Temario.

1.
2.
3.
4.

Instalacin de SW
Identificacin de VID
Registro de VID en BOSS
Reclamo de Garanta

Instalacin de SW.

Para instalar el software de Warranty Check debemos de ingresar a

Supply Chain Portal (SCP) https://supplychain.microsoft.com/ui/noauth/login
Ingresando ID o nombre de Usuario y contrasea.

Nombre de Usuario.

Contrasea.

Enseguida le damos click en Iniciar Sesin.

Podemos encontrar el software de instalacin en el articulo de KICS.- SR865,

tal y como se muestra en la imagen.

Deslizamos la pantalla hasta la parte de abajo y ah encontraras las direcciones URL

a descargar.
1.- Manual de Instalacin
2.- Complemento
3.- Software

Tendremos que guardar los archivos en una carpeta en nuestro escritorio llamada Warranty Check.

Descargados y guardados en la carpeta antes mencionada, debemos dar click en la

aplicacin para la instalacin del programa.

Enseguida aparecer una ventana solicitando permiso para la instalacin, es importante aceptar los trminos y
condiciones, para pasar al siguiente paso.

Damos click en Install & Instalar.

Identificacin de VID.

Ya instalado el programa, damos click en Informacin sobre la garanta, tal y como

se muestra en la imagen.

Debemos de elegir Garanta Total e identificacin:

Estando en esta pantalla estamos listos para conectar el equipo e identificar VID:

Nota: Numero ASV significa el numero de STT.

Conectamos el equipo y damos click en Recibir Garanta :

En esta pantalla visualizaremos:

Te muestra si el
equipo aun cuenta
con garanta.
Cdigo de Producto.

Te muestra la
versin de software.

VID.

Registro de VID en BOSS.

En nuestro sistema BOSS, ingresaremos el IMEI del equipo conectado anteriormente en la

PC.

Ingresaremos
manualmente el IMEI del
equipo que conectamos
en SCP.

Ingresaremos
manualmente el
Cdigo del
Producto, del
equipo que
conectamos en
SCP

Ingresaremos
manualmente la versin
de SW del equipo que
conectamos en SCP.

Ingresaremos
manualmente el numero
de identificacin del
equipo (VID)

En la pestaa de Quality Control, daremos click en SI, en seleccin mltiple

tal y como se muestra en la imagen:

Deslizamos la pantalla y damos click en QC Passed.

Reclamo de Garanta.

Al finalizar la conexin en Supply Chain Portal y el registro en BOSS, debemos de

ingresar todos los datos en el siguiente formato.

Este formato debe ir completo y se debe mandar va correo electrnico al finalizar

el da a Diego Kantn ( diego.kantun@regenersis.com ) con CC a su Supervisor:

Brenda Gutierrez ( brenda.gtz.rdz@regenersis.com )

Hector Orozco ( hector.orozco@regenersis.com )

Jennifer Salcedo ( Jennifer.salcedo@regenersis.com )

Adrian Gutierrez ( adrian.gutierrez@regenersis.com )

Despus de verificar que todos los datos estn correctos, les regresaremos el mismo
formato con la aprobacin para subir el reclamo.
Enseguida viene la forma en como subir este requerimiento.

Debemos de dar click en la opcin:

Deslizamos la pantalla y damos click en:

Damos click en examinar y

debemos de cargar
el archivo xml. que
creamos en el formato.

Por ultimo damos click en

Cargar Archivo y el proceso
Concluye.