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Windows 10 : Administrer et maintenir les postes de travail

Windows 10
Formation Informatique / Systmes d'exploitation / Windows Server

La formation 20689 permet d'acqurir les connaissances et comptences ncessaires pour supporter Windows 10 et
rsoudre les problmes techniques dans Windows 10 et dans un environnement rseau Windows Server 2012 R2.

OBJECTIFS

Dcrire les processus affectant le planning et utilisant les mthodologies de dpannage de Windows 10
Dpanner les problmes de dmarrage et les services du systme d'exploitation sur le systme Windows 10
Rsoudre les problmes lis aux priphriques matriels et aux drivers
Dpanner distance
Dpanner les problmes lis la connexion rseau
Dpanner les problmes de configuration et les problmes lies aux GPO
Dpanner les problmes lis aux paramtres utilisateurs
Dpanner les problmes de connexion distante
Rsoudre les problmes pour accder aux ressources partir d'ordinateurs lis au domaine
Rsoudre les problmes pour accder aux ressources partir d'ordinateurs non lis au domaine
Dpanner les problmes lis l'installation et au fonctionnement des applications
Maintenir le dploiement de Windows 10
Concevoir et mettre en uvre la connexion l'extranet pour Windows 10
Rcupration d'urgence de Windows 10

PUBLIC

A retenir
Dure : 5 jours soit 35h.
Rf. M20689
Cette formation Systmes
d'exploitation prpare une
Certification officielle.
L'examen Microsoft est pass
aprs la formation.

Cette formation s'adresse aux Enterprise Device Support Technician (EDST) et toute personne dsirant prparer l'examen
70-688.

PRE-REQUIS

Dates des sessions

Les participants doivent avoir des connaissances sur TCP/IP, UDP, DNS et les services Active Directory. Ils doivent avoir une
bonne comprhension des PKI, des services de certificats Active Directory, des composants Windows Automate Installation
Kit et des connaissances de base sur Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012, Windows XP, Windows Vista,
Windows 7 et/ou Windows 8.
Une exprience pratique de Office 2010 ou Office 2013 est souhaitable.

PROGRAMME
Mettre en uvre une mthodologie de dpannage
Vue d'ensemble de l'architecture de Windows 10
Vue d'ensemble des tapes du dpannage
Dpannage des problmes de dmarrage
Vue d'ensemble de la rcupration de l'environnement de dmarrage de Windows 10
Dpanner les paramtres du dmarrage
Dpanner les problmes de services du systme d'exploitation
Rcuprer les lecteurs protgs par BitLocker-Protected
Dpannage du matriel et des drivers de priphriques

Paris
18/05/2015
29/06/2015
21/09/2015
02/11/2015

Cette
formation est
galement
propose en
formule
INTRA-ENTREPRISE.
Inclus dans cette formation

Vue d'ensemble du dpannage matriel


Dpanner les dfaillances physiques
Dpanner les dfaillances des drivers de priphriques
Surveiller la fiabilit
Configurer le registre
Dpannage des ordinateurs distance
Utiliser le bureau distant
Utiliser l'assistance distance
Dpanner distance avec Windows PowerShell
Dpanner les problmes de connexion rseau
Dterminer les paramtres rseaux
Dpanner les problmes de connexion rseau
Dpannage des stratgies de groupe
Vue d'ensemble de l'application stratgies de groupe
Rsoudre les dfaillances de la configuration client et les problmes de l'application des stratgies de groupe (GPO)
Dpannage des paramtres utilisateurs

CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros
Tl : 01 42 93 52 72 - Fax : 01 70 72 02 72 - contact@certyou.com - www.certyou.com
RCS de Paris n 804 509 461- TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A
Dclaration dactivit enregistre sous le N 11 75 52524 75 auprs du prfet de rgion dIle-de-France

Coaching Aprs-COURS
Pendant 30 jours, votre formateur
sera disponible pour vous aider.
CERTyou s'engage dans la ralisation
de vos objectifs.

Windows 10 : Administrer et maintenir les postes de travail


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Formation Informatique / Systmes d'exploitation / Windows Server

Dpanner les problmes de connexion


Dpanner les applications et les paramtres utilisateurs
Configuration et Dpannage de la connexion distante

Votre garantie 100%


SATISFACTION

Dpanner les problmes de connexion VPN


Dpanner les problmes NAP
Dpanner les problmes DirectAccess

Notre engagement 100% satisfaction


vous garantit la plus grande qualit
de formation.

Dpannage de l'accs aux ressources l'intrieur d'un domaine


Dpanner les problmes d'accs aux fichiers
Dpanner les problmes de permissions d'accs aux fichiers
Dpanner les problmes d'accs aux imprimantes
Configuration et dpannage des accs aux ressources pour des clients non joints au domaine
Configurer l'espace de travail joint
Configurer et dpanner les dossiers de travail
Configurer et dpanner l'accs One drive
Dpannage des Applications
Dpanner
Dpanner
Dpanner
Dpanner
Dpanner

les problmes d'installation des applications


les applications du bureau
les Applications Windows Store
Internet Explorer
le client Hyper-V

Maintenir Windows 10
Grer l'activation Windows
Surveiller et configurer les options de performance dans Windows 10
Protger Windows 8.1 contre les Malware et les virus
Appliquer les mises jour des applications et de Windows
Rcupration de Windows 10
Restaurer les fichiers dans Windows 10
Options de rcupration dans Windows 10

PROCHAINES FORMATIONS
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la Certification PRINCE2 Foundation
les Certifications PRINCE2 Foundation et PRINCE2 Practitioner
la Certification ITIL Foundation
la Certification Agile certifi SCRUM Master
les Certifications TOGAF Certified et TOGAF Foundation

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