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Introduccin a Minitab 17

2014 by Minitab Inc. All rights reserved.

Minitab, Quality. Analysis. Results. and the Minitab logo are registered trademarks of Minitab, Inc., in the
United States and other countries. Additional trademarks of Minitab Inc. can be found at www.minitab.com. All
other marks referenced remain the property of their respective owners.
Release 17.2.0

Contenido
1 Introduccin.................................................................................................................................................................5
Objetivos.............................................................................................................................................................................................................5
Introduccin......................................................................................................................................................................................................5
La historia...........................................................................................................................................................................................................5
Interfaz de usuario de Minitab...................................................................................................................................................................6
Proyectos y hojas de trabajo.......................................................................................................................................................................6
Tipos de datos..................................................................................................................................................................................................7
Abrir y examinar una hoja de trabajo......................................................................................................................................................7
En el siguiente captulo.................................................................................................................................................................................8
2 Hacer grficos a partir de datos................................................................................................................................9
Objetivos.............................................................................................................................................................................................................9
Introduccin......................................................................................................................................................................................................9
Explorar los datos............................................................................................................................................................................................9
Examinar relaciones entre dos variables..............................................................................................................................................14
Organizar varios grficos en una misma pgina.............................................................................................................................. 17
Guardar un proyecto de Minitab............................................................................................................................................................19
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................20
3 Anlizar datos............................................................................................................................................................21
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................21
Introduccin....................................................................................................................................................................................................21
Resumir los datos..........................................................................................................................................................................................21
Comparar dos o ms medias...................................................................................................................................................................23
Usar el Project Manager de Minitab......................................................................................................................................................29
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................31
4 Evaluar la calidad.......................................................................................................................................................32
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................32
Introduccin....................................................................................................................................................................................................32
Evaluar la estabilidad del proceso..........................................................................................................................................................32
Evaluar la capacidad del proceso............................................................................................................................................................38
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................40
5 Disear un experimento...........................................................................................................................................41
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................41
Introduccin....................................................................................................................................................................................................41
Crear un experimento diseado..............................................................................................................................................................41
Ver el diseo...................................................................................................................................................................................................44
Introducir datos en la hoja de trabajo..................................................................................................................................................45
Analizar el diseo..........................................................................................................................................................................................46
Usar el modelo almacenado para anlisis adicionales................................................................................................................... 49
Guardar el proyecto.....................................................................................................................................................................................53

Minitab 17 Statistical Software

Contenido

En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................54
6 Usar comandos de sesin.........................................................................................................................................55
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................55
Introduccin....................................................................................................................................................................................................55
Habilitar y escribir comandos de sesin..............................................................................................................................................55
Volver a ejecutar una serie de comandos...........................................................................................................................................57
Repetir anlisis con archivos ejecutables.............................................................................................................................................58
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................60
7 Generar un informe...................................................................................................................................................61
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................61
Introduccin....................................................................................................................................................................................................61
Usar ReportPad..............................................................................................................................................................................................61
Guardar el informe.......................................................................................................................................................................................65
Copiar el informe a un procesador de textos.................................................................................................................................... 66
Enviar los resultados a Microsoft PowerPoint.................................................................................................................................... 66
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................68
8 Preparar una hoja de trabajo...................................................................................................................................69
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................69
Introduccin....................................................................................................................................................................................................69
Obtener datos de distintas procedencias............................................................................................................................................69
Preparar la hoja de trabajo para el anlisis......................................................................................................................................... 72
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................78
9 Personalizar Minitab.................................................................................................................................................79
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................79
Introduccin....................................................................................................................................................................................................79
Establecer opciones.....................................................................................................................................................................................79
Crear una barra de herramientas personalizada.............................................................................................................................. 81
Asignar una tecla de acceso rpido.......................................................................................................................................................83
Restaurar las opciones predeterminadas de Minitab..................................................................................................................... 84
Guardar el proyecto.....................................................................................................................................................................................85
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................85
10 Obtener ayuda.........................................................................................................................................................86
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................86
Introduccin....................................................................................................................................................................................................86
Ayuda de Minitab.........................................................................................................................................................................................86
StatGuide..........................................................................................................................................................................................................87
Ayuda de los comandos de sesin........................................................................................................................................................88
ndice.............................................................................................................................................................................90

1 Introduccin
Objetivos

Familiarizarse con la interfaz de usuario de Minitab


Abrir y examinar una hoja de trabajo

Introduccin
Introduccin a Minitab 17 presenta las opciones y herramientas utilizadas con mayor frecuencia en Minitab.
La mayora de los anlisis estadsticos requiere que siga una serie de pasos que suelen venir determinados por los
conocimientos previos o por el rea temtica que est investigando. Los captulos 2 a 5 ilustran los siguientes pasos:

Explorar datos con grficos


Realizar anlisis estadsticos
Evaluar la calidad
Disear un experimento

En los captulos 6 a 10 aprender a hacer lo siguiente:

Usar teclas de acceso rpido para automatizar los anlisis futuros


Generar un informe
Preparar hojas de trabajo
Personalizar Minitab
Usar la ayuda de Minitab

La historia
Una tienda de libros por Internet tiene tres centros de envo regionales que distribuyen los pedidos a los clientes. Cada
uno de los centros de envo usa un sistema informtico distinto para introducir y procesar la informacin de los pedidos.
La tienda quiere identificar qu sistema informtico es el ms eficiente para usarlo en los tres centros de envo.
A lo largo de Introduccin a Minitab 17, analizar los datos procedentes de los centros de envo al tiempo que aprende
a usar Minitab. Har grficos y realizar anlisis estadsticos para identificar cul de los centros de envo tiene el sistema
informtico ms eficiente. A continuacin, se centrar en los datos de ese centro. En primer lugar, crear grficos de
control para probar si el proceso de envo del centro est bajo control. A continuacin, realizar un anlisis de capacidad
para ver si el proceso est dentro de los lmites de las especificaciones. Por ltimo, llevar a cabo un experimento para
determinar de qu modo pueden mejorarse esos procesos.
Tambin aprender los comandos de sesin y cmo generar informes, preparar una hoja de trabajo y personalizar
Minitab.

Minitab 17 Statistical Software

Introduccin

Interfaz de usuario de Minitab


Antes de iniciar el anlisis, abra Minitab y examine la interfaz de usuario de Minitab. En la barra de tareas de Windows,
seleccione Inicio > Todos los programas > Minitab > Minitab 17 Statistical Software.
De forma predeterminada, Minitab se abre con dos ventanas visibles y una minimizada.
Ventana de sesin
La ventana de sesin muestra los resultados de los anlisis en formato de texto. En esta ventana tambin puede
introducir comandos de sesin en lugar de usar los mens de Minitab.
Hoja de trabajo
La hoja de trabajo, que es similar a una hoja de clculo, es donde introduce y organiza los datos. Puede abrir
mltiples hojas de trabajo.
Project Manager
La tercera ventana, Project Manager, estn minimizada bajo la hoja de trabajo.

Ventana de sesin

Hoja de trabajo
Columnas
Filas
Celdas

Project Manager

Proyectos y hojas de trabajo


En un proyecto, puede manipular datos, realizar anlisis y generar grficas. Los proyectos contienen una o ms hojas
de trabajo.
Los archivos de proyecto (.MPJ) almacenan los siguientes elementos:

Hojas de trabajo
Grficos
Resultados de la ventana de sesin
Historial de los comandos de la sesin
Configuracin de los cuadros de dilogo
Composicin de la ventana
Opciones

Los archivos de la hoja de trabajo (.MTW) almacenan los siguientes elementos:

Minitab 17 Statistical Software

Introduccin

Columnas de datos
Constantes
Matrices
Objetos de diseo
Descripciones de columnas
Descripciones de hojas de trabajo

Guarde su trabajo como un archivo de proyecto para mantener juntos todos sus datos, grficos, configuracin de
cuadros de dilogo y opciones. Guarde su trabajo como un archivo de hoja de trabajo para guardar solo los datos.
Un archivo de hoja de trabajo puede emplearse en mltiples proyectos. Las hojas de trabajo pueden contener hasta
4,000 columnas. El nmero de hojas de trabajo que puede tener un proyecto solo est limitado por la capacidad de
memoria de su ordenador.

Tipos de datos
Una hoja de trabajo puede contener los siguientes tipos de datos.
Datos numricos
Nmeros como 264 o 5,28125.
Datos de texto
Letras, nmeros, espacios y caracteres especiales, como por ejemplo Prueba n. 4 o Europa.
Datos de fecha/hora
Fechas como Mar-17-2013, 17-Mar-2013, 3/17/13 o 17/03/13.
Horas, como por ejemplo 08:25:22 AM.
Fecha/hora como 3/17/13 08:25:22 AM o 17/03/13 08:25:22.
Tiempo transcurrido, por ejemplo [12]:22:14.

Abrir y examinar una hoja de trabajo


Puede abrir una hoja de trabajo nueva y en blanco en cualquier momento. Tambin puede abrir uno o varios archivos
con datos, como un archivo de Microsoft Excel. Al abrir un archivo se copia el contenido de dicho archivo en el proyecto
actual de Minitab. Los cambios que haga en la hoja de trabajo mientras se encuentre en el proyecto no afectan al
archivo original.
Los datos de los tres centros de envo estn guardados en la hoja de trabajo ShippingData.MTW.
Nota En algunos casos, ser necesario preparar la hoja de trabajo antes de empezar un anlisis. Si desea obtener ms informacin, consulte
Preparar una hoja de trabajo en la pgina 69.

1.

Seleccione File > Open Worksheet.

2.

Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo

3.

En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started.

Puede cambiar la carpeta predeterminada para abrir y guardar archivos de Minitab si selecciona Tools > Options >
General.

Minitab 17 Statistical Software

4.

Introduccin

Elija ShippingData.MTW y, a continuacin, haga clic en Open.

Los datos estn dispuestos en columnas, que tambin se denominan variables. El nmero y el nombre de la columna
aparecen en la parte superior de cada columna.
Columna con
datos de fecha/hora

Columna con
datos numricos

Columna con
datos de texto

Nombre
de
columna
Nmero
de fila

Cada fila de la hoja de trabajo representa un nico pedido de libros. Las columnas incluyen la siguiente informacin:

Center: nombre del centro de envo


Order: fecha/hora del pedido
Arrival: fecha/hora de entrega
Days: tiempo de entrega en das
Status: estado del envo
On time indica que el envo del libro se recibi a tiempo. Back order indica que el libro no ha podido enviarse an
porque no est en existencias. Late indica que el envo del libro se recibi seis o ms das despus de que se
recibiera el pedido.

Distance: distancia entre el centro de envo y el lugar de entrega

En el siguiente captulo
Ahora que ya tiene una hoja de trabajo abierta, est listo para empezar a usar Minitab. En el siguiente captulo, utilizar
grficos para comprobar la normalidad de los datos y estudiar las relaciones entre las variables.

2 Hacer grficos a partir de


datos
Objetivos

Crear, interpretar y editar histogramas


Crear e interpretar diagramas de dispersin con el asistente de Minitab
Organizar varios grficos en una misma pgina
Guardar un proyecto

Introduccin
Antes de realizar un anlisis estadstico, puede usar los grficos para examinar los datos y evaluar las relaciones que
existen entre las variables. Adems puede usar grficos para resumir los datos y que le ayudarn a interpretar los
resultados estadsticos.
Puede acceder a los grficos de Minitab desde los mens Graph y Stat. Muchos comandos estadsticos disponen
tambin de grficos integrados, que ayudan a interpretar los resultados y a evaluar la validez de los supuestos
estadsticos.
Los grficos de Minitab incluyen las siguientes funciones:

Galeras de imgenes para ayudarle a seleccionar un tipo de grfico


Flexibilidad para personalizar los grficos
Elementos grficos que puede modificar
Opcin de actualizacin automtica

Este captulo explora la hoja de trabajo de datos de envo que abri en el captulo anterior. Usar grficos para
comprobar la normalidad de los datos, comparar medias, explorar la variabilidad y estudiar las relaciones entre las
variables.
Sugerencia

Si desea ms informacin sobre los grficos de Minitab, vaya a Graphs en el ndice de la ayuda de Minitab.

Explorar los datos


Antes de realizar un anlisis estadstico, debe hacer grficos que muestren las caractersticas importantes de los datos.
En cuanto a los datos de envo, quiere conocer la media de los tiempos de entrega de cada centro de envo y la
variabilidad de los datos dentro de cada centro de envo. Asimismo, quiere determinar si los datos de envo siguen
una distribucin normal, de modo que pueda usar los mtodos estndar de anlisis estadstico para comprobar la
igualdad de las medias.

Minitab 17 Statistical Software

Hacer grficos a partir de datos

Crear un histograma en paneles


Para determinar si los datos del centro de envo siguen una distribucin normal, cree un histograma en paneles del
tiempo transcurrido entre la fecha de pedido y la fecha de entrega.
1.

Si contina desde el captulo anterior, vaya al paso 5. De lo contrario, inicie Minitab.

2.

Seleccione File > Open Worksheet.

3.

Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo

4.

En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started y seleccione ShippingData.MTW. Haga clic en Open.

5.

Seleccione Graph > Histogram.

6.

Elija With Fit y, a continuacin, haga clic en OK.

7.

En Graph variables, escriba Days.

8.

Haga clic en Multiple Graphs y despus en la ficha By Variables.

10

Minitab 17 Statistical Software

9.

Hacer grficos a partir de datos

En By variables with groups in separate panels, escriba Center.

10. Haga clic en OK en cada cuadro de dilogo.


Nota
Para seleccionar variables en la mayora de cuadros de dilogo de Minitab, use uno de los siguientes mtodos:

Haga doble clic en las variables del cuadro de lista de variables.


Resalte las variables en el cuadro de lista y haga clic en Select.
Escriba los nombres de las variables o los nmeros de columna.

Histograma con grupos en paneles separados

Interpretar los resultados


Los histogramas parecen tener forma acampanada y ser simtricos respecto de las medias, lo que indica que los
tiempos de entrega de cada centro estn normalmente distribuidos.

Reorganizar el histograma en paneles


En el grfico que ha creado desea reorganizar los tres paneles para que sea ms fcil comparar las medias y la variacin.

11

Minitab 17 Statistical Software

Hacer grficos a partir de datos

1.

Haga clic con el botn derecho en el histograma y seleccione Panel.

2.

Haga clic en la ficha Arrangement.

3.

En Rows and Columns, seleccione Custom. En Rows, escriba 3. En Columns, escriba 1.

4.

Haga clic en OK.


Histograma con paneles ordenados en una columna

Interpretar los resultados


Cada centro de envo tiene una media de tiempo de entrega diferente:

Central: 3,984 das


Eastern: 4,452 das
Western: 2,981 das

El histograma agrupado muestra que los centros Central y Eastern son similares en cuanto a la media de tiempo de
entrega y a la dispersin de tiempo de entrega. Por el contrario, la media de tiempo de entrega del centro Western
es menor y presenta menos dispersin. Anlizar datos en la pgina 21 muestra cmo detectar diferencias
estadsticamente significativas entre las medias mediante ANOVA (anlisis de varianza).
Sugerencia Si cambian los datos, Minitab puede actualizar los grficos de forma automtica. Para obtener ms informacin, vaya a
Updating graphs en el ndice de la ayuda de Minitab.

12

Minitab 17 Statistical Software

Hacer grficos a partir de datos

Editar ttulo y aadir nota a pie de pgina


Quiere cambiar un ttulo y aadir una nota a pie de pgina para que sea ms fcil para su supervisor interpretar el
histograma.
1.

Haga doble clic en el ttulo Histogram of Days.

2.

En Text, escriba Histogram of Delivery Time.

3.

Haga clic en OK.

4.

Haga clic con el botn derecho en el histograma y seleccione Add > Footnote.

5.

En Footnote, escriba Western center: fastest delivery time, lowest variability.

6.

Haga clic en OK.

13

Minitab 17 Statistical Software

Hacer grficos a partir de datos

Histograma con el ttulo modificado y una nueva nota a pie de pgina

Interpretar los resultados


El histograma en paneles tiene ahora un ttulo ms descriptivo y una nota a pie de pgina que ofrece una breve
interpretacin de los resultados.

Examinar relaciones entre dos variables


Los grficos pueden ayudarle a identificar si existen relaciones entre variables y la fuerza de dichas relaciones. El hecho
de conocer la relacin entre las variables puede ser til a la hora de determinar qu variables hay que analizar y qu
anlisis adicionales seleccionar.
Puesto que cada centro de envo cubre un rea regional, sospecha que la distancia hasta el lugar de entrega no
repercute considerablemente en el tiempo de entrega. Para confirmar esta sospecha y eliminar la distancia como
posible factor importante, estudie la relacin entre el tiempo y la distancia de entrega para cada centro.

Crear un diagrama de dispersin con grupos


El diagrama de dispersin se usa para examinar la relacin entre dos variables. Puede seleccionar un diagrama de
dispersin en el men de grficos o usar el asistente de Minitab. El asistente le orienta por los anlisis y le ayuda a
interpretar los resultados con confianza. El asistente puede usarse para las pruebas estadsticas, los grficos, los anlisis
de calidad y el DOE (diseo de experimentos) ms bsicos.
Use el asistente en las siguientes situaciones:

Necesita ayuda para elegir la herramienta correcta para un anlisis.


Quiere cuadros de dilogo con terminologa menos tcnica y ms fciles de cumplimentar.
Quiere que Minitab compruebe los supuestos de anlisis.
Quiere resultados ms grficos con explicaciones detalladas sobre cmo interpretar los resultados.

1.

Seleccione Assistant > Graphical Analysis.

2.

En Graph relationships between variables, haga clic en Scatterplot (groups).

3.

En Y column, escriba Days.

4.

En X column, escriba Distance.

14

Minitab 17 Statistical Software

5.

En Number of X columns, seleccione 1.

6.

En X1, escriba Center.

7.

Haga clic en OK.

Hacer grficos a partir de datos

Informe de resumen
El informe de resumen incluye diagramas de dispersin de das y distancia por centro de envo superpuestos en
el mismo grfico. Este informe tambin ofrece diagramas de dispersin ms pequeos para cada centro de envo.

Informe de diagnstico
El informe de diagnstico ofrece orientacin sobre posibles patrones en los datos. Los puntos del diagrama de
dispersin no muestran ninguna relacin aparente entre das y distancia. La lnea de regresin de cada centro es
relativamente plana, lo que indica que la proximidad de un lugar de entrega con un centro de envo no repercute
en el tiempo de entrega.

15

Minitab 17 Statistical Software

Hacer grficos a partir de datos

Informe de estadsticas descriptivas


El informe de estadsticas descriptivas contiene estadsticas descriptivas de cada centro de envo.

Tarjeta de informe
La tarjeta de informe indica cmo buscar datos inusuales. La tarjeta de informe tambin indica si hay una posible
relacin entre la variable Y y las variables X. La variable Y es Days y las variables X son Distance y Center. Recuerde
que el diagrama de dispersin indicaba que no haba ninguna relacin aparente entre los das y la distancia. Sin
embargo, puede haberla entre los das y el centro de envo, como se estudiar ms detalladamente en el siguiente
captulo, Anlizar datos en la pgina 21.

16

Minitab 17 Statistical Software

Hacer grficos a partir de datos

Organizar varios grficos en una misma pgina


Use la herramienta de composicin de grficos de Minitab para organizar varios grficos en una misma pgina. Puede
aadir anotaciones a la composicin y editar los grficos por separado dentro de dicha composicin.
Para mostrar a su supervisor los resultados preliminares del anlisis grfico de los datos de envo, prepare el informe
resumen y el histograma en paneles en una pgina.

Crear una composicin de grficos


1.

Asegrese de que el informe de resumen de diagrama de dispersin est activo y seleccione Editor > Layout
Tool.
Una lista de todos
los grficos abiertos
Botones usados
para mover
los grficos a la
composicin y
quitarlos de ella

El siguiente grfico
que se va a mover
a la composicin

El informe de resumen de diagrama de dispersin ya est incluido en la composicin.

17

Minitab 17 Statistical Software

Hacer grficos a partir de datos

2.

Para organizar dos grficos en una pgina, en Rows, escriba 1.

3.

Haga clic en el informe de resumen y arrstrelo a la parte derecha de la composicin.

4.

Haga clic en el botn de flecha a la derecha


composicin.

5.

Haga clic en Finish.

para colocar el histograma en paneles en la parte izquierda de la

Composicin del grfico con el histograma en paneles y el diagrama de dispersin

Nota Si modifica los datos de la hoja de trabajo despus de haber creado una composicin, Minitab no puede actualizar automticamente
los grficos en la composicin. Deber volver a crear la composicin con los nuevos grficos.

Incluir anotaciones en la composicin de grficos


Quiere aadir un ttulo descriptivo a la composicin de grficos.
1.

Para asegurarse de haber seleccionado toda la composicin de grficos, seleccione Editor > Select Item > Graph
Region.

2.

Seleccione Editor > Add > Title.

3.

En Title, escriba Graphical Analysis of Shipping Data.

4.

Haga clic en OK.

18

Minitab 17 Statistical Software

Hacer grficos a partir de datos

Composicin de grficos con un nuevo ttulo

Imprimir la composicin de grficos


Puede imprimir cualquier ventana de Minitab, incluidos los grficos o composiciones.
1.

Seleccione Window > Layout y despus File > Print Graph.

2.

Haga clic en OK.

Guardar un proyecto de Minitab


Los datos de Minitab se guardan en hojas de trabajo. Tambin puede guardar los proyectos de Minitab, que contienen
todo su trabajo incluyendo las hojas de trabajo, los resultados de la ventana de sesin, los grficos, el historial de su
sesin y la configuracin de cuadro de dilogo.
1.

Seleccione File > Save Project As.

2.

Vaya a la carpeta en la que quiere guardar los archivos.

19

Minitab 17 Statistical Software

3.

En File name, escriba MyGraphs.

4.

Haga clic en Save.

Hacer grficos a partir de datos

En el siguiente captulo
El resultado grfico indica que los tres centros de envo tienen tiempos de entrega distintos para los pedidos de libros.
En el captulo siguiente, mostrar estadsticas descriptivas y realizar un anlisis de varianza (ANOVA) para probar si
las diferencias entre los centros de envo son estadsticamente significativas.

20

3 Anlizar datos
Objetivos

Resumir los datos


Comparar medias
Acceder a StatGuide
Usar Project Manager

Introduccin
El campo de la estadstica ofrece principios y mtodos para recopilar, resumir y analizar datos e interpretar los resultados.
Los valores estadsticos se utilizan para describir los datos y hacer inferencias. Tales inferencias sirven de gua para
tomar decisiones y ayudan a mejorar los procesos y productos.
Minitab ofrece muchos anlisis estadsticos como la regresin, ANOVA, las herramientas de calidad y las series
temporales. Los grficos integrados le ayudan a visualizar los datos y a validar los resultados. En Minitab tambin
puede mostrar y guardar los anlisis estadsticos y diagnosticar las mediciones.
Este captulo evaluar el nmero de pedidos atrasados y pedidos pendientes y comprobar si la diferencia de los
tiempos de entrega entre los tres centros de envo es estadsticamente significativa.

Resumir los datos


Las estadsticas descriptivas resumen y describen las caractersticas principales de los datos. Use Display Descriptive
Statistics para determinar cuntos pedidos de libros se entregaron a tiempo, cuntos llegaron con retraso y cuntos
estaban pendientes inicialmente en cada centro de envo.

Mostrar estadsticas descriptivas


1.

Si contina el trabajo que empez en el captulo anterior, seleccione File > New, seleccione Minitab Project y
haga clic en OK. De lo contrario, inicie Minitab.

2.

Seleccione File > Open Worksheet.

3.

Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo

4.

En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started y seleccione ShippingData.MTW. Haga clic en Open.

5.

Seleccione Stat > Basic Statistics > Display Descriptive Statistics.

6.

En Variables, escriba Days.

21

Minitab 17 Statistical Software

7.

Anlizar datos

En By variables (optional), escriba Center Status.

En la mayora de los comandos de Minitab, solo es necesario completar el cuadro de dilogo principal para ejecutar
el comando. A menudo puede usar cuadros de dilogo secundarios para modificar el anlisis o mostrar resultados
complementarios, por ejemplo, grficos.
8.

Haga clic en Statistics.

9.

Cancele la seleccin de First quartile, Median, Third quartile, N nonmissing y N missing.

10. Marque N total.

11. Haga clic en OK en cada cuadro de dilogo.


Nota Los cambios que realice en el cuadro de dilogo secundario Statistics solo afectarn a la sesin actual. Para cambiar las
opciones predeterminadas de las futuras sesiones, seleccione Tools > Options. Expanda Individual Commands y seleccione Display
Descriptive Statistics. Seleccione las estadsticas que desee mostrar. Cuando vuelva a abrir el cuadro de dilogo secundario Statistics,
le mostrar nuevas opciones.

Descriptive Statistics: Days


Results for Center = Central

Variable
Days

Status
Back order
Late
On time

Total
Count
6
6
93

Mean
*
6.431
3.826

SE Mean
*
0.157
0.119

StDev
*
0.385
1.149

Minimum
*
6.078
1.267

Maximum
*
7.070
5.983

Results for Center = Eastern

22

Minitab 17 Statistical Software

Variable
Days

Status
Back order
Late
On time

Anlizar datos

Total
Count
8
9
92

Mean
*
6.678
4.234

SE Mean
*
0.180
0.112

StDev
*
0.541
1.077

Minimum
*
6.254
1.860

Maximum
*
7.748
5.953

Mean
*
2.981

SE Mean
*
0.108

StDev
*
1.090

Minimum
*
0.871

Maximum
*
5.681

Results for Center = Western

Variable
Days

Status
Back order
On time

Total
Count
3
102

Nota La ventana de sesin muestra un resultado en texto, que se puede editar, aadir a ReportPad e imprimir. Para obtener ms informacin
sobre ReportPad, consulte Generar un informe en la pgina 61.

Interpretar los resultados


La ventana de sesin muestra los resultados de cada centro por separado. Dentro de cada centro puede ver la cantidad
de pedidos pendientes, pedidos atrasados y pedidos entregados a tiempo en la columna Total Count:

El centro de envo Eastern tiene la mayor cantidad de pedidos pendientes (8) y pedidos atrasados (9).

El centro de envo Western tiene el menor nmero de pedidos pendientes (3) y no tiene pedidos atrasados.

El centro de envo Central est en segundo lugar en cuanto al nmero de pedidos pendientes (6) y pedidos atrasados
(6).

Los resultados de la ventana de sesin tambin incluyen la media, el error estndar de la media, la desviacin estndar,
el mnimo y el mximo del tiempo de entrega en das de cada centro. Estas estadsticas no existen para los pedidos
pendientes.

Comparar dos o ms medias


Uno de los mtodos ms usados en el anlisis estadstico es el test de hiptesis. Minitab ofrece muchos tests de
hiptesis, incluidos los tests t y ANOVA (anlisis de varianza). Por lo general, cuando realiza un test de hiptesis, asume
que una afirmacin inicial es verdadera, y luego la prueba usando datos de muestras.
Los test de hiptesis incluyen dos hiptesis (afirmaciones): la hiptesis nula (H0) y la hiptesis alternativa (H1). La
hiptesis nula es la afirmacin inicial y suele especificarse mediante investigaciones anteriores o un conocimiento
general. La hiptesis alternativa es lo que puede considerar verdadero.
De acuerdo con el anlisis grfico que llev a cabo en el captulo anterior y el anlisis descriptivo que se ha expuesto
arriba, tiene motivos para sospechar que la diferencia en los promedios de das de entrega entre los centros de envo
es estadsticamente significativa. Para verificarlo, realiza un anlisis ANOVA de 1 factor que comprueba la igualdad de
dos o ms medias. Adems, lleva a cabo un test de comparacin mltiple de Tukey para ver qu medias de los centros
de envo son distintas. Para este anlisis ANOVA de 1 factor, los das de entrega es la respuesta y el centro de envo
constituye el factor.

Realizar un anlisis ANOVA


1.

Seleccione Stat > ANOVA > One-Way.

2.

Seleccione Response data are in one column for all factor levels.

23

Minitab 17 Statistical Software

3.

En Response, escriba Days. En Factor, escriba Center.

4.

Haga clic en Comparisons.

5.

En Comparison procedures assuming equal variances, seleccione Tukey.

6.

Haga clic en OK.

7.

Haga clic en Graphs.

Anlizar datos

Para muchos comandos estadsticos, Minitab incluye grficos integrados que ayudan a interpretar los resultados
y a evaluar la validez de los supuestos estadsticos. Estos grficos se llaman grficos integrados.
8.

En Data plots, marque Interval plot, Individual value plot y Boxplot of data.

24

Minitab 17 Statistical Software

9.

Anlizar datos

En Residual plots, seleccione Four in one.

10. Haga clic en OK en cada cuadro de dilogo.


One-way ANOVA: Days versus Center

Method
Null hypothesis
Alternative hypothesis
Significance level
Rows unused

All means are equal


At least one mean is different
= 0.05
17

Equal variances were assumed for the analysis.

Factor Information
Factor
Center

Levels
3

Values
Central, Eastern, Western

Analysis of Variance
Source
Center
Error
Total

DF
2
299
301

Adj SS
114.6
437.3
551.9

Adj MS
57.317
1.462

F-Value
39.19

P-Value
0.000

Model Summary
S
1.20933

R-sq
20.77%

R-sq(adj)
20.24%

R-sq(pred)
19.17%

Means
Center
Central

N
99

Mean
3.984

StDev
1.280

95% CI
(3.745, 4.223)

25

Minitab 17 Statistical Software

Eastern
Western

101
102

4.452
2.981

Anlizar datos

1.252
1.090

(4.215, 4.689)
(2.746, 3.217)

Pooled StDev = 1.20933

Tukey Pairwise Comparisons

Grouping Information Using the Tukey Method and 95% Confidence


Center
Eastern
Central
Western

N
101
99
102

Mean
4.452
3.984
2.981

Grouping
A
B
C

Means that do not share a letter are significantly different.

Interpretar los resultados de la ventana de sesin


El proceso de toma de decisiones para un test de hiptesis se basa en el valor p, que indica la probabilidad de rechazar
falsamente la hiptesis nula cuando en realidad es verdadera.

Si el valor p es menor o igual que un nivel de relevancia predeterminado (tambin conocido como alfa o ), se
rechaza la hiptesis nula y se afirma categricamente la hiptesis alternativa.

Si el valor p es mayor que , no se rechaza la hiptesis nula y no se puede afirmar categricamente la hiptesis
alternativa.

Si se usa un igual a 0,05, el valor p (0.000) de la tabla Anlisis de varianza ofrece pruebas suficientes para deducir
que los tiempos de entrega promedio de al menos dos de los centros de envo son significativamente distintos.
Los resultados de la prueba de Tukey se incluyen en la tabla de informacin de grupo que resalta las comparaciones
significativas y no significativas. Como cada centro de envo est en un grupo diferente, todos los centros de envo
tienen tiempos de entrega promedio que son significativamente distintos entre s.
Grficas ANOVA

26

Minitab 17 Statistical Software

Anlizar datos

27

Minitab 17 Statistical Software

Anlizar datos

Interpretar las grficas ANOVA


Minitab ha producido los siguientes grficos:

Grficas de residuos cuatro en uno


Grfica de intervalos
Grfica de valores individuales
Diagrama de caja
Grfico de intervalo de confianza del 95% de Tukey

En primer lugar, examine los grficos de residuos. Despus, examine la grfica de intervalos, la grfica de valores
individuales y el diagrama de caja para evaluar la calidad de las medias. Por ltimo, examine el grfico de intervalo de
confianza del 95% de Tukey para determinar la relevancia estadstica.

Interpretar las grficas de residuos


Use las grficas de residuos, que estn disponibles en muchos de los comandos estadsticos para comprobar los
supuestos estadsticos.
Normal Probability Plot
Use esta grfica para detectar desviaciones de la distribucin normal. Si los puntos siguen aproximadamente una
lnea recta, quiere decir que los residuos se distribuyen normalmente.
Histogram
Use esta grfica para detectar mltiples picos, valores atpicos y desviaciones de la distribucin normal. Busque
un histograma normal, que sea aproximadamente simtrico y con forma de campana.
Versus Fits
Use esta grfica para detectar varianzas inconstantes, trminos de pedido superior faltantes y valores atpicos.
Busque residuos que estn dispersos aleatoriamente alrededor de cero.
Versus Order
Use esta grfica para detectar la dependencia respecto del tiempo de los residuos. Examnela para asegurarse de
que los residuos no muestran un patrn evidente.
En cuanto a los datos de envo, las grficas de residuos cuatro en uno no indican violacin alguna de los supuestos
estadsticos. El modelo ANOVA de 1 factor se adecua a los datos de un modo relativamente bueno.
Nota

En Minitab, es posible mostrar cada una de las grficas de residuos en pginas separadas.

Interpretar la grfica de intervalos, la grfica de valores individuales y el diagrama de caja


Examine la grfica de intervalos, la grfica de valores individuales y el diagrama de caja. Cada grfica indica que el
tiempo de entrega vara segn el centro de envo, que es coherente con los histogramas del captulo anterior. El
diagrama de caja del centro de envo Eastern tiene un asterisco, lo que identifica un valor atpico o un pedido con un
plazo de entrega excepcionalmente largo.
Examine de nuevo la grfica de intervalos. La grfica de intervalos muestra intervalos de confianza al 95% para cada
media. Detenga el cursor sobre los puntos del grfico para ver las medias. Detenga el cursor sobre las barras de
intervalo para ver los intervalos de confianza del 95%. La grfica de intervalos muestra que el centro de envo Western
tiene el tiempo de entrega medio ms rpido (2,981 das) y un intervalo de confianza de 2,75 a 3,22 das.

28

Minitab 17 Statistical Software

Anlizar datos

Interpretar los grficos de intervalo de confianza al 95% de Tukey


El grfico de intervalo de confianza al 95% de Tukey es el mejor grfico que se puede usar para determinar los rangos
probables de las diferencias y para evaluar el significado prctico de dichas diferencias. Los intervalos de confianza de
Tukey muestran las siguientes comparaciones por parejas:

La media del centro de envo Eastern menos la media del centro de envo Central
La media del centro de envo Western menos la media del centro de envo Central
La media del centro de envo Western menos la media del centro de envo Eastern

Detenga el cursor sobre los puntos del grfico para ver las estimaciones media, superior e inferior. El intervalo de la
comparacin del centro Eastern menos el centro Central es de 0,068 a 0,868. Es decir, el tiempo de entrega medio del
centro de envo Eastern menos el tiempo de entrega medio del centro de envo Central est entre 0,068 y 0,868 das.
Las entregas del centro de envo Eastern tardan significativamente ms que las entregas del centro de envo Central.
Los otros intervalos de confianza de Tukey se interpretan de forma similar. Observe adems la lnea punteada en cero.
Si un intervalo no contiene cero, las medias correspondientes son significativamente distintas. Por lo tanto, todos los
centros de envo presentan unos tiempos de entrega promedios significativamente diferentes.

Acceder a StatGuide
Supongamos que quiere obtener ms informacin acerca de cmo interpretar un ANOVA de 1 factor, especialmente
el mtodo de comparacin mltiple de Tukey. Minitab StatGuide proporciona informacin detallada acerca de los
resultados de la ventana de sesin y de los grficos para la mayora de los comandos estadsticos.
1.

Coloque el cursor en cualquier lugar de los resultados de la ventana de sesin de anlisis ANOVA.

2.

En la barra de herramientas estndar, haga clic en el botn StatGuide

3.

En el panel Contents, haga clic en Tukeys method.

Sugerencia

Si desea obtener ms informacin, consulte StatGuide en la pgina 87.

Guardar el proyecto
Guarde todo su trabajo en un proyecto de Minitab.
1.

Seleccione File > Save Project As.

2.

Vaya a la carpeta en la que quiere guardar los archivos.

3.

En File name, escriba MyStats.

4.

Haga clic en Save.

Usar el Project Manager de Minitab


Ahora tiene un proyecto de Minitab que contiene una hoja de trabajo, varios grficos y los resultados de la ventana
de sesin de los anlisis. Project Manager le ayuda a explorar, ver y manipular las partes del proyecto de Minitab.
Use Project Manager para ver los anlisis estadsticos que acaba de realizar.

Ver los resultados de la ventana de sesin


Use Project Manager para revisar los resultados de la ventana de sesin del anlisis ANOVA de 1 factor.
1.

En la barra de herramientas Project Manager, haga clic en el botn Show Session Folder

29

Minitab 17 Statistical Software

2.

Anlizar datos

En el panel de la izquierda, haga doble clic en One-way ANOVA: Days versus Center.

Project Manager muestra los resultados de la ventana de sesin del anlisis ANOVA de 1 factor en el panel de la
derecha.

Ver los grficos


Quiere volver a ver el diagrama de cajas. Puede hacer doble clic en Boxplot of Days en la carpeta Session o usar el
botn Show Graphs Folder

en la barra de herramientas.

1.

En la barra de herramientas Project Manager, haga clic en el botn Show Graphs Folder

2.

En la seccin de ventana que est a la izquierda, haga doble clic en Boxplot of Days.

Project Manager muestra el diagrama de cajas en la ventana de grfico.

30

Minitab 17 Statistical Software

Anlizar datos

En el siguiente captulo
La estadstica descriptiva y los resultados del ANOVA indican que el centro de envo Western tiene el menor nmero
de pedidos atrasados y de pedidos pendientes, as como el tiempo de entrega ms corto. En el captulo siguiente,
crear un grfico de control y realizar un anlisis de capacidad para investigar si el proceso del centro de envo
Western es estable a travs del tiempo y capaz de funcionar conforme a las especificaciones.

31

4 Evaluar la calidad
Objetivos

Hacer e interpretar grficos de control


Aadir etapas a un grfico de control
Actualizar un grfico de control
Aadir etiquetas de fecha/hora a un grfico de control
Realizar e interpretar un anlisis de capacidad

Introduccin
La calidad es el grado de satisfaccin de las necesidades de los clientes que presentan los productos o los servicios.
Entre los objetivos comunes de los profesionales de la calidad se incluyen la reduccin de las tasas de defectos, la
fabricacin de productos conforme a las especificaciones y la estandarizacin del tiempo de entrega.
Minitab ofrece una amplia gama de mtodos que ayudan a evaluar la calidad de manera objetiva y cuantitativa. Entre
ellos se incluyen grficas de control, herramientas de planificacin de la calidad y anlisis de sistemas de medicin
(estudios de medicin R&R), capacidad de procesos y anlisis de fiabilidad/supervivencia. Este captulo se centra en
los grficos de control y la capacidad de los procesos.
Puede personalizar los grficos de control de Minitab de las siguientes formas:

Actualice de forma automtica. el grfico despus de aadir o cambiar datos.


Seleccione cmo estimar los parmetros y lmites de control.
Visualice tests de causas especiales y etapas anteriores.
Personalice el grfico aadiendo una lnea de referencia, cambiando la escala y modificando los ttulos, por ejemplo.

Puede personalizar los grficos de control cuando los cree o posteriormente.


Con el anlisis de capacidad de Minitab puede hacer lo siguiente:

Analizar los datos de proceso de distintas distribuciones, como la normal, exponencial, Weibull, gamma, Poisson
y binomial.

Visualizar grficos para verificar que el proceso est bajo control y que los datos siguen la distribucin elegida.

Los anlisis grficos y estadsticos realizados en el captulo anterior muestran que el centro de envo Western presenta
el tiempo de entrega ms rpido. En este captulo determinar si el proceso del centro de envo Western est bajo
control y es capaz de funcionar conforme a las especificaciones.

Evaluar la estabilidad del proceso


Los patrones inusuales de datos indican la presencia de una causa especial de variacin, es decir, una variacin que
no es una parte normal del proceso. Use los grficos de control para detectar la variacin por causas especiales y
evaluar la estabilidad del proceso a lo largo del tiempo.

32

Minitab 17 Statistical Software

Evaluar la calidad

Los grficos de control de Minitab muestran estadsticas de proceso. Las estadsticas de proceso incluyen las medias
de subgrupos, las observaciones individuales, estadsticas ponderadas y nmeros de defectos. Los grficos de control
de Minitab tambin muestran una lnea central y lmites de control. La lnea central es el valor promedio de la estadstica
de calidad que opta por evaluar. Si un proceso est bajo control, los puntos variarn de manera aleatoria alrededor
de la lnea central. Los lmites de control se calculan segn la variacin aleatoria esperada en el proceso. El lmite
superior de control (UCL) es 3 desviaciones estndar por encima de la lnea central. El lmite inferior de control (LCL)
es 3 desviaciones estndar por debajo de la lnea central. Cuando el proceso est bajo control, todos los puntos del
grfico de control estn entre el lmite de control superior y el inferior.
Es posible modificar las especificaciones predeterminadas de los grficos de Minitab para todos los grficos de control.
Puede definir, por ejemplo, el mtodo de estimacin de la desviacin estndar del proceso, especificar los tests para
las causas especiales y mostrar periodos histricos.

Crear un grfico X-barra S


Cree un grfico X-barra S para evaluar la media y la variabilidad del proceso. Esta grfica de control muestra un grfico
X-barra y un grfico S en el mismo grfico. Use un grfico X-barra S si sus subgrupos contienen 9 observaciones o
ms.
Para determinar si el proceso es estable en el tiempo, el responsable del centro de envo Western seleccion
aleatoriamente 10 muestras para 20 das.
1.

Si contina el trabajo que empez en el captulo anterior, seleccione File > New, seleccione Minitab Project y
haga clic en OK. De lo contrario, inicie Minitab.

2.

Seleccione File > Open Worksheet.

3.

Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo

4.

En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started y seleccione Quality.MTW. Haga clic en Open.

5.

Seleccione Stat > Control Charts > Variables Charts for Subgroups > Xbar-S.

6.

Seleccione All observations for a chart are in one column y escriba Days.

7.

En Subgroup sizes, escriba Date.

Para hacer un grfico de control, solo tiene que completar el cuadro de dilogo principal. Sin embargo, puede
hacer clic en cualquiera de los botones para seleccionar las opciones para personalizar el grfico.
8.

Haga clic en OK.

33

Minitab 17 Statistical Software

Evaluar la calidad

Grfico X-barra S

Sugerencia

Detenga el cursor por encima de los puntos de un grfico o grfico de control para ver informacin sobre los datos.

Interpretar el grfico X-barra S


Todos los puntos del grfico de control estn dentro de los lmites de control. Por lo tanto, la media y la desviacin
estndar del proceso parecen ser estables o estar bajo control. La media del proceso (X) es 2,985. La desviacin estndar
promedio (S) es 0,631.

Aadir etapas al grfico de control


Puede usar etapas en un grfico de control para mostrar la forma en que cambia un proceso a lo largo de periodos
de tiempo especficos. En cada etapa, Minitab recalcula la lnea central y los lmites de control.
El responsable del centro de envo Western aplic un cambio al proceso el 15 de marzo. Quiere determinar si el proceso
era estable antes y despus de este cambio de proceso.
1.

Pulse Ctrl+E para abrir el ltimo cuadro de dilogo o seleccione Stat > Control Charts > Variables Charts for
Subgroups > Xbar-S.
Sugerencia

Minitab guarda los ajustes de su cuadro de dilogo con su proyecto. Para restablecer un cuadro de dilogo, pulse F3.

2.

Haga clic en Xbar-S Options y despus en la ficha Stages.

3.

En Define stages (historical groups) with this variable, escriba Date.

4.

En When to start a new stage, seleccione With the first occurrence of these values y escriba 3/15/2013.

34

Minitab 17 Statistical Software

5.

Evaluar la calidad

Haga clic en OK en cada cuadro de dilogo.


Grfico X-barra S con etapas

Interpretar los resultados


Todos los puntos del grfico de control estn dentro de los lmites de control antes y despus del cambio de proceso.
En la segunda etapa, la media del proceso (X) es 2,935 y la desviacin estndar promedio (S) es 0,627.
Nota De manera predeterminada, Minitab muestra los lmites de control y las etiquetas de lnea central en la etapa ms reciente. Para
mostrar etiquetas para todas las etapas, haga clic en Xbar-S Options y despus en la pestaa Display. En Other, seleccione Display control
limit / center line labels for all stages.

Aadir ms datos y actualizar el grfico de control


Cuando los datos cambian, puede actualizar cualquier grfico de control o grfica (excepto el de tallo y hojas) sin tener
que volver a crear el grfico.
Despus de crear el grfico X-barra S, el responsable del centro de envo Western le proporciona ms datos recopilados
el 24/3/2009. Aada los datos a la hoja de trabajo y actualice el grfico de control.

Aadir ms datos a la hoja de trabajo


Debe aadir datos de fecha/hora a C1 y datos numricos a C2.
1.

Haga clic en la hoja de trabajo para activarla.

2.

Haga clic en cualquier celda de C1 y pulse la tecla Fin para ir a la parte inferior de la hoja de trabajo.

35

Minitab 17 Statistical Software

Evaluar la calidad

3.

Para aadir la fecha 3/24/2013 a las filas 201210:


a. Escriba 3/24/2013 en la fila 201 en C1.
b. Seleccione la celda que contiene 3/24/2013 y seale el controlador Autofill en la esquina inferior derecha de
la celda. Cuando el puntero se convierta en un smbolo de cruz (+), pulse Ctrl y arrstrelo a la fila 210 para
completar las celdas con el valor de fecha repetido. Cuando mantiene presionada la tecla Ctrl, aparece una
cruz como superndice encima del smbolo de la cruz de Llenado automtico (++). La cruz en superndice
indica que se aadirn valores repetidos en lugar de valores secuenciales a las celdas.

4.

Aada los siguientes datos a C2, empezando en la fila 201:


3.60 2.40 2.80 3.21 2.40 2.75 2.79 3.40 2.58 2.50
Cuando introduzca los datos, pulse Intro para desplazarse a la siguiente celda de abajo. Si la flecha de direccin
de introduccin de datos seala a la derecha, haga clic en ella para que apunte hacia abajo.
Flecha de direccin
de introduccin de
datos

5.

Verifique que ha introducido los datos correctamente.

Actualizar el grfico de control


1.

Haga clic con el botn derecho en el grfico X-barra S y seleccione Update Graph Now.

36

Minitab 17 Statistical Software

Evaluar la calidad

Grfico X-barra S actualizado que muestra el nuevo subgrupo

Ahora, el grfico X-barra S incluye el subgrupo nuevo. La media (X = 2,926) y la desviacin estndar (S = 0,607) han
cambiado ligeramente, pero el proceso parece continuar bajo control.
Nota Para actualizar todos los grficos y los grficos de control de forma automtica, seleccione Tools > Options. Expanda Graphics y
seleccione Other Graphics Options. Marque On creation, set graph to update automatically when data change.

Cambiar las etiquetas del eje x por fechas


De manera predeterminada, los subgrupos de los grficos de X-barra S se etiquetan en orden numrico consecutivo.
Puede editar el eje x para que en lugar de eso muestre fechas.
1.

Haga doble clic en el eje x del grfico X-barra (el grfico superior).

2.

En el cuadro de dilogo Edit Scale, haga clic en la ficha Time y despus, bajo Time Scale, seleccione Stamp. En
Stamp columns (1-3, innermost first), escriba Date.

3.

Haga clic en OK.

4.

Repita el proceso para el eje x en el grfico S.

37

Minitab 17 Statistical Software

Evaluar la calidad

Grfico de X-barra S con ejes x modificados

Interpretar los resultados


El eje X de cada grfico muestra ahora las fechas en lugar de los nmeros de subgrupo.

Evaluar la capacidad del proceso


Despus de determinar que un proceso est bajo control desde el punto de vista estadstico, desea saber si ese proceso
es capaz. Se considera que un proceso es capaz si cumple las especificaciones y produce buenos resultados. Determinar
la capacidad del proceso comparando la dispersin de la variacin del proceso con la amplitud de los lmites de las
especificaciones.
Importante No evale la capacidad de un proceso que no est bajo control, ya que las estimaciones de la capacidad del proceso pueden
ser incorrectas.

Los ndices o los anlisis estadsticos de capacidad son una manera sencilla de evaluar la capacidad de los procesos.
Como los ndices de capacidad reducen la informacin del proceso a nmeros sencillos, resulta fcil comparar un
proceso con otro.

Realizar un anlisis de capacidad


Ahora que sabe que el proceso de entrega est bajo control, realice un anlisis de capacidad para determinar si el
proceso de entrega se encuentra dentro de los lmites de especificacin y logra unos tiempos de entrega aceptables.
El lmite de especificacin superior (USL) es 6 porque el responsable del centro de envo Western considera que un
pedido llega tarde si se entrega despus de 6 das. El responsable no ha establecido un lmite de especificacin inferior
(LSL). La distribucin se aproxima a la normal, de manera que puede usar un anlisis de capacidad normal.
1.

Seleccione Stat > Quality Tools > Capability Analysis > Normal.

2.

En Data are arranged as, seleccione Single column. Introduzca Days.

3.

En Subgroup size, escriba Date.

38

Minitab 17 Statistical Software

4.

En Upper spec, escriba 6.

5.

Haga clic en OK.

Evaluar la calidad

Anlisis de capacidad del proceso de entrega

Interpretar los resultados


Cpk es una medida de la capacidad potencial del proceso. Ppk es una medida de la capacidad general del proceso.
Tanto Cpk como Ppk son superiores a 1,33, que es el valor mnimo generalmente aceptado. Estas estadsticas indican
que el proceso del centro de envo Western es capaz y que el centro de envo distribuye los pedidos en un plazo de
tiempo aceptable.

Guardar el proyecto
Guarde todo su trabajo en un proyecto de Minitab.

39

Minitab 17 Statistical Software

1.

Seleccione File > Save Project As.

2.

Vaya a la carpeta en la que quiere guardar los archivos.

3.

En File name, escriba MyQuality.

4.

Haga clic en Save.

Evaluar la calidad

En el siguiente captulo
El anlisis de calidad indica que el proceso del centro de envo Western est bajo control y es capaz de cumplir los
lmites de especificacin. En el captulo siguiente, disear un experimento y analizar los resultados para encontrar
maneras de mejorar el proceso de entrega en el centro de envo Western.

40

5 Disear un experimento
Objetivos

Conocer los experimentos diseados en Minitab


Crear un diseo factorial
Ver un diseo e introducir datos en la hoja de trabajo
Analizar un diseo e interpretar los resultados
Usar un modelo almacenado para crear diagramas factoriales y predecir una respuesta

Introduccin
El DOE (diseo de experimentos) le ayuda a investigar los efectos de variables de entrada (factores) en una variable
de salida (respuesta) a la vez. Estos experimentos consisten en una serie de ensayos o tests en los que se llevan a cabo
cambios dirigidos en las variables de entrada. En cada ensayo se recopilan datos. Puede utilizar el DOE para identificar
las condiciones de los procesos y los componentes de los productos que repercuten en la calidad y, a continuacin,
determinar la configuracin de variables de entrada (factores) que optimicen los resultados.
Minitab ofrece cuatro tipos de diseos: diseos factoriales, diseos de superficie de respuesta, diseos mixtos y diseos
de Taguchi (tambin llamados diseos robustos de Taguchi). Los pasos a seguir en Minitab para crear, analizar y
visualizar un diseo de experimentos son similares en todos los tipos. Tras haber realizado el experimento e introducido
los resultados, Minitab proporciona varias herramientas de anlisis y creacin de grficos que ayudan a entender los
resultados. Este captulo describe los pasos normales para crear y analizar un diseo factorial. Puede aplicar estos
pasos a cualquier diseo que cree en Minitab.
Los comandos del DOE de Minitab cuentan con las siguientes caractersticas:

Catlogos de diseos de experimentos que le ayudarn a crear un diseo


Creacin y almacenamiento automticos del diseo una vez especificadas sus propiedades
Visualizacin y almacenamiento de los anlisis estadsticos de diagnstico para ayudar a interpretar los resultados
Grficos que le ayudarn a interpretar y presentar los resultados

En este captulo, investigar dos factores que pueden reducir el tiempo necesario para preparar un pedido para su
envo: el sistema de procesamiento de pedidos y el procedimiento de empaquetado.
El centro Western tiene un nuevo sistema de procesamiento de pedidos. Quiere determinar si el nuevo sistema reduce
el tiempo necesario para preparar un pedido. El centro tambin tiene dos procedimientos de empaquetado distintos.
Desea determinar cul de ellos es ms eficiente. Decide llevar a cabo un experimento factorial para averiguar qu
combinacin de factores tiene como resultado el tiempo ms corto de preparacin de un pedido para su envo.

Crear un experimento diseado


Antes de escribir o analizar datos de un DOE en Minitab, debe crear un diseo de experimentos en la hoja de trabajo.
Minitab ofrece una variedad de diseos.

41

Minitab 17 Statistical Software

Disear un experimento

Factorial
Incluye diseos completos de 2 niveles, diseos fraccionales de 2 niveles, diseos Split-Plot y diseos de
Plackett-Burman.
Superficie de respuesta
Incluye diseos compuestos centrales y diseos de Box-Behnken.
Mezcla
Incluye diseos de centroide simple, diseos de cuadrcula simple y diseos de vrtice extremo.
Taguchi
Incluye diseos de 2 niveles, diseos de 3 niveles, diseos de 4 niveles, diseos de 5 niveles y diseos de niveles
mixtos.
Debe seleccionar el diseo adecuado para sus requisitos. Seleccione el diseo en el men Stat > DOE. Tambin puede
abrir la barra de herramientas correcta seleccionando Tools > Toolbars. Una vez que haya elegido el diseo y sus
caractersticas, Minitab lo crear y guardar de forma automtica en la hoja de trabajo.

Seleccionar un diseo
Quiere crear un diseo factorial para estudiar la relacin entre dos factores, el sistema de procesamiento de pedidos
y el procedimiento de empaquetado y el tiempo que se tarda en preparar un pedido para el envo.
1.

Seleccione File > New y Minitab Project y despus haga clic en OK.

2.

Seleccione Stat > DOE > Factorial > Create Factorial Design.

Cuando crea un diseo en Minitab, solo se activan dos botones, Display Available Designs y Designs. Los dems
botones se activan una vez que se haya cumplimentado el cuadro de dilogo secundario Designs.

42

Minitab 17 Statistical Software

3.

Disear un experimento

Haga clic en Display Available Designs.

Para la mayora de los tipos de diseos, Minitab muestra todos los diseos posibles y el nmero de ensayos
necesarios en el cuadro de dilogo Display Available Designs.
4.

Haga clic en OK para volver al cuadro de dilogo principal.

5.

En Type of Design, seleccione 2-level factorial (default generators).

6.

En Number of factors, seleccione 2.

7.

Haga clic en Designs.

El cuadro de la parte superior del cuadro de dilogo secundario muestra todos los diseos disponibles para el
tipo de diseo y el nmero de factores que ha seleccionado. En este ejemplo, debido a que llevar a cabo un
diseo factorial con dos factores, solo dispone de una opcin: un diseo factorial completo de cuatro ensayos
2
experimentales. Los diseos de dos niveles con dos factores tienen 2 (o cuatro) combinaciones de factores
posibles.
8.

En Number of replicates for corner points, seleccione 3.

9.

Haga clic en OK para volver al cuadro de dilogo principal.


El resto de botones estarn activados ahora.

Introducir los nombres de factor y los niveles de factor


Minitab usa los nombres de factor como etiquetas de los factores en los resultados y grficos del anlisis. Si no introduce
niveles de factores, Minitab define el nivel bajo como 1 y el nivel alto como 1.
1.

Haga clic en Factors.

2.

En la fila de Factor A, bajo Name, escriba OrderSystem. En Type, seleccione Text. En Low escriba New. En High
escriba Current.

43

Minitab 17 Statistical Software

Disear un experimento

3.

En la fila de Factor B, en Name, escriba Pack. En Type, seleccione Text. En Low, escriba A. En High, escriba B.

4.

Haga clic en OK para volver al cuadro de dilogo principal.

Aleatorizar y guardar el diseo


De forma predeterminada, Minitab aleatoriza el orden de los ensayos de todos los tipos de diseos, excepto el de los
diseos de Taguchi. La seleccin aleatoria ayuda a garantizar que el modelo cumpla ciertos supuestos estadsticos.
Adems puede contribuir a reducir los efectos de factores que no se han incluido en el estudio.
Si define la base para el generador de datos aleatorios, se asegura de que cada vez que cree el diseo obtendr el
mismo orden de los ensayos. Definir la base es til para poder realizar demostraciones y crea el mismo orden de los
ensayos que se usa en este ejemplo.
1.

Haga clic en Options.

2.

En Base for random data generator, escriba 9.

3.

Compruebe que Store design in worksheet est seleccionado.

4.

Haga clic en OK en cada cuadro de dilogo.

Ver el diseo
Cada vez que cree un diseo, Minitab guardar la informacin de diseo y los factores en las columnas de la hoja de
trabajo.

44

Minitab 17 Statistical Software

1.

Disear un experimento

Maximice la hoja de trabajo para ver la estructura de un diseo tpico. Tambin puede abrir la hoja de trabajo
DOE.MTW en la carpeta Getting Started. DOE.MTW incluye el diseo y la fecha de respuesta.

La columna RunOrder (C2) indica el orden de recopilacin de datos. Si no aleatoriza el diseo, las columnas StdOrder
y RunOrder sern iguales.
En este ejemplo, como no aadi los puntos centrales ni coloc ensayos en bloques, Minitab define todos los valores
de C3 y C4 como 1. Los factores que introdujo se almacenan en las columnas C5 (OrderSystem) y C6 (Pack).
Nota Puede usar Stat > DOE > Display Design para alternar entre la visualizacin del orden aleatorio y el orden estndar, as como entre
la visualizacin codificada y sin codificar. Para cambiar la configuracin o los nombres de los factores, use Stat > DOE > Modify Design. Si
solo va a cambiar los nombres de los factores, puede escribirlos directamente en la hoja de trabajo.

Introducir datos en la hoja de trabajo


Despus de haber llevado a cabo el experimento y recopilado los datos, puede introducir los datos en la hoja de
trabajo. La caracterstica que mide se llama respuesta.
En este ejemplo, medir el nmero de horas que se necesitan para preparar un pedido para el envo. El experimento
le ha facilitado los siguientes datos:
14.72 9.62 13.81 7.97 12.52 13.78 14.64 9.41 13.89 13.89 12.57 14.06
1.

En la hoja de trabajo, haga clic en la celda de nombre de columna C7 y escriba Hours.

45

Minitab 17 Statistical Software

2.

Disear un experimento

En la columna Hours, escriba los datos como aparecen abajo.

Puede introducir datos en cualquier columna, excepto las que contengan informacin de diseo. Tambin puede
introducir varias respuestas para un experimento, una por columna.
Nota Para imprimir un formulario de recopilacin de datos, seleccione File > Print Worksheet. Compruebe que Print Grid Lines est
seleccionado. Use el formulario para registrar las mediciones durante el experimento.

Analizar el diseo
Cuando haya creado un diseo e introducido los datos de respuesta, puede ajustar un modelo a los datos y generar
grficos para evaluar los efectos. Use los resultados del modelo ajustado y los grficos para determinar qu factores
son importantes para reducir el nmero de horas necesarias para preparar un pedido para el envo.

Ajustar un modelo
Como la hoja de trabajo contiene un diseo factorial, Minitab activa los comandos de men DOE > Factorial, Analyze
Factorial Design y Factorial Plots. En este ejemplo, primero ajustar el modelo.
1.

Seleccione Stat > DOE > Factorial > Analyze Factorial Design.

2.

En Responses, escriba Hours.

46

Minitab 17 Statistical Software

3.

Disear un experimento

Haga clic en Terms. Compruebe que A:OrderSystem, B:Pack y AB estn en el cuadro Selected Terms.

Cuando analice un diseo, use siempre el cuadro de dilogo secundario Terms para seleccionar los trminos que
desea incluir en el modelo. Puede aadir o quitar factores e interacciones mediante los botones de flecha. Marque
las casillas correspondientes para incluir bloques y puntos centrales en el modelo.
4.

Haga clic en OK.

5.

Haga clic en Graphs.

6.

En Effects Plots, marque Pareto y Normal.

Las grficas de efectos solo estn disponibles en los diseos factoriales. Es posible mostrar grficas de residuos,
que son tiles para comprobar los supuestos del modelo, para todos los tipos de diseos.
7.

Haga clic en OK en cada cuadro de dilogo.


Minitab ajusta el modelo que defini en el cuadro de dilogo secundario Terms, muestra los resultados en la
ventana de sesin y almacena el modelo en el archivo de hoja de trabajo. Cuando haya identificado un modelo
aceptable, puede usar el modelo almacenado para realizar los anlisis siguientes.

Identificar efectos importantes


Puede usar tanto los resultados de la ventana de sesin como ambas grficas de efectos para determinar qu efectos
son importantes para el proceso. En primer lugar, observe los resultados de la ventana de sesin.
Factorial Regression: Hours versus OrderSystem, Pack

47

Minitab 17 Statistical Software

Disear un experimento

Analysis of Variance
Source
Model
Linear
OrderSystem
Pack
2-Way Interactions
OrderSystem*Pack
Error
Total

DF
3
2
1
1
1
1
8
11

Adj SS
53.894
44.915
28.768
16.147
8.979
8.979
3.571
57.464

Adj MS
17.9646
22.4576
28.7680
16.1472
8.9787
8.9787
0.4463

F-Value
40.25
50.32
64.46
36.18
20.12
20.12

P-Value
0.000
0.000
0.000
0.000
0.002
0.002

T-Value
65.20
8.03
-6.01
4.49

P-Value
0.000
0.000
0.000
0.002

Model Summary
S
0.668069

R-sq
93.79%

R-sq(adj)
91.46%

R-sq(pred)
86.02%

Coded Coefficients
Term
Constant
OrderSystem
Pack
OrderSystem*Pack

Effect
3.097
-2.320
1.730

Coef
12.573
1.548
-1.160
0.865

SE Coef
0.193
0.193
0.193
0.193

VIF
1.00
1.00
1.00

Regression Equation in Uncoded Units


Hours = 12.573 + 1.548 OrderSystem - 1.160 Pack + 0.865 OrderSystem*Pack

Alias Structure
Factor

Name

A
B

OrderSystem
Pack

Aliases
I
A
B
AB

Se ajusta todo el modelo, incluidos los dos efectos principales y la interaccin de dos valores. Los efectos son
estadsticamente significativos si sus valores p en la tabla Coded Coefficients son inferiores a . Con un predeterminado
de 0,05, los siguientes efectos son significativos:

Los efectos principales en el sistema de procesamiento de pedidos (OrderSystem) y el procedimiento de


empaquetado (Pack)

El efecto de interaccin del sistema de procesamiento de pedidos y el procedimiento de empaquetado


(OrderSystem*Pack)

48

Minitab 17 Statistical Software

Disear un experimento

Interpretar las grficas de efectos


Tambin puede evaluar la grfica de probabilidad normal y el diagrama de Pareto de los efectos estandarizados para
ver qu efectos influyen en la respuesta, Hours.
1.

Para ver la grfica de probabilidad normal, seleccione Window > Effects Plot for Hours.
Los smbolos cuadrados identifican las condiciones significativas. OrderSystem (A), Pack (B) y OrderSystem*Pack
(AB) son significativas porque sus valores p son inferiores al de 0,05.

2.

Para ver el diagrama de Pareto, seleccione Window > Effects Pareto for Hours.
Minitab muestra el valor absoluto de los efectos en el diagrama de Pareto. Los efectos que se extienden ms
all de la lnea de referencia son significativos. OrderSystem (A), Pack (B) y OrderSystem*Pack (AB) son todos
significativos.

Usar el modelo almacenado para anlisis adicionales


Ha identificado un modelo que incluye efectos significativos y Minitab almacenaba el modelo en la hoja de trabajo.
Una marca de verificacin en el encabezado de la columna de respuesta indica que un modelo est almacenado y
actualizado. Detenga el cursor sobre la marca de seleccin para ver un resumen del modelo.

49

Minitab 17 Statistical Software

Disear un experimento

Puede usar el modelo almacenado para realizar anlisis adicionales para entender mejor los resultados. Despus, cree
grficas factoriales para identificar los mejores ajustes de factores y use el anlisis Predict de Minitab para predecir
el nmero de horas para esos ajustes.

Crear grficas factoriales


Puede usar el modelo almacenado para crear una grfica de efectos principales y una grfica de interacciones para
visualizar los efectos.
1.

Seleccione Stat > DOE > Factorial > Factorial Plots.

2.

Compruebe que las variables OrderSystem y Pack estn en el cuadro Selected.

3.

Haga clic en OK.

Interpretar las grficas factoriales


Las grficas factoriales incluyen la grfica de efectos principales y el diagrama de interacciones. Un efecto principal es
la diferencia en la respuesta media entre dos niveles de un factor. La grfica de efectos principales muestra la media
de Hours usando tanto los sistemas de procesamiento de pedidos como la media de Hours usando ambos
procedimientos de empaquetado. El diagrama de interacciones muestra el impacto de ambos factores, el sistema de

50

Minitab 17 Statistical Software

Disear un experimento

procesamiento de pedidos y el procedimiento de empaquetado, en la respuesta. Como una interaccin significa que
el efecto de un factor depende del nivel de otro factor, es importante evaluar las interacciones.
1.

Para ver la grfica de efectos principales seleccione Window > Main Effects Plot for Hours.
Este punto muestra la media
de todos los ensayos
que usaron el actual
sistema de procesamiento
de pedidos.

Esta lnea muestra


la media de todos
los ensayos del
experimento.

Este punto muestra la media


de todos los ensayos que
usaron el nuevo sistema de
procesamiento de pedidos.

Cada punto representa el tiempo de procesamiento medio para un nivel de un factor. La lnea central horizontal
muestra el tiempo de procesamiento medio para todos los ensayos. El panel izquierdo de la grfica indica que
los pedidos que se procesaron con el nuevo sistema de procesamiento de pedidos tardaron menos que aquellos
procesados con el sistema de procesamiento de pedidos actual. El panel derecho de la grfica indica que los
pedidos que se procesaron usando el procedimiento de empaquetado B tardaron menos que los pedidos procesados
con el procedimiento de empaquetado A.
Si no hubiese interacciones significativas entre los factores, una grfica de efectos principales describira
adecuadamente la relacin entre cada factor y la respuesta. Sin embargo, puesto que la interaccin s que es
significativa, es necesario examinar el diagrama de interacciones. Una interaccin significativa entre dos factores
puede repercutir en la interpretacin de los efectos principales.

51

Minitab 17 Statistical Software

2.

Disear un experimento

Seleccione Window > Interaction Plot for Hours para activar el diagrama de interacciones.
La escala vertical (eje y) es en
unidades de respuesta (horas).

La leyenda
muestra los
niveles del
factor, Pack.

Este punto es la media del


tiempo necesario para preparar
paquetes mediante el sistema
de procesamiento de pedidos
nuevo y el procedimiento de
empaquetado A.

La escala horizontal (eje x) muestra los


niveles del otro factor, OrderSystem.

Cada punto del diagrama de interacciones muestra el tiempo de procesamiento medio en distintas combinaciones
de niveles de factor. Si las lneas no son paralelas, el diagrama indica que existe interaccin entre los dos factores.
El diagrama de interacciones indica que los pedidos de libros que se procesaron con el nuevo sistema de
procesamiento de pedidos y el procedimiento de empaquetado B fueron los que menos tardaron en prepararse
(9 horas). Los pedidos procesados con el sistema de procesamiento de pedidos actual y el procedimiento de
empaquetado A fueron los que tardaron ms en prepararse (unas 14,5 horas). Como la inclinacin de la lnea del
procedimiento de empaquetado B es mayor, puede concluir que el nuevo sistema de procesamiento de pedidos
tiene un mayor efecto cuando se usa el procedimiento de empaquetado B en lugar del A.
A partir de los resultados del experimento, usted recomienda que el centro de envo Western use el sistema de
procesamiento de pedidos nuevo y el procedimiento de empaquetado B a fin de acelerar la entrega de pedidos.

Predecir la respuesta
Ha determinado cules son los mejores ajustes, que se almacenan en el modelo DOE de la hoja de trabajo. Puede usar
el modelo almacenado para predecir el tiempo de procesamiento de estos ajustes.
1.

Seleccione Stat > DOE > Factorial > Predict.

2.

En OrderSystem, seleccione New.

52

Minitab 17 Statistical Software

3.

En Pack, seleccione B.

4.

Haga clic en OK.

Disear un experimento

Prediction for Hours


Regression Equation in Uncoded Units
Hours = 12.573 + 1.548 OrderSystem - 1.160 Pack + 0.865 OrderSystem*Pack
Variable
OrderSystem
Pack
Fit
9

Setting
New
B

SE Fit
0.385710

95% CI
(8.11055, 9.88945)

95% PI
(7.22110, 10.7789)

Interpretar los resultados


Los resultados de la ventana de sesin muestran la ecuacin del modelo y los mejores valores para las variables. El
valor ajustado (tambin llamado valor predecido) para estos ajustes es 9 horas. Sin embargo, todas las estimaciones
son en cierto modo inciertas ya que usan datos de muestra. El intervalo de confianza al 95% es la gama de valores
probables para el tiempo de preparacin media. Si usa el nuevo sistema de procesamiento de pedidos y el procedimiento
de empaquetado B, puede tener un 95% de confianza en que el tiempo de preparacin medio de todos los pedidos
estar entre 8,11 y 9,89 horas.

Guardar el proyecto
1.

Seleccione File > Save Project As.

2.

Vaya a la carpeta en la que quiere guardar los archivos.

3.

En File name, escriba MyDOE.

4.

Haga clic en Save.

53

Minitab 17 Statistical Software

Disear un experimento

En el siguiente captulo
El experimento factorial indica que es posible reducir el tiempo que se tarda en preparar los pedidos en el centro de
envo Western si se usa el sistema de procesamiento de pedidos nuevo y el procedimiento de empaquetado B. En el
captulo siguiente, aprender a usar el lenguaje de comandos y a crear y procesar archivos ejecutables para poder
repetir rpidamente un anlisis cuando se recopilen datos nuevos.

54

6 Usar comandos de sesin


Objetivos

Habilitar y escribir comandos de sesin


Realizar un anlisis usando comandos de sesin
Repetir una serie de comandos de sesin con Command Line Editor
Crear y ejecutar un archivo ejecutable

Introduccin
Cada comando de men tiene un comando de sesin correspondiente. Los comandos de sesin constan de un comando
principal y, por lo general, de uno o ms subcomandos. Tanto los comandos como los subcomandos pueden ir seguidos
de una serie de argumentos, que pueden ser columnas, constantes o matrices, cadenas de texto o nmeros. Puede
usar los comandos de sesin para volver a ejecutar un anlisis en la sesin actual o en sesiones futuras, o bien como
una alternativa a los comandos de men. Minitab permite usar los comandos de sesin de tres formas:

Escribir comandos de sesin en la ventana Session o en Command Line Editor.


Copiar comandos de sesin de la carpeta History en Command Line Editor.
Copiar y guardar comandos de sesin en un archivo ejecutable.

Si habilita los comandos de sesin y ejecuta un comando desde un men, los comando de sesin correspondientes
aparecern en la ventana de sesin junto con el resultado de texto. Esta tcnica ofrece una forma cmoda de aprender
los comandos de sesin.
El centro de envo Western recopila y analiza los tiempos de envo de forma continuada, siempre que hay datos nuevos
disponibles. En Evaluar la calidad en la pgina 32, realiz un anlisis de capacidad basndose en los datos de marzo.
En este captulo usar los comandos de sesin para realizar un anlisis de capacidad a partir de los datos de abril.

Habilitar y escribir comandos de sesin


Una forma de usar comandos de sesin es escribirlos en la lnea de comandos de la ventana de sesin. Minitab no
muestra la lnea de comandos en la ventana de sesin de forma predeterminada, por lo que deber habilitarla.

Habilitar los comandos de sesin


1.

Si contina el trabajo que empez en el captulo anterior, seleccione File > New, seleccione Minitab Project y
haga clic en OK. De lo contrario, inicie Minitab.

2.

Seleccione File > Open Worksheet.

3.

Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo

4.

En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started y seleccione SessionCommands.MTW. Haga clic en
Open.

5.

Haga clic en la ventana de sesin para activarla.

55

Minitab 17 Statistical Software

6.

Usar comandos de sesin

Seleccione Editor > Enable Commands.

La lnea de comandos MTB> aparece en la ventana de sesin.


7.

(Opcional) Active los comandos de sesin predeterminados para todas las sesiones de Minitab.
a. Seleccione Tools > Options. Expanda Session Window y seleccione Submitting Commands.
b. En Command Language, haga clic en Enable.

Realizar un anlisis usando comandos de sesin


En Evaluar la calidad en la pgina 32, ha realizado un anlisis de capacidad para determinar si los tiempos de envo
son conformes a las especificaciones (menos de seis das de entrega). Para realizar este anlisis, us Stat > Quality
Tools > Capability Analysis > Normal. Despus introdujo la columna de datos, la columna de subgrupo y el lmite
de especificacin superior.
A fin de continuar con la evaluacin del centro de envo Western, tiene previsto repetir este anlisis a intervalos
regulares. Cuando recopila datos nuevos puede repetir este anlisis usando unos cuantos comandos de sesin.
1.

En la ventana de sesin de la lnea de comandos MTB >, introduzca CAPABILITY 'Days' 'Date';
El punto y coma indica que va a escribir un subcomando.

2.

Pulse Intro.
Observe que MTB > se convierte en SUBC>. Use SUBC> para aadir subcomandos para las opciones de los anlisis
de capacidad anteriores.

3.

En la lnea de comandos SUBC>, introduzca USPEC 6.


El punto indica el final de una secuencia de comandos.

4.

Pulse Intro.

56

Minitab 17 Statistical Software

Usar comandos de sesin

Anlisis de capacidad de los datos de envo del mes de abril

Sugerencia Si desea ms informacin sobre comandos de sesin especficos, en la lnea de comandos, escriba Help y las primeras cuatro
letras del nombre del comando.

Volver a ejecutar una serie de comandos


Minitab genera comandos de sesin para la mayora de comandos de men y los almacena en la carpeta History.
Puede volver a ejecutar estos comandos seleccionndolos y eligiendo Edit > Command Line Editor.
Use la carpeta History y Command Line Editor para volver a ejecutar el anlisis de capacidad.
1.

Seleccione Window > Project Manager.

2.

Haga clic en la carpeta History.

3.

Haga clic en CAPABILITY 'Days' 'Date';, mantenga pulsada la tecla Mays y haga clic en UPSEC 6.

57

Minitab 17 Statistical Software

4.

Seleccione Edit > Command Line Editor.

5.

Haga clic en Submit Commands.

Usar comandos de sesin

Anlisis de capacidad de los datos de envo del mes de abril

Con tan solo unos pocos y sencillos pasos ha vuelto a crear el anlisis de capacidad.

Repetir anlisis con archivos ejecutables


Un archivo ejecutable es un archivo de texto que contiene una serie de comandos de Minitab. Para repetir un anlisis
sin usar los comandos de men ni los comandos de sesin, guarde los comandos en un archivo ejecutable y, despus,
ejecute ese ejecutable.
Sugerencia Si desea ms informacin sobre archivos ejecutables y otras macros ms complejas, seleccione Help > Help. En References,
haga clic en Macros.

58

Minitab 17 Statistical Software

Usar comandos de sesin

Crear un archivo ejecutable desde la carpeta History


Guarde los comandos de sesin del anlisis de capacidad como un archivo ejecutable.
1.

Seleccione Window > Project Manager.

2.

Haga clic en la carpeta History.

3.

Haga clic en CAPABILITY 'Days' 'Date';, pulse la tecla Mays y haga clic en UPSEC 6.

4.

Haga clic con el botn derecho en el texto seleccionado y seleccione Save As.

5.

Vaya a la carpeta en la que quiere guardar los archivos.

6.

En File name, escriba ShippingGraphs.

7.

En Save as type, seleccione Exec Files (*.MTB). Haga clic en Save.

Volver a ejecutar comandos


Puede repetir este anlisis ejecutando el archivo ejecutable.
1.

Seleccione File > Other Files > Run an Exec.

2.

Haga clic en Select File.

3.

Seleccione el archivo ShippingGraphs.MTB y haga clic en Open.


Anlisis de capacidad de los datos de envo del mes de abril
Minitab ejecuta los comandos del archivo ejecutable para generar el anlisis de capacidad.

59

Minitab 17 Statistical Software

Usar comandos de sesin

Puede ejecutar un archivo ejecutable usando cualquier hoja de trabajo si los nombres de columna coinciden. As,
puede compartir un archivo ejecutable con otros usuarios de Minitab que quieran realizar el mismo anlisis. Por
ejemplo, el responsable del centro de envo Western puede querer compartir ShippingGraphs.MTB con los responsables
de otros centros de envo para que puedan realizar el mismo anlisis con sus propios datos. Si desea usar el archivo
ejecutable con una hoja de trabajo distinta o con columnas diferentes, deber editarlo mediante un editor de texto,
como el Bloc de notas.

Guardar el proyecto
Guarde todo su trabajo en un proyecto de Minitab.
1.

Seleccione File > Save Project As.

2.

En File name, escriba MySessionCommands.

3.

Haga clic en Save.

En el siguiente captulo
Ha aprendido a usar comandos de sesin como una alternativa a los comandos de men y un modo rpido de repetir
un anlisis. En el siguiente captulo, crear un informe que muestre a sus compaeros los resultados del anlisis.

60

7 Generar un informe
Objetivos

Aadir un grfico a ReportPad


Aadir los resultados de la ventana de sesin a ReportPad
Editar un informe
Guardar un informe
Copiar el contenido de ReportPad en un procesador de textos
Enviar los resultados a Microsoft PowerPoint

Introduccin
Puede crear informes que incluyan sus resultados de Minitab de las siguientes formas:

Aadir resultados a ReportPad.


Usar Copy to Word Processor para usar el contenido de ReportPad en un procesador de textos.
Enviar los grficos y los resultados de la ventana de sesin directamente a Microsoft Word o PowerPoint.

Para poder mostrar a sus compaeros los resultados del anlisis de los datos de envo, quiere preparar un informe
que incluya varios resultados de las sesiones de Minitab.

Usar ReportPad
Ha llevado a cabo varios anlisis y quiere compartir los resultados con sus compaeros. Project Manager de Minitab
contiene una carpeta llamada ReportPad en la que puede crear informes sencillos.
En ReportPad puede hacer lo siguiente:

Guardar los resultados en un nico documento


Reorganizar los resultados
Aadir comentarios y encabezados
Cambiar los tamaos de las fuentes
Guardar los resultados en un archivo .rtf o .html
Imprimir todos los resultados de un anlisis

Aadir un grfico a ReportPad


Puede aadir resultados a ReportPad si hace clic con el botn derecho en un grfico o en los resultados de la ventana
de sesin y, a continuacin, selecciona Append Section to Report. Tambin puede copiar y pegar texto y grficos en
ReportPad desde otras aplicaciones.
Aada el histograma por paneles que cre en Hacer grficos a partir de datos en la pgina 9 a ReportPad.

61

Minitab 17 Statistical Software

Generar un informe

1.

Seleccione File > Open Project.

2.

Vaya a C:\Archivos de programa\Minitab\Minitab 17\English\Sample Data\Getting Started. (Adapte esta ruta si


opt en su momento por instalar Minitab en una ubicacin distinta de la predeterminada.)

3.

Seleccione Reports.MPJ. Haga clic en Open.

4.

Seleccione Window > Histogram of Days.

5.

Haga clic con el botn derecho en el histograma y seleccione Append Graph to Report.

6.

Seleccione Window > Project Manager.

7.

Haga clic en la carpeta ReportPad. El histograma se aade a ReportPad.

Aadir los resultados de la ventana de sesin a ReportPad


En Anlizar datos en la pgina 21, ha mostrado una estadstica descriptiva para los tres centros de envo regionales.
Aada los resultados de la ventana de sesin de los tres centros a ReportPad.
1.

Seleccione Window > Session.

62

Minitab 17 Statistical Software

Generar un informe

2.

En la ventana Session, haga clic en los resultados de Results for Center = Central. Despus haga clic con el botn
derecho y seleccione Append Section to Report. Las secciones de los resultados de la ventana de sesin estn
separadas mediante ttulos que aparecen en negrita.

3.

Repita los pasos anteriores para Results for Center = Eastern y Results for Center = Western.

4.

Seleccione Window > Project Manager y haga clic en la carpeta ReportPad. Maximice la ventana para ver una
mayor parte del informe.

63

Minitab 17 Statistical Software

Generar un informe

Nota Para aadir varias secciones de los resultados de la ventana de sesin en ReportPad al mismo tiempo, realice lo siguiente:
1. Seleccione los resultados de la ventana de sesin que desee aadir.
2.

Haga clic con el botn derecho en la ventana de sesin.

3.

Seleccione Append Selected Lines to Report.

Editar el informe
Personalice el informe mediante la sustitucin del ttulo predeterminado y la adicin de un comentario breve al
resultado grfico.
1.

Seleccione el ttulo, Minitab Project Report. Escriba Report on Shipping Data. Pulse Intro.

2.

Debajo de Report on Shipping Data, escriba Histogram of delivery time by center.

3.

Seleccione el texto Histogram of delivery time by center. Haga clic con el botn derecho en el texto y seleccione
Font.

64

Minitab 17 Statistical Software

4.

En Color, seleccione Maroon.

5.

Haga clic en OK.

Generar un informe

Ahora tiene un informe sencillo que presenta algunos de los resultados. Minitab guarda el contenido de ReportPad
como parte del proyecto.

Guardar el informe
Puede guardar el contenido de ReportPad y los resultados de la ventana de sesin y las hojas de trabajo como archivo
.rtf o .html.
Guarde su informe como archivo .rtf.

65

Minitab 17 Statistical Software

Generar un informe

1.

En Project Manager, haga clic con el botn derecho en la carpeta ReportPad y seleccione Save Report As.

2.

Vaya a la carpeta en la que quiere guardar los archivos.

3.

En File name, escriba ShippingReport1.

4.

En Save as type, seleccione Rich Text Format (*.RTF). Haga clic en Save.

Copiar el informe a un procesador de textos


Los procesadores de texto ofrecen ms opciones de formato y diseo que ReportPad. Las siguientes herramientas de
ReportPad le permiten transferir el contenido de ReportPad a su procesador de textos sin copiar y pegar:
Move to Word Processor
Transfiere el contenido de ReportPad a un procesador de textos y elimina el contenido de ReportPad.
Copy to Word Processor
Copia el contenido de ReportPad a un procesador de textos pero conserva el contenido original en ReportPad.
1.

En Project Manager, haga clic con el botn derecho en la carpeta ReportPad y seleccione Copy to Word Processor.

2.

En File name, escriba ShippingReport2.


No es necesario que elija un tipo de archivo porque .rtf es la nica opcin disponible.

3.

Haga clic en Save.


Minitab guarda el informe y lo abre en su procesador de textos predeterminado.

Enviar los resultados a Microsoft PowerPoint


Tambin puede crear informes o presentaciones mediante el envo de grficos y resultados de la ventana de sesin
directamente a Microsoft Word o Microsoft PowerPoint.
Aada el histograma y los resultados de la estadstica descriptiva a Microsoft PowerPoint.
1.

Seleccione Window > Histogram of Days.

66

Minitab 17 Statistical Software

2.

Generar un informe

Haga clic con el botn derecho en el histograma y seleccione Send Graph to Microsoft PowerPoint.

Se abrir un archivo de Microsoft PowerPoint nuevo con el histograma en la primera diapositiva.


3.

En Minitab, seleccione Window > Session.

4.

En la ventana Session, haga clic en los resultados de Results for Center = Central. Haga clic con el botn derecho
y seleccione Send Section to Microsoft PowerPoint.

5.

Repita el paso 4 para Results for Center = Eastern y Results for Center = Western.

67

Minitab 17 Statistical Software

Generar un informe

La presentacin de Microsoft PowerPoint contiene el histograma y cada una de las partes de los resultados de la
ventana de sesin en diapositivas separadas.
Nota Para aadir varias secciones de los resultados de la ventana de sesin a Word o Microsoft PowerPoint:
1. Seleccione los resultados de la ventana de sesin.
2.

Haga clic con el botn derecho en la ventana de sesin y seleccione Send Selected Lines to Microsoft Word o Send Selected Lines
to Microsoft PowerPoint.

En el siguiente captulo
En el siguiente captulo, aprender a preparar una hoja de trabajo de Minitab e introducir en ella datos procedentes
de distintos sitios. Asimismo, editar los datos y reorganizar las columnas y filas para preparar los datos y simplificar
el anlisis.

68

8 Preparar una hoja de trabajo


Objetivos

Abrir una hoja de trabajo


Aadir los datos de una hoja de clculo de Excel a una hoja de trabajo
Aadir los datos de un archivo de texto a una hoja de trabajo
Ver un resumen de la hoja de trabajo
Sustituir un valor faltante
Apilar columnas de datos
Codificar datos
Aadir nombre a las columnas
Insertar una columna de datos nueva y asignarle un nombre
Asignar una frmula a una columna

Introduccin
Con frecuencia usa hojas de trabajo que se han creado para que las use. Sin embargo, en otras ocasiones debe introducir
o importar los datos en una hoja de Minitab antes de iniciar un anlisis.
Puede introducir los datos en una hoja de trabajo de Minitab de las siguientes formas:

Escribir los datos en la hoja de trabajo directamente.


Copiar y pegar los datos desde otras aplicaciones.
Importar los datos desde otros tipos de archivo, incluyendo archivos de Excel o de texto.

Una vez que los datos se encuentren en Minitab, quiz sea necesario editar las celdas y reorganizar columnas y filas
para preparar los datos para el anlisis. Entre las manipulaciones ms comunes se incluyen el apilado, la creacin de
subconjuntos, la especificacin de nombres de columna y la edicin de los valores de los datos.
En este captulo importar datos a Minitab desde distintas fuentes. Tambin aprender cmo se prepara
ShippingData.MTW para su anlisis.

Obtener datos de distintas procedencias


Para los anlisis iniciales de Getting Started with Minitab 17, la hoja de trabajo ShippingData.MTW, que contiene datos
de tres centros de envo, ya est preparada. Sin embargo, los tres centros de envo haban guardado los datos de envo
de las siguientes maneras:

El centro de envo Eastern guardaba los datos en una hoja de trabajo de Minitab.
El centro de envo Central guardaba los datos en una hoja de clculo de Excel.
Los datos del centro de envo Western estaban en un archivo de texto.

69

Minitab 17 Statistical Software

Preparar una hoja de trabajo

Para analizar todos los datos de envo, debe combinar los datos de los tres centros de envo en una misma hoja de
trabajo de Minitab.

Abrir una hoja de trabajo


Comience con los datos del centro de envo Eastern.
1.

Si contina el trabajo que empez en el captulo anterior, seleccione File > New, seleccione Minitab Project y
haga clic en OK. De lo contrario, inicie Minitab.

2.

Seleccione File > Open Worksheet.

3.

Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo

4.

En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started y seleccione Eastern.MTW. Haga clic en Open.

Nota Minitab puede abrir varios tipos de archivo. Para ver los tipos de archivo, haga clic en Files of type en el cuadro de dilogo Open
Worksheet.

Combinar datos de Excel


El centro de envo Central guarda los datos en una hoja de clculo de Excel. Para combinar los datos de los envos de
Central con los de Eastern, combine los datos de la hoja de clculo de Excel con los datos de la hoja de trabajo de
Minitab actual.
1.

Seleccione File > Open Worksheet.

2.

En Files of type, seleccione Excel (*.xls; *.xlsx).

3.

Seleccione Central.xlsx.

4.

En la esquina inferior derecha del cuadro de dilogo, seleccione Merge.

5.

Haga clic en Open.

70

Minitab 17 Statistical Software

Preparar una hoja de trabajo

Hoja de trabajo con datos originales y datos de Excel combinados

Las columnas C1C4 son los datos originales. Las columnas C5C8 son los datos combinados.
Sugerencia Minitab tambin proporciona un comando de men Merge Worksheets que ofrece ms opciones para combinar una o ms
hojas de trabajo abiertas. Para obtener ms informacin, vaya a Merge Worksheets en el ndice de la ayuda de Minitab.

Combinar datos de un archivo de texto


Los datos del centro de envo Western estaban en un archivo de texto. Para combinarlos con los de los centros de
envo Central y Eastern, combine los datos del archivo de texto con los de la hoja de trabajo de Minitab actual.
1.

Seleccione File > Open Worksheet.

2.

En Files of type, seleccione Text (*.txt).

3.

Seleccione Western.txt.

4.

En la esquina inferior derecha del cuadro de dilogo, seleccione Merge.

5.

Haga clic en Open.


Hoja de trabajo con datos originales y datos de texto combinado

Las columnas C1C8 son los datos originales. Las columnas C9C12 son los datos combinados.
Sugerencia
Antes de abrir el archivo de texto en Minitab, puede ver el aspecto que tendrn los datos en la hoja de trabajo si selecciona Preview en el
cuadro de dilogo Open Worksheet.
No todos los archivos de texto tienen un formato que pueda importarse fcilmente. Minitab proporciona varias herramientas para importar
los formatos de los archivos de texto. Para obtener ms informacin, vaya a Text files en el ndice de la ayuda de Minitab.

71

Minitab 17 Statistical Software

Preparar una hoja de trabajo

Preparar la hoja de trabajo para el anlisis


Los datos ya estn en una nica hoja de trabajo, pero an debe manipularlos de las siguientes formas:

Sustituir un valor faltante


Apilar los datos
Codificar datos
Aadir nombre a las columnas
Aadir una nueva columna
Crear una columna de valores calculados

Sugerencia Para obtener una lista completa de todas las acciones de manipulacin de datos disponibles en Minitab, vaya a Data menu
en el ndice de la ayuda de Minitab.

Ver un resumen de la hoja de trabajo


Para ver un resumen de las columnas de su hoja de trabajo, haga clic en el botn Show Info
de la barra de
herramientas de Project Manager. Este botn abre la subcarpeta Columns de la carpeta Worksheets. Este resumen
es especialmente til para identificar si hay longitudes de columna desiguales o columnas con valores faltantes.
1.

En la barra de herramientas Project Manager, haga clic en el botn Show Info


Resumen de las columnas de su hoja de trabajo

o pulse Ctrl+Alt+I.

Project Manager muestra la subcarpeta Columns, que contiene detalles sobre la hoja de trabajo activa. En
cada centro, el recuento debe ser el mismo para todas las columnas. Los recuentos para los datos de Western
(C9C12) no son iguales. C10 tiene un recuento de 104. C9, C11 y C12 tienen un recuento de 105.
2.

Para volver a la vista de Project Manager que muestra todas las carpetas y subcarpetas, haga clic en el botn
Show Info

de nuevo.

Examinar la hoja de trabajo


Examine C10 para ver qu valor que falta. Observe que la ltima fila de la columna est vaca. Al aadir datos de un
archivo de texto o un archivo de Excel a una hoja de trabajo, Minitab interpreta las celdas numricas o de fecha/hora
vacas como valores faltantes. Los valores faltantes se muestran como asteriscos (*) de manera predeterminada. Sin
embargo, si la ltima fila de un archivo de texto contiene una celda vaca, Minitab deja la celda vaca cuando el usuario
aade los datos a la hoja de trabajo, como se puede ver en C10.

72

Minitab 17 Statistical Software

Preparar una hoja de trabajo

Sustituir un valor faltante


Para que Minitab realice el anlisis correctamente, es necesario que escriba el smbolo de valor faltante * en la celda
vaca de la ltima fila.
1.

Haga clic en la hoja de trabajo para activarla y seleccione Editor > Find and Replace > Go To.

2.

En Enter column number or name, escriba C10.

3.

En Enter row number, escriba 105.

4.

Haga clic en OK.

5.

En la fila 105 de la columna C10, escriba un asterisco (*). Pulse Intro.

Apilar columnas de datos


Observe las variables similares para cada centro de envo. Para que sea ms fcil analizar los datos es necesario que
reorganice esas variables en columnas apiladas. Puede mover los datos dentro de la hoja de trabajo mediante copiar
y pegar o bien puede usar los elementos del men Data para reorganizar los bloques de datos.
1.

Seleccione Data > Stack > Blocks of Columns.

2.

En la lista de variables, seleccione Order, Arrival, Status y Distance. Haga clic en Select para mover las variables a
la primera fila de Stack two or more blocks of columns on top of each other.

3.

Haga clic en la siguiente fila.

4.

Repita el paso para las columnas de los centros de envo Central y Western.

5.

En Store stacked data in, seleccione New worksheet. En Name, escriba MyShippingData.

73

Minitab 17 Statistical Software

6.

Marque Use variable names in subscript column.

7.

Haga clic en OK.

Preparar una hoja de trabajo

Las variables de los centros de envo estn en las mismas columnas. Order, Order_1 y Order_2 son etiquetas o
subndices que identifican los datos de los diferentes centros de envo.

Codificar los datos


Las etiquetas de la columna Subscripts no indican adecuadamente de qu centro proceden los datos. Codifique las
etiquetas con nombres ms significativos.
1.

Seleccione Data > Code > To Text.

2.

En Code values in the following columns, escriba Subscripts.

3.

En Method, seleccione Code individual values.

4.

En la primera fila de Coded value, escriba Eastern.

5.

En la segunda fila de Coded value, escriba Central.

6.

En la tercera fila de Coded value escriba Western.

74

Minitab 17 Statistical Software

7.

En Storage location for the coded columns, seleccione In the original columns.

8.

Haga clic en OK.

Preparar una hoja de trabajo

Ahora las etiquetas que aparecen en la columna de subndices son Eastern, Central y Western.

Aadir nombre a las columnas


Aada nombre a las columnas de los datos apilados.
1.

Haga clic en la flecha de direccin de introduccin de datos de la esquina superior izquierda de la hoja de trabajo
para que seale a la derecha.

2.

Haga clic en la celda de nombre C1. Para sustituir la etiqueta, en Subscripts, escriba Center y pulse la tecla Intro.

3.

Introduzca el resto de nombres de columna:


a. En C2, escriba Order.
b. En C3, escriba Arrival.
c. En C4, escriba Status.
d. En C5, escriba Distance.

Calcular los valores de la diferencia


Antes de guardar la hoja de trabajo nueva y realizar los anlisis, es necesario que calcule el nmero de das que han
transcurrido entre la fecha de pedido y la de entrega. Puede usar la Calculadora de Minitab para asignar una frmula
a una columna para calcular esos valores. Si cambia o aade datos, los valores calculados se actualizarn de forma
automtica.

75

Minitab 17 Statistical Software

Preparar una hoja de trabajo

Insertar una columna


Inserte una columna entre Arrival y Status.
1.

Haga clic en cualquiera de las celdas de C4 para activar esa columna.

2.

Haga clic con el botn derecho y seleccione Insert Columns.

3.

Haga clic en la celda de nombre C4. Escriba Days y pulse Intro.

Asignar una frmula a una columna


Use la calculadora de Minitab para llevar a cabo funciones matemticas o aritmticas bsicas. Minitab guarda los
resultados en una columna o constante. Puede asignar una frmula a una columna para que los valores calculados se
actualicen automticamente si cambian los datos.
Calcule el tiempo de entrega y guarde los valores en la columna Days.
1.

Seleccione Calc > Calculator.

2.

En Store result in variable, escriba Days.

3.

En Expression, escriba Arrival - Order.

4.

Marque Assign as a formula.

5.

Haga clic en OK.

Nota Tambin puede aadir una frmula a una columna seleccionndola y seleccionando Editor > Formulas > Assign Formula to
Column.
Sugerencia Para obtener ms informacin acerca de las frmulas en las columnas, vaya a Formulas en el ndice de la ayuda de Minitab.
Para obtener ms informacin acerca de la calculadora de Minitab y las operaciones y funciones de que dispone, vaya a Calculator en el
ndice de la ayuda de Minitab.

Examinar la hoja de trabajo


La columna Days contiene los valores recin calculados que representan el tiempo de entrega. Estos valores se expresan
en un nmero de das. Cuando asigne una frmula a una columna, aparecer un indicador de estado en la esquina
superior derecha del encabezado de la columna en la hoja de trabajo. Este indicador especifica si la frmula se ha
definido correctamente y si es necesario actualizar los datos volviendo a calcular los valores. Una marca de verificacin
verde indica que los datos estn actualizados.

76

Minitab 17 Statistical Software

Preparar una hoja de trabajo

Sugerencia Coloque el cursor sobre el indicador de estado para ver la frmula asignada a la columna. Haga doble clic en el indicador de
estado para editar la frmula.

Actualizar la hoja de trabajo


Suponga que se da cuenta de que la fecha de llegada de un envo del centro de envo Central es incorrecta. Si corrige
la fecha en la hoja de trabajo, Minitab actualizar automticamente la columna Days.
Actualice la fecha de llegada en la fila 127.
1.

En la columna Arrival, haga doble clic en la fila 127 para ponerla en modo de edicin. Cambie 3/7/2013 a 3/8/2013.

2.

Pulse Intro.
Hoja de trabajo original y hoja de trabajo actualizada
Minitab actualiza automticamente el valor en la columna Days de 2.98125 a 3.98125.

Nota Si prefiere actualizar las frmulas manualmente, seleccione Editor > Formulas > Calculate All Formulas Automatically para
cancelar la seleccin de esta opcin. Si los valores de la hoja de trabajo cambian de modo que la frmula de una columna pueda quedar
defasada, el indicador de estado de esa columna cambiar a un tringulo amarillo. Seleccione Editor > Formulas > Calculate All Formulas
Now para actualizar todas las frmulas del proyecto.

Guardar la hoja de trabajo


Guarde todo su trabajo en una hoja de trabajo de Minitab.
1.

Seleccione File > Save Current Worksheet As.

2.

Vaya a la carpeta en la que quiere guardar los archivos.

3.

En File name, escriba MyShippingData.

4.

En Save as type, seleccione Minitab.

5.

Haga clic en Save.

77

Minitab 17 Statistical Software

Preparar una hoja de trabajo

En el siguiente captulo
Los datos de los centros de envo procedentes de distintas fuentes se encuentran en Minitab y estn preparados
correctamente para analizarlos. En el siguiente captulo ajustar la configuracin predeterminada de Minitab para
facilitar los futuros anlisis.

78

9 Personalizar Minitab
Objetivos

Cambiar las opciones predeterminadas de los grficos


Crear una barra de herramientas personalizada
Aadir comandos a una barra de herramientas personalizada
Asignar teclas de acceso rpido a un comando de men
Restaurar las opciones predeterminadas de Minitab

Introduccin
Minitab dispone de varias herramientas para cambiar las opciones predeterminadas o para crear barras de herramientas
individualizadas y teclas de acceso rpido.
Utilice Tools > Options para cambiar las opciones predeterminadas para muchas funciones de Minitab como las
siguientes:

Configuracin del programa (como uso de memoria, directorio inicial, composicin de las ventanas y cuadros de
dilogo)

Hojas de trabajo y la ventana de sesin


Comandos estadsticos
Grficos

Utilice Tools > Customize para realizar lo siguiente:

Asignar una tecla de acceso rpido a un elemento de men.


Configurar las opciones del modo en que Minitab muestra las barras de herramientas.
Crear iconos personalizados para elementos de men o botones de la barra de herramientas.

Ha terminado el primer anlisis y ha generado un informe. Ahora decide utilizar Tools > Options y Tools > Customize
para personalizar la interfaz de Minitab para simplificar y agilizar futuros anlisis.

Establecer opciones
Durante una sesin de Minitab puede cambiar muchas opciones; por ejemplo, puede modificar la configuracin de
visualizacin de los grficos o habilitar la lnea de comandos de sesin. Sin embargo, cuando cierra Minitab esas
opciones vuelven a los ajustes predeterminados.
Si quiere que una opcin sea la predeterminada en todas las sesiones de Minitab, use Tools > Options. Los parmetros
de configuracin que cambie permanecern activos hasta que vuelva a cambiarlos.
Nota Puede restaurar la configuracin predeterminada de Minitab siempre que quiera. Si desea obtener ms informacin, consulte
Restaurar las opciones predeterminadas de Minitab en la pgina 84.

79

Minitab 17 Statistical Software

Personalizar Minitab

Aadir una nota a pie de pgina automtica


Como en el futuro har los mismos grficos con datos parecidos, necesita una manera de distinguir los resultados de
cada anlisis. Decide aadir una nota a pie de pgina automtica a los grficos que incluya el nombre de la hoja de
trabajo y la fecha de modificacin.
1.

Si contina el trabajo que empez en el captulo anterior, seleccione File > New, seleccione Minitab Project y
haga clic en OK. De lo contrario, inicie Minitab.

2.

Seleccione File > Open Worksheet.

3.

Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo

4.

En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started y seleccione ShippingData.MTW.

5.

Haga clic en Open.

6.

Seleccione Tools > Options. Expanda Graphics y Annotation y despus seleccione My Footnote.

7.

En Information to include in my footnote, marque Worksheet name y Date the graph was last modified.

8.

En Custom text, escriba Shipping center efficiency.

9.

Haga clic en OK.

Con estas opciones, Minitab aadir una nota a pie de pgina cada vez que cree un grfico.

Crear un histograma para ver nota al pie de pgina


Para ver un ejemplo de la nota a pie de pgina automtica, cree un histograma.
1.

Seleccione Graph > Histogram.

2.

Elija With Fit y, a continuacin, haga clic en OK.

3.

En Graph variables, escriba Days.

4.

Haga clic en Multiple Graphs y luego en la ficha By Variables.

5.

En By variables with groups in separate panels, escriba Center.

6.

Haga clic en OK en cada cuadro de dilogo.

80

Minitab 17 Statistical Software

Personalizar Minitab

Crear una barra de herramientas personalizada


Use Tools > Customize para crear nuevos mens y barras de herramientas que contengan los comandos que utiliza
con ms frecuencia.

Crear una barra de herramientas


Durante algunos de los anlisis, vuelve una y otra vez a los mismos elementos de men. Puede simplificar los futuros
anlisis si aade estos elementos a una barra de herramientas personalizada.
Cree una barra de herramientas personalizada que incluya algunos de los comandos que ha usado en el anlisis de
los datos de envo.
1.

Seleccione Tools > Customize.

2.

Haga clic en la ficha Toolbars.

3.

Haga clic en New.

4.

En Toolbar Name, escriba Shipping Data.

5.

Haga clic en OK.

81

Minitab 17 Statistical Software

Personalizar Minitab

Minitab crea la barra de herramientas en blanco, y la nueva barra de herramientas aparece en la lista de barras de
herramientas.

Aadir comandos a la barra de herramientas


En el anlisis de los datos de envo utiliz Graph > Histogram y Assistant > Graphical Analysis > Scatterplot
(Groups). Aada estos comandos a la barra de herramientas vaca.
1.

Arrastre la barra de herramientas vaca para acoplarla junto a una barra de herramientas de Minitab existente.

2.

Haga clic en la ficha Commands.

3.

En Categories, seleccione Graph.

4.

En Commands, seleccione Histogram.

5.

Haga clic en Histogram y arrstrelo a la barra de herramientas nueva.

6.

En Categories, seleccione Assistant.

7.

En Commands, seleccione Scatterplot (Groups).

8.

Haga clic en Scatterplot (Groups) y arrstrelo a la barra de herramientas nueva.

Histograma

Diagrama de dispersin

82

Minitab 17 Statistical Software

9.

Personalizar Minitab

Haga clic en Close.

Sugerencia Tambin puede crear un men personalizado. Para obtener ms informacin acerca de Tools > Customize, vaya a Customize
en el ndice de la ayuda de Minitab.

Asignar una tecla de acceso rpido


Minitab contiene muchas teclas de acceso rpido para las funciones usadas con ms frecuencia. Tambin puede asignar
teclas de acceso rpido a los comandos que use a menudo. Para asignarlas, use Tools > Customize > Keyboard.
Puesto que suele crear histogramas para los anlisis de los datos de envo, le conviene asignar una tecla de acceso
rpido a ese comando.
1.

Seleccione Tools > Customize.

2.

Haga clic en la ficha Keyboard.

3.

En Category, seleccione Graph.

4.

En Commands, seleccione Histogram.

5.

Haga clic en Press New Shortcut Key.

83

Minitab 17 Statistical Software

6.

Personalizar Minitab

Pulse Ctrl+Mays+H.

En Press New Shortcut Key, el texto Assigned to muestra el estado actual de la combinacin seleccionada de
teclas de acceso rpido. En este caso, el texto es [Unassigned]. Aqu se muestran las teclas o las combinaciones
de teclas que ya estn asignadas a un comando. Debe eliminar cualquier combinacin existente que entre en
conflicto con su seleccin para poder asignar esa combinacin de teclas a un nuevo comando.
7.

Haga clic en Assign. La tecla de acceso rpido nueva aparece en Current Keys.

8.

Haga clic en Close.

Ahora puede acceder a la galera Histogram si pulsa las teclas Ctrl+Mays+H.


Sugerencia Para ver una lista de las teclas de acceso rpido predeterminadas de Minitab, seleccione Help > Keyboard Map o vaya a
Shortcut keys en el ndice de la ayuda de Minitab.

Restaurar las opciones predeterminadas de Minitab


Las opciones que modifique y los cambios que haga a los ajustes de fecha/hora o al orden de los valores se almacenan
en un perfil. Puede activar y desactivar este perfil con Tools > Manage Profiles. Asimismo, puede exportar y compartir
ese perfil con otros usuarios.
Todas las opciones que ajust mientras trabajaba con Getting Started with Minitab 17 ya estn almacenadas en su
perfil activo. Desactive el perfil actual para restaurar la configuracin predeterminada de Minitab y cambie el nombre
del perfil que va a usar para los anlisis de los centros de envo futuros.
1.

Seleccione Tools > Manage Profiles.

2.

Mueva MyProfile de Active profiles a Available profiles.

3.

En Available profiles, haga doble clic en MyProfile y escriba ShippingCenterAnalysis.

4.

Haga clic en OK.

La configuracin predeterminada se ha restaurado. Minitab crea un perfil activo nuevo para guardar todos los cambios
adicionales que haga.
Para activar las opciones que ajust durante las sesiones de Getting Started with Minitab 17, mueva el perfil activo
actual a Available profiles, traslade ShippingCenterAnalysis a Active profiles y haga clic en OK.
Nota Tambin puede restablecer los valores predeterminados de Minitab si hace doble clic en el acceso directo llamado
Restore Minitab Defaults English que se encuentra en la carpeta English dentro de la carpeta principal de Minitab 17 instalada en el disco
duro. Antes de ejecutar este programa, exporte todos los perfiles que quiera conservar.

84

Minitab 17 Statistical Software

Personalizar Minitab

Guardar el proyecto
Guarde todo su trabajo en un proyecto de Minitab.
1.

Seleccione File > Save Project As.

2.

Vaya a la carpeta en la que quiere guardar los archivos.

3.

En File name, escriba MyCustomize.

4.

Haga clic en Save.

En el siguiente captulo
Ha terminado el anlisis. El siguiente captulo propone formas de obtener las respuestas a sus preguntas sobre Minitab.

85

10 Obtener ayuda
Objetivos

Usar la ayuda de Minitab


Usar StatGuide
Usar la ayuda de los comandos de sesin

Introduccin
Minitab incluye recursos completos que le ayudarn a entender cmo analizar, interpretar y presentar sus datos.
Este captulo presenta la siguiente informacin:

Ayuda de Minitab
StatGuide
Ayuda de los comandos de sesin

Ayuda de Minitab
La ayuda de Minitab incluye la siguiente informacin:

Introduccin a la interfaz de usuario de Minitab


Orientacin sobre el uso de comandos estadsticos y grficos
Instrucciones de cuadros de dilogo
Ejemplos y tutoriales
Orientacin sobre la introduccin, manipulacin y clculo de datos
Mtodos y frmulas
Glosario

Si necesita ayuda para completar un cuadro de dilogo de Minitab, haga clic en el botn Help del cuadro de dilogo
o pulse F1. La pgina que se abre en la ayuda de Minitab es una pgina de inicio para ese comando o herramienta
especfico.

86

Minitab 17 Statistical Software

Obtener ayuda

Lugar del men de Minitab


donde puede encontrar
este comando
Explicacin del
comando
Explicacin de cada
elemento del cuadro de
dilogo
Enlaces a la informacin del
cuadro de dilogo
secundario

Esta pgina de inicio tambin incluye enlaces a la siguiente informacin:


overview
Introduccin del tema, que incluye informacin sobre el motivo por el que resulta til cada comando del tema y
cmo seleccionar el comando que se debe usar.
how to
Instrucciones sobre cmo cumplimentar el cuadro de dilogo.
example
Un ejemplo realista que, cuando corresponde, incluye una hoja de trabajo de Minitab. Los ejemplos ofrecen una
ayuda detallada que incluye resultados e interpretacin.
data
Requisitos que explican el modo de organizar los datos en la hoja de trabajo y los tipos de datos que pueden
analizarse con ese comando.
see also
Temas y comandos relacionados, incluidos los mtodos y las frmulas.

StatGuide
Minitab StatGuide emplea ejemplos realistas para explicar cmo se interpretan las tablas y grficos estadsticos de
forma clara y prctica. Cuando haya realizado un anlisis, seleccione los resultados o un grfico en la ventana de sesin.
Despus podr acceder a StatGuide desde el men contextual, haciendo clic en el botn StatGuide
de la barra de
herramientas o pulsando Mays+F1. Tambin puede abrir la pgina de inicio de StatGuide haciendo clic en Help >
StatGuide.
Cada tema de StatGuide incluye las siguientes secciones:

La primera seccin, situada inmediatamente debajo del encabezado principal, contiene directrices generales para
interpretar un resultado o un grfico.

87

Minitab 17 Statistical Software

Obtener ayuda

La seccin Example Output contiene el resultado o el grfico.


La seccin Interpretation contiene una interpretacin especfica del resultado o el grfico que aparece en el tema.

Permite examinar todos los temas de


StatGuide para un comando.

Permite mostrar una lista de


todos los temas de StatGuide
para un comando.

Permite leer una descripcin


de los datos usados en el
ejemplo de resultados.
Permite ver ms informacin
acerca del anlisis.

Enumera los temas disponibles para cada


comando y muestra la
ubicacin dentro de StatGuide.

Ayuda de los comandos de sesin


La ayuda de los comandos de sesin es un completo recurso de informacin sobre el lenguaje de programacin que
usa Minitab.
Nota

Si desea obtener ms informacin, consulte Usar comandos de sesin en la pgina 55.

Para acceder a la ayuda de los comandos de sesin de Minitab, seleccione Help > Help y haga clic en Session
Commands en References.

Lea estos temas para


obtener instrucciones sobre
el uso de los comandos
de sesin y las macros.
Lea estos temas para
acceder a las listas de
comandos y macros.

88

Minitab 17 Statistical Software

Obtener ayuda

Tambin puede acceder a informacin sobre un comando de sesin especfico desde la ventana de sesin. En la lnea
de comandos MTB >, escriba HELP seguido del nombre del comando. Pulse Intro.
Nota Los comandos de sesin pueden usarse para crear macros y archivos ejecutables. Si desea ms informacin, seleccione Help > Help
y haga clic en Macros bajo References.

89

ndice
A
abrir una hoja de trabajo 7, 70
actualizar los grficos 35
actualizar una frmula 77
Agregar a informe 61
aleatorizar el orden de ensayo 44
anlisis de capacidad 38
anlisis de varianza 23
test de comparacin mltiple de
Tukey 23
analizar datos 21
anotacin, automtica 80
ANOVA 23
ANOVA de 1 factor 23, 29
aadir datos a una hoja de trabajo 35
apilar los datos 73
archivo de macros MTB 59
archivo ejecutable 58
archivos
combinar 70, 71
formato HTML 65
formato RTF 65, 66
formato xlsx 70
guardar proyectos 19
texto 71
tipo de archivo MPJ 6, 19
tipo de archivo MTB 59
tipo de archivo MTW 6, 70
tipos que usa Minitab 70
archivos de proyecto 6
guardar 19
asignar frmulas a una columna 76
Asistente 14
automatizar un anlisis 58
Ayuda 86
StatGuide 87
Ayuda de los comandos de sesin 88

B
barras de herramientas
crear personalizadas 81
barras de herramientas personalizadas,
crear 81

C
Calculadora 76
calcular frmulas 76
calidad 32
cambiar los valores predeterminados
79
capacidad del proceso 38
carpeta

establecer la configuracin
predeterminada 7
History 57
ReportPad 61
carpeta de datos, establecer la
configuracin predeterminada 7
carpeta History 57
causas especiales 32
codificar los datos 74
columnas 8
apilar 73
asignar frmulas 76
asignar nombre 75
fila 8
insertar 76
comandos de sesin 55
habilitar 55
uso 55
combinar archivos 70, 71
comparacin mltiple de medias 23
interpretar 26
StatGuide 29
configuracin predeterminada
cambiar 79
carpeta de datos 7
restaurar 84
configurar las opciones 79

D
datos
analizar 21
aadir a una hoja de trabajo 35
apilar 73
codificar 74
combinar 70, 71
sustituir 74
tipos 7
diagrama de caja 24, 28
diagrama de dispersin
crear 14
interpretar 15
diagrama de Pareto de efectos 49
diseo de experimentos (DOE) 41
diseos de experimentos 41
diseos de mezcla 41
diseos de superficie de respuesta 41
diseos de Taguchi 41
diseos factoriales 41
ajustar un modelo 46
aleatorizar el orden de ensayo 44
analizar 46
crear 41
grfica de efectos principales 50
grfica de interacciones 50
grficas de efectos 49

introducir datos 45
introducir nombres de factor 43
seleccionar 42
distribucin normal 9
DOE 41

E
editar en ReportPad 64
Editor de lnea de comandos 57
entorno, Minitab 6
enviar a Microsoft Word o PowerPoint
66
estabilidad 32
estadsticas descriptivas, mostrar 21
etapas, grficos de control 34
etiquetas del eje x 37
evaluar la calidad 32
Excel, combinar los datos en la hoja de
trabajo 70

F
filas 8
flecha de direccin de introduccin de
datos 36
flecha, direccin de introduccin de
datos 36
formato de archivo HTML 65
formato de archivo MPJ 6, 19
formato de archivo MTW 6, 70
formato de archivo RTF 65, 66
formato de archivo xlsx 70
frmula en una columna 76
fuente, cambiar en ReportPad 65
funciones aritmticas 76
funciones matemticas 76

G
generar informes 61
Gestionar perfiles 84
grfica de efectos principales 50
grfica de interacciones 50
grfica de intervalos 24, 28
grfica de valores individuales 24, 28
grficas
de residuos 25, 28
diagrama de caja 24, 28
efectos 49
factoriales 50
intervalo 24, 28
Intervalo de confianza del 95% de
Tukey 24, 29
valores individuales 24, 28

90

Minitab 17 Statistical Software

grficas de efectos 49
grficas de probabilidad normal de
efectos 49
grficas de residuos 25
cuatro en uno 28
grfica de probabilidad normal 28
histograma de los residuos 28
residuos frente a los valores
ajustados 28
residuos frente al pedido 28
grficas de residuos cuatro en uno 28
grficas factoriales 50
grfico de intervalo de confianza del
95% de Tukey 24
Grfico X-barra S 33
interpretar 34
grficos 9
actualizar 35
aadir a ReportPad 61
editar 13
herramienta de composicin 17
imprimir 19
integrados 9, 21, 24
ver 30
grficos de control 32, 34
actualizar 36
editar etiquetas del eje x 37
etapas 34
subgrupos 33
grficos integrados 9, 21
generar 24
guardar
ejecutables 58
hoja de trabajo 77
informes 65
proyecto 19

H
hacer grficos a partir de datos 9
Help
comandos de sesin 88
herramienta de composicin para
grficos 17
aadir anotacin 18
imprimir 19
histograma
en paneles 10
en paneles, interpretar 12
histograma agrupado 10
interpretar 12
histograma en paneles
apilar 11
crear 10
interpretar 11, 12
hoja de trabajo 6
abrir 7, 70
aadir datos 35
combinar datos de Excel 70
combinar datos de un archivo de
texto 71

ndice

guardar 77
introducir datos 35
preparar 69
relleno automtico (Autofill) 36
ver un resumen 72
vista previa 71

I
icono Show Graphs 30
icono Show Session Folder 29
imprimir 19
incluir anotaciones en la composicin
de grficos 18
informes
copiar al procesador de textos 66
generar 61
guardar 65
iniciar Minitab 6
insertar una columna 76
interfaz de usuario 6
intervalos de confianza 26

L
lmites de especificacin 38
lnea de comandos 55

M
macros 58
Mostrar estadsticas descriptivas 21

N
nota a pie de pgina
aadir a los grficos 13
crear automtica 80
nota a pie de pgina automtica, crear
80

O
opciones
configurar para Minitab 79

P
perfiles, gestionar 84
personalizar Minitab 79
preparar una hoja de trabajo 69
procesador de textos, copiar informe
a 66
Project Manager 29
carpeta History 57
icono Show Graphs 30
icono Show Session Folder 29
ReportPad 61

Ventana de informacin 72

R
relleno automtico (Autofill) 36
repetir un anlisis 57
rplicas 43
ReportPad 61
aadir grficos 61
aadir los resultados de la ventana
de sesin 62
cambiar la fuente 65
editar en 64
guardar el contenido 65
restaurar la configuracin
predeterminada 84

S
StatGuide 87
acceder 29
subgrupos 33
subndices 74
sustituir los valores en las hojas de
trabajo 74

T
teclas de acceso rpido
asignar 83
predeterminadas 84
test de comparacin mltiple de Tukey
23
interpretar 26
StatGuide 29
test de hiptesis 23
texto
archivos 71

V
valor p 26
valores faltantes 72
variables 8
introducir en un cuadro de dilogo
11
ventana
sesin 6
ventana de sesin
aadir los resultados a ReportPad
62
lnea de comandos 55
Ventana de sesin 6
ver los resultados 23
ver
grficos 30
Resultados de la ventana de sesin
23
vista previa de una hoja de trabajo 71

91