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UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
GESTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAO

CLAUDIO ROBERTO JUNIOR SANTOS DE OLIVEIRA

PIM I e II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
RATEC RESDUOS ELETRNICOS

Belm Par
2014

CLAUDIO ROBERTO JUNIOR SANTOS DE OLIVEIRA

PIM I E PIM II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
RATEC RESDUOS ELETRNICOS

Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar

PIM I e PIM II, apresentado como exigncia para concluso.
Do 1 Semestre do Curso Superior de Tecnologia Gesto em
Tecnologia da Informao, da Universidade Paulista UNIP,
Campus Nazar
Monitora Vivian

Belm Par

2014

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RESUMO
A RATEC Resduos Eletrnicos uma empresa que atua diretamente na reciclagem
de produtos eletrnicos, no sentido de promover a conscientizao ambiental dos clientes.
Podemos encontrar grandes quantidades de metais pesados nos resduos encontrados em
produtos eletrnicos, que descartados incorretamente ocasionam graves problemas. O objetivo
desta empresa de coletar informaes dos materiais nocivos encontrados nos produtos
eletrnicos, informando os danos causados ao meio ambiente e sade pblica e por ltimo
destinar os mesmos aos destinos corretos. O resultado do nosso estudo mostra que nosso pas
ainda no dispe de tecnologia avanada para o processo de descaracterizao destes
componentes, sendo obrigado a export-las a empresas capacitadas neste processo.

Palavras-chave: resduos eletrnicos, descarte, sade pblica, meio ambiente.

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ABSTRACT
The RATEC - Waste Electronics is a company that acts directly on electronics
recycling, to promote environmental awareness of customers. We can find large quantities of
heavy residues found in the electronic products that incorrectly discarded metals cause serious
problems. The goal of this company is to collect information from harmful materials found in
electronic products, stating the damage caused to the environment and public health and finally
allocate them to the correct destinations. The result of our study shows that our country does
not yet have the technology to process mischaracterization of these components, being obliged
to export them to qualified companies in this process.
Keywords: electronic waste disposal, public health, environment.

Sumrio
1. INTRODUO.............................................................................................. 6
3- ESTATSTICA............................................................................................... 7
3.2 COMUNICAO APLICADA TI...................................................................8
4-CONCLUSO................................................................................................ 9
9- REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS................................................................10

1. INTRODUO
Na sociedade em que vivemos, o enorme avano cientfico e tecnolgico colabora
para o consumo elevado, e os computadores so utilizados com mais frequncia e esse fato
contribui para a formao de lixo eletrnico. Nosso pas, nos ltimos anos, vem produzindo
este tipo de resduo eletrnico em larga escala. Pensando nisto, resolvemos discutir sobre o
descarte inconsciente dessa pea fundamental de um computador, ocasionando na criao da
nossa empresa.
Discute-se sobre a degradao do meio ambiente, e quais seriam as formas corretas
de proteg-lo, porm ainda h muito que fazer para que haja a conscientizao e o fim do
descarte inconsciente de produtos eletrnicos.
A empresa R@TEC Resduos Eletrnicos, faz campanhas de conscientizao
quanto s grandes quantidades de resduos eletrnicos que so gerados por meio de produtos
eletro/eletrnicos que so descartados na regio Norte/Nordeste do Brasil.
Preocupados com o crescimento do descarte inconsciente dos produtos eletrnicos, este
projeto foi desenvolvido para buscar solucionar o problema do acmulo de resduos eletrnicos
gerados por estas, que tem como prioridade informar sobre os riscos causados sade com a
propagao dos metais pesados encontrados nestes objetos, causando impactos negativos ao
meio ambiente e a sade pblica.
Este projeto alm de mostrar os males causados ao meio ambiente e a sade pblica
atravs da degradao dos metais pesados, expondo dados informativos, informa sobre como
a nossa empresa e seu ramo de atuao de forma detalhada.

3- ESTATSTICA
Mdia de preos, produto, venda, custo, lucro e total:
NMERO

NOME DO
PRODUTO

CUSTO FIXO
UNITRIO

LUCRO MDIO
DESEJADO

1
2
3
4
5

MONITOR
PLACA-ME
PROCESSADOR
GABINETE
MEMRIA RAM

R$ 10
R$ 8
R$ 5
R$ 4
R$ 3

50%
50%
50%
50%
50%

TOTAL
VENDIDO POR
MS
R$ 5000
R$ 4000
R$ 2500
R$ 2000
R$ 1500

6
7

IMPRESSORA
PLACAS DE
CIRCUITOS
INTEGRADOS
PERIFRICOS
EM GERAL

R$ 8

50%

R$ 4000

R$ 15

50%

R$ 7500

R$ 10

50%

R$ 5000

Tabela 1: Lista de produtos vendidos a empresas especializadas em transformar tais produtos

em matrias-primas, incluindo custos, lucro mdio desejado e total de produtos vendidos no
ms.
Mdia de vendas:
PRODUTO

CUSTO
UNITRIO

LUCRO
DESEJADO

TOTAL MENSAL
VENDIDO

50%
50%
50%

QUANTIDADE
DE PRODUTO
MENSAL
500
400
250

MONITOR
PLACA ME
PROCESSADO
R
GABINETE
MEMRIA
IMPRESSORA
PLACAS DE
CIRCUITOS
INTEGRADOS
PERIFRICOS
EM GERAL

R$ 10
R$ 8
R$ 5
R$ 4
R$ 3
R$ 8
R$ 15

50%
50%
50%
50%

200
150
400
750

1000
3000
1000
5000

R$ 10

50%

500

5000

1000
1000
2000

Tabela 2: Lista de produtos vendidos, custo fixo unitrio, lucro mdio desejado, quantidade de
produtos que so vendidos por ms e o total mensal de produto vendidos, em quantidade.
As duas tabelas mostram alguns dos principais produtos revendidos na R@TEC
Resduos Eletrnicos, levando em considerao sua linha seu preo de custo e outros gastos
envolvidos na aquisio dos produto, como por exemplo, frete, ICMS, IPI entre outros. A mdia
de lucro estimado pela empresa em relao a cada produto, a partir de tais informaes
estabelecida a um preo para revenda baseado em duas principais linhas de raciocnio:
pesquisa mercadolgica no que diz respeito a matria-prima, e na concorrncia, tornando os
preos bastante competitivos. Em seguida, a quantidade mdia vendida por ms. O que
proporcionar em um total mdio faturado em cada produto. A mdia de gastos e revendas, ao
adquirir tais informaes, possvel calcular utilizando uma mdia aritmtica, e ento obtendo

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a mdia total de custo por ms. Assim como a mdia de revenda por ms, e atravs de tais
informaes obter o provisionamento para os meses posteriores levando em considerao
margens negativas ou positivas podendo estabelecer um direcionamento e pr em prtica
medidas para o aumento das vendas ou aumento do prprio negcio.
Mdia de rotatividade de funcionrios: A mdia de rotatividade de funcionrios at o
incio das atividades 0. Considerando assim que no houve nenhum Turnover, pois alm da
empresa valorizar os funcionrios com boas condies de trabalho, os salrios so pagos em
dia e cada profissional valorizado, conformes salrios do prximo tem citado.
Mdia de salrio:
TABELA DE COLABORADORES
CARGO

COLABORADORES

PRESIDENTE
VICE-PRESIDENTE
GERENTE
TCNICO
INFORMTICA
TCNICO
INFORMTICA
TCNICO
INFORMTICA
TCNICO
INFORMTICA
TCNICO
INFORMTICA
TCNICO
INFORMTICA
SECRETRIA

RODRIGO ALMEIDA
EDUARDO MARINHO
CARLOS ALBERTO VIEIRA
RAFAEL DA SILVA MELO

DE
DE
DE
DE
DE
DE

NVEL
DE
ESCOLARIDADE
SUPERIOR COMPLETO
SUPERIOR COMPLETO
SUPERIOR COMPLETO
TCNICO COMPLETO

SALRIO

ADRIANO
ARAUJO
MACEDO
MRCIA DOS SANTOS
GOMES
CLAUDIA DE FARIAS LEITE

TCNICO COMPLETO

R$ 2.300

TCNICO COMPLETO

R$ 2.300

TCNICO COMPLETO

R$ 2.300

VIVIANE
RAMALHO
GALVO
ANTONIO DA SILVA NETO

TCNICO COMPLETO

R$ 2.300

TCNICO COMPLETO

R$ 2.300

MORGANA ALVES

SUPERIOR
INCOMPLETO

R$ 1.200

R$ 15.000
R$ 12.000
R$ 7.000
R$ 2.300

Tabela 3: Cargos, colaboradores, nvel de escolaridade e salrios correspondentes a todos os

colaboradores da R@TEC Resduos Eletrnicos
3.2 COMUNICAO APLICADA TI
O meio mais utilizado da empresa para o cliente o de comunicao virtual, ou seja,
comunicao dada atravs de computadores, por meio da internet.
Tanto os clientes que nos fornecem produtos, quanto nossos clientes que enviamos
nossos produtos se comunicam atravs dessa ferramenta, pela praticidade e rapidez das
informaes.
Todos os funcionrios possuem no mnimo curso tcnico em informtica, para facilitar
a troca de informaes por computadores. Dispomos tambm de tcnicos bilngues para o
fechamento de contratos com representantes de empresas estrangeiras.
Nossos ofcios e requerimentos so executados em editor de texto do pacote Office,
ou seja, Microsoft Word. Tambm utilizamos Microsoft Excel como base para nossas planilhas,
exibindo nosso faturamento dirio, semanal e mensal e tambm utilizamos Microsoft Power
Point, para exibir em nossas apresentaes de resultados, seja para a empresa e tambm para
os clientes conhecerem nosso trabalho.
E tambm nos comunicamos via telefone e pessoalmente, a fim de fecharmos
contratos de negcios.

4-CONCLUSO
R@TEC Resduos Eletrnicos surgiu em Janeiro de 2010 por um grupo de amigos
apaixonados por Informtica e preocupados com a destinao final dos produtos eletrnicos,
com o objetivo de preservar o meio ambiente atravs da coleta e destinao correta dos
Resduos Eletrnicos advindos de tais produtos, sendo estes principalmente acessrios e
perifricos de computadores, na finalidade de export-los para serem reciclados e usados de
diversas formas;
Empresa de pequeno porte, contendo apenas a sede, por se tratar de uma empresa
inovadora.A Empresa dispe de documentos e licenas pertinentes para seu funcionamento,
onde aps o processo de reciclagem do lote enviado, so emitidos certificados que comprovam
a destinao final dos resduos.
As duas tabelas mostram alguns dos principais produtos revendidos na R@TEC
Resduos Eletrnicos, levando em considerao sua linha seu preo de custo e outros gastos
envolvidos na aquisio dos produto, como por exemplo, frete, ICMS, IPI entre outros. A mdia
de lucro estimado pela empresa em relao a cada produto, a partir de tais informaes
estabelecida a um preo para revenda baseado em duas principais linhas de raciocnio:
pesquisa mercadolgica no que diz respeito a matria-prima, e na concorrncia, tornando os
preos bastante competitivos.
O meio mais utilizado da empresa para o cliente o de comunicao virtual, ou seja,
comunicao dada atravs de computadores, por meio da internet. Todos os funcionrios
possuem no mnimo curso tcnico em informtica, para facilitar a troca de informaes por
computadores. Dispomos tambm de tcnicos bilngues para o fechamento de contratos com
representantes de empresas estrangeiras.

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9- REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
http://pt.wikipedia.org/wiki/Logstica_inversa em 22 de fevereiro de 2013.
http://www.rctecresiduos.com.br/ em 05 de abril de 2013.
http://lixoeletronico.org/blog/novo-guia-do-greenpeace-indstria-eletrnica-melhora-suaperformance-ambiental em 12 de abril de 2013.
http://www.tecmundo.com.br/1866-conheca-como-e-uma-placa-mae-sem-medo.htm em 14 de
abril de 2013.
http://elixo-coletivo.blogspot.com/2010/11/4.html em 17 de abril de 2013.
http://veja.abril.com.br/especiais/tecnologia_2007/p_074.html em 19 de abril de 2013.
http://www.umicore.com.br/quemSomos/manualUmicore/ em 26 de abril de 2013.
http://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/reduzir_reutilizar_reciclar.htm em 28 de abril de
2013.
http://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/desenvolvimento_sustentavel.htm em 28de abril de
2013.

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GESTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAO

CLAUDIO ROBERTO JUNIOR SANTOS DE OLIVEIRA

PIM I e II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
RATEC RESDUOS ELETRNICOS

Belm Par
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CLAUDIO ROBERTO JUNIOR SANTOS DE OLIVEIRA

PIM I E PIM II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
RATEC RESDUOS ELETRNICOS

Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar

PIM I e PIM II, apresentado como exigncia para concluso.
Do 1 Semestre do Curso Superior de Tecnologia Gesto em
Tecnologia da Informao, da Universidade Paulista UNIP,
Campus Nazar
Monitora Vivian

Belm Par

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2014

RESUMO
O Sistema de Gerenciamento Financeiro (SGF) um sistema que atua na gesto das
finanas da empresa atravs de relatrios e informaes dirias, em tempo real atravs da
internet, gerando todas as informaes necessrias quanto aos lucros e gastos da empresa A
empresa faz uso de seis computadores equipados com processadores Intel I7, com o que h
de mais moderno em hardwares e softwares, conectados em rede atravs de um servidor
extremamente potente no seu processamento de dados, e tambm com vrios dispositivos de
entrada e sada para facilitar o uso dos demais computadores. Todos tem como funo,
gerenciar os sistemas e atender todas as necessidades sejam internas ou externas.E por se
tratar de uma empresa voltada reciclagem, mais do que qualquer atividade, os materiais
recebidos para reciclagem so separados do lixo orgnico, armazenados e encaminhados para
empresas parceiras que dispem de mquinas ultramodernas que filtram e separam os
produtos que retornaro as atividades como matria-prima, voltando assim ao ciclo produtivo.O
desempenho do sistema de arquivo muito importante e pode ser melhorado de vrias formas,
incluindo cache de blocos, leitura antecipada e a colao cuidadosa dos blocos de um arquivo
prximos uns dos outros. Os sistemas de arquivos de log estruturados tambm melhoram o
desempenho fazendo escritas em grandes unidades.

14

ABSTRACT
The Financial Management System ( FMS ) is a system which manages the company's
finances through reports and daily information in real time over the internet , generating all
necessary information as to the earnings and expenditures of the company The company
makes use of six computers equipped with Intel I7 , with the very latest in hardware and
software , networked through an extremely powerful server in your data processing , and also
with various input and output devices to facilitate the use of other computers . Everyone has the
function to manage systems and meet all needs whether internal or externas.E because it is a
company dedicated to recycling , more than any activity, incoming materials are separated for
recycling of organic, waste stored and forwarded to partner companies that have ultramodern
machines that filter and separate the products return activities as feedstock , thus returning to
the cycle produtivo.O performance file system is very important and can be improved in several
ways , including block cache , early reading and careful collation of the blocks of a file near each
other . Systems structured log files also improve performance by making written in large units .

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SUMRO

1-INTRODUO
2. DENOMINAO E FORMA DE CONSTITUIO DA EMPRESA
2.1-DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAO
2.3-NATUREZA E RAMO DE ATUAO:
2.4-INFORMAES SOBRE O PORTE DA EMPRESA
2.5-NMERO DE FUNCIONRIOS:
2.6-PRINCIPAIS PRODUTOS:
2.7-PRINCIPAIS MERCADOS E PRINCIPAIS SEGMENTOS DESSES MERCADOS ONDE SE
ENCONTRA O CLIENTE-ALVO
3-PRINCPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAO
4-ORGANIZAO DE COMPUTADORES,19
5-DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL
6-PROCESSO DE EXPORTAO DOS ELETRNICOS
7-FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS
7.1-GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
7.2-GERENCIAMENTO DE MEMRIA
7.3-SISTEMA DE ARQUIVO
7.4-GERENCIAMENTO DE ENTRADA E SADA
8-METAIS PESADOS E DANOS CAUSADOS SADE
8.1- METAIS PESADOS E SEUS EFEITOS NA SADE,21
8.2- METAIS PESADOS E SUAS LOCALIZAES
9. CONCLUSO
10- REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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1-INTRODUO
O Sistema de Gerenciamento Financeiro (SGF) um sistema que atua na gesto das
finanas da empresa atravs de relatrios e informaes dirias, em tempo real atravs da
internet, gerando todas as informaes necessrias quanto aos lucros e gastos da empresa.
A empresa faz uso de seis computadores equipados com processadores Intel I7, com
o que h de mais moderno em hardwares e softwares, conectados em rede atravs de um
servidor extremamente potente no seu processamento de dados, e tambm com vrios
dispositivos de entrada e sada para facilitar o uso dos demais computadores. Todos tem como
funo, gerenciar os sistemas e atender todas as necessidades sejam internas ou externas.
E por se tratar de uma empresa voltada reciclagem, mais do
atividade, os materiais recebidos para reciclagem so separados do
armazenados e encaminhados para empresas parceiras que dispem
ultramodernas que filtram e separam os produtos que retornaro as atividades
prima, voltando assim ao ciclo produtivo.

que qualquer
lixo orgnico,
de mquinas
como matria-

O desempenho do sistema de arquivo muito importante e pode ser melhorado de

vrias formas, incluindo cache de blocos, leitura antecipada e a colao cuidadosa dos blocos
de um arquivo prximos uns dos outros. Os sistemas de arquivos de log estruturados tambm
melhoram o desempenho fazendo escritas em grandes unidades.

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2. DENOMINAO E FORMA DE CONSTITUIO DA EMPRESA

2.1-DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAO
R@TEC Resduos Eletrnicos surgiu em Janeiro de 2010 por um grupo de amigos
apaixonados por Informtica e preocupados com a destinao final dos produtos eletrnicos,
com o objetivo de preservar o meio ambiente atravs da coleta e destinao correta dos
Resduos Eletrnicos advindos de tais produtos, sendo estes principalmente acessrios e
perifricos de computadores, na finalidade de export-los para serem reciclados e usados de
diversas formas;
2.3-NATUREZA E RAMO DE ATUAO:
A busca da conscientizao de uma sociedade livre de doenas e problemas
advindos dos restos dos resduos eletrnicos em parceria com Empresas, rgos
Governamentais, Fabricantes, Lojistas e principalmente a Populao a misso da Empresa,
que atua diretamente nestes setores.
2.4-INFORMAES SOBRE O PORTE DA EMPRESA
Empresa de pequeno porte, contendo apenas a sede, por se tratar de uma empresa
inovadora.
2.5-NMERO DE FUNCIONRIOS:
A Empresa composta por 10 funcionrios, que so O Presidente, Vice-Presidente, 1
Gerente, 6 Tcnicos de Informtica e 1 Secretria;
2.6-PRINCIPAIS PRODUTOS:
A Empresa dispe de documentos e licenas pertinentes para seu funcionamento,
onde aps o processo de reciclagem do lote enviado, so emitidos certificados que comprovam
a destinao final dos resduos.
2.7-PRINCIPAIS MERCADOS E PRINCIPAIS SEGMENTOS DESSES MERCADOS ONDE SE
ENCONTRA O CLIENTE-ALVO
O mercado brasileiro ainda pouco significativo, pois poucas so as empresas que
atuam neste ramo da reciclagem de produtos eletrnicos. A variedade de empresas do ramo se
encontra principalmente na Europa e sia, onde existem parcerias com a R@TEC Resduos
Eletrnicos, onde atuamos sendo seus fornecedores, ou seja, trabalhamos como Logstica
Reversa.
Principais concorrentes da organizao e aspectos relevantes de casa um:
No Nordeste conhecemos um concorrente, que se localiza na cidade de Bayeux Paraba,
onde tem parceria firmada com vrias empresas europeias. Mas consideramos um concorrente
relevante, pois aumenta a parceria com as empresas brasileiras, onde podemos aumentar
nosso vnculo de mais contratos, gerando assim, emprego e renda para a populao, alm da
conscientizao do ser humano por uma sade melhor e um meio ambiente menos poludo;

3-PRINCPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

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A empresa faz uso de trs tipos de sistemas que cuida da parte administrativa,
financeira e gerencial, soeles: Sistema de Controle de Estoque (SCE), Sistema de
Gerenciamento Financeiro (SGF) e o Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Esses sistemas tm como objetivo gerenciar e auxiliar no potencial de cada setor dentro da
empresa, contribuindo em melhorias constantes na busca de agregar valores e qualidades aos
seus produtos e a seus clientes.
Fazendo uma anlise de cada um dos sistemas obtm-se as seguintes informaes:
Sistemas de Controle de Estoque (SCE). um sistema que atende os nveis administrativos,
que controlado por um servidor, onde so realizadas as transaes do dia-a-dia, como
quantidade de produtos disponveis e armazenamento de pedidos. Onde os recursos so
definidos e estruturados. atravs dele que o gerente monitora os recursos disponveis e
solicitados de forma interna e externa da empresa.
O Sistema de Gerenciamento Financeiro (SGF) um sistema que atua na gesto das
finanas da empresa atravs de relatrios e informaes dirias, em tempo real atravs da
internet, gerando todas as informaes necessrias quanto aos lucros e gastos da empresa.
O Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC), totalmente voltado as
necessidades do cliente, no intuito de deix-lo satisfeito em ser nosso parceiro de negcios.
Possui uma interface simples, mas com informaes detalhadas, incluindo todos os dados do
cliente, suas solicitaes mais pedidas, todas suas compras efetuadas e ainda conta com total
informatizao afim do cliente ser atendido da melhor forma possvel, tendo suas solicitaes
efetuadas com sucesso.
Por fim, a empresa neste exato momento no precisa se preocupar com
reestruturao dos seus sistemas, pois conta com sistemas altamente modernos e eficazes,
que suportam todas as informaes necessrias tanto internas, como externas, a exemplo, de
informaes da empresa, quanto ao quadro de funcionrios, estoque de produtos e
informaes de clientes.
4-ORGANIZAO DE COMPUTADORES
A empresa faz uso de seis computadores equipados com processadores Intel I7, com
o que h de mais moderno em hardwares e softwares, conectados em rede atravs de um
servidor extremamente potente no seu processamento de dados, e tambm com vrios
dispositivos de entrada e sada para facilitar o uso dos demais computadores. Todos tem como
funo, gerenciar os sistemas e atender todas as necessidades sejam internas ou externas.
A R@TEC faz uso de aplicativos utilizados no dia a dia, como: editores de texto,
estruturao de planilhas, criao de portflios para serem apresentados aos clientes e etc.;
Entre os quais se destacam: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, entre
outros sistemas de gesto, seja financeiro, de estoque e de atendimento ao consumidos. So
tcnicas avanadas que exigem alto conhecimento tcnico de informtica para utilizao dos
mesmos.
Na R@TEC, existem salas climatizadas, onde os colaboradores utilizam de tais
programas, como: Microsoft Word, que utilizado para digitao de contratos comerciais,
informaes organizacionais, edio em geral e formatao de textos arquivados nos
computadores.
Documenta todos os registros destinados aos clientes, criao de malas diretas
personalizadas para pblico externo, redao de atas, ofcios, avisos, comunicados internos
que so expostos em um mural de recados, memorandos e outros e quaisquer recursos
textuais informativos.
J utilizando o Microsoft Excel, criamos modelos de folha de pagamento mensal da
empresa, elaboramos o levantamento de produtos que os clientes necessitam em grande
escala, e avaliamos negcios que envolvam quantidade e nmeros em geral. Por fim,
utilizamos o Microsoft Power Point para a criao de apresentaes na qual so elaborados
slides demonstrativos, grficos e apresentaes especiais.

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Esta ferramenta mais utilizada pelo Presidente, Vice-Presidente e Gerente da
empresa, em reunies com clientes para discutir novas ideias e apresentar novas formas de
lucros para ambos.
Informamos que todos os aplicativos utilizados pela nossa empresa, so originais e
constantemente auditados por profissionais responsveis.
5-DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL
A Empresa RATEC Resduos Eletrnicos se preocupa com o desenvolvimento
sustentvel, no sentido de respeitar e proteger o meio ambiente com base nos 3Rs da
sustentabilidade (Reduzir, Reutilizar e Reciclar), promovendo tais situaes:
Uso racional da gua, evitando desperdcios, fechando as torneiras quando no h a
necessidade de utilizar gua e no deixando que ocorram vazamentos na rede de guas;
Economia de energia, desligando os computadores quando h utilizao dos
mesmos, apagando as lmpadas nos cmodos no mais utilizados, utilizando lmpadas
fluorescentes, no sentido de economizar energia;
Economia de folhas de papel, utilizando as com impresso em apenas um lado,
sendo ento transformadas em rascunho, usando o outro lado em branco;
Reutilizao de gabinetes e fontes de computadores, criando objetos decorativos e
teis;
E por se tratar de uma empresa voltada reciclagem, mais do
atividade, os materiais recebidos para reciclagem so separados do
armazenados e encaminhados para empresas parceiras que dispem
ultramodernas que filtram e separam os produtos que retornaro as atividades
prima, voltando assim ao ciclo produtivo.

que qualquer
lixo orgnico,
de mquinas
como matria-

6-PROCESSO DE EXPORTAO DOS ELETRNICOS

A empresa R@TEC Resduos Eletrnicos tem como principal objetivo a
preservao do meio ambiente atravs do descarte correto destes tipos de lixos, sendo que
quase todo o material recolhido desta empresa tem como destino a logstica reversa. A
empresa dispe de documentos e licenas pertinentes para seu funcionamento, e aps o
processo de reciclagem do lote enviado, so emitidos certificados que comprovam a destinao
final destes resduos. Escrito por Rodrigo Almeida, 2013.
7-FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS
Este item voltado para o sentido tcnico, onde falaremos sobre informaes acerca
de alguns fundamentos utilizados como regras para utilizao dos Sistemas Operacionais por
ns utilizados. Que incluem: Gerenciamento de Processos, Gerenciamento de Memria,
Sistema de Arquivo e Gerenciamento de Recursos de Entrada e Sada para a empresa.
7.1-GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
Para todas as aplicaes, extremamente importante termltiplos threads de controle
dentro dos processos. Threads esses, que so escalonados independentemente e cada um
tem sua prpria pilha, mas todos os processos compartilham um espao de endereamento
comum. Os threads podem ser implementados no espao do usurio ou no ncleo.
Geralmente quando um computador utilizado, so abertos e utilizados vrios aplicativos ao
mesmo tempo, como exemplo, podemos enviar e-mails enquanto fechamos um negcio com
um cliente, ou ento criar uma planilha no Excel, enquanto estamos com um o Word aberto
finalizando alguma tarefa. Sabemos ento, que podemos utilizar mais de um aplicativo ao
mesmo tempo em um nico computador. O Sistema Operacional responsvel por organizar
as tarefas dadas a ele por meios de comandos, onde esses processos no computador
permitem que os mesmos compartilhem recursos de forma linear, continua e organizada.

20
7.2-GERENCIAMENTO DE MEMRIA
Sua funo gerenciar a memria de modo eficiente, isto , mantendo o controle de
quais espaos da memria esto em uso e os que no esto, alocando todos os processos
quando requisitados e liberando quando no forem mais solicitados seus usos, sendo de
extrema responsabilidade por esse gerenciamento de memria, o sistema operacional, que tem
como obrigao separar e executar individualmente todas as tarefas a ele informadas em um
modo eficiente, finalizando assim num gerenciamento eficaz.
7.3-SISTEMA DE ARQUIVO
uma coleo de arquivos e diretrios. Os arquivos podem ser lidos e reescritos; os
diretrios podem ser criados e excludos e arquivos podem ser movidos de um diretriopara
outro, mais todas essas funes citadas so executadas por um determinado funcionrio, o
gerenciador de redes da empresa que tem acessos a elas, pois alguns arquivos so de
acessos restritos protegidos por criptografias e senhas.
A confiabilidade dos sistemas de arquivos aperfeioada a partir da realizao de
copias de segurana (backups) e de um programa que possa recuperar sistemas de arquivos
danificados evitando assim que seja perdido documentos importantes para a empresa.
O desempenho do sistema de arquivo muito importante e pode ser melhorado de
vrias formas, incluindo cache de blocos, leitura antecipada e a colao cuidadosa dos blocos
de um arquivo prximos uns dos outros. Os sistemas de arquivos de log estruturados tambm
melhoram o desempenho fazendo escritas em grandes unidades.
7.4-GERENCIAMENTO DE ENTRADA E SADA
Uma frao substancial do sistema operacional est relacionada com entrada e sada
que pode ser realizada de trs formas. Na primeira, existe a entrada e sada programada, na
qual a CPU principal l ou escreve cada byte ou palavra e espera em um lao estreito at que
ela possa obter ou enviar o prximo dado. Na segunda maneira, existe uma entrada e sada
orientada interrupo, na qual a CPU inicializa uma transferncia de entrada e sada para um
caractere ou uma palavra e segue para outra atividade at que uma interrupo sinalize a
concluso daquela entrada e sada. Na terceira, existe um DMA, no qual um chip separado
gerencia a transferncia completa de um bloco de dados, ocorrendo uma interrupo somente
quando o bloco for totalmente transferido.
A entrada e sada pode ser estruturada em quatros nveis: as rotinas dos servios de
interrupo, os drivers dos dispositivos, o software de entrada e sada independente de
dispositivos e as bibliotecas e os diretrios de spool de entrada e sada que executam no
espao do usurio. Os drivers dos dispositivos tratam os detalhes da execuo dos dispositivos
e fornecem interfaces uniformes para o restante do sistema operacional e o software de
entrada e sada independente de dispositivos realiza tarefas como o armazenamento em
buffers e o relatrio dos erros.
8-METAIS PESADOS E DANOS CAUSADOS SADE
Os efeitos causados pelo contato direto ou indireto com os metais pesados, que so
encontrados nos resduos eletrnicos, neste caso, em especfico nas placas-me, causam
danos a toda e qualquer atividade biolgica. As consequncias geralmente so agudas e outras
vezes crnicas. Muitas vezes os sintomas so tardios, o que dificulta o diagnstico da origem
da doena por perder a relao direta.
8.1- METAIS PESADOS E SEUS EFEITOS NA SADE

Metal Pesado
Principais danos causados sade do homem

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Alumnio

Solos ricos em alumnio so cidos e as plantas adaptadas nestes solos armazenam

uma certa quantidade deste metal, como no Ecossistema do Cerrado; algumas plantas podem
ter suas funes vitais afetadas (absoro pela raiz). Alguns autores sugerem existir relao da
contaminao crnica do alumnio como um dos fatores ambientais da ocorrncia de mal de
Alzheimer.

Arsnio

Pode ser acumulado no fgado, rins,trato gastrintestinal, bao, pulmes, ossos,

unhas; dentre os efeitos crnicos: cncer de pele e dos pulmes, anormalidades
cromossmicas e efeitos teratognicos.

Cdmio

Acumula-se nos rins, fgado, pulmes, pncreas, testculos e corao; possui meia-vida
de 30 anos nos rins; em intoxicao crnica pode gerar descalcificao ssea, leso renal,
enfisema pulmonar, alm de efeitos teratognicos (deformao fetal) e carcinognicos (cncer).

Brio

No possui efeito cumulativo, provoca efeitos no corao, constrio dos vasos

sanguneos, elevao da presso arterial e efeitos no sistema nervoso central (SNC).

Cobre
Intoxicaes como leses no fgado.

Chumbo

o mais txico dos elementos; acumula-se nos ossos, cabelos, unhas, crebro,
fgado e rins, em baixas concentraes causa dores de cabea e anemia. Exerce ao
txica na biossntese do sangue, no sistema nervoso, no sistema renal e no fgado,
constitui-se veneno cumulativo de intoxicaes crnicas que provocam alteraes
gastrintestinais, neuromusculares, hematolgicas podendo levar morte.

Mercrio

Atravessa facilmente as membranas celulares, sendo prontamente absorvido pelos

pulmes, possui propriedades de precipitao de protenas (modifica as configuraes das
protenas) sendo grave suficiente para causar um colapso circulatrio no paciente, levando a
morte. altamente txico ao homem, sendo que doses de 3g a 30g so fatais, apresentando
efeito acumulativo e provocando leses cerebrais, alm de efeitos de envenenamento no
sistema nervoso central e teratognicos.

Cromo

Armazena-se nos pulmes, pele, msculos e tecido adiposo, pode provocar

anemia, alteraes hepticas e renais, alm de cncer do pulmo.

Nquel

Carcinognico (atua diretamente na mutao gentica).

Zinco

Efeito mais txico sobre os peixes e algas (conhecido); experincias com outros
organismos so escassas.

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Prata

10g como Nitrato de Prata letal ao homem.Fontes: Ambiente Brasil, 2007, Greenpeace, 2007

8.2- METAIS PESADOS E SUAS LOCALIZAES

No lixo eletrnico esto presentes vrios metais pesados. Na tabela abaixo, segue uma
relao dos materiais txicos encontrados nas placas-me. Nesta tabela, so apresentados os
metais pesados, suas localizaes e seus percentuais reciclveis.

9. CONCLUSO
A falta de conscientizao da sociedade em relao destinao final de produtos
eletrnicos ainda muito grande. Principalmente quanto aos males gerados pelos resduos que
so encontrados nestes. A falta de informao de como estes resduos so malficos ainda so
desconhecidos pela maioria dos usurios que detm estes recursos.

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Tambm constatamos que estes produtos no so triados para a reciclagem e so
levados diretamente para o lixo, sem a menor preocupao dos males que isto pode gerar,
ocasionando problemas graves com o acmulo de metais pesados, por exemplo, contribuindo
para a contaminao do solo, sendo carregados pela chuva para lenis freticos.
No tocante a conscientizao de empresas privadas, observamos que a empresa
R@TEC Resduos Eletrnicos, localizada em Campina Grande, est capacitada para o
recebimento destes materiais, fazendo a sua descaracterizao, at vend-los a empresas que
possuem tecnologia avanada para o processo de triturao, homogeneizao ou separao
dos metais pesados advindos destes materiais.
Levando-se em considerao estes elementos, temos um grande trabalho pela frente
que sendo executado de maneira responsvel, diminuiremos o descarte inconsciente destes
materiais e no somente nos trar benefcios, mas trar consequncias positivas ao meio
ambiente e a populao, fazendo-se presente o descarte apropriado e colaborando com a
sade pblica, mobilizando atravs de sites, panfletos e parceiros, com vastas informaes,
impactando na destinao correta destes equipamentos.

10- REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

http://pt.wikipedia.org/wiki/Logstica_inversa em 22 de fevereiro de 2013.
http://www.rctecresiduos.com.br/ em 05 de abril de 2013.
http://lixoeletronico.org/blog/novo-guia-do-greenpeace-indstria-eletrnica-melhora-suaperformance-ambiental em 12 de abril de 2013.

24
http://www.tecmundo.com.br/1866-conheca-como-e-uma-placa-mae-sem-medo.htm em 14 de
abril de 2013.
http://elixo-coletivo.blogspot.com/2010/11/4.html em 17 de abril de 2013.
http://veja.abril.com.br/especiais/tecnologia_2007/p_074.html em 19 de abril de 2013.
http://www.umicore.com.br/quemSomos/manualUmicore/ em 26 de abril de 2013.
http://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/reduzir_reutilizar_reciclar.htm em 28 de abril de
2013.
http://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/desenvolvimento_sustentavel.htm em 28de abril de
2013.