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INTEGRANTES:
JESUS ALBERTO TITO M.
DANIEL OLIVERA
FABIAN N. LOPEZ SANCHEZ
JOSE MAURICIO LUCIA V.
MATERIA:
SIS 326
DOCENTE:
LIC. SANTILLAN BUTRON SUSAN
FECHA:
16/04/2015
LA PAZ - BOLIVIA
CONTENIDO
1.
2.
3.
segmentacion de mercado...................................................................................5
VARIABLES GEOGRAFICAS A TRAVES DE LA MACROSEGMENTACION A TRAVES DE
VARIABLES DEMOGRAFICAS.................................................................................... 5
El clculo del n muestral....................................................................................... 10
Estudio de encuestas y resumen...........................................................................11
4.
DEMANDA EFECTIVA........................................................................................... 19
La demanda efectiva esta dada por:.....................................................................19
5.
tipos de demanda.............................................................................................. 20
demanda por necesitad......................................................................................... 20
demanda por destino............................................................................................ 20
demanda por continuidad..................................................................................... 20
demanda por temporalidad...................................................................................20
demanda por oportunidad..................................................................................... 20
6.
ANALISIS DE MERCADO...................................................................................... 20
Comparacin con Bolivia....................................................................................... 23
TABLA DEMANDA PROYECTADA.............................................................................25
TASA DE CRECIMIENTO PARA LA PROYECCION......................................................27
7.
8.
9.
oferta................................................................................................................. 30
10.
estrategia comercial....................................................................................... 30
PRODUCTO:........................................................................................................... 30
PROMOCION:......................................................................................................... 30
PRECIO:................................................................................................................. 30
PLAZA.................................................................................................................... 31
ESTUDIO DE MERCADO
1. ANALISIS DE LOS 5 SUB MERCADOS
5 SUB-MERCADOS
o
Externo.
El mercado externo de nuestro producto es muy grande debido a que
existe mucha oferta, formal e informal, y demanda del producto de
parte de los consumidores.
Proveedores.
Para escoger a nuestro proveedor se tom en cuenta la disponibilidad
del producto y la calidad que nos podran brindar los productores, para
la seleccin de los proveedores se tomaron precios de agencias, las
empresas que seleccionamos como proveedores fueron tomadas en
cuenta gracias a su trayectoria y reconocimiento dentro del mercado
paceo.
Las empresas seleccionadas son: PIL ANDINA SRL, KRISS, Ingenio
Azucarero Guabir, SolPlast y Frutas de temporada seleccionada del
mercado informal.
Competidores.
Se identific a la competencia directa de nuestra empresa a los
supermercados los cuales emplean varias estrategias comerciales
como:
- Utilizar precios aproximados y no redondos para aparentar precios
ms econmicos.
- Utilizar colores y olores agradables, para inducir a la compra de los
productos.
Otra competencia directa son las confiteras, las cuales utilizan
estrategias comerciales como:
- Utilizar materias primas naturales y elaboracin de productos de
manera ms natural y cacera.
-Localizacin de venta en lugares estratgicos, donde tambin se
promocione sus productos mediante degustaciones.
La competencia indirecta radica en todas aquellas empresas pequeas
y mercado informal, que se dedican a la venta de postres y repostera
en general, ejemplo comercios en plazas y parques.
Distribuidores.
La distribucin del producto se separar en dos fases:
La primera fase ser despus de la fabricacin nos encargaremos de la
distribucin y venta directa de nuestro producto con el propsito de
entrar al mercado y darnos a conocer.
La segunda fase se centrara en llegar a vender nuestro producto
mediante intermediarios como ser supermercados, la distribucin hacia
estos correr por nuestra parte.
Consumidores.
2
3. Compradores:
Los compradores tienen el poder de elegir lo que le beneficia, algo tradicional como
ser las empresas tradicionales de confitera o nuestros productos como una nueva
opcin innovadora en el mercado.
4. Proveedores:
Al existir un poder por parte de la empresa sobre que proveedores elegir, nosotros
somos los que decidimos como abastecer de insumos necesarios para el negocio.
Los proveedores son empresas consolidadas por lo cual existe confiabilidad en la
disponibilidad de los insumos requeridos.
5. Rivalidad Competitiva:
Nuestra rivalidad competitiva son: DUMBO, BROSO, SUPERMERCADOS, etc.
Negocios que brindan el mismo concepto de DanyGelly empresa de postres fros
pero no cuentan con las propuestas innovadoras y servicios personalizados.
2. DETERMINAR EL TIPO DE CONSUMIDOR AL QUE SE PLANEA LLEGAR
1. Se planea llegar a consumidores individuales ya que los mismos demuestran
un gran inters en el consumo de postres fros en eventualidades, meriendas
y consumo diario.
2. Los aspectos emocionales que motivan al consumo de los mismos son el
inters por compartir momentos familiares a travs de la convivencia. La
motivacin racional llega por el consumo de postres fros vitaminados y bajos
en caloras (dietticos).
3. SEGMENTACION DE MERCADO
VARIABLES GEOGRAFICAS A TRAVES DE LA MACROSEGMENTACION A
TRAVES DE VARIABLES DEMOGRAFICAS
La segmentacin de mercado se realiza geogrficamente enmarcando
como la regin a la ciudad de La Paz en el rea urbana. La segmentacin
con respecto a variables demogrficas tiene enfoque en pblico objetivo
que este comprendido entre las edades de 10 a 49 aos. Enmarcando la
siguiente poblacin:
POBLACION
1,165,129
4
0-4 aos
145,541
26,764
28,117
29,817
30,503
30,34
5-9 aos
146,809
30,042
28,669
31,635
28,664
27,799
10-14 aos
141,431
10
28,982
11
28,047
12
28,812
13
28,506
14
27,084
15-19 aos
119,947
15
25,917
16
23,807
17
23,582
18
24,344
19
22,297
20-24 aos
106,139
20
23,027
21
22,167
22
21,177
23
20,86
24
18,908
25-29 aos
84,883
5
25
19,278
26
16,357
27
17,629
28
16,741
29
14,878
30-34 aos
74,569
30
19,586
31
14,043
32
14,671
33
14,015
34
12,254
35-39 aos
67,293
35
15,256
36
13,453
37
12,537
38
14,115
39
11,932
40-44 aos
61,647
40
16,321
41
11,923
42
13,269
43
11,311
44
8,823
45-49 aos
50,995
45
12,94
46
10,338
47
9,158
48
10,192
49
8,367
50-54 aos
43,578
50
10,833
6
51
8,558
52
8,852
53
8,158
54
7,177
55-59 aos
34,279
55
8,901
56
7,819
57
5,975
58
6,344
59
5,24
60-64 aos
26,068
60
6,982
61
5,172
62
4,512
63
4,848
64
4,554
65-69 aos
21,884
65
6,394
66
4,179
67
4,612
68
3,741
69
2,958
70-74 aos
18,314
70
5,307
71
3,702
72
3,565
73
3,106
74
2,634
75-79 aos
11,44
75
3,713
76
2,363
7
77
1,789
78
2,264
79
1,311
80-84 aos
5,6
80
2,112
81
1,107
82
955
83
754
84
672
85-89 aos
2,758
85
940
86
574
87
518
88
366
89
360
90-94 aos
1,039
90
515
91
171
92
138
93
155
94
60
95-98 aos
915
95
202
96
95
97
79
98
539
Fuente: http://www.ine.gob.bo/indice/visualizador.aspx?ah=PC20203.HTM
Se observa que la cantidad de pblico objetivo son 706,904 Habitantes
del rea urbana de la ciudad de La Paz.
706904
100
1,165,129
60.67
La demanda potencial sera de 60.67 % de poblacin de la ciudad de la
paz en el rea urbana es decir 706,904 habitantes
N 2Z2
n=
( N 1 )e 2 + 2Z 2
Dnde:
n = el tamao de la muestra.
N = tamao de la poblacin.
n=
N 2Z2
( N 1 )e 2 + 2Z 2
9
706904 0.521.96 2
n=
( 7069041 )0.092+0.521.962
n=118.55
ESTUDIO DE ENCUESTAS Y RESUMEN
18%
SI
NO
83%
Frecuencia
absoluta
Frecuenci
a
Relativa
SI
33
0,825
NO
0,175
40
20%
30%
DE 1 A 5
DE 6 A 10
15%
DE 10 A 15
MAS DE 15
35%
10
Frecuenci Frecuenci
a
a
Absoluta Relativa
DE 1 A 5
12
0,3
DE 6 A
10
14
0,35
DE 10 A
15
0,15
MAS DE
15
0,2
40
Frecuencia
Absoluta
MERCADO
SUPERMERCA
DO
16
TIENDAS
INFORMALES
OTROS
Frecuenc
ia
Relativa
0,225
0,4
0,225
0,15
40
15%
23%
MERCADO
SUPERMERCADO
TIENDAS
INFORMALES
23%
40%
OTROS
11
15%
GELATINAS
33%
MOUSE
25%
FLAN
OTROS
28%
Frecuenc
ia
Frecuenc
Abosulut ia
a
Realtiva
GELATINA
S
13
0,325
MOUSE
11
0,275
FLAN
10
0,25
0,15
40
OTROS
12
20%
0 A 30Bs
38%
30 A 100Bs
MAS DE 100BS
43%
Frecuenci
a
Relativa
Frecuencia
Absoluta
0 A 30Bs
15
0,375
30 A 100Bs
17
0,425
MAS DE 100BS
0,2
40
40%
SI
NO
60%
Frecuenci Frecuenci
a
a
Absoluta Relativa
SI
24
0,6
NO
16
0,4
13
40
Frecuenci Frecuenci
a
a
Absoluta Relativa
EN BASE A
LECHE
19
0,475
FRUTALES
16
0,4
0,125
40
OTROS
13%
48%
40%
EN BASE A
LECHE
FRUTALES
OTROS
12
0,3
16
0,4
PREFIERE LO TRADICIONAL
12
0,3
40
14
30%
30%
LO PRUEBA
INMEDIATAMENTE
SI ES LLAMATIVO
ESTARIA
DISPUESTO A
PROBAR
PREFIERE LO
TRADICIONAL
40%
25%
SI
NO
75%
30
0,75
NO
10
0,25
40
15
Frecuenci
a
Absoluta
Frecuenc
ia
Relativa
SI
23
0,575
NO
15
0,375
0,05
40
MENOR DE
EDAD
5%
SI
38%
NO
58%
MENOR DE
EDAD
16
Frecuenci Frecuenci
a
a
Absoluta Relativa
SI
17
0,425
NO
23
0,575
40
43%
SI
NO
58%
13
0,325
NO
27
0,675
40
33%
68%
SI
NO
13.Piensa que los sabores de gelatinas son suficientes. Cual nos sugiere?
Frecuenci
Frecuencia a
Absoluta
Relativa
SI
NO
31
0,775
0,225
40
17
23%
SI
NO
78%
15.En qu
MAX
PAREDES
PERIFERIC
A
CENTRO
COTAHUM
A
SUR
MALLASA
FrecuenciPLAZAS
Frecuenci
Y PARQUES
a
a
AbsolutaCENTROS
Relativa
COMERCIALES
5
0,125
PLAZA DE COMIDAS
4EN CASA0,1
EN OCACIONES
7ESPECIALES
0,175
4
0,1
14
0,35
0,15
40
0,225
0,2
0,175
0,225
0,175
40
18
43%
MASCULINO
FEMENINO
58%
16.
Cul es su sexo
Frecuenc Frecuenc
ia
ia
Absoluta Relativa
MASCULIN
O
17
0,425
FEMENIN
O
23
0,575
40
17.Cul es su edad
13% 5%
ENTRE 10-17
ENTRE 18-23
43%
ENTRE 24-29
40%
MAS DE 30
Frecuenci Frecuenci
a
a
Absoluta Relativa
ENTRE 1017
0,05
ENTRE 1823
17
0,425
ENTRE 2429
PORCION
PEQUENA
16
0,4
MAS DE 30
DE 35A 7Bs0,125
40
Frecuencia
Relativa
0,25
19
DE 7 A 9Bs
15
0,375
DE 9 A 11Bs
0,225
MAS DE 11Bs
0,15
40
DE 15 A 25BS
10
0,25
DE 25 A 35Bs
14
0,35
DE 35 A 45Bs
0,225
MAS DE 45Bs
0,175
40
TAMANO FAMILIAR
Porcion grande
Porcion pequea
DE 3 A 7Bs
DE 15 A 25BS
18%
25%
DE 25 A 35Bs
DE 35 A 45Bs
MAS DE 45Bs
23%
15%
DE 7 A 9Bs
25%
MAS DE
11Bs
23%
35%
DE 9 A 11Bs
38%
4. DEMANDA EFECTIVA
LA DEMANDA EFECTIVA ESTA DADA POR:
DE=DPqp
DONDE
3. DE: Es la demanda Efectiva
20
DE=706,9040.60.750.75
DE=238580.1
Como factores que contribuyen se observa en la encuesta que la gente optara por
comprar postres fros con maneras creativas en un 60% y optara por comprar
postres fros si los mismos vienen vitaminados en un 75 %, esto concerniente a
factores que favorecen la comercializacin del producto.
En cuanto al precio se observa que la poblacin objetivo que podra comprar seria el
75% indicando de esta manera una demanda efectiva de 238580.1
5. TIPOS DE DEMANDA
DEMANDA POR NECESITAD
La demanda de postres fros es suntuaria, ya que este producto no es bsico de
primera necesidad para la poblacin, un segmento de la poblacin si compra y
consume postres fros con el propsito de satisfacer el gusto y no una necesidad.
DEMANDA POR DESTINO
La demanda de postres fros pertenece a una demanda de bienes intermedios, ya
que el producto requiere un tipo especfico de procesamiento para ser un bien de
consumo final, ya que el proceso de produccin del producto consta de ms pasos,
de los que consta una elaboracin tradicional de postre en el mercado comn.
DEMANDA POR CONTINUIDAD
La demanda de postres fros pertenece al tipo continuidad por stock, ya que los
productos se producen por cantidades durante el ao, tomando en cuenta las
fechas importantes.
DEMANDA POR TEMPORALIDAD
La demanda de postres fros obedece a un tipo de demanda cclica o stock ya que,
esta depende de alguna temporada del ao en especial, tambin de la cantidad
vendida y la demanda de los mismos crecer mientras crezca la poblacin que
consuma postres fros.
21
6. ANALISIS DE MERCADO
Esta estadstica muestra los resultados de una encuesta realizada a partir de
febrero 2008 hasta marzo del 2014 entre aproximadamente 24.000 adultos
estadounidenses sobre el consumo de postres de gelatina con sabor.
n=24000
Si consume
No
consume
No sabe
2008
54.7%
2007
44.0%
2008
1.3%
2009
54.8%
2008
43.9%
2009
1.3%
2010
55.0%
2009
43.8%
2010
1.2%
2011
55.1%
2011
43.6%
2011
1.2%
2012
55.4%
2012
43.0%
2012
1.6%
2013
55.3%
2013
43.1%
2013
1.5%
2014
55.9%
2014
42.6%
2014
1.5%
Si consume
2008
54.7%
2009
54.8%
2010
55.0%
2011
55.1%
2012
55.4%
2013
55.3%
2014
55.9%
22
Consumo de gelatina
Datos competencia:
Ton=
Ton24000 =
nPesoPaquete1[Tonelada]
1000 [Kilos]
nPesoPaquete1 [ Tonelada ]
[ Kilo ]1 [ Tonelada ]
=240000.25
=6[Toneladas]
1000 [ Kilos ]
1000 [ Kilo ]
Cantidad de paquetes:
1[ Paquete]
Tonn1000[Kilo]
0.25 [Kilo]
C=
1[Ton]
23
C=
1 [Paquete]
[ Ton ]1000 [ Kilo ] 1000Ton n
Ton n
=
[ Paquete ] =4000Tonn [ Paq ] =24000[ Paq]
0.25[ Kilo]
0.25
1 [ Ton ]
24000 [personas]
10670000 [personas]
[Toneladas]
2667.5 [Toneladas]
Los datos indican que los consumidores habituales ingieren las suficientes unidades
como para suplir el mercado potencial completo, estos datos sugieren que la
cantidad de paquetes que se consumen es igual a la cantidad de personas en una
poblacin.
24000 [paquetes]
10670000 [paquetes]
[Toneladas]
2667.5 [Toneladas]
n =10670000
I
X n [ personas]
C personas [ personas]=
100
Ctoneladas [ton]=
C personas [ personas]2667.5[ton]
C paquetes [ paquetes ] =
n I [ personas]
[ Paquetes ]X
100
Consumo
Cantidad de paquetes
2008
54.7%
5836490 [paquetes]
2009
54.8%
5847160 [paquetes]
2010
55.0%
5868500 [paquetes]
2011
55.1%
5879170 [paquetes]
2012
55.4%
5911180 [paquetes]
2013
55.3%
5900510 [paquetes]
2014
55.9%
5964530 [paquetes]
Ideal
Consumo (X)
2008
5836490 [paquetes]
2009
5847160 [paquetes]
2010
5868500 [paquetes]
2011
5879170 [paquetes]
2012
5911180 [paquetes]
2013
5900510 [paquetes]
2014
5964530 [paquetes]
f ( t )=f p +k fx(t)
y=A+Bx
25
x=14077
y=41207540
x y=8.2868896441010
x2=28308875
y2=2.4259151311014
r=0.9476225545
2
r =0.8979885057
Calculo de A Y B por mnimos cuadrados.
xi
2
2
N x i
x 2i y i x i x iy i
A=
26
xi
2
N x2i
N x iy i xiy i
B=
f ( t )=32429940.71+19053.57143x(t)
Datos por Regresin:
Consumo(X)
Cantidad de paquetes(Y)
2008
5829630.714 [paquetes]
2009
5848684.286 [paquetes]
2010
5867737.857 [paquetes]
2011
5886791.429 [paquetes]
2012
5905845.000 [paquetes]
2013
5924898.571 [paquetes]
2014
5943952.143 [paquetes]
Consumo(X)
Cantidad de paquetes(Y)
2015 (Actual)
5963005.714 [paquetes]
2016
5982059.286 [paquetes]
2017
6001112.857 [paquetes]
2018
6020166.429 [paquetes]
2019
6039220.000 [paquetes]
2020
6058273.571 [paquetes]
27
2021
6077327.143 [paquetes]
2022
6096380.714 [paquetes]
Consumo(X)
Cantidad de paquetes(Y)
2008
5829630.714 [paquetes]
2009
5848684.286 [paquetes]
2010
5867737.857 [paquetes]
2011
5886791.429 [paquetes]
2012
5905845.000 [paquetes]
2013
5924898.571 [paquetes]
2014
5943952.143 [paquetes]
2015
5963005.714 [paquetes]
2016
5982059.286 [paquetes]
2017
6001112.857 [paquetes]
2018
6020166.429 [paquetes]
2019
6039220.000 [paquetes]
2020
6058273.571 [paquetes]
2021
6077327.143 [paquetes]
2022
6096380.714 [paquetes]
28
Cantidad de paquetes(Y)
Cantidad de paquetes(Y)
1
=1
t nt o
2015 al 2016.
29
TC ( t o ,t n )=
( ( ))
V ( tn )
1
t nt o
V to
1=0.003663212
Crece en un 0.366%
2016 al 2017.
TC ( t o ,t n )=
( ( ))
V ( tn )
1
t nt o
V to
1=0.003185119
Crece en un 0.318%
2017 al 2018.
TC ( t o ,t n )=
( ( ))
V ( tn )
1
t nt o
V to
1=0.003175006
Crece en un 0.317%
2018 al 2019
( )
V ( tn )
TC ( t o ,t n )=
V ( to )
1
t nt o
1=0.003164957
Crece en un 0.316%
2019 al 2020
( )
V ( tn )
TC ( t o ,t n )=
V ( to )
1
t nt o
1=0.003154972
Crece en un 0.315%
2020 al 2021
30
TC ( t o ,t n )=
( ( ))
V ( tn )
1
t nt o
V to
1=003145049
Crece en un 0.314%
2021 al 2022
TC ( t o ,t n )=
( ( ))
V ( tn )
1
t nt o
V to
1=0.003135189
Crece en un 0.313%
Cantidad de paquetes(Y)
2015 (Actual)
5963005.714 [paquetes]
2016
5982059.286 [paquetes]
2017
6001112.857 [paquetes]
2018
6020166.429 [paquetes]
2019
6039220.000 [paquetes]
2020
6058273.571 [paquetes]
2021
6077327.143 [paquetes]
2022
6096380.714 [paquetes]
Nuestra empresa como tal se sita dentro de la libre competencia, debido a que no
existen barreras que impidan nuestro ingreso al mercado objetivo con un producto
31
Flan
Pie de con Mousse
Gelatina con
diseo
PROMEDIO (Bs.)
PROMEDIO ($)
COSTO EN CONFITERIAS
HIPERMAXI
7
KETAL
8
DUMBO
12
BROSO
11
OTROS
7
10
12
4
5
5
5
5,33
0,77
5
5
5
6
6,00
0,86
9
7
6
6
8,33
1,20
7
7
7
6
8,33
1,20
7
5
6
5
5,33
0,77
BROSO
50
54
OTROS
30
40
35
45
40
30
44,50
6,39
46,67
6,70
51,67
7,42
48,00
6,90
33,33
4,79
9. OFERTA
Se planea ofertas un stock de 200 unidades individuales y 30 unidades familiares
diarias al mercado en un comienzo y en un futuro aumentar la oferta de acuerdo a
la demanda de la clientela.
El estudio de mercado revela que se trata de una economa de mercado imperfecta
perteneciente al oligopolio ya que pocas empresas comercializan postres fros de
manera masiva (DUMBO, BROSSO, ALEXANDER COFFE )
32
10.
ESTRATEGIA COMERCIAL
PRODUCTO:
El producto ofrecido consta de gelatina realizada con diseos innovadores con
formas y figuras a gusto de la clientela as tambin otros postres fros como mouse
y flan. Se observ en las encuestas que se tendr una gran aceptacin en el
mercado si los mismos vienen extra vitaminados por esa razn todo producto que
se ponga a disposicin de la clientela contara con vitaminas A,C,D, E1,E2
Los productos ofrecidos son tanto individuales como familiares en diferentes
presentaciones. De acuerdo a la caractersticas ya anteriormente especificadas
PROMOCION:
La promocin de nuestro producto se realizara mediante publicidad. Se repartir o
dejara folletos informativos sobre el producto, en lugares estratgicos y a nuestros
potenciales clientes segn encuestas, destacando las caractersticas esenciales del
mismo.
Los lugares en los que dejaramos y repartiramos los folletos ser a:
PRECIO:
Con las encuestas ya realizadas se pudo ver la capacidad y disponibilidad de pago
de nuestros potenciales clientes, gracias a este estudio y a la comparacin de
precios familiares ya establecidos en el mercado de postres fros servidos en
porciones personales y en tamaos se establecieron los siguientes precios:
Porcin personal: de 7Bs. a 9Bs.
Tamao familiar: de 25Bs. a 35Bs.
Adems se tom en cuenta que tenemos el 60% de aceptacin del mercado
objetivo con el ingreso de nuestro producto.
PLAZA
La ubicacin de nuestra empresa es una de las principales fortalezas, ya que esta
se encontrara en una zona de crecimiento (Zona: LLOJETA) y la zona cuenta con
acceso a todas las arterias principales de la ciudad, lo que representa grandes
oportunidades para facilitar la distribucin de nuestro producto a las diferentes
zonas.
33
Nuestro plan de distribucin ser mixto por fases, en la primera fase en la cual
nuestro producto se est dando a conocer y este incursionando en el mercado, se
utilizara una distribucin propia para poder llegar al consumidor y hacer saber que
tambin nuestra empresa realiza productos a pedido para ocasiones especiales.
La segunda fase ser mixta, ya que una vez que nuestro producto se d a conocer,
se utilizaran intermediarios para la venta de nuestros productos, los cuales sern
Supermercados y Minimarkets, pero la distribucin de productos a pedido seguir
siendo por cuenta propia.
34