lo es que la considere excluyente de otras.
La conquista de las audiencias se ha convertido en el objetivo principal de los medios,
tanto escritos como audiovisuales, ya que estas constituyen en s mismas un mismas un
producto clave para el mercado publicitario, aunque ese precio sea a costa de perder el
sentido del significado de los acontecimientos. Este es el periodismo/mosaico, diferente
del periodismo/sistema, que es ms propio de una sociedad compleja.
1.3 Periodismo/mosaico y periodismo/sistema
Moles denomina la cultura mosaico para referirse a los contenidos ofrecidos por los
medios de comunicacin que define como fragmentarios atomizados, y expuestos sin
ninguna jerarquizacin. Denomina a esos contenidos tomos de cultura y considera
que son un obstculo para comprenden la realidad. Precisa que el papel de la cultura
consiste en proporcionar al individuo una pantalla de conceptos sobre la cual este
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proyecta y ordena sus percepciones del mundo exterior. Podemos hablar de periodismo
mosaico cuando un diario ofrece su contenido desarticulado, sin ningn tipo de
planificacin previa. Las pginas se convierten en un espacio en el que se arrojan las
noticias sin ningn tipo de contextualizacin, articulacin y, por supuesto, sentido.
Tambin cuando un acontecimiento que necesita ser explicado desde diversos ngulos
se ofrece de forma dispersa, disgregado en las secciones de economa, poltica, etc., en
lugar de ofrecer al lector una visin integra de la noticia, sus implicaciones y sus
consecuencias. Por ello frente al periodismo mosaico, habra que postular el periodismo
sistema. El sistema es una totalidad compleja compuesta por partes diferentes que estn
interrelacionadas y que interactan en una organizacin. Esa interaccin hace que el
sistema sea mucho ms que una suma, una yuxtaposicin de las partes. Pero adems, el
periodismo deseable debe responder a las caractersticas de un sistema abierto (en
continua relacin con el entorno).
Apostar por un periodismo sistema es desarrollar un periodismo que no asle o disgregue
los acontecimientos; que los contemple y los articule en un contexto determinado y que
establezca una gama de interacciones con los receptores que puede contribuir a la
construccin del sentido y a la compresin de la realidad.
El periodismo sistema explica procesos en los que los hechos aparentemente nuevos o
inesperados son las sucesivas puntas de mucho icebergs sociales, y responde a cmo y
por qu nace una notica y cmo y por qu muere?
Caracterstica del periodismo mosaico:
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Es un sistema cerrado
Es un sistema abierto
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La irrupcin de los blogs: muchos los consideran mas democrticos que los
peridicos tradicionales.
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Piaget afirma que el dinero a veces parece sr el fin ltimo de los diarios, mientras que la
informacin no sera ms que un medio. El diario puede ayudar al ciudadano a formar su
juicio, suministrado no solamente la apariencia de los hechos, sino yendo ms all para
percibir su significado real. La competencia con la radio y la televisin ha llevado a los
diarios a pretender ser ms rpidos, ligeros y fciles, en detrimento d la explicacin y de
la profundizacin de las noticias que son sus propias caractersticas.
El futuro de la prensa, concluye Piaget, est en funcin de la calidad de su informacin.
La condicin primera para ello pasa por una toma de conciencia por parte de las
empresas de su necesidad y por una fuerte voluntad de llevarla a cabo. Eso significa no
creer que la informacin de peridico es siempre la mejor; por la preparacin y
competencia de los periodistas, por la organizacin adecuada de sus redacciones y la
correcta relacin con sus lectores.
1.5 Necesidad de un lector (receptor) complejo
Un fenmeno complejo exige de parte del sujeto una estrategia de pensamiento, a la vez
reflexiva, no reductiva y no totalitaria. Ese lector reflexivo, abierto y crtico no se invent
de la noche a la maana. El ciudadano que es capaz de seleccionar en fuentes y en
medios distintos y plurales la informacin que necesita para opinar y actuar; que no le
teme a las explicaciones contradictorias ni a los puntos de vista distintos sobre un
mismo acontecimiento; que enfrenta la incertidumbre como un desafo para continuar la
bsqueda de la verdad de los hechos, es fruto de una formacin, pero tambin de una
actitud ante la vida.
Es difcil imaginarse un peridico de calidad sin un lector que la exija permanentemente.
El buen periodismo necesita de la interaccin con un receptor competente para serlo.
Captulo 2: el temario periodstico
El contenido global de un medio de comunicacin est constituido por dos grande
bloques: el espacio redaccional, que incluye todo tipo de mensajes informativos, de
opinin o entretenimiento, ligados a una actualidad inmediata o general, tanto escritos,
grficos como audiovisuales, y el espacio publicitario, que incluye los avisos o anuncios.
El primero es decidido por el medio y el segundo por los avisadores. Cunado nos
referimos a la pauta o temario hablamos del contenido de la superficie redaccional.
Definicin y concepto de temario
Es la razn de la existencia de los medios. Lo que importa no es cuando pasan las cosas,
sino cuando las decimos, cuando las presentamos. Tenemos que examinar con cuidado
que es lo que buscan y lo escogen y con qu criterios, pues esos son los que configuran
lo que en una sociedad llamamos presente o tambin actualidad. Cuando se habla de la
responsabilidad social de los medios se habla de responsabilidad a la hora de ofrecer un
temario terminado. Tan responsable es un medio de lo que ofrece como lo que omite.
Borrat propone la sig. Definicin de temario: temario como conjunto estructurado y
estructurante de todo peridico, como articulacin de los sistemas poltico, social,
econmico y cultural en una serie de reas y secciones, como mensajes polifnico que el
peridico comunica a sus lectores. La instancia ltima, donde todos los hechos
noticiables seleccionados pasan a ser temas de la actualidad narrados y comentados y
agrupados por reas y secciones.
Los medios constituyen el presente social mediante sucesivos temarios a partir de
hechos seleccionados para convertirse primero en noticias y despus en opiniones sobre
los hechos que dieron origen a las noticias. La tematizacin define el proceso a travs
del cual un tema es seleccionado y situado en el centro de la opinin pblica. La
tematizacin es el proceso de formacin de la opinin pblica en la sociedad. Los medios
de comunicacin son considerados como los mediadores de esta relacin, son
mediadores entre la realidad acontecida y el pblico.
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La teora de agenda-setting ha demostrado que el pblico percibe que los hechos que
seleccionan los medios como noticias son los hechos que es necesario conocer, y sobre
los que hay que opinar.
La demanda de informacin del pblico
Es uno de los factores que rigen la seleccin informativa de un medio. Tres razones por
las que el publico accede a los mensajes de los medios: a) inters en el contenido, b)
incertidumbre sobre el tema, c) esfuerzo requerido para entenderlo.
McCombs y Weaver incorporaron las dos primeras a un concepto que denominaron
necesidad de orientacin. O sea, la necesidad de familiarizarse con su entorno tanto
fsica como mentalmente y que los medios son un elemento fundamental en ese sentido.
Dos factores para definir la necesidad de orientacin: a) la relevancia de la informacin,
b) el grado d incertidumbre que tiene un sujeto acerca del mensaje.
Los medios resuelven los problemas que plantea una sociedad compleja que propicia la
dispersin. Lo hacen a partir de dos acciones: la seleccin de un tema y la articulacin
de las opiniones relativas a este tema. Los medios transmiten una complejidad reducida.
Bockelmann estableci 10 factores de inters:
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la referencia a lo personal
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Cada una de las partes en que se divide o considera dividido un todo continuo o un
conjunto de cosas. En la perspectiva el periodismo sistema prefiri denominar rea al
espacio o tiempo en que los medios se distingue por tratar una temtica comn que
tiene ciertos caracteres especficos. En cambio llamo seccin al espacio o tiempo que
denominan para segmentar y ordenar sus contenidos bajo determinadas
denominaciones.
Si bien es cierto que el concepto de rea es superior al de seccin, no necesariamente lo
contiene. La primera gran divisin la encontramos al hablar de las dos grandes reas del
peridico: la de informacin y la de opinin. El rea de info. Suele estar dividida en
bloques temticos. Subreas a los diferentes espacios en los que se subdividen. Seccin
y rea aplicadas al temario o pauta implican dos filosofas distintas a la hora de
organizarla: la primera implica fraccionar la informacin para ordenarla; la segunda,
especializar la informacin para entenderla.
Caractersticas del rea:
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Caractersticas de la seccin
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Disgrega y parcializa
Borrat profundiza sobre los elementos definitorios y los requisitos necesarios de un rea
especializada de periodismo como son la coherencia temtica, el tratamiento especfico
y coherente de la informacin, fuentes de informacin especficas, coherencia con el
segmento de pblico al que se dirige y presencia del periodistas especializados. Lo que
importa sealar es la necesidad de que cada rea especializada contribuya a la
coherencia del temario general de un peridico y articule el conjunto del temario para
darle un sentido.
JF del Moral define a la info. periodista especializada como aquella estructura informativa
que penetra y analiza la realidad a travs de distintas especialidades del saber; la coloca
en un contexto amplio que ofrezca una visin global del destinatario y elabora un
mensaje periodstico que acomode el cdigo al nivel propio de cada audiencia
atendiendo a sus intereses y necesidades. El modo como un diario organiza su contenido
no es algo trivial y condiciona la forma de informar.
Varios niveles para la produccin de la informacin
Begger y Chaffe destacan cuatro niveles de anlisis en el mbito de las ciencias de la
comunicacin que se pueden aplicar al campo del periodismo:
1. El nivel intraindividual, que analiza los procesos que ocurren dentro de la persona
en relacin con las actividades de la comunicacin.
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para todos. (si bien es cierto que en la red el espacio no tiene limites, el tiempo si
los tiene por las intenciones del lector. El diario digital debe conjugar la necesidad
que tiene el usuario de consumir las noticias con una simple ojeada, con la
exigencia de aportar a la informacin el necesario contexto para que tenga
significado).
6. De intermiacion a desintemediacion: ocurre que la red, por una parte, permite el
acceso directo del pblico a las fuentes de informacin sin la mediacin de los
comunicadores profesionales; y por otra parte permite el acceso universal a un
sistema mundial de publicacin que funciona, igualmente, al margen de los
editores de los medios tradicionales. La nueva mediacin multiplica el nmero de
voces, a la vez diluye su autoridad al haber fracturado el sistema de control
editorial previo a la difusin pblica de informacin.
7. De distribucin a acceso: surge un modelo multipunto-multipunto, multidireccional
y simtrico, en el cual los usuarios acceden a los servidores donde radica la
informacin y adems pueden comunicarse entre si utilizado el mismo sistema
con el que acceden a los medios. Permiten a los medios convertirse en foros y
generar comunidades, al tiempo que abren a los propios usuarios la posibilidad y
las herramientas para acceder como productores a un espacio comunicativo
universal.
8. De unidereccionalidad a interactividad: al existir un soporte fsico comn tanto
para distribucin como para el acceso a la informacin, los proveedores de
contenidos y los usuarios pueden establecer en este canal un vnculo bilateral ya
que sus roles resultan perfectamente intercambiables. Se proyecta el paradigma
de la comunicacin telefnica, situacin en la cual los interlocutores intercambian
permanentemente sus roles de emisor y receptor.
9. De lineal a hipertexto: los soportes digitales permiten un modelo de construccin
narrativa caracterizado por la distribucin de la info. en unidades discretas
nodos- Y su articulacin mediante ordenes de programacin enlaces-. Esto exige
nuevas destrezas comunicativas y un mayor esfuerzo de lectura. Motores de
bsqueda, metabuscadores, ndices temticos, portales y pginas de recursos
ayudan a los navegantes a encontrar informacin.
10.De informacin a conocimiento: los medios como gestores sociales de
conocimiento. Los medios estratgicos de los medios es la informacin sobre la
informacin, interpretacin, filtrad, y bsqueda afectiva de informacin, que
deben comunicar bajo nuevas claves narrativas mediante un amplio repertorio de
soportes.
Esto corresponde hoy a los comunicadores, hacerse cargo de la complejidad,
transformar la informacin en conocimiento, gestionar el conocimiento y
responder de un modo ms afectivo a un pblico que ha comprendido que
podemos ayudarle a navegar. A navegar en la informacin.
El temario mvil: cambios en la produccin y oferta de contenido.
Un temario mvil, es decir un cambio constante. Internet a conseguido que la
prensa haya entrado con fuerza a competir con otros medios en la carrera de
ofrecer primicias noticiosas y al mismo tiempo ha obligado a los medios
audiovisuales a ofrecer a sus audiencias versiones escritas de sus contenidos. Un
lector puede acceder a un diario preferido a pesar de que se encuentre a miles de
Km. de su lugar de edicin; que contraste versiones diferentes de un mismo hecho
a travs de peridicos publicados en distintas partes del mundo. El diario digital
ha hecho posible dotar de una nueva dimensin al concepto de la proximidad
periodstica.
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GENEROS INFORMATIVOS
Atorresi
La Noticia
Procura dar a conocer lo que se refiere a un hecho ocurrido o por ocurrir tendiendo a
crear una ilusin de verdad. Los medios tradicionales jerarquizan lo informativo: la
prensa seria. Son agentes de opinin y clara distincion de las secciones.
Los medios grficos de corte moderno aceptan lo interpretativo y algunos lo privilegian.
La noticia propiamente dicha esta definida por las 5 Q, los datos se vuelcan en oraciones
simples o en proposiciones coordinadas. La noticia se usa para anunciar hechos por
ocurrir. Si se quiere expresar certeza acerca de la realizacin del hecho se emplea el
futuro de modo indicativo, si es probable el condicional.
La crnica
Es un discurso narrativo que relata un acontecimiento dando la ilusin de un desarrollo
cronolgico. La categora de tiempo remite a la relacin de dos lneas temporales bien
diferenciadas: el tiempo de la historia ocurrida y el tiempo del relato.
El orden en el que la crnica relaciona estas dos lneas cronolgicas se clasifica en
correspondencia, consecuencia o anacrnicas.
La primera crea la ilusin de que se esta ante los hechos en el mismo orden en que
sucedieron, consecuencia alcanza con que dos segmentos estn ubicados en posicin de
sucesin cronolgica para que se produzca el apoyo de una con el otro. Las ultimas se
dan cuando el orden de la historia y del relato no coinciden, ciertos encuentros se
presentan como irresueltos, como enigmas.
En la crnica, tambin hay distintos segmentos:
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Reportaje
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TCNICAS DE INVESTIGACIN
Daniel Santoro
Captulo I Antecedentes y definiciones
De los rastrilladores de estircol a la generacin de Internet
La investigacin es la esencia de nuestro oficio, porque el periodismo es siempre
indagacin y bsqueda. Cualquier periodista puede practicar la investigacin periodstica
si esta dispuesto a dedicarse a ella casi obsesivamente.
Por tratarse de la especialidad que mas tensin produce entre la prensa y el poder, el
investigador tiene que estar preparado para enfrentar riesgos profesionales, judiciales y
hasta fiscos. adems debe tener alma de detective para sospechar de las versiones
oficiales y una curiosidad permanente. La discrecin es otro recurso valioso: el periodista
de investigacin escucha mas de lo que dice. Se aprende periodismo de investigacin
estudiando sus tcnicas practicndolo y leyendo textos de precursores.
La investigacin periodstica, que hoy consideramos un nivel mas profundo de las ramas
informativa, interpretativa y narrativa del periodismo, naci en los Estados Unidos a
principios del Siglo XX. Fue durante la gestin del presidente Roosvelt que algunos
cronistas comenzaron a denunciar la corrupcin en el gobierno.
En un vano intento por desprestigiar a estos periodistas investigadores, en un discurso
de 1906 Roosvelt los califico de muckrackers que se dedicaban a buscar basura poltica
en vez de informar sobre los logros de su gobierno.
La aparicin del macartismo sumada a cierta perdida de credibilidad, hizo retroceder a
aquella primera corriente de investigacin periodstica, hasta que durante Vietnam un
sector de la prensa retomo esta tradicin, pero con nuevas tcnicas y un punto de vista
mas profesional.
En argentina, Walsh inauguro esta corriente con su libro operacin masacre, donde
denuncio los fusilamientos ilegales de peronistas que ordeno en 1956 la dictadura
militar. Sin embargo, argentina no cuenta con una fuerte corriente de investigacin
periodstica.
Como distinguir las investigaciones periodsticas de las primicias
La ausencia de una tradicin de este genero en AL crea confusiones entre los contenidos
de una investigacin periodstica seria y profunda y las meras primicias. Un primer
indicio para establecer si se esta frente a un ejemplo del primer caso consiste en
observar si el autor fundamenta lo que sostiene en entrevistas, documentos, fuentes o
citas bibliografas. La atribucin de fuentes permite que el lector conozca de donde
proviene la informacin y no deba creer en algo solo porque lo dice un periodista, por
mas prestigioso que sea.
La atribucin de fuentes permite que el lector conozca de donde proviene la info y no
deba creer en algo solo porque lo dice un periodista, por mas prestigioso que sea. Otro
indicio para reconocer una investigacin periodstica se encuentra en que nunca sigue
los parmetros de lo que con irona se denomina la teora conspirativa de la historia.
Quienes todos los das tienen una historia negra para contar, en realidad ofrecen
conjeturas sobre los sospechosos de siempre sin datos verificables. Su tctica marketing
se reduce a dar golpes de efecto sobre un tema a partir de las sospechas pero sin
pruebas.
Tampoco realizan investigacin periodstica aquellos periodistas serios pero impacientes
que solo cazan los rumores a las versiones de pasillo de un caso de corrupcin y lo
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Es un reportaje hecho por trabajo e iniciativa del reportero sobre asuntos de inters
pblico que alguna persona o algn grupo quiere mantener oculto. Que la investigacin
sea el resultado del trabajo del periodista, no la informacin elaborada por otros
profesionales; que el objeto de investigacin sea razonablemente importante por un
gran sector de la poblacin; que los investigados intenten esconder estos datos al
publico. Petra Secanella
La investigacin no es una especialidad del oficio, sino que todo periodismo tiene que
ser investigativo por definicin. Gabriel Garcia Marquez.
Captulo II Cmo Organizar una investigacin y no morir en el intento
No existen elementos definidos de un plan para poner en marcha una investigacin
periodstica. No hay un mtodo predeterminado y general. Pero es posible y necesario
dar una serie de pasos basicos para reducir la posibilidad de fracasos y ahorrar tiempo.
Pasos bsicos para elaborar un plan de trabajo:
1. Bsqueda de historias para investigar
2. Relimitacin de la historia elegida
3. Formulacin de las hiptesis directrices
4. Organizacin del archivo
5. Recoleccin de la informacin
6. Cruzamiento de datos
7. Desarrollo de una estructura tentativa de la nota
8. Verificacin final de la info
9. Redaccin de la nota
10.edicin de la nota
La cola de la rata, o la punta de la historia
La realidad esta llena de hechos que algn tipo de poder ha ocultado para que la opinin
publica no los conozca. Esos secretos merecen que el periodismo intente sacarlos a la
luz. Cada uno de ellos es una historia que, como una rata, se puede cazar por la cola. El
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escribir y reformular las hiptesis constantemente, como se debera hacer. Las hiptesis
nos guiaran en la oscuridad de estas historias, nos permitirn ir armando, pedazo por
pedazo el rompecabezas que el poder quiere ocultar. Todo delito de guante blanco
cometido por un funcionario corrupto siempre dejar rastros. El crimen perfecto no existe.
Los testimonios de testigos claves no son la nica huella. La formulacin de hiptesis nos
permite clasificar lo que vamos escuchando o leyendo.
UNIDAD IV
Las Fuentes como mantenerse cerca para obtener informacin y lejos para
publicarla.
Frente a los pactos de silencio, las viudas del poder.
Una vez que tenemos organizado el archivo y sistematizados los documentos y los
artculos ya publicados, el primer paso para buscar fuentes de informacin personales es
armar una lista con los nombres de aquellos individuos que puedan saber del hecho que
nos interesa. En los antecedentes conseguidos vamos a encontrar nombradas a muchas
personas. Casi siempre se trata de varias fuentes.
A los documentos tiene que hacrselos hablar, mas all de lo que dicen literalmente.
Con ese fin debemos buscar a quienes los redactaron y a los especialistas en aquello que
contienen. No solo los ministros o las mximas autoridades de ese mbito constituyen
fuentes a consultar; a veces el portero de un ministerio puede confirmar datos clave,
como la presencia de una persona en el lugar en un momento oportuno. Generalmente
los funcionarios polticos son los menos propensos a dar informacin caliente y al
contrario, ofrecern la versin que convenga a sus intereses. En las chancilleras, tanto
las autoridades de turno como los de carrera constituyen fuentes habituales de los
periodistas.
El periodista de investigacin debe tener, adems, la habilidad de encontrar nuevas
fuentes que conozcan cada particular historia que trate de desentraar, es decir, fuentes
no habituales. Por precaucin, luego de escuchar a una fuente no habitual conviene que
le preguntemos que motivos tiene para brindarnos la info. La gama de motivaciones va
desde el deseo de cumplir con un deber cvico (la minora) hasta cuestiones personales
como la venganza, los intereses sectoriales o de otra ndole. Otro motivo comn es dar
informacin a cambio de dinero.
A una fuente desconocida tambin hay que preguntarle como le constan los datos.
Siempre es importante que aclaren si son testigos de un hecho o lo saben por terceros.
Una buena forma de comenzar a largar lista de fuentes consiste en buscar las viudas del
poder. Junto a las viudas del poder hay otra categora de informantes: los medios locos
que llaman a las redacciones o directamente a los periodistas de investigacin conocidos
pblicamente para dar supuestas grandes primicias. Siempre hay un 10 por ciento de
estos personajes que tiene informacin realmente buena.
Dudar hasta de la propia madre
Antes de seguir avanzando, me permito repasar algunos puntos de la relacin con las
fuentes. La actitud del periodista de investigacin es dudar de todo: tanto de lo que
dicen las viudas del poder como lo que difunden los medios de comunicacin.
Como primera medida, hay que aprender a leer entre lneas: as podremos inferir de las
notas que funcionarios o polticos son fuentes de otros periodistas en determinados
temas. Se trata tambin de leer en forma critica. Los datos a chequear son condenas
judiciales, nombre de testaferros, relaciones comerciales, etc. Dudemos de lo que dicen
determinados periodistas o medios, por mas consagrados que sean; y dudemos, sobre
todo de los polticos. El contenido de los diarios no es la realidad; por el contrario, los
diarios construyen una parte de la realidad.
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Lo primero que hay que saber para leer entre lneas son los tipos de fuentes que se
pueden encontrar. Los tipos de fuentes son dos: las verbales y las escritas o
documentales.
Las fuentes personales se dividen por su nivel de representatividad y por su importancia.
El primer grupo se refiere a la divisin entre fuentes oficiales y privadas. Se las considera
oficiales porque hablan por el gobierno. Sirven para orientar la bsqueda de info.
En algunas cuestiones delicadas las fuentes no pueden ser identificadas con nombre y
apellido: off the record. Siempre resulta fundamental mantener una distancia profesional
de las fuentes.
Las fuentes pueden clasificarse segn su nivel de representatividad, altas fuentes de info
o fuentes de info. Esto es segn el cargo de la fuente. Adems las fuentes son o on the
record es decir oficial, todo lo dicho podra publicarse, y off the record o extra oficial.
Estas ltimas pueden utilizarse como pistas.
CAPITULO VIII
Como hacer atractiva una nota de investigacin
La redaccin de noticias
La escritura de la investigacin periodstica tiene sus necesidades particulares pero
tambin comparte en su base las caractersticas del genero informativo. Una de las
fundamentales es identificar la cuestin central y novedosa alrededor de la cual se
articulara nuestro trabajo. Para desarrollar el olfato profesional podemos aplicar el
modelo pedaggico de la pirmide comn. Una noticia deber tener tres lados: hechos,
inters y publico.
Una vez identificada y recortada la noticia, apliquemos las tcnicas bsicas para rectarla.
Debemos leer detenidamente los antecedentes sobre el tema. Comprendida la noticia,
pasemos disponer la info del tema que responda las 6 Q.
Pero para lanzarnos en el teclado, el primer paso, es seguir el criterio de la piramide
invertida, la cual facilita la comprensin de la nota.
Se pueden utilizar oraciones enunciativas para las entradas (sujeto,verbo-predicado) o
clusulas subordinadas, condicionales, concesiva, sustancial, temporal. Otras formas de
entradas son las citas directas, las oraciones interrogativas, etc. Pero el secreto para
encontrar una buena cabeza radica en aplicar los principios de una conversacin entre
personas. tambin ayuda redactar una idea por prrafo y conservar la coherencia de uno
a otro utilizando sinnimos del sujetos y referencias al hecho sealado.
Una pauta general para la escritura de noticias, que puede aplicarse a la investigacin
periodstica, es preferir la voz activa, la tercera persona y los verbos en pretrito
indefinido. Los verbos que se usan en las noticias publicadas no son muchos. Se debe
incrementar el vocabulario para enriquecer la opinin. El verbo le da movimiento a la
oracin, en cambio el adjetivo, cuando no da vida mata. Por eso en la escritura
periodstica conviene usar adjetivos y adverbios con moderacin.
Precauciones y buenas costumbres
Desgradaciadamente, Muchas notas son solo la transcripcin de lo mas importante de
una conferencia de prensa, un buen redactor es capaz de mucho mas que registrar lo
que se dijo. La grabadora es solo un resguardo.
La redaccin periodstica debe ser concisa y todas las palabras de una frase deben
expresar algo. Las frases se imitan a 20 palabras. Las frases afirmativas son ms
eficaces que las negativas. Otros problemas a evitar: las redundancias como grito
fuerte, y no sobrecargar con detalles la cabeza de la noticia, ya sea amontonando las
respuestas a las seis preguntas bsicas u ofreciendo pocos detalles especficos.
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Como regla general: todo lo que va entre comillas es sagrado. Corresponde entrecomillas
la esencia de cualquier opinin on the record o informacin off the record. Si no lo
hacemos, el diario ser responsable de estas palabras ante la opinin pblica y ante la
justicia. Adems una de nuestras tareas es traducir las jergas profesionales para que
pueda comprenderlas el lector comn.
Otras precauciones a tomar es que las gacetillas de prensa oficiales no deben ser
publicadas directamente. No hay que dejar de lado la costumbre de tomar apuntes y las
notas. Una vez que se termina de escribir hay que repasar el texto dos o tres veces.
Lenguaje periodstico: directo e indirecto
Para redactar noticias duras se usa el denominado lenguaje periodstico indirecto,
basado en el uso de comillas y estructurado sencillamente. Podemos redactar una buena
noticia con solo extraer la esencia de cada prrafo, responder las seis preguntas clave y
ponerle contexto e interpretacin. No necesitamos transcribir textualmente frases del
entrevistado cuando no agregan nada.
Del otro lado las notas blandas como los escenarios, los perfiles y los art de
investigacin, permiten el empleo del lenguaje periodstico directo. Su procedimiento
comienza sacando todos los datos posibles a paritr de las declaraciones de distintos
personajes y consultas a diversas fuentes con el objetivo de armar un relato que
contenga tensin dramtica.
En un texto caben solamente los acontecimientos mas importantes. Para determinar
cuales son, adems del criterio profesional, hace falta que recurramos al archivo antes
de hacer cobertura para conocer el tema y la cara de los principales protagonistas, que
nos permitir construir un mapa mental de lo que se supone va a ocurrir. Con esas
referencias dirigiremos nuestra atencin a puntos especficos.
Un mapa contra la ansiedad
Una vez agotada la bsqueda de info, el cruzamiento de datos y la entrevista al
investigado, hagamos un mapa de cmo seria la nota. Es recomendable tener pensada a
conclusin antes de ponerse a escribir: sin un buen remate, dejamos al lector con una
sensacin trunca de la historia. Lo mejor es ir hilvanando la nota a travs de palabras
clave, a partir de un copete activo, pasando por varios nodos de tensin dramtica y
hasta el remate. Toda nota debe tener principio, desarrollo y final.
Un buen escritor provoca sensaciones al lector; no le informa que esta lloviendo sino
que le hace sentir que esta mojado
Las tcnicas del periodismo narrativo
Lo que importa es dar cuenta de los hechos a travs de las narraciones con una
estructura mas ambiciosa. Tom Wolf recuerda que los nuevos periodistas usaron cuatro
procedimientos innovadores:
1. La construccin escena por escena, contando la historia saltando de una escena a
otra y recurriendo lo menos posible a la mera narracin histrica.
2. El dialogo realista capta al lector de forma mas completa que cualquier otro
procedimiento
3. El punta de vista de la tercera persona, la tcnica de presentar cada escena al
lector a travs de los ojos de un personaje.
4. La relacin de gestos cotidianos, hbitos, modales, costumbres, etc. adems de
las diversas apariencias, miradas, pases, estilos de andar y otros detalles
simblicos que pueden existir en el interior de una escena.
Lista de las tcnicas del periodismo narrativo
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El racconto.
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WEBNOTICIA
Capitulo I
Es innegable que hay un gran inters en la difusin de contenidos a escala global, pero
la utilizacin de la Web como un simple soporte es negarle su esencia meditica. El
periodismo en este medio puede ir ms all del actual periodismo on line si sacamos
partido de sus caractersticas, incorporando en la noticia diferentes elementos
multimedia como sonido e imgenes en movimiento en un entorno hper textual.
Este lenguaje mltiple y multimedia (Edo, 2002) es la base del lo que llamamos
webperiodismo.
En relacin al ciberperiodismo, el prefijo alude a la ciberntica, la ciencia o disciplina que
estudia la comunicacin y los mecanismos automticos de control o el funcionamiento
de las conexiones entre grupos sociales y de mquinas autogobernadas (Gmez y
Mndez y Gil, 2001). Este trmino es el preferido por Salaverria (2005), que lo define
como la especialidad del periodismo que emplea el ciberespacio para investigar,
producir y, sobre todo, difundir contenidos periodsticos Todos estos trminos se pueden
estructurar en dos grandes grupos:
Un primer grupo que se preocupa exclusivamente por la produccin: el periodismo
digital. Tomando como referencia lo que dice Negroponte (2000), ser digital supone la
aparicin de contenidos totalmente nuevos, de nuevos profesionales y, adems, de
modelos econmicos novedosos y proveedores locales de informacin y entretenimiento.
Dentro de estos medios que utilizan varias tecnologas digitales, estn los que usan
diferentes contenidos mediticos, como la televisin y los peridicos, por lo que el
periodismo multimedia se hace tambin en varios medios.
Un segundo grupo que se preocupa, adems de por la produccin, por la difusin: el
periodismo on line. Este periodismo se hace siempre que el contenido es difundido a
travs de la red. Cuando se emplea la Web para la difusin, pero tambin para investigar
y producir contenidos, hablamos de ciberperiodismo.
Captulo II
Las tecnologas de la informacin y de la comunicacin han introducido cambios
importantes en todo el proceso de produccin periodstico: de la fase de investigacin a
la fase difusin, las tecnologas digitales han revolucionado las profesiones relacionadas
con el periodismo y, simultneamente, los propios productos periodsticos.
Observando Internet, y en particular la Web, se constata la existencia de caractersticas
exclusivas de los lenguajes periodsticos utilizados en diversos medios de comunicacin
de masas.
Fase 1. Los contenidos son los mismos que los de los medios tradicionales. Las empresas
periodsticas se limitan a hacer versiones online.
Fase 2. Los contenidos son producidos pensando en las ediciones on line e incluyen
enlaces internos, aplicaciones multimedia asociadas a las noticias y, en algunos casos,
fotos, vdeos o sonidos.
Fase 3. Contenidos desarrollados exclusivamente para la Web en medios que existen
nicamente on line o que son producidos en una seccin dedicada exclusivamente a la
edicin on line del medio.
Al analizar Internet a la luz de esta teora, Wolton apunta dos grandes debilidades:
a. Indefinicin de un conjunto de reglas y de un espacio donde tiene lugar el
proceso de comunicacin, algo que tiene como consecuencia la falta de una
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Cdigos periodsticos
Martnez Albertos (2004) recupera un anlisis semiolgico de Vern (1969) para
enumerar los cdigos periodsticos que se pueden identificar en el periodismo escrito.
Serie visual lingstica: textos informativos y publicitarios desarrollados de forma lineal
discursiva.
Serie visual para-lingstica: encabezamientos, pies de fotos, mensajes publicitarios en
los que predomina el componente icnico, humor con componentes icnico y escrito,
grficos, planos, etc.
Serie visual no lingstica: recursos tipogrficos de edicin, fotografas, dibujos sin
acompaamiento literario, todo tipo de elementos estticos.
En el caso de la radio, los primeros pasos se dieron por comparacin con el periodismo
escrito, ya que los periodistas se limitaban a leer textos formateados para prensa en sus
servicios informativos (Edo, 2002). Con el paso del tiempo, los cdigos periodsticos se
han adaptado a las caractersticas tcnicas del canal, y la radio cre sus propios cdigos
sonoros: palabra, msica y efectos sonoros (Martnez Albertos, 2004). Adems de un
sistema de cdigos propio, las formas de manejar la palabra se han adaptado a las
caractersticas de un medio sonoro en el que el receptor tiene que escuchar y
comprender inmediatamente: esto implica oraciones breves, una tcnica de redaccin
especfica y la utilizacin de la voz como un instrumento que pauta el texto mediante la
entonacin. Estas variaciones en la voz, junto con las posibles variaciones de ritmos en
la msica, por ejemplo, configuran un conjunto de subcdigos en el canon del
periodismo radiofnico.
1. Palabra. Base del periodismo radiofnico, palabra oral es la vocalizacin de una serie
visual lingstica. Balsebre (1996) define un conjunto de variables en torno de la voz, a
las que llamaremos subcdigos:
a) Color de la palabra: dimensin compleja que resulta de la relacin entre timbre, tono e
intensidad de la voz.
b) Meloda de la palabra: expresa la dramatizacin de la realidad y la continuidad
mediante la asociacin entre diferentes partes del texto.
c) Armona de la palabra: efecto resultante de la produccin simultnea de ciertas notas.
d) Ritmo de la palabra: cadencia a la que se repiten los elementos sonoros.
2. Msica. Es una fuente creadora de imgenes. La msica, unida a ciertos efectos
sonoros, adquiere mltiples funciones en el periodismo radiofnico, desde la creacin de
ambientes (funciones expresiva y descriptiva), a la apertura, cierre o cambio de tema en
un servicio informativo (funcin semntica). En este caso podemos identificar tres
subcdigos:
a) Ritmo: variacin del tiempo y velocidad. El comps de una msica transmite
informacin. Un ritmo ms acelerado, por ejemplo, trasmite la idea de urgencia, de aqu
que los indicativos de los servicios informativos hayan adoptado este tipo de ritmos.
b) Meloda: variacin de las notas. Creadora de ambientes, integra la palabra en un
determinado contexto.
c) Armona: variacin de la intensidad y altura de los acordes. Seala momentos y
situaciones que importa destacar.
3. Efectos Sonoros. Sonidos no verbales de entes emisores naturales o artificiales
transmiten sensaciones y contextualizan situaciones. En este grupo de efectos incluimos
el silencio, tambin un cdigo sonoro con significado.
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