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1. RESUMEN
El presente trabajo tiene como propsito presentar slo tres de las herramientas que se
exponen como buenas prcticas dentro de los fundamentos de direccin de proyectos y
desarrollarlos de manera prctica y aplicable a fin de que se puedan usar directamente en la
gestin de todo proyecto minero. Sabemos que la inversin en la mediana y pequea minera
tiene un impacto significativo en la dimensin en que se desarrollarn los controles y
metodologas de direccin de proyectos que se apliquen, por ello hemos considerado la
simplicidad y flexibilidad que deben tener estas herramientas para una fcil integracin a la
direccin actual de estos proyectos mineros.
Dentro de las tres herramientas claves de direccin de proyectos mineros que desarrollaremos
figuran: la aplicacin del mapeo de interesados del proyecto, la gestin del valor ganado en el
control del alcance, tiempo y costo; y la aplicacin de la gestin integral de riesgos incluyendo
los riesgos en seguridad, salud, medio ambiente y relaciones comunitarias a los cuales es ms
sensible este tipo de proyectos.
Con la aplicacin de estas herramientas estamos convencidos que los directores de proyectos,
el equipo de proyecto, y la alta gerencia de la mediana y pequea minera podrn asegurar el
xito de sus proyectos. En el tiempo y con el uso de estos estndares se enriquecer el knowhow de la organizacin minera, y esto sentar las bases de un modelo de madurez de direccin
de proyectos mineros que se ver reflejado finalmente en la satisfaccin de todos sus
interesados.
2. INTRODUCCION
Hoy en da, la direccin de proyectos ha dejado de ser un prctica emprica y se ha convertido
en una profesin estructurada con fundamentos cientficos que la abalan. Una de las
organizaciones que ha sido una de los pioneros en la madurez de esta disciplina, es el PMI
(Project Management Institute), institucin americana sin fines de lucro, que desde los aos 60
ha recopilado y estructurado las buenas prcticas comnmente aceptadas de direccin de
proyectos y la compilado en una gua a la cual la ha llamado PMBOK (Project Management
Body of Knowledge) lo que en espaol quiere decir Fundamentos en Gestin de Proyectos.
La minera es una de las reas de aplicacin donde se desarrollan los proyectos de mayor
envergadura de nuestro pas y solamente se han adoptado estos estndares de direccin de
proyectos en la gran minera.
ENTRADAS
1)
HER + TEC
2)
3)
4)
1)
2)
SALIDAS
Anlisis de los
interesados
Juicio de expertos
1)
2)
Registro de interesados
Estrategia de gestin de
los interesados
4.1
Desarrollar el Acta de
Constitucin del
Proyecto
Acta de Constitucin
del Proyecto
Documentos de
adquisiciones
10.1
Identificar a los
Interesados
Registro de
involucrados
12.1
Planificar las
Adquisiciones
Estrategia de
gestin de
involucrados
Activos de los procesos de
la organizacin
Factores ambientales de la
empresa
Empresa /
Organizacin
10.2
Planificar las
Comunicaciones
10.4
Gestionar las
Expectativas de los
Interesados
5.1
Recopilar los
Requisitos
8.1
Planificar la
Calidad
11.2
Identificar los
Riesgos
Pero quienes realmente son los interesados del proyectos, -Quines son estas u
organizaciones? son aquellas que:
IMPORTANTE: Es fundamental para el xito del proyecto identificar a los interesados desde el
comienzo, analizar sus niveles de inters, expectativas, importancia e influencia.
3.1.
Algunos criterios importantes para definir una estrategia de tratamiento sobre los interesados:
Se debe determinar el nivel y el momento de su participacin.
Se debe revisar peridicamente y ajustar cuando sea necesario.
Deben ser clasificados segn su inters, influencia y participacin en el proyecto.
3.2.
El primer paso para asegurar un adecuado anlisis de los interesados es el mapeo usando
diferentes enfoques dependiendo de la naturaleza, complejidad y tamao del proyecto.
Se recomienda iniciar por un mapeo grfico de los interesados. Esto permite comunicar y
explicar mejor quienes son y cual es su posicin relativa respecto al grado de influencia y
ubicacin en el proyecto.
Otra forma, un poco mas compleja, de representar a los interesados es bajo las variables de
poder, legitimidad y urgencia. Este modelo se puede representar con diagramas de conjuntos
de la siguiente manera:
3.3.
3.4.
Hostil
Bloquear la
implementacin de la
solucin a toda costa
Opuesto
Abiertamente se opondr a
la solucin
No cooperativo
Vacilante
Se reserva, no es
voluntario
Indiferente
No ayudar, no har dao
Har lo mnimo
Condescendiente
Ayuda al trabajo
Apoyar para implementar
la solucin
Apoyo entusiasta
Trabajara fuerte para
lograr que suceda
Nivel de compromiso
Stk 1
Stk 2
Stk 3
Stk 4
Stk 5
Stk 6
Stk 7
Es una tcnica de control efectiva que provee una retroalimentacin oportuna y objetiva de la
medicin del rendimiento del proyecto, que servir principalmente para identificar problemas lo
ms temprano posible, para realizar los ajustes necesarios, y mantener el proyecto en el tiempo
y en el presupuesto aprobado.
Esta tcnica ha evolucionado y hoy en da es todo un modelo de gestin (EVM) que provee a
las organizaciones una metodologa para integrar la gestin del alcance, cronograma y el
costo.
El EVM juega un papel crucial en la respuesta a las preguntas de gestin que son crticas para
el xito del proyecto, tales como:
Estamos adelantados o atrasados en el cronograma?
Que tan eficientemente estn siendo usado el tiempo?
Cundo ser posible terminar el proyecto?
Estamos bajo o sobre el presupuesto?
Que tan eficientemente estamos usando los recursos?
Que tanto los trabajos de reproceso afectan el costo?
Cul es el costo del trabajo restante?
Cul es el costo del proyecto?
Por cunto estamos bajo o sobre el presupuesto?
Y si la aplicacin de EVM revela que el proyecto est atrasado o sobre el presupuesto, el
gerente del proyecto podr usar la metodologa para identificar:
Dnde estn ocurriendo los problemas?
Si los problemas son crticos o no?
Qu se deber hacer para colocar al proyecto de acuerdo a lo previsto?
PLANEAR
Alcance
Tiempo
Costo
RAM
EJECUTAR
Trabajo
Registro
CONTROLAR
Medir
Analizar
Pronosticar
Reportar
Actuar
La tcnica del valor ganado utiliza tres valores como base del clculo del rendimiento del
proyecto:
4.2.
Se aplica las reglas de valor ganado a los paquetes de trabajo, que para este caso son las
disciplinas de la ingeniera. Las reglas aplicables recomendadas para el seguimiento y control
del diseo se centralizan en el seguimiento y control a la generacin de los documentos
tcnicos y especificaciones del diseo. Normalmente se aplican a las revisiones de los
documentos. Para este caso las reglas son:
Entregables
Planos y Documentos
Rev. B = 80%
Rev. 0 = 100%
Reportes y Documentos de
gestin
Actividades de Gestin
Esto podra variar para otro proyecto, y en algunos casos es parte de los requerimientos del
cliente.
Resultado del seguimiento y monitoreo a los resultados de cada variable de medicin de valor
ganado:
10
1.9%
7.8%
0.0%
7.4%
43.2%
0.0%
10.2%
27.9%
0.0%
9.2%
19-jul
17.5%
0.0%
51.1%
41.7%
41.0%
25.2%
11.2%
3.8%
43.9%
26-jul
26-jul
35.7%
34.5%
34.5%
18.4%
27.2%
18.3%
35.4%
19.0%
11.5%
26.8%
19-jul
17.8%
12-jul
12-jul
JULIO
02-ago
17.5%
25.5%
69.3%
47.9%
57.8%
29.8%
12.4%
15.1%
59.1%
55.1%
09-ago
09-ago
17.5%
9.6%
66.6%
43.9%
49.7%
27.5%
11.8%
7.6%
52.1%
44.6%
02-ago
17.5%
50.7%
70.4%
49.5%
60.3%
35.0%
14.4%
26.2%
63.1%
17.5%
50.7%
70.4%
56.0%
61.4%
40.1%
14.4%
29.2%
66.7%
65.8%
23-ago
23-ago
17.5%
50.7%
71.0%
58.3%
61.4%
40.6%
14.4%
32.1%
66.7%
70.5%
30-ago
30-ago
16-ago
16-ago
61.2%
AGOSTO
06-sep
17.5%
51.8%
77.0%
70.2%
61.4%
46.2%
14.4%
36.9%
66.7%
81.5%
13-sep
13-sep
17.5%
54.7%
77.0%
83.0%
61.4%
62.7%
14.4%
52.5%
66.7%
87.7%
20-sep
20-sep
17.5%
77.3%
77.0%
91.5%
61.4%
81.3%
14.4%
76.3%
66.7%
93.8%
27-sep
27-sep
17.5%
100.0%
77.0%
100.0%
61.4%
100.0%
14.4%
100.0%
66.7%
100.0%
04-oct
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
0%
Scheduled - % of Job Complete Orden de Cambio
17.5%
50.7%
77.0%
64.8%
61.4%
41.1%
14.4%
33.2%
66.7%
75.4%
06-sep
SETIEMBRE
Frmulas aplicables:
Schedule Variance
SV = EV PV
SPI = EV / PV
En relacin al costo
Frmulas aplicables
Cost Variance:
CV = EV AC
Estimate at Completion
CPI = EV / AC
Variance at Completion
VAC = BAC EAC
Estimate to Complete
ETC = EAC - AC
5. GESTION DE RIESGOS
Es una de las reas del conocimiento ms importantes para poder asegurar la proteccin de
los objetivos del proyecto. Nos permite desarrollar una metodologa para gestionar la
incertidumbre y tomar medidas para eliminar o mitigar, y controlar los eventos que podran
afectar los objetivos del proyecto. Los procesos que forman parte de esta rea, figuran:
Planificacin de la gestin de riesgos
Identificacin de riesgos
Anlisis cualitativo
Anlisis cuantitativo
Planificacin de la respuesta al riesgo
Monitoreo y supervisin de los riesgos
5.1.
Procesos de la Gestin de Riesgos
Los procesos de la gestin de riesgos son:
Planificacin del Riesgos
Es el proceso que define como se va a enfocar y conducir las actividades de gerencia de
riesgos para un proyecto, con el fin de asegurar que el nivel, tipo y visibilidad de la gestin
de riesgos sea apropiado tanto para el riesgo as como para la importancia del proyecto en
la organizacin. Es recomendable que se complete en una fase temprana del proyecto.
Identificacin del riesgo
En este proceso se identifican y documentan los riesgos del proyecto y se determinan
cules podran afectar los objetivos del proyecto.
Anlisis Cualitativo
Este proceso es usado para priorizar de manera rpida y efectiva los riesgos identificados
con el fin de mejorar el desempeo del proyecto enfocndose principalmente en los riesgos
crticos. Requiere verificar la calidad de la informacin. Debera revisarse durante el ciclo de
vida del proyecto
Anlisis Cuantitativo
Tiene el objetivo de cuantificar los posibles resultados del proyecto y sus probabilidades,
as como determinar la probabilidad de lograr los objetivos especficos del proyecto. Es
importante debido a que nos ayuda a identificar objetivos de coste, tiempo y alcance
realistas y viables tomando en cuenta los riesgos y a determinar el tamao de las reservas
de contingencia de costo y tiempo necesarias.
Planificacin de la Respuesta al Riesgos
Este proceso se implementa para desarrollar opciones y determinar acciones, identificar
responsables para cada respuesta con el fin de asegurar la eficacia de las respuestas que
determina el nivel de riesgo del proyecto, as como una respuesta proporcional a la
severidad y evaluar las mltiples opciones que pueden existir.
Monitoreo y Supervisin del Riesgo
Es un proceso continuo durante todo el proyecto, debido a que los riesgos cambian,
algunos desaparecen y surgen otros nuevos. Se ocupa del seguimiento de los riesgos
identificados, de la supervisin de los riesgos residuales y de la identificacin de nuevos
riesgos, asegurando la ejecucin de los planes de riesgo y evaluando su eficacia en la
reduccin de los mismos. As como, ayuda a registrar las mtricas asociadas con la
implementacin de los planes de contingencia. Determina si:
o
o
o
o
o
o
o
o
5.2.
Las respuestas a los riesgos han sido implantadas como fueron planeadas.
Las acciones de respuestas a los riesgos son tan efectivas como se esperaba o si se
debe desarrollar nuevas respuestas.
Las hiptesis del proyecto son an vlidas.
Las reservas de contingencia de coste o cronograma requieren ser modificadas.
La exposicin a los riesgos ha cambiado desde su anterior estado, a travs del anlisis
de tendencias.
Un disparador de riesgo ha ocurrido.
Se han seguido polticas y procedimientos apropiados.
Han aparecido u ocurrido riesgos que no haban sido previamente identificados.
Nombre / Descripcin del HITO.- Es recomendable usar los hitos requeridos por el
cliente o los de la Ruta Crtica del proyecto.
Fecha de cumplimiento del HITO.- Se asume que es la mas probable pero con
discrecin por ello se coloca solo 60%.
Milestone
Parametros
Fechas
b=60
27-abr-04 30-abr-04
c=p90
07-may-04
Valor Esperado.- Se calcula el valor esperado para cada evento tanto para eventos a
favor ( - ) das como para eventos en contra (+) das.
Evento de Riesgos
Lluvia, Tormenta Elctrica
Problemas con Comunidades
Accidentes en el sitio
Inters de la gerencia
Dias
Impacto
(-)
Dias
Impacto
(+)
0
0
0
8
7
5
2
0
Probabilidad Probabilidad
Ocurrencia Ocurrencia
(-)
(+)
0%
0%
0%
30%
60%
50%
20%
0%
Totales
Impacto
Favor
Totales
Impacto
Contra
0
0
0
2.4
4.20
2.50
0.40
0.00
2.4
7.10
Milestone
Parametros
Fechas
b=60
c=p90
27-abr
30-abr
7-may
2 (x-a) / (b-a)(c-a),
a<x<b
2 (c-x) / (c-b)(c-a),
b<x<c
(x-a)2 / (b-a)(c-a),
a<x<b
1 - (c-x)2/ (c-b)(c-a),
b< x<c
p10=a
27-abr
0%
0%
Probabilidades
x = Fechas
f(x) = Densidad
F(x) = Distribucin
p20
28-abr
4%
2%
p30
28-abr
8%
8%
p40
29-abr
13%
18%
p50
29-abr
17%
32%
p60=b
30-abr
21%
51%
p70
2-may
14%
67%
p80
4-may
7%
92%
p90=c
7-may
0%
100%
25%
7-may
6-may
5-may
4-may
3-may
2-may
1-may
30-abr
29-abr
28-abr
27-abr
26-abr
7-may
6-may
5-may
4-may
3-may
2-may
0%
1-may
0%
30-abr
20%
29-abr
5%
28-abr
40%
27-abr
10%
26-abr
60%
25-abr
15%
25-abr
80%
20%
6. CONCLUSIONES
El Valor Ganado como tcnica para el monitoreo y control del proyecto nos permite MEDIR
el rendimiento del proyecto y PRONOSTICAR los resultados a fin de tomar acciones
oportunas.
El Anlisis de los Riesgos es una herramienta de gestin de proyectos que asegura la
PROTECCIN de los objetivos del proyecto, adelantndose a la ocurrencia de eventos con
impactos favorables o desfavorables con el fin de MAXIMIZAR LAS OPORTUNIDADES de
obtener mejores resultados y MINIMIZAR LAS AMENAZAS del proyecto
7. REFERENCIAS
Fundamentos de la Direccin de Proyectos (Project Management Body of Knowledge), versin
2008 Project Management Institute, PMI-USA.
Exam Prep, versin 2009, Rita Mulcahy
700 16,4%
260
275
180
595 13,9%
335
690 16,1%
420
560 13,1%
60 Concreto
90 Estructuras Metlicas
220 Tuberas
270 Electricidad
400 Documentos
90,0%
90,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
90,0%
100,0%
100,0%
100,0%
PROG
11,3%
Actual
0
0
PROGRAMADO
ACTUAL
5,0%
5,7%
5,4%
7,4%
2,0%
2,0%
242
181
4,8%
1,4%
61
62
34,7%
5,0%
4,8%
0,0%
Actual
3,7% Programado
Actual
0,0% Programado
17,0%
9,6%
10,7%
459
218
8,6%
31,5%
14,5%
18,7%
799
340
8,6%
15,0%
1,7%
39,0%
35,0%
31,6%
20,0%
Actual
10,0%
28,0%
50,0%
55,0%
5,0%
0,0%
20,0%
25,0%
20,0%
15,0%
37,0%
10,0%
6,8% Programado
0,0%
5,0%
10,0%
10,8%
Actual
4,5% Programado
10
10,0%
7,8% Programado
0,0%
10,0%
0,0%
22,2%
0,0%
0,0%
Actual
15
2,4% Programado
Actual
2,4% Programado
PROGRAMADAS ACUMULADAS
% ACUMULADO
35,0%
35,0%
13,6%
70,0%
22,0%
50,0%
40,0%
90,0%
24,3%
90,0%
28,0%
70,0%
70,0%
100,0%
18-feb
SEMANAS
11-feb
49,1%
17,6%
30,2%
1.293
494
21,3%
30,0%
0,0%
3,9%
15,0%
42,8%
50,0%
33,1%
35,0%
55,0%
70,0%
10,0%
20,0%
70,8%
21,7%
40,7%
1.742
450
28,1%
35,0%
15,9%
20,0%
50,0%
70,0%
34,0%
45,0%
55,0%
90,0%
10,0%
500
26,6%
52,4%
2.242
45,0%
0,0%
10,0%
0,0%
50,0%
0,0%
100,0%
0,0%
55,0%
57,1%
100,0%
0,0%
70,0%
0,0%
20,0%
100,0%
90,0%
70,0%
100,0%
25-feb
Fecha :
Da de corte:
50,0%
0,0%
35,0%
0,0%
70,0%
0,0%
100,0%
0,0%
70,0%
57,1%
100,0%
0,0%
90,0%
0,0%
35,0%
100,0%
100,0%
70,0%
100,0%
04-mar
428
3,4%
62,4%
2.670
475
3,4%
73,5%
3.144
3,4%
83,2%
3.559
415
55,0%
0,0%
50,0%
0,0%
90,0%
0,0%
100,0%
0,0%
90,0%
57,1%
100,0%
0,0%
100,0%
0,0%
50,0%
100,0%
100,0%
70,0%
100,0%
10
11-mar
31-mar-05
27-mar-05
CURVAS DE PROGRESO
PROGRAMADA ACUMULADA
REAL ACUMULADA
28,1%
40,0%
0,0%
19,3%
35,0%
55,9%
90,0%
36,5%
50,0%
57,1%
100,0%
25,3%
50,0%
0,0%
0,0%
10,4%
50,0%
22,0%
35,0%
40,0%
70,0%
04-feb
Actual
10,0%
6,8%
35,0%
20,1%
25,0%
40,0%
50,0%
28-ene
10,0%
0,0%
5,0%
15,0%
15,0%
20,0%
31,0%
35,0%
21-ene
0,0% Programado
0,0%
0,0%
Actual
10,0%
10,0%
10,0%
0,0%
5,0%
Actual
20,0%
22,0%
4,4% Programado
20
5,0%
1,7% Programado
10,0%
15,5%
14-ene
07-ene
Actual
25
DIA DE
CORTE
SEMANA No.
1,0% Programado
%
REAL
MES
PROYECTO
CURVA S DE PROGRESO - INGENIERIA DE DETALLE
PROGRAMADAS EN EL PERIODO
28,1%
0,0%
42,4%
57,0%
56,0%
57,1%
36,9%
0,0%
27,1%
35,5%
70,0%
ACTUAL
% DE AVANCE
POR ACTIV.
4.279 100,0%
9,8%
7,8%
4,2%
6,4%
6,1%
4,7%
200
1,5%
%
INCIDE
NCIA
64
DESCRIPCION
HORAS
APROBADAS
03-ene-05
02-abr-05
No
3,4%
91,3%
3.907
349
70,0%
0,0%
70,0%
0,0%
100,0%
0,0%
100,0%
0,0%
100,0%
57,1%
100,0%
100,0%
0,0%
70,0%
100,0%
100,0%
70,0%
100,0%
11
18-mar
34,7%
97,1%
4.155
248
28,1%
90,0%
0,0%
90,0%
42,4%
100,0%
57,0%
100,0%
56,0%
100,0%
57,1%
100,0%
36,9%
100,0%
0,0%
90,0%
27,1%
100,0%
35,5%
100,0%
70,0%
100,0%
12
25-mar
0,0%
100,0%
4.279
124
0,0%
100,0%
0,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
13
01-abr
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Rev 0
8. APENDICES
Grfico Nro. 1
Aplicacin del Valor Ganado
Grfico Nro. 2
Aplicacin de la Gestin de Riesgo
Proyecto
Fecha:
26-mar-04
Milestone
Parametros
Fechas
Evento de Riesgos
a=p10
b=p60
c=p90
Media
27-abr-04
30-abr-04
07-may-04
Varianza
Dias
Impacto
(-)
Dias
Impacto
(+)
0
0
0
8
7
5
2
0
Probabilidades
x = Fechas
f(x) = Probabilidad (D. Triangular)
Probabilidad Probabilidad
Ocurrencia
Ocurrencia
(-)
(+)
0%
0%
0%
30%
60%
50%
20%
0%
Totales
Impacto
Favor
Totales
Impacto
Contra
0
0
0
2,4
4,20
2,50
0,40
0,00
2,4
7,10
01/05/2004
4,1
p10=a
p20
p30
p40
p50
p60=b
p70
p80
p90=c
27-abr-04
28-abr-04
28-abr-04
29-abr-04
29-abr-04
30-abr-04
02-may-04
04-may-04
07-may-04
0%
4%
8%
13%
17%
21%
14%
7%
0%
DISTRIBUCION DE LA PROBABILIDAD
25%
20%
15%
10%
5%
0%
25-abr-04
27-abr-04
29-abr-04
01-may-04
03-may-04
05-may-04
07-may-04