E- Hacia el infinito y ms

all
Al nombrar esta frase nos viene a la mente
una de la mejores pelculas de la Historia a
nivel de animacin como lo es Toy Story ,
sin embargo he decidido este nombre
porque me parece que el internet y todo lo
electrnico nos ha llevado a lugares que
quizs jams pensamos que llegaramos y
an nos falta mucho por llegar .
La globalizacin y el internet al pasar del
tiempo han ido de la mano y aun cuando
mantenemos estrategias y tcnicas de
mucho tiempo atrs la inclusin del internet
ha sido un pilar fundamental en el
marketing y el crecimiento del comercio
electrnico. Por ello debemos tener claro lo
que cada uno de ellos significa.

E-marketing
E-marketing es un conjunto de estrategias,
tcnicas y operaciones que, coordinadas a
travs de internet, buscan aumentar las
ventas de un producto o servicio. El emarketing combina cada uno de los
principios del marketing convencional con
las oportunidades y posibilidades que brinda
internet y la interactividad de los servicios
que ofrece. La revolucin tecnolgica ha
producido un conjunto de cambios en el
mercado que implican el conocimiento de
nuevos medios para aprovechar todo su
potencial y llegar a la consecucin de los
objetivos en las empresas.
El objetivo es comercializar productos y
servicios que satisfagan las necesidades de
los clientes y que a travs de campaas on
linese consiga atraer a clientes potenciales
hacia pginas web corporativas, tiendas on
line, portales generalistas, etc.
El e-marketing es una herramienta propia
de las economas de mercado, si bien la
filosofa inherente al marketing puede ir
ms all del mercado y tiene su aplicacin

en muchas otras actividades de las

sociedades humanas. El xito del emarketing comienza con un proceso
continuo
de
conversin
de
clientes
potenciales en clientes leales, fidelizados y
satisfechos que utilizan internet como canal
de comunicacin, ventas y/o distribucin.

E-commerce
La consolidacin del e-commerce o comercio
electrnico se ha producido cuando el
mercado de la logstica y transporte urgente
se ha dado cuenta de que era un importante
nicho de mercado que esta- ba sin cubrir
suficientemente. Aunque en un principio
hubo empresas que lo consideraron una
amenaza para el comercio (agencias de
viajes), el tiempo nos est demostrando que
es una actividad econmica con un gran
desarrollo,
donde
las
innovaciones
tecnolgicas
juegan
un
importante
protagonismo para la fidelizacin de clientes
y otros muchos beneficios con los que
cuenta.
Hoy en da debemos captar la atencin de
nuestros clientes de cualquier forma y el
internet es una forma ideal donde utilizarlo
es una gran oportunidad, sin embargo es un
trabajo duro de da a da, porque no es solo
posicionarnos en el mercado el verdadero
desafio es mantenernos en la cima.

Lic. Marlin Negron

Marln_negron@hotmail.com