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Les guides de bonnes pratiques SMACL

Les responsables des collectivits face au

> Risque Malveillance


dans les btiments publics
Partageons nos expriences pour prvenir nos risques

> Risque Malveillance


dans les btiments publics
Partageons nos expriences pour prvenir nos risques

Sommaire
> Penser la sret en amont

> Protection mcanique :


lmentaire et indispensable

> Contrle daccs :


de linterphonie la biomtrie

> Dtection :
la tlsurveillance au rapport

10

> Vidoprotection : camras au point ?

12

> Matriels et prestataires :


certifier, cest gagner

14

> Lirremplaable surveillance humaine

15

> Audit de vulnrabilit :


Prvention SMACL vos cts

16

Les guides de bonnes pratiques SMACL :


SMACL Assurances - 141 avenue Salvador Allende 79000 Niort 05.49.32.23.13 - Directeur de la publication : Michel Paves,
Prsident du Conseil de Surveillance de SMACL Assurances Directrice de la rdaction : Martine Martin - Rdacteur en chef :
Jean-Franois Irastorza - Ont collabor ce numro : Andr Robert (APVF), David Croizet, Patrice Daverat, Valrie Thirez (SMACL
Assurances) Conception, rdaction & Mise en page : Vibrato - Ralisation : SMACL Entraide, communication institutionnelle - Crdits
photos : Citimages (p.4, p.13) ; Fotolia (couverture, bandeaux ttires, p.2, p.5, p.6, p.8, p.9, p.10, p.11, p.15) ; Ville de Longvic (p.1) ISBN : en cours dattribution.

cole incendie, mairie vandalise, gymnase visit ou


squatt... la liste des btiments publics viss par
des actes de malveillance
sallonge chaque anne un peu plus,
quelle que soit la taille de la collectivit. Lexprience dmontre cependant que les sinistres les plus graves,
issus parfois dune banale effraction,
frappent les sites les moins bien protgs.
Pour les rendre moins vulnrables, un
large ventail de solutions existe : matriels et dispositifs de protection, de
contrle ou de surveillance... Reste
trouver, avec pragmatisme, la formule
adapte ses besoins rels, avec le
budget dinvestissement ou de fonctionnement correspondant.

Associ au guide Risque Incendie


dans les ERP, il a pour objectif dapprhender, par une approche globale
et accessible, la problmatique de la
sret de votre patrimoine. Un sujet dont aucune collectivit ne peut
aujourdhui faire lconomie.

Dans ce guide, ralis en partenariat


avec lAssociation des Petites Villes
de France (APVF), SMACL Assurances vous propose un tour dhorizon
de diffrents moyens techniques destins grer au mieux le risque de
malveillance, ainsi que quelques indispensables conseils de prvention.

Penser la sret
en amont

Contrairement au risque Incendie, il


nexiste pas proprement parler de
rglementation spcifique concernant le risque Malveillance. Protger les btiments de sa collectivit
contre des actes de ce type ncessite donc une tude dtaille pour
aboutir un plan gnral de scurit. Le plus en amont possible.

La mise en scurit dun tablissement


ou dun site, existant ou construire,
ncessite dvaluer, au cas par cas,
les risques dintrusion, de vandalisme, dincendie ou de vol. Une telle
dmarche doit naturellement prendre
en compte les spcificits de chaque site : situation et environnement,
moyens humains, flux et horaires

2 > Risque Malveillance dans les btiments publics - Avril 2012

des visiteurs, mobilier et immobilier


On ne protge pas de la mme faon
un tablissement scolaire, un gymnase,
un centre technique ou des ateliers, un
immeuble de bureaux ou une salle de
spectacles Une analyse dtaille permet de dfinir clairement les besoins et
de dterminer les moyens appropris.
>5 objectifs atteindre
Quels que soient les choix dquipements ou dinstallations oprs par
la suite, la scurisation dun site devra toujours poursuivre cinq objectifs
concomitants :
dissuader toute personne de commettre un acte malveillant ;
empcher toute action de cette personne ;
dtecter une ventuelle intrusion le
plus rapidement possible et donner
lalerte aussitt ;
retarder laction malveillante ou la
progression de lintrusion pour permettre une intervention ;
intervenir au plus tt pour viter
laction malveillante, et au plus tard
avant son achvement.
Sachant que le risque zro nexiste
pas, il sagit de faire preuve de cohrence dans la complmentarit des

moyens mis en uvre afin de limiter au


maximum les menaces potentielles.
>Travailler ds la conception
Sans prise de conscience du risque ni
volont dagir, pas de protection efficace ! Mais lexprience rvle que la
mise en scurit de btiments existants peut gnrer de fortes contraintes techniques et des efforts financiers
importants. Cest pourquoi pour tout
btiment neuf, mieux vaut travailler
cette question ds ltude des plans et
du permis de construire, avec une logique de prvention. Sadjoindre les services dun assistant matre douvrage
comptent se rvle souvent un atout
dterminant. Concrtement, partout
o lon pense la sret en amont, on
observe des gains sensibles pour la
collectivit.
3 niveaux de protection
La scurisation dun btiment public peut seffectuer indpendamment ou simultanment
sur 3 niveaux :
Priphrique : en limite de proprit (cltures,
portail, espace vert ou jardin)
Primtrique : sur les limites constructives
(fentres, portes, murs)
Volumtrique : lintrieur (couloirs, pices,
local)

Protection mcanique :
lmentaire et indispensable
A lextrieur dun btiment
On regroupe sous lappellation protection mcanique tous les obstacles
physiques susceptibles dempcher,
ou de retarder, lextrieur comme
lintrieur, lentre ou la progression
dun indlicat dans un site expos.
Aucun autre dispositif de scurit ne
peut tre efficace si des mesures lmentaires de protection mcanique
nont pas t mises en uvre !
>Des cltures dissuasives
Tous les accs dun btiment doivent
faire lobjet de moyens de dfense,
prioritairement les accs principaux.
Un conseil basique : ne pas hsiter,
quand cest possible, empcher
lapproche des vhicules ct des
btiments
Le choix dune clture ou dun portail,
mme si laspect esthtique et dcoratif ne doit pas tre oubli, dpend
surtout de la nature du site, de son environnement et de sa frquentation.
Ct cltures, plusieurs options possibles :
grillages, composes de poteaux,
fils et grillages en acier doux plastifi et galvanis ;
pleines, le plus souvent en dalles de
bton ;

mixtes, avec une dalle pleine en


partie basse ;
barreaudages (espacement maximum des barreaux : 11 12 cm).
Pour renforcer leur caractre dissuasif, la plupart des cltures intgre ou
offre la possibilit dajouter des quipements de dtection lectronique
(voir p.10), utiles en cas de chocs ou
de sectionnement par exemple. Pour
des sites trs sensibles, il existe galement des barrires immatrielles
( infrarouge ou laser) qui peuvent
sinstaller au-dessus ou larrire de
ces cltures.
Dans tous les cas, linstallation dune
clture devra prendre en compte plusieurs critres techniques : la nature du
sol, les canalisations, lalignement

4 > Risque Malveillance dans les btiments publics - Avril 2012

>Un portail adapt


Linstallation dun portail (gnralement
mtallique et de prfrence avec serrure au point daccs) peut faire appel
des techniques de plusieurs types :
pivotant, souvre la franaise avec
un ou deux vantaux ;
coulissant, fonctionne au moyen dun
rail fix au sol ;
autoportant, sans rail au sol mais guid par portiques.
Suivant le flux de visiteurs grer, la
commande seffectuera manuellement
ou automatiquement. De mme, afin
de rguler les entres/sorties, un systme de barrires levantes pourra venir
en complment.

>Des quipements
complmentaires
Plusieurs solutions efficaces permettent galement de complter la scurisation dun btiment public par
lextrieur : plots, barreaux sur les
fentres et ouvertures accessibles, rideaux mtalliques, volets roulants de
scurit, vitrages retardateurs deffraction, portes et grilles coulissantes
ou extensibles.

Protection mcanique :
lmentaire et indispensable
A lintrieur dun btiment
La protection mcanique ne concerne pas seulement les dispositifs
extrieurs. Les espaces intrieurs
peuvent galement accueillir des
moyens spcifiques pour contribuer
mettre en chec dventuels indlicats.
>Des portes scurises
On trouve aujourdhui des produits
de grande qualit permettant de scuriser la plupart des portes : portes
dentre ou de communication, portes palires, portes coupe-feu Lattention doit se porter sur lensemble
du produit, notamment la robustesse
du bloc-porte et des huisseries, le
blindage tant bien entendu loption
optimale. Certains fabricants proposent des dispositifs anti-effraction
dont il vaudra mieux sassurer quils
rpondent aux deux rfrentiels en
vigueur :
la norme europenne XP ENV 1627
(classification de la rsistance aux
tentatives manuelles deffraction) ;
la certification NF A2P applicable
lensemble vantail, huisserie et
quincaillerie, la serrure devant tre
elle-mme obligatoirement certifie
NF A2P.

Bon savoir
Pour limiter les actes de malveillance, un
dispositif dclairage extrieur, judicieusement
plac pour viter les zones dombre, constitue
un complment technique efficace. Lis
des dtecteurs de prsence, ces clairages
peuvent crer un effet de surprise dissuasif.

6 > Risque Malveillance dans les btiments publics - Avril 2012

>Des serrures
et verrous rsistants
Une serrure de porte, de fentre ou
de volet nest pas un objet anodin !
Dautant que de larges gammes de
produits sont actuellement proposes
sur le march, avec une qualit variable de rsistance leffraction.
Deux grandes familles se distinguent,
les mcaniques et les lectroniques.
Les serrures mcaniques associent
des dispositifs de fermeture monopoint ou multipoints (on recommande
les 3/5 points certifies NF A2P) des
systmes de cls haute performance.
Deux systmes de fixation existent :
en applique, visses sur la porte, ou
mortaiser, cest--dire encastres
dans lpaisseur de la porte.
Les serrures lectroniques, voisines des multipoints mcaniques,
sen diffrencient par un systme
douverture gr par une cl lectromcanique, un clavier, une carte
ou un badge. Elles peuvent galement faire lobjet dune gestion plus
labore on-line ou off-line.
Au-del de la qualit des serrures choisies,
il faudra veiller au bon rangement des
cls, au contrle journalier de leur distri-

bution, et dune manire gnrale leur


bonne gestion. A ce titre, les armoires de
consignation contribuent un fonctionnement simple et scuritaire. Lutilisation
de cls hirarchises (ou de codes lectroniques) permet en outre de faciliter le
contrle de la circulation des personnes.
>Les coffres-forts,
chambres et armoires fortes
Le choix dinstaller ce type dquipement est conditionn par trois principaux paramtres : limportance des
objets, documents ou valeurs que lon
envisage dy dposer, la configuration
des locaux et les ventuelles dfenses
environnantes. Largement usite en
Europe, la norme NF EN 1143-1, qui
dfinit les exigences, classification et
mthodes dessai pour ces matriels,
sert de rfrentiel la plupart des certifications (comme la NF A2P). Elle reprsente donc un gage de qualit.
Exigez la certification NF A2P
Les serrures et verrous certifis NF A2P
dmontrent leur double rsistance aux
effractions destructives et louverture fine.
Les critres utiliss pour mesurer leur performance reposent sur le temps de rsistance,
loutillage dessai et la mthode dattaque.

Contrle daccs :
de linterphonie la biomtrie

Contrler laccs un btiment public revient identifier puis autoriser


une personne pntrer dans un site
protg.
Parmi les systmes de contrle daccs, le choix ne manque pas pour
rpondre tous les types et tailles
darchitecture. Pour une efficacit optimale, la solution retenue doit prendre en compte des critres essentiels,
comme le nombre de personnes susceptibles de franchir chaque point de
contrle, ou les conditions dexploitation spcifiques au btiment.

tion parfois complexe en fonction des


horaires douverture du site protg.
Solution moins contraignante et plus
fonctionnelle, le contrle automatique
dlivre une autorisation daccs par
des systmes didentification que lon
peut rpartir en trois catgories :
lidentification par un lment que le
demandeur possde (cl, carte ou
badge) ;

>Lre du contrle automatique


Les dispositifs de contrle daccs basiques ncessitent une demande : cest
le cas de la traditionnelle sonnette ou
de linterphonie. Ils supposent une intervention humaine pour valider lautorisation daccs, do une organisaChangez les codes !
Dans les systmes utilisant des codes lectroniques, il nest pas rare de constater lutilisation de combinaisons simplissimes (0000 ou
1234, par exemple) proscrire absolument
pour viter des dconvenues ! Et mme avec
des codes plus scuriss, il convient par
prcaution de les modifier rgulirement.

lidentification par une information quil


dtient (code, gnral ou personnel) ;
lidentification par la propre identit
du demandeur (lment anthropomtrique).
Autre avantage, lautorisation daccs
dlivre peut tre gnrale pour lensemble dun btiment ou rserve
certaines zones.

8 > Risque Malveillance dans les btiments publics - Avril 2012

>Cartes ou badges, un classique


En quelques annes, les systmes de
contrle daccs par cartes ou badges
sont devenus les plus utiliss. Ils sappuient aujourdhui sur plusieurs types
de technologies : magntique, optique,
lectronique (active ou passive) effet
Wiegand, ou encore circuit intgr
la fameuse carte puce !
Chaque technologie prsentant ses
avantages et inconvnients, le choix
sera guid par des critres varis parmi
lesquels lapplication souhaite (contrle daccs seul ou coupl avec une
gestion des horaires, de la restauration,
etc.), le degr de scurit recherch, la
catgorie dutilisateurs
Considrs aujourdhui comme fiables
et robustes dans de nombreux environnements, les cartes ou badges se
sont rendus incontournables pour un
contrle daccs qui offre galement
lavantage dune fluidit de passage.
>Biomtrie, lavenir ?
A la pointe de la technologie, la biomtrie se base sur la reconnaissance de
caractristiques propres un individu :
partir de lanalyse dune partie du corps
(main, il, visage...), le systme cherche,
dans une base de donnes, les critres

morphologiques pour une personne dtermine et les compare ceux qui ont
t pralablement prlevs et stocks.
Lentre dans un btiment nest autorise que si les critres concordent.

Encore peu dvelopps en France, les


systmes biomtriques permettent pourtant de renforcer la scurit dun accs
par un process dauthentification fort et
convivial. Ils offrent galement lavantage dviter les cartes perdues ou voles,
les codes oublis Mais il reste encore
quelques contraintes surmonter, comme la fragilit du lecteur lextrieur, les
rgles imposes par la Cnil* ou linvestissement ncessaire.
La solution performante : associer, dans
un systme global de contrle daccs, la
technologie carte et la biomtrie, en tirant parti de leurs avantages respectifs.
* Commission nationale de linformatique
et des liberts

Dtection :
la tlsurveillance au rapport

La dtection lectronique a pour


objectif de protger un btiment public des intrusions ou de lincendie.
Conue sur le principe de la scurit positive, elle consiste signaler
toute anomalie par le dclenchement dune alarme. Le signal dalerte peut prvenir un contact identifi
(gardien, lu, personnel dastreinte
ou service extrieur...) et permet de
provoquer ventuellement une intervention sur site. A ce titre, la tlsurveillance des installations apporte
une relle valeur ajoute.
>Dtection lectronique :
lextrieur comme lintrieur
Complment efficace
la protection mcanique, la dtection lectronique utilise de multiples
capteurs, contacteurs
ou autres dtecteurs.
Pour lextrieur, on peut
les regrouper en trois
types :
sur clture, pour dceler les tentatives descalade ou de dcoupe (dtecteurs de chocs, de tension, de
vibrations) ;
barrires immatrielles (dtec-

teurs infrarouge, hyperfrquence, radars ultrasons) ;


enterrs (cbles rayonnants, tubes
pression, dtecteurs sismiques ou
gophoniques).
Pour lintrieur, on distingue gnralement quatre grandes familles de dtecteurs :
ponctuels (mcaniques, magntiques,
etc.) ;
linaires (infrarouge, photo-lectrique) ;
volumtriques (hyperfrquence, ultrasons, infrarouge) ;
de surface (infrarouge, sismiques,
pizolectriques).
Ces diffrents moyens, seuls ou associs, permettent de couvrir la fois
la priphrie et la primtrie dun btiment. Le choix dfinitif sera notamment guid par la prise en compte
de son architecture et de son enviLes dispositifs dalarme
Pour assurer une certaine dissuasion,
la dtection relie une centrale dalarme
peut dclencher diffrents dispositifs.
Si lon pense spontanment lalarme sonore
(sirne), il existe galement des moyens
visuels et dclairage ( clat, flashes,
gyrophares) ainsi que des diffuseurs de
brouillard ou de fume

10 > Risque Malveillance dans les btiments publics - Avril 2012

ronnement, sans oublier les spcificits locales, comme les conditions atmosphriques (frquence des vents,
pluies, brouillard ou neige...).
>Tlsurveillance :
la valeur ajoute

Rceptionner et traiter distance


les informations dlivres par le(s)

systme(s) de dtection lectronique,


voil la raison dtre dune station
de tlsurveillance. Une relle valeur
ajoute pour renforcer la vigilance
des btiments !
Le report permanent des informations
seffectue via les rseaux de tlphonie traditionnelle, ou ADSL en liaison
IP, ou hertziens GSM/GPRS. La mission de tlsurveillance peut tre
exerce sur le site mme (avec un
poste de scurit) ou dcentralise
en un lieu gographiquement distinct.
A ce titre, il est aujourdhui possible
dopter pour une solution de gestion
multigroupe, i.e un mode de tlsurveillance grande chelle (plusieurs
sites ou btiments) partir dun seul
et mme poste. Une formule intressante qui permet en outre de coupler
la dtection anti intrusion et la dtection incendie.
Rgle APSAD R 31 :
la rfrence !
La rgle APSAD R 31 dfinit les exigences
minimales auxquelles doivent rpondre
les stations de tlsurveillance. Elle propose
aussi une aide la dcision pour le choix
dune solution et la contractualisation dune
offre de services.

11

Vidoprotection :
camras au point ?

La vidoprotection consiste placer des camras de surveillance dans


un lieu ou un tablissement, public ou
non, voire sur la voie publique, afin de
prvenir tout acte de malveillance.
Jusqu la loi Loppsi 2 de 2011, on
parlait de vidosurveillance. On
parle aujourdhui de vidoprotection dans lensemble des textes juridiques, un glissement smantique
plus consensuel.
>Bien analyser ses besoins
Loin dtre la panace, un dispositif de vidoprotection peut sutiliser
titre principal ou sintgrer dans
un plan global de scurisation, en
Comment a marche ?
La vidoprotection fonctionne selon un
principe relativement simple : une camra,
fixe ou mobile, permet de surveiller, de faon
permanente ou non, un espace donn (cest la
fonction production des images). Les images sont transportes par diffrents moyens
(courant faible, fibre optique, faisceau hertzien,
wi-fi) vers un centre de surveillance vido
situ sur place ou distance (transmission).
Elles peuvent tre ensuite visualises (exploitation) en temps rel et/ou enregistres
(stockage) pour une exploitation en diffr.

complment dautres solutions (par


exemple, en appui dune dtection
dintrusion). Indispensable, lanalyse
des besoins (de la vido, pour quoi
faire ?) permettra de dfinir larchitecture technique du systme et de
ses fonctionnalits : qualit dimage,
choix du rseau et du mode dexploitation, modalits du stockage. Il parat essentiel que la solution retenue
rponde lobjectif assign, quitte
se poser la question point par point :
quel type dimage et quelle camra
pour quel besoin ?
Dune bonne analyse dpendront
galement la qualit de lorganisation
humaine mettre en place pour un
fonctionnement efficace et le srieux
du chiffrage.
>Des choix techniques tendus
La vidoprotection offre une multiplicit de dispositifs techniques, parfois
complexes, de la technologie analogique au tout numrique, qui dveloppe des possibilits quasi-infinies
de traitement des espaces. Pour rpondre un besoin, diffrentes solutions se prsentent : les technologies
actuelles pouvant sadapter toutes les attentes, il convient de trouver

12 > Risque Malveillance dans les btiments publics - Avril 2012

le meilleur rapport respect du cahier


des charges / budget (investissement
et fonctionnement). Ne pas oublier
dvaluer en amont les capacits
dvolution du systme et lindispensable maintenance, prventive et corrective, pour garantir un fonctionnement optimal.

>Un encadrement rglementaire


Sur le plan technique, les matriels
de vidoprotection doivent respecter

des normes ou spcifications minimales dfinies par larrt interministriel du 3 aot 2007, complt par
une annexe technique parue le 21
aot 2007. Ces rgles ont pour but
dassurer une bonne qualit des images en visualisation directe, ou aprs
transmission et enregistrement, permettant les identifications ncessaires.
Sur le plan juridique, la vidoprotection dans les lieux publics et tablissements ouverts au public est
soumise autorisation prfectorale.
Une instruction de la demande vrifie que le but recherch vise la scurit des personnes et des biens
et que des prcautions seront prises pour ne pas porter atteinte la
vie prive, notamment concernant la
dure de conservation des images.
Dans certains cas (images avec fichiers nominatifs), la vidoprotection
relve de la Cnil.

Un site internet de rfrence


Le ministre de lIntrieur consacre une section trs complte de son site Internet la vidoprotection.
Vous y trouverez des actualits, une documentation fournie et un guide mthodologique tlchargeable,
en trois parties : votre dmarche projet, des tudes de cas et des fiches thmatiques, pour approfondir
les aspects techniques, juridiques, organisationnels ou financiers. Une mine dinformations !
www.interieur.gouv.fr/sections/a_votre_service/video-protection

13

Matriels et prestataires :
certifier, cest gagner

Protger les btiments de sa collectivit contre les actes de malveillance


ncessite de runir plusieurs conditions : une conception en amont pense pour sadapter aux besoins rels,
du matriel fiable et efficace, des installateurs comptents et performants. La
formule gagnante pour rpondre ces
exigences de qualit ? La certification !
Professionnels de lassurance, de la scurit et utilisateurs ont dvelopp, en
concertation avec les pouvoirs publics,
trois systmes de certification : A2P,
APSAD et A2P Service.
>A2P, la reconnaissance
dune scurit renforce
La marque collective A2P
distingue les matriels de
protection contre lintrusion et contre lincendie qui, par leur rsistance, garantissent une scurit renforce. Elle est dlivre par le CNPP, organisme certificateur
reconnu par la profession de lassurance.
Plus de 500 produits ont obtenu, ce jour,
le droit de porter la marque A2P, dans des
applications telles que verrous, serrures,
blocs portes et fermetures de btiments,
ou encore des composants de systmes,
de dtection intrusion (conjointement
avec la marque NF).

>APSAD, la certification
de services
APSAD recouvre la certification de services pour
linstallation et la maintenance des systmes de scurit dans le domaine de la
malveillance. Elle distingue les professionnels qui, par leur comptence, leurs
moyens et leur organisation, garantissent
une prestation de qualit et certifie aprs
audits, contrles de connaissances et
vrifications en clientle des prestations
fournies. A ce jour, plus de 1 000 prestataires ont reu cette certification dans divers domaines comme la dtection dintrusion ou la tlsurveillance Seules
ces entreprises peuvent dlivrer des dclarations de conformit et des comptesrendus de vrification priodique.
Pour les systmes lectroniques de scurit, APSAD est dlivre conjointement
avec la marque NF Service, attribue par
AFNOR Certification.
>A2P Service recouvre la certification de service pour la pose et laprsvente dquipements de protection
mcanique contre la malveillance.
Pour tout savoir sur les rfrentiels, les
matriels et les prestataires certifis :
www.cnpp.com

14 > Risque Malveillance dans les btiments publics - Avril 2012

Lirremplaable
surveillance humaine

Une installation technique de scurit,


la plus performante soit elle, ne peut
tout rgler. La vigilance dagents de
gardiennage ou de prvention et de scurit contribue largement rduire la
probabilit de survenance du risque.

La surveillance humaine dun tablissement suppose bien entendu une parfaite


connaissance du site et des locaux et
ncessite une organisation et des procdures formalises, souvent dans un
rglement prcis. Les agents affects
cette mission accomplissent des tches
varies : rondes rgulires (intrieures et
extrieures), filtrage des visiteurs, contrle daccs, vrifications techniques des
quipements de scurit, surveillance
par cran vido... Ils doivent en outre
connatre les lois et dcrets en vigueur
dans le cadre de leurs interventions et
respecter un code de dontologie .

>Professionnalisme exig
Toute collectivit peut faire le choix
de confier le gardiennage et la surveillance de son patrimoine un
service interne ou une entreprise
de scurit prive. Dans les deux
cas, elle doit veiller la formation et
la qualification de lquipe, charge
dintervenir dans des situations parfois dlicates. Dailleurs depuis 2009,
le secteur priv exige obligatoirement
une carte professionnelle, dlivre par
le prfet de police, pour les agents de
prvention et de scurit (APS). Valable cinq ans, elle justifie dune double
garantie : habilitation de moralit et
aptitude professionnelle.

Que fait la police ?


En cas dintrusion ou dacte de malveillance
constat, le premier rflexe doit consister
avertir immdiatement la police nationale ou la
gendarmerie, habilites intervenir. Do lintrt de liaisons rapides par lintermdiaire dune
station de tlsurveillance ou dune centrale de
vidoprotection. Dans le cadre de leur mission
gnrale de scurit intrieure, les forces
de lordre peuvent galement assurer une
surveillance rgulire des btiments publics par
lorganisation de patrouilles ou de rondes.

15

Audit de vulnrabilit :
Prvention SMACL vos cts

Votre assureur mutualiste vous accompagne, vous conseille et vous apporte


une aide technique
Vos btiments publics sont souvent
les premires cibles de malveillance
et leurs dgradations viennent alourdir
vos charges budgtaires. Pour amliorer et mieux garantir la protection
et la prservation de votre patrimoine,
SMACL Assurances vous propose de
raliser un audit de vulnrabilit. Ses
objectifs consistent rendre vos biens
moins vulnrables, garantir leur scurit et entretenir ainsi une bonne image
de votre collectivit...
Pour y parvenir, les experts du service
Prvention sengagent vos cts pour
vous offrir :
un inventaire et une valuation des
risques ;

une aide personnalise aux services


techniques sur les bonnes pratiques ;
un diagnostic et un accompagnement
dans lapplication des prconisations.
Pour vous aider lutter contre le dveloppement de sinistres au sein de votre
collectivit, SMACL Assurances vous
apporte galement conseils et aide
technique pour dvelopper des plans
de prvention sur mesure qui vont
de pair avec votre plan dassurance.
En lanant une dmarche prvention,
vous apportez des garanties sur le
souhait de votre collectivit de rduire
sa sinistralit. Votre mutuelle dassurances ne peut quy tre sensible !

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Patrice Daverat
05 49 32 20 15
prevention@smacl.fr

16 > Risque Malveillance dans les btiments publics - Avril 2012

Pour complter votre


dmarche prventionprotection...
Dans ce guide, ralis en
partenariat avec lAssociation
des Petites Villes de France
(APVF), SMACL Assurances
vous propose des rponses en
matire de rglementation et de
responsabilit quant au risque
Incendie. Vous y trouverez
galement lessentiel des
mesures prendre en matire
de prvention et de prvision.
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