220 v11 Efj0 00179 Reglamento Interno de Trabajo

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5
Document Status:
Review Name:
Discipline:
Job#:
25635
001
Program#:
Date:
Delgado Cespedes_Victor
H - Safety & Health (ES&H)
Subm:
Cancelled / Superseded
3
08/23/2014
Document Type Code:
VP#: 25635-220-V11-EFJ0-00179
Equip#:
NA
V11
NA
Job#:
VP#:
SEQ#
Equip#:
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
INDICE
CAPTULO PRIMERO: CAMPO DE APLICACIN ............................................................... 4
CAPTULO SEGUNDO: CONTRATACIN DE PERSONAL ................................................ 5
CAPTULO TERCERO: DEBERES Y DERECHOS DE LA .................................................. 8
COMPAA Y DE LOS TRABAJADORES ............................................................................ 8
CAPTULO CUARTO: JORNADA Y HORARIO DE TRABAJO .......................................... 15
B.
C.
D)
E)
HORARIO DE TRABAJO.- ........................................................................................ 15
REGISTRO DE ASISTENCIA.- ................................................................................. 16
DE LA TOLERANCIA.- .............................................................................................. 17
SOBRETIEMPO.- ...................................................................................................... 18
CAPTULO QUINTO: PERMISOS, INASISTENCIAS Y LICENCIAS ................................. 19
CAPTULO SEXTO: REMUNERACIONES ......................................................................... 23
CAPTULO STIMO: VACACIONES ................................................................................... 24
CAPTULO OCTAVO: DESCANSOS SEMANALES Y FERIADOS .................................... 25
CAPTULO NOVENO: MEDIDAS DISCIPLINARIAS .......................................................... 26
CAPTULO DCIMO: FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONA ENTRE
TRABAJADORES Y LA COMPAA ................................................................................... 30
CAPTULO DCIMO PRIMERO: ATENCIN DE ASUNTOS LABORALES ..................... 31
CAPTULO DCIMO SEGUNDO: PREVENCIN Y PROCEDIMIENTO INTERNO PARA
LA INTERPOSICIN DE QUEJAS EN CASOS DE HOSTIGAMIENTO SEXUAL ............. 32
CAPTULO DCIMO TERCERO: MEDIDAS DE PREVENCIN ASISTENCIA Y NO
DISCRIMINACIN FRENTE AL VIH Y SIDA ...................................................................... 37
CAPTULO DCIMO QUINTO: PREVENCIN Y CONTROL DE LOS RIESGOS DEL
CONSUMO DE TABACO ..................................................................................................... 41
CAPTULO DCIMO SEXTO: MEDIO AMBIENTE ............................................................. 42
CAPTULO DCIMO STIMO: SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ....................... 43
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La Empresa
IBERMATICA Per S.A.C. forma parte del Grupo Ibermatica, una de las principales
compaas de servicios en Tecnologas de la Informacin en el mercado espaol.
Su actividad se centra en las siguientes reas: consultora TIC, equipamientos e
infraestructuras, integracin de sistemas de informacin, outsourcing e implantacin de
soluciones integradas de gestin empresarial para la pyme. En Per tambin ofrece
servicios de ejecucin de Proyectos de Ingeniera y Automatizacin de Soluciones
Innovadoras para los Sistemas de Informacin.
La Compaa considera a las relaciones de trabajo como obra comn de colaboracin,
entendimiento y armona con el propsito de alcanzar los fines econmicos y sociales que
interesan tanto a la empresa como a los trabajadores.
Por ello, elaboramos el presente Reglamento Interno de Trabajo, con la finalidad de
mantener una Poltica de compromiso y mejora continua de manera sostenida y
consistente, estableciendo normas genricas de comportamiento laboral, que se debe
observar; basados en la calidad del servicio que ofrecemos, promoviendo un ambiente de
armona entre IBERMATICA Per y sus trabajadores, de acuerdo y conforme a nuestras
leyes vigentes.
Nuestro objetivo es el de establecer las normas y consideraciones que deben ser
aplicadas, conforme a una poltica laboral basada en la responsabilidad y respeto estricto
al trabajador y sus derechos, como persona integrada en sociedad.
Nuestra Misin
Nuestra misin es ser lderes en el aporte de soluciones innovadoras a nuestros clientes
para garantizarles el xito en su evolucin.
Nuestros Valores
Iniciativa
Cooperacin
Perseverancia
El reglamento no evidencia los sellos y vistos por parte de la auditoridad, de acuerdo a lo establecido en el requisito legal D.S. 003-97TR.
Debe ajustarse el documento de acuerdo a la exigencia del requisito
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CAPTULO PRIMERO: CAMPO DE APLICACIN
Artculo 1.-
El presente Reglamento Interno de Trabajo establece las condiciones de trabajo en
IBERMATICA PERU S.A.C. (en adelante La Compaa), las que concuerdan con su
poltica de mantener las mejores relaciones entre los trabajadores y la empresa. Las
disposiciones estn orientadas a fomentar la armona en las relaciones laborales, el
trabajo en equipo y la productividad de La Compaa, que aseguren la mejor marcha
empresarial y la prestacin del ms eficiente servicio a sus clientes.
Servir de norma para todo lo que no est establecido especficamente en el contrato
individual de trabajo y leyes laborales. Su contenido constituye tcitamente clusula
integrante del contrato individual de trabajo.
Las normas que contiene el presente Reglamento no implican restriccin a la facultad
administrativa de La Compaa de organizar sus actividades, de fiscalizar el cumplimiento
del trabajo y de aplicar las sanciones que correspondan. Sus normas tampoco
reemplazan las obligaciones especficas de cada trabajador en razn del cargo que
desempea, ni implican variacin de las disposiciones legales vigentes.
Artculo 2.-
El presente Reglamento podr ser modificado parcial o totalmente cuando a criterio de La
Compaa sea necesario para optimizar el funcionamiento y el desarrollo de la
organizacin.
Artculo 3.-
Las modificaciones del Reglamento Interno de Trabajo sern puestas en conocimiento
tanto de los trabajadores como de la Autoridad Administrativa de Trabajo de manera
oportuna.
Artculo 4.-
Los trabajadores de La Compaa recibirn al momento de su ingreso un ejemplar de
este Reglamento. De la misma forma, se distribuirn ejemplares a los trabajadores de La
Compaa ingresados con anterioridad. Consecuentemente, todos los trabajadores de La
Compaa estn informados de su existencia y contenido y ninguno de ellos podr invocar
su ignorancia parcial o total, para justificar su inobservancia o incumplimiento, ya que sus
normas tienen carcter obligatorio.
Artculo 5.-
El Reglamento Interno de Trabajo rige para todos los trabajadores de la empresa desde
su ingreso al trabajo, teniendo aquellos la obligacin de leerlo y conocerlo.
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CAPTULO SEGUNDO: CONTRATACIN DE PERSONAL
Artculo 6.-
El personal comprende a todos los trabajadores que prestan servicios en La Compaa en
relacin de subordinacin y dependencia, ya sean estos funcionarios o empleados, y/o
ejerzan sus labores en las oficinas o fuera de ellas. No comprende al personal
dependiente de terceros con los cuales La Compaa contrata el suministro de bienes y/o
servicios.
Artculo 7.-
Es de exclusiva competencia de La Compaa, el reclutamiento, seleccin, admisin,
ubicacin y evaluacin del personal, as como su reubicacin, rotacin o promocin a
puestos de trabajo de mayor responsabilidad y categora.
Cuando el Jefe de rea o Departamento detecte la necesidad de un recurso y se requiera
contratar personal externo, la Gerencia correspondiente deber solicitar a travs de la
Herramienta RHH++ la incorporacin del recurso y enviarla a Recursos Humanos, segn
corresponda.
Cuando se haya realizado la seleccin del candidato, la Gerencia solicitante deber
autorizar su incorporacin en la herramienta, RH++.
Seguidamente ser contactado por RRHH para el llenado de toda la informacin que sea
necesaria para completar su file personal.
Artculo 8.-
El postulante que desee prestar servicios a La Compaa deber cumplir previamente con
los siguientes requisitos:
a) Tener 18 aos de edad como mnimo cumplidos.
b) Presentacin del DNI o Carnet de Extranjera.
c) Curriculum vitae, debidamente sustentado mediante certificado de estudios y de
trabajo que acrediten los estudios realizados y los trabajos desempeados,
respectivamente.
d) Aprobar las entrevistas personales, y de ser el caso, el examen psicolgico y de
conocimientos.
La Compaa podr exonerar de la presentacin de algunos documentos, as como de ser
necesario podr solicitar informacin, exmenes o documentacin adicional.
Artculo 9.-
En caso de ser seleccionado, el trabajador deber cumplir con los siguientes requisitos:
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a)
b)
Llenado de la Ficha de ingreso.
Presentar copia DNI o Carnet de Extranjera.
c)
Curriculum vitae actualizado, debidamente sustentado mediante fotocopia de
certificado de estudios y de trabajo que acrediten los estudios realizados y los
trabajos desempeados, respectivamente.
Aprobar el examen mdico de ingreso que determine la Compaa.
d)
e)
f)
g)
Certificado de antecedentes policiales.
Entregar dos fotografas de tamao carnet.
Copia de los DNI de sus derecho habientes (esposo(a) e hijos)
La Compaa podr exonerar de la presentacin de algunos documentos, as como de ser
necesario podr solicitar informacin, exmenes o documentacin adicional.
Artculo 10.-
Los postulantes que renan los requisitos establecidos, y aprueben el proceso de
seleccin, presentarn antes de su incorporacin a La Compaa los documentos que se
les haya exigido, los cuales debern ser autnticos y contener informacin veraz y actual.
Si en el transcurso del proceso de admisin o con posterioridad a dicho procedimiento, se
detectase la presencia de documentos fraudulentos, o de informacin falsa o inexacta, La
Compaa tiene el derecho de separar al postulante o despedir al trabajador, segn el
caso, de acuerdo a la legislacin laboral vigente.
Artculo 11.-
Los datos e informacin proporcionados inicialmente por los trabajadores se presumen
vlidos hasta la fecha en que comuniquen la variacin respectiva (domicilio, estado civil,
cargas de familia, etc.). Dicha variacin deber ser comunicada en un plazo mximo de
15 das.
Artculo 12.-
La Compaa es libre de iniciar una relacin de carcter laboral sin limitaciones de
ninguna clase, con las nicas excepciones que pueda establecer la ley. En consecuencia
no est impedida de contratar a quien desee, ni obligada a contratar a quien no desee.
Artculo 13.-
La Compaa podr realizar los exmenes mdicos y pruebas que considere pertinentes a
aquellas personas que postulen a un puesto de trabajo, para determinar su idoneidad en
el cargo, atendiendo a criterios de razonabilidad.
La Compaa, an luego de dicho exmenes y pruebas, mantiene la libertad de contratar
o no al postulante, con prescindencia del resultado de los exmenes. Igual facultad se
podr ejecutar dentro del marco de la ley durante la vigencia de la relacin de trabajo.
Artculo 14.-
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Los trabajadores que sean admitidos debern estar capacitados para la labor que van a
desempear. Adicionalmente, se encuentran obligados a cumplir las normas de Seguridad
y Salud en el Trabajo, y a participar en los programas de orientacin y adiestramiento que
promueva La Compaa.
Artculo 15.-
Todo nuevo trabajador est sometido al periodo de prueba conforme a Ley, de acuerdo a
la ocupacin que desempee. As, los tres primeros meses de trabajo de todo nuevo
trabajador sern de prueba. Esta disposicin se refiere a los contratos indeterminados o a
tiempo determinado.
El perodo de prueba podr extenderse hasta seis (6) meses en el caso de la contratacin
de un trabajador calificado o de un trabajador de confianza y hasta doce (12) meses en el
caso de personal de direccin. El acuerdo para extender el mencionado perodo en los
casos mencionados deber constar por escrito en el contrato de trabajo y no podr
exceder a los plazos sealados.
El periodo de prueba tendr por objeto, apreciar por parte de La Compaa las aptitudes
del trabajador y por parte de ste, las conveniencias de las condiciones de trabajo.
Durante el perodo de prueba, el contrato puede darse por terminado unilateralmente, en
cualquier momento y sin previo aviso.
Los contratos sujetos a modalidad, los convenios de formacin laboral juvenil, prcticas
pre-profesionales y contratos de aprendizaje se regirn por las disposiciones legales
pertinentes.
Todos los trabajadores, estn obligados a comunicar al Departamento de Recursos
Humanos, por escrito y dentro de los primeros 30 das del mes, cualquier cambio de
domicilio.
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CAPTULO TERCERO: DEBERES Y DERECHOS DE LA
COMPAA Y DE LOS TRABAJADORES
Artculo 16.-
Constituyen derechos de La Compaa los siguientes:
16.1
Modificar y actualizar el Reglamento Interno de Trabajo, cuando se produzcan
cambios en la legislacin o cuando a criterio de La Compaa sea necesario para
optimizar su funcionamiento y desarrollo.
16.2
Emitir las normas internas que sean necesarias para el cumplimiento de su objeto
social.
16.3
Tener la direccin tcnica en la produccin y administracin de La Compaa.
16.4
Establecer el horario de trabajo, de acuerdo a la normativa vigente, y publicar el
mismo en un sitio visible. Del mismo modo, programar los turnos de trabajo, de
acuerdo con sus necesidades de produccin, operacin y/o administracin.
16.5
Establecer y modificar los procedimientos en los sistemas de trabajo y de control,
as como la inclusin de nueva tecnologa.
16.6
Determinar el nmero de puestos de trabajo y el nmero de trabajadores
necesarios para desempearlos. Asimismo, establecer y modificar, los contenidos
y responsabilidades de los distintos puestos de trabajo
16.7
Determinar la capacidad e idoneidad de los trabajadores para el puesto o tarea
que le podr ser designada, as como decidir su desarrollo o el ajuste de su
remuneracin.
16.8
Contratar al personal necesario de acuerdo a las necesidades operativas y de
produccin, con arreglo a las disposiciones legales vigentes.
16.9
Designar al personal de direccin, de confianza y el que labora sin supervisin y/o
fiscalizacin inmediata.
16.10 Disponer la utilizacin de sus bienes, instalaciones, equipos y maquinarias, en el
modo y forma que resulten ms convenientes para lograr los objetivos de
produccin y productividad de La Compaa.
16.11 Disponer el traslado de sus trabajadores, en forma temporal y/o permanente,
cuando as lo requieran las necesidades operativas, a los puestos de trabajo que
designe en cualquiera de sus centros de trabajo.
16.12 Impartir instrucciones, sealar polticas y establecer disposiciones vinculadas a las
labores, al desempeo y conducta de su personal en el centro de trabajo.
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16.13 Evaluar el desempeo de los trabajadores en las labores asignadas.
16.14 Aplicar las sanciones disciplinarias al personal, conforme a ley.
16.15 Establecer y dictar las medidas de seguridad que considere adecuadas.
16.16 Establecer un sistema de vigilancia interna que actuar de acuerdo a las rdenes
generales o particulares que se imponga.
16.17 Establecer, modificar y/o suprimir las condiciones de trabajo.
16.18 Variar la periodicidad, oportunidad o modalidad de pago de las remuneraciones o
su control, dentro de los lmites establecidos por la legislacin y previa
comunicacin a los trabajadores.
16.19 Determinar y modificar el sistema de control de asistencia de los trabajadores, el
cual contendr necesariamente la informacin mnima establecida por la
legislacin vigente.
16.20 Todas aquellas dems facultades propias de la capacidad directiva, administrativa
y disciplinaria reconocidas por la normatividad vigente. En tal sentido, queda
entendido que el listado de facultades de La Compaa que tiene el presente
Reglamento no es taxativo sino meramente enunciativo.
Artculo 17.-
Son obligaciones de La Compaa:
17.1
17.2
Dar cumplimiento a la normatividad legal vigente.
Pagar puntualmente las remuneraciones mensuales a los trabajadores, as como
los dems beneficios laborales, deduciendo los descuentos, aportaciones y
obligaciones sealadas por las normas legales vigentes y cumpliendo con el pago
de las retenciones y aportaciones respectivas.
17.3
Proporcionar al personal de acuerdo a la naturaleza de sus funciones, los
elementos adecuados, instrumentos, equipos y herramientas para el cumplimiento
de sus funciones.
17.4
17.5
Respetar la dignidad del trabajador, as como sus ideas y creencias de carcter
religioso, poltico, social u otro diferente.
Adoptar medidas que garanticen la asistencia y apoyo a los trabajadores que viven
con el VIH, as como la erradicacin del rechazo, estigma y discriminacin contra
la persona real o supuestamente VIH-positiva.
17.6
Atender las sugerencias y reclamos que presenten los trabajadores, cuando sean
razonables, posibles y justificados.
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Artculo 18.-
Son derechos del trabajador:
18.1
Percibir el pago puntual de su remuneracin mensual y dems beneficios sociales
que le corresponda de acuerdo a lo establecido en las normas legales y normas
convencionales.
18.2
Desempear sus labores en ambientes adecuados y seguros.
18.3
Ser informado de los cambios en el Reglamento Interno de Trabajo, en los
reglamentos, en las directivas, mtodos, procedimientos y sistemas relacionados
al trabajo y de la variacin en los horarios de trabajo.
18.4
Ser tratado con respeto y que de igual manera sean respetadas sus ideas y
creencias.
18.5
Las personas que portan el VIH pueden seguir laborando mientras estn aptas
para desempear sus obligaciones, por lo que es nulo el despido laboral cuando
su causa radica en la discriminacin por ser una persona VIH-positiva.
18.6
Recibir de La Compaa los tiles, equipos y materiales que resulten necesarios
para el desempeo de su labor.
Artculo 19.-
Son Deberes de los trabajadores los siguientes:
19.1
Cumplir y hacer cumplir las disposiciones previstas en los Estatutos de La
Compaa, sus polticas y procedimientos internos, as como tambin las
contenidas en el presente Reglamento.
19.2
Actuar y cumplir las rdenes e instrucciones que, por razones de trabajo le sean
impartidas por sus superiores, responsabilizndose por las labores que se le
encomiende.
19.3
Guardar el debido respeto y consideracin a todos los trabajadores cualquiera sea
su nivel, esforzndose por mantener con ellos una buena relacin en procura de la
armona que requiere todo centro de trabajo y obrando con un espritu de leal
colaboracin, a fin de mantener el orden adecuado y la disciplina necesaria.
19.4
Conocer las funciones inherentes a su cargo.
19.5
Enriquecer permanentemente sus conocimientos para el mejor desempeo de sus
funciones.
19.6
Ejercer con eficiencia y oportunamente las funciones que les sean encomendadas.
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19.7
19.8
Guardar la ms absoluta discrecin sobre las actividades y operaciones que
realiza La Compaa.
Aportar creadora y responsablemente en favor de La Compaa sus experiencias,
conocimientos e inquietudes.
19.9
Proponer a travs de los rganos jerrquicos superiores,

contribuyan al mejoramiento de la eficiencia institucional.
iniciativos
que
19.10 Permanecer en su centro laboral dentro del horario de trabajo, de acuerdo con las
normas de asistencia, permanencia y puntualidad.
19.11 Cumplir con las comisiones de servicio que se le encomiende.
19.12 Proporcionar a La Compaa toda la informacin que requiera la administracin de
personal.
19.13 Firmar todos los documentos que presente a La Compaa y los que reciba ella, en
seal de recepcin (lo que incluye la documentacin laboral, tales como
liquidaciones, boletas de pago, etc). La negativa de recibir cualquier comunicacin
y/o suscribir el cargo correspondiente constituye una falta disciplinaria.
19.14 Cuidar, mantener y utilizar de manera adecuada los bienes de La Compaa. Del
mismo modo, respetar y acatar las disposiciones que dicte La Compaa sobre
proteccin de sus instalaciones y bienes.
19.15 Observar trato corts con los clientes, sus compaeros y superiores.
19.16 En caso aplique, hacer uso del uniforme, ropa de trabajo, equipos, herramientas e
implementos que le son otorgados por La Compaa. Cualquier prdida o deterioro
que no se consecuencia del desgaste natural del uso de dichos bienes deber ser
asumido por el responsable.
19.17 Presentarse a su lugar de trabajo correctamente vestido, de acuerdo a la funcin
que desempea y a las disposiciones internas de La Compaa, guardando la
debida compostura durante la jornada de trabajo y velando en todo momento por
la buena imagen de La Compaa
19.18 Cumplir con las normas de higiene y seguridad de La Compaa, debiendo
observar rigurosamente todas las medidas de seguridad y salud en el trabajo
adoptadas por La Compaa.
19.19 Asistir a los programas de entrenamiento as como a las evaluaciones mdicas
que determine La Compaa.
19.20 Comunicar al superior jerrquico inmediato todo accidente en el centro de trabajo,
por leve que sea, para que luego sea reportado al personal responsable
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19.21 Colaborar plenamente en la investigacin de los accidentes en el mbito de trabajo
correspondiente.
19.22 Leer los anuncios que enva por e-mail o publica La Compaa para su debida
observacin y cumplimiento.
19.23 Devolver a La Compaa al momento de concluir el vnculo laboral, cualquier
documento, informacin tcnica y papeles de trabajo que hayan sido puestos a su
disposicin con motivo de sus servicios, sin retener copia o guardar documentos
pertenecientes a la misma.
19.24 Hacer las observaciones, reclamos, sugerencias y solicitudes que tengan lugar por
los canales regulares y de manera fundada, comedida y respetuosa.
19.25 Comunicar oportunamente las inasistencias al trabajo.
19.26
Comunicar a La Compaa los cambios de domicilio y las variaciones en las cargas
de familia (nacimiento, fallecimiento, matrimonio, divorcio) de manera inmediata.
19.27 Todas aquellas dems obligaciones que se deriven de las normas legales, del
contrato de trabajo, del presente Reglamento y de cualquier otra fuente.
Artculo 20.-
Los trabajadores de La Compaa estn prohibidos de:
20.1
Asumir la representacin de La Compaa
para
hacer
declaraciones
publicaciones de cualquier naturaleza en los diversos medios de comunicacin,
eventos pblicos y otros, sin contar con la autorizacin expresa de La Compaa.
20.2
20.3
Utilizar bienes de La Compaa en su propio beneficio o de terceros ajenos a ella.
Sustraer documentacin y/o informacin de La Compaa para su uso personal o
por terceros.
20.4
20.5
20.6
Utilizar para asuntos de ndole personal papel membretado de La Compaa u otra
documentacin oficial. Imprimir o reproducir el logotipo de La Compaa en
cualquier tipo de elementos y/o papelera, sin contar con la autorizacin del rea
responsable para estas funciones.
Valerse de su condicin de trabajador, para obtener de los clientes, proveedores,
contratistas o personas sujetas al mbito de las relaciones y/o control de La
Compaa, regalos o cualquier ventaja en provecho personal o de terceros.
Difundir, hacer uso o entrega a terceros informacin confidencial de La Compaa
que no sea de dominio pblico.
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20.7
Utilizar para fines particulares los vehculos de La Compaa contratados por sta,
as como transportar en stos a trabajadores y personas no autorizadas, salvo
disposicin en contrario de su Jefe inmediato.
20.8
Presentarse a laborar en estado de embriaguez o bajo la influencia de drogas o
estupefacientes o consumirlos durante la jornada laboral o cuando estn
realizando labores para La Compaa fuera de sus instalaciones.
El trabajador debe, en estos casos, someterse a las pruebas correspondientes
para determinar su estado. La negativa a someterse a la prueba correspondiente
se considerar como reconocimiento de dicho estado, lo que deber dejarse como
constancia ante la autoridad correspondiente.
20.9
Hacer uso de los bienes de La Compaa, en especial del servicio telefnico, fax,
correo electrnico, Internet, fotocopias, otros equipos o servicios para asuntos de
ndole personal. El costo por el uso indebido o no autorizado de estos medios ser
de cargo del infractor, independientemente de las sanciones a que hubiera lugar.
20.10 Transmitir mensajes masivos personales o de terceros, introducir o propagar
informacin o mensajes pornogrficos, obscenos, agraviantes, polticos o de tipo
violento a travs del sistema de correo electrnico o Internet de La Compaa.
20.11 Enviar mensajes a travs de cualquier medio que sean intimidantes, que
contengan una amenaza, que insulten o que afecten la dignidad de otro trabajador
de La Compaa.
20.12 Utilizar o ingresar indebidamente a una base de datos, sistema o red de
computadoras de La Compaa a cualquier parte del mismo, para disear,
ejecutar, alterar, interferir, interceptar, acceder o copiar informacin.
20.13 Introducir o usar armas de fuego o de otra especie, por parte de los trabajadores
de La Compaa en el centro de trabajo, a no ser que cuenten con la autorizacin
expresa de La Compaa.
20.14 Efectuar labores o acciones en las que directa o indirectamente pueda surgir algn
conflicto de inters con La Compaa y/o que ponga en cuestionamiento la
honradez, confiabilidad y lealtad del trabajador.
20.15 Usar dinero de La Compaa para fines no autorizados por sta.
20.16 Hacer ingresar a La Compaa sin la debida autorizacin a personas extraas al
centro de trabajo.
20.17 Brindar informacin falsa a La Compaa.
20.18 Faltarle el respeto a sus compaeros de trabajo.
20.19 Fumar dentro del centro de trabajo o de operaciones de la Compaa.
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20.20 Realizar negocios o transacciones ajenos a La Compaa.
20.21 Organizar colectas entre los trabajadores, cualquiera que sea su finalidad. En
casos excepcionales y con previa autorizacin del Departamento de Recursos
Humanos, podrn realizar dicha actividad.
20.22 Realizar o fomentar cualquier clase de propaganda dentro del centro de trabajo, lo
mismo que recolectar firmas para listas de adhesin, cualquiera que sea su
finalidad.
20.23 Tirar papeles u otros residuos fuera de los recipientes destinados a ese fin. Todos
los trabajadores debern mantener la mayor limpieza en su lugar de trabajo.
20.24 La enumeracin antes descrita no es limitativa sino meramente enunciativa, de
modo que todo trabajador deber abstenerse, en general, de cometer cualquier
acto de indisciplina que pueda causar perjuicio a La Compaa.
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CAPTULO CUARTO: JORNADA Y HORARIO DE TRABAJO
NORMAS GENERALES.-
A.
Artculo 21.-
La jornada de trabajo es fijada por La Compaa, de acuerdo a sus intereses y en armona
con las disposiciones legales vigentes. La jornada semanal de trabajo en ningn caso
ser superior a la jornada mxima legal de 48 horas.
La Compaa tendr la facultad de determinar y variar los das de trabajo, el da de
descanso semanal obligatorio, los horarios y turnos de trabajo, conforme a la legislacin
vigente, pudiendo, incluso, establecer jornadas de trabajo compensatorias, alternativas,
acumulativas o atpicas de acuerdo con sus necesidades operativas, productivas,
administrativas o por causas de fuerza mayor.
Artculo 22.-
Al constituir la prestacin efectiva de labores la obligacin principal derivada del Contrato
de Trabajo, los trabajadores estn obligados a cumplir puntual y estrictamente con los
horarios de trabajo que les asigne La Compaa, de acuerdo a la naturaleza de las
funciones que realizan y a las necesidades y caractersticas del servicio.
Artculo 23.-
Ningn trabajador podr abandonar el centro de trabajo, dentro de la jornada de trabajo
establecida, sin la autorizacin previa del Jefe inmediato o Funcionario encargado de la
Seccin o Departamento al que pertenece el trabajador.
B. HORARIO DE TRABAJO.-
Artculo 24.-
El horario de los trabajadores de la Compaa ser fijado de acuerdo a las necesidades
de la Compaa, siendo este de 09:00 a.m. a 18:00 p.m.
La Compaa podr, dentro de criterios razonables, modificar el horario que fije.
Asimismo, podr tener horarios especiales para determinados trabajos en razn de sus
funciones especiales.
Los trabajadores contarn con un periodo de refrigerio de 1 hora, el mismo que no es
computable para efectos de la jornada de trabajo.
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C. REGISTRO DE ASISTENCIA.-
Artculo 25.-
El control de asistencia es una herramienta fundamental que ayuda a mantener un
registro ordenado de la asistencia del personal, horas extras y periodos vacacionales.
Este registro alimenta el clculo de remuneraciones a pagar a cada uno de los
trabajadores.
Conforme a lo anterior, todos los trabajadores se encuentran obligados a registrar su
asistencia al centro de trabajo, salvo aquellos que se encuentren exonerados de la
jornada de trabajo por La Compaa, en razn de la naturaleza de sus funciones.
Artculo 26.-
Todos los trabajadores debern registrarse personalmente a travs de nuestro libro de
asistencia o control de acceso, los cuales estn instalados en la puerta de ingreso a las
oficinas, en los siguientes casos:
a) A la hora de entrada al centro de trabajo.
b) A la hora de salida del centro de trabajo.(En el local donde este permitido)
c) Las horas autorizadas de salida y reingreso al centro de trabajo, en caso de tener que
ausentarse durante el horario de labores.
En caso las marcaciones no se realicen en el horario correspondiente, se considerar
sta como falta injustificada, y la nica forma de subsanar esta falta ser enviando va
correo electrnico a Recursos Humanos la justificacin de la misma con la aprobacin de
su jefe inmediato.
La Compaa podr dictar normas complementarias con referencia al control de ingresos
y salidas. Del mismo modo, La Compaa es libre de modificar el sistema de control de
asistencia de acuerdo con sus necesidades, con las nicas limitaciones que pueda
establecer la ley.
Artculo 27.-
Si el trabajador observara que existi un error en la marcacin, deber comunicarlo de
inmediato al representante del rea de Recursos Humanos.
Las marcas del control de asistencia es la principal prueba de la asistencia del trabajador,
por ello el mismo deber de preocuparse por tener las marcas correctamente con la
finalidad de que sus pagos de horas trabajadas sean computadas correctamente.
Artculo 28.-
Todo trabajador, cumplido su horario de trabajo, no podr permanecer en La Compaa,
salvo autorizacin expresa.
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D)
DE LA TOLERANCIA.-
Artculo 29.-
Siendo la jornada diaria de trabajo efectiva, es obligacin de los trabajadores llegar
oportunamente a su centro de trabajo para iniciar sus labores a la hora establecida por La
Compaa.
El tiempo no trabajado, como consecuencia de tardanzas, ser acumulado y descontado
de la remuneracin mensual correspondiente, sin perjuicio de la aplicacin de las
sanciones disciplinarias que La Compaa y los dispositivos legales establezcan.
Artculo 30.-
Se considera tardanza el ingreso del trabajador despus de los 15 minutos posteriores a
la hora de entrada establecida. La tolerancia dentro del horario de trabajo es de 15
minutos. El manejo de tardanzas es de la siguiente forma:
La primera y segunda tardanza del mes es condonada, sin embargo se enviar un
email donde se les har una llamada de atencin y se les recordar que ya cuentan con
su nica tardanza condonada del mes.
La Tercera tardanza ser descontada por los minutos en que se lleg tarde,
considerando como hora base para el inicio del descuento las 09:00 a.m. u lo hora de
ingreso que se tenga establecido para su oficina/local. Debiendo saber que la tolerancia
para cualquier descuento ser de 15 minutos.
Por ejemplo, si se llega a las 09:16am, el descuento ser equivalente a 16 minutos.
Adicional a ello, se les entregar un memorndum de llamada de atencin, el cual deber
ser firmado por el trabajador, una copia se le entregar al jefe de rea y otra ser
archivada en su legajo personal.
La Cuarta tardanza ser descontada de igual forma como se realiza en la segunda; a
partir de este nmero de tardanza se enviar un memorndum de suspensin de labores,
el cual se har efectivo el da posterior a la tardanza o cuando la compaa lo designe y
no se considerar la remuneracin de dicho da.
Si bien es cierto el clculo de las tardanzas es mensual, las cartas de amonestacin y de
suspensin son acumulativas y pueden ser causales de despido.
Artculo 31.-
Sin perjuicio de lo anterior, La Compaa se reserva el derecho de permitir o negar el
ingreso al centro de trabajo de cualquier trabajador que acuda luego de la hora de
ingreso.
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Artculo 32.-
Ningn trabajador podr ausentarse de su centro o lugar de trabajo, sin la debida
autorizacin de su Jefe inmediato, salvo que la naturaleza de sus labores implique la
prestacin parcial o total de su servicio fuera del centro de trabajo.
El abandono injustificado de las labores es considerado como incumplimiento de las
obligaciones y est sujeto a las sanciones disciplinarias y descuentos correspondientes.
E) SOBRETIEMPO.-
Artculo 33.-
El trabajo en sobretiempo se regular y compensar de acuerdo a ley o los convenios
suscritos con los trabajadores. Se considerar trabajo en sobretiempo a las funciones
ejecutadas fuera de la jornada de trabajo, siempre que hayan sido autorizadas
expresamente por La Compaa.
Bajo ninguna circunstancia se considerar sobretiempo, el tiempo de anticipacin para
ingresar o el que toma el trabajador para salir del centro laboral concluida su jornada.
Artculo 34.-
La prestacin de horas extras es de carcter voluntario tanto para el trabajador como para
el empleador, salvo en casos de emergencia o que su no ejecucin pueda causar graves
trastornos en la produccin o en la marcha normal de La Compaa.
No obstante lo anterior, una vez pactadas los horas extras son de cumplimiento
obligatorio. Quien incumple con trabajar las horas extraordinarias que se compromete a
realizar, podr ser sancionado de acuerdo con el presente Reglamento y normas las
legales que resulten aplicables.
La labor en horas extras se desarrollar en el rea y lugar que designe La Compaa.
Asimismo, dichas labores podrn tener como objeto la realizacin de actividades distintas
a las que habitualmente realiza el trabajador.
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CAPTULO QUINTO: PERMISOS, INASISTENCIAS Y LICENCIAS
Artculo 35.-
La asistencia al trabajo es factor esencial en las actividades de La Compaa, motivo por
el cual las inasistencias slo pueden justificarse cuando provengan de sucesos graves y
ajenos a la voluntad del trabajador.
Artculo 36.-
Los Jefes y
cumplimiento
permanencia
trabajos, por
Gerentes dentro de la supervisin de su competencia, respecto al
de las normas que contiene este Reglamento, debern controlar la
y labores de los trabajadores a su cargo en sus respectivos puestos de
lo que es de su responsabilidad informar a la Gerencia y sancionar al
trabajador que incumpla las normas y procedimientos establecidos.
Artculo 37.-
Se entiende como permiso al trabajador, la ausencia de ste del centro de trabajo, por
razones ajenas al trabajo, efectuada por horas y debidamente justificada, con
conocimiento y consentimiento escrito previo del Jefe inmediato.
Para la concesin de los permisos, se tendr en cuenta las necesidades de las
operaciones de La Compaa que as lo permitan.
Los permisos deben gestionarse con anticipacin a hacerse efectivos ante su Jefe Directo
o Coordinador Directo. Carecen de valor las justificaciones posteriores o peticiones
telefnicas, salvo casos de fuerza mayor, en cuyo caso debern ser inmediatamente
regularizadas.
Artculo 38.-
Los permisos de salida durante las horas de trabajo para asuntos ajenos al trabajo
descritos en el artculo precedente, sern autorizados por su Jefe inmediato. El trabajador
deber marcar su salida en el sistema de registro.
Los permisos que hayan sido autorizados debern ser compensados en horas igualmente
proporcionales a las dejadas de laborar, este control deber ser llevado por el jefe
inmediato superior y exigir estas horas de trabajo.
Artculo 39.-
Se considera inasistencia del trabajador, la inconcurrencia a su centro de labores, sea
sta justificada o no, salvo las excepciones que fija la normatividad legal vigente.
La Compaa calificar las inasistencias del trabajador en justificadas o injustificadas, de
acuerdo con los medios probatorios que ste aporte en forma previa o inmediata ante
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cada situacin concreta, sin que en ningn caso pueda exceder del tercer da til, ms el
trmino de la distancia, de ser el caso.
Tratndose de citas para atencin mdica o trmites en Essalud, Clnicas que no puedan
gestionarse fuera de las horas de labor, sern acreditadas como tales, acompandose la
tarjeta de atencin y/o certificados mdicos u otro documento, segn corresponda.
Las inasistencias justificadas no originan sancin alguna. Por el contrario, las
inasistencias injustificadas s son pasibles de sancin, en la forma establecida en el
presente Reglamento y en la ley.
Artculo 40.-
Las inasistencias motivadas por enfermedad, sern informadas por el trabajador o un
familiar dentro de la primera hora de labores, a fin de tomar las medidas necesarias para
que su ausencia no afecte el trabajo. Debern presentar al momento de su
reincorporacin el descanso mdico correspondiente de EsSalud, Clnica o el certificado
extendido conforme a la ley por el mdico tratante. La Compaa podr controlar y revisar
la validez de la documentacin sustentatoria de la ausencia.
Artculo 41.-
Los nicos certificados mdicos que La Compaa reconoce son los que expiden la
Seguridad Social, Entidad Prestadora de Salud(Clnica) o el mdico que facultativamente
designe o valide La Compaa.
En caso que las ausencias por enfermedad se prolonguen por ms de veinte (20) das
acumulados en el ao, el trabajador deber gestionar oportunamente la expedicin de su
Certificado de Incapacidad Temporal para el Trabajo (CITT) por parte del Seguro Social
de Salud (Essalud), a efectos de tramitar y obtener el subsidio correspondiente y su
posterior reembolso.
Artculo 42.-
En caso de enfermedades contagiosas, el trabajador est en la obligacin de recabar el
certificado mdico que acredite que ya est totalmente restablecido y que su presencia en
el centro de trabajo no implica peligro para los otros trabajadores, por lo que constituye
requisito indispensable para reincorporarse al centro de trabajo, la presentacin del
certificado mencionado.
En caso de incumplimiento, La Compaa podr denegar la reincorporacin del
trabajador, evaluando, en cada caso, si los das que median hasta la fecha en que
presente su certificado constituyen ausencia injustificada o si constituyen descanso
mdico adicional por razn de su enfermedad.
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Artculo 43.-
Cuando el trabajador deba abandonar el centro de trabajo en cumplimiento de una
comisin de servicio, la misma que necesitar la autorizacin expresa del Jefe inmediato
o Gerente autorizado.
Los Jefes y Funcionarios autorizados no debern dar trmite a las solicitudes que no se
ajusten a lo establecido en este captulo.
Artculo 44.-
Se conceder licencia al trabajador por motivos debidamente fundamentados o
comprobados y aprobados por el Jefe del rea o Departamento, con comunicacin
expresa al Departamento de Recursos Humanos.
Las licencias se otorgarn sin goce de haber, salvo que la Gerencia General acuerde lo
contrario.
Artculo 45.-
El tratamiento de las inasistencias en el mes ser de la siguiente forma:
La primera falta Injustificada del mes ser sancionada con amonestacin verbal, el jefe
inmediato superior realizar una llamada de atencin y se le recordar que ya cuenta con
su primera falta injustificada, este da no tendr derecho al pago de su remuneracin ni
beneficios sociales.
La segunda falta Injustificada ser amonestada con memo escrito, el jefe inmediato,
comunicar al Departamento de Recursos humanos, para que se le enve el memo escrito
va email con acuse de recibo y ser archivado en su file personal, este da no tendr
derecho al pago de su remuneracin ni beneficios sociales.
La tercera falta Injustificada, ser una amonestacin con suspensin sin goce de
remuneracin, y se descontarn los das que haya dejado de laborar, el documento ser
enviado desde RRHH con copia al Jefe directo y archivado en su file personal
La cuarta falta injustificada, ser motivo de despido directo.
Artculo 46.-
Se consideran como inasistencias justificadas las licencias que se conceden al personal
de conformidad con la legislacin laboral vigente. Califican como licencias los siguientes
supuestos:
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a)
b)
c)
Licencia por maternidad: La trabajadora gestante tendr derecho a gozar de cuarenta
y cinco (45) das de descanso pre-natal y cuarenta y cinco (45) das de descanso
post-natal o como lo estime conveniente, siempre que la suma no supere los 90 das.
Licencia por paternidad: El trabajador tendr derecho a gozar, en caso de
alumbramiento de su cnyuge o conviviente, de cuatro (4) das laborables
consecutivos de descanso por paternidad
Licencia sindical: Los dirigentes sindicales previstos en el artculo 16 del Decreto
Supremo No. 011-92-TR tienen derecho a solicitar hasta treinta (30) das naturales
calendario de licencia para los actos de concurrencia obligatoria.
Las condiciones y dems estipulaciones para la concesin de las licencias antes
mencionadas se encuentran contempladas en las normas legales sobre la materia,
concretamente la Ley No. 26644, la Ley No. 29409 y el Decreto Supremo No. 010-2003TR.
Las licencias especiales (bomberos, deportistas, cargos cvicos etc.) se ejercen conforme
a ley, sin perjuicio de las facultades que -como empleadora- tiene La Compaa.
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CAPTULO SEXTO: REMUNERACIONES
Artculo 47.-
Es facultad de La Compaa determinar la poltica de remuneraciones del personal y
modificar la escala salarial.
Las remuneraciones de los trabajadores se abonan en forma mensual, mediante
depsitos en la cuenta bancaria aperturada por La Compaa.
La Compaa se ceir a lo dispuesto por la regulacin nacional sobre los conceptos que
son considerados como remuneracin y los conceptos que no son considerados
remunerativos para efectos del clculo de los beneficios sociales, de la retencin y pago
de los aportes y contribuciones y para el pago de los impuestos establecidos por las
normas tributarias.
Las bonificaciones, gratificaciones, asignaciones y otros beneficios a cargo de La
Compaa, se otorgan en la oportunidad sealada en las normas legales o
convencionales correspondientes.
Artculo 48.-
Todo el personal est obligado a firmar el cargo de la correspondiente boleta de pago una
vez recibida sta, el cargo firmado deber ser entregado al Departamento de Recursos
Humanos. Igual procedimiento deber seguirse en caso de entrega de la liquidacin de
CTS, la liquidacin de la participacin en las utilidades, la liquidacin de beneficios
sociales y el certificado de retencin del impuesto a la renta.
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CAPTULO STIMO: VACACIONES
Artculo 49.-
Los trabajadores de La Compaa que cumplan el rcord y requisitos exigidos por ley
tienen derecho, despus de cumplir un ao completo de labores, a gozar de un descanso
de treinta das calendario, con goce de remuneracin.
Adems, por acuerdo de las partes, el descanso vacacional puede reducirse hasta un
mnimo de quince (15) das naturales, con la respectiva compensacin por los das
laborados. El acuerdo en mencin, debe constar por escrito.
Del mismo modo, el descanso vacacional puede acumularse dentro de los lmites de ley y
observando sus formalidades.
El trabajador asimismo antes de hacer efectivo su descanso deber acercarse al
Departamento de Recursos Humanos a firmar su Memorando de goce vacacional. Al
trabajador se le abonar la remuneracin vacacional que le corresponda conforme a ley.
Artculo 50.-
La fecha del descanso vacacional ser fijada de comn acuerdo entre el trabajador y La
Compaa ,en ningn caso podr ser menor a 7 das calendario de programacin; a falta
de acuerdo, corresponde decidir a La Compaa en uso de su facultad de direccin. Esta
programacin de vacaciones deber ser cargada en el DynOffice, sistema de Gestin de
la Compaa.
Cuando se realice la autorizacin de las vacaciones por parte de su jefe inmediato, se
proceder a la programacin del goce por el departamento de Recursos Humanos. El
periodo vacacional utilizado quedar registrado en la boleta de pago mensual del
trabajador.
Artculo 51.-
El personal que tenga a su cargo implementos, tiles, equipos, herramientas de trabajo,
documentos, entre otros, deber ponerlos a disposicin de su Jefe inmediato, antes de
hacer uso del descanso vacacional.
Artculo 52.-
El descanso vacacional no podr ser otorgado cuando el trabajador est incapacitado por
enfermedad o accidente. Ello no es aplicable si la incapacidad sobreviene durante el
periodo de vacaciones.
Artculo 53.-
Durante el descanso vacacional, el trabajador no tendr obligacin de prestar servicios,
pero continuar sujeto a los dems deberes que le impone la relacin de trabajo que
mantiene con La Compaa.
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CAPTULO OCTAVO: DESCANSOS SEMANALES Y FERIADOS
Artculo 54.-
El descanso semanal obligatorio es el derecho de los trabajadores a no trabajar uno o ms
das en la semana, sin dejar de percibir la remuneracin correspondiente a tal o tales das.
El descanso semanal obligatorio se otorga en compensacin a los das laborados en la
semana, y supone, como mnimo, un descanso de 24 horas consecutivas en cada semana.
La modalidad del descanso semanal obligatorio, el descanso sustitutorio, el pago de la
remuneracin correspondiente y el pago por laborar en descanso semanal sin sustituirlo
por otro da, se rige de acuerdo a lo dispuesto por la legislacin laboral vigente.
Artculo 55.-
Los trabajadores tienen derecho al descanso remunerado en los das feriados y das no
laborables sealados por ley y percibirn una remuneracin ordinaria correspondiente a
un da de trabajo. En caso que el trabajador labore, previo requerimiento, en los das
feriados no laborables sin descanso sustitutorio, habr lugar al pago de la retribucin
correspondiente conforme a lo establecido en las normas legales vigentes.
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CAPTULO NOVENO: MEDIDAS DISCIPLINARIAS
Artculo 56.-
A fin de lograr el bienestar general conjuntamente con el proceso normal de las
operaciones, es preciso que las actividades en el centro de trabajo se desarrollen en un
ambiente de orden, moral y disciplina.
Para garantizar lo expuesto, es conveniente que el trabajador conozca cuales son los
actos que atentan contra estos principios y la forma como deben corregirse
disciplinariamente, de manera serena, adecuada y equilibrada, tenindose en mente
obtener puntos positivos en la conducta de los trabajadores.
Artculo 57.-
Es facultad de La Compaa administrar el orden y la disciplina al interior de la misma,
dentro del marco de la legislacin vigente; para ello, es imperativo y obligatorio que los
trabajadores conozcan las normas que le son aplicables. Su desconocimiento no impide o
excepta la aplicacin de la sancin disciplinaria que corresponda.
Artculo 58.-
Los actos que quebranten la disciplina, el incumplimiento de las normas, reglamentos,
procedimientos y directivas, justifican la aplicacin de sanciones disciplinarias,
principalmente el quebrantamiento de los artculos 19 y 20 del presente Reglamento.
Artculo 59.-
La Compaa establece cuatro (4) tipos de sanciones disciplinarias para los casos de
infraccin de las normas internas o de la legislacin vigente:
a) Amonestacin verbal.
b) Amonestacin escrita.
c) Suspensin sin goce de haber.
d) Despido por falta grave.
El orden de mencin de estas sanciones, si bien establece una graduacin de severidad,
no significa que tenga que seguirse necesariamente esa misma progresin al momento de
hacer uso de la facultad disciplinaria.
Las sanciones sern impuestas teniendo en cuenta:
a) Naturaleza de la falta.
b) Antecedentes del Trabajador durante la relacin laboral.
c) Reincidencia de los hechos.
d) Circunstancias en que se cometi la falta.
e) El cargo del trabajador.
f)
Perjuicio a La Compaa.
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Asimismo, en el caso que una falta fuese cometida de manera concurrente por ms de un
trabajador; La Compaa podr imponer sanciones distintas a los infractores o decidir no
sancionar a alguno o algunos de ellos; de acuerdo a las circunstancias y los antecedentes
durante la relacin laboral de los trabajadores involucrados.
Antes de aplicarse una sancin disciplinaria, La Compaa debe or al trabajador
inculpado directamente. Se dejar constancia de los hechos y de la decisin de La
Compaa de imponer o no la sancin definitiva. La aplicacin de la sancin disciplinaria
constar en la Ficha Personal del trabajador sancionado.
Las sanciones disciplinarias se aplican sin perjuicio de las acciones civiles y/o penales
que pudieran derivarse de la comisin de la falta.
Si el trabajador no quisiera recibir el documento por el cual se le impone una medida
disciplinaria, La Compaa enviar el mismo mediante carta notarial u otro medio que
acredite la entrega.
Artculo 60.-
La amonestacin verbal ser aplicada en caso de faltas leves o de poca importancia y
deber encaminarse a corregir la falta evitando que se repita. Los casos a los que deber
referirse son aquellos tales como negligencias ligeras del trabajador, el incumplimiento de
rdenes sin intencin de resistencia, juegos durante el desempeo de sus labores; frases,
expresiones o actos que sin llegar a ser faltamiento de palabra o de obra linden en lo
vulgar, y otras faltas de disciplina similares.
Artculo 61.-
Ser amonestado por escrito el trabajador que incurra en las siguientes faltas:
a) Reincidencia en las faltas indicadas en el artculo anterior.
b) Salir del trabajo antes de la hora reglamentaria o ausentarse sin el permiso
correspondiente.
c) No registrar su ingreso o salida, a la hora de entrar o salir respectivamente.
d) Faltar al trabajo sin justificacin y sin el permiso correspondiente.
e) Incumplimiento en cualquier otro punto del presente Reglamento, exceptundose
aquellas faltas que por su naturaleza se consideran graves.
f)
Tardanzas sistemticas o peridicas.
g) El trabajador que no entregue dentro del plazo establecido y debidamente firmados
los cargos de recepcin de sus Boletas de Pago, CTS o retenciones de impuestos.
h) Otras faltas similares, a juicio de la Gerencia o Responsable de Recursos Humanos.
Artculo 62.-
Las amonestaciones escritas sern firmadas por el Jefe del Departamento o Jefe
inmediato. El original de la amonestacin se entregar bajo cargo al trabajador y las
copias se distribuirn de la siguiente manera:
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a) Copia con el cargo de recepcin, al archivo personal del trabajador.
b) Copia al Jefe inmediato.
Artculo 63.-
Ser motivo de suspensin en el trabajo sin goce de haber, las siguientes faltas:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
Negarse a recibir la amonestacin escrita que le comunica La Compaa por una falta
La acumulacin de cartas de amonestacin escritas.
Cualquier acto de indisciplina, inmoralidad en el trabajo que sea de gravedad a juicio
del Jefe inmediato o Responsable de Recursos Humanos.
Negligencia inexcusable en el trabajo.
Tener ms de dos tardanzas injustificadas en el mes.
Inasistencia reiterada sin causa cuando esta no est calificada como falta grave de
acuerdo a Ley.
Desobedecer al Jefe inmediato en asuntos relacionados con las labores que debe
cumplir, siempre que de acuerdo a ley no llegue a ser calificada como falta grave.
Atentar mediante comentarios u otros medios, contra el prestigio de La Compaa o
de sus directivos, as como lesionar por cualquier medio el prestigio y buen nombre
de los trabajadores de esta, siempre que la falta no sea calificada de grave por la ley.
Causar deterioros intencionados en las mquinas, repuestos, implementos o artculos
laborales de La Compaa o a cargo de la misma.
Utilizacin indebida de los bienes de La Compaa en provecho propio o de terceros
cuando no est tipificada como falta grave de acuerdo a ley.
Sustraccin de documentos de La Compaa, cuando no est tipificada como falta
grave de acuerdo a ley.
Divulgar asuntos de naturaleza confidencial para La Compaa, ya sea nivel interno
y/o externo, siempre que esta falta no est tipificada como falta grave de acuerdo a
ley.
m) Otras faltas similares y contempladas en este Reglamento.
Artculo 64.-
Como regla general, las suspensiones sin goce de haber sern de uno a tres das. Las
faltas graves se sancionarn conforme a ley.
Artculo 65.-
La suspensin ser firmada por el Jefe del Departamento o Jefe inmediato. El original de
la amonestacin se entregar bajo cargo al trabajador y las copias se distribuirn de la
siguiente manera:
a) Copia con el cargo de recepcin, al archivo personal del trabajador.
b) Copia al Jefe inmediato.
c) Copia a Gerencia General.
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Artculo 66.-
Las cartas de amonestacin y de suspensin se conservarn en el archivo personal del
trabajador, como antecedentes.
Todas las medidas disciplinarias anteriormente expuestas tienen como principal objeto
alertar al trabajador respecto al error cometido,

oportunidades de enmendar rumbos y superarlos.
Artculo 67.-
ofrecindole
la
oportunidad
Los despidos sern regulados segn la ley de la materia, segn lo dispuesto en los
artculos 22 al 25 del Texto nico Ordenado del Decreto Legislativo No. 728, Ley de
Productividad y Competitividad Laboral, y siguiendo las polticas y procedimientos de la
Compaa.
Las medidas disciplinarias de suspensin y despido sern aprobadas previamente por la
Gerencia General.
Artculo 68.-
El trabajador sancionado puede interponer un recurso de revisin, en ltima instancia,
para los casos que se haya aplicado la sancin disciplinaria de suspensin.
El recurso debidamente fundamentado, ser presentado ante la Gerencia General, la cual
levantar o ratificar la sancin.
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CAPTULO DCIMO: FOMENTO Y MANTENIMIENTO
DE LA ARMONA ENTRE TRABAJADORES
Y LA COMPAA
Artculo 69.-
La Compaa fomenta el mantenimiento de las buenas relaciones y armona entre sus
trabajadores, a travs del correcto ejercicio de los derechos y deberes que el presente
Reglamento y que las leyes sealan, as como la observancia y exigencia de mutuo
respeto y buena fe.
La Compaa aprecia y acoge las sugerencias que los trabajadores puedan efectuar
sobre la organizacin y el desarrollo de las actividades de La Compaa. Estas
sugerencias sern evaluadas y en cuanto se consideren convenientes podrn ser
asumidas por La Compaa.
La Compaa y los trabajadores tienen la obligacin de obrar en sus relaciones con
lealtad y con buena fe.
Artculo 70.-
Todos los trabajadores tienen derecho a formular consultas, sugerencias y a presentar
reclamos justificados, siguiendo el conducto regular establecido en el captulo siguiente.
El rea de Recursos Humanos es la dependencia encargada de su atencin.
Artculo 71.-
La Compaa y los trabajadores procurarn, de ser posible, solucionar sus conflictos
interna y directamente, antes de acudir a las autoridades correspondientes.
Las quejas y reclamos debern ser claros y respetuosos y sern resueltos con criterio de
justicia y equidad. Las reuniones con trabajadores o sus jefes, sern concertadas previa
solicitud de stos y presentada con no menos de 24 horas de anticipacin.
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CAPTULO DCIMO PRIMERO: ATENCIN DE ASUNTOS LABORALES
Artculo 72.-
El representante del rea de Recursos Humanos de La Compaa es el responsable de
los asuntos de carcter laboral, quien atender las peticiones y reclamos de los
trabajadores relacionados con sus labores.
Artculo 73.-
El Gerente de Recursos Humanos es el representante de La Compaa en materia
laboral, sin perjuicio de la representacin asignada a otros funcionarios o apoderados.
Artculo 74.-
Las peticiones o reclamaciones que los trabajadores deseen plantear, con excepcin de
las previstas en los captulos dcimo segundo al dcimo quinto; se sujetarn al siguiente
procedimiento:
a)
b)
El trabajador presentar su peticin o reclamo personalmente ante su jefe directo, de
forma verbal o escrita, dentro de las Cuarenta y ocho (48) horas de ocurridos los
hechos materia de reclamacin.
El jefe receptor comunicar su respuesta al trabajador en forma inmediata si es
posible o, a ms tardar, dentro de las Cuarenta y ocho (48) horas siguientes.
c)
Si el jefe receptor no comunica su respuesta dentro del plazo previsto en el numeral
precedente o si sta no fuese satisfactoria para el trabajador, la peticin o
reclamacin podr ser elevada ante la Gerencia de Recursos Humanos, debiendo ser
presentada por escrito dentro de las Cuarenta y ocho (48) horas de recibida la
contestacin del jefe receptor o, en todo caso, de vencido el plazo para que ste
comunique su respuesta.
d)
El Gerente de Recursos Humanos expresar verbalmente o por escrito, segn la
naturaleza del tema, la respuesta a la peticin o reclamacin dentro de las Cuarenta y
ocho (48) horas de conocida sta. La respuesta emitida por el Gerente de Recursos
Humanos se entender como posicin definitiva de La Compaa, no cabiendo la
interposicin de recurso alguno.
e)
El plazo de Cuarenta y ocho (48) horas correspondiente a esta ltima etapa podr
extenderse prudencialmente, previo aviso al trabajador, si se trata de casos en que
por sus caractersticas se requiera de un mayor tiempo para la decisin o evaluacin.
Artculo 75.-
Cualquier denuncia o accin interpuesta ante la Autoridad Administrativa de Trabajo o en
la va judicial libera a La Compaa de emitir pronunciamiento sobre el reclamo interno
que se hubiera planteado.
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CAPTULO DCIMO SEGUNDO: PREVENCIN Y PROCEDIMIENTO
INTERNO PARA LA INTERPOSICIN DE QUEJAS EN CASOS
DE HOSTIGAMIENTO SEXUAL
Artculo 76.-
En La Compaa se respetarn escrupulosamente las normas legales en materia de
hostigamiento sexual.
Artculo 77.-
La Compaa se encuentra comprometida con el esfuerzo de mantener un centro de
trabajo libre de toda conducta de naturaleza sexual o sexista que interfiera de manera
irrazonable con el trabajo de una persona o que cree un ambiente de trabajo hostil o
intimidatorio.
Artculo 78.-
El hostigamiento sexual es una conducta fsica o verbal de naturaleza sexual o sexista
que afecta de manera fundamental la moral y desempeo de las personas y amenaza su
sensacin de bienestar y seguridad.
El hostigamiento sexual puede ser realizado por una o ms personas que se aprovechan
de una posicin de superioridad o jerarqua o cualquier otra situacin ventajosa, en contra
de otra u otras, quienes rechazan estas conductas por considerar que afectan su dignidad
as como sus derechos fundamentales. Asimismo, puede ser realizado por una o ms
personas hacia otras con prescindencia de jerarqua, estamento, grado, cargo, funcin,
nivel remunerativo o anlogo, creando un clima de intimidacin, humillacin, hostil u
ofensivo.
La Compaa no tolerar este tipo de conductas al interior de su centro de trabajo.
Artculo 79.-
La Compaa ha aprobado el procedimiento preventivo interno que se seala a
continuacin, en aplicacin de lo que dispone el artculo 21 del Reglamento de la Ley de
Prevencin y Sancin del Hostigamiento Sexual No. 27942, aprobado por Decreto
Supremo No. 010-2003- MIMDES. Sin embargo, con este procedimiento La Compaa no
slo pretende cumplir con un mandato legal sino establecer un canal adecuado para que
las personas puedan presentar sin temor sus denuncias relativas a casos de
hostigamiento sexual, las mismas que sern resueltas de manera imparcial, justa y
oportuna.
Debe tenerse presente que La Compaa nada puede hacer y, en consecuencia,
ninguna responsabilidad se le puede atribuir si los actos de hostigamiento sexual no son
denunciados oportunamente.
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Artculo 80.-
El hostigamiento sexual puede manifestarse por medio de las conductas siguientes:
a) Promesa explcita o implcita de un trato preferente o beneficioso respecto a su
situacin actual o futura a cambio de favores sexuales.
b) Amenazas mediante las que se exige una conducta no deseada que atenta o agravia
la dignidad de la presunta vctima, o ejercer actitudes de presin o intimidatorias con
la finalidad de recibir atenciones o favores de naturaleza sexual, o para reunirse o
salir con la persona agraviada.
c) Uso de trminos de naturaleza o connotacin sexual o sexista escritos o verbales,
insinuaciones sexuales, proposiciones sexuales, gestos obscenos o exhibicin a
travs de cualquier medio de imgenes de contenido sexual, que resulten
insoportables, hostiles humillantes u ofensivos para la vctima tales como: escritos o
correos electrnicos con mensajes de contenido sexual o sexista, exposiciones
indecentes con contenido sexual y ofensivo, bromas obscenas, preguntas, chistes o
piropos de contenido sexual o sexista; conversaciones con trminos de corte sexual o
sexista, miradas lascivas reiteradas con contenido sexual, llamadas telefnicas de
contenido sexual o sexista, proposiciones reiteradas para citas con quien ha
rechazado tales solicitudes, comentarios de contenido sexual o sexista, o de la vida
sexual de la persona agraviada, mostrar reiteradamente dibujos, grafitis, fotos,
revistas, calendarios con contenido sexual o sexista; entre otros actos de similar
naturaleza.
d) Acercamientos corporales, roces, tocamientos u otras conductas fsicas de naturaleza
sexual que resulten ofensivos y no deseados por la vctima tales como: rozar,
recostarse, arrinconar, besar, abrazar, pellizcar, palmear, obstruir intencionalmente el
paso, entre otras conductas de similar naturaleza.
e) Trato ofensivo u hostil por el rechazo de las conductas sealadas en este artculo.
Artculo 81.-
Pueden presentar una denuncia todos aquellos que presten servicios, dependientes o no,
en La Compaa, sean estos hombres o mujeres. Se encuentran comprendidos aquellos
trabajadores registrados en las planillas de pago de La Compaa, los practicantes, los
trabajadores de las empresas de servicios contratadas por La Compaa, los trabajadores
de las compaas con las que La Compaa ha tercerizado ciertos servicios, etc.
Artculo 82.-
Contra cualquier persona que preste cualquier tipo de servicios en el centro de trabajo de
La Compaa, tales como trabajadores, practicantes, personal de empresas de servicios,
etc., sean estos hombres o mujeres.
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Artculo 83.-
Los/as trabajadores/as que sean vctimas de actos de hostigamiento sexual debern
comunicar a La Compaa de inmediato los actos que, en su opinin, constituyen
supuestos de hostigamiento sexual, a cuyo efecto debern observar las disposiciones que
aqu se sealan.
Artculo 84.-
El procedimiento tiene por finalidad determinar la existencia o configuracin del
hostigamiento sexual y la responsabilidad correspondiente, garantizando una
investigacin reservada, confidencial, imparcial, eficaz, que permita sancionar al
hostigador y proteger a la vctima, cumpliendo con el debido proceso.
Todos los participantes en los procedimientos iniciados al amparo de este Reglamento,
gozan de todos los derechos y garantas inherentes al debido proceso, que comprende el
derecho a exponer sus argumentos, a ofrecer y producir pruebas, a obtener una decisin
motivada y fundada en derecho y todos aquellos atributos derivados del contenido
esencial reconocido constitucionalmente de dicho derecho.
Artculo 85.-
Las etapas y plazos del procedimiento son los siguientes:
a. Interposicin de la denuncia.- Las denuncias deben ser presentadas por escrito ante
el representante de Recursos Humanos. En caso que la denuncia sea contra el
propio Representante de Recursos Humanos, la misma deber interponerse
directamente ante el Gerente General de La Compaa.
El/la denunciante deber presentar en ese momento a La Compaa los medios
probatorios con los que cuente. En aplicacin del principio constitucional de
presuncin de inocencia, corresponde a la vctima del hostigamiento sexual probar lo
que afirma en la queja presentada, al punto de crear una duda razonable a su favor
para que la queja sea admitida a trmite. Las pruebas que podrn presentarse son,
entre otras:
Declaracin de testigos. La Compaa garantizar a los testigos ofrecidos por las
partes con medidas de proteccin personales y laborales, entre otras, dentro de su
mbito, a fin de evitar represalias luego de finalizado el procedimiento de
investigacin.
Documentos pblicos o privados.
Grabaciones, correos electrnicos, mensajes de texto telefnicos, fotografas,
objetos, cintas de grabacin, entre otros.
Pericias psicolgicas, psiquitricas forenses, grafotcnicas, anlisis biolgicos,
qumicos, entre otros.
Cualquier otro medio probatorio idneo.
La persona presuntamente hostigada tambin puede solicitar una confrontacin con
el hostigador.
Pgina 34
La Compaa tendr en cuenta la intangibilidad del contenido de los medios
probatorios que formaran parte de la documentacin relativa a la investigacin,
tramitacin
y
resolucin
en
el
procedimiento,
no
pudiendo
introducirse
enmendaduras, alteraciones o entrelineados, ni agregados.
b.
Los costos relacionados con la obtencin de los elementos probatorios que sustenten
la denuncia sern asumidos por la presunta vctima.
Medidas cautelares.- Con la finalidad de asegurar la eficacia de la decisin final y la
proteccin a la vctima del hostigamiento, el/la denunciante podr solicitar que La
Compaa adopte ciertas medidas provisionales. La Compaa decidir si adopta o
no tales medidas provisionales, teniendo en cuenta diversos criterios, tales como la
intensidad, la proporcionalidad y la necesidad. Estas medidas provisionales que
podrn ser:
La rotacin, traslado o transferencia del presunto hostigador a otro lugar o centro
de trabajo.
La suspensin temporal del presunto hostigador.
La rotacin, traslado o transferencia de la vctima a otro lugar o centro de trabajo,
siempre que a solicitud de la misma.
El impedimento de acercarse a la vctima dentro del centro de trabajo.
La colaboracin necesaria con la presunta vctima para que se le otorgue
asistencia psicolgica u otras medidas de proteccin que garanticen su integridad
fsica, psquica y/o moral, por ser el/la mayor afectado/a con el hostigamiento
sexual sufrido. Dicha responsabilidad estar a cargo del Sector Salud.
c.
Traslado de la denuncia.- Dentro de los tres (3) das hbiles siguientes de recibida la
denuncia, el representante de Recursos Humanos la remitir al presunto hostigador,
para que presente sus descargos contados. Estos descargos debern ser
presentados dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes de recibida la denuncia. El
descargo deber hacerse por escrito y contendr la exposicin ordenada de los
hechos y pruebas con que se desvirten los cargos.
Se aplican al presunto hostigador las reglas relativas a los medios probatorios
sealadas anteriormente en el literal a), con las excepciones que ah se sealan.
El representante de Recursos Humanos correr traslado de la contestacin al/a
denunciante y deber poner en conocimiento de ambas partes todos los documentos
que se presenten.
d.
e.
Investigacin.- El representante de Recursos Humanos cuenta con un plazo de diez
(10) das hbiles para realizar una investigacin de los hechos que constituyen la
denuncia, de acuerdo a los criterios legalmente establecidos.
Decisin final.- Luego de realizadas las investigaciones, La Compaa adoptar una
decisin final en relacin a la denuncia, la misma que ser puesta en conocimiento de
la presunta vctima y del presunto hostigador, con lo que se pondr fin al
procedimiento interno.
Pgina 35
f.
Plazo mximo.- El procedimiento durar como mximo veinte (20) das hbiles, salvo
el trmino de la distancia debidamente fundamentado, para el caso de las regiones
geogrficamente apartadas.
g.
Reserva y confidencialidad.- Tanto La Compaa como la presunta vctima y el
presunto hostigador, debern guardar reserva y confidencialidad absoluta en relacin
al procedimiento interno instaurado por La Compaa. Cualquier infidencia ser
sancionada.
h.
Comunicacin al Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo.- Es obligacin de La
Compaa informar al Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo sobre los
procedimientos instaurados por hostigamiento sexual y de ser el caso sobre las
sanciones impuestas, dentro de los treinta (30) das calendario siguientes, contados
desde la fecha de la decisin final del procedimiento.
Artculo 86.-
En caso que La Compaa determine la existencia de un acto de hostigamiento sexual,
las sanciones a ser impuestas al hostigador dependern de la gravedad y podrn ser:
a.
b.
c.
Amonestacin verbal o escrita,
Suspensin,
Despido.
El inciso i) del artculo 25 del Texto nico Ordenado de la Ley de Productividad y
Competitividad Laboral, aprobado por el Decreto Supremo No. 003-97-TR, establece
como falta grave pasible de ser sancionada con el despido al hostigamiento sexual
cometido por los representantes del empleador o quien ejerza autoridad sobre el
trabajador, as como el cometido por un trabajador cualquiera sea la ubicacin de la
vctima del hostigamiento en la estructura jerrquica del centro de trabajo.
Artculo 87.-
La Compaa no tomar ninguna represalia contra la vctima de un acto de hostigamiento
sexual que presenta una denuncia de buena fe, inclusive si la misma no puede ser
probada.
Slo se sancionar a las personas que presentan denuncias de mala fe (por ejemplo,
falseando hechos o documentos) con el deliberado propsito de afectar a una persona
inocente de los cargos que se le imputan.
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CAPTULO DCIMO TERCERO: MEDIDAS DE PREVENCIN,
ASISTENCIA Y NO DISCRIMINACIN FRENTE
AL VIH Y SIDA
Artculo 88.-
La Compaa velar por el respeto de los derechos constitucionales de los trabajadores
sin desconocer o rebajar la dignidad de los mismos, en especial, de aquellos que sean
portadores del virus VIH SIDA.
Artculo 89.-
Con el objeto de prevenir, desalentar y evitar todo acto de discriminacin contra un
trabajador que real o supuestamente sea portador del virus VIH SIDA, La Compaa
adoptar medidas permanentes:
(i) De informacin (incluyendo capacitaciones y charlas), prevencin y control de
progresin del virus VIH SIDA en el centro de trabajo;
(ii)
Que garanticen la asistencia, apoyo y proteccin a los trabajadores infectados con
este virus.
Adicionalmente, La Compaa asesorar y apoyar al trabajador que haya desarrollado el
VIH SIDA en el trmite ante la ONP o la AFP para la obtencin de su pensin de
invalidez, cuando corresponda.
El trabajador que sea discriminado en el centro de trabajo por ser portador o
supuestamente ser portador del VIH SIDA podr efectuar su queja ante el responsable
de Recursos Humanos conforme al procedimiento detallado en la captulo siguiente.
Artculo 90.-
La Compaa promueve el desarrollo e implementacin de polticas y programas sobre
VIH SIDA con la finalidad de:
1.
2.
3.
4.
5.
Ejecutar acciones permanentes para prevenir y controlar su progresin en La
Compaa.
Proteger los derechos laborales de los trabajadores que padecen del VIH SIDA.
Erradicar el rechazo, estigma y discriminacin de los trabajadores que padecen del
VIH SIDA plenamente identificados o supuestamente positivos.
Garantizar el apoyo y asistencia a los trabajadores infectados o afectados, y
orientacin a la familia.
Cumplir las normas de bioseguridad y profilaxis post exposicin laboral en los casos
de trabajadores que estn expuestos al riesgo de contraer el virus.
Artculo 91.-
Ser considerada una falta grave laboral, todo aqul acto de discriminacin motivado por
la condicin de un trabajador real o supuestamente VIH positivo.
Pgina 37
Artculo 92.-
La Compaa no exigir al trabajador someterse a la prueba del VIH o exhibir el resultado
de sta, al momento de la contratacin, durante la relacin laboral o como requisito para
continuar en el trabajo.
Artculo 93.-
Aqul trabajador portador del virus VIH SIDA podr seguir laborando mientras est apto
para desempear sus obligaciones. As, La Compaa no podr despedir al trabajador
infectado o supuestamente infectado a causa de su condicin, as como todo acto que le
afecte dentro de la relacin laboral fundado en tal condicin.
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CAPTULO DCIMO CUARTO: PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS
REFERIDOS AL TRATAMIENTO DEL VIH Y SIDA
EN EL LUGAR DE TRABAJO
Artculo 94.-
De acuerdo con la obligacin establecida en el artculo 13 de la Resolucin Ministerial
No. 376-2008-TR, por la cual se aprobaron las Medidas Nacionales frente al VIH y SIDA
en el Lugar de Trabajo, La Compaa cumple con establecer un procedimiento interno
para la atencin de los reclamos de los trabajadores referidos al tratamiento del VIH y
SIDA en el lugar de trabajo.
Artculo 95.-
Mediante el procedimiento establecido los trabajadores podrn realizar los siguientes
reclamos:
a) Comunicar la existencia de actos discriminatorios cometidos en su perjuicio y/o de
sus compaeros de trabajo sustentados en la condicin real o supuesta de ser
portador del VIH o SIDA.
b)
Comunicar el incumplimiento de las obligaciones exigibles a La Compaa respecto
del tratamiento del VIH y SIDA en el lugar de trabajo.
El representante de Recursos Humanos tiene a su cargo el procedimiento de
investigacin y emitir la resolucin motivada que ponga fin al procedimiento de reclamo.
Artculo 96.-
Para que una conducta pueda ser calificada como un acto de discriminacin a
consecuencia de la condicin de portador real o supuesto del VIH o SIDA, deber tratarse
de una distincin, exclusin y/o preferencia sustentada en dicha condicin que tenga por
finalidad anular la igualdad de oportunidades o de trato. Los actos de discriminacin
pueden ser cometidos por cualquier trabajador de La Compaa con prescindencia de su
nivel jerrquico.
La gravedad de las conductas discriminatorias se evaluar segn el nivel de afectacin
psicolgica u orgnica de la persona agraviada. Dicha gravedad adems deber tener en
cuenta si la conducta es o no reiterada o si se concurren dos o ms actos de
discriminacin.
Artculo 97.-
El procedimiento de investigacin de los reclamos vinculados al tratamiento del VIH y
SIDA en el centro de trabajo, se rige por las siguientes normas:
a)
Presentacin del reclamo: Para presentar el reclamo el trabajador deber presentar
una queja verbal o escrita ante el representante de Recursos Humanos.
Pgina 39
En
los
casos
de
reclamos
referidos
la
existencia
de
supuestos
actos
discriminatorios el representante de Recursos Humanos correr traslado del reclamo
inmediatamente al supuesto trabajador discriminador dentro del tercer (3) da hbil de
presentado el reclamo.
En los casos de reclamos referidos al incumplimiento de las obligaciones exigibles a
La Compaa respecto del tratamiento del VIH y SIDA en el lugar de trabajo, el
representante de Recursos Humanos correr traslado inmediatamente al Gerente
General dentro del tercer (3) da hbil de presentado el reclamo.
b)
Presuncin
reconocido
vctima de
pertinentes
de inocencia: De acuerdo con el principio de presuncin de inocencia
constitucionalmente, corresponder al reclamante probar que ha sido
actos de discriminacin pudiendo presentar las pruebas que considere
como lo son la declaracin de testigo, documentos pblicos o privados,
grabaciones, correos electrnicos, mensajes de texto telefnicos, fotografas, objetos,
cintas de grabacin, pericias psicolgicas, psiquitricas, forense, grafo tcnicas, as
como cualquier otro medio probatorio idneo.
En caso de no existir prueba o indicio alguno de lo que se afirma deber presumirse
la inocencia del presunto discriminador.
c)
Plazo para la presentacin del descargo: El trabajador contra quien se ha presentado
el reclamo o La Compaa tendrn un plazo de cinco (5) das tiles a partir de la
fecha en la que se notific el reclamo para presentar su descargo. Este deber ser
entregado por escrito al representante de Recursos Humanos y contendr la
exposicin ordenada de hechos y pruebas que considere oportunas.
d)
Obligacin de poner en conocimiento los descargos: El representante de Recursos
Humanos que es la competente para llevar a cabo la investigacin, pondr en
conocimiento del trabajador reclamante el contenido de de los descargos presentados
por el supuesto trabajador discriminador o por La Compaa. Asimismo, deber poner
en conocimiento de ambas partes todos los documentos que se presenten.
e)
Duracin de la investigacin: El representante de Recursos Humanos contar con
veinte (20) das hbiles para realizar las investigaciones que considere necesarias a
fin de determinar la procedencia del reclamo presentado. Dicha evaluacin ser
realizada siguiendo con los criterios de razonabilidad o discrecionalidad.
La denuncia as como todo el procedimiento de investigacin y de sancin
administrativa sin restriccin alguna, tienen carcter de reservado y confidencial.
El representante de Recursos Humanos, luego de concluida la investigacin, contar
f)
con diez (10) das hbiles para emitir una resolucin motivada que ponga fin al
procedimiento, declarando fundado o infundado el reclamo.
Sanciones aplicables: Si se declarase fundado el reclamo por encontrarse
responsabilidad en el trabajador discriminador, las sanciones aplicables dependern de la
gravedad de la falta.
Pgina 40
CAPTULO DCIMO QUINTO: PREVENCIN Y CONTROL DE
LOS RIESGOS DEL CONSUMO DE TABACO
Artculo 98.-
La Compaa incluir la prohibicin expresa de fumar en todas sus instalaciones, en
estricto cumplimiento y en los trminos descritos por la Ley No. 28705, Ley General de
Prevencin y Control de los Riesgos del Consumo del Tabaco y su Reglamento, aprobado
por Decreto Supremo No. 015-2008-SA.
Artculo 99.-
De acuerdo con la obligacin establecida en el artculo 12 del Decreto Supremo No. 0012011-SA que modifica el Reglamento de la Ley 28705, Ley General de Prevencin y
Control de los Riesgos del Consumo del Tabaco y su Reglamento, aprobado por Decreto
Supremo No. 015-2008-SA, La Compaa cumple con establecer un procedimiento
interno para la atencin de las denuncias a quienes fumen donde est prohibido.
a)
b)
c)
Para presentar el reclamo se deber presentar una queja verbal o escrita ante el
representante de Recursos Humanos, quien correr traslado del reclamo
inmediatamente al supuesto infractor dentro del tercer (3) da hbil de presentado el
reclamo.
El reclamante podr probar sus afirmaciones con las pruebas que considere
pertinentes. En caso de no existir prueba o indicio alguno de la infraccin alegada por
el reclamante deber presumirse la inocencia del presunto infractor.
El supuesto infractor tendr un plazo de tres (3) das tiles a partir de la fecha en la
que se notific el reclamo para presentar su descargo. Este deber ser entregado al
representante de Recursos Humanos y contendr la exposicin ordenada de los
hechos y pruebas que considere oportunas.
d)
El representante de Recursos Humanos contar con cinco (5) das tiles para realizar
las investigaciones que considere necesarias, a fin de determinar la procedencia del
reclamo presentado. Dicha evaluacin ser realizada siguiendo con los criterios de
razonabilidad o discrecionalidad. El representante de Recursos Humanos, luego de
concluida la investigacin, contar con tres (3) das tiles para emitir una resolucin
motivada que ponga fin al procedimiento, declarando fundado o infundado el reclamo.
e)
Si se declarase fundado el reclamo por encontrarse responsabilidad en el trabajador
infractor, las sanciones dependern de la gravedad de la falta. La denuncia as como
todo el procedimiento de investigacin y de sancin administrativa, tienen carcter de
reservado y confidencial.
Pgina 41
CAPTULO DCIMO SEXTO: MEDIO AMBIENTE
Artculo 100.-
Todas las actividades de La Compaa son conducidas de manera que protejan y no
afecten el medio ambiente, priorizando:
a) Cumplir los requisitos de las leyes y reglamentos aplicables en materia de Medio
Ambiente.
b) Vigilar que las operaciones sean seguras para los trabajadores, vecinos y el medio
ambiente que rodea las instalaciones de La Compaa.
c) Reducir y/o prevenir cualquier impacto ambiental adverso, causado por las
operaciones empresariales.
Artculo 101.-
Los trabajadores estn obligados a cumplir con todas las polticas y requisitos
ambientales que les sean exigibles de acuerdo a lo establecido en el artculo anterior.
Artculo 102.-
Cuando se identifiquen problemas de carcter ambiental los trabajadores estn obligados
de reportarlos a su Jefe inmediato, con el objeto de que se tomen las medidas correctivas
y se evite cualquier degradacin grave o irreversible del medio ambiente.
Pgina 42
CAPTULO DCIMO STIMO: SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Artculo 103-
La Compaa adopta las medidas de seguridad necesarias en resguardo de su personal,
bienes e instalaciones, as como para controlar su ingreso, permanencia y salida de las
diferentes dependencias. Cada trabajador est obligado a cumplir estas medidas,
debiendo prestar la debida colaboracin y respeto al personal a cargo de la vigilancia y
seguridad.
Es responsabilidad de todo personal velar por el cuidado, higiene y aseo de todas las
instalaciones de La Compaa, en resguardo de su salud y de los dems trabajadores.
Artculo 104.-
Ningn objeto o bien que no sea de propiedad del trabajador puede ser retirado de las
instalaciones de La Compaa, sin la debida autorizacin escrita de la jefatura
correspondiente.
Artculo 105.-
El personal tiene la obligacin de acatar las disposiciones que den los vigilantes en
materia de seguridad.
Artculo 106.-
Todo el personal est obligado a respetar y dar cumplimiento estricto a las normas legales
de salud y seguridad en el trabajo, as como las dems que seale La Compaa.
Artculo 107.-
El equipo de seguridad que puede proporcionar La Compaa es de uso obligatorio para
todos los trabajadores.
Artculo 108.-
Todos los trabajadores estn obligados a protegerse a s mismos y a informar
inmediatamente a La Compaa sobre cualquier circunstancia o condicin de trabajo que
se considere peligrosa con la finalidad de mejorar las condiciones de seguridad.
Artculo 109.-
Todo trabajador deber informar inmediatamente al Comit de Salud y Seguridad en el
Trabajo y al representante del departamento de Recursos Humanos sobre cualquier lugar
o condicin de trabajo que considere peligrosa.
Pgina 43
Asimismo, en caso de accidente, el trabajador tiene la obligacin de avisar
inmediatamente a su superior jerrquico de manera que La Compaa tome las medidas
pertinentes. En caso que el accidentado se encontrar imposibilitado de cumplir dicha
obligacin, sta recaer en su compaero ms prximo o cualquiera que lo presencie.
Artculo 110.-
El personal est obligado a cooperar plenamente en los casos de accidente y/o siniestros,
as como en la previsin de los mismos.
Para casos de enfermedades leves o accidentes menores durante las horas de trabajo, La
Compaa cuenta un botiqun para la atencin de primeros auxilios y con personal de
primeros auxilios debidamente capacitado. Situaciones que ameriten tratamiento mdico
de mayor urgencia o categora sern derivadas a la entidad de salud correspondiente.
En casos de accidentes de trabajo o emergencia accidental, La Compaa cuenta con un
plan de evacuacin inmediata al centro de salud ms cercano.
Artculo 111.-
Todo accidente de trabajo debe ser materia de investigacin por parte de La Compaa,
teniendo siempre presente que la atencin del accidentado tiene prioridad sobre cualquier
otro asunto.
La finalidad de la investigacin es determinar las causas del accidente, aplicar las
medidas correctivas para prevenir futuros hechos similares y sancionar a quienes resulten
responsables.
Artculo 112.-
Todo trabajador tiene la obligacin de participar activamente en la realizacin de los
programas de prevencin de accidentes que establezca La Compaa y formular
sugerencias que sirvan para la prevencin de los riesgos.
Artculo 113.-
La Compaa, cuando las circunstancias lo requieran podr disponer la realizacin de
exmenes mdicos individuales o colectivos a su personal para determinar las aptitudes
fsicas y psquicas en la cobertura de los puestos de trabajo.
Artculo 114.-
Los
trabajadores
que
contraigan
cualquier
enfermedad
infecto-contagiosa
debern
comunicar inmediatamente al Supervisor, para que La Compaa tome las medidas que
considere conveniente.
Pgina 44
Artculo 115.-
La Compaa tiene la obligacin de preservar sus intereses empleando para ello los
sistemas de proteccin y seguridad que estime adecuados.
Artculo 116.-
Los trabajadores de La Compaa estn obligados a someterse a diversos sistemas de
control y registro que se implanten con fines de seguridad y proteccin.
Artculo 117.-
Ningn trabajador podr permanecer en el interior de La Compaa o ingresar a sta sin
permiso luego de concluida la jornada de trabajo, salvo los casos de sobretiempo
debidamente autorizados.
Artculo 118.-
La Compaa, adicionalmente a las disposiciones anteriormente sealadas, considera
reglas mnimas de seguridad que debern seguir todos los trabajadores:
1) No llamar la atencin de otro trabajador en forma tal que lo exponga a un accidente;
No bromear ni jugar en el trabajo.
2)
3)
4)
Conservar limpio y ordenado en todo momento, su lugar de trabajo, herramientas y
equipo.
No quitar los elementos de proteccin y seguridad.
Leer los avisos de seguridad.
5) No mover los rtulos que indiquen zonas peligrosas.
6) No fumar en las zonas donde est prohibido.
Artculo 119.-
Cuando por uso negligente o doloso el trabajador malogre sus implementos de trabajo
deber reponerlos, a cuyo efecto deber entregar uno idntico a La Compaa o se le
descontar el monto correspondiente de su remuneracin.
Artculo 120.-
No se podr hacer uso de los implementos de trabajo para fines distintos a los que estn
destinados, bajo responsabilidad del usuario.
Artculo 121.-
Los trabajadores estn obligados a asistir a los cursos, charlas y entrenamientos que La
Compaa organiza, con la finalidad de prevenir riesgos y accidentes y para preparar al
personal para los casos de emergencia.
Artculo 122.-
Los baos y servicios higinicos estn al servicio de los trabajadores; en consecuencia,
en resguardo de la salud e higiene, es obligatoria su correcta utilizacin y conservacin.
Pgina 45
CAPTULO DCIMO OCTAVO: DISPOSICIONES FINALES
Artculo 123.-
El presente Reglamento empezar a regir de inmediato, una vez que sea aprobado por la
Autoridad Administrativa de Trabajo.
Artculo 124.-
Cualquier situacin imprevista o no contemplada en el presente Reglamento ser resuelta
por La Compaa en funcin de cada caso concreto, conforme a la legislacin vigente.
Artculo 125.-
La Compaa dictar las disposiciones que juzgue necesarias para la mejor aplicacin del
texto y espritu del presente Reglamento.
Pgina 46

220 v11 Efj0 00179 Reglamento Interno de Trabajo

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

CAPTULO PRIMERO: CAMPO DE APLICACIN ............................................................... 4

CAPTULO SEGUNDO: CONTRATACIN DE PERSONAL ................................................ 5

CAPTULO TERCERO: DEBERES Y DERECHOS DE LA .................................................. 8

COMPAA Y DE LOS TRABAJADORES ............................................................................ 8

CAPTULO CUARTO: JORNADA Y HORARIO DE TRABAJO .......................................... 15

HORARIO DE TRABAJO.- ........................................................................................ 15

REGISTRO DE ASISTENCIA.- ................................................................................. 16

CAPTULO QUINTO: PERMISOS, INASISTENCIAS Y LICENCIAS ................................. 19

CAPTULO SEXTO: REMUNERACIONES ......................................................................... 23

CAPTULO STIMO: VACACIONES ................................................................................... 24

CAPTULO OCTAVO: DESCANSOS SEMANALES Y FERIADOS .................................... 25

CAPTULO NOVENO: MEDIDAS DISCIPLINARIAS .......................................................... 26

CAPTULO DCIMO: FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONA ENTRE

TRABAJADORES Y LA COMPAA ................................................................................... 30

CAPTULO DCIMO PRIMERO: ATENCIN DE ASUNTOS LABORALES ..................... 31

CAPTULO DCIMO SEGUNDO: PREVENCIN Y PROCEDIMIENTO INTERNO PARA

LA INTERPOSICIN DE QUEJAS EN CASOS DE HOSTIGAMIENTO SEXUAL ............. 32

CAPTULO DCIMO TERCERO: MEDIDAS DE PREVENCIN ASISTENCIA Y NO

DISCRIMINACIN FRENTE AL VIH Y SIDA ...................................................................... 37

CAPTULO DCIMO QUINTO: PREVENCIN Y CONTROL DE LOS RIESGOS DEL

CONSUMO DE TABACO ..................................................................................................... 41

CAPTULO DCIMO SEXTO: MEDIO AMBIENTE ............................................................. 42

CAPTULO DCIMO STIMO: SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ....................... 43

compaas de servicios en Tecnologas de la Informacin en el mercado espaol.

Su actividad se centra en las siguientes reas: consultora TIC, equipamientos e

infraestructuras, integracin de sistemas de informacin, outsourcing e implantacin de

soluciones integradas de gestin empresarial para la pyme. En Per tambin ofrece

servicios de ejecucin de Proyectos de Ingeniera y Automatizacin de Soluciones

Innovadoras para los Sistemas de Informacin.

La Compaa considera a las relaciones de trabajo como obra comn de colaboracin,

interesan tanto a la empresa como a los trabajadores.

Por ello, elaboramos el presente Reglamento Interno de Trabajo, con la finalidad de

mantener una Poltica de compromiso y mejora continua de manera sostenida y

consistente, estableciendo normas genricas de comportamiento laboral, que se debe

observar; basados en la calidad del servicio que ofrecemos, promoviendo un ambiente de

armona entre IBERMATICA Per y sus trabajadores, de acuerdo y conforme a nuestras

Nuestro objetivo es el de establecer las normas y consideraciones que deben ser

aplicadas, conforme a una poltica laboral basada en la responsabilidad y respeto estricto

al trabajador y sus derechos, como persona integrada en sociedad.

Nuestra misin es ser lderes en el aporte de soluciones innovadoras a nuestros clientes

para garantizarles el xito en su evolucin.

CAPTULO PRIMERO: CAMPO DE APLICACIN

El presente Reglamento Interno de Trabajo establece las condiciones de trabajo en

disposiciones estn orientadas a fomentar la armona en las relaciones laborales, el

trabajo en equipo y la productividad de La Compaa, que aseguren la mejor marcha

empresarial y la prestacin del ms eficiente servicio a sus clientes.

Servir de norma para todo lo que no est establecido especficamente en el contrato

individual de trabajo y leyes laborales. Su contenido constituye tcitamente clusula

integrante del contrato individual de trabajo.

Las normas que contiene el presente Reglamento no implican restriccin a la facultad

administrativa de La Compaa de organizar sus actividades, de fiscalizar el cumplimiento

desempea, ni implican variacin de las disposiciones legales vigentes.

El presente Reglamento podr ser modificado parcial o totalmente cuando a criterio de La

Compaa sea necesario para optimizar el funcionamiento y el desarrollo de la

Las modificaciones del Reglamento Interno de Trabajo sern puestas en conocimiento