NOTA IMPORTANTE:

La entidad slo puede hacer uso de esta norma para si

misma, por lo que este documento NO puede ser
reproducido, ni almacenado, ni transmitido, en forma
electrnica, fotocopia, grabacin o cualquier otra
tecnologa, fuera de su propio marco.
ININ/ Oficina Nacional de Normalizacin

NORMA CUBANA
ISO 2859-1: 2003
(Publicada por la ISO, 1999)

PROCEDIMIENTO DE MUESTREO PARA

LA INSPECCION POR ATRIBUTOS
PARTE 1: ESQUEMAS DE MUESTREO
INDEXADO POR EL NIVEL DE CALIDAD
ACEPTABLE (NCA) PARA LA INSPECCION
LOTE A LOTE
(ISO 2859-1:1999, IDT)
Sampling procedures for inspection by attributes.
Part 1: Sampling schemes indexed by acceptance
quality limit (AQL) for lot-by-lot inspection

ICS: 03.120.20

1. Edicin

Mayo 2003

REPRODUCCION PROHIBIDA
Oficina Nacional de Normalizacin (NC) Calle E No. 261 Vedado, Ciudad de La Habana.
Telf.: 830-0835 Fax: (537) 33-8048 E-mail: nc@ncnorma.cu

II

NC-ISO 2859-1: 2003

Prefacio
La Oficina Nacional de Normalizacin (NC), es el Organismo Nacional de Normalizacin
de la Repblica de Cuba que representa al pas ante las Organizaciones Internacionales y
Regionales de Normalizacin.
La preparacin de las Normas Cubanas se realiza generalmente a travs de los Comits
Tcnicos de Normalizacin. La aprobacin de las Normas Cubanas es competencia de la
Oficina Nacional de Normalizacin y se basa en evidencias de consenso.
La NC-ISO 2859:
Consta de las siguientes partes, bajo el ttulo general de Procedimientos de muestreo para la inspeccin
por atributos.
-

Parte 0: Introduccin al sistema de muestreo por atributos.

Parte 1: Esquemas de muestreo indexado por el Nivel de Calidad Aceptable (NCA) para la
inspeccin lote a lote.
Parte 2: Planes de muestreo indexado por la calidad lmite (CL) para la inspeccin de un
lote aislado.
Parte 3: Procedimiento de muestreo para lotes salteados.

La NC-ISO 2859-1:
Es una adopcin idntica por el mtodo de traduccin de la ISO 2859-1:1999, Sampling procedures for
inspection by attributes. Part 1: Sampling schemes indexed by acceptance quality limit (AQL) for lot-bylot inspection. La Oficina Nacional de Normalizacin es la responsable de esta norma y de su
traduccin.

Ha sido elaborada por el NC/CTN 12 de Aplicaciones de Mtodos Estadsticos, en el que estn representados las siguientes instituciones:
Unin de la Industria Militar- MINFAR
Instituto Central de Investigaciones Digitales
Centro de Inmunologa Molecular
Oficina Nacional de Estadsticas
Ministerio de la Industria Ligera
Oficina Nacional de Normalizacin
Oficina Territorial Cienfuegos
Oficina Territorial Ciudad Habana
Centro Tcnico para el Desarrollo de los Materiales. MICONS

Instituto Superior Politcnico Jos A. Echeverra

Centro Nacional de Sanidad Agropecuaria- MES
Instituto Finlay- Consejo de Estado
Laboratorios Biolgicos Farmacuticos
Ministerio de Educacin
Instituto de Investigaciones en Normalizacin
Ministerio de la Construccin
Ministerio de la Agricultura
Cadena Isla Azul
Centro de Tecnologa y Calidad-SIME

Sustituye a la NC 92-04:79 Control de la calidad. Inspeccin por atributos y por conteo de defectos.
Planes de muestreo de aceptacin.

Consta de un Anexo A, informativo

NC, 2003
Todos los derechos reservados. A menos que se especifique, ninguna parte de esta publicacin podr ser reproducida o utilizada por alguna forma o medios electrnicos o mecnicos, incluyendo las fotocopias o microfilmes, sin el permiso previo escrito de:
Oficina Nacional de Normalizacin (NC).
Calle E No. 261 Ciudad de La Habana, Habana 3. Cuba.
Impreso en Cuba

II

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Indice

1 Alcance............................................................................................................................................ 1
2 Referencias normativas .................................................................................................................. 1
3 Trminos, definiciones y smbolos.................................................................................................. 2
4 Expresin de la no conformidad ..................................................................................................... 8
5 Nivel de calidad aceptable (NCA)................................................................................................... 8
6 Presentacin del producto para muestreo...................................................................................... 9
7 Aceptacin y no-aceptacin............................................................................................................ 9
8 Toma de muestras ........................................................................................................................ 11
9 Inspeccin normal, rigurosa y reducida........................................................................................ 11
10 Planes de muestreo ..................................................................................................................... 13
11 Determinacin de la aceptabilidad................................................................................................ 15
12 Informacin adicional .................................................................................................................... 15
13 Planes de nmero de aceptacin fraccionado para el muestreo simple (opcional) .................... 18
Tablas
1 Letras cdigo del tamao de muestra ............................................................................................ 21
2-A Planes de muestreo simple en inspeccin normal (tabla general)............................................. 22
2-B Planes de muestreo simple en inspeccin rigurosa (tabla general)........................................... 23
2-C Planes de muestreo simple en inspeccin reducida (tabla general).......................................... 24
3-A Planes de muestreo doble en inspeccin normal (tabla general) .............................................. 25
3-B Planes de muestreo doble en inspeccin rigurosa (tabla general) ............................................ 26
3-C Planes de muestreo doble en inspeccin reducida (tabla general) ........................................... 27
4-A Planes de muestreo mltiple en inspeccin normal (tabla general)........................................... 28
4-B Planes de muestreo mltiple en inspeccin rigurosa (tabla general)......................................... 31
4-C Planes de muestreo multiple en inspeccin reducida (tabla general)........................................ 34
5-A Riesgos del productor en inspeccin normal (porcentaje de lotes no aceptados, en planes de
muestreo simple)................................................................................................................................ 37
5-B Riesgos del productor en inspeccin rigurosa (porcentaje de lotes no aceptados, en planes de
muestreo simple)................................................................................................................................ 38
5-C Riesgos del productor en inspeccin reducida (porcentaje de lotes no aceptados, en planes de
muestreo simple)................................................................................................................................ 39
6-A Calidad de riesgo del consumidor en inspeccin normal (porcentaje de elementos no
conformes en planes de muestreo simple, para la inspeccin del porcentaje de elementos no
conformes).......................................................................................................................................... 40
6-B Calidad de riesgo del consumidor en inspeccin rigurosa (porcentaje de elementos no
conformes en planes de muestreo simple, para la inspeccin del porcentaje de elementos no
conformes).......................................................................................................................................... 41
6-C Calidad de riesgo del consumidor en inspeccin reducida (porcentaje de elementos no
conformes en planes de muestreo simple, para la inspeccin del porcentaje de elementos no
conformes).......................................................................................................................................... 42
7-A Calidad de riesgo del consumidor en inspeccin normal (no conformidades por 100 unidades
en planes de muestreo simple, para la inspeccin de no conformidades por 100 unidades) ........ 43
7-B Calidad de riesgo del consumidor en inspeccin rigurosa (no conformidades por 100 unidades
en planes de muestreo simple, para la inspeccin de no conformidades por 100 unidades) ........ 44
7-C Calidad de riesgo del consumidor en inspeccin reducida (no conformidades por 100 unidades
en planes de muestreo simple, para la inspeccin de no conformidades por 100 unidades) ........ 45

III

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

8-A Lmite de calidad media de salida en inspeccin normal (planes de muestreo simple)............ 46
8-B Lmite de calidad media de salida en inspeccin rigurosa (planes de muestreo simple).......... 47
9 Curvas de la media del tamao de la muestra para muestreos simples, dobles y mltiples
(inspeccin normal, rigurosa y reducida)........................................................................................... 48
10-A Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra A (planes individuales) ............................ 50
10-B Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra B (planes individuales) ............................ 52
10-C Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra C (planes individuales)............................ 54
10-D Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra D (planes individuales)............................ 56
10-E Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra E (planes individuales) ............................ 58
10-F Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra F (planes individuales)............................. 60
10-G Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra G (planes individuales) ........................... 62
10-H Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra H (planes individuales)............................ 64
10-J Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra J (planes individuales) ............................. 66
10-K Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra K (planes individuales) ............................ 68
10-L Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra L (planes individuales) ............................. 70
10-M Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra M (planes individuales) ........................... 72
10-N Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra N (planes individuales)............................ 74
10-P Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra P (planes individuales) ............................ 76
10-Q Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra Q (planes individuales) ........................... 78
10-R Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra R (planes individuales)............................ 80
10-S Tablas para la letra cdigo de tamao de muestra S (planes individuales) ............................ 82
11-A Planes de muestreo simple en inspeccin normal (tabla general auxiliar) .............................. 83
11-B Planes de muestreo simple en inspeccin rigurosa (tabla general auxiliar)............................ 84
11-C Planes de muestreo simple en inspeccin reducida (tabla general auxiliar)........................... 85
12 Esquemas de curvas CO (normalizadas)..................................................................................... 86
Anexo A (informativo) Ejemplo para un plan de muestreo no constante.......................................... 88
Bibliografa.......................................................................................................................................... 89

IV

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

PROCEDIMIENTO DE MUESTREO PARA LA INSPECCION POR ATRIBUTOS
PARTE 1: ESQUEMAS DE MUESTREO INDEXADOS POR EL NIVEL DE CALIDAD
ACEPTABLE (NCA) PARA LA INSPECCION LOTE A LOTE

1 Alcance
1.1 Esta parte de la NC-ISO 2859 especifica un sistema de muestreo de aceptacin para la inspeccin por atributos. Est indexado en trminos del Nivel de Calidad Aceptable ( NCA).
Tiene como fin inducir al proveedor, a travs de la presin econmica y psicolgica que implica la
no-aceptacin de lotes, a mantener un proceso promedio que sea al menos tan bueno como el
NCA especificado, y al mismo tiempo establecer un lmite superior al riesgo del consumidor de
aceptar algn lote malo ocasional.
Los esquemas de muestreo que aparecen en esta parte de la NC-ISO 2859 son aplicables a los
siguientes tipos de inspeccin, aunque sin limitarse a los mismos:
-

elementos finales;
componentes y materias primas;
operaciones;
materiales en proceso;
suministros almacenados:
operaciones de mantenimiento;
datos o registros: y
procedimientos administrativos.

1.2 Estos esquemas estn dirigidos sobre todo a ser usados para una serie continua de lotes, o
sea, una serie lo bastante larga para permitir el uso de reglas de cambio (9.3) Estas reglas constituyen:
(a)
(b)

una proteccin al consumidor (a travs de un cambio a una inspeccin ms rigurosa o a la

interrupcin de la inspeccin por muestreo) cuando se detecta un deterioro de la calidad ;
un incentivo (a discrecin de la autoridad responsable) para reducir los costos de inspeccin
(a travs de un cambio a la inspeccin reducida) cuando se logra una calidad consistentemente buena.

Los planes de muestreo en esta parte de la NC-ISO 2859, se pueden emplear tambin en la inspeccin de lotes aislados, pero en este caso se advierte enfticamente al usuario que debe consultar las curvas caractersticas de operacin para hallar un plan que garantice la proteccin deseada (vea 12,6). En este caso, el usuario debe consultar tambin los planes de muestreo indexados por la calidad lmite (CL) que aparecen en la NC-ISO 2859-2.
2 Referencias normativas
Los siguientes documentos normativos contienen disposiciones que, a travs de referencia en este texto, constituyen disposiciones de esta Parte de la NC-ISO 2859. En el momento de la publicacin, estaba en vigor la edicin indicada. Todas las normas estn sujetas a revisin, por lo que se
le solicita a las partes de los acuerdos basados en esta Parte de la NC-ISO 2859 que investiguen

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

la posibilidad de aplicar la edicin ms reciente de la norma indicada a continuacin. Los miembros

de la IEC y la ISO conservan registros de las Normas Internacionales vigentes.
NC-ISO 2859-0:2000, Procedimientos de muestreo para la inspeccin por atributos. Parte 0: Introduccin al sistema de muestreo por atributos
NC-ISO 2859-2:2003, Procedimientos de muestreo para la inspeccin por atributos. Parte 2: Planes de muestreo indexado por la calidad lmite (CL) para la inspeccin de un lote aislado
NC-ISO 2859-3:2003, Procedimientos de muestreo para la inspeccin por atributos. Parte 3: Procedimientos de muestreo para lotes salteados
NC-ISO 3534-1:1999, Estadstica Vocabulario y smbolos Parte 1: Trminos de probabilidad y
estadstica general
NC-ISO 3534-2:2000, Estadstica Vocabulario y smbolos Parte 2: Control estadstico de la calidad
ISO 3951, Sampling procedures and charts for inspection by variables for percent nonconforming
3 Trminos, definiciones y smbolos
3.1 Trminos y definiciones
Teniendo en cuenta los fines de esta parte de la NC-ISO 2859, se aplican las definiciones y los
smbolos siguientes. En el caso de otros trminos, se aplican las definiciones que aparecen en la
NC-ISO 3534-1 y 3534-2.
NOTA: Para facilitar la referencia, las definiciones de algunos de estos trminos aparecen citados de las normas mencionadas, mientras que otros aparecen con definiciones modificadas o
son trminos definidos por primera vez.
3.1.1 inspeccin: actividad que puede consistir en medir, examinar, ensayar o calibrar una o ms
caractersticas de un producto o servicio y comparar los resultados con requisitos especificados
con el fin de establecer si se ha logrado la conformidad para cada caracterstica.
3.1.2 inspeccin original: primera inspeccin de un lote, acorde a las estipulaciones de esta parte
de la NC-ISO 2859.
NOTA: Esta debe ser diferenciada de la inspeccin de un lote, el cual ha sido reinspeccionado
despus de una previa no aceptacin.
3.1.3 inspeccin por atributos: inspeccin en la cual el elemento se clasifica simplemente como
conforme o no conforme con respecto a un requisito especificado o a un conjunto de requisitos
especificados, o se cuenta el nmero de no conformidades en el elemento.
NOTA: Inspeccin por atributos incluye la inspeccin para la conformidad de elementos, as
como la inspeccin para el nmero de no conformidades por cien elementos.
3.1.4 elemento: lo que se puede describir y considerar individualmente
Ejemplos:
- un elemento fsico;
- una cantidad definida de un material;

 NC
-

NC-ISO 2859-1: 2003

un servicio, una actividad o un proceso;

una organizacin o una persona; o
una combinacin de estos.

3.1.5

no conformidad: incumplimiento de un requisito especificado

NOTAS:
1 En algunas situaciones, los requisitos especificados coinciden con los requisitos de uso del
consumidor (vea defecto, 3.1.6) En otras situaciones es posible que no coincidan, por ser el
requisito ms o menos estricto, o que la relacin exacta entre los dos no se conozca o comprenda totalmente
2 Por lo general las no conformidades se clasificarn segn su grado de gravedad, a saber:
Clase A - No conformidades de un tipo considerado como de la mayor gravedad, en el muestreo de aceptacin recibir un valor muy pequeo de NCA
Clase B - No conformidades de un tipo considerado como del grado inmediato inferior de gravedad, por tanto pueden recibir un valor de NCA mayor que las de Clase A y menor que las de
Clase C, de existir esta ltima, y as sucesivamente.
3 Se advierte al usuario que, mientras mayor sea el nmero de caractersticas y clases de no
conformidades, ms se afectar por lo general la probabilidad global de aceptacin del producto.
4 El nmero de clases, la clasificacin en una clase dada y la seleccin del NCA para cada
clase deben ser adecuados a los requisitos de calidad de la situacin especfica.
3.1.6 defecto: Incumplimiento de un requisito de uso planificado
NOTAS:
1 El trmino defecto resulta apropiado para el uso si la caracterstica de calidad de un producto o servicio se evala en trminos de uso (y no de su conformidad con las especificaciones)
2 Dado que ya defecto tiene un significado legal definido, no se debe usar como trmino general.
3.1.7

elemento no conforme: elemento con una o ms no conformidades

NOTA: En general los elementos no conformes se clasificarn segn su grado de gravedad, a

saber:
Clase A Elemento que tiene una o ms no conformidades de clase A y que tambin puede
tener no conformidades de clase B y/o clase C, etc
Clase B Elemento que tiene una o ms no conformidades de clase B y que tambin puede
tener no conformidades de clase C, etc. pero no tiene no conformidades de clase A.

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

3.1.8 por ciento de no conformes (en una muestra): Cien veces el nmero de elementos no
conformes en la muestra dividido por el tamao de muestra, o sea:
Por ciento de elementos no conformes =

d/n x 100

Donde:
d
n

es el nmero de elementos no conformes en la muestra;

es el tamao de la muestra

3.1.9 por ciento de no conformes (en una poblacin o un lote): En una poblacin o un lote,
cien veces el nmero de elementos no conformes en la poblacin o en el lote dividido por el tamao de la poblacin o el lote o sea:
Por ciento de elementos no conformes =

100 p = 100 D/N

Donde:
p es la proporcin de elementos no conformes;
D es el nmero de elementos no conformes en la poblacin o en el lote;
N es el tamao de la poblacin o el lote.
NOTAS:
1 En esta Parte de la NC-ISO 2859, los trminos por ciento de no conformes (3.1.8 y 3.1.9 ) o
no conformidades por cada 100 elementos (3.1.10 y 3.1.11) se utilizan principalmente en lugar de los trminos tericos proporcin de elementos no conformes y no conformidades por
elementos debido a que los primeros son de uso ms comn.
2 Esta definicin es diferente a la que aparece en la NC-ISO 3534-2
3.1.10 no conformidades por cada 100 elementos (en una muestra): Cien veces el nmero de
no conformidades en la muestra dividido por el tamao de la muestra, o sea:
No conformidades por cada cien elementos

d/n x 100

Donde:
d
n

es el nmero de no conformidades en la muestra;

es el tamao de la muestra

3.1.11 no conformidades por cada cien elementos (en una poblacin o un lote): Cien veces
el nmero de no conformidades en la poblacin o en el lote dividido por el tamao de la poblacin
o el lote, o sea:
No conformidades por cada cien elementos = 100 p = 100 D/N
Donde:
p
D
N

es el nmero de no conformidades por cada elemento

es el nmero de no conformidades en la poblacin o en el lote
es el tamao de la poblacin o el lote

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

NOTA: Un elemento puede contener una o ms no conformidades

3.1.12 autoridad responsable: concepto utilizado para mantener la neutralidad de esta Parte de
la NC-ISO 2859 ( sobre todo con vistas a la especificacin) independientemente de si es empleado
o aplicado por una primera, segunda o tercera parte.
NOTAS:
1

La autoridad responsable puede ser:

a) el departamento de calidad dentro de la organizacin del proveedor (primera parte)

b) el comprador o la organizacin gestora ( segunda parte)
c) una autoridad independiente de verificacin o certificacin (tercera parte)
d) alguno de los incisos (a), (b), o (c), que se diferencian segn la funcin (vea la Nota 2) segn a lo descrito en el acuerdo escrito entre dos de las partes, por ejemplo, un documento
entre el proveedor y el comprador
2 En esta Parte de la NC-ISO 2859 se destacan los deberes y las funciones de la autoridad
responsable (vea 5.2, 6.2, 7.2, 7.3, 7.5, 7.6, 9.1, 9.3.3, 9.3.5, 9.4, 10.1, 10.3, 13.1)
3.1.13 lote: cantidad definida de un producto, material o servicio, acumulada y sometida a examen
NOTA: Un lote de inspeccin puede contener varios lotes de produccin o porciones de lotes
de produccin.
3.1.14 tamao del lote: nmero de elementos de un lote
3.1.15 muestra: uno o ms elementos tomados de un lote y destinados a proveer informacin sobre el mismo
3.1.16 tamao de la muestra: nmero de elementos en una muestra
3.1.17 plan de muestreo: combinacin del tamao de la muestra que se va a utilizar y asociada
al criterio de aceptabilidad del lote.
NOTAS:
1 Un plan de muestreo simple es una combinacin del tamao de la muestra y de los nmeros
de aceptacin y rechazo. Un plan de muestreo doble es una combinacin de dos tamaos de
las muestras y de los nmeros de aceptacin y de rechazo para la primera muestra y para la
muestra combinada.
2 Un plan de muestreo no contiene las reglas sobre como tomar la muestra
3 Para los propsitos de esta Parte de la NC-ISO 2859, se debe establecer la diferencia entre
los trminos plan de muestreo (3.1.17), esquema de muestreo (3.1.18) y sistema de muestreo (3.1.19)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

3.1.18 esquema de muestreo : combinacin de planes de muestreo y reglas para cambiar de un

plan a otro
NOTA: Vea 9.3
3.1.19 sistema de muestreo: conjunto de planes de muestreo, o de esquemas de muestreo, que
tienen sus propias reglas para cambiar de planes, as como procedimientos de muestreo que incluyen criterios a partir de los cuales se pueden seleccionar los planes o esquemas adecuados.
NOTA: Esta parte de la NC-ISO 2859 es un sistema de muestreo indexado por rangos de tamaos de lote, niveles de inspeccin y valores de NCA. En la NC-ISO 2859-2 aparece un sistema de muestreo para los planes de CL
3.1.20 inspeccin normal: uso de un plan de muestreo (3.1.17) con un criterio de aceptacin definido para garantizarle al productor una alta probabilidad de aceptacin cuando el promedio del
proceso (3.1.25) del lote es mejor que el NCA (3.1.26)
NOTA: La inspeccin normal se utiliza cuando no hay motivos para sospechar que el promedio del proceso (3.1.25) difiere de un nivel aceptable
3.1.21 inspeccin rigurosa: uso de un plan de muestreo (3.1.17) con un criterio de aceptacin
ms riguroso que el del plan correspondiente para la inspeccin normal (3.1.20)
NOTA: La inspeccin rigurosa se aplica si los resultados de inspeccin de un nmero predeterminado de lotes consecutivos indican que el promedio del proceso (3.1.25) puede ser peor
que el NCA (3.1.26)
3.1.22 inspeccin reducida: uso de un plan de muestreo (3.1.17) con un tamao de muestra
(3.1.16) menor que el del plan correspondiente para la inspeccin normal (3.1.20) y con un criterio
de aceptacin que es comparable al correspondiente plan para la inspeccin normal
NOTAS:
1 La capacidad discriminatoria en la inspeccin reducida es menor que en la inspeccin normal.
2 La inspeccin reducida se aplica s los resultados de inspeccin de un nmero predeterminado de lotes consecutivos indica que el promedio del proceso (3.1.25) es mejor al NCA
(3.1.26)
3.1.23. valor de cambio: indicador empleado en la inspeccin normal para definir si los resultados de la inspeccin en curso bastan para permitir un cambio a la inspeccin reducida.
NOTA: Vea 9.3.3
3.1.24 valor de aceptacin: indicador empleado para los planes de nmero de aceptacin fraccionado con el fin de determinar la aceptabilidad del lote (13.2.1.2)

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

3.1.25 promedio del proceso: nivel del proceso promediado en un perodo de tiempo o una cantidad de produccin definida
[ NC-ISO 3534 2: 1993, 3.1.2 ]
NOTA: En esta parte de la NC-ISO 2859 el promedio del proceso es el nivel de calidad (expresado como por ciento de no conformes o nmero de no conformidades por cada cien elementos) durante un perodo en que el proceso se encuentra en estado de control estadstico.
3.1.26 nivel de calidad aceptable (NCA): Nivel de calidad que es el peor promedio del proceso
tolerable cuando una serie continua de lotes es sometida al muestreo de aceptacin.
NOTA 1: Este concepto se aplica solamente cuando se utiliza un esquema de muestreo con
reglas para cambiar y descontinuar, como en el caso de la NC-ISO 2859-1 o ISO 3951.
NOTA 2: Aunque se pueden aceptar con una probabilidad bastante alta lotes individuales cuya
calidad se encuentre a un nivel tan malo como el del lmite de calidad aceptable, la designacin
de uno de dichos lmites no sugiere que ste sea el nivel de calidad deseado. Los esquemas de
muestreo que aparecen en Normas Internacionales, tales como esta parte de la NC-ISO 2859,
con sus reglas para el cambio y la descontinuacin de la inspeccin de muestreo, estn destinados a servir de estmulo a los proveedores a obtener promedios del proceso que sean consistentemente mejores que el NCA. De lo contrario, existe el riesgo de que la severidad de la inspeccin pase a ser rigurosa, segn la cual son ms exigentes los criterios de aceptacin. Una
vez aplicada la inspeccin rigurosa, y a menos que se tomen medidas para mejorar el proceso,
es muy probable que se invoquen las reglas que requieren la descontinuacin de la inspeccin
de muestreo hasta que se logren dichas mejoras.
3.1.27 calidad del riesgo del consumidor (CRC): nivel de calidad del lote o del proceso que en el
plan de muestreo corresponde a un riesgo especificado del consumidor
NOTA: el riesgo del consumidor es usualmente el 10 %
3.1.27 calidad lmite (CL): cuando se considera un lote aislado, es el nivel de calidad que, teniendo en cuenta los fines de la inspeccin por muestreo, est limitado a una baja probabilidad de
aceptacin.
3.2 Smbolos y abreviaturas
A continuacin aparecen los smbolos y las abreviaturas utilizados en esta
NC-ISO 2859:
Ac
NCA
CMS
LMCS

parte de la

nmero de aceptacin
nivel de calidad aceptable (en por ciento de elementos no conformes o en no conformidades por cada cien elementos
calidad media de salida (en por ciento de elementos no conformes o en no conformidades por cada cien elementos)
limite de calidad media de salida (en por ciento de elementos no conformes o en no conformidades por cada 100 elementos).

NC-ISO 2859-1: 2003

CRC
d
CL
N
n
p
px
Pa
Re

NC

calidad del riesgo del consumidor (en por ciento de elementos no conformes o en
noconformidades por cada 100 elementos).
nmero de elementos no conformes (o no conformidades) encontrados en una muestra de
un lote.
calidad lmite (en por ciento de elementos no conformes o en no conformidades por cada
100 elementos).
tamao del lote.
tamao de la muestra
promedio del proceso
nivel de calidad para lo cual la probabilidad de aceptacin es x, donde x es una fraccin
probabilidad de aceptacin (en por ciento)
nmero de rechazo.

NOTA: El smbolo n puede estar acompaado de un subndice. Los subndices numricos del
1 al 5 denotan la primera a la quinta muestra, respectivamente. En general, n es el tamao de la
muestra de la ima muestra en el muestreo doble o mltiple.
4 Expresin de la no conformidad
4.1 Generalidades
El grado de no conformidad se expresar ya sea en trminos del por ciento de no conformes (vea
3.1.8 y 3.1.9) o de no conformidades por cada 100 elementos (vea 3.1.10 y 3.1.11). En las tablas
7, 8 y 10 se asume que los elementos no conformes ocurren aleatoriamente y con independencia
estadstica. Si se conoce que una no conformidad de un elemento podra estar causada por una
condicin que probablemente pueda dar lugar tambin a otras no conformidades, los elementos se
considerarn solo como conformes o no y se ignorarn las no conformidades mltiples.
4.2 Clasificacin de no conformidades
Debido a que, en gran medida, el muestreo de aceptacin implica la evaluacin de ms de una caracterstica de la calidad, y teniendo en cuenta que stas pudieran ser diferentes en cuanto a su
impacto sobre la calidad y/o sus efectos econmicos, por lo general resulta conveniente clasificar
los tipos de no conformidades, partir de clases acordadas, segn se define en 3.1.5. El nmero de
clases, la asignacin de las no conformidades a las clases pertinentes, y la seleccin del NCA para cada clase deben ser adecuados a los requisitos de la calidad de la situacin especfica.
5 Nivel de calidad aceptable (NCA)
5.1 Uso y aplicacin
El NCA, junto con la letra cdigo del tamao de la muestra (vea 10.2), se utilizan para indexar los
planes y esquemas de muestreo establecidos por esta Parte de la NC-ISO 2859.
Cuando se designa un valor especfico de NCA para una no conformidad o para un grupo de no
conformidades determinadas, indica que el esquema de muestreo aceptar la gran mayora de los
lotes presentados, siempre que el nivel de calidad (por ciento de no conformes o no conformidades por cada 100 elementos) en estos lotes no es mayor que el valor designado de NCA. Los planes de muestreo establecidos estn dispuestos de manera tal que la probabilidad de aceptacin

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NC-ISO 2859-1: 2003

con el valor de NCA designado depende del tamao de la muestra para un NCA dado, siendo por
lo general mayor para las muestras grandes que para las pequeas.
El NCA es un parmetro del esquema de muestreo y no se debe confundir con el promedio del
proceso que describe el nivel operativo del proceso de produccin. Es de esperar que el promedio
del proceso sea menor que el NCA para evitar rechazos excesivos con el uso de este sistema.
ATENCIN: La designacin de un NCA no implicar que el proveedor tenga derecho a entregar
conscientemente un elemento no conforme
5.2 Especificacin de los NCA
El NCA se designar en el contrato o ser definido por la autoridad responsable segn lo establecido. Se pueden designar NCA diferentes para grupos de no conformidades consideradas colectivamente o para no conformidades individuales de acuerdo con 3.1.5. La clasificacin en grupos
debe ser apropiada a los requisitos de la calidad de la situacin especificada. Se puede designar
un NCA para un grupo de no conformidades individuales, o subgrupo, dentro del mismo. Si el nivel
se calidad se expresa como el por ciento de elementos no conformes (3.1.8 y 3.1.9) los valores de
NCA no excedern del 10 por ciento de no conformes. Si el nivel de calidad se expresa como el
nmero de no conformidades por cada 100 elementos (3.1.10 y 3.1.11) se pueden utilizar valores
de NCA hasta 1 000 no conformidades por cada 100 elementos.
5.3 Valores preferidos de NCA
Las series de valores de NCA que aparecen en las tablas se conoce como las series preferidas de
NCA. Si para algn producto se designa un NCA no incluido entre estos valores, no se aplican estas tablas.
6 Presentacin del producto para muestreo
6.1 Formacin de lotes
El producto se organizar en lotes o sub-lotes identificables o en la manera que se establezca (vea
6.2) En la medida de lo posible, cada lote consistir de elementos de tipo, grado, clase, tamao y
composicin nicos, fabricados en condiciones uniformes y esencialmente al mismo tiempo.
6.2 Presentacin de lotes
La autoridad responsable designar, aprobar e intervendr en la extraccin de lotes, el tamao de
los lotes y la forma en que el proveedor presentar e identificar cada lote. Si es necesario, el proveedor garantizar el espacio de almacenamiento adecuado e idneo para cada lote, los equipos
necesarios para una adecuada extraccin y presentacin y el personal que manipular el producto
requerido para la extraccin de muestras.

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7 Aceptacin y no-aceptacin
7.1 Aceptabilidad de los lotes
La aceptabilidad de un lote estar determinada por el uso de uno o ms planes de muestreo.
En este contexto, el trmino no aceptacin se utiliza en lugar de rechazo si se trata del resultado obtenido tras la aplicacin del procedimiento. Se mantienen las formas del trmino rechazo si
se trata de las acciones que pueda tomar el consumidor, como en el caso de nmero de rechazo
7.2 Disposicin de lotes no aceptables
La autoridad responsable decidir como se dispondr de los lotes no aceptados. Estos lotes se
pueden desechar, clasificar (con o sin sustitucin de los elementos no conformes) reelaborar, reevaluar con respecto a criterios de utilizacin ms especficos, retenerse para informacin adicional, etc.
7.3 Elementos no conformes
Si un lote ha sido aceptado, quedan reservados los derechos a no aceptar algn elemento declarado no conforme durante la inspeccin, independientemente de si el mismo formaba parte de la
muestra o no. Los elementos declarados no conformes pueden ser reparados o corregidos y presentarse de nuevo a inspeccin con la aprobacin de la autoridad responsable y en la forma que
sta decida.
7.4 Clases de no conformidades o de elementos no conformes
La asignacin especfica de no conformidades o de elementos no conformes a dos o ms clases
exige el uso de un conjunto de planes de muestreo. En general. el conjunto de planes de muestreo tiene un tamao de muestra comn, pero diferentes nmeros de aceptacin para cada clase
con un NCA diferente, como aparece en las tablas 2,3 y 4.
7.5 Disposiciones especiales para clases crticas de no conformidades
Algunos tipos de no conformidades pueden tener una importancia crtica. Este sub-apartado especifica las disposiciones especiales para dichos tipos de no-conformidad designada. A discrecin de
la autoridad responsable, puede requerirse la inspeccin de cada elemento del lote para determinar tales clases de no-conformidad. Queda reservado el derecho a inspeccionar cada elemento
presentado con el fin de definir las mencionadas clases de no-conformidad y a que no se acepte el
lote inmediatamente si se detecta una no-conformidad de esta clase. Tambin queda reservado el
derecho a hacer un muestreo, para clases especificadas de no conformidades a cada lote presentado por el proveedor y a que no se acepte ningn lote si se detecta que la muestra de l extrada
contiene una ms de estas no-conformidades
7.6 Lotes nuevamente presentados
Si un lote se declara inaceptable, se notificar de inmediato a todas las partes. Estos lotes no se
presentarn de nuevo hasta que todos los elementos sean reexaminados o reensayados y el proveedor est convencido de que todos los elementos no conformes han sido retirados o sustituidos
por elementos conformes, o de que se han corregido todas las no conformidades. La autoridad

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responsable definir si para la inspeccin se utilizar la inspeccin normal o rigurosa, y si la reinspeccin incluir todos los tipos o las clases de no-conformidad o solo los tipos o las clases particulares de no-conformidad que ocasionaron la inaceptabilidad inicial.
8 Toma de muestras
8.1 Seleccin de las muestras
Los elementos seleccionados para la muestra se tomarn del lote mediante muestreo simple aleatorio (vea 2.1.5 en la NC ISO 3534-2: 2000) Si el lote tiene sub-lotes o estratos identificados a partir de algn criterio racional, se aplicar el muestreo estratificado de modo que el tamao de la submuestra de cada sub-lote o estrato sea proporcional al tamao del sub lote o estrato (para ms detalle vea 2.25 en NC ISO 28590: 2000)
8.2 Momento de tomar las muestras
Las muestras se pueden tomar despus que el lote se haya producido o durante su produccin. En
todo caso, las muestras sern seleccionadas se acuerdo con 8.1.
8.3 Muestreo doble o mltiple
Si se va a utilizar el muestreo doble o mltiple, se seleccionar cada muestra sub-secuente de las
restantes del mismo lote.
9 Inspeccin normal, rigurosa y reducida
9.1 Inicio de la inspeccin
La inspeccin normal se realizar al inicio de la inspeccin a menos que la autoridad responsable
decida otra cosa.
9.2 Continuacin de la inspeccin
La inspeccin normal, rigurosa o reducida continuar invariable para lotes sucesivos, excepto si los
procedimientos de cambio (vea 9.3) requieren un cambio en la inspeccin. Los procedimientos de
cambio se aplicaran a cada clase de no-conformidad o elementos no conformes independientemente.
9.3 Reglas y procedimientos de cambio (vea la figura 1)
9.3.1

De normal a rigurosa

Si se est realizando la inspeccin normal, se aplicar la inspeccin rigurosa tan pronto como dos
de cinco (o menos de cinco) lotes consecutivos, hayan sido declarados como no aceptables en la
inspeccin original (o sea, ignorando para este procedimiento los lotes o las remesas nuevamente
presentados)

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9.3.2

NC

De rigurosa a normal

Si se est realizando la inspeccin rigurosa, se reemprender la inspeccin normal cuando cinco

lotes consecutivos hayan sido considerados como aceptables en la inspeccin original
9.3.3

De normal a reducida

9.3.3.1 Generalidades
Si se est realizando la inspeccin normal, se aplicar la inspeccin reducida siempre que se
cumplan todas las condiciones siguientes:
a) la cifra actual del valor de cambio (vea 9.3.3.2) es al menos 30; y
b) la produccin avanza a ritmo estable; y
c) la autoridad responsable considera conveniente aplicar la inspeccin reducida.
9.3.3.2 Valor de cambio
El clculo del valor de cambio debe tener lugar al inicio de la inspeccin normal, a menos que la
autoridad responsable especifique otra cosa.
El valor de cambio se ajustar a cero al iniciarse la inspeccin y se actualizar luego de la inspeccin de cada lote subsecuente en la inspeccin normal original.
a)

b)

Planes de muestreo simple:

1)

cuando el nmero de aceptacin es 2 o ms, sume 3 al valor de cambio si el lote hubiera

sido aceptado en caso de que el NCA hubiera sido un paso ms riguroso; o sea si se
hubiera utilizado el valor inmediato inferior de lo contrario reajuste el valor de cambio a 0.

2)

cuando el nmero de aceptacin es 0 o 1, sume 2 al valor de cambio si el lote es aceptado; de lo contrario reajuste el valor de cambio a 0.

Planes de muestreo doble y mltiple:

1) Cuando se utiliza un plan de muestreo doble, sume 3 al valor de cambio si el lote es aceptado tras la primera muestra; de lo contrario reajuste el valor de cambio a 0.
2)

Cuando se utiliza un plan de muestreo mltiple, sume 3 al valor de cambio si el lote es

aceptado por la tercera muestra; de lo contrario reajuste el valor de cambio a 0.

9.3.4 De reducida a normal

Si se est realizando la inspeccin reducida, se reemprender la inspeccin normal si ocurre alguna de las siguientes situaciones en la inspeccin original:
a) un lote resulta no aceptado; o
b) la produccin se hace irregular o demorada; o
c) se manifiestan otras condiciones que prescriben el re-establecimiento de la inspeccin normal.

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9.4

NC-ISO 2859-1: 2003

Interrupcin de la inspeccin

Si el nmero acumulado de lotes no aceptados en una secuencia de lotes consecutivos durante la

inspeccin rigurosa original llega a 5, los procedimientos de aceptacin de esta Parte de la norma
NC-ISO 2859 no continuarn aplicndose hasta que el proveedor adopte medidas para aumentar
la calidad del producto o servicio presentado y la autoridad responsable haya acordado que esta
medida tenga probabilidades de resultar eficiente. Entonces se utilizar la inspeccin rigurosa tal y
como si se aplicara el apartado 9.3.1
9.5 Muestreo de lotes salteados
La inspeccin lote a lote en esta Parte de la NC-ISO 2859 puede ser sustituida por el muestreo sucesivo de lotes salteados si se cumplen los requisitos de la NC-ISO 2859-3.
NOTA: Existen limitaciones para utilizar los procedimientos del muestreo de lotes salteados de
la NC-ISO 2859-3 en lugar de los procedimientos de inspeccin reducida de esta parte de la
NC-ISO 2859. No se aplican algunos de los NCA y niveles de inspeccin.
10 Planes de muestreo
10.1

Nivel de inspeccin

El nivel de inspeccin designa la cantidad relativa de elementos presentados a inspeccin. En la

tabla 1 aparecen tres niveles de inspeccin, I, II y III, para uso general.
A menos que se especifique de otra forma, se utilizar el nivel II. Si se requiere una discriminacin
menor o mayor, se pueden aplicar los niveles I y III respectivamente. En la tabla I vemos tambin
cuatro niveles especiales adicionales: S-1, S-2, S-3 y S-4, que podemos utilizar si se necesitan tamaos de muestra relativamente pequeos y se pueden tolerar mayores riesgos en el muestreo.
La autoridad responsable decidir el nivel de inspeccin requerido para cualquier aplicacin particular, lo cual le permite exigir ms discriminacin en algunos casos y menos en otros.
En cada nivel de inspeccin se aplicarn las reglas de cambio para requerir la inspeccin normal,
rigurosa y reducida. Segn se especifica en el apartado 9. La seleccin del nivel de inspeccin establecido se mantendr invariable cuando se cambia de un tipo de inspeccin a otra.
En la designacin de los niveles de inspeccin del S-1 al S-2, se tomarn precauciones para evitar NCA que sean inconsistentes con los mismos. Por ejemplo, las letras cdigo para el S-1 no pasan de la D, equivalente a un tamao de muestra nico de 8, pero no sirven para especificar el S-1
si el NCA es de 0,1% para el cual el tamao mnimo de la muestra es 125.
La cantidad de informacin acerca de la calidad de un lote, que se adquiere a partir del examen de
muestras tomadas del mismo, depende del tamao absoluto de las muestras, y no del tamao relativo de la muestra con el tamao del lote, siempre que este sea grande con respecto a la muestra
examinada. No obstante, existen tres razones para variar el tamao de muestra con respecto al
tamao del lote:
a) si hay grandes prdidas por una decisin errnea, es importante adoptar la decisin correcta;

13

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

b) con un lote grande, puede haber un tamao de muestra que sera ineficiente para un lote pequeo;
c) la seleccin verdaderamente aleatoria consume relativamente ms tiempo si la muestra es una
proporcin demasiado pequea del lote.
10.2 Letras cdigo para el tamao de muestra
Los tamaos de muestra se designan con letras cdigos. Se utilizar la tabla 1 para encontrar la
letra cdigo aplicable al tamao del lote particular y al nivel de inspeccin establecido.
NOTA: Con vistas al ahorro de espacio en las tablas y para evitar repeticiones innecesarias en
el texto, en ocasiones se utiliza el trmino abreviado letra cdigo
10.3 Obtencin de un plan de muestreo
Se utilizar el NCA y la letra cdigo del tamao de muestra para obtener el plan de muestreo a
partir de las tablas 2, 3, 4 y 11. Para un NCA especificado y un tamao de lote dado, se utilizar la
misma combinacin de NCA y letra cdigo del tamao de muestra, con el fin de obtener el plan de
muestreo a partir de la tabla segn se trate de la inspeccin normal, rigurosa o reducida.
Si no hay un plan de muestreo para una combinacin dada de NCA y letra cdigo del tamao de
muestra, las tablas orientan al usuario hacia una letra diferente. El tamao de muestra a emplear
est dado por la nueva letra cdigo y no por la letra original. Si este procedimiento conduce a tamaos de muestra diferentes para clases diferentes de no-conformidad o elementos no conformes,
se puede emplear para toda las clases de no-conformidad o elementos no-conformes la letra cdigo del tamao de muestra correspondiente al mayor tamao de muestra derivado, siempre que
sea designado o aprobado por la autoridad responsable. Como alternativa a un plan de muestreo
nico con nmero de aceptacin 0, se puede usar el plan con nmero de aceptacin 1 y el mayor
tamao de muestra correspondiente para un NCA designado (si existe) siempre que sea designado o aprobado por la autoridad responsable. Otra alternativa se basa en el uso de los planes de
nmero de aceptacin fraccionado opcional descritos en la clusula 13 si lo aprueba la autoridad
responsable.
10.4 Tipos de planes de muestreo
En las tablas 2, 3 y 4 aparecen, respectivamente, tres tipos de planes de muestreo: simple, doble y
mltiple. Si se dispone de varios tipos de planes para un NCA y una letra cdigo de tamao de
muestra dado, se puede utilizar cualquiera. La decisin en cuanto al tipo de plan, ya sea simple,
doble o mltiple, siempre que existan para un NCA y una letra cdigo de tamao de muestra dado,
se basar por lo general en la comparacin entre la dificultad administrativa y los tamaos promedio de las muestras de los planes existentes. En el caso de los planes de muestreo que aparecen
en esta parte de la NC-ISO 2859, el tamao promedio de muestra de los planes mltiples es menor que el de los planes dobles y los dos son menores que el tamao de muestra simple (vea la
tabla 9) generalmente, la dificultad administrativa para el muestreo simple y el costo por elemento
en la muestra son menores que en el caso del doble y mltiple.

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NC-ISO 2859-1: 2003

11 Determinacin de la aceptabilidad
11.1 Inspeccin de elementos no conformes
Para determinar la aceptabilidad de un lote con la inspeccin del por ciento de elementos no conformes, se utilizar el plan de muestreo pertinente de acuerdo con 11.1.1 al 11.1.3
11.1.1 Planes de muestreo simple (nmero de aceptacin entero)
El nmero de elementos de la muestra inspeccionados ser igual al tamao de muestra establecido por el plan. Si el nmero de elementos no conformes detectados en la muestra es igual o menor
que el nmero de aceptacin, el lote se considerar aceptable. Si el nmero de elementos no conformes es igual o mayor que el nmero de rechazo, el lote se considerar no aceptable.
11.1.2 Planes de muestreo doble
El nmero de elementos de la muestra inspeccionados por primera vez ser igual al primer tamao
de muestra establecido por el plan. Si el nmero de elementos no conformes detectados en la primera muestra es igual o menor que el primer nmero de aceptacin, el lote se considerar aceptable. Si el nmero de elementos no conformes detectados en la primera muestra es igual o mayor
que el primer nmero de rechazo, el lote se considerar no aceptable.
Si el nmero de elementos no conformes detectados en la primera muestra se encuentra entre los
primeros nmeros de aceptacin y rechazo, se inspeccionar una segunda muestra del tamao
establecido en el plan. Se acumular el nmero de elementos no conformes detectados en la primera y segunda muestras. Si el nmero acumulativo de elementos no conformes es igual o menor
que el segundo nmero de aceptacin, el lote se considerar aceptable. Si dicho nmero es igual o
mayor que el segundo nmero de rechazo, el lote se considerar no aceptable.
11.1.3 Planes de muestreo mltiple
En el muestreo mltiple, el procedimiento ser similar al especificado en 11.1.2 En esta Parte de
la NC-ISO 2859 hay 5 etapas, de modo que se habr tomado una decisin a ms tardar a la altura
de la 5ta. Etapa.
11.2 Inspeccin para no conformidades
Para determinar la aceptabilidad de un lote en una inspeccin de no conformidades por cada 100
elementos, se utilizar el procedimiento especificado para la inspeccin de no conformes (vea
11.1) con la excepcin de que el trmino no conformidades sustituir a elementos no conformes
12 Informacin adicional
12.1 Curvas caractersticas de operacin
Las curvas caractersticas de operacin de la tabla 10 para la inspeccin normal y rigurosa indican
el por ciento de lotes que se puede esperar sean aceptados con los diversos planes de muestreo
para una determinada calidad del proceso. Las curvas mostradas son para el muestreo simple con

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NC

planes de nmero de aceptacin entero; las curvas para el muestreo doble y mltiple se han integrado todo lo posible. Las curvas CO mostradas para los NCA mayores que 10 se aplican a la inspeccin de no conformidades por cada 100 elementos; las curvas de los NCA de 10 o menos se
aplican a la inspeccin del por ciento de elementos no conformes. Para los NCA de 10 o menos,
estas curvas CO se aplican tambin a la inspeccin para el nmero de no conformidades.
Para cada una de las curvas mostradas, aparecen los valores tabulados correspondientes a valores seleccionados de probabilidades de aceptacin. Adems aparecen los que corresponden a la
inspeccin rigurosa, as como al muestreo para determinar el nmero de no conformidades para
los NCA con 10 o menos no conformidades por cada 100 elementos.
Las curvas CO de esquema normalizado que aparecen en la tabla 12 indican el por ciento esperado de lotes con diversos grados de calidad que se sern aceptados, teniendo en cuenta las reglas
de cambio pero sin tener en cuenta los efectos de la regla para descontinuar la inspeccin. El eje
de la abscisa es la relacin entre la calidad del proceso y el NCA. Cada curva representa un nmero de aceptacin para la inspeccin normal.
12.2

Promedio del proceso

El promedio del proceso se puede estimar a travs del por ciento promedio de no conformes o del
nmero promedio de no conformidades por cada 100 elementos (cualquiera que se pueda aplicar)
detectada en las muestras de producto suministradas por el proveedor para la inspeccin original,
siempre que la inspeccin no haya sido interrumpida. Si se utiliza el muestreo doble o mltiple, solamente se incluirn en la estimacin del promedio del proceso los resultados de la primera muestra.
12.3

Calidad media de salida (CMS)

La calidad media de salida es la calidad promedio a largo plazo del producto terminado para un valor dado de la calidad del producto de entrada, incluyendo todos los lotes aceptados, ms todos los
lotes que nos son aceptados, una vez que stos hayan sido objeto de una eficiente inspeccin al
100% y que todos los elementos no conformes hayan sido sustituidos por elementos conformes.
12.4 Lmite de calidad media de salida (LCMS)
El LCMS es el mximo grado de calidad de salida promedio de todos los grados de calidad posible
que se presentan para un determinado plan de muestreo de aceptacin. En la tabla 8-A aparecen
valores aproximados de LCMS para cada uno de los planes de muestreo simple en la inspeccin
normal y en la tabla 8-B para cada uno de los planes de muestreo simple en la inspeccin rigurosa.
12.5

Curvas de la media del tamao de la muestra

En la tabla 9 aparecen las curvas de la media del tamao de la muestra para el muestro doble y
mltiple, en comparacin con el correspondiente plan de muestreo simple para cada nmero de
aceptacin. Estas curvas muestran las medias del tamao de la muestra que se pueden esperar
ocurran con los diversos planes de muestreo para determinados niveles de la calidad del proceso.
Las curvas asumen que la inspeccin no se interrumpe (vea NC-ISO 3534 2: 2000, 2.5.7)

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NC-ISO 2859-1: 2003

12.6 Riesgos del consumidor y del productor

12.6.1 Uso de planes individuales
Esta Parte de la NC-ISO 2859 est destinada al uso como sistema que emplea la inspeccin rigurosa, normal y reducida en una serie sucesiva de lotes para garantizar la proteccin del consumidor y al mismo tiempo, que exista aceptacin la mayor parte del tiempo si la calidad es superior al
NCA.
En ocasiones, de esta Parte de la NC-ISO 2859 se seleccionan planes individuales especficos
que se emplean sin las reglas de cambio. Por ejemplo, un comprador que utilice los planes slo
para la verificacin. Este no es el uso planificado del sistema ofrecido en esta Parte de la NC-ISO
2859, por lo que, de aplicarse as, no se debe llamar inspeccin en conformidad con la NC-ISO
2859-1.Si se utiliza de esta forma, esta Parte de la NC-ISO 2859 presenta simplemente un conjunto de planes individuales indexados a partir del NCA. Las curvas CO y otras medidas de un plan
seleccionado por esta va sern evaluados individualmente para definir un plan a partir de las tablas presentadas.
12.6.2 Tablas de la calidad del riesgo del consumidor
Si la serie de lotes no es lo bastante grande para permitir el uso de las reglas de cambio, puede
ser conveniente limitar la seleccin de planes de muestreo a los asociados a un valor designado
de NCA que solo brindan a la calidad del riesgo del consumidor una proteccin de la calidad lmite
especificada. Se pueden seleccionar planes de muestreo con este propsito mediante la seleccin
de una calidad del riesgo del consumidor (CRC) y un riesgo del consumidor que se asocie a sta.
En las tablas 6 y 7 aparecen valores de la calidad del riesgo del consumidor (CRC) para un riesgo
del consumidor (probabilidad de aceptacin del lote) de 10 %. La tabla 6 se aplica cuando se realiza la inspeccin de elementos no conformes y la tabla 7 se aplica cuando se realiza para nmero
de no conformidades. En el caso de lotes individuales con niveles de calidad menores o iguales
que los valores tabulados de calidad del riesgo del consumidor, las probabilidades de aceptacin
del lote son iguales o menores que el 10 %. Cuando hay razones para buscar proteccin contra
una calidad lmite especificada en un lote, las tablas 6 y 7 pueden resultar tiles para fijar los tamaos de muestra mnimos que se van a asociar con el NCA y el nivel de inspeccin especificado
para la inspeccin de la serie de lotes. En la ISO 2859-2 aparecen detalles del procedimiento para
seleccionar planes de muestreo para lotes aislados.
EJEMPLO Supongamos que, para lotes individuales, es conveniente una calidad del riesgo del
consumidor de 5 % de elementos no conformes con probabilidad de aceptacin asociada de 10
%. Si se designa un NCA de 1 % de elementos no conformes para la inspeccin de la serie de lotes, la tabla 6-A indica que el tamao mnimo de la muestra estar dado por la letra cdigo de tamao de muestra L
12.6.3 Tablas de riesgo del productor
En las tablas 5-A, 5-B y 5-C aparecen la probabilidad de rechazo para lotes de calidad NCA en las
inspecciones normal, rigurosa y reducida, respectivamente. Esta probabilidad se denota como el
riesgo del productor en 2.6.7 de la NC ISO 3534-2: 2000

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NC

13 Planes de nmero de aceptacin fraccionado para el muestreo simple (opcional)

13.1

Aplicacin de los planes de nmero de aceptacin fraccionado

Esta clusula especifica los procedimientos opcionales para los planes de muestreo de nmero de
aceptacin fraccionado. Los procedimientos opcionales se pueden utilizar con la aprobacin de la
autoridad responsable. A menos que se especifique de otra manera, se seguirn los procedimientos normalizados anteriormente.
En las tablas 11-A, 11-B y 11-C aparecen los planes de nmero de aceptacin fraccionado. En el
caso de las inspecciones normal y rigurosa, se encuentran las fracciones  y  en vez de las dos
flechas de las tablas 2-A y 2-B entre los planes para el nmero de aceptacin 0 y nmero de aceptacin 1. En el caso de inspeccin reducida, se encuentran las fracciones ,  y  en vez de las
tres flechas de la tabla 2-C entre los planes para el nmero de aceptacin 0 y nmero de aceptacin 1.
El uso de los planes de nmero de aceptacin fraccionado no requiere cambios en las letras cdigos de tamao de la muestra ni en el tamao de la muestra, siempre que la combinacin de la letra cdigo y el NCA traiga como resultado un plan entre los nmeros de aceptacin 0 y 1, segn
establece 10.3.
13.2

Determinacin de la aceptabilidad

13.2.1 Inspeccin de elementos no conformes

13.2.1.1 Planes de muestreo constante
Cuando el nmero de aceptacin fraccionado permanece constante para todos los lotes, se aplican las siguientes reglas:
a) Cuando no hay elementos no conformes en la muestra el lote se considerar aceptable
b) Cuando hay dos o ms elementos no conformes en la muestra, el lote se considerar no
aceptable
c) Cuando slo hay un elemento no conforme en la muestra del lote inspeccionado, este se
puede considerar aceptable si no se han detectado elementos no conformes en las muestras de un nmero suficiente de lotes precedentes.
Para un nmero de aceptacin de  se requiere uno de esos lotes. Para un nmero de aceptacin de  se requieren dos de ellos. Para un nmero de aceptacin de  se requieren cuatro de
ellos. De lo contrario el lote inspeccionado se considerar no aceptable. Si el primer lote inspeccionado tiene un elemento no conforme, ese lote no es aceptado
13.2.1.2 Planes de muestreo no constante
Cuando el plan de muestreo no permanece constante para cada lote sucesivo debido a la diversidad de tamao de los lotes, utilice un valor de aceptacin, que es calculado de la forma siguiente:
a)
b)

Al comenzar la inspeccin normal, rigurosa o reducida, reajuste el valor de aceptacin a 0

Si el plan de muestreo obtenido indica un nmero de aceptacin cero, el valor de aceptacin
se mantendr invariable

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 NC

c)

d)

NC-ISO 2859-1: 2003

si el nmero de aceptacin dado es  , sume 2 al valor de aceptacin

si el nmero de aceptacin dado es  , sume 3 al valor de aceptacin
si el nmero de aceptacin dado es  , sume 5 al valor de aceptacin
si el nmero de aceptacin dado es 1 o ms, sume 7 al valor de aceptacin
Cuando para los planes del nmero de aceptacin fraccionado el valor de aceptacin antes de
la inspeccin es 8 o menos, el lote se puede considerar aceptable slo si no hay elementos no
conformes en la muestra. Cuando para los planes del nmero de aceptacin fraccionado el
nmero de aceptacin actualizado antes de la inspeccin es 9 o ms, el lote se puede considerar aceptable slo si hay cuanto ms un elemento no conforme en la muestra. Cuando el
nmero de aceptacin es un entero, utilcelo para determinar la aceptabilidad (segn 11.1.1 o
11.2).
Si se detectan en la muestra uno o ms elementos no conformes, reajuste el valor de aceptacin a 0 (es decir, tras tomar una decisin con respecto a la aceptabilidad del lote)

El nmero de aceptacin se actualizar (sumar) una vez obtenido el plan de muestreo, pero antes
de tomar una decisin sobre la aceptabilidad del lote. El nmero de aceptacin se reajustar despus de tomada la decisin sobre la aceptabilidad. A la inversa, el valor de cambio (vea 9.3.3.2) se
sumar o reajustar una vez decidida la aceptabilidad del lote.
NOTA: Cuando un valor de aceptacin es usado para el caso de planes de muestreo constante, los resultados son los mismos como 13.2.1.1.
13.2.2

Inspeccin del nmero de no conformidades

Para determinar la aceptabilidad de un lote en una inspeccin del nmero de no conformidades, se

utilizar el procedimiento especificado para la inspeccin del por ciento de no conformidades (vea
13.2.1) con la excepcin de que el trmino no conformidades ser utilizado por el de elementos
no conformes.
13.3

Reglas de cambio

13.3.1 De normal a rigurosa y de rigurosa a normal

Estas reglas son las mismas que se indican en 9.3.1 y 9.3.2, respectivamente.
13.3.2 De normal a reducida
A continuacin aparece la regla para actualizar el valor de cambio (9.3.3.2) en el muestreo simple
cuando se utiliza un nmero de aceptacin fraccionado:
a)
b)

cuando el nmero de aceptacin dado es  o  , sume 2 al valor de cambio si el lote es

aceptado; de lo contrario, reajuste el valor de cambio a 0.
cuando el nmero de aceptacin es 0, sume 2 al valor cambio si no se detectan elementos
no conformes en la muestra; de lo contrario, reajuste el valor de cambio a 0.

13.3.3 De la inspeccin reducida a la normal e interrupcin de la inspeccin

Las reglas son las mismas que se indican en 9.3.4 y 9.4, respectivamente.
NOTA: Los planes de muestreo de nmero de aceptacin fraccionado no se aplican con el sistema de muestreo de lotes salteados de la NC-ISO 2859-3

19

NC-ISO 2859-1: 2003

13.4

NC

Ejemplo para planes de muestreo no constante

El ejemplo dado en el Anexo A ilustra la aplicacin de este sistema de muestreo de aceptacin

mediante el uso de planes de nmero de aceptacin fraccionado opcional con tamao de lote variable.
Para este ejemplo se asume que una serie de lotes se somete a la inspeccin de elementos no
conformes, y que se ha decidido emplear un NCA de 1 % de elementos no conformes con nivel
de inspeccin general II. Los resultados para los primeros 25 lotes estn dados en el Anexo A
Inicio

La cifra actual del valor de

cambio es al menos 3 0.
Produccin estable y
uniforme.
Aprobado por la autoridad
responsable

Inspeccin
Reducida

5 lotes no
aceptados durante
la inspeccin
rigurosa

2 de 5 o menos
lotes
consecutivos no
aceptados

Interrumpir
la
inspeccin

Inspeccin
Rigurosa

Inspeccin
Normal

Lote no aceptado, o
produccin irregular, u
otras condiciones que
justifiquen el cambio

5 lotes
consecutivos
aceptados

Mejora de la calidad
del suministrador

Fig. 1 Visualizacin de las reglas de cambio (vase 9.3)

20

Tabla 1
Letras cdigo del tamao de muestra (vanse apartados 10.1 y 10.2)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

21

Tabla 2-A
Planes de muestreo simple en inspeccin normal (tabla general)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

22

Tabla 2-B
Planes de muestreo simple en inspeccin rigurosa (tabla general)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

23

Tabla 2-C
Planes de muestreo simple en inspeccin reducida (tabla general)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

24

Tabla 3-A
Planes de muestreo doble en inspeccin normal (tabla general)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

25

Tabla 3-B
Planes de muestreo doble en inspeccin rigurosa (tabla general)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

26

Tabla 3-C
Planes de muestreo doble en inspeccin reducida (tabla general)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

27

Tabla 4-A
Planes de muestreo mltiple en inspeccin normal (tabla general)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

28

Tabla 4-A (Continuacin)

Planes de muestreo mltiple en inspeccin normal (tabla general)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

29

Tabla 4-A (Conclusin)

Planes de muestreo mltiple en inspeccin normal (tabla general)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

30

Tabla 4-B
Planes de muestreo mltiple en inspeccin rigurosa (tabla general)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

31

Tabla 4-B (Continuacin)

Planes de muestreo mltiple en inspeccin rigurosa (tabla general)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

32

Tabla 4-B (Conclusin)

Planes de muestreo mltiple en inspeccin rigurosa (tabla general)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

33

Tabla 4-C
Planes de muestreo mltiple en inspeccin reducida (tabla general)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

34

Tabla 4-C (Continuacin)

Planes de muestreo mltiple en inspeccin reducida (tabla general)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

35

Tabla 4-C (Conclusin)

Planes de muestreo mltiple en inspeccin reducida (tabla general)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

36

Tabla 5-A
Riesgo del productor en inspeccin normal
(porcentaje de lotes no aceptados en planes de muestreo simple)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

37

Tabla 5-B
Riesgo del productor en inspeccin rigurosa
(porcentaje de lotes no aceptados en planes de muestreo simple)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

38

Tabla 5-C
Riesgo del productor en inspeccin reducida
(porcentaje de lotes no aceptados en planes de muestreo simple)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

39

Tabla 6-A
Calidad del riesgo del consumidor en inspeccin normal
(porcentaje de elementos no conformes en planes de muestreo simple para la
inspeccin de porcentaje de elementos no conformes)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

40

Tabla 6-B
Calidad del riesgo del consumidor en inspeccin rigurosa
(porcentaje de elementos no conformes en planes de muestreo simple para la
inspeccin de porcentaje de elementos no conformes)
i
i d
j d l
f
)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

41

Tabla 6-C
Calidad del riesgo del consumidor en inspeccin reducida
(porcentaje de elementos no conformes en planes de muestreo simple para la
inspeccin de porcentaje de elementos no conformes)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

42

Tabla 7-A
Calidad del riesgo del consumidor en inspeccin normal
(no-conformidades por 100 unidades en planes de muestreo simple para la inspeccin de
no-conformidades por 100 unidades)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

43

Tabla 7-B
Calidad del riesgo del consumidor en inspeccin rigurosa
(no-conformidades por 100 unidades en planes de muestreo simple para la inspeccin de
no-conformidades por 100 unidades)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

44

Tabla 7-C
Calidad del riesgo del consumidor en inspeccin reducida
(no-conformidades por 100 unidades en planes de muestreo simple para la inspeccin de
no-conformidades por 100 unidades)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

45

Tabla 8-A
Lmite de la calidad media de salida en inspeccin normal (planes de muestreo simple)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

46

Tabla 8-B
Lmite de la calidad media de salida en inspeccin rigurosa (planes de muestreo simple)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

47

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

Tabla 9
Curvas de la media del tamao de la muestra para muestreos simples,
dobles y mltiples (inspeccin normal, rigurosa y reducida)

48

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 9 (Conclusin)
Curvas de la media del tamao de la muestra para muestreos simples,
dobles y mltiples (inspeccin normal, rigurosa y reducida)

49

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

50

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-A-2
Planes de muestreo para la letra cdigo de tamao de muestra A

51

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

52

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-B-2
Planes de muestreo para letra cdigo de tamao de muestra B

53

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

54

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-C-2
Planes de muestreo para letra cdigo de tamao de muestra C

55

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

56

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-D-2
Planes de muestreo para letra cdigo de tamao de muestra D

57

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

58

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-E-2
Planes de muestreo para letra cdigo de tamao de muestra E

59

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

60

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-F-2
Planes de muestreo para letra cdigo de tamao de muestra F

61

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

62

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-G-2
Planes de muestreo para letra cdigo de tamao de muestra G

63

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

64

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-H-2
Planes de muestreo para letra cdigo de tamao de muestra H

65

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

66

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-J-2
Planes de muestreo para letra cdigo de tamao de muestra J

67

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

68

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-K-2
Planes de muestreo para la letra cdigo de tamao de muestra K

69

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

70

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-L-2
Planes de muestreo para la letra cdigo de tamao de muestra L

71

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

72

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-M-2
Planes de muestreo para la letra cdigo de tamao de muestra M

73

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

74

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-N-2
Planes de muestreo para la letra cdigo de tamao de muestra N

75

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

76

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-P-2
Planes de muestreo para la letra cdigo de tamao de muestra P

77

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

78

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-Q-2
Planes de muestreo para la letra cdigo de tamao de muestra Q

79

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

80

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Tabla 10-R-2
Planes de muestreo para la letra cdigo de tamao de muestra R

81

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

82

Tabla 11-A
Planes de muestreo simple en inspeccin normal (tabla general auxiliar)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

83

Tabla 11-B
Planes de muestreo simple en inspeccin rigurosa (tabla general auxiliar)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

84

Tabla 11-C
Planes de muestreo simple en inspeccin reducida (tabla general auxiliar)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

85

NOTA AC de cada curva denota el nmero de aceptacin para la inspeccin normal.

Tabla 12
Esquema de curvas CO (normalizadas)

NC-ISO 2859-1: 2003

NC

86

NOTA AC de cada curva denota el nmero de aceptacin para la inspeccin normal.

Tabla 12 (Conclusin)
Esquema de curvas CO (normalizadas)

NC
NC-ISO 2859-1: 2003

87

NC-ISO 2859-1: 2003

NC
Anexo A
(informativo)

Ejemplo para un plan de muestreo no constante

Lote
Nmero

Tamao del
lote

Letra
cdigo
tamao
muestra

N
1

180

Tamao de
muestra

Ac
Dado

Valor de
aceptacin (antes de
inspeccin)

Ac
Aplicable

Elementos no
conformes

n
G

32

Aceptabilidad

Valor de
aceptacin Marca(despus
dor de
de inspec- Cambio
cin)

Accin a efectuar

d
1/2

Continuar normal

200

32

1/2

10

Continuar normal

250

32

1/2

Continuar normal

450

50

Continuar normal

300

50

Continuar normal

80

13

Cambio a rigurosa

800

80

Continuar rigurosa

300

50

1/2

Continuar rigurosa

100

20

Continuar rigurosa

10

600

80

12

12

Continuar rigurosa

11

200

32

1/3

15

0*

Restablecer normal

12

250

32

1/2

Continuar normal

13

600

80

12

Continuar normal

14

80

13

Continuar normal

15

200

32

1/2

Continuar normal

16

500

50

12

12

11

Continuar normal

17

100

20

1/3

15

15

13

Continuar normal

18

120

20

1/3

18

18

15

Continuar normal

19

85

13

18

18

17

Continuar normal

20

300

50

25

19

Continuar normal

21

500

50

21

Continuar normal

22

700

80

14

24

Continuar normal

23

600

80

27

Continuar normal

24

550

80

14

0*

30

Cambio a reducida

25

400

20

1/2

Continuar reducida

NOTAS

A = aceptable

R = no aceptable

* muestra el valor de aceptacin despus del cambio.

88

 NC

NC-ISO 2859-1: 2003

Bibliografa

1. NC ISO 2859-0:2000, Procedimiento de muestreo para la inspeccin por atributos. Parte 0: Introduccin al sistema de muestreo por atributos.
2. NC ISO 2859-2:2003, Procedimiento de muestreo para la inspeccin por atributos. Parte 2: Planes de muestreo indexado por la Calidad Lmite (CL) para la inspeccin de un lote aislado.
3. ISO 3951, Sampling procedures and charts for inspection by variables for percent nonconforming.
4. NC ISO 9000:2001, Sistemas de gestin de la calidad. Fundamentos y vocabulario.

89