EL PAPEL DE LA MERCADOTECNIA EN LA VIDA

MODERNA
Introduccin:
Hoy en da, se dispone de muchos ms productos y servicios que
hacen la vida de las personas ms placentera y llevadera de lo que
era hace 50 aos atrs; por lo que resulta importante analizar cul
ha sido el papel de la mercadotecnia en el proceso de mejorar la
calidad vida del individuo actual.
Desarrollo:
En la vida moderna, ya no solo se busca satisfacer las necesidades
bsicas como alimento, abrigo, vivienda y seguridad, sino que
adems, queremos cubrir deseos que tienen que ver con
satisfactores especficos, como saciar el hambre con un platillo
gourmet en un restaurante especializado o la necesidad de estar
comunicados con el ltimo Smartphone ms sofisticado, aunque
esto resulte ser costoso.
Para ello, es necesario que exista alguien en condiciones de cubrir
esas necesidades. Aqu es donde entra la mercadotecnia, con una de
sus tareas ms importantes que es identificar las necesidades y
deseos que existen en el mercado, para luego, satisfacerlos de la
mejor manera posible con un producto o servicio, lgicamente, a
cambio de una utilidad o beneficio.
Para comprender mejor este proceso, es importante comprender
primeramente a cabalidad el concepto de mercadotecnia, y resulta
muy til la definicin dada por la American Marketing
Association (AMA), que nos dice que:
La mercadotecnia es el proceso de planeacin, ejecucin y
conceptualizacin de precios, premiacin y distribucin de
ideas, mercancas y tcnicas para crear intercambios que
satisfagan objetivos individuales y organizacionales.
La mercadotecnia por tanto, debe ser un conjunto de estrategias
encaminadas a alcanzar objetivos establecidos por individuos y
organizaciones, y que deben ser planteadas con congruencia y con
ideas objetivas, que junto con dems informacin que la

mercadotecnia provee, como la investigacin de mercados, sean

herramientas muy importantes en la toma de decisiones del
individuo o empresa, o hasta de un gobierno o nacin.
Por otra parte, en este mundo inmerso en un gran proceso de
globalizacin, es vital contar con organizaciones competitivas
capaces de enfrentar los retos que este proceso de apertura e
integracin mundial representa.
La mercadotecnia va de la mano del concepto de calidad total y
productividad, hacerlo bien y a la primera.
Aqu es donde la mercadotecnia ha cobrado especial importancia,
debido a que se enfoca a resolver problemas estratgicos, ya que va
ms all de solo vender productos y servicios. La mercadotecnia
tambin vende imagen y prestigio, lo que resulta crucial en el
posicionamiento y consolidacin de marcas y empresas en el
mercado.
Se dice que la mercadotecnia debe crear ideas que generen utilidad
a la empresa, como el desarrollo de nuevos productos o nuevas
tecnologas, y que deben ser protegidas con medidas provistas por
el Estado, como lo son las Patentes. O en el caso de que se quiera
lograr un mayor crecimiento y expansin de la organizacin, se
puede hacer uso del sistema de franquicia y as abarcar ms
mercados y generar ms utilidad.
En muchos sentidos, por tanto, una mercadotecnia bien aplicada
proveer grandes beneficios a cualquiera que quiera alcanzar una
posicin de liderazgo con visin y proyeccin en este mundo
competitivo y globalizado.
Conclusiones:
En la actualidad, la mercadotecnia tiene una importancia vital en: 1)
la economa de empresas, organizaciones y naciones; 2) en el
mejoramiento de la calidad de vida de las personas y 3) en la
generacin de empresas ms competitivas y capaces de satisfacer
las necesidades y deseos de la sociedad.
Por todo ello, ninguna nacin, empresa, organizacin o persona
puede pasar por alto la importancia que tiene la mercadotecnia en el
desarrollo de la sociedad o grupo humano y en la economa.

Y por ltimo, creo que la mercadotecnia, como materia dentro de un

plan de estudios universitarios, es de mucha importancia, ya que,
como futuros profesionales podemos enfrentarnos a la necesidad de
crear nuestra propia empresa o simplemente a un empleo donde se
requiera de conocimientos bsicos de mercadotecnia, pues nos
brinda las herramientas tericas y prcticas para desenvolvernos
como verdaderos profesionales dentro y fuera de nuestra rea de
trabajo.

Pedro Csar Netro Sidrin

Materia: Elementos de Mercadotecnia.
III Semestre de Profesional Asociado en Administracin
Biomdica.
Universidad Autnoma de Tamaulipas. Facultad de
Medicina.
Tampico, Tamaulipas. 11 de noviembre de 2014.