A Reinveno do Contador

A Reinveno do Contador
UM NOVO PROFISSIONAL PARA UM NOVO MERCADO

Professor Csar Abicalae

JUAREZ DALLAGRANA
Contabilista e CEO da Contador em Dia

PROFESSOR CSAR ABICALAFFE

Pesquisador da Cincia Contbil, Membro da
Academia Brasileira de Cincias Contbeis

Este projeto fruto da parceria entre a Contador em Dia e o Professor Csar Abicalae.
A Contador em Dia uma editora digital especializada na produo e difuso de
conhecimento para o setor contbil, assim como na formulao de marketing e
estratgias para a distribuio desse conhecimento nos mltiplos canais digitais.
Nossa proposta de valor prover ao prossional contabilista contedos que o
instrumentalizem para o desempenho atualizado de sua prosso, bem como
fundamentem sua insero estratgica e competitiva no mercado. Estimulando
nesse processo a prpria construo do conhecimento contbil contemporneo.
O Professor Csar Abicalae, alm de prossional contbil um pesquisador
incansvel na aplicao cientca da contabilidade para a gesto de empresas.
Seus estudos sempre se nortearam em favor da valorizao do prossional, assim
como pelo reconhecimento dessa cincia como ferramenta inequvoca para o
desempenho empresarial de sucesso.
Sua percepo sempre renovadora o que nos inspira e motiva ao longo da
leitura deste ebook. Esperamos que assim como ns, voc se contagie com as
perspectivas estimulantes que a prosso nos reserva, e tambm com a apaixonante viso do novo mercado que o Professor nos revela. Boa leitura.

Juarez Dallagrana

ndice

O Contador em Crise..................................................................................... 8
A Arte da Venda e da Construo de Valor..................................... 12

Identificando Oportunidades................................................................ 15

Sobre Surfe e Contabilidade.................................................................. 18

Entendendo A Onda................................................................................... 21

A Essncia do Conhecimento e Sua Formao............................. 26
A Contabilidade e O Conhecimento.................................................. 28
Globalizao e Convergncia................................................................ 31
A Contabilidade e As Tecnologias Emergentes............................ 32
A Realidade Contextual Brasileira....................................................... 37
Quem e O Que Deseja O Novo Empreendedor?..................... 41
Comece. Muitas Vezes............................................................................... 44

1. O Contador em Crise

8 | A REINVENO DO CONTADOR

1.

L-se por a que na Inglaterra os contadores so certificados pela rainha,

tamanho reconhecimento que essa profisso tem por l. Pelo Atlntico Norte,
os sditos da realeza aportaram a Amrica e talvez seja por isso que nos filmes hollywoodianos, volta e meia, nos deparemos com uma sala de reunies
repleta de executivos engravatados s voltas com um grande problema de
insolvncia corporativa. Em meio ao grupo, vemos l o accountancy manager, eloquente e efusivo, dissertando a estratgia cirrgica que desenrolar a
empresa dos maus lenis financeiros. Corta. Todos sorriem felizes sada da
sala dando tapinhas nas costas do heri. A empresa est salva.
Parece romntico e distante diante da nossa realidade brasileira. E . Mas no
precisava ser. Isto que nem mencionei que o contador norte-americano est
entre os profissionais liberais mais bem remunerados do planeta, venerado
como profissional estratgico nas empresas.
Em recente pesquisa da FENACON, 75% dos contabilistas entrevistados declararam-se insatisfeitos com a falta de prestgio e valorizao profissional.
Tendo em vista o percentual bastante elevado, muito provavelmente voc,
caro leitor, deve ser parte dessa estatstica desoladora. Como ento conquistar esse to sonhado reconhecimento profissional? Voc deve se perguntar
com certa frequncia. No h uma resposta, mas sim vrias, que surgiro no
desenrolar deste ebook, como bons ventos que assinalam a perspectiva da
mudana.
Um pouco de contexto. A bem da verdade, atuar como contador no Brasil tem
l o seu lado cruel de ser. Possumos um dos mais intrincados sistemas tributrios do planeta que, alm de complexo, opera uma carga de tributao extremamente elevada, inclusive para os padres globais. Quando se empreende no Brasil, o Contador j vem junto com a empresa, por exigncia do Cdigo
Civil, literalmente como um encargo. Ele surge para a empresa como o avatar
da burocracia, a personificao do cruel mensageiro do Grande Leo Algoz.
C para ns, iniciar um relacionamento comercial com uma empresa-cliente assim j desmotivador s de ler. Existe uma responsabilidade cultural
PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 9

peculiar, por parte do Pas, sobre esse estado de coisas sim. Nosso modelo
fiscal exige um grau avanado de especializao e dedicao intelectual. A
demanda pelo entendimento e interpretao das legislaes, assim como
pela implementao das respectivas rotinas oferece muitas vezes excelente
remunerao pela execuo desse expediente, o que leva, na maioria das vezes, o profissional contbil a prestar um servio que o mercado compra mas
no necessariamente o servio que se desejaria vender. Mas toda moeda tem
dois lados. Esse o lado da coroa.
Vejamos o lado da cara (ou do cara, voc logo vai entender). Em um Pas to
empreendedor como o nosso, de estimados 7.000.000 de registros empresariais (Revista Empresa Brasil 2013), a cada empresa aberta, um novo
cliente poder entrar em sua carteira mesmo antes da prpria empresa
existir. Para que ele seja seu, construir um mnimo de reputao provavelmente o mximo de esforo de marketing que voc precisar fazer por si
mesmo.
No h como negar que essa predisposio de mercado favorece muito a
acomodao profissional. H demanda, a remunerao relativamente aceitvel, o ndice de desemprego setorial um dos mais baixos existentes, mas
o dinheiro ganho to honesto quanto a insatisfao pessoal.
Se voc apanhar uma filmadora e sair pela rua para entrevistar aleatoriamente ao menos umas dez pessoas sobre o que um Contador faz, certamente alm de alguns no sei haver aqueles que respondero o cara que
cuida dos impostos. Bem sabemos que o conhecimento contbil transcende
em muito essa imagem do profissional servial do fisco. De imposto quem
cuida o Estado. Contador cuida de empresas.
E com essa afirmao no estamos querendo aqui desmerecer colegas
que atuam especificamente em reas contbeis como a de Planejamento
Tributrio, por exemplo. rea extremamente importante principalmente em relao a nossa complexidade tributria, j citada anteriormente,
e at mesmo dentro dos mbitos da gesto. O que nos cabe pontuar
quo simplificada e redutora a imagem social que nos define profissionalmente.
Nosso maior intuito criar o entendimento de que por trs dessa imagem
no h nossa inteno. Ela nos foi construda a nossa prpria revelia. Veio de
fora para dentro. Nossa nica participao nessa construo foi a conivncia
junto a uma secular cultura fiscal. No toa a expresso nossa inteno
apareceu negritada no incio do pargrafo. a que mora o cerne da questo
do nosso descontentamento profissional. Sem inteno no h propsito e
sem propsito no h atitude.
10 | A REINVENO DO CONTADOR

Estamos empregados, trabalhando, ganhando dinheiro mas... descontentes.

No estamos servindo ao nosso propsito que, em essncia, exercer a cincia da riqueza e da prosperidade em prol da sade e da vitalidade empresarial.

PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 11

2. A Arte da Venda e
da Construo de Valor

12 | A REINVENO DO CONTADOR

2.

E essa carapua temos que aceitar por uma nica e simples razo, no sabemos nos vender. Soa estranho mas a pura realidade. Sejamos autnomos
ou empresrios ou assalariados temos que nos posicionar diante do mercado
como um produto. Sob o ponto de vista do marketing, o produto concebido segundo uma necessidade identificada e insatisfeita no mercado, mesmo
que, segundo alguns gurus, o mercado no saiba exatamente que precisa
desse produto.
Definir o produto, como a princpio possa parecer, no prerrogativa do mercado, esse privilgio pertence exclusivamente a voc produtor de si mesmo
enquanto profissional. sua a obrigao de definir o que o produto, o que
o produto faz, e principalmente como e porque o produto faz o que faz, porque sobre esta ltima definio que possvel construir posicionamento e
consequentemente valor percebido junto ao mercado. sua USP (Unique Selling Proposition). Traduzindo, sua Proposta nica de Vendas, o que faz com
que voc seja exclusivo e diferente de todos os outros produtos similares.
Em nossa cultura, percebemos s vezes que falar de dinheiro soa deselegante, um assunto que se trata na intimidade. Ao contrrio dos norte-americanos que adoram falar quantos dgitos faturaram em determinado perodo,
aqui somos discretos sob este aspecto. Talvez derive da um certo constrangimento que temos em vender qualquer coisa, principalmente ns mesmos.
Esse recorte social talvez esteja calcado em algum tipo de herana cultural
dos tempos em que era admirvel ser um nobre falido em vez de um burgus endinheirado da Idade Mdia. Na Inglaterra, at o incio do sculo XX os
comerciantes (expoentes na arte da venda) ainda eram vistos com certo preconceito pelas elites.
Divagaes parte, a concluso que deve ser enunciada que muito melhor ser vendido do que ser comprado. Porque no bastidor da venda que
se planta a inteno, na inteno o propsito floresce (lembra da USP), no
desfecho surge a atitude e a estratgia. Quem compra apenas administra
passivamente o duelo entre preo e valor, quando este suplanta aquele, a
PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 13

venda acontece. Como no h esforo na construo do posicionamento nem

do valor, o produto fica merc do vender-se por si mesmo, nessa situao
quem faz o preo quem compra e, o que pior, o comprador quem acaba
definindo o produto.
preciso com urgncia que resgatemos essa inteno, que estabeleamos
de forma veemente nosso propsito e nos orientemos para uma nova atitude
mais proativa. Construir posicionamento e valor exige esforo e estratgia,
mas hoje muito mais fcil do que o seria h bem poucos anos atrs, porque
alm desse esforo haveria ainda outro, o de desconstruir aquela imagem
reducional de que h pouco falamos. Com isso voc no precisa se preocupar, o mercado j est fazendo por voc. O momento para uma atitude de
mudana nunca foi to propcio, e ainda melhor, s tende a ficar ainda mais
favorvel.

14 | A REINVENO DO CONTADOR

3. Identificando Oportunidades

PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 15

3.

Se voc tiver acesso a algum profissional de marketing digital que entenda

o sistema de buscas do Google, ficar surpreso com o volume de pesquisas
que giram em torno do universo semntico da palavra-chave contabilidade.
Para quem afeito ao assunto sabe que essas pesquisas so literalmente o
espelho das demandas do mercado. Nas discusses nas redes sociais, nas
comunidades, navegando pelos blogs possvel sentir a pauta dessa efervescncia.
Existe sim, na verdade sempre existiu, porm agora de forma mais acentuada, uma demanda plenamente identificada no mercado por conhecimentos
e ferramentas de gesto que viabilizem nas empresas o processo de deciso
consistente, que possibilitem o planejamento e a projeo de crescimento
sob parmetros de controle nano-tecnicamente eficazes, que possibilitem
a mensurao inequvoca de resultados face a indicadores de performance
eternamente ascendentes, que permitam antever com preciso sua situaes de risco s quais nenhuma empresa est imune, ou ainda de instrumentos garantidores de competividade em um mercado em que os nveis de
satisfao so cada vez mais exigentes.
Enfim, discorreria aqui pargrafos de necessidades parcial ou totalmente desatendidas, mas em resumo a soluo que se procura, o produto que o mercado tanto deseja nos dias atuais, o estrategista por trs dos nmeros, o
cara que fala a linguagem dos negcios, um sujeito que por sinal muito diferente daquele outro cara de quem falamos h pouco. No se pergunte que
produto maravilhoso seria esse. Afinal, todos os dias voc se olha no espelho.
Em nenhum momento nosso desejo foi delinear uma perspectiva pessimista
em relao ao assunto que estamos abordando aqui, mas sim de alertar para
a avalanche de transformaes que presenciaremos em um curto espao de
tempo. Nem os romnticos contadores da Sunset Boulevard sairo ilesos dessa era de disrupo.
Para a realidade brasileira em particular, os benefcios tendem a ser ainda
mais promissores, muitos postos de trabalho sero extintos, porm no h
16 | A REINVENO DO CONTADOR

motivos para alarme porque muitas e abundantes oportunidades tambm

surgiro. Nosso desejo munici-lo de informaes que lhe possibilitem
olhar para o mercado com outros olhos, com outra percepo. Para o espanto de muitos, talvez seja realmente surpreendente dizer que um dos atores
mais importantes dessas transformaes, no que tange ao Brasil, ser o prprio Fisco.
O profissional que o mercado procura atualmente aquele que esteja disposto a aprender, desaprender e aprender tudo novamente, resumindo, que
seja sempre uma verso beta de si mesmo. Bem-vindo Era do Conhecimento!

PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 17

4. Sobre Surfe e Contabilidade

18 | A REINVENO DO CONTADOR

4.

O objetivo primordial deste ebook no apresentar uma pretensa lista de

aptides e qualidades que o novo profissional contabilista deva possuir ou
conquistar ao longo de certo tempo, objetivando ao exerccio pleno, aperfeioado ou inovado de sua profisso, para inserir-se de forma mais confortvel,
harmoniosa e competitiva no contexto de um mercado que se configura cada
vez mais repleto de novidades. No. Alm de simplista seria simplrio.
Dizer que o mundo mudou ou est mudando to incuo quanto anunciar
a expanso do universo. A cada instante em que nos plugamos aos nossos
mobiles, que nos conectamos rede social, que compartilhamos dados e conhecimento, a nova informao j nos chega envelhecida. Vivemos em uma
tal realidade em que a transformao se alimenta dela mesma. O mais importante entender essa mudana.
Como estabelecer frmulas, conceitos, pressupostos, ou seja l que parmetro for, para o domnio e entendimento dessa transformao avassaladora
que ao mesmo tempo em que nos instiga tambm nos consome? E que entendimento ser possvel sob essa velocidade to vertiginosa com que tudo
se modifica? Em que o conhecimento cada vez mais plural e difuso? Em
que um novo conceito de riqueza tangvel tanto quanto um bit?
No. Seria realmente ingnuo e talvez improdutivo escrever a check list do
Contador Moderno. Mesmo porque, em um futuro no muito distante, talvez
agora mesmo, alguns itens j no fariam mais sentido e outros tantos j se
teriam agregados nossa lista.
Ento qual o objetivo prtico deste ebook? inspirar no profissional contabilista um certo senso de urgncia e reflexo acerca das grandes e aceleradas
transformaes que ocorrem no somente no mbito do exerccio de sua
profisso, mas tambm dentro do corpo social em que est inserido. inspirar-lhe a percepo de que, mesmo que h tempos se fale na Era do Conhecimento, s agora, de fato, a Economia do Conhecimento bateu nossa porta,
um eufemismo para no dizer que arrombou de vez a nossa casa, inundandonos de possibilidades. E, por fim, construir a perspectiva, ainda que simplifiPROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 19

cada, do contexto de macro e microtendncias em que a nova realidade se

manifesta.
Ainda assim, o sentido prtico deste ebook no se torna claro. Senso de urgncia, reflexo, inspirao, percepo, isto tudo soa muito vago e subjetivo,
at mesmo terico em contraposio a um desejo de conhecimento pragmtico que muito provavelmente permeava sua mente, caro leitor, ao fazer o
download deste ebook. O que voc buscava eram algumas dicas estratgicas
e certeiras de como ser um Contador Moderno e faturar alguma vantagem
com isso. E o que aparentemente lhe propomos que mergulhe em um mar
de incertezas.
No se decepcione. Neste ebook tem dica sim, mas apenas uma: ainda que
surfista voc no seja, a sua profisso flutua na crista da onda. E a dica ainda
se desdobra: o mar pleno de oportunidades. Talvez no seja exatamente
uma dica, esteja mais para uma pista. Pois o momento realmente de descobertas.

20 | A REINVENO DO CONTADOR

5. Entendendo a Onda

PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 21

5.

No vivemos um tempo de desenvolvimento linear. Vamos explicar melhor

isso. Certamente voc j ouviu falar de Alvin Toffler, mas vale rememorar:
escritor e futurista americano, doutor em Letras, Leis e Cincias, concentrou
seus estudos e pesquisas sobre as revolues digitais e das comunicaes, e
sobre a singularidade tecnolgica (evento histrico projetado para o futuro
em que um desenvolvimento tecnolgico colossal se consuma em curtssimo
espao de tempo). Alvin autor do best-seller A Terceira Onda, publicado
em 1980.
A anteviso de Toffler sobre o futuro iminente no s foi proftica (ainda est
sendo), como se tornou ainda mais reveladora ao se confrontar com eventos
passados bastante remotos. Deixando a questo futurologista de lado, o que
mais importa no conhecimento que ele nos prope, em seu livro A Terceira
Onda, a compreenso de que apesar do desenvolvimento da raa humana
ser aparentemente linear, de tempos em tempos as civilizaes do grandes
saltos de crescimento sempre apoiados, em princpio, por alguma transformao tecnolgica, e que se tornam revolucionrios e disruptivos por trazerem tambm em seu bojo profundas modificaes econmicas, sociais, culturais, polticas, religiosas, institucionais etc. A estes saltos ele deu o nome de
ondas, e de acordo com sua proposio estaramos vivendo agora a terceira
onda.
A primeira onda foi transformadora porque a raa humana, h 10.000 anos
atrs, abandonou o nomadismo e construiu uma nova civilizao baseada
na agricultura e no sedentarismo. Os meios de gerar riqueza, que anteriormente praticamente no existiam, passam a ser o cultivo e o manejo da terra.
Instaura-se a economia de subsistncia, de ncleos sociais autossuficientes.
Um mnimo de conhecimento sobre as leis da natureza, energia em forma de
fora fsica humana e de animais constituam o bastante para a manuteno
desse modelo.
A manufatura industrial e o comrcio de bens so as marcas da segunda
onda. A terra perde importncia. Prdios de fbricas, matrias-primas, equipamentos e sua demanda de energia, e tambm a fora fsica do trabalho
22 | A REINVENO DO CONTADOR

humano disciplinado por ordens e instrues substituem o modelo de gerao de riqueza da primeira onda, o novo modelo fundamenta-se no capital
de investimento e na escala de produo massificada. Esse modelo surgiu h
aproximados 300 anos, na Europa e nos Estados Unidos. Apesar de nos ser
familiar por havermos nascido nele, em muitas regies do planeta esse estgio ainda no foi alcanado.
A terceira onda, e para o nosso assunto a mais importante, uma revoluo
de incio recente, que se iniciou aproximadamente pelos meados da dcada
de 50 e ainda est em curso. a fase de desenvolvimento da raa humana
em que o conhecimento deixa de ser um instrumento acessrio na gerao
de riquezas e passa a ser o instrumento dominante. Em oposio aos parmetros de importncia considerados pelas empresas da segunda onda, como
imveis, nmero de colaboradores, maquinrios e equipamentos, as empresas da terceira onda consolidam como ativos de maior valor os seu intangveis. O conhecimento que uma empresa possui documentado ou na cabea
dos seus colaboradores, apesar de difcil mensurao, passa a ser a sua melhor medida de valor.
A base de transformao das ondas a inveno tecnolgica. Entretanto,
chamar nossa Era de Tecnolgica um equvoco. Tecnologia sempre existiu
desde que o homem brandiu sua primeira clava e instaurou a guerra, fincou
na terra seu primeiro arado e dominou os ciclos da natureza, ps a rodar
sua primeira roda e se apropriou da velocidade. Era da Informao tambm
no seria justificvel porque o mrito de sistematizao e documentao da
informao em escala pertence mesmo Revoluo Industrial. Nem correto
seria chamar de Era do Conhecimento, pois conhecimento uma sntese cognitiva que fazemos desde que as protenas dilataram nosso crebro primitivo.
Ideal seria que se chamasse Era do Compartilhamento. Mas v l, que seja a
Era do Conhecimento como vem se consumando.
A inveno do computador e o progresso dos sistemas de comunicao
foram sem dvida os propulsores dessa nova era. Pois alm de armazenar
quantidades substanciais de informaes permitiram o seu intercmbio. O
advento da internet contudo foi o incremento decisor que conferiu ao reles
indivduo o poder universal de acesso ao conhecimento e sua difuso por
meio do compartilhamento da informao. Nossa pequena nuvem pessoal
de armazenamento de conhecimento, chamada crebro, ganhou uma extenso sem igual ao obter consentimento para alocar informao na memria
(crebro) alheia. Para acess-lo basta um clique, um compartilhamento.
Vivemos um momento mgico. At no muito tempo atrs, era usual que uma
pessoa idosa, ao longo de sua vida, presenciasse um certo espectro de nascimentos e mortes tecnolgicas. Hoje porm um jovem na faixa dos 20 anos j
PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 23

viu tanta tecnologia sucateada, que um adulto de cinquenta anos atrs precisaria de toda a histria da humanidade para ver o mesmo. Esse tipo de informao certamente nos remete ao senso de urgncia de que falamos anteriormente, contudo no se sinta afobado nem desesperado, mesmo que parea
que no vai dar tempo, que nunca tenhamos tempo para assimilar toda essa
transformao. Alm de impossvel, no preciso.
Relaxe, vivemos o turbilho da onda, no sabemos quando ela encontrar a
praia. No temos a viso crtica desse momento. Muito menos sedimentamos
o modus operandi dessa era. O tempo de transio. Creio que nem Alvin
saberia dizer onde essa onda vai quebrar. O que preciso em essncia saber que em um tempo de transformao transformar-se preciso. Seguir
ingenuamente ao sabor das ondas pode ser um risco. No tora o nariz para
o novo e assuma a postura de que, ao menos neste momento, reinventar-se
diariamente uma condio essencial para estabelecer-se. Planejamentos
de longo prazo ficam cada vez mais fora de questo. De mdio e curto prazo
combinam mais com o momento. De prazo imediato casam como luvas para
quem esbanja atitude. Agir ser no mnimo transformador. O senso de urgncia o que nos liberta da procrastinao.
Disrupo quer dizer no sentido literal: ruptura, rompimento, fratura. Entretanto h uma frase de que gosto muito e que ilustra de maneira bem mais
enftica o significado dessa palavra: Nada ser como antes. Independentemente da disrupo que cada onda desencadeou, voc deve ter percebido
um detalhe em comum a todas elas. Vamos l, pense um pouco. Mais uma
chance. Sim, isso mesmo. Todas elas se desencadearam a partir da mudana
fundamental do seu modo de gerar riqueza. Gerao de riquezas um assunto que lhe parece familiar?
A primeira onda estabeleceu uma economia de poucos para poucos (conhecimento para a autossuficincia). A segunda onda sedimentou a economia
de poucos para muitos (conhecimento para a escala massificada). E a terceira
inaugura a economia de muitos para muitos (conhecimento individualizado e
compartilhado). , em sua melhor acepo, o melhor modelo para a distribuio da riqueza.
Em termos essenciais, a terceira onda mais parecida com a primeira, principalmente sob trs aspectos: o da despadronizao de consumo, comunicao
e valores culturais, onde o produto do trabalho e do pensamento passa a ser
produzido e difundido por clulas menores e a expresso individual ganha
maior nfase; o da dessincronizao da produo pela desestruturao do
espao e tempo do trabalho e do no trabalho, o conceito da cadeia de montagem perde fora e com ele o do gigantismo das instituies; e o da desmaximizao das organizaes em que as estruturas de produo menores e de
24 | A REINVENO DO CONTADOR

hierarquia horizontal e colaborativa se apresentam como solues mais competitivas e de gesto mais eficiente.
Sob esses aspectos possvel antever que novos arranjos econmicos advm dessa nova estruturao social. Como profissionais da gesto da riqueza
imperativo que nossa atualizao seja constantemente inovadora e criativa para as novas e urgentes demandas que surgem e se agregam a outras j
urgentes tambm.

PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 25

6. A Essncia do Conhecimento
e Sua Formao

26 | A REINVENO DO CONTADOR

6.

Por que o conhecimento virou uma moeda to valiosa? Porque nos permite
comprar um bem intangvel extremamente valioso nos dias atuais: tempo e
sua escalabilidade. Mas o que conhecimento em nossos dias?
A definio que nos interessa a do mbito da Cincia da Informao. Antes
de chegar a essa definio precisamos entender primeiramente que a partcula mnima que precede a informao o dado e sua representao fsica
no traz em si qualquer fundamento a quem o recebe. Um nmero pode ser
um exemplo dessa afirmao. Sem qualificao ou quantificao, para o tempo e espao, no possvel ao receptor estabelecer-lhe qualquer significado.
Ao passo que sua agregao ou relativizao com outro dado j lhe confere o
status de informao.
Informao a organizao dos dados de modo que ao receptor eles faam
sentido. Quanto melhor a qualificao, em seu arranjo de significao e probabilidade de entendimento e preciso, maior ser o valor da informao.
Um relatrio de vendas, uma ficha de avaliao de desempenho, um estudo
de viabilidade so exemplos de informao qualificada.
At aqui, o que vimos em termos de formao do conhecimento, diante da
tecnologia que possumos hoje, pode ser perfeitamente atribuio de uma
mquina. J o conhecimento a organizao lgica e interpretativa das informaes de modo que haja o entendimento de um evento e suas implicaes, desde suas causas at seus resultados, bem como de seu controle ou
manipulao. O conhecimento no prescinde da mediao humana. Como
bem descreve Solange Oliveira Rezende, no livro Sistemas Inteligentes (2003
Editora Manole So Paulo), J o conhecimento, refere-se habilidade de
criar um modelo mental que descreva o objeto e indique as aes a implementar, as decises a tomar.

PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 27

7. A Contabilidade
e O Conhecimento

28 | A REINVENO DO CONTADOR

7.

A contabilidade por excelncia uma Cincia da Informao. Portanto as perspectivas para a profisso neste momento s podem ser as mais promissoras
possveis. Entretanto preciso entender que gerar informaes de valor no
necessariamente construir valor para o seu o prprio negcio. Toda a rotina que
pode ser parametrizada passvel de formulao algortmica e portanto executvel pela mquina. O valor que deve ser construdo para o nosso negcio nasce na
interpretao do conhecimento, mediada pelas nossas faculdades cognitivas, e
que possibilita o entendimento inclusive da informao ambgua, o conhecimento brota da anlise e o que nos permite o planejamento e a ao estratgica.
Faz-se necessrio que nos desvencilhemos o quanto antes das rotinas automatizveis, nelas no constroem-se valor, so commodities, e como commodities s se viabilizam na larga escala. O contador que o mercado deseja para
o momento o profissional de perfil analtico, e de espectro de conhecimento mais amplificado. impensvel e ingnuo que o profissional contbil de
hoje atenha-se em sua viso de anlise, nica e exclusivamente, na valorao
e grandeza dos nmeros, preciso que sua viso perceba que as organizaes produtivas se apresentam atualmente em configuraes e arranjos cada
vez mais despadronizados, e que seus novos modelos de gerao de riquezas so to criativos e peculiares quanto cultura de expresso individual
ou dos coletivos de conhecimento compartilhado. E mesmo que ainda atuem
sob um modelo de padronizao a caminho da obsolescncia, ainda assim
esse modelo j interage com um mercado muito mais sofisticado.
Ao profissional analtico portanto cabe no somente a interpretao objetiva
dos fatos objetivos, como a ponderao desses em face s inmeras variveis subjetivas que os circunscrevem. Na acuidade dessa anlise que possvel traar as estratgias. E como j dissemos anteriormente, a sofisticao e
velocidade com que compilamos dados e informao, praticamente real-time,
nossa principal aliada na mensurao dos resultados e portanto na entrega
de um conhecimento de eficcia comprovvel.
Contabilista, suas perspectivas no so simples e so desafiantes. Mas certamente recompensadoras tambm sero. Na medida em que voc faa o setup
PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 29

de sua mente para operacionalizar-se dentro dessa nova realidade, passase a entender melhor o conceito do profissional beta. Que na linguagem da
informtica aquela ferramenta que ainda no est pronta mas j pode ser
utilizada em fase de testes, pois j possui ativa a maior parte de suas funcionalidades. Em sntese, o profissional beta deve assimilar que sua atividade mais emergencial estar em constante atualizao, assim como aceitar
a conscincia de que nunca estar pronto. Afinal, o prprio universo uma
verso beta.

30 | A REINVENO DO CONTADOR

Globalizao e a Convergncia

8. Globalizao e Convergncia

PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 31

8.

Vamos falar de globalizao. Voc j deve at ter torcido a orelha. No, no

precisa me explicar o que globalizao. Fique tranquilo no este o intuito. Globalizao realmente um conceito velho, muito velho, at meio sem
sentido atualmente. O fenmeno existe desde que o homem ps o p na
estrada rumo ao desconhecido. Era s questo de tempo dar no que deu. Na
dcada de 80, eram comuns os intelectuais de planto que se apropriavam
de um certo ar up-to-date ao enunciar a palavra, de l para c, o conceito s
fez se esvaziar. Como os slogans de certas marcas que atestam 4 anos de
tradio, como se tradio fosse um mandato legislativo.
Retomando o mundo globalizado, nele se fala com vigor crescente h pelo
menos umas cinco dcadas. O conceito passa a despertar ateno a partir da
intensificao das trocas mercantis internacionais, do avano estrutural e tecnolgico das redes de telecomunicaes e logsticas e do crescimento insurgente das alocaes temporrias de capital e de investimento. margem das
definies e teorias estava o cidado comum. Estava.
A globalizao que realmente nos importa aquela que passamos a sentir
na pele muito recentemente, que trouxe a China para a esquina de casa, que
permitiu, logo ali da sala, locar um imvel para uma estada corriqueira em Paris, que possibilitou a publicao e difuso de conhecimento em plataformas
de escala mundial, ou adquirir com um clique, de uma talentosa fotgrafa
russa, a imagem perfeita para ilustrar essa mesma publicao, ou ainda contratar nos Estados Unidos os servios de um editor de vdeos para a transmisso de um seminrio online, ou fazer um curso de frias em Harvard ou
Yale diretamente do seu quarto, enfim a globalizao que nos trouxe a ntida
revelao de que o mercado agora o mundo e ele fica antes da porta.
Se as pessoas e empresas produzem e intercambiam riqueza em escala mundial, isto obviamente equivale a dizer que a economia e os negcios operam
nessa mesma escala. O que nos traz o entendimento de que a necessidade
de estabelecer um padro nico para a linguagem dos negcios um movimento j em andamento na economia global.

32 | A REINVENO DO CONTADOR

O Brasil j convergiu ao IFRS Internacional Finance Reporting Standards,

ou seja, j se adaptou, por fora de lei, s normas e padres internacionais
de contabilidade mais amplamente aceitos no panorama global. Se o padro
mudou, consequentemente a prtica tambm se modifica. Mas a prtica no
o mais importante aqui, o que vale a pena ressaltar que a mentalidade
empresarial igualmente se modifica.
Se para alguns mais difcil perceber que j antes da porta h o mundo, por
conta da formalizao fica mais explcito que os tempos realmente so outros. Se o palco agora o mundo, os atores precisam falar a mesma linguagem, o dilogo ser inteligvel para todos. Muito tem se falado sobre a convergncia, e a despeito de um palpite pitoresco aqui e outro ali, fato que
ela um aspecto extremamente positivo na transformao da cultura empresarial brasileira.
realmente uma formalidade que soma porque resume o sentimento de
pertencimento a uma comunidade global de negcios. E a esse sentimento
que o contador deve atentar-se e inferir que uma nova conscincia empresarial est se sedimentando, e a ela no podemos nos apresentar com
despreparo e ingenuidade, muito ao contrrio, caminhamos para um nvel de
exigncia tal por parte das empresas, que as rotinas usuais a que nos devotamos j no lhes suprem de ferramental eficiente para a competio.
certo que voc no deve parar de fazer amanh o que voc faz hoje. A transio se consome no tempo. Mas fundamental que voc se reposicione
frente a essa realidade que muda cada vez mais velozmente. Porque se voc
no o fizer, sinto lhe dizer, voc ir sucumbir. No estamos afirmando que
ficar sem emprego ou trabalho, mas que certamente o seu grau de insatisfao s tender a aumentar.

PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 33

9. A Contabilidade e
As Tecnologias Emergentes

34 | A REINVENO DO CONTADOR

9.

O produto commoditizado no deixar de existir, mas certo que sobre

ele ser cada vez mais difcil de se construir valor. Como j foi mencionado
antes, todo processo que pode ser codificado em parmetros passvel de
automatizao. Normas e rotinas so especificaes de parmetros, e essa
a forma instituda das legislaes se expressarem, elas nos dizem o que fazer,
como fazer, o que fazer caso no tenha feito, o que no possvel fazer, o
que no pode ser feito e assim por diante. O perfeccionismo da lei atingir
ao objetivo mximo de desambiguao, para que no haja abertura para o
entendimento interpretativo e de julgamento.
Parece utpico que se consiga redigir uma carta de procedimentos infalivelmente incontestvel, haja vista as vrias contestaes que se faz dos cdigos
legais (civil, penal entre outros), sempre na perspectiva do que direito e do
que dever, ou do que tico e do que transgresso, questes perptuas
que atazanam o dia a dia da esfera judicial e que trazem luz a atribuio de
mediao e julgamento humanos.
Tratando-se porm dos procedimentos prticos normatizados, e que de forma simplificada nos entregam uma receita de agir, a mecanizao e automao das rotinas vem se dando de forma exponencial. Caro, leitor contabilista,
se voc der uma boa navegada pela internet a procura desse tipo de soluo
para o seu ramo de atuao, ficar surpreso com a oferta de servios que j
existe nesse sentido.
Todo aquele expediente que visava ao atendimento da burocracia, e portanto satisfazia s infindveis exigncias normativas das nossas leis, encontrou
sua melhor expresso de rentabilidade no universo dos bytes. Como j dissemos, o servio que se commoditiza tende a perder valor e s se viabiliza na
escala, pois ento, onde conseguir escala se no no ambiente virtual onde o
mercado apenas o mundo?
Tem-se que estar atento a essas tecnologias, elas so cada vez mais crescentes. Apesar de, no segmento contbil, ainda apresentarem solues que
beneficiam empresas de estruturao mais simples, outros servios mais
PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 35

complexos certamente esto a caminho e ainda que alguns deles no se

viabilizem integralmente no ambiente web, ainda assim este ser o melhor
canal para se vend-los. Note-se tambm que a mxima de que em breve
no haver oxignio fora da internet aplica-se com preciso imagem profissional que o contabilista deve construir nesse ambiente.
Vivemos um tempo em que a expresso individual um componente social
de peso extremamente estratgico. Outra moeda importante que surge nessa Era do Conhecimento a do capital social. O profissional deve construir
reputao e autoridade dentro desse ambiente, deve mostrar que um especialista em sua rea de atuao e preferencialmente ser referendado pelo
conhecimento que possui, nesse ambiente que o capital social se transmuta em capital econmico.
Estar presente na rede o nico caminho para se fazer presente na economia dos nichos e supernichos, em que o grau de personalizao dos produtos e servios o que efetivamente lhes confere valor. A internet hoje no
apenas um ambiente facilitador para a absoro passiva de conhecimento.
Pelas suas propriedades de interao e alcance muito mais um ambiente
de atuao, tanto social como profissional. A escala da internet to favorvel rentabilizao do produto commoditie quanto o para a construo de
valor para o produto supersegmentado.

36 | A REINVENO DO CONTADOR

10. A Realidade Contextual

Brasileira

PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 37

10.

Em analogia ao reino animal, em termos de eficincia, o Brasil, pelo seu gigantismo de Estado, na contraprestao de servios aos contribuintes um
paquiderme. Contudo, sob o aspecto de garantir a subsistncia dessa estrutura colossal, seu crebro de rapina. Mesmo o governo mais ineficiente
incapaz de fazer vista grossa ao desenvolvimento tecnolgico exponencial
que o mundo vivencia. Desde 2000 o Pas vem investindo em tecnologia de
ponta no combate sonegao fiscal, e os esforos no tm sido em vo.
Segundo dados do IBPT Instituto Brasileiro de Planejamento Tributrio, em
2004 o percentual de sonegao empresarial correspondia a 39% do faturamento, em 2009 o mesmo ndice j orbitava na faixa dos 25%.
O Sinprofaz Sindicato dos Procuradores da Fazenda Nacional criou o Sonegmetro, uma ferramenta capaz de calcular o valor do rombo na arrecadao. Ainda que, somadas as sonegaes fiscais das pessoas jurdicas e
fsicas, o percentual de sonegao gire atualmente em torno de 10% do PIB,
a expectativa da Arrecadao de que em 2020 esse ndice esteja no mesmo patamar dos pases desenvolvidos. Fiscalizao mais efetiva, reteno de
tributos e cruzamento de informaes so os principais fatores na melhora
do desempenho fiscal.
Alm da infraestrutura tecnolgica em que o governo investe para a coleta
e processamento dos dados, as amarraes no desenho de arquitetura que
processa essas informaes privilegiam o cruzamento desses dados, o verdadeiro diferencial para o rastreamento dos fluxos contbeis e financeiros, e a
consequente apurao e validao de exatido das informaes apresentadas.
O Sistema Pblico de Escriturao Digital, mais conhecido como SPED, a representao nomeada desse esforo, um conjunto monumental de ferramentas integradas de inciativa conjunta das administraes tributrias das trs
esferas de governo, que vem sendo implementado desde 2007. Iniciou-se
com trs grandes projetos: Escriturao Contbil Digital, Escriturao Fiscal
Digital e a NF-e Ambiente Nacional. Atualmente est em produo o projeto
EFD-Contribuies. E em estudo: e-Lalur, EFD-Social e a Central de Balanos.
38 | A REINVENO DO CONTADOR

Esse sistema traz efetivamente a inteno de acirrar a fiscalizao e potencializar a arrecadao, mas seu desenho prtico chega a ser didtico e aliado da adoo do uso de controles contbeis mais eficientes por parte das
empresas. Ainda que nossa legislao opere com a categorizao de empresas em seus nveis de complexidade operacional e gerencial, isentando grande parte delas de um sistema contbil de maior sofisticao, o SPED deve
exercer um papel fundamental de catequese e evangelizao rumo a essa
noo de que o controle contbil para a empresa seu melhor sistema para
medir desempenho. Vide a adeso generalizada NF-e mesmo em sua fase
ainda optativa. Ningum gosta de imposto, mas menos ainda de abrir mo de
praticidade e eficincia.
A adaptao cultural das empresas ao uso do Sistema caminha ainda na
fase de elaborao de conhecimento a respeito de sua mecnica, mas a
partir de sua plena assimilao, se voc vende e constri valor sobre esse
tipo de conhecimento agora, apresse-se pois muito rapidamente esse conhecimento ser equivalente ao de aplicar um formulrio em um site de
e-commerce.
O novo Cdigo Civil Brasileiro de 2003 desempenha tambm um papel potencializador nessa jornada de desenvolvimento do ambiente empresarial
brasileiro. Sob as novas regras do Cdigo, nas empresas de capital fechado
(limitadas), scios, administradores e contadores passam a responder, solidria e criminalmente por inconsistncias no balano patrimonial que evidenciem indcios de fraude, e seus bens passam a ser passveis de confisco para
saldar eventuais prejuzos resultantes da ao ilegal.
Segundo dados do CRC de So Paulo, at o ano da promulgao do cdigo,
80% das empresas limitadas brasileiras no possuam qualquer tipo de prestao de contas, o que sem dvida impactava negativamente a transparncia
dos negcios e a prpria sade financeira empresarial. A novas regras tiveram
carter regulatrio formal apenas para empresas que superassem, poca, o
teto de 1,2 milho de reais de faturamento anual. No temos esta estatstica,
mas em um universo em que as limitadas representavam 98% das pessoas
jurdicas do Pas, essa regulamentao deve ter desencadeado profundos
desdobramentos.
Entender essas complexidades dos sistemas fiscais, e tambm as da esfera
legal, toma muito tempo da vida de muitos profissionais de contabilidade,
difcil em meio s atribulaes, encontrar o tempo necessrio para rentabilizar o seu negcio ou perspectiv-lo em um novo rumo de atuao. Mas
nosso imparcial conselho que voc pesquise, investigue, invente formas de
automatizar as rotinas e se atenha ao conhecimento profissional em que se
possvel construir valor. Na prestao de servios o que se vende tempo.
PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 39

Tempo s se torna escalvel com automao, o tempo que no pode ser escalvel tem que ser vendido com muito mais valor, s assim voc se viabiliza
como produto. E o tempo que se compra por mais valor aquele que soluciona problemas ou que realiza aspiraes de quem os compra. isso que o
seu produto faz?

40 | A REINVENO DO CONTADOR

12. Quem e O Que Deseja

O Novo Empreendedor?

PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 41

12.

E do outro lado, do lado de quem trabalha, empreende, produz e gera riqueza? Vejamos o cenrio do empreendedorismo no Brasil. Ainda que elevada,
hoje o Brasil apresenta taxa de mortalidade de empresas que iro a bito
antes dos dois anos de vida inferior a muitos pases seculares europeus.
24% delas sucumbiro ainda na fase dos primeiros passos.
Que fatores contriburam para essa melhora de desempenho no empreendedorismo de base brasileiro? Segundo parecer do Censo de Sobrevivncia
de Novos Negcios, divulgado pelo Sebrae em julho de 2013, o aumento
de consumo gerado pela ascendncia da nova classe mdia estabeleceu um
novo mercado de florescentes possibilidades. Hoje um empreendedor, bem
mais jovem e mais escolarizado, se arrisca na jornada de um novo negcio
muito mais por oportunidade do que por necessidade.
Os custos de entrada e sada em um novo empreendimento ficaram menos
proibitivos, o que facilita empreender com menos cerceamento, mais flexibilidade e, inclusive, mais mobilidade para migrar de um negcio para o outro.
Os canais de fomento atividade empreendedora, bem como o acesso ao
capital de investimento, esto mais facilitados. A riqueza de dados e informaes de que se dispe atualmente favorece tambm o diagnstico preciso
e antecipado de novas oportunidades, assim como municia esse novo empreendedor na fundamentao da sua jornada.
Ainda assim, apesar de um panorama empreendedor mais amigvel, gerir
uma empresa continua sendo uma aventura de fortes emoes. Novas ou
estabelecidas, vrias delas ainda sofrem com desagradveis percalos, tribulaes, encolhimentos e, infelizmente, muitas continuam morrendo. Mas, por
incrvel que parea, mesmo que os indicadores de sobrevivncia das empresas sejam muito melhores hoje do que eram h vinte ou trinta anos atrs, o
fator que enseja o insucesso continua sendo o mesmo, o padro se repete:
ausncia de controles efetivos de gesto.
A riqueza de dados de que h pouco falamos e praticamente ao longo
deste ebook todo , sua exuberante abundncia e generosidade nos dias
42 | A REINVENO DO CONTADOR

atuais, traz a contrapartida do conhecimento paralisante e da consequente

indeciso. Para que o dado surta efeito no contexto de uma anlise ele deve
ser qualificado, s a partir da que vira realmente informao e, posteriormente, o conhecimento que dimensiona a estratgia. Mas este caminho s se
torna revelador pelas mos do analista.
Nesse sentido, a contabilidade analtica se faz diferencial porque alm de
identificar quais dados so realmente importantes para a construo do
conhecimento efetivamente relevante para uma gesto eficiente, ela prov
o entendimento necessrio para a interpretao inequvoca do que esses
dados expressam, a partir da curadoria de qualificao das informaes que
eles viro a construir, amparando assim, com sustentao, a tomada de deciso inteligente, preservando a expectativa de vida do empreendimento e
potencializando os seus resultados.
Muito se fala atualmente neste novo ramo especfico da Contabilidade que
vem se desenvolvendo, chamado provisoriamente de Contabilidade de Estratgia. Totalmente diferente da Contabilidade Gerencial, a Contabilidade
de Estratgia, ou Contabilidade Analtica como gostamos de dizer, a contabilidade que se apropria deste momento em que o conhecimento se torna
o ingrediente dominante na gerao de riqueza, e passeia com desenvoltura
pelos labirintos da informao, transpondo inclusive o universo fechado da
empresa, inserindo-a com estratgia, obviamente, dentro de seu territrio
amplo de competio, onde as variveis so to mltiplas quanto a diversidade dos componentes econmicos, sociais, ambientais ou culturais envolventes.
Sob esse ponto de vista, a aplicao da Contabilidade Analtica na gesto de
empresas, ao ponderar e qualificar dados estrategicamente selecionados, e
deles extrair combinaes que diagnosticam a sade empresarial na sinergia
de seu todo interno relativizado ao contexto externo, s tende a ganhar mais
importncia. O que antes era fundamental para garantir a sobrevivncia de
uma empresa, hoje , alm disso, seu melhor parmetro de eficincia e competitividade.

PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 43

13. Comece. Muitas Vezes

44 | A REINVENO DO CONTADOR

13.

O universo de atuao do profissional contbil muito amplo. Somado a

outras reas contguas de conhecimento ele se amplia ainda mais. Sem contar os novos campos de atividade que esto surgindo, como a contabilidade social e a contabilidade ambiental, por exemplo. No h frmulas para
apontar um caminho, o movimento social e econmico atual extremamente
dinmico, mas voc, como profissional de estratgia, precisa sobremaneira se
preocupar com a sua prpria estratgia. Se voc j encontrou uma trilha, siga
por ela. Mas se ainda se sente perdido e saudosista dos tempos passados,
est mais do que na hora de refletir e programar a sua reinveno.
Comece estabelecendo uma proposta de valor, a sua proposta de valor. Se
ela ainda no est muito clara, no se preocupe, lembre-se de que voc
beta. Pesquise nichos, segmentaes, muito provavelmente seu insight pode
vir da. Defina suas estratgias de diferenciao sempre visando ao seu crescimento profissional. Ainda que vagos, estabelea alguns passos e alguns
prazos tambm. Os prazos estimulam o nosso senso de urgncia e realizao. Procure inovar em sua forma de atuar, desenvolva novas solues, fique
atento s necessidades no atendidas do mercado. Construa valor sobre o
seu servio assim como no relacionamento com seus clientes. A tecnologia
deve estar a seu favor, estabelea mtodos e processos, automatize toda e
qualquer rotina em que no se necessite de mediao intelectual, use os
canais digitais para construir e potencializar sua reputao e autoridade.
Aprenda de vez a se vender, vender j no mais to doloroso como j foi
no passado, nos dias atuais a venda mais consultiva, quando um potencial
cliente chega at voc ele j conhece muito sobre o seu produto (a no ser
que voc no esteja na internet). E por fim, mensure, gerencie e projete sempre os seus resultados.
Vivemos em uma sociedade de transferncia de poder. Hoje quem compra
tem mais poder do que aquele que vende. O meio termo dessa transao s
ser possvel se voc como produto exercitar o poder da sua individualidade
na construo do seu prprio valor. As instituies esto desacreditadas, o
conceito de nao est em declnio. H conglomerados econmicos e organizaes no governamentais que j detm mais poder que muitas naes.
PROFESSOR CSAR ABICALAFFE | 45

Os movimentos sociais prescindem cada vez mais da liderana poltica. As

ideologias de massa j no tm mais representatividade em um cenrio em
que suas lideranas so incapazes de entender a diversidade social que se
desenha avessa a qualquer tipo de concentrao de poder. O mundo novo.
Enxergue-o sempre como se houvesse nascido ontem, com espanto e deslumbramento.

Uma nova civilizao est emergindo em nossas vidas [...] Essa

nova civilizao traz consigo novos estilos de famlia, novos modos de trabalho, amar e viver; uma nova economia; novos conflitos
polticos e, em ltima anlise, tambm uma profunda alterao da
conscincia do homem. Fragmentos dessa nova civilizao j existem hoje. Milhes de homens j esto ordenando sua vida pelos ritmos de amanh. Outros, aterrorizados com o futuro, se desesperam
e futilmente refugiam-se no passado, procurando restaurar aquele
velho mundo que lhes d segurana
Alvin Toffler

46 | A REINVENO DO CONTADOR

UMA INICIATIVA

Contabilidade o Nosso Assunto

APOIO