Unidad 3: Gestin del

alcance del Proyecto.

Ctedra: Administracin de Proyectos de Software
Docentes: Ing. Josefina Morais Ing. Viviana Santucci Ing. Milagros Schneider

Ingeniera en Informtica
Facultad de Ingeniera en Ciencias Hdricas
Universidad Nacional del Litoral

Administracin de Proyectos de SW

Contenido
Proceso 1: Recopilar Requisitos
Proceso 2: Definir el Alcance
Proceso 3: Crear la EDT
Proceso 4: Verificar el Alcance
Proceso 5: Controlar el Alcance

Administracin de Proyectos de SW

Gestin del Alcance: Introduccin

El objetivo principal de la Gestin del Alcance del Proyecto
es definir y controlar qu se incluye y qu no se incluye en
el proyecto.
El trmino alcance puede referirse a:
Alcance del producto: Las caractersticas y funciones que definen
un producto, servicio o resultado.
Alcance del proyecto: El trabajo que debe realizarse para entregar
un producto, servicio o resultado con las caractersticas y funciones
especificadas.

La Declaracin del Alcance del Proyecto detallada y

aprobada, y su EDT asociada junto con el diccionario de la
EDT, constituyen la lnea base del alcance del proyecto.
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Gestin del Alcance: Introduccin

El grado de cumplimiento del alcance del proyecto se mide
con relacin al plan para la direccin del proyecto.
El grado de cumplimiento del producto se mide con relacin
con los requisitos del producto.

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Recopilar Requisitos
Es el proceso que consiste en definir y documentar las
necesidades de los interesados a fin de cumplir con los
objetivos del proyecto.

Los requisitos incluyen las necesidades, deseos y expectativas

cuantificadas y documentadas del patrocinador, del cliente y de otros
interesados.

Deben recabarse, analizarse y registrarse con un nivel de detalle

suficiente, que permita medirlos una vez que se inicia el proyecto.
Recopilar Requisitos significa definir y gestionar las expectativas del
cliente.

Los requisitos constituyen la base de la EDT. La planificacin del costo,

del cronograma y de la calidad se efecta en funcin de ellos.
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Recopilar Requisitos

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Recopilar Requisitos: Entradas

Acta de Constitucin del Proyecto: se usa para proporcionar los
requisitos de alto nivel del proyecto, as como una descripcin de alto
nivel del producto del proyecto, de modo que puedan establecerse los
requisitos detallados del producto.

Registro de Interesados: se usa para identificar a los interesados

que pueden proporcionar informacin acerca de los requisitos
detallados del proyecto y del producto.

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Recopilar Requisitos:
Herramientas y Tcnicas

Entrevistas: es una manera formal o informal de obtener informacin

acerca de los interesados, a travs de un dilogo directo con ellos. Se
realiza habitualmente haciendo preguntas, preparadas o espontneas,
y registrando las respuestas.

Grupos de Opinin: renen a los interesados y expertos en la materia,

preseleccionados para conocer acerca de sus expectativas y actitudes
con respecto a un producto, servicio o resultado propuesto.

Talleres Facilitados: son sesiones en donde se rene a los

interesados inter-funcionales clave para definir los requisitos del
producto. Estos talleres se consideran una tcnica primordial para
definir rpidamente los requisitos de funcionalidad compartida y
conciliar las diferencias entre los interesados.

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Recopilar Requisitos:
Herramientas y Tcnicas

Tcnicas Grupales de Creatividad: algunas de las tcnicas grupales

de creatividad que pueden usarse son:
Tormenta de ideas.
Tcnicas de grupo nominal: mejora la tormenta de ideas mediante un proceso de
votacin.
La tcnica Delphi: Un grupo seleccionado de expertos contesta de manera annima
cuestionarios y proporciona retroalimentacin respecto de las respuestas de cada
ronda de recopilacin de requisitos.
Mapa conceptual/mental. Las ideas que surgen durante las sesiones de tormentas
de ideas individuales se consolidan en un esquema nico para reflejar los puntos en
comn y las diferencias de entendimiento, y generar nuevas ideas.
Diagrama de afinidad. Esta tcnica permite clasificar en grupos un gran nmero de
ideas para su revisin y anlisis.

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Recopilar Requisitos:
Herramientas y Tcnicas

Tcnicas Grupales de Toma de Decisiones: La toma de decisiones

en grupo es un proceso de evaluacin de mltiples alternativas con
relacin a un resultado esperado, en forma de acuerdo para acciones
futuras. Estas tcnicas pueden usarse para generar, clasificar y dar
prioridades a los requisitos del producto.
Existen muchos mtodos para llegar a una decisin en grupo, por
ejemplo:
Unanimidad. Todos estn de acuerdo en seguir una nica lnea de accin.
Mayora. Se cuenta con el apoyo de ms del 50% de los miembros del grupo.
Pluralidad. El bloque ms grande del grupo toma la decisin, aun cuando no se
alcance la mayora.
Dictadura. Una persona toma la decisin en nombre del grupo.

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Recopilar Requisitos:
Herramientas y Tcnicas

Cuestionarios y Encuestas: conjuntos de preguntas escritas,

diseadas para acumular informacin rpidamente, proveniente de un
amplio nmero de encuestados.

Observaciones (job shadowing): proporcionan una manera directa de

ver a las personas en su ambiente, y el modo en que realizan sus
trabajos o tareas y ejecutan los procesos. Tambin puede hacerla un
observador participante, quien lleva a cabo un proceso o
procedimiento para experimentar cmo se hace y descubrir requisitos
ocultos.

Prototipos: es un mtodo para obtener una retroalimentacin rpida

respecto de los requisitos, proporcionando un modelo operativo del
producto esperado antes de construirlo realmente.

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Recopilar Requisitos: Salidas

Documentacin de Requisitos: Entre los componentes de la

documentacin de requisitos pueden incluirse:
La necesidad comercial u oportunidad.
Objetivos de la empresa y del proyecto.
Requisitos funcionales que describan los procesos de la empresa, la informacin y la
interaccin con el producto.
Requisitos no funcionales.
Requisitos de calidad.
Criterios de aceptacin.
Reglas de la empresa que establecen los principios directivos de la organizacin.
Impactos sobre otras reas de la organizacin.
Requisitos de apoyo y capacitacin.
Supuestos y restricciones.

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Recopilar Requisitos: Salidas

Plan de Gestin de Requisitos: documenta la manera en que se

analizarn, documentarn y gestionarn los requisitos a lo largo del
proyecto.
Puede incluir las siguientes secciones:
El modo en que las actividades de los requisitos sern planificadas, rastradas e
informadas.
Las actividades de gestin de la configuracin, por ejemplo: gestin de los cambios.
El proceso para otorgar prioridad a los requisitos.
Las mtricas del producto que se utilizarn y el fundamento de su uso.
La estructura de rastreabilidad.

Matriz de Rastreabilidad de Requisitos: es una tabla que vincula los

requisitos con su origen y los monitorea a lo largo del ciclo de vida del
proyecto.
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Definir el Alcance
Es el proceso que consiste en desarrollar una descripcin
detallada del proyecto y del producto.
Durante el proceso de planificacin, el alcance del proyecto
se define y se describe de manera ms especfica conforme
se va recabando mayor informacin acerca del proyecto.

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Definir el Alcance

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Definir el Alcance: Entradas

Acta de Constitucin del Proyecto: proporciona una descripcin del

proyecto y las caractersticas del producto de alto nivel. Contiene
adems los requisitos de aprobacin del proyecto.

Documentacin de Requisitos

Activos de los Procesos de la Organizacin:

Las polticas, procedimientos y plantillas para una declaracin del alcance del
proyecto.
Archivos de proyectos previos.
Lecciones aprendidas procedentes de fases o proyectos previos.

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Definir el Alcance: Herramientas

y Tcnicas

Juicio de Expertos

Anlisis del Producto: Para proyectos cuyo entregable es un

producto, a diferencia de un servicio o resultado, el anlisis del
producto puede constituir una herramienta eficaz. Cada rea de
aplicacin cuenta con uno o varios mtodos generalmente
aceptados para traducir en entregables tangibles las
descripciones de alto nivel del producto.

Identificacin de Alternativas

Talleres Facilitados

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Definir el Alcance: Salidas

Declaracin del Alcance del Proyecto: describe de manera detallada

los entregables del proyecto y el trabajo necesario para crear esos
entregables.
Esta declaracin puede contener exclusiones explcitas del alcance.
Permite al equipo del proyecto realizar una planificacin ms detallada, sirve como
gua del equipo de trabajo durante la ejecucin y proporciona la lnea base para
evaluar si las solicitudes de cambio o de trabajo adicional se encuentran dentro o
fuera de los lmites del proyecto.
Incluye, ya sea directamente o por referencia a otros documentos, lo siguiente:
Una descripcin del alcance del producto.
Los criterios de aceptacin del producto.
Los entregables del proyecto.
Las exclusiones del proyecto.
Las restricciones del proyecto.
Los supuestos del proyecto
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Definir el Alcance: Salidas

Actualizaciones a los Documentos del Proyecto:

Registro de interesados
Documentacin de requisitos
Matriz de rastreabilidad de requisitos

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Crear la EDT
Es el proceso que consiste en subdividir los entregables del
proyecto y el trabajo del proyecto en componentes ms
pequeos y ms fciles de manejar.

La estructura de desglose del trabajo (EDT) es una descomposicin

jerrquica, basada en los entregables del trabajo que debe ejecutar el
equipo del proyecto para lograr los objetivos del proyecto y crear los
entregables requeridos, con cada nivel descendente de la EDT
representando una definicin cada vez ms detallada del trabajo del
proyecto.

La EDT organiza y define el alcance total del proyecto y representa el

trabajo especificado en la declaracin del alcance del proyecto aprobada
y vigente.
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Crear la EDT

El trabajo planificado est contenido en el nivel ms bajo de los

componentes de la EDT, denominados paquetes de trabajo.

Un paquete de trabajo puede ser programado, monitoreado, controlado,

y su costo puede ser estimado.
La EDT comunmente tiene uno de dos formatos:
Outline (formato indentado)
Grfico (rbol de tareas tipo Grfico de Organizacin)
Utiliza un sistema de numeracin decimal
Ej: 3.1.5, 0 es tpicamente el nivel mas alto
Muestra las relaciones contenido en.
No muestra necesariamente otras dependencias.
No muestra duraciones (todava).

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Crear la EDT

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Crear la EDT: Entradas

Declaracin del Alcance del Proyecto
Documentacin de Requisitos
Activos de los Procesos de la Organizacin

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Crear la EDT: Herramientas

Tcnicas

Descomposicin: es la subdivisin de los entregables del proyecto

en componentes ms pequeos y ms manejables, hasta que el
trabajo y los entregables queden definidos al nivel de paquetes de
trabajo.
Actividades:
Identificar y analizar los entregables y el trabajo relacionado
Estructurar y organizar la EDT
Descomponer los niveles superiores de la EDT en componentes
detallados de nivel inferior
Desarrollar y asignar cdigos de identificacin a los componentes de la
EDT
Verificar que el grado de descomposicin del trabajo sea el necesario y
suficiente
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Crear la EDT: Herramientas y Tcnicas

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Crear la EDT: Herramientas y Tcnicas

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Crear la EDT: Herramientas y Tcnicas

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Crear la EDT: Salidas

EDT

Diccionario de la EDT: es un documento cuya funcin es respaldar la EDT.

El diccionario de la EDT proporciona una descripcin ms detallada de los
componentes de la EDT:
El identificador del cdigo de cuentas
La descripcin del trabajo
La organizacin responsable
Una lista de hitos del cronograma
Las actividades asociadas del cronograma
Los recursos necesarios
Los estimados de costo
Los requisitos de calidad
Los criterios de aceptacin
Las referencias tcnicas
La informacin del contrato
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Crear la EDT: Salidas

Lnea Base del Alcance: es un componente del plan para la direccin

del proyecto. Incluye:
La declaracin del alcance del proyecto
La EDT
El diccionario de la EDT

Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

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Verificar el Alcance
Consiste en formalizar la aceptacin de los entregables del
proyecto que se han completado.
Incluye revisar los entregables con el cliente o el
patrocinador para asegurarse de que se han completado
satisfactoriamente y para obtener de ellos su aceptacin
formal.
Verificacin del Alcance <> Control de Calidad

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Verificar el Alcance

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Verificar el Alcance: Entradas

Plan para la Direccin del Proyecto
Documentacin de Requisitos
Matriz de Rastreabilidad de Requisitos
Entregables Validados

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Verificar el Alcance: Herramientas

Tcnicas
Inspeccin: incluye actividades tales como medir, examinar y
verificar para determinar si el trabajo y los entregables cumplen
con los requisitos y los criterios de aceptacin del producto. Las
inspecciones se denominan tambin, segn el caso, revisiones,
revisiones del producto, auditoras y revisiones generales.
Recordar: Inspecciones de Software, libro Ingeniera de
Software, Ian Sommerville.

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Verificar el Alcance: Salidas

Entregables Aceptados: Los entregables que cumplen con
los criterios de aceptacin son formalmente firmados y
aprobados por el cliente o el patrocinador.

Solicitudes de Cambio: Los entregables completados que

no han sido aceptados formalmente se documentan junto con
las razones por las cuales no fueron aceptados. Esos
entregables pueden necesitar una solicitud de cambio para la
reparacin de defectos.

Actualizaciones a los Documentos del Proyecto.

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Controlar el Alcance
Es el proceso por el que se monitorea el estado del
alcance del proyecto y del producto, y se gestionan
cambios a la lnea base del alcance.

Asegura que todos los cambios solicitados o las acciones

preventivas o correctivas recomendadas se procesen a travs
del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios.

Tambin se utiliza para gestionar los cambios reales cuando

suceden y se integra a los otros procesos de control.

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Controlar el Alcance: Entradas

Plan para la Direccin del Proyecto:

La lnea base del alcance
El plan para la gestin del alcance del proyecto
El plan de gestin de cambios
El plan de gestin de la configuracin
El plan de gestin de requisitos

Informacin sobre el Desempeo del Trabajo

Documentacin de Requisitos

Matriz de Rastreabilidad de Requisitos

Activos de los Procesos de la Organizacin

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Controlar el Alcance: Herramientas

Tcnicas
Anlisis de Variacin: se utilizan para evaluar la magnitud
de la variacin respecto de la lnea base original del alcance.
Leer: Anlisis del Valor Ganado

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Administracin de Proyectos de SW

Controlar el Alcance: Salidas

Mediciones del Desempeo del Trabajo
Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la
Organizacin
Solicitudes de Cambio
Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

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Bibliografa
PMBOK, 4ta.
Edicin. Captulo
5: Gestin del
Alcance del
Proyecto.

Template: Informe
de Estado del
Proyecto

Mtodo Del Valor

Ganado (Earned
Value Management
- EVM), John
Alba, PMP.

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