Livre PRATICIEN PNL.pdf

FORMATION
DE
Praticien
certi

en
PNL
MANUEL
1998
Luc
Rambaldi
luc.rambaldi@pragmacoach.com
Luc Rambaldi 1997-2004 www.pragmacoach.com Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe
FORMATION
DE PRATICIEN
EN PNL
LE MANUEL
schmas
ou
formulations

ceux
qui
y
sont
proposes.
Sil
fallait
faire
voluer

les
manuels
dune
session
sur
lautre
au
rythme
effrn
auquel
les
participants

successifs
mobilisent
des
ressources
nouvelles,
il
faudrait
sy
plonger

plein

temps.
Considrez
donc
ces
pages
comme
lannexe
de
vos
propres
notes,
et

comme
notre
modeste
contribution
crite

vos
expriences
qui
dpassent

largement
ce
que
de
simples
mots
peuvent
formaliser
et
communiquer.
Enn,
ce
que
vous
trouverez
dans
ces
pages
est
trs
abstrait
compar

ce
que

vous
vivrez
en
formation
et
au-del
avec
la
PNL.
Mais,
bien
sr,
vous
savez

dj
tout
cela
:
lorsque
vous
voyagez,
vous
vous
procurez
certes
un
petit

guide,
mais
vous
vous
concentrez
sur
tout
le
reste.
Bienvenue
dans
ce
manuel
qui
va
vous
accompagner
alors
que
vous
apprendrez

la
PNL,
et
peut-tre
bien
aprs
votre
certication
de
Praticien
ou
de
Master.
Dans
des
versions
antrieures

celle
que
vous
avez
entre
les
mains,
des
consultants,

des
psychologues
et
des
thrapeutes,
des
formateurs,
des
professionnels
de
la
sant

ou
du
travail
social,
des
responsables
de
services
ou
de
PME,
des
chercheurs
et
des

enseignants
utilisent
dj
ce
manuel,
dans
plusieurs
pays
(et
3
continents
!),
pour
leurs

pratiques
personnelles
et
professionnelles.
Vous
y
trouverez
les
principes
qui
guident
lintgration
de
la
PNL,
des

exercices,
des
protocoles
techniques
et
des
rfrences
thoriques.
Il

contient
galement
des
synthses
et
des
annexes
visant

vous
apporter
des

complments
dinformation.
Ce
manuel
ne
suit
pas
le
cheminement
logique
de
votre
formation.
Nous

laissons
de
bon
cur
cette
habitude
aux
coles
et
aux
pdagogies
classiques.

Car
vous
comprendrez,
rapidement
ou
pas

pas,
selon
votre
gr,
que
la

PNL
a
beaucoup

gagner
(et
vous
aussi)

tre
enseigne
et
intgre
selon

des
processus
qui
sortent
des
sentiers
battus.
Stimulants,
parfois
agrables,

nouveaux
ou
surprenants,
ces
processus
ne
sont
pas
faits
pour
mnager
la

richesse
potentielle
de
vos
capacits
dapprentissage.
Cest
ainsi
que
nous

vous
communiquons
la
PNL
avec
les
dmarches,
les
attitudes
et
les
outils
de
la

PNL
elle-mme.
Vous
avez
donc
le
droit
dattendre
beaucoup
de
vos
propres

apprentissages
au
cours
de
cette
formation.
Le
manuel
est
un
repre
utile

votre
intgration,
mais
cest
ce
que
vous

vivrez
en
formation
et
dans
votre
pratique
qui
importe
vraiment.
Dailleurs,

selon
votre
got,
vous
pouvez
lannoter,
le
griffonner,
prfrer
vos
propres

VOTRE
FORMATION
Luc Rambaldi 1997-2004 luc.rambaldi@pragmacoach.com Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe
Praticien
Certi
en
PNL

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Ceci
est
la
version
gratuite
dun
manuel
dune
formation

systmique
spcique
(Manuel
de
Praticien
PNL
Certi,

1998).
Elle
gagnera

tre
rgulirement
actualise
si

vous
le
souhaitez.
Merci
de
la
diffuser
largement
selon

vos
besoins,
en
respectant
les
conditions
de
la
licence

copyleft
jointe

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Vous
pourrez
modier
ce
manuel

la
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De
ne
rien
retirer
aux
contenus
(ce
qui
ne
vous
parat
pas

pertinent
aujourdhui
peut
vous
sembler
indispensable

un
autre
moment
de
votre
parcours,
et
il
en
va
de
mme

pour
les
personnes
auprs
desquelles
vous
pourrez

distribuer
ce
manuel)
:
vous
tes
invits

ajouter
des

notes
et
encarts,
ou
insrer
des
pages
avec
vos
propres

schmas,
pour
complter
les
contenus
dj
prsents.
Dans
ces
conditions,
ce
manuel
ne
pourra
qutre
enrichi

et
non
diminu
par
mgarde
ou
par
ignorance.
Merci
demployer
des
formats
informatiques
que
chacun

pourra
ouvrir
(convertir
en
PDF,
par
exemple,
plutt
que

dans
les
formats
des
grands
logiciels
quun
nombre

grandissant
de
personnes
prfrent
ne
plus
acqurir).
Pour
des
versions
imprimes,
merci
de
veiller

la
qualit

du
support,

chaque
fois
que
vous
souhaiterez
partager

ce
manuel
avec
dautres
personnes.
Pour
obtenir
des
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supplmentaires,
merci

de
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Luc
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Commons,

559
Nathan
Abbott
Way,
Stanford,
California
94305,
USA.
VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

2
Table des matires

FORMATION
DE
PRATICIEN
EN
PNL

LE
MANUEL

OBJECTIF
DE
LA
FORMATION

1
11
LES
NORMES,
LORGANISATION,
LE
RESPONSABLE
DE
LA
FORMATION

11
Des
normes
internationales
pour
des
critres
de
qualit

11
Vers
de
nouvelles
habilets
observables

Les
sessions

12
12
QUI
ORGANISE
ET
ANIME
LES
FORMATIONS
PNL
?

LES
CADRES
DE
LA
FORMATION
EN
PNL

12
13
Cadre
dexprience
personnelle

13
Cadre
de
coopration

13
Cadre
de
pertinence
et
dobjectif

13
Cadre
de
responsabilit

13
Cadre
de
condentialit

14
VALUER,
APPRENDRE,
CERTIFIER

14
VOTRE
ZONE
DE
CONFORT

15
QUEST- CE
QUE
LA
PNL
?

16
VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

3
Un
nouveau
regard
:
la
systmique,
science
de
lorganisation,
ouverture
sur
la
complexit

16
Un
pav
dans
la
mare

17
Et
la
naissance
dun
beau
bb
plein
de
vitalit

17
Modliser
ce
qui
marche
:
le
but
premier
de
la
PNL

18
On
ne
choisit
pas
toujours
son
nom...

18
MODLISER
LEXPRIENCE
HUMAINE

Do
nous
vient
la
modlisation
?

Quest-ce
quun
modle
?

18

19
La
PNL
sintresse
aux
processus

Rapidement

19

20
21
LEXPRIENCE
SUBJECTIVE
&
RELATIONNELLE

23
Les
prsupposs
de
Monsieur-Tout-Le-Monde

ORGANISER
LEXPRIENCE
SENSORIELLE

23
23
Nos
sens

23
Notre
exprience
sensorielle
:
matriau
de
notre
exprience
subjective

Un
monde
de
relations

LES
SUBMODALITS

25
25
PETITE
PARENTHSE
SUR
LE
LANGAGE
VERBAL

30

31
LES
POSITIONS
PERCEPTUELLES
DE
BATESON

32
Enrichir
nos
angles
de
vue
et
daction

32
VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

4
LA
HIRARCHIE
FONCTIONNELLE
DES
IDES

Filiation

35
35
Schma
de
la
HFI
(Hirarchie
Fonctionnelle
des
Ides)

Une
grande
boucle
cologique
cognitive
interne

36
Que
trouvons-nous
aux
diffrents
niveaux
(fonctionnels)
de
la
HFI
?

37
La
HFI
et
le
Mta-Modle

37
La
HFI,
les
croyances
et
les
niveaux
logiques
de
croyances

38
La
HFI
et
lcologie

38
La
HFI
et
la
crativit

38
La
HFI
et
les
mtaphores

39
La
HFI
est
non-linaire
:
elle
est
systmique

La
HFI
est
un
outil
de
modlisation

LES
NIVEAUX
LOGIQUES
DE
ROBERT
DILTS

39
40
41
Bref
aperu
de
la
r-empreinte

41
Les
Niveaux
Logiques
de
Robert
Dilts
:
un
modle
pour
faire
un
peu
de
tri

Quelques
remarques
parfois
utiles

Ce
que
vous
observez

44
45

Quels
moyens
pour
systmatiser
les
TSC
?

LES
TATS
MODIFIS
DE
CONSCIENCE

45
Ce
qui
se
passe
(processus
internes)

42
43
QUAND
LE
CARTOGRAPHE
DCOUVRE
DE
NOUVEAUX
PINCEAUX...

LE
TROU
SOCIO -COGNITIF
(T.S.C.)

45

46
46
VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

5
LORGANISATION
SUBJECTIVE
DU
TEMPS

47
PRSUPPOSS
DE
LA
PNL
AVANCE
CONCERNANT
LEXPRIENCE
SUBJECTIVE

LES
RESSOURCES

49
Les
prsupposs
de

DES
OBJECTIFS
ET
DE
LEFFICIENCE

49
Matriser
les
techniques
formelles
de
la
PNL

49

Ressources
pour
des
objectifs
cologiques
et
puissants

50

Mais
au
fait,
quest-ce
quune
ressource
?
Une
dnition
possible

LANCRAGE

48
52

53
54
Ancrer
dans
un
contexte

55
Dsactiver
une
ancre
limitante

55
UTILISER
LES
SOUS- MODALITS

Ces
sous-modalits
qui
font
comprendre

SE
DISSOCIER
:
PRINCIPE

64

PHOBIE
:
PRINCIPE
ET
CHANGEMENT

Processus
possibles

58
64
Ressources
utiles

61
LE
SWISH
:
PRINCIPE

Dmarche

58
64
66
66
VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

6
Ce
que
lon
en
fait...

66
NOUVEAU
COMPORTEMENT
:
PRINCIPE

Ce
que
lon
fait

68
68
Des
utilisations
parmi
de
nombreuses
possibles

CHANGER
DHISTOIRE
PERSONNELLE
:
PRINCIPE

ORGANISER
LACTION
:
LES
STRATGIES

68
70
72
QUEST- CE
QUUNE
STRATGIE
?

72
Stratgies
micro-
et
macro-

73
Le
dclencheur

74
Les
oprations

75
Le
test
/
exit

75
Le
rsultat

76
CONDITIONS
DE
VALIDIT
DUNE
STRATGIE

77
Conditions
structurelles

Conditions
fonctionnelles

ACCDER
AUX
STRATGIES

77

77
78
Conditions
de
base

78
Noter
les
stratgies

79
Dcoder
une
stratgie

79
Questions
pour
accder
aux
informations

80
VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

7
Modier
ou
installer
une
stratgie

ALIGNER
LES
NIVEAUX
LOGIQUES

:
TRE
ENTIER

80
81
Nous
sommes
des
tres
ouverts
et
cohrents

81
Un
dcoupage
utile

82
Dmarche

83
Procd
gnral

83
Exemple
de
questions-types

84
PRSUPPOSS
DE
LA
PNL
AVANCE
CONCERNANT
LES
RESSOURCES

86
EXEMPLES
DE
SOUS- MODALITS

86
COMMENT
SY
PRENDRE
POUR
GRER
AUTANT
DINFORMATIONS
?

Consciemment

87
87
Inconsciemment

87
Un
cheminement
vers
des
comptences
nouvelles
et
le
changement
gnratif
en
gnral

88
Exercice
exploratoire

90
Exemples
de
stratgies
vues
en
formation

91
COMMUNIQUER

92
Les
prsupposs
de

92
LE
R APPORT

Observer
nement
-
se
synchroniser
-
conduire

Observer

92

92
93
VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

8
Se
synchroniser

95
Conduire

96
En
bref...

97
LES
OUTILS
LINGUISTIQUES

97
Le
langage
et
lexprience

97
La
PNL
et
la
Linguistique

98
Les
prsuppositions
du
langage
naturel

LES
PARTIES
EN
PRSENCE

Jouer
avec
la
subjectivit

Lintention
positive

100
105

105
105
PRSUPPOSS
DE
LA
PNL
AVANCE
CONCERNANT
LA
COMMUNICATION

110
CADRES
ET
PRSUPPOSS

111
Les
cadres
de
travail
de
la
PNL

111
LES
PRSUPPOSS
DE
LA
PNL

Les
prsupposs
de
la
PNL
Systmique

112

112
CRITRES
CONCRETS
POUR
(VOUS
AUTO)- VALUER

En
ligrane,
les
cadres
et
prsupposs
de
la
PNL

Une
grille
dvaluation

LES
NORMES
INTERNATIONALES

113
113
113
115
VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

9
PROCESSUS
DE
CERTIFICATION

Orientations
gnrales
(INLPTA)

NLP-University

116

116
116
UNE
BIBLIOGRAPHIE
SYSTMIQUE
ET
SES
OUVERTURES

Sciences
des
systmes
&
pistmologie

118
Interventions
en
organisations,
entreprises,
formation

Dmarches
thrapeutiques
et
dveloppement
personnel

PNL
&
outils

120

121
123
Vulgarisation
scientique
et
autres
rexions
thoriques

Dmystications,
...

118
Autres
ouvertures,
mtaphores,
parcours,
grand
public,
...

123
124
Visions,
ds
et
prospectives
en
dveloppements
durables
des
systmes
sociaux,
culturels,
gopolitiques,
cologiques

125
126
VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

10
OBJECTIF DE LA
sont
supplmentaires,
et
ne
remplacent
pas
les
contenus
de
base
indispensables

pour
acqurir
des
comptences
leves
en
PNL,
dautant
plus
que
ces
habilets

sont
les
bases
de
tout
autre
cursus
PNL,
mme
aprs
le
Praticien.
FORMATION
A
la
suite
de
la
certication,
au
cours
de
laquelle
nous
souhaitons
valider
les

habilets
en
PNL
de
chaque
stagiaire,
chaque
Praticien
Certi
est
capable

de
poursuivre
son
cursus,
sil
le
souhaite,
en
Matre-Praticien
(ou
Master)

Certi
en
PNL,
dans
nimporte
quel
organisme
reconnu
par
les
normes

internationales.
Cet
objectif
a
plusieurs
facettes
:

Que
chaque
participant
ait
lopportunit
dapprendre

matriser

de
nouvelles
habilets
:
comportementales,
motionnelles,

dcisionnelles,
relationnelles
;

Quil
puisse
intgrer
ces
habilets
au
sein
de
son
exprience

personnelle
:
comme
de
nouveaux
choix
pour
dcider
et
agir
dans

le
sens
de
ses
besoins
et
de
ses
objectifs
;

Quil
sache
dnir
ces
objectifs
efcacement
;
que
cette
efcacit

aille
dans
le
sens
du
respect
des
personnes
et
de
leur
intgrit
;

Quil
apprenne

mobiliser
les
ressources
pertinentes
qui

permettront
datteindre
ces
objectifs,
et
ce
de
faon
rapide,
claire,

uide,
souple
et
prcise
;

Quil
cmprenne
et
utilise
les
attitudes
et
la
mthodologie
de
la

PNL
dans
ce
sens
;

Quil
sache
exploiter
les
bnces
de
la
formation
de
Praticien

PNL
Certi
autant
pour
lui-mme
que
pour
les
personnes
qui

lui
en
feront
la
demande.

Enn,
la
PNL
ntant
somme
toute
quun
modle
(et
un
modle

de
modlisation),
que
chaque
participant
puisse
lui
donner
vie

en
se
lappropriant
dune
manire
qui
lui
sera
propre,
cologique

et
volutive,
mme
si
sa
vision,

plus
long
terme,
devait
diffrer

de
celle
du
ou
des
formateurs-experts
auprs
desquels
il
aura

commenc
matriser
ce
modle
!
Les
habilets
mentionnes
au
premier
point
sont
dnies
dans
les
normes

spcies
en
n
de
manuel.
Dautres
outils
sy
ajoutent
de
manire
optionnelle,

dans
la
mesure
des
volutions
de
la
PNL
systmique.
Ces
ouvertures
et
choix

Les
comptences
nouvelles
acquises
en
formation
PNL
sont
exploitables,

partir
du
niveau
Praticien,
autant
dans
des
contextes
personnels
que

professionnels.
Certaines
professions
(consultant,
thrapeute,
...)
peuvent
tirer

pleinement
parti
de
ces
aptitudes,

un
haut
niveau.
Elles
peuvent
proter

dautres
outils
spciques
en
PNL,
proposes
notamment
en
Master
ou
dans

des
stages
spcialiss
rpondant

des
objectifs
professionnels
particuliers.
Le
Praticien
Certi
en
PNL
est
capable
de
mettre
en

uvre
les
habilets
premires
qui
sont

la
base
des

relations
constructives
et
des
changements
efcaces.
LES NORMES,
LORGANISATION,
LE RESPONSABLE
DE LA FORMATION
Des
normes
internationales
pour
des
critres
de

qualit
Vous
avez
choisi
de
vous
inscrire
dans
une
formation
rpondant

des
critres

VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

11
de
qualit
rigoureux.
Ces
critres
sont
dnis
par
des
socits
internationales,

souvent
regroupant
des
Enseignants
Certis,
des
Matres-Praticiens
et
des

Praticiens.
Ils
peuvent
diffrer
dune
socit

lautre,
ce
qui
permet

chaque

NLPiste
dsireux
de
saflier

lune
dentre
elles
de
le
faire
en
fonction
de

ses
orientations
spciques.
Toutefois,
cette
afliation
nest
que
facultative,

et
il
appartient

chacun
de
sy
intresser
ou
non.
Les
niveaux
de
certication

de
votre
formation
de
Praticien
ou
de
Matre-Praticien
sont
reconnus
dans

le
monde
entier,
quelle
que
soit
la
socit
internationale

laquelle
peut
tre

afli
lorganisme
qui
vous
forme.
Notre
rseau
proposent
des
formations
certiantes
en

PNL
(Praticien,
Master,
Enseignant),
par
la
prsence
en

son
sein
dEnseignants
Certis
selon
les
normes
de

lINLPTA1,
ou
encore
de
la
NLP-University.
Le
dtail
des
normes
de
lINLPTA
concernant
le
Praticien
certi
gure
dans

la
dernire
partie
du
manuel.
Ces
normes
mentionnent
ce
que
le
participant

sait
apprendre
et
faire

partir
de
la
formation,
ncessaire
pour
quil
soit

certi.
Ces
exigences,
en
termes
de
capacits,
demandent
un
cadre
et
des

processus
de
formation
qui
soient
adapts.
Ce
sont
les
Enseignants
Certis

qui
organisent
la
dmarche
et
les
contenus
pour
cela,

partir
de
tout
ce

quils
ont
appris

mettre
en
uvre
en
PNL,
dans
le
respect
des
cadres
et
des

contenus
des
formations
certiantes.
Notons
quun
certain
nombre
dorganismes,
mme
connus,
nont
pas
dEnseignants

Certifis
pour
concevoir
et
animer
leurs
formations

la
PNL.
Ils
proposent
donc
des

formations
gnralement
trs
au-dessous
des
critres
de
qualit
requis,
et
nuisent
parfois

lesprit
de
dveloppement,
de
rigueur
et
douverture
de
la
PNL
elle-mme
(dont
ils

connaissent
parfois
fort
peu
de
choses).
Le
Praticien
est
le
premier
cycle
en
PNL.
Comme
le
second
cycle
(celui
de

Matre-Praticien,
ou
Master),
il
se
droule
gnralement
sur
une
priode

allant
de
quelques
mois

un
an
selon
le
rythme
prvu.
Dans
ce
cadre
de
temps

se
rpartissent
15

20
journes
de
formation,
un
week-end
de
certication,

ainsi
que
du
travail
personnel
et
en
sous-groupes
entre
les
sessions.
Vers
de
nouvelles
habilets
observables
A
la
n
du
cursus,
le
stagiaire
a
eu
la
possibilit
de
mettre
en
place
des

apprentissages
nouveaux
concernant
les
attitudes
et
les
techniques
qui
sont

la
base
de
toute
la
PNL.
Il
est
invit

continuer,
bien
sr,

sentraner

et

gnraliser
ses
nouvelles
comptences,
mais
il
sait
dj
en
faire
la

dmonstration
comportementale
dans
une
situation
spcique
donne.
Les

apprentissages
et
le
dveloppement
de
nouvelles
habilets
en
PNL
a
ainsi
un

caractre
tangible,
observable.
Cest
un
point
fort
de
la
validation
du
parcours

de
chacun.
Les
sessions
Les
sessions
de
travail
prennent
des
formes
varies.
Prsentation
en
groupe

complet,
dmonstrations,
exercices
dexploration
ou
dapplication
en
sous-
groupes,
mises
en
situation
sont
les
cadres
les
plus
souvent
utiliss.
Chacun
peut
apporter
ses
propres
ressources
personnelles,
selon
une

dmarche
prcise
en
dbut
de
stage3.
Certains
exercices,
ou
le
travail
en

groupe
complet,
peuvent
tre
accompagns
par
des
personnes-ressources,

en
fonction
des
besoins
de
la
formation
et
de
leurs
disponibilits.
Il
sagit

de
personnes
qui
sont
au
minimum
dj
certies
Praticien
en
PNL,
et
qui

poursuivent
gnralement
en
Matre-Praticien.
Leur
rle
est
clairement
dni

et
rpond

des
objectifs
prcis
xs
par
le
ou
les
Enseignants
Certis.
QUI ORGANISE
ET ANIME LES
FORMATIONS
PNL ?
Notre
rseau
professionnel
rassemble
plusieurs
Enseignants
Certis
en
PNL.

Chacune
des
formations
est
conue
et
anime
par
1
ou
2
de
ces
Enseignants

Certis.
Luc
Rambaldi
est
responsable
de
toutes
les
sessions
longues
en
PNL

VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

12
et
Systmique
au
sein
de
ce
rseau
professionnel,
depuis
1997.
Cadre
de
coopration
Il
sest
form
en
PNL
en
France
et
au
Canada.
Consultant
et
systmicien,

form
en
thrapie
brve
et
aux
approches
stratgiques
du
changement,

ainsi
qu
dautres
approches,
il
est
galement
titulaire
dune
matrise
de

psychologie.
Il
ouvre
ses
interventions
au
domaine
du
dveloppement
des

organisations
(travail
dquipe,
coaching
individuel,
knowledge
management,

rorganisation
et
gestion
des
transitions)
et
des
personnes
(thrapie
brve,

dveloppement
personnel,
).
Chaque
stagiaire
vite
soigneusement
de
porter
des
jugements,
des

valuations
sur
les
autres
participants.
Il
ny
a
pas
non
plus
de
comptition

ni
de
comparaison
entre
les
personnes
prsentes.
Chaque
participant
est
une

ressource
potentielle
pour
le
reste
du
groupe
;
chacun
respecte
les
positions

des
autres
personnes
et
leurs
zones
de
confort,
se
tient

lcart
de
leur
intimit

et
de
leur
espace
de
dcision.
Ainsi,
chacun
est
matre
de
lui-mme
et
entier,

et
une
vritable
synergie
entre
toutes
les
ressources
prsentes
et
mergentes

au
sein
du
groupe
est
possible.
Cette
coopration
entre
les
participants
est

protable

tous,
dans
le
sens
des
objectifs
de
la
formation.
Travaillant
en
rseau,
il
confronte
frquemment
ses
pratiques
et
ses
outils
avec

de
nombreux
professionnels
dans
divers
domaines.
Cadre
de
pertinence
et
dobjectif
LES CADRES DE
LA FORMATION EN
PNL
Les
apprentissages
et
la
crativit
ont
besoin
dun
savant
mlange
de

possibilits
et
de
rgles.
Vous
rencontrerez
tout
au
long
de
la
formation
les

innombrables
possibilits
auxquelles
ouvre
la
PNL
lorsque
lon
se
lapproprie.

Voici
ici
les
rgles
qui
permettront

chaque
stagiaire
de
proter
pleinement

des
contenus
et
processus
de
la
formation,
dans
un
climat
de
conance
et
de

scurit,
de
responsabilit
et
de
respect,
vis--vis
de
vous-mme
et
des
autres

personnes
prsentes.
Cadre
dexprience
personnelle
Chacun
aborde
son
exprience
par
et
pour
lui-mme
:
vous
ne
parlez
que
de
ce

que
vous
vivez,
observez,
vous
ne
formulez
que
les
questions
que
vous
vous

posez.
Personne
ne
parle
pour
vous
;
vous
ne
parlez
daucune
autre
exprience

que
la
vtre.
Chacun
veille

ce
que
ce
quil
partage
soit
pertinent
avec
ce
qui
est
en
train

dtre
abord
en
formation,
et
rentre
dans
les
objectifs
dnis.
Il
accepte

que
les
Enseignants
Certis
lui
demandent
ventuellement
de
garder

des
observations,
questions
ou
autres
lments
pour
dautres
contextes

plus
appropris.
Comme
chaque
participant
veille

la
pertinence
de
sa

participation,
il
accepte
galement
que
ce
quil
choisit
de
communiquer
puisse

servir
les
processus
en
cours.
Par
ailleurs,
chacun
reconnat
que
lobjectif
de
sa
prsence
dans
ce
stage
est

dapprendre
sur
des
thmes,
des
attitudes,
des
mthodes,
des
outils
quil
ne

connat
pas
encore.
Il
adopte
donc
une
attitude
douverture
et
de
curiosit
face

la
nouveaut,
et
laisse
de
ct
pour
un
temps
des
positions
de
jugement
vis-
-vis
dune
expertise
quil
na
pas
encore
et
quil
vient
pour
acqurir.
Il
soffre

ainsi
la
possibilit
de
rencontrer
de
nouveaux
apprentissages
constructifs
et

doptimiser
son
investissement
personnel
dans
cette
formation.
Il
offre

galement
au
reste
du
groupe
la
possibilit
de
communiquer
avec
ouverture
et

respect,
crativit
et,
pourquoi
pas,
humilit.
Cadre
de
responsabilit
Chacun
prend
la
responsabilit
entire
de
tout
ce
qui
constitue
son
exprience

et
sa
participation,
et
en
assume
les
consquences
sur
le
groupe
:
relations,

motions,
nergie,
manires
dapprendre,
expriences,
...
Il
choisit
donc
que

ses
apports
soient
constructifs
dans
le
cadre
du
travail
en
cours
et
respectent

VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

13
le
confort
de
chacun.
Cadre
de
condentialit
Les
informations
personnelles
que
peuvent
amener
les
participants
restent

dans
le
cadre
strict
de
la
formation
et
nen
sortent
ventuellement
que
dune

manire
explicitement
demande
par
la
personne
concerne.
Dans
ce
cadre
de

condentialit,
laccord
est
demand
par
exemple
par
un
membre
du
groupe

de
formation
qui
dsirerait
enregistrer
la
dmonstration
dune
technique
sur

une
situation
rellement
vcue
par
un
participant
qui
le
souhaite.
Les
exercices

en
sous-groupe,
ou
entre
les
sessions
(groupes
de
pairs),
font
lobjet
du

mme
respect
de
la
discrtion.
Les
informations
et
lments
personnels
de

lexprience
qui
a
t
partage
dans
ces
sous-groupes
ne
peuvent
tre
repris

que
si
le
participant
concern
en
fait
lui-mme
spontanment
la
proposition
(et

bien
sr
encore
si
cela
est
directement
pertinent
pour
les
objectifs
en
cours).
Prcisons
galement
que
dans
une
formation
PNL,
nous
nous
intressons

aux
processus
et
non
aux
contenus
particuliers.
Sattarder
sur
les
contenus
ne

rentre
pas
dans
le
cadre
de
pertinence.
Nous
reviendrons
sur
ce
point
pour
bien

le
comprendre,
en
cours
de
formation.
Nous
savons
tous
travailler
avec
des
contenus.
Nous
navons
pas
besoin
de
payer
une

formation
pour
apprendre
ce
que
nous
connaissons
dj.
Ce
stage
vise

sapproprier
des

processus.
Ce
sont
donc
ces
processus
qui
occuperont
le
devant
de
la
scne.
VALUER,
APPRENDRE,
CERTIFIER
La
formation
gnrale
en
PNL
sorganise
en
2
niveaux.
Vous
venez
de
vous

engager
dans
le
premier,
celui
du
Praticien.
Il
sagit
dune
formation
au
sens
fort
du
terme
:
vous
allez
pouvoir
vous
crer

et
vous
offrir
de
nouvelles
formes
pour
vos
apprentissages.
Les
contenus

techniques
qui
ont
fait
la
clbrit
de
la
PNL
sont
une
premire
dimension

dont
vous
pourrez
dcouvrir
et
apprcier
la
porte.
La
manire
dont
vous
vous

approprierez
loutil
PNL
comme
un
nouveau
systme
de
choix
pour
enrichir

votre
exprience,
vos
actions
et
vos
rsultats
est
une
seconde
dimension.
La
formation
en
PNL
est
donc
autre
chose
quun
cours
magistral,
et
se
libre

volontiers
des
courants

la
mode
en
formation,
ds
quelle
peut
se
permettre

une
hrsie
utile.
Rappelez-vous
que
la
force
de
la
PNL
tient
dans
son

pragmatisme,
et
non
dans
des
dogmes.
A
la
n
de
ce
premier
parcourt,
tre
certi(e)
en
PNL
signie
que
vous
avez

acquis
un
certain
degr
de
matrise
technique
de
la
PNL.
Cela
signie
aussi

que
vous
avez
choisi
douvrir
vos
processus
dapprentissage

de
nouveaux

angles
dapproche
de
lexprience
humaine,

de
nouveaux
choix,

de

nouveaux
positionnements
personnels.
Dans
cette
optique,
valuer
un
stagiaire
en
formation
PNL
est
autre
chose
que

juger
dun
savoir-tre.
En
effet,
qui
oserait
porter
un
tel
jugement
?
Pour

nommer
un
juge
capable
dune
telle
chose,
il
faudrait
un
juge
pour
juger
des

qualits
de
ce
juge.
Puis
un
juge
pour
juger
le
juge
qui
juge
la
personne
qui...

Edgar
Morin
soulve
bien
cette
question
sans
n,
dans
un
autre
contexte,
dans

lun
de
ses
ouvrages4
.
Pour
certier,
lEnseignant
value
:

les
connaissances
thoriques
et
techniques
;
VOTRE
FORMATION
Praticien
Certi
en
PNL

14

les
savoir-faire
techniques
concrets,
en
situation
;

un
savoir-choisir,
pour
lexprimer
avec
ces
mots.
Cette
dmarche

constitue
une
vritable
intgration
de
nouveaux
horizons,
et
de

nouvelles
positions
possibles
dans
ce
paysage
qui
souvre
sur
des

pans
entirement

dcouvrir
de
lexprience.
Pour
cela,
cest,

comme
nous
le
verrons,
la
diffrence
entre
la
zone
de
confort

personnelle
en
dbut
de
stage
et
celle
en
n
de
stage
qui
importe.
Votre
exprience
personnelle
actuelle
est
comme
un
vaste
paysage
dont

les
endroits
les
plus
accessibles
sont
les
domaines
dans
lesquels
vous
vous

mouvez
avec
aisance.
Vous
les
connaissez
bien
et
vous
savez
que
vous
pouvez

compter
sur
les
ressources
qui
sy
trouvent.
Le
stage
de
Praticien
amne
gnralement

largir
notablement
cette
zone

votre
zone
de

confort
apprentissages
assessibles
au
prix
dune
tension

grable,
terrain
propice

tous
les
nouveaux
objectifs

du
Praticien.
On
peut
articuler
le
type
douvertures
offert
par
les
outils
du
Praticien
selon

trois
axes.
Voici
quelques
exemples
:
VOTRE
ZONE
DE
CONFORT
CONFORT

to

de
confort
VOTRE ZONE DE
votre
zone
de
re
one
Quest-ce
donc
que
la
zone
de
confort
?
fro
nti
s
res
provisoire
de
vo
t
e
z
tu r
A
la
fin
de
la
formation,
vous
serez
toujours
le
ou
la
mme.
Ce
que
vous
saurez
qui
aura

chang,
cest
votre
zone
de
confort
qui
se
sera
peut-tre
considrablement
largie.

Certains
problmes
dhier
nen
seront
plus,
et
vous
serez
disponibles
pour
aller
semer
de

nouvelles
ressources
vers
des
problmes
plus
intressants
!
apprentissages

dj
raliss
nce
Cest
seulement
l
que
le
participant
sera
autre
chose
quun
technicien
qui

applique
ce
quon
lui
a
appris
avec
plus
ou
moins
de
bonheur
:
il
sera
bien
au

contraire
un
praticien

part
entire
capable
de
choisir
ce
quil
dcide
de
faire

et
de
ne
pas
faire.

apprentissages

pas
encore

accessibles

fu
Cest
cela
qui
indique
que
le
stagiaire
na
pas
enrichi
son
CV
par
des
techniques
quil
saura

froidement
appliquer
sur
dautres
personnes
(ses
clients).
Au
contraire,
cela
indique
quil

est
capable
den
exprimenter
avec
curiosit
et
srnit
les
bnfices
pour
lui-mme,
pour

sa
propre
exprience
;
den
comprendre
ainsi
les
rouages,
les
intrts
et
les
limitations

pour
son
exprience

un
moment
donn.
de
confort
qui
vous
est
propre,
en
ouvrant
sur
de
nouveaux
choix
dans
vos

points
de
vue,
comportements
et
relations,
et
en
intgrant
des
habilets
et
des

expriences
nouvelles.
ra
Praticien
Certi
en
PNL

15

confort
global
quotidien

modliser

nergie
personnelle

dcoder
et
reproduire
une
aptitude
dexpert

capacits
dattention,
savoir

organiser
ses
ressources

couter
et
se
concentrer
personnelles
et
son
temps

(se)
dtendre
et

produire
des

dpasser
des
stress

changements

intenses
rapides

attitudes

amliorer
sa

ROCESSUS
constructives
perception
des

modier
la

vnements
NTERNES
TATS
texture
des

communiquer

relations

efcacement
NTERNES
et
leurs

apprendre

consquences
facilement

disposer

enseigner
et

transmettre
automatiquement

OMPORTEMENTS
des
ressources

XTERNES
importantes

un

communiquer
avec

moment
prcis
aisance,
uidit
et
lgance

crer,
conduire
et
transformer
des
relations

devenir
exible
dans
la
plupart
des
contextes

faire
grandir
son
rpertoire
de
comptences
et

savoir-faire
P

I
A
vous
de
choisir,
en
apprenant
les
outils
du
Praticien
PNL,
ce
que
vous
en

ferez
prcisment.
QUEST-CE QUE LA
PNL ?
Il
est
rare
de
savoir
vraiment
o
les
grandes
histoires
ont
commenc,
o

les
aventures
ont
puis
leurs
sources
premires,
o
les
recherches
les
plus

novatrices
ont
plant
leurs
racines.
Un
nouveau
regard
:
la
systmique,
science
de

lorganisation,
ouverture
sur
la
complexit
Quoi
quil
en
soit,
dans
la
premire
partie
du
sicle,
quelques
scientiques

et
praticiens
taient
mrs
pour
inventer
de
nouveaux
angles
dapproche

des
phnomnes
quils
tudiaient.
Par
exemple,
un
certain
Ludwig
von

Bertalanffy,
biologiste,
commena

prsenter
les
tres
vivants
comme
des

systmes
ouverts
sur
leur
environnement
et
dont
lorganisation
particulire

permettait
une
certaine
autonomie.
Ces
systmes
vivants
taient
vus
comme

tant
plus
et
autre
chose
que
la
somme
des
parties
qui
les
composaient,

et
dous
de
proprits
nouvelles,
irrductibles
aux
lments
individuels

impliqus
dans
le
systme,
et
que
seule
leur
organisation
particulire
pouvait

faire
natre
et
maintenir.
Depuis
lors,
de
nombreux
scientiques
ont
apport
leur
pierre
et
leur
crativit

ldication
des
sciences
des
systmes,
ou
systmique.
La
particularit
de

ces
sciences
est
quelles
sintressent
plus

lorganisation,
aux
processus,

aux
relations,
quaux
lments
eux-mmes
ou
quaux
contenus.
Elles
ont

ainsi
invent
des
principes
dorganisation
qui
sappliquent

des
thmes

aussi
divers
que
les
tres
vivants,
les
co-systmes,
les
groupes
sociaux,
les

familles,
les
entreprises,
ou
encore
les
canons
antiariens.
Cest
par
exemple

au
cours
de
la
seconde
guerre
mondiale
quun
ingnieur
amricain

travaillant

dans
larmement
comprit
lintrt
de
certains
processus
de
rgulation
pour

lefcacit
de
ces
canons.
Lorsquon
informait
ces
appareils
de
lcart

entre
leur
cible
et
lendroit
quils
visaient,
ces
machines
devenaient
capables

dajuster
automatiquement
leur
tir
comme
si
elles
taient
elles-mmes
animes

par
un
objectif.
Ce
scientique,
Norbert
Wiener,
appela
cyberntique

PNL
&
MODLISATION
Praticien
Certi
en
PNL

16
lapproche
qui
dcrivait
comment
diffrents
types
de
rtroactions
(ou
feed-
back)
inuaient
sur
le
comportement
des
systmes.
Et
Gregory
Bateson

en
quelque
sorte
lun
des
grands-pres
de
la
PNL
quil

a
vue
natre

a
t
lun
des
tous
premiers

intgrer
le
feed-back
dans
ltude

de
lexprience
relationnelle
et
subjective.
Trs
rapidement,
la
cyberntique
(un
lment
de
la
systmique,
plus
large)
fut

utilise
en
biologie
(par
exemple,
pour
comprendre
la
rgulation
des
systmes

hormonaux)
ou
en
psychiatrie
(pour
crer
des
thrapies
brves).
Un
pav
dans
la
mare
Dans
le
mme
temps
que
lingnierie
ou
la
recherche
scientique,
cest
la

psychologie
qui
prparait
sa
(tardive
et
lente)
rvolution.
Des
praticiens,

insatisfaits
des
approches
en
vogue

cette
poque
(la
dichotomie
entre

le
behaviorisme
dun
ct,
et
la
psychanalyse

loppos),
inventaient
de

nouvelles
faons
daborder
les
problmes
humains,
et
surtout
leur
rsolution.
Quelques
personnages
gniaux
mritent
une
mention
particulire
dans
cette

succincte
prsentation
:
Milton
H.
Erickson,
psychiatre,
grand-pre
incontest

des
nouvelles
pratiques
thrapeutiques
;
Gregory
Bateson,
biologiste,

anthropologue
et
pistmologue,
thoricien
des
systmes
particulirement

cratif,
ouvert
et
rigoureux
;
Heinz
von
Foerster,
membre
organisateur
des

clbres
Confrences
Macy5,
et
qui
inue
encore
aujourdhui,
par
ses
travaux

et
sa
participation

de
nombreux
colloques,
sur
les
pratiques
en
thrapie

familiale,
dans
les
interventions
systmiques
en
entreprises
ou
dans
dautres

recherches
scientiques.
Sur
ces
bases
solides,
diverses
et
ouvertes,
les
recherches
et
les
pratiques

sintressant

la
stabilit
dans
les
systmes,

leur
autonomie,
leurs
capacits

innover
et

changer
se
multiplirent.
Nous
aborderons
dailleurs
la
place

centrale
de
la
communication
dans
ces
recherches.
Et
la
naissance
dun
beau
bb
plein
de
vitalit
Au
dbut
des
annes
70,
un
jeune
mathmaticien,
spcialis
dans
les
systmes

complexes,
se
propose
dutiliser
son
bagage
scientique
pour
tudier
un
autre

domaine
qui
lintresse
beaucoup
:
la
psychothrapie.
Il
se
nomme
Richard
Bandler,
et
il
ne
sait
probablement
pas
encore
quil

na
pas
ni
de
faire
parler
de
lui.
Il
a
constat
quil
existe
aux
Etats-Unis

des
thrapeutes
clbres
pour
les
rsultats
quils
obtiennent
avec
leurs

clients,
mais
quil
y
a
un
dcalage
important
entre
les
explications
que

donnent
ces
thrapeutes
pour
dcrire
leur
pratique
et
ce
quils
font
vraiment

comportementalement.
Par
ailleurs,
il
se
demande
galement
comment
tant

de
thrapeutes,
censs
appliquer
des
thories
profondment
vraies
sur
ltre

humain,
obtiennent
si
peu
de
rsultats.
Il
va
rencontrer
un
minent
universitaire,
le
Professeur
John
Grinder,

spcialiste
de
la
structure
du
langage
et
du
lien
entre
cette
structure
et
les

apprentissages
de
lexprience
humaine
(dans
le
courant
de
Noam
Chomsky).

Ils
dcident
de
sassocier
pour
dcrypter
comment
Milton
Erickson,
Fritz
Perls

(Gestalt)
ou
Virginia
Satir
(thrapie
familiale)
font
pour
tre
aussi
efcaces
et

amener
aussi
bien
leurs
patients

changer
de
manire
tangible.
Suivront
des
milliers
dheures
de
retranscription
et
dtude
de
vido,

dinnombrables
entretiens,
et
llargissement
des
recherches

dautres
grands

professionnels
dans
dautres
domaines.
Le
rsultat
est
la
modlisation
trs

ne
des
communications
et
des
stratgies
de
changement
efcaces.
Lavantage
dcisif
Les
attitudes
et
techniques
mises

jour
ainsi
est
quelles
sont
explicites,

facilement
communicables
et
reproductibles.
Elles
sont
aussi
volutives,

puisque
le
praticien
qui
les
apprend
sait
ce
quil
fait
au
moment
o
il
le
fait
;
il

peut
les
combiner
et
les
choisir
en
fonction
des
objectifs
qui
sont
les
siens.
La
petite
histoire
veut
que
ce
soit
Bandler
qui
ait
invent
le
nom
de
Neuro-
Linguistic
Programming
(NLP).
Ce
nom
peut
paratre
un
peu
barbare
dans

notre
culture,
mais
ce
nest
quune
tiquette.
Et
derrire
cette
tiquette,
vous

trouverez
une
petite
rvolution
des
pratiques
et
des
dmarches
globales
de

changement.
Cette
petite
rvolution
est
en
lien
troit,
dans
son
esprit
et
ses

outils,
avec
dautres
recherches
(sur
lesquelles
elle
sappuie
parfois)
:
celles
du

Mental
Research
Institute
(MRI)
de
Palo
Alto6
(USA).
Nous
y
reviendrons.

Pour
synthtiser
quelques
repres
de
base
:
PNL
&
MODLISATION
Praticien
Certi
en
PNL

17
THRAPIE
SMANTIQUE
GNRALE
Alfred
Korzybsky
CYBERNTIQUE
Miller,
Galanter
&

Pribram
LINGUISTIQUE
Noam
Chomsky
STRATGIQUE
Mitlon
Erickson
Ecole
de
Palo
Alto
est
non
seulement
une
dcouverte,
mais
galement
un
transfert
dexpertises

reconnues.
EPISTMOLOGIE
Gregory
Bateson
Modlisation
PNL
THRAPIE
PROVOCATRICE
Franck
Farelly
THRAPIE
FAMILIALE
Virginia
Satir
GESTALT
THRAPIE
Fritz
Perls
ENTRETIEN
NON
DIRECTIF
Carl
Rogers
Modliser
ce
qui
marche
:
le
but
premier
de
la

PNL
Bandler,
Grinder
(ayant
complt
leur
CV
par
un
doctorat
en
psychologie)
et

leurs
premiers
tudiants
(Robert
Dilts,
Judith
DeLozier,
...)
ont
modlis
les

pratiques
de
ces
experts
si
efcaces.
Ils
ont
pris
leurs
distances
vis--vis
des

discours
et
thories
qui
pr-existaient
sur
la
communication
et
la
changement,

ceux-ci
tant
en
dcalage
avec
les
comportements
effectifs
des
personnes

modlises.
Cest
une
gnralit.
Les
discours
sont
la
partie
consciente
des
expertises,

cest--dire
une
partie
inme
et
parfois
loigne
de
lexpertise
elle-mme.

Etre
expert
dans
un
domaine,
cest
y
agir
efcacement,
pas
forcment

dtre
expert
dans
la
transmission
de
cette
expertise.
Cest

cela
que
se
sont

intresss
les
fondateurs
de
la
PNL.
Ce
sont
les
attitudes
et
comportements

quils
ont
modliss
en
principes
pragmatiques
et
en
techniques.
Cest

cela
que
vous
allez
apprendre
et
savoir
reproduire.
La
formation
en
PNL

On
ne
choisit
pas
toujours
son
nom...

Programmation
signie
que
cest
la
manire
dont
nous
agenons
les

ressources
de
notre
exprience
qui
dtermine
ce
que
nous
obtenons

dans
notre
vie
;

Neuro-
:
ces
ressources
sont
utilises
par
notre
corps
tout

entier,
dont
notre
cerveau,

partir
de
nos
sens
:
visuel,
auditif,

kinesthsique,
olfactif
et
gustatif
(+
notre
systme
vestibulaire).

Elles
sont
centralises,
organises
et
distribues
par
notre
systme

nerveux
;

Linguistique
:
la
structure
de
notre
langage
est
en
inter-relation

avec
cette
organisation,
et
elle
en
constitue
ainsi
une
porte
dentre.

Ce
principe
stend
dailleurs
au-del
du
seul
langage
verbal
:

nos
motions,
nos
comportements
(parfois
rangs
sous
ltiquette

rductrice
langage
non
verbal)
sont
eux
aussi
structurs
en
lien

avec
lensemble
de
notre
exprience
subjective.
MODLISER
LEXPRIENCE
HUMAINE
Modliser,
cest
rendre
des
phnomnes
intelligibles,
dans
le
but
de
pouvoir

agir
avec.
Vaste
programme,
nest-ce
pas
?
Dveloppons
cela
rapidement.
Votre
corps,
avec
son
cerveau,
est
lun
des
systmes
les
plus
complexes
que

nous
puissions
rencontrer.
Aucune
mthode
rductrice
nest
encore
parvenue

le
connatre
dune
manire
satisfaisante,
et
bien
sr
encore
moins

le
recrer.

PNL
&
MODLISATION
Praticien
Certi
en
PNL

18
La
complexit
est
dailleurs
un
mot
que
nous
avons
invent
pour
aborder
ces

systmes-l.
perptuel,
interdpendante
de
lenvironnement
dont
elle
est
issue,
et
elle
peut

voluer
dans
le
temps.
Votre
cerveau,
avec
ses
dizaines
de
milliards
de
neurones
et
un
nombre
aussi

dmesur
dautres
cellules
indispensables

son
fonctionnement,
tout
cela

interconnect
selon
un
degr
dorganisation
qui
de
limagination
la
plus

fertile
(donc
trs
loin
de
limagination
de
luniversitaire
moyen),
ce
cerveau

est
un
grand
centre
qui
met
en
relation,
qui
intgre
et
qui
organise.
Il
nexiste

et
ne
fonctionne
quavec
la
participation
constante
de
tout
le
reste
de
votre

corps,
dont
il
est
un
carrefour.
Cette
faon
de
considrer
les
choses
permet
de
sintresser
de
trs
prs
aux

tres
vivants,
en
particulier.
Ils
sont
plus
que
la
simple
somme
des
atomes
qui

les
constituent
(!),
ce
qui
leur
confre
une
identit
propre,
souvent
unique,

une
certaine
cohrence
(survie)
et
une
autonomie
relative
vis--vis
de
leur

milieu.
Connatre,
cest
agir,
communiquer
et
organiser.
Tout
ce
que
vous
percevez,
ce
que
vous
connaissez,
ce
que
vous
changez,
tout

cela
nat
de
la
relation
entre
votre
univers
intrieur,
partiellement
autonome,

et
lenvironnement
dont
vous
faites
partie.
Et
notre
accs
le
plus
direct

cet
univers
intrieur
qui
agit
et
communique,

cest
notre
exprience
relationnelle
et
subjective.
Cest
cette
exprience-l,

la
vtre,
la
mienne,
que
la
PNL
permet
dtudier.
Elle
tudie
aussi
nos
actions,

et
les
relations
dans
cet
environnement
dont
nous
sommes
des
acteurs.
La

PNL
sintresse

la
manire
dont
nous
construisons
le
monde
dans
lequel

nous
vivons,

mesure
que
nous
y
vivons.
Elle
fournit
des
outils
prcieux
et

lgants
pour
construire
nos
choix,
nos
actions
et
le
changement
en
gnral.
Do
nous
vient
la
modlisation
?

Selon
la
thorie
de
la
Gestalt,
en
psychologie8,
lorsque
divers
lments

sont
relis
par
une
structure,
ils
forment
un
Tout
dont
les
proprits
sont

particulires.
Ce
Tout
devient
en
effet
plus
et
autre
chose
que
la
simple
somme

des
parties
qui
le
constituent.
Il
devient
une
entit

part
entire,
entit
qui

ne
peut
tre
dcompose
en
lments
premiers
quau
prix
de
son...
identit.

Ainsi,
cette
thorie
de
la
Gestalt
sopposait
farouchement
au
rductionnisme9

(majoritaire
encore
aujourdhui
en
psychologie),
et
tait
dj
beaucoup
plus

respectueuse
de
la
complexit
des
objets
quelle
tudiait.
La
systmique
a
repris
cette
ide
et
la
enrichie
considrablement.
En

particulier,
la
structure
qui
relie
les
parties
devient
dynamique
(alors
quelle

est
ge
dans
la
thorie
de
la
Gestalt).
Cette
structure
est
en
mouvement

La
systmique
sintresse
ds
lors
beaucoup
plus
aux

relations
entre
les
parties
quaux
parties
elles-mmes,

plus
aux
patterns
quaux
contenus,
plus
aux
processus

quaux
objets
quils
constituent.
La
PNL
sen
est
largement
inspir.
Tout
comme
la

systmique
sintresse
non
pas

ce
que
sont
les
choses

mais

la
manire
dont
elles
sorganisent,
fonctionnent,

voluent,
la
PNL
nest
pas
intresse
par
ce
que
sont

vraiment

les
gens
ou
leurs
relations,
mais

la

manire
dont
ils
sy
prennent
pour
vivre
ce
quils
vivent,

et
pour
changer
ce
quils
dsirent
changer.
Enn,
la
systmique,
puisquelle
sintresse
aux
relations,
ne
voit
pas
les

choses
comme
des
objets
isols
qui
auraient
un
sens
en
dehors
de
tout

contexte,
de
toute
relation
avec
lenvironnement.
Au
contraire,
les
systmes

se
crent,
se
maintiennent
et
voluent

partir
des
lments
et
des
conditions

propres

des
environnements

un
moment
donn.
Leur
autonomie
leur
permet
de
dcider,
dans
la
mesure
de
ce
que
leur
degr

de
complexit
leur
permet,
des
relations
quils
entretiennent
avec
ce
ou
ces

environnements,
mais
ils
restent
toujours
en
interdpendance
troite
avec
ce

milieu.
De
mme,
la
PNL
fait
une
place
de
premier
choix

la
communication
:

les
personnes
vivent
au
travers
de
la
communication.
Quest-ce
quun
modle
?
Un
modle
est
une
faon
articielle
et
simplie
de
dcrire
un
objet
ou
un

phnomne
de
la
ralit.
Un
modle
est
le
seul
moyen
de
connatre
et
de

comprendre
notre
environnement
et
nous-mme
:
nous
ne
sommes
pas
arms

pour
apprhender
directement
linnie
complexit
dans
laquelle
nous
vivons.
PNL
&
MODLISATION
Praticien
Certi
en
PNL

19
Nous
nous
intressons

la
structure
dynamique
des
systmes.
Les
structures

relles
sont
bien
trop
complexes,
alors
on
cherche

les
approcher
avec

les
moyens
du
bord.
Un
peu
de
vocabulaire
:
2
systmes
qui
ont
la
mme

structure
sont
isomorphes.
Si
nos
connaissances
pouvaient
tre
aussi
riches

que
la
ralit
elle-mme,
on
dirait
que
nos
connaissances
et
la
ralit
sont

isomorphes.
Et
comme
ce
nest
pas
le
cas,
nous
cherchons
des
moyens
simples

de
dcrire
des
choses
complexes.
On
se
contente
donc
dune
description
dont

la
structure
est
seulement
une
partie
de
la
structure
des
choses
complexes

que
lon
veut
comprendre.
Or,
lorsque
deux
systmes
ont
une
partie
de
leur

structure
identique,
on
dit
quils
sont
homomorphes.
Donc,
pour
dcrire
une

ralit
complexe,
dans
lobjectif
de
la
rendre
intelligible
pour
nous,
nous
ne

chercherons
pas
disomorphisme,
comme
le
font
les
scientistes
qui
croient

pouvoir
accder
de
manire
objective

ce
que
la
ralit
est
vraiment.
Nous

nous
contentons
dhomomorphismes.
Note
pour
les
pistmologues
irrcuprables
:
ce
point
nest
une
sorte
de

mensonge

pratique
pour
dcrire
ce
quest
un
modle
selon
la
premire
cyberntique
:
en
effet,

comment
comparer
la
structure
de
nos
modles

celle
dune

ralit

dont
la
nature

nous
est
inaccessible
?
Mais
laissons
l
ce
vocabulaire
abstrait
et
voyons
ce
que
la
PNL,
elle,
fait

(concrtement)
avec
tout
cela.
La
PNL
sintresse
aux
processus
En
PNL,
nous
laissons
de
ct
les
discours
qui
cherchent

dcrire
ce
que
les

choses
sont
vraiment.
On
appelle
ces
discours
des
thories
ontologiques.
La

PNL
est

la
fois
plus
modeste
et
beaucoup
plus
puissante
:
plutt
que
de

chercher
la

vrit
,
elle
cherche

tre
utile.
La
systmique
en
gnral
sait

tre
trs
thorique
et
veille

ce
que
cela
laide

tre
(assez)
pragmatique.
La

PNL,
qui
en
est
issue,
est
trs
peu
thorique
mais
trs
(trs)
pragmatique.
Les
modles
en
PNL
ne
sont
admis
et
appliqus
que
dans
la
mesure
o
ils

sont
utiles
(cratifs
et
cologiques)
:
quils
servent
des
objectifs
concrets
en

permettant
dagencer
nos
actions
pour
obtenir
des
rsultats
tangibles.
La

PNL
valide
ses
modles
de
cette
manire
:
en
observant
comment
les
choses

changent
quand
on
les
utilise.
Les
grandes
constructions
thoriques
mais
qui

nont
pas
dapplication
directe
sont
donc
trangres

cette
approche.
La
modlisation
en
PNL
(crer
des
modles)
sert

approcher
la
structure
des

expriences
internes
et
des
interactions
avec
lextrieur
pour
agir
dessus

(ou
plutt
avec).
Par
exemple,
les
schmas
que
vous
pourrez
rencontrer
dans

ce
manuel
nont
pas
pour
vocation
de
dcrire
une
vrit,
mais
dagencer
nos

informations
pour
pouvoir
dcider
de
la
manire
la
plus
approprie
possible

dagir
vers
des
objectifs
xs.
Il
est
important
de
garder
cela

lesprit.
Les

modles
en
PNL
peuvent
tre
assez
nombreux,
mais
ils
ne
servent
en
tout

et
pour
tout
qu
ouvrir
nos
possibilits
comportementales,
motionnelles,

relationnelles,
...
concrtement.
Parmi
les
modles
de
la
PNL,
on
rencontre
:

des
schmas
synthtiques
mentionnant
par
exemple
diffrents

pans
de
lexprience
subjective
(motions,
comportements,

raisonnements)
et
les
relations
entre
eux
;

des
protocoles
techniques
destins

offrir
des
repres
et
organiser

des
actions
pour
servir
des
objectifs
prcis
;
ce
sont
en
fait
des

comptences
pointues,
modlises
auprs
dexperts
reconnus

mondialement
pour
leurs
rsultats
tangibles,
et
transfres
au
cours

des
formations
certiantes
en
PNL
;

des
mtaphores,
des
illustrations
ou
des
exemples
de
la
vie

quotidienne,
etc...
Dans
le
monde
des
thories,
lclectisme
est
rarement
synonyme
de
cohrence

ou
douverture.
De
manire
complmentaire,
dans
lexprience
quotidienne

vcue,
ce
qui
nous
intresse,
cest
ce
qui
marche.
Cest
bien
diffrent
de

lclectisme
mou,
dnonc
par
Watzlawick
et
le
constructivisme.
Cest
du

pragmatisme.
Un
modle
peut
permettre
datteindre
rapidement
un

objectif
prcis
si
on
lapplique
dans
une
situation.
Mais,

dans
la
mme
situation,
ce
modle
peut
ne
plus
tre

utile
si
lon
cherche

atteindre
un
tout
autre
objectif.
On

adoptera
alors
un
tout
autre
modle,
qui
peut
tre
trs

diffrent.
Inversement,
plusieurs
faons
trs
diffrentes

daborder
une
mme
situation
peuvent
permettre

datteindre
un
mme
objectif.
Tout
cela
mrite
quelques
exemples.
Plutt
que
den
mentionner
dans
cette

partie
introductive,
nous
vous
proposons
den
dcouvrir
de
nombreux
dune

PNL
&
MODLISATION
Praticien
Certi
en
PNL

20
manire
beaucoup
plus
riche
que
sils
taient
simplement
crits
:
vous
les

explorerez
au
cours
de
votre
formation
vcue.
dans
votre
vie
quotidienne,
vous
mnager
du
temps
et
de
la

disponibilit
desprit
pour
cela.
Nous
aborderons
aussi,
au
cours
de
la
formation,
comment
on
peut
travailler

en
PNL
sur
les
processus
en
vitant
les
contenus.
La
PNL
permet
en
effet,

dans
loptique
que
nous
venons
de
dcrire,
de
se
passer
dinformations
sur
des

lments
de
contenus,
notamment
lorsquils
sont
dlicats

formuler
ou
pour

veiller

la
condentialit
vis--vis
dventuels
observateurs
(par
exemple,
en

dmonstration
lors
dune
confrence).
La
PNL
du
niveau
Praticien
vous
est
prsente
dans
ce
manuel
par
3
portes

dentre
:
La
PNL
sappuie
sur
lhypothse
oprationnelle
que
le
changement
passe
par

la
structure,
indpendamment
de
la
nature
des
lments
que
cette
structure

relie.
La
PNL
est
reconnue
pour
son
efcacit
trs
importante
dans
les

domaines
o
le
changement
a
une
forte
valeur
ajoute
(thrapie,
orientation

professionnelle,
rsolution
de
problmes
relationnels
en
entreprise,
...)
:

cest
quelle
vrie
particulirement
souvent
la
valeur
pragmatique
de
cette

hypothse.
Et
vous
pourrez
la
vrier
aussi

votre
guise.
Il
ne
sagit
que
de
portes
dentre,
pas
de
catgories
objectives.
Ces
accs

ouvrent
au
mme
Tout,
au
mme
terrain
:
ce
que
nous
vivons.
Ces
3

dimensions
se
renvoient
constamment
lune

lautre,
et
cest
simplement

dans
lobjectif
e
rendre
les
contenus
intelligibles
et
facilement
accessibles

que
lon
peut
choisir
de
les
rpartir
ainsi.
De
ceci
dcoule
donc
la
structure

du
manuel.
Sagissant
dun
support
et
non
dun
guide,
nous
nous
y
rfrerons

selon
les
besoins,
tantt
ici,
tantt
l.
Rapidement
Pour
clore
cette
introduction,
nous
empruntons

Edgar
Morin
cette
citation

qui
nous
semble
sapppliquer
particulirement
bien

la
PNL
telle
que
nous
la

pratiquons,
la
dveloppons
et
vous
la
proposons
:

Vous
vous
engagez
dans
une
formation
trs
qualiante
en
PNL.

Cette
approche
est
reconnue
pour
son
efcacit
et
ses
acteurs
ont

tabli
des
critres
de
qualit
dnis
au
niveau
international.
Au

terme
de
votre
formation,
vous
pourrez
tre
certi(e)
Praticien

en
PNL
si
vous
avez
dmontr
que
vous
apprnez

matriser

les
techniques
de
la
PNL
correspondant

ce
premier
niveau,

les
utiliser
avec
les
attitudes
appropries
et
dans
le
cadre
de
la

mthodologie
de
la
PNL.

La
PNL
est
ne
dans
les
annes
70
aux
Etats-Unis
et
a
cr

depuis
des
modles
pragmatiques
permettant
de
sapproprier

et
de
dvelopper
des
expertises
prcises
en
direction
de
divers

objectifs.

Quelques
ressources
qui
vous
seront
utiles
au
cours
de
votre

formation
:
curiosit,
respect
de
vos
faons
de
fonctionner
et

de
celles
des
autres
personnes
prsentes,
coute
ouverte
vis-
-vis
de
vous-mme
et
des
autres
particiapents,
got
pour

lexprimentation
concrte
dans
le
cadre
de
la
formation
comme

celle
de
lexprience
subjective
;

celle
de
la
communication
;

celle
des
ressources.
...
un
principe
daction
qui
non
pas
ordonne
mais

organise,
non
pas
manipule
mais
communique,
non
pas

dirige
mais
anime.

International
NLP
Trainers
Association.

Se
reporter

la
partie
Les
cadres
de
la
formation
qui
suit.

Science
avec
conscience,
paru
dans
une
nouvelle
dition
chez
Seuil
(voir
bibliographie).
5

Ces
confrences
ont
fdr
et
fait
se
rencontrer
les
diffrents
dveloppements
des
sciences

des
systmes.
On
y
retrouve
Bateson,
Wiener,
Ashby,
Von
Frster,
Mead
et
de
nombreux

autres.
6

Initi
par
Gregory
Bateson,
travaux
publis
depuis
essentiellement
par
Paul
Watzlawick

et
ses
collgues.
Le
MRI
est
la
rfrence
de
tous
les
courants
ultrieurs
en
thrapie
brve

systmique,
et
les
thories
et
pratiques
de
cet
institut
restent
toujours

la
pointe
dans
ce

domaine.
8

Diffrente
de
ce
que
lon
appelle
la
Gestalt
Thrapie
et

laquelle
sintressait
Bandler

avant
la
naissance
de
la
PNL.
9

Le
rductionnisme
est
sens
tre
un
principe
gnral
de
mthodologie
dans
certaines

3
4
PNL
&
MODLISATION
Praticien
Certi
en
PNL

21
sciences.
Il
sagit
en
fait
dune
option
pistmologique
(cest--dire
un
principe
qui
sert
de

fondation

toute
une
dmarche
et
dont
peut
dcouler
une
mthodologie).
Il
est
intressant

de
comprendre
que
les
sciences
humaines,
relgues
par
la
classication
(idologique

et
institutionnelle)
dAuguste
Comte
tout
en
bas
de
lchelle
de
valeur
des
sciences,
ont

souvent
d
chercher

dfendre
leur
scienticit,
en
saccrochant

la
rfrence
reconnue

du
rductionnisme
ambiant.
Malheureusement,
le
rductionnisme
tait
inappropri
dans

leurs
domaines,
et,
dtourn
non
pas

des
ns
de
connaissnce
mais
pour
que
les
sciences

humaines
se
sentent
acceptables
en
tant
que
sciences,
certains
de
leurs
membres
les
plus
en

vue
institutionnellement
(rarement
les
plus
cratifs)
en
ont
fait
non
une
option
destine

les

aider
dans
leur
progression,
mais
une
limitation
desprit
qui
a
considrablement
brid
les

recherches,
et
rendu
inoprantes
la
plupart
des
pratiques
:
une
idologie.
Le
paradoxe
est
qu

chercher

sapproprier
la
scienticit
des
sciences
dites
dures
(quelle
charmante
image
!),

certains
ont
sombr
dans
le
scientisme...
Le
principe
du
rductionnisme
est
assez
simple
(et,
face
aux
ds
de
la
complexit
des

interactions
du
vivant,
simpliste)
:
pour
connatre
un
objet
que
lon
tudie,
il
est
ncessaire,

selon
ce
principe,
de
le
dcomposer
en
lments
isolables
les
plus
petits
possible
(par
analogie

aux
briques
lmentaires
de
la
matire
en
sciences
physiques),
puis
dtudier
sparment

ces
lments.
Il
stipule
aussi,
dans
le
mme
sens,
que
lon
peut
faire
varier
certains
lments

sans
toucher
aux
autres
(toutes
choses
gales
par
ailleurs).
Le
problme
est
que
cette

doctrine,
trs
productive
en
sciences
physiques,
par
exemple,
est
le
plus
souvent
inadapte

aux
sciences
du
vivant
(et
en
psychologie)
:
les
systmes
organiss
vivent
justement
parce

quils
sont
organiss
;
dcomposer
un
corps
en
parties,
cest
sintresser

tout
sauf

ce
qui

en
fait
un
corps.
Lorsquune
approche
qui
se
rclame
du
rductionnisme
veut
tudier
un
tre

vivant,
elle
commence
par
en
faire
un
tre
mort...
Il
en
dcoule
alors
une
vision
mcaniste

et
froide
de
ltre
humain.
Mme
le
systme
des
sciences
en
a
pti
(car
cest
un
systme

vivant
complexe)
:
la
parcellisation
des
disciplines
gnre
les
frustrations
que
lon
sait

aujourdhui
face
aux
ds
majeurs
de
nos
socits
;
nous
navaons
jamais
t
aussi
riches

de
connaissances,
mais
il
reste
des
trous
bants
dans
la
connaissance
de
nos
connaissances,

sufsamment
normes
pour
ne
pas
savoir
quoi
faire
maintenant
avec
les
immenses

responsabilits
qui
psent
sur
nos
paules
quant
aux
thmes
actuels
et
aux
perspectives

cologiques
et
humaines

venir.
La
systmique
est
un
systmes
pistmologique
qui
intgre
(et
non
pas
rejette)
et
dpasse

considrablement
les
limitations
du
rductionnisme
face
aux
ds
complexes
de
la

connaissance
et
de
nos
actions.
Elle
permet
et
cre
des
modles
de
la
complexit
qui
sont

vritablement
les
bienvenus
pour
respirer

nouveau
et
reprendre
en
main
les
processus
qui

dpendent
de
nous,
et
ce
aussi
bien
aux
chelles
individuelles
que
socitales.
PNL
&
MODLISATION
Praticien
Certi
en
PNL

22
LEXPRIENCE
SUBJECTIVE &
RELATIONNELLE
ni
objectives.

Il
faut
se
mer
de
la
subjectivit
et
lviter.
Les
gens
qui
savent

travailler
objectivement
sont
des
modles

suivre.

Ce
qui
marrive
ne
dpend
pas
de
moi.
Cest
le
Destin,
la
Chance,
ou

lInstinct
d

mes
gnes.

Certaines
personnes
dmontrent
leur
incohrence
profonde
par

leurs
comportements
dplacs.
Il
leur
manque
une
case
et
il
faut

leur
dire.

Linconscient
est
un
chaos,
un
monde
obscur
et
sans
forme
quil
faut

surmonter.
L o b j e c t i v i t
e s t
c e t t e
u v r e

d a r t
e n
t r o m p e - l i l ,
s a n s

c e s s e
r e n o u v e l e ,
q u e
c r e
n o t r e

s u b j e c t i v i t .
C e s t
p e u t - t r e
a u s s i

l u n
d e
s e s
j e u x
p r f r s .
Les
prsupposs
de
Ce
sont
des
ides
courantes
dans
notre
culture.
Elles
ne
sont
ni
bonnes
ni

mauvaises
en
elles-mmes.
Simplement,
elles
sont
souvent
inappropries

notre
dveloppement
en
ce
sens
quelles
limitent
nos
possibilits
et
nos
choix.

Parfois
aussi,
elles
sont
scientiquement
dpasses.

Le
monde
est
tel
que
je
pense
quil
est.
Je
perois
la
ralit

directement.

Les
gens
qui
ne
peroivent
pas
la
ralit
comme
moi
sont
fous
ou

idiots,
ou
alors
ils
mentent.

Les
mots
retent
dlement
la
ralit.
Ils
correspondent
forcment

quelque
chose
de
rel,
sinon,
les
gens
ne
les
utiliseraient
pas
!

Pour
raisonner
correctement,
il
faut
oublier
son
corps.
Les
motions

ne
font
que
perturber
la
pense
rationnelle.

Pour
savoir
et
comprendre,
il
faut
tudier.
Cest
par
lintellect
que

lon
peut
dcouvrir
la
ralit
pure
des
choses.
Les
perceptions
et

lintuition
sont

viter

tout
prix,
car
elles
ne
sont
pas
rationnelles,

Vouloir
jouer
avec
ce
que
je
pense
et
ce
que
je
ressens,
cest
de
la

programmation
:
soit
cest
pour
apprendre

tout
contrler,
soit
cest

pour
manipuler.
La
programmation,
ce
nest
pas
naturel,
cest
aller

contre
lordre
des
choses.
ORGANISER
LEXPRIENCE
SENSORIELLE
Nos
sens
Notre
bagage
biologique
nous
a
dot
de
quelques
sens
qui
prgurent
(et

limitent)
les
factettes
et
ltendue
du
monde
que
nous
pourrons
connatre.

Chacun
deux
nous
permet
de
mettre
en
forme
un
aspect
diffrent
de
ce
que

nous
pouvons
percevoir
de
notre
environnement.
Percevoir
nest
pas

puiser

dans
une
suppose

multitude
dinformations
disponibles
dans
la

ralit
.

Cest
crer
de
linformation
en
interagissant
au
sein
de
cet

L'EXPRIENCE
SUBJECTIVE
Praticien
Certi
en
PNL

23
environnement.
Percevoir
est
trs
actif,
et
trs
dpendant

de
notre
fonctionnement
global,
donc
nous
avons
une

forte
responsabilit
sur
ce
que
nous
percevons.
Chacun
de
ces
sens
engage
une
partie
de
notre
systme
et
est
utile
pour
la

totalit
de
ce
que
nous
sommes.
La
PNL
classe
ces
sens
sous
les
tiquettes
suivantes
:

visuel
(V)

auditif
(A)

kinesthsique
(K)
:
tout
ce
qui
est
toucher,
ressenti,
viscral,

postural,
mouvement,
...

olfactif
(O)

gustatif
(G).
Nous
pouvons
y
ajouter
le
systme
vestibulaire
(quilibre,
mouvement),
qui

nest
pas
encore
explicitement
pris
en
compte
dans
les
modles
PNL,
mais
que

lon
regroupe
avec
le
reste
du
kinesthsique.
A
ces
sens
correspondent
nos
systmes
de
reprsentation.
Dans
le
jargon
de
la
PNL,
nous
appelons
lensemble
de
nos
sens
le
systme

VAKOG.
A
ces
systmes,
certains
modles
en
PNL
rajoutent
utilement
:

le
digital
(D)
:
il
regroupe
tout
ce
qui
est
abstrait,
sans
rapport
direct

avec
nos
sens.
Cest
une
pure
production
de
notre
cerveau,
en
ce

sens
que
nous
ne
retrouvons
aucun
des
lments
de
ce
systme
de

reprsentation
dans
notre
environnement.
Notre
langage
verbal
est

un
langage
digital
(comme
les
formules
mathmatiques
et
ce
genre

de
f riandises).
En
fait,
une
reprsentation
digitale
peut
tre
dcrite
comme
un
ancrage
(cf.
chapitre
sur
les

Ressources)
associant
une
exprience
VAKOG

une

tiquette

sensorielle,
elle
aussi
:

souvent
auditive
(exemple
:
jentends
la
squence
sonore

chaise

que
jai
pris
lhabitude

de
relier

mon
exprience
dun
objet
particulier),
ou
visuelle
(exemple
:
je
visualise
la

forme
crite
du
mot
que
lon
mnonce).

ltat
interne
(EI,
ou
motionnel,
E)
:
ce
systme
est
souvent

class
dans
le
kinesthsique
en
PNL
;
certains
modles,
l
encore,

lintroduisent,
dans
le
but
de
dsigner
le
ressenti
global
mergeant
de

ce
que
la
personne
vit

un
moment
donn
(impression,
sentiment,

motion),
par
diffrence
avec
le
ressenti
plus
local
du
kinesthsique

(toucher,
...).
Il
sagit
en
fait
dune
dimension
qui
merge
de
tout
un

systme
sensoriel.
Nos
sens
sont
les
canaux
par
lesquels
nous
pouvons
accder

notre

environnement,

mesure
que
nous
engageons
et
poursuivons
notre

relation
avec
lui.
Ce
sont
eux
qui
nous
donnent
les
lments
pour
construire

notre
monde
intrieur,
celui
avec
lequel
nous
pensons,
valuons,
dcidons,

organisons
nos
comportements,
...
Lexprience
sensorielle
est
donc
la
dimension
par
laquelle
nous
passons

ncessairement
pour
vivre
ce
que
nous
vivons,

lintrieur
de
nous-mme

comme
avec
lextrieur.
Cest
donc
aussi

elle
que
nous
pouvons
revenir,

si
nous
dsirons
nous
reprer
dans
notre
vie,
comprendre
notre
exprience

quotidienne,
la
faire
voluer,
changer.
Commencez

reprer,
dans
cet
exemple,
les
mots
qui
vous
semblent
appartenir

un

registre
sensoriel
particulier
(
entendre

:
auditif,

image
,

jaune

:
visuel,

je
le

sens

:
kinesthsique).
Certains
mots
ne
rentrent
pas
dans
ces
catgories
(
ide
,

changent
,
)
:
ils
appartiennent
au
registre
digital.
Je
repense

mes
vacances
quand
jtais
tout
petit,
lt,
chez

mes
grands-parents.
Je
revois
limage
de
la
grande
maison

blanche,

travers
les
feuilles,
avec
toutes
leurs
nuances
de

beaux
verts.
Et
jentends
le
vent
qui
les
agite,
et
je
le
sens
qui
joue

avec
mes
cheveux
boucls
en
bataille.
Je
sens
aussi
une
petite

gratignure
au
genou.
Les
adultes
changent
des
mots
qui
se

mlangent
un
peu,
de
l
o
je
suis,
et
jentends
un
avion

hlices

qui
ronronne
comme
par
vagues,
dans
le
ciel
bleu
et
chaud
de

la
fin
daprs-midi.
Je
me
sens
bien,
lger,
heureux,
insouciant,

je
ne
pense

rien,
sauf,
lespace
dun
instant,

la
ballade
dans

les
bois
profonds
que
nous
a
promis
notre
grand-pre.
Je
souris

dj

lide
fugace
quil
pourra
nous
porter
sur
ses
paules,
et

que
nous
grimperons
dans
les
arbres
;
nous
dcouvrirons
de

nouvelles
grottes,
en
frmissant

lide
des
araignes
normes

et
pleines
de
couleurs
qui
nichent
juste
au-dessus
de
nos
ttes,

ou
aux
sangliers
qui
se
cachent
mais
quon
entend
parfois,
prs

L'EXPRIENCE
SUBJECTIVE
Praticien
Certi
en
PNL

24
des
sentiers
qui
mnent

la
carrire
aux
papillons
jaunes...
Revenons
ici-et-maintenant.
Notons
ds

prsent
que
nous
ne
sommes
pas

un
visuel,
ou
un
kinesthsique,
ou
un
auditif.
Nous
utilisons
tous
les

canaux
de
reprsentations
dont
nous
disposons.
Simplement,
il
arrive
souvent

que
nous
utilisions
prfrentiellement
tel
ou
tel
canal
plutt
quun
autre.

Cette
prfrence
peut
dailleurs
varier
selon
les
contextes.
Nous
utilisons
tel
ou
tel
canal
sensoriel
en
fonction
de
la
richesse
des
reprsentations
dont

nous
disposons
dans
ce
canal.
Pour
prendre
un
exemple
assez
schmatique,
vous
pouvez
utiliser
surtout

vos
systmes
K
et
V
lorsque
vous
dvalez
une
forte
pente
en
ski
alpin,
avec

toute
la
dextrit
qui
fait
votre
renomme
parmi
vos
proches.
Et
au
mme

endroit,
quelques
mois
plus
tard,
dans
le
soleil
couchant,
vous
vous
levez

du
feu
de
camp
que
vous
avez
prudemment
allum,
vous
contemplez
avec

merveillement
la
chane
de
hautes
montagnes
qui
stend
majestueusement

en
face
de
vous
(V),
en
coutant
le
vent
qui
fait
sifer
les
herbes
sches
qui

dansent

cette
altitude
(A).
Jusqu
ce
que
les
vapeurs
de
votre
dner
(O)
vous

rappellent
que
vous
avez
faim
(G)
aprs
tous
les
efforts
de
la
journe
(K),
et

vous
en
protez
dailleurs
pour
enler
en
bon
pull
douillet
(K).
De
plus,
vous

pouvez
trs
bien
tre
conscient
de
ce
qui
se
passe
dans
un
canal
(vous
coutez

la
voix
mlodieuse
de
la
personne
que
vous
apprciez
tant,
A+E),
tandis
que

dautres
informations
non-conscientes
continuent

guider
votre
comportement

(votre
attention
baisse
malgr
tout
a,
parce
que
votre
vessie
(K)
vous
suggre

poliment
que
vous
devez
veiller

votre
bien-tre
physiologique
!).
Notre
exprience
sensorielle
:
matriau
de
notre

exprience
subjective
Cest

partir
de
tous
ces
systmes
sensoriels
que
nous
pouvons
percevoir.

Pour
chacun
deux,
nous
laguons,
ds
la
perception,
les
informations

fournies.
Nous
ne
gardons
que
certaines
dentre
elles.
Reportez-vous
au
chapitre
sur
les
mta-modle
et
les
outils
du
langage
pour
les
processus

dapprentissage
par
lesquels
nous
construisons
notre

ralit

:
Gnralisations,

Distorsions,
Slections.
Nous
construisons
concrtement
notre
vie

partir
des
reprsentations
sensorielles

subjectives
que
nous
organisons
entre
elles.
En
combinant
ce
que
nos
sens
nous
offrent,
en
tablissant
des
liens,
en
codant

dune
certaine
manire
plutt
quune
autre,
nous
construisons
des
cartes
de
ce

quest,
pour
nous,
notre
ralit.
Ces
cartes
sont
dune
richesse
considrable,

et
pleines
de
mouvements.
Elles
sont
aussi
en
perptuels
ramnagements,

rvisions
ou
renforcement,
enrichissements,
mutations,
rorganisations

partielles...
Ces
cartes
constituent
notre
monde
intrieur.
Nous
lappellerons
aussi
notre

exprience
subjective.
Il
ny
a
pas
dinstruments
de
laboratoires
pour
la

mesurer
;
elle
na
pas
de
forme
physique.
On
ne
peut
pas
la
mettre

lextrieur

de
nous-mmes
;
on
peut
simplement
la
communiquer
en
partie,
en
la

traduisant,
selon
nos
capacits,
en
comportements1.
Notre

modle
du
monde

est
la

carte

que
nous

dessinons
en
interagissant
avec
notre
environnement.
Interagir
est
donc
aussi
le
moyen
que
nous
avons
pour

communiquer,
transmettre,
utiliser
notre
modle
du

monde.
Un
monde
de
relations
Notre
exprience
subjective
sorganise
en
plusieurs
ples
interdpendants2.

Notre
physiologie
et
nos
comportements
sont
le
rsultat
du

fonctionnement
de
tout
notre
systme
biologique,
support
de
ce

que
nous
vivons.
Cest

partir
de
ce
support
que
nous
percevons,

agissons,
...
Cest
dire
son
importance,
jusque
dans
nos
plus

profondes
penses,
et
mme
les
plus
rationnelles

Nos
tats
internes
sont
nos
motions,
sentiments,
...
le
rsultat

global
de
nos
reprsentations

un
moment
donn.
Nous
les
abordons
particulirement
dans
le
chapitre
consacr
aux
stratgies.

Nos
processus
internes
sont
la
dmarche
par
laquelle
nous

L'EXPRIENCE
SUBJECTIVE
Praticien
Certi
en
PNL

25
agenons
nos
reprsentations
VAKOG-DE
en
vue
dobtenir
un

certain
rsultat
(raisonnement,
...).
Cest
le
cheminement
de
mes

penses,
et
de
tout
ce
qui
sagence

ces
penses,
les
soutient,
les

forme,
les
communique
dans
mon
comportement.
Par
exemple,
je
peux
voir
un
chat
qui
traverse
le
chemin
sur

lequel
je
marche
;
je
pense
alors

celui
qui
vient
se
nourrir

rgulirement
chez
nos
voisins
;
et
ces
voisins
qui
font
si
bien
la

cuisine
;
et
cest
agrable
et
convivial
de
djeuner
chez
eux.
Une
stratgie
de
dcision
est
un
exemple
de
processus
interne.
Lexprience
subjective
:
un
systme
cohrent

plusieurs

dimensions
ltres
mergents
:
croyances,
systmes
de
valeurs,
mta-programmes,
...
physiologie
reprsentations
internes
(subjectives)
Les
reprsentations
utilises
peuvent
tre
:

Internes.
Elles
correspondent

ce
que
nous
avons
pu
vivre
dans

notre
pass,
ce
que
nous
pourrions
rencontrer
dans
notre
avenir,

et
ce
que
nous
pouvons
inventer
:
ce
sont
en
quelques
sortes
des

reprsentations
virtuelles.
Et
toutes
virtuelles
quelles
sont,

nous
pouvons
les
utiliser
de
manire
trs
pragmatique,
ici-et-
maintenant,
comme
de
vritables
ressources
pour
ce
que
nous

vivons
concrtement
;

ou
correspondre

ce
que
nous
pouvons
percevoir
ici-et-
maintenant
de
notre
environnement
externe,
ainsi
que
de
notre

corps
( proprioception).
Nous
utilisons
ces
2
types
de
reprsentations
de
manire
complmentaire,
et

ce
assez
constamment.
tats
internes
interactions
avec
le
systme-environnement
plus
large
:
perceptions
(actif),
langages,
autres
micro-
et
macro-comporte-
ments,
stimulations
physiques
directes
(subies),
...
Les

ltres

prsents
sur
le
schma
ci-dessus
correspondent

des

orientations
gnrales
qui
mergent
de
notre
organisation
subjective
et

rgissent
:

nos
perceptions,

les
processus
par
lesquels
nous
valuons
ce
que
nous
vivons,

nos
attitudes,
positionnements,
comportements.
Chacune
des
dimensions
prsentes
sur
ce
schma
est
une
porte
dentre

lexprience
subjective
dune
personne,
dans
un
contexte
donn,

un

moment
donn.
Cest
une
organisation
systmique.
A
chaque
conguration

particulire
dans
ce
systme
correspond
une
exprience
particulire.
Cest
donc
aussi

travers
mes
comportements
que
jintgre
ce
que
japprends.
Par

exemple,
cest
en
la
pratiquant
que
je
dcouvre
et
que
je
comprends
le
mieux
la
PNL,

au-del
dune
simple
dcouverte
intellectuelle

dj
stimulante

livresque
par
exemple

(et
trs
complmentaire).
L'EXPRIENCE
SUBJECTIVE
Praticien
Certi
en
PNL

26
Notre
comportement
est
le
support
de
notre
communication
avec
notre

environnement.
Nous
pouvons
classer
sous
ce
terme,
dans
un
sens
large
du

concept
:

nos
processus
de
perception
;

nos
micro-
et
macro-mouvements
(engageant
notre
physiologie)

notre
langage
verbal,
...
Nos
canaux3
de
reprsentation
Nous
pouvons
rpartir
les
reprsentations
que
nous
utilisons
en
3

composantes
:

un
canal
de
reprsentation
principal
:
cest
celui
que
nous
utilisons

le
plus
souvent
( par
exemple,
surtout
le
visuel),
et
dans
lequel
nous

sommes
le
plus

laise,

lintrieur
duquel
nous
avons
le
plus

facilement
accs
aux
reprsentations,
et
avec
le
plus
de
prcision

ou
de
force
;

un
canal
de
reprsentation
directionnel,
qui
est
celui
par
lequel

nous
cheminons
dune
manire
passagre
pour
atteindre
dautres

informations
;

un
canal
de
reprsentation
ponctuel,
qui
est
celui
que
nous
utilisons

majoritairement

un
moment
donn
(il
peut
tre
le
mme
que
le

canal
principal).
Note
1
:
il
ne
sagit
que
de
3
tiquette
arbitraires
dont
le
seul
but
est
de
nous
reprer

travers
ce
que
nous
observons
du
fonctionnement
dune
personne.
Note
2
:
comme
la
plupart
des
distinctions
que
nous
faisons
en
PNL,
il
est
important
de

garder

lesprit
que
la
distinction
que
nous
oprons
entre
les
3
canaux
de
reprsentations

est
contextualise
:
Par
exemple,
mon
canal
principal
peut
tre
le
canal
visuel
dans

un
contexte
o
je
rflchis

un
nouveau
projet
professionnel,
et

passer
au
canal
kinesthsique
lorsque
je
fais
une
pause
pour
me

dtendre
ou
que
je
me
rveille

leau
frache
en
montagne
dans

les
brumes
du
petit
matin.
Quels
sont
les
moyens
de
connatre
le
canal
de
reprsentation
quutilise
une

personne
dans
un
contexte
donn
?

Observer
les
prdicats
quelle
emploie,
cest--dire
les
mots
relis

spciquement

un
canal
(
couleur
,

voir
,

clairer
,

perspective
,
...
->
V).

Observer
les
mouvements
rapides
des
yeux
(et
parfois
trs
lgers)
:

selon
le
schma
des
cls
daccs
visuel
prsent
page
suivante.

Ces
cls
daccs
visuel
sont
un
moyen
pour
calibrer
et
conduire.
Nous
voyons
cela
dans
la
partie
Communiquer
du
manuel.
Parfois,
ces
deux
types
dobservations
concordent
ou
sont
en
lger
dcalage

dans
le
temps
;
dautres
fois,
les
prdicats
indiquent
un
canal
tandis
que
les

mouvements
des
yeux
en
indiquent
un
autre.
Il
peut
alors
sagir
:

dune
synesthsie
(deux
informations
sensorielles
de
canaux

diffrents
sont
associes)

ou
de
deux
reprsentations
simultanes
mais
indpendantes

ou
encore
lun
des
canaux
tient
lieu
de
canal
directionnel,
et
mne

lautre
qui
est
le
canal
principal
ou
ponctuel.
Dans
ce
cas,
nous

considrons
que
ce
sont
les
prdicats
qui
correspondent
au

systme
principal.
Les
mouvements
des
yeux
sont
simplement
un
indicateur
prcieux
du
canal
utilis
par
une

personne

un
moment
donn,
dans
un
contexte
donn.
Les
recherches
en
PNL
ont
vrifi

quil
existait
un
lien
neurologique
entre
ces
micro-mouvements
et
les
systmes
sensoriels

utiliss.
Le
schma
qui
suit
est
valable
pour
85
%
des
personnes
droitires
environ.
Pour

utiliser
ces
informations,
vous
pouvez
vrifier
si
la
personne
qui
est
en
face
de
vous

correspond
ou
non
au
schma
(en
lui
demandant
de
simaginer
ceci,
ou
dcouter
la
voix

de
telle
personne,
ou
de
ressentir
telle
sensation,
...).
Si
ce
nest
pas
le
cas,
reconstruisez

un
schma
sur
mesure.
Cela
peut
prendre
moins
dune
minute.
Rappelons
donc
que
lobjectif
de
cet
outil
est
de
donner
matire

observation,

pas

interprtation
!
Voici
donc
une
personne,
sympathique
et
respectable,
en
face
de
vous
:
Notations
:

L'EXPRIENCE
SUBJECTIVE
Praticien
Certi
en
PNL

27

V
pour
Visuel

A
pour
Auditif

K
pour
Kinsethsique

E
pour
Emotion
ou
autre
tat
interne

D
pour
Digital
(souvent
not
aussi
Aid
pour

Auditif
Interne
Digital

ou

Dialogue

interne
)

C
pour
Construit
(la
personne
cre
une
reprsentation
sensorielle
nouvelle)

R
pour
Remmor
(elle
accde

une
reprsentation
sensorielle
quelle
a
dj

rencontre)
Prcision
:
les
yeux
dfocaliss
(
dans
le
vague
)
indiquent
(
vrifier

chaque
fois)
que

la
personne
accde

son
systme
de
reprsentation
principal

un
moment
donn,
ou

plusieurs
canaux
en
mme
temps.
Les
mouvements
de
ses
yeux
vous
indiquent
le
type
de
reprsentations
quelle

utilise
pour
exprimenter
ce
quelle
vit

ce
moment-l.
Important
:ce
schma
ne
permet
pas
de
connatre
le
contenu
des
reprsentations
dune

personne,
simplement
les
canaux
de
reprsentation
quelle
utilise.
La
PNL
est
trs

puissante
parce
quelle
sintresse
essentiellement
aux
processus
et
assez
peu
aux

contenus.
Si
vous
lui
posez
une
question,

votre
interlocuteur
va
aller
chercher
telle
ou
telle
reprsentation

VAKOG-DE
pour
pouvoir
vous
rpondre
;
L'EXPRIENCE
SUBJECTIVE
Praticien
Certi
en
PNL

28

f rquemment,
ses
yeux
vont
alors
avoir
plusieurs
mouvements

diffrents
avant
sa
rponse
(canal
directionnel
puis
canal
ponctuel)
:

nos
penses
( processus
internes)
peuvent
tre
dcrites
comme
des

squences
de
reprsentations
sensorielles
(ce
que
lon
appelle

stratgies
,
concept
central
dans
la
pratique
de
la
PNL)
;

parfois,
ses
yeux
vont
tout
de
suite
se
xer
dans
une
position

particulire,
et
il
vous
donne
rapidement
sa
rponse.
Mais,
dans

ce
cas,
au
moment
o
il
ouvre
la
bouche
pour
vous
rpondre

verbalement
(sil
la
fait),
il
vous
a
dj
rpondu
quil
sagit
dune

image
(mouvement
vers
le
haut),
ou
dun
son
(horizontal),
un

ressenti
(en
bas

votre
gauche

sa
droite),
un
dialogue
interne
(il

se
dit
que
;
vers
le
bas,

votre
droite

sa
gauche)
;
si
il
a
dj

rencontr
lventuelle
image
ou
le
son
(vers
votre
droite)
ou
si
il
les

invente
pour
loccasion
(vers
votre
gauche).
Attention
:
ce

branchement

peut
varier
dune
personne

lautre
et
ncessite
donc,

pour
lutiliser
de
faon
rigoureuse
et
en
apprendre
quelque
chose
dutile,
de
le
vrifier
pour

chacun
de
vos
interlocuteurs,
en
lui
posant,
par
exemple,
des
questions
sont
la
rponse

doit
lamener
dans
tel
ou
tel
canal
de
reprsentation
(
As-tu
dj
vu
).
Autres
repres
utiles
Les
gestes,
les
postures
et
la
voix
peuvent
aussi
minformer
sur
le
type
de

reprsentation
quutilise
mon
interlocuteur.
Les
yeux
sont
des
indicateurs

trs
ns
qui
permettent
de

suivre

une
squence
de
reprsentation,
canal

directionnel
compris.
Les
gestes,
postures
et
la
voix
sont
des
indicateurs
plus
globaux
:
ils
informent

sur
le
canal
principal
de
mon
interlocuteur

un
moment
donn.
Attention,
ce
ne
sont
que
des
gnralisations
utiles

Visuel
:
posture
redresse
et
petits
mouvements
du
corps,
respiration

parfois
saccade
et
dans
le
haut
de
la
cage
toracique,
mouvements

des
mains
vers
le
haut

hauteur
des
yeux,
voix
vers
les
aigus
et
au

rythme
assez
rapide.

Auditif
:
mouvements
des
mains
horizontaux

hauteur
du
buste,

respiration
vers
le
milieu
des
poumons,
voix
nuance
dans
le
ton

comme
dans
le
r ythme
(globalement
moins
aigu
que
dans
le
visuel),

parfois
tte
lgrement
de
ct
(
tendre
loreille
).

Kinesthsique
:
corps
bien

pos
,
mouvements
du
corps
r ythms

(vitesse
variable),
mouvements
des
mains
vers
le
bas,
au
niveau

du
ventre,
respiration
ample
au
niveau
du
ventre,
voix
grave
assez

lente,
parfois

vibrante
.
Il
mest
trs
utile
dapprendre

reproduire
volontairement
(et
confortablement)

ces
3
familles
posturales,

Pour
minstaller
dans
un
tat
plutt
quun
autre
et
accder

toute

la
richesse
dun
systme
de
reprsentations
que
je
naurais
pas

forcment
explor
spontanment
(cf
;
chapitre
sur
les
Ressources)

pour
me
synchroniser
sur
lexprience
subjective
dune
personne

(cf.
chapitre
Communiquer)

et
conduire
cette
exprience
vers
un
objectif.
Tous
les
outils
de
la
PNL
exploitent
ces
informations
centrales,
dune
faon
parfois
assez

labore
bien
sr,
mais
cela
aussi
vous
lintgrerez
en
pratiquant.
En
fait,
avant
mme
que
votre
interlocuteur
ne
vous
rponde
consciemment,

vous
saurez
peu

peu
recueillir
toute
une
palette
de
rponses
inconscientes

quil
vous
aura
pourtant
dj
donnes
:
il
vous
apprendra
comment
il
organise

ses
penses,
ses
repres,
ses
croyances,
ses
valuations,
ses
dcisions,
son

vcu,
ses
limites
et
ses
ouvertures.
Nous
verrons
donc
en
Praticien
comment

toutes
ces
informations
sur
les
types
de
reprsentations
utilises
et
les

squences
qui
les
relient
sont
importantes
pour
communiquer
et
changer
avec

lgance.
L'EXPRIENCE
SUBJECTIVE
Praticien
Certi
en
PNL

29
LES
SUBMODALITS
forte
motionnellement.
Parfois,
cest
appropri,
parfois
non.
Ce
sont
des
lments
aussi
discrets
que
dterminants

lintrieur
de
notre

exprience
subjective.
Les
submodalits
(ou
sous-modalits)
sont
les

plus
petites
composantes
dune
reprsentation.
Elles
existent
pour
chaque

modalit
sensorielle.
Autrement
dit,
comme
vous
pouvez
lexprimenter
dans
certains
protocoles

simples
ou
au
cours
de
certaines
dmarches
(dcadrage
de
croyances,
par

exemple,
cf.
Master),
il
y
a
des
QUIVALENCES
COMPLEXES
entre
le

codage
en
SUBMODALITS
et
les
TATS
INTERNES
vcus
(processus),

indpendamment
du
contenu.
Les
submodalits
dont
la
valeur
dtermine
le

plus
lexprience
dune
personne
sont
appeles
submodalits
critiques.
Par
exemple,
pour
une
reprsentation
visuelle
donne,
vous

pouvez
regarder
sil
sagit
dune
image
lumineuse
ou
sombre,

nette
ou
floue,
plus
ou
moins
colore,
un
film
ou
une

diapositive,
si
vous
vous
trouvez

lintrieur
de
limage
ou
si

vous
la
regardez
de
lextrieur.
Il
existe
des
submodalits
analogiques
et
dautres
digitales.
Vous
pouvez
vous
reporter

la
liste
de
submodalits

la
fin
du
chapitre
Ressouces.

Les
analogiques
sont
celles
qui
peuvent
prendre
toute
une
gamme

de
valeurs
(par
exemple,
lintensit
des
couleurs
:
de
trs
terne

trs
vive),

tandis
que
les
digitales
ne
peuvent
prendre
que
deux
valeurs
:
oui

ou
non
( par
exemple,
associ/dissoci
est
une
submodalit
visuelle

digitale
:
vous
tes
dissoci(e)
ou
vous
ne
ltes
pas
;
il
ny
a
pas

dautre
possibilit
que
ces
deux-l.
Les
submodalits

associ

/

dissoci

sont
utilises
dans
le
chapitre
sur
les

Ressources.
Quelle
est
lutilit
pragmatique
des
submodalits
?
Elles
rgissent
autant
le
sens
et
lintensit
de
ce
que
nous
vivons
que
le
fait

lorganisation
des
reprsentations
entre
elles.
Par
exemple,
chez
certaines

personnes,
si
on
augmente
la
luminosit
et
la
taille
de
la
reprsentation

visuelle
dun
souvenir
ou
dun
objectif,
cette
reprsentation
va
devenir
trs

Les
quivalences
complexes
sont
un
type
de
relation
entre
certaines
reprsentations

et/ou
rseau
de
reprsentations.
Ce
concept,
qui
fait
partie
de
la
famille
des
processus

dapprentissage
nomme
Distorsions
(cf.
HFI
plus
loin
dans
ce
chapitre)
est
abord
dans

les
Outils
Linguistiques
du
chapitre
Communiquer.
Par
exemple,
varier
la
provenance
dun
son
aura
beaucoup

de
rpercussion
sur
mes
tats
internes
lorsque
je
pense

un

paysage,
tandis
que
faire
varier
certaines
autres
submodalits

auditives
aura
peu
deffet
pour
moi.
Des
protocoles
utilisant
les
submodalits
sont
proposs
dans
la
partie
Ressources
du

manuel.
Leur
rle
dans
les
croyances
est
abord
dans
la
partie
consacre
au
changement

formel
de
croyances,
en
Master.
Enn,
les
submodalits
dterminent
ce
que
nous
savons
et
ce
que
nous

narrivons
pas

comprendre,
ainsi
que
nos
faons
de
comprendre.
Elles
sont

trs
importantes
dans
la
structure
et
la
force
de
nos
croyances
et
dans
nos

visions
du
monde.
L'EXPRIENCE
SUBJECTIVE
Praticien
Certi
en
PNL

30
PETITE
PARENTHSE SUR
LE LANGAGE
VERBAL
Il
est
en
lien
troit
avec
nos
reprsentations
et
avec
lorganisation
de
ces

reprsentations
entre
elles4.
Toutefois,
ce
lien
est
loin
dtre
simple
et
direct
!
Le
langage
digital
est
lun
des
moyens
daccder

mon
exprience
subjective
et
de
la

communiquer,
de
la
structurer
et
de
la
transformer.
Nous
abordons
ce
point,
ainsi
que
lutilisation
pragmatique
puissante
que
fait

le
Praticien
PNL
du
langage,
dans
la
partie
consacre
aux
outils
linguistiques,

dans
la
section
Communiquer.
Sauf
pour
des
gens
trs
entrans

se
dtacher
de
leur
exprience
subjective

pour
la
ger
dans
des
thories
abstraites
et
confuses,
comme
beaucoup
de

psychologues
le
font
dans
les
universits
franaises,
le
langage
verbal
recle

gnralement
de
nombreuses
portes
dentre
aux
reprsentations
sensorielles.

Chaque
mot
(digital)
directement
reli

une
reprsentation
sensorielle
est

appel
prdicat.
Les
prdicats
sont
utiles

observer
nement,
dans
le
cadre

dune
relation
constructive
(cf.
chapitre

Communiquer
).
A
travers
les
prdicats
employs
par
une
personne,
on
peut
dceler
:

le
type
de
canal
sensoriel
utilis
Je
vois
dici
les
nouvelles
opportunits
de
plaisir
offertes
par

cette
formation

des
indications
prcieuses
sur
la
manire
dont
nous
utilisons
les

submodalits
pour
grer
notre
exprience
Avec
un
peu
de
recul,
je
me
suis
senti
plus
lger
et
tout
sest

prsent
trs
clairement.

les
liens
et
imbrications
de
nos
reprsentations
entre
elles
(reportez-
vous

la
Hirarchie
Fonctionnelle
des
Ides,
ou
Dcoupage,
dans

la
partie
suivante,
ainsi
quaux
outils
linguistiques
dans
la
section

Communiquer).
Le
langage
verbal
permet
de
poser
une
tiquette
digitale
sur
notre
exprience

subjective

un
moment
donn.
Mais
mettre
une
tiquette
digitale
(un
mot
ou

une
phrase)
sur
notre
exprience
participe
aussi

lui
donner
un
sens
(ou

transformer
celui
quelle
avait
dj).
Par
exemple,
si
je
vois
une
maison
bien
particulire
de
mon

enfance,
et
que
jentends
certaines
voix
autour
de
moi,
tout
en

ressentant
un
dynamisme
et
une
lgret
dans
mes
mouvements,

je
peux
rajouter

cet
ensemble
organis
de
reprsentations
du

digital.
Ce
digital
rpond

la
question
:
Quest-ce
que
cela

signifie
pour
moi
?.
Je
peux
rpondre,
par
exemple
:
Etre
libre

de
bouger
et
dobserver,
cest
quelque
chose
de
trs
important

pour
moi
depuis
que
je
suis
un
gamin.
Cest
mon
tat
interne
qui
dtermine
si
le
sens
verbal
que
je
donne

mon
exprience
peut

correspondre

ce
que
je
vis
ou
non.
Cest
le
sens
que
je
fais
merger
ici-et-maintenant
de
cette
exprience

globale,

condition
quil
puisse
sagencer

ltat
interne
que
jexprimente

ce
moment-l.
Ces
mmes
reprsentations
avaient
probablement
un
tout

autre
sens
quand
jtais
vraiment
ce
gamin.
Le
digital
est
une
tiquette
que

jaccole
tant
bien
que
mal

ce
souvenir
aujourdhui,
en
fonction
de
tout
le

reste
de
mon
exprience
depuis
(il
ny
avait
peut-tre
pas
de
digital
sur
cette

exprience-l

ce
moment-l
!).
La
question
de
savoir
si
le
sens
existe
sans

que
nous
lui
donnions
une
expression
digitale
est
intressante.
Digitaliser
est

trs
cher

notre
civilisation
et
nous
accordons
une
importance
de
premier

plan

cela.
Toutefois,
nous
croyons
que
les
expriences
ont
du
sens
en-de

de
labstraction
digitale.
En
particulier,
les
sensations
K
et
les
tats
internes
E

associs

ces
reprsentations
sensorielles
sont
trs
importants.
De
la
mme
manire,
il
est
souvent
utile
aux
gens
de
notre
culture
de

nommer
les
tats
internes
pour
pouvoir
y
accder,
les
exprimer,
les
vivre
et

L'EXPRIENCE
SUBJECTIVE
Praticien
Certi
en
PNL

31
les
modier.
Cest

la
fois
utile
et

double
tranchant
:
en
voulant
donner
une

forme
digitale

un
processus
(et
le
contraindre
dans
une
logique
particulire

la
langue
que
nous
employons),
on
modie
ce
processus
en
mme
temps

que
lon
apprend

y
accder.
Do
un
intrt
concret
et
trs
pragmatique

des
Mta-
et
Milton-Modles
(cf.
Les
outils
linguistiques,
dans
la
partie

Communiquer
du
manuel).
Note
:
Cette
question
-
reconnatre
quaccder

des
processus
consciemment
modifie

irrmdiablement
ces
processus
-
est
frquente
aujourdhui.
Pour
tudier
le
comportement

des
rats,
en
thologie,
on
les
met
dans
des
botes
et
des
dispositifs
particuliers,
et
on
leur

fait
subir
des
vnements
inhabituels
pour
eux.
Donc,

la
fois,
quand
on
se
donne
les

moyens
de
connatre
leur
comportement,
on
est
dj
en
train
dtudier
quelque
chose
qui

ntait
pas
leur
comportement
dans
leur
milieu
naturel,
quand
nous
ntions
pas
l
pour
les

observer
et
quils
vivaient

leur
manire.
Ainsi,
agir,
cest
transformer
ce
sur
quoi
lon
agit.
Mettre
sous
une
forme
consciente

en
est
un
cas
particulier.
Le
langage
rentre
dans
ce
cadre-l.
Cest
cela,
le
thme
principal

de
lpistmologie
appele

constructivisme
.
La
question
a
t
porte
sur
la
place

publique
dabord
par
la
Physique
quantique,
mais
on
sest
depuis
rendu
compte
que
lon

sy
frotte
dans
nimporte
quelle
situation
relationnelle.
La
bonne
nouvelle,
cest
que
des

professionnels
usent
dj
de
cet
tat
de
fait
comme
dun
outil
thrapeutique
puissant.
Il
existe
encore
dautres
intrts,
quand
on
pratique
la
PNL,

connatre
et
user

de
certains
schmas
du
langage
(Joute
Oratoire,
etc...).
Ils
sont
explors
en

Matre-Praticien.
LES POSITIONS
PERCEPTUELLES DE
BATESON
Enrichir
nos
angles
de
vue
et
daction
Asseyez-vous.
Dans
cette
position,
vous
pouvez
voir,
entendre

et
ressentir
des
reprsentations
internes
ou
externes
qui
vous

parlent
de
vous.
Et,
tandis
que
vous
explorez
confortablement

ces
informations,
vous
pouvez
profiter
ainsi
de
cet
tat,
un

moment.
Puis
vous
pouvez,
au
fil
de
vos
penses,
vous
imaginer
une

personne
qui
change
avec
vous.
Et
vous
pouvez
alors
vous

imaginer

la
place
de
cette
personne,
dans
sa
peau,

voir
ce

quil
y
a

voir
avec
ses
yeux,

entendre
ce
quelle
entend,

se
dire
ce
quelle
se
dit
et

ressentir
ce
quelle
ressent.
Et,
de

cette
nouvelle
position
que
vous
exprimentez,
vous
pouvez
voir

et
entendre
la
personne
que
vous
tes
et
qui
se
trouve
l,
en

face
de
vous.
Et
de
l,
beaucoup
de
choses
sont
diffrentes
et

intressantes.
Enfin,
vous
pouvez
vous
extraire
de
cette
situation
imaginaire
et

vous
voir,
l,
maintenant,
assis(e)
sur
un
sige.
Et
vous
pouvez

voir
une
personne
(vous),
les
yeux
perdus
dans
le
vague,
avec

une
certaine
posture
et
une
respiration
particulire,
et
vous

pouvez
vous
dire
des
choses
comme
:
Cette
personne
est
en

train
de
faire
une
exprience
intrieure
particulire.
Peut-tre

quelle
apprend
des
choses
nouvelles
sur
elle-mme,
je
ne

sais
pas
lesquelles.
Et,
de
l
o
vous
vous
observez,
vous

pouvez
aussi
observer
lautre
personne
imaginaire
qui
change

avec
celle
qui
est
assise
l.
Et
vous
pouvez
observer
comment

elles
interagissent,
comment
se
coordonnent
leurs
mouvements

mutuels,
comment
voluent
leurs
tons
de
voix
et
aussi
leurs

rythmes
;
et
en
fait,
alors
que
vous
faites
tout
cela,
vous
pouvez

vous
autoriser

dcouvrir
beaucoup
de
choses
observables

et
trs
concrtes,
sur
la
manire
de
vivre
cette
situation
par
la

personne
qui
est
assise
;
et
vous
avez
l
une
foule
dinformations

nouvelles,
indpendantes,
que
vous
pouvez
recueillir

tranquillement,
juste
en
observant,
tranquillement
install(e)
l

o
vous
tes,
en-dehors
de
la
situation.
Enfin,
ds
que
vous
sentez
que
vous
pouvez
agrablement

revenir
ici,
dans
un
tat
de
rceptivit
plus
habituel,
vous
pouvez

tre
attentif(-ve)

la
position
de
votre
corps,
aux
couleurs,
aux

formes
et
aux
perspectives
que
vos
yeux
peroivent
directement,

en
face
de
vous
et
en
tourant
la
tte,
et
aux
sons
qui
vous
arrivent

LES
POSITIONS
PERCEPTUELLES
Praticien
Certi
en
PNL

32
de
votre
environnement.
Bienvenue
en
vous-mme.
Comme
vous
le
propose
cette
petite
induction
simple,
dans

une
situation,

nous
avons
3

angles
de
vue

pour
percevoir.
Ces
trois
options
sont

complmentaires
:
de
changer,
parfois
radicalement,
le
cours
dune
interaction,
ou
de
percevoir
dautres
enjeux,
dautres
ralits
que
les
seules

rfrences
de
mon
propre
nombril.
Attention
toutefois

sortir
de
cette
position.
Celui
ou
celle
que
je
suis
est
en
premire

position.
Je
peux
apprendre
beaucoup
et
voluer
en
sachant
adopter
momentanment

dautres
ralits
que
la
mienne
:
techniquement,
comportementalement,
ou
sur
le
plan
des

attitudes,
etc...
Mais
les
valeurs
des
autres
nont
pas

devenir
les
miennes
!
Et
la
manire

dont
je
me
dfinis
na
pas

tre
dpendante
du
regard
des
autres
!
Je
suis
plus
et
autre

chose
que
le
regard
que
lon
me
porte
et
que
ce
que
je
parviens

faire
percevoir
de
moi.
La
1re
position
Cest
celle
que
nous
exprimentons
lorsque
nous
utilisons
(consciemment
ou

pas)
des
informations
sensorielles
ou
digitales
centres
sur
nous-mmes
:
Je
suis

lintrieur
de
la
situation,
dans
ma
peau

moi,

voir

avec
mes
yeux
(externe),
ou
des
images
de
ce
qui
pourrait
se

passer
autour
de
moi
(pass,
prsent
imaginaire,
avenir),
etc...
Je
suis
investi(e)
dans
mes
actions,
mes
perceptions
et
mon

ressenti
;
et
jen
profite
(ou
ventuellement
je
narrive
pas

men

dtacher).
Attention,
cest
diffrent
de
la
notion
tre
ici-et-maintenant.
Je
peux
tre
en
1re
position

mais
compltement
embarqu
dans
un
monde
imaginaire,
dans
une
reprsentation
du

pass
ou
de
mon
avenir,
etc...
La
2e
position
Cest
celle
que
jexprimente
lorsque
je
cherche

me
reprsenter
la
mme

situation,
mais
dans
la
peau
de
quelquun
dautre
que
moi
et
qui
sy
trouve.
Je
me
vois
de
lextrieur
selon
ce
que
je
crois
que
peut
percevoir

de
moi
un
interlocuteur
ou
un
autre
acteur
investi
dans
la
mme

situation
que
moi.
Je
me
reprsente
adoptant
momentanment

ses
points
de
vue
diffrents
des
miens,
ses
ressentis,

entendre

les
choses
dune
autre
oreille,

faire
diffremment,
et

dfendre

ventuellement
une
autre
position.
Se
mettre
en
2e
position
est
trs
utile
pour
commencer

varier
les
angles
de

vue
et
dcouvrir
dautres
modles
du
monde
que
le
mien
propre,
pour
les

comprendre,
et
revenir
en
premire
position
pour
utiliser
ces
informations
de

faon
constructive.
Passer
momentanment
en
2e
position
permet
gnralement
La
2e
position
est
relie

ce
que
lon
appelle
en
PNL
le
Mta-Programme

Rfrence
Externe
(cf.
Matre-Praticien).
Il
est
trs
important,
mais

condition
de
faire
la
part
des
choses
entre
cette
rfrence
externe
(qui
peut

menrichir
mais
qui
nest
pas
de
moi)
et
lautre
ple
:
la
Rfrence
Interne.

Cest
important
en
particulier
pour
tout
ce
qui
touche

mon
rle
et

mon

identit
stable
(la
manire
dont
je
me
dnis).5
La
3e
position
Si
un
martien
arrivait
sur
Terre
et
nous
observait,
en
restant
en
retrait,

mes
interlocuteurs
et
moi
en
train
dinteragir
dans
une
mme
situation,

quobserverait-il
?
Son
modle
du
monde

lui
serait
probablement

dix
mille

lieues
du
mien
et
de
celui
de
chacune
des
autres
personnes.
La
3e
position
est
celle

travers
laquelle
jobserve
une

interaction
dont
je
ne
fais
pas
partie,
dont
je
ne
partage

pas
les
rgles
et
qui
na
pas
denjeu
pour
moi.

Troquer
ma
peau

momentanment
contre
celle
dune
crature
curieuse
et
pacifique

venue
dune
autre
galaxie
que
la
mienne,
discrtement
poste
prs
de
moi
pour
mobserver

sans
se
faire
remarquer,
peut
mapprendre
beaucoup
sur
ma
faon
de
fonctionner,
sur
les

rgles
du
jeu
implicites
de
mes
relations,
de
mes
comportements,
etc
Cette
manire
de
percevoir
une
situation
est
extrmement
riche

dapprentissages.
Cest
un
outil
de
changement
trs
simple
et
trs
puissant.

Revenir
en
1re
position,
aprs
avoir
expriment
la
3e
dans
une
situation

prcise,
est
une
vritable
mine
dvolution
:
cela
permet
de
sinvestir

nouveau
dans
ce
que
je
vis,
en
ayant
cette
fois
fait
sauter
quelques
carcans

et
limitations
perceptuelles
qui
bloquaient
le
modle
du
monde
dans
lequel
je

LES
POSITIONS
PERCEPTUELLES
Praticien
Certi
en
PNL

33
mtais
peut-tre
un
peu
trop
install.
La
4e
position
Je
peux
faire
comme
si
je
ntais
plus
un
individu
du
systme
interactionnel

en
jeu,
mais
que
jtais
ce
systme.
Par
exemple,
je
me
mets

regarder
et
sentir
la
situation
comme
si

jtais
un
tre
vivant

part
entire
appel
lquipe
;
avec
mes
dimensions

propres,
mes
proprits
irrductibles

celles
des
personnes
qui
me
composent

(comptences,
besoins,
histoire,
vision,
projet,
gestion
de
ses
ressources

et
parties,
relations
avec
ses
partenaires,
...).
Apprendre

consdrer
une

situation
de
cette
faon
change
gnralement
en
profondeur
la
faon
dont
les

gens
travaillent
ensemble
et
font
avancer
leur
vcu
et
leurs
projets
communs

ensuite.
Utilis
implicitement
ou
explicitement,
ceci
est
un
outil
trs
puissant

et
particulirement
utile
dans
une
intervention
systmique
en
management.
clairement.
Les
4
positions
perceptuelles
:
multiplier
les
angles
de
vue
et
les

possibilits
dapprentissage
4.
NOUS
2.
L(ES)AUTRE(S)
Ces
4
positions
sont
4
positions
dapprentissage
complmentaires.
Nous
pouvons
les
explorer
une

une
dans
chaque
situation
que
nous
vivons,

avons
vcu
ou
dans
laquelle
nous
pouvons
nous
imaginer.

1.
MOI
Les
positions
de
Bateson
sont
abondamment
utilises
en
formation
PNL.
Elles
permettent

de
raliser
3
types
dapprentissages
complmentaires
sur
une
mme
situation
:
dans

certains
exercices
en
sous-groupe,
on
est
tour

tour
lacteur,
laccompagnateur
puis

lobservateur
extrieur.
Chacun
des
participants
a
un
rle
important
et
complmentaire
de

celui
des
deux
autres.
Nous
les
utilisons
galement
dans
de
nombreux
exercices
en
PNL
(en
sous-
groupes
de
3)
:

un
participant

joue

le
client
(1re
position)
:
il

vit

une

situation
;

un
autre

joue

laccompagnant
qui
cherche

comprendre
son

modle
du
monde
pour
dcider
des
actions
pertinentes

raliser

pour
atteindre
un
objectif
(2e
position)
:
il
est
linterlocuteur
du

premier,
il
interagit
avec
lui
mais
exprimente
autre
chose
;

et
un
autre,
enn,
observe
en
se
tenant
lgrement
en
retrait
de

leur
relation
pour
en
dcrypter
les
rouages.Il
est
dsengag
de
la

relation
:
certaines
informations
sur
le
vcu
lui
sont
inaccessibles,

mais
dautres,
sur
les
processus
en
jeu,
peuvent
lui
apparatre

3.
OBSERVATEUR
DTACH
De
nombreuse
dmarches
et
techniques
en
PNL
utilisent
ces
positions

(protocoles,
construction
dobjectif,
modlisation,
...).
LES
POSITIONS
PERCEPTUELLES
Praticien
Certi
en
PNL

34
De
nombreux
autres
contextes
(personnels
et
professionnels)
peuvent
proter

de
cet
apprentissage
de
exibilit
perceptuelle.
LA HIRARCHIE
FONCTIONNELLE
DES IDES
L i d e
d e

d t a i l

p u i s e
s o n

s e n s
d a n s
c e l l e
d e

g l o b a l
,
e t

i n v e r s e m e n t .
L e s
i d e s
d e

To u t

e t
d e

P a r t i e

o n t
l e
m m e

g e n r e
d e
r e l a t i o n s
:
o p p o s e s ,

c o m p l m e n t a i r e s
e t
n c e s s a i r e s
l u n e

l a u t r e .
D u
V A K O G
a u
s e n s
e t
i n v e r s e m e n t .

Filiation
Comme
tout
modle,
celui-ci
a
aussi
des
racines
et
un
contexte
dmergence.

Voici
la
partie
visible
de
liceberg
:
Synthtis

partir
du
Chunking
(
Dcoupage
,
dans
le
jargon
de
la
PNL)

et
de
la
Hirarchie
des
Ides,
de
la
modlisation
des
croyances,
des
modles

linguistiques
de
R.
Bandler
et
J.
Grinder,
et
en
lien
avec
les
niveaux
logiques

issus
des
travaux
de
G.
Bateson,
et
grce
enn

la
curiosit
et
aux
ouvertures

des
participants
aux
formations
certiantes.
Nous
sommes
plus
et
autre
chose
que
les
modles
qui
nous
dcrivent
(et
que
nous

crons)
!
La
Hirarchie
Fonctionnelle
des
Ides
(HFI),
souvent
rsume

travers
le

Dcoupage
en
PNL,
est
un
outil
conceptuel
trs
simple
et
riche.
Son
principe
de
base
est
que
les
lments
de
notre
exprience
subjective
sont

organiss

diffrents
niveaux.
Il
sagit
de
niveaux
fonctionnels,
et
il
ny
a

pas
dide
de
niveau
de
valeur
l-dedans.
En
dautres
termes,
certaines

ides
sont
trs
locales
et
proches
de
la
perception,
tandis
que
dautres
ont
de

nombreuses
ramications,
sont
trs
gnrales
et
beaucoup
plus
abstraites.
Notre
exprience
est
une
sorte
de
petite
chimie
trs
crative.
Vous
prenez

quelques
reprsentations
sensorielles
(des
proto-ides)
appartenant

diffrents
canaux.
Vous
mlangez
tout
cela
en
mme
temps,
et
votre
esprit

les
organise
;
il
cre
une
forme
avec
ce
quil
a.
Cette
forme
nouvelle
merge

en
une
nouvelle
entit
que
lon
peut
appeler
une
ide.
Prenez
cette
ide
et

quelques
autres,
mlangez-les
un
peu
et
va
en
merger

nouveau
une
nouvelle

forme
qui
les
englobe
et
les
relie
:
il
vient
de
natre
une
nouvelle
ide.
Et
ainsi

de
suite...
Mais
cest
plus
complexe
que
cela.
Certaines
ides
de
niveau

assez
bas
se
combinent
sans
sourcilier
avec
dautres
ides
plus
globales.
La

HFI
est
diffrente
de
ce
que
lon
se
reprsente
gnralement
quand
on
parle
de

hirarchie
;
elle
nest
pas
linaire
;
chaque
nouvelle
ide
qui
merge
devient

une
nouvelle
entit

autonome
,
capable
daller
rencontrer
nimporte
quelle

autre
ide
qui
se
prsenterait
sur
son
chemin.
Il
ny
a
pas
de
classe
sociale,

dans
le
modle
de
la
HFI,
il
ny
a
que
des
degrs
dorganisation
dans
un

rseau
trs
cratif
o
chacun

sa
place.
Exemple
:
Prenons
lide
abstraite
La
systmique
est
lavenir

de
la
psychologie.
Soit.
En
utilisant
les
ancrages
par
exemple,

nous
pouvons
relier

cette
ide
un
Kinesthsique
agrable,
et

nous
pouvons
crer
une
nouvelle
ide
du
type
Jaimerais
bien

participer

la
transition
entre
la
psychologie
classique
et
la

systmique

:
cest
devenu
pour
nous
une
valeur.
LA
HFI
Praticien
Certi
en
PNL

35
Valeur(s)
VAKOGDE
sur
soi
V
OG
D
Niveaux
de
catgories

trs
gnralises
et

ramifies
:
valeurs,
identits,
...
relies

des
EI
forts

(mme
si
ces
EI
peuvent
tre
souvent
latents
et
ne

sactiver
quen
certaines
occasions)
(D)D
V
K
OG
Valeur
OG
K
OG
OG
V
A
Mta-modle
(Milton-modle)
Milton-modle
Agir
Percevoir
Assouplir,
entretenir
l

Ouverture
Dcoupage
vers
le
bas
Critres
Vrications
Exemples
DD
OG
OG
(D)D
V
A
K
K
G
LA
HFI
VAKOG

BRUT
(E)
OG
Concret
Local
MICRO
V
INTERNES
rrir
1res
catgories
:
maison,
plaisir
physique,
...
Niveau

o
apparaissent
les
1res
tiquettes
digitales
DU
DIGITAL

TATS

OG
OG
V
DONT
MERGENT
ET
DES
OG
VAKOG

RELI,
(D)
DD
VAKOG
issu
dun

modle
ventuel
Dcoupage
latral
Catgories
de
plus
en
plus
construites
:
stratgies,

notion
du
temps,
...
OG
Dnir
Concevoir
Fdrer,
crer
une

Cohrence
V
K
(EI)
V
D
Dcoupage
vers
le
haut
Milton-modle
Sens
Cadres
Catgories
OG
D
Identit
K
OG
org a
ni s
er
MACRO
Global
Abstrait
Praticien
Certi
en
PNL

36
V
nou
Schma
de
la
HFI
(Hirarchie
Fonctionnelle
des
Ides)

Une
grande
boucle
cologique
cognitive
interne
Que
trouvons-nous
aux
diffrents
niveaux

(fonctionnels)
de
la
HFI
?
A
sa
base
Toutes
nos
perceptions
sensorielles
brutes,
directes.
Ce
qui
est
trs
diffrent
de

objectives
!
Simplement,
cest
le
premier
produit
que
nous
sachions
utiliser

pour
penser.
Il
est
construit
par
notre
systme
neurologique
dans
notre
inter-
relation
avec
notre
monde.
En

remontant

les
niveaux
Nous
arrivons

des
choses
beaucoup
plus
organises.
Cest
l
que
nous

retrouvons
nos
stratgies,
nos
valeurs,
la
manire
dont
nous
nous
dnissons

dans
diffrents
contextes
(rles,
identits,
...).
Exemple
:
Une
reprsentation
Kinesthsique
(une
tension
dans
le

bas
du
ventre,
par
exemple)
est
au
plus
bas
niveau
de
complexit

de
la
HFI.
En
comparaison,
un
tat
Interne
(la
concentration,
par

exemple),
est
une
reprsentation
trs
organise
au
sein
de

laquelle
plusieurs
K
ont
gnralement
leur
place,
associs

dventuelles
autres
reprsentations
VAKOG-DE.
Cest
ce
qui

permet

une
personne
dattribuer
un
sens,
une
valeur

un

ressenti
:
cest
que
ce
ressenti
renferme
de
nombreux
liens
avec

dautres
lments
de
lexprience.
Cest
la
mme
diffrence
entre

un
son
particulier
(A)
et
un
mot
cout
(D).
Le
second
est
une

reprsentation
assez
organise,
le
premier
une
reprsentation

brute,
primaire.
Cest
un
peu
comme
les
couleurs
primaires

qui
permettent
den
crer
beaucoup
dautres.
Plus
on
monte
dans
la
HFI,
et
plus
merge
du
sens.
Cest
dans
ce
paysage

que
naissent
et
voluent
le
Digital
et
les
tats
internes.
Toute
interprtation

appartient

cet
univers-l,
jamais
aux
donnes
brutes
de
nos
systmes

sensoriels
(donc
encore
moins

une
quelconque
ralit
objective

hypothtique).
La

Hirarchie
Fonctionnelle
des
Ides

est
une
carte

utile
mais
arbitraire
qui
na
pas
vocation

dcrire
la

nature

de
notre
exprience
subjective
;
simplement

comprendre,
se
positionner,
agir
et
recueillir
du
feed-
back
structur
sur
un
modle
du
monde.
Principe
organisateur
et
principe
cologique
Intgrer
de
bas
en
haut
les
diffrents
degrs
de
complexit
et
de

ramication
de
lexprience
est
un
principe
organisateur.
Dune
manire
complmentaire,
intgrer
tous
ces
niveaux
de
haut
en

bas
est
un
principe
cologique.
Les
niveaux
les
plus
abstraits,
les
plus
loigns
de
lexprience
brute,

cadrent,
tandis
que
les
plus
grands
niveaux
de
dtail,
les
plus
riches
en

VAKOG,
ancrent
ces
cadres
dans
le
concret
(
les
pieds
sur
Terre
),
leur

donnent
un
corps,
et
ventuellement
peuvent
invalider
des
abstractions
trop

en
dcalage
avec
lexprience
sensorielle
(
Dites-donc,
vous
ne
dlirez
pas

un
peu,
l-haut
?
Il
y
a
ici
des
choses
qui
nous
rappellent

lordre
!
).
La
HFI
et
le
Mta-Modle
Pour
accder,
par
exemple,

une
reprsentation
de
qui
vous
tes,
vous
navez

pas
besoin
daccder

des
millions
dlments
sensoriels
ayant
un
rapport

avec
vous.
Il
vous
suft
daller
chercher
tout
au
plus
quelques
images,
sons,

ressentis,
et
vous
pouvez
dire
de
vous
Je
suis
quelquun
qui...
Ces
images,

sons,
ressentis
sont,
pour
vous,
reprsentatifs
de
qui
vous
tes.
Et
pourtant,

avec
toutes
les
reprsentations
qui
vous
concernent,
vous
pourriez
vous
dnir

de
millions
dautres
faons
!
Les
niveaux
de
complexit
les
plus
lev
de
la
HFI
condensent
des
pans
entiers
de
notre

exprience.
Les
niveaux
de
complexit
moins
grande
(plus
proche
de
la
perception)
nourrissent
cette

exprience.
Cest
que
chaque
pas
vers
le
haut
de
la
HFI
saccompagne
de
tout
un
ensemble

de
Gnralisations,
Distorsions
et
Slections
(cf.

Les
outils
linguistiques

dans
la
section
consacre

la
communication).
En
PNL,
on
appelle
souvent
dcoupage
vers
le
bas
laction
de
revenir
dune

ide
globale
vers
un
plus
grand
niveau
de
dtail,
vers
le
bas
de
la
HFI.
On
se

rapproche
ainsi
de
lexprience
sensorielle.
On
prcise,
on
d-nominalise,
on

retrouve
de
linformation
qui
stait
perdue
quand
stait
condense
lide

globale.
LA
HFI
Praticien
Certi
en
PNL

37
De
la
mme
manire,
on
appelle
dcoupage
vers
le
haut
laction
de
faire

gnraliser,
construire
une
interprtation,
chercher

dnir
le
sens
dune

exprience,
etc...
Cest
lobjectif
du
Milton
Modle
utilis
en
langage

hypnotique.
Enn,
faire
du
dcoupage
latral,
cest
chercher
dautres
exemples
dune

ide,
en
restant
au
mme
niveau.
Par
exemple,
chercher
plusieurs
critres
pour

satisfaire
une
mme
valeur.
La
valeur
se
situe
plus
haut
que
ces
critres,
et
les

critres
sont
tous
au
mme
niveau.
Le
dcoupage
latral
est
un
moyen
pour

trouver
de
nouveaux
choix.
La
HFI,
les
croyances
et
les
niveaux
logiques
de

croyances
De
nombreux
types
de
liens
peuvent
faire
se
rencontrer
des
ides
(quivalences

complexes,
cause--effet,
OU
exclusif
-
cest
aussi
une
rencontre
!
-,
etc...).

A
chaque
fois
que
des
reprsentations
sorganisent
pour
former
entre
elles

un
Tout
relativement
stable,
cest
une
croyance.
Une
croyance
est
une
ide

construite,
et
inversement.
Les
croyances
sont
organises
en
niveaux.
Plus

elles
sont
leves
dans
la
HFI,
et
plus
elles
sont
:
Vous
pourrez
vous
reporter
au
Mta-modle
et
aux
autres
modles
linguistiques
de
la
PNL

pour
le
type
de
liens
existant
entre
nos
reprsentations.

gnrales
(elles
sappliquent

un
grand
nombre
de
domaines),

sujettes

distorsion
(chaque
lien
quelles
renferment
et
qui
leur

donne
naissance
-
quivalence
complexe,
...
-
est
arbitraire
et

nappartient
pas

la
ralit),

et
enn
slectives
(elles
ne
reprsentent
que
certains
aspects
jugs

signicatifs
de
lexprience,
et
en
cartent
dautres).
En
contrepartie,
chaque
nouvelle
croyance
organise
mon
exprience,

chaque
niveau
un
peu
plus
:
je
passe
dune
soupe
sensorielle
(dans
laquelle

je
me
noierais)

une
exprience
ouverte
et
cohrente
(mais/et
de
plus
en
plus

subjective).
Je
peux
dcider
de
ce
qui
est
important
pour
moi
et
de
qui
je

suis.
Le
modle
de
la
HFI
est
plus
souple
que
celui
des
Niveaux
Logiques,
mais
ils

sont
assez
complmentaires.
La
HFI
dnit
mieux
le
comment
a
marche,

les
Niveaux
logiques
sintressent
un
peu
plus
dune
manire
oprationnelle

au
Quest-ce
quon
trouve

quel
niveau
dorganisation
?.
Par
exemple,
les

stratgies
sont

un
niveau
de
complexit
moins
lev
que
les
valeurs,
selon

Robert
Dilts.
Toutefois,
on
peut
vite
sapercevoir
que
les
niveaux
logiques

ne
sont
pas
si
logiques
que
a
(cf.
un
peu
plus
loin).
Note
pour
les
gourmands
dpistmologie
:
seul
un
tre
qui
se
construit
des
croyances
et

organise
ainsi
ses
ides
en
une
exprience
de
plus
en
plus
subjective
peut
inventer
lide

dide
objective.
Pour
dire
la
mme
chose
dans
un
ordre
diffrent
:
lide
(et
le
besoin)

dobjectivit
nexisterait
pas
si
la
subjectivit
ntait
pas
l
pour
la
faire
natre.
La
HFI
et
lcologie
Ce
point
est
discut
dans
une
partie
du
manuel
un
peu
plus
loin
(
Complments

utiles
).
Dune
manire
synthtique,
chaque
niveau
est
important,
et
tous
les
niveaux

de
complexit
(dorganisation)
de
lexprience
ont
besoin
de
chacun
des
autres

pour
voluer
et
vivre
dune
manire
cologique.
Cest
une
ncessit
(mme
si

dautres
critres
sont
importants
pour
dnir
une
action
cologique).
La
HFI
et
la
crativit
Monter
dans
la
HFI
(
Up
)
permet
dorganiser
les
ides
et
den
faire
merger

certaines
qui
vont
pouvoir
fdrer
des
pans
entiers
dexprience.
Redescendre

(
Down
)
permet
daller
chercher
diffrents
critres
pour
asseoir
une

ide,
et
lenrichir
en
la
re-connectant
avec
limmense
banque
de
donnes

de
lexprience
VAKOG.
En
associant
ces
mouvements

celui
du
dcoupage

latral,
on
peut
obtenir
des
choses
trs
intressantes
pour
crer
:
Par
exemple
:
Down
+
Up
+
latral
:
recadrage
de
sens,
...
Up
+
Down
+
latral
:
recadrage
de
contexte,
mtaphore,
...
Down
+
latral
:
gnraliser
la
porte
dune
ide
(en
trouvant

dautres
contextes
qui
sy
rapportent,
dautres
choix
pour

LA
HFI
Praticien
Certi
en
PNL

38
lexprimer),
etc...
La
HFI
et
les
mtaphores
On
peut
par
exemple
se
demander
ce
que
lon
veut
tirer
dimportant

partir

dune
situation
concrte
(une
stratgie,
une
valeur,
...)
:
Up.
Puis
on
peut
aller

chercher
un
autre
domaine
de
la
vie
(ventuellement
imaginaire)
:
latral.

Enn,
on
redescend
(Down)
chercher
ce
qui
peut
reprsenter
cette
valeur
ou

cette
stratgie
dans
cet
autre
domaine.
Vous
pouvez
ainsi
inventer
de
trs
belles
histoires
dans
lesquelles
vous
pourrez

communiquer
dune
manire
trs
indirecte
des
lments
utiles

lexprience

dune
ou
plusieurs
personnes
(pour
duquer
des
enfants,
par
exemple).
Vous

pouvez
aussi
aller
chercher
un
petit
vnement
de
votre
vie
quotidienne,
qui

traduira
de
faon
simple
et
indirecte
un
thme
important
pour
rsoudre
un

problme,
tout
en
parlant
dautre
chose.
Milton
Erickson
adorait
distribuer
ce
genre
de
friandises
:
ses

sances
de
thrapie
taient
truffes
de
petites
anecdotes

simples
tires
de
sa
vie
personnelle,
ou
danalogies
avec
de

petites
choses
de
la
vie
quotidienne
(le
rfrigrateur,
le
gazon,

une
plaque
de
glace
prenaient
dans
ses
actions
une
valeur

mtaphorique
porteuse
de
changements
profonds,
durables
et

cratifs).
Ou
encore,
si
je
vous
dis
:
A
est

B
ce
que
C
est

D,
vous
devez
remonter

chercher
(Up)
ce
qui
peut
bien
relier
A
et
B
:
il
est
ncessaire
pour
cela

dlargir
le
cadre.

Puis
seulement
on
peut
redescendre
comprendre
ce
qui

relie
C

D.
Le
type
de
relation
est
le
mme,
seuls
la
forme
ou
le
domaine

dapplication
changent.
Exemple
:
Les
gourous
sont

lesprit
ce
que
la
fiente
est

loiseau.
Ou
une
petite
phrase
connue
:
Un
homme
sans

femme,
cest
aussi
absurde
quun
poisson
sans
bicyclette.
Ceci
peut
tre
aussi
utilis
comme
un
puissant
moyen
dinduction
hypnotique
dans
la
vie

quotidienne...
Avec
un
minimum
dimagination
(cest--dire
beaucoup
moins
que
ce

dont
vous
tes
capable),
vous
pouvez
guider
votre
cration
de
mtaphores

trs
utiles,
en
suivant
dun
doigt
imaginaire
le
trac
lger
de
la
Hirarchie

Fonctionnelle
des
Ides.
Et
souvenez-vous
:
vous
tes
aux
mtaphores
ce
que
les
paysages
sont

la

peinture.
La
HFI
est
un
modle,
rien
quun
modle.
Ce
modle
est
utile,
il
est
cr
pour
nous
simplifier

la
vie
et
guider
laction,
et
il
le
fait
trs
bien.
On
reprsente
visuellement
la
HFI
comme
une

sorte
de
pyramide
avec
une
base
trs
large
et
une
forme
qui
se
resserre
en
montant.

Cest
pratique
de
lappliquer

un
contexte
particulier
avec
lequel
vous
voulez
travailler

(sur
les
croyances,
les
mtaphores,
la
prise
dinformation,
lvocation
hypnotique,
etc...).

Cest
une
reprsentation
locale,
dont
dcoule
le
terme
hirarchie
et
la
reprsentation

pyramidale
qui
rappelle
celle
des
organigrammes
des
entreprises
classiques.
Mais
une

reprsentation
plus
scientifique,
plus
pistmologique
(mais
moins
fonctionnelle
pour

notre
travail
pragmatique)
serait
de
reprsenter
tout
cela
comme
un
rseau
:
avec
des

niveaux
dorganisation
(mais
assez
peu
nombreux),
et
des
recoupements
multiples
entre

divers
niveaux
diffrents.
Un
rseau
de
routes
avec
des
noeuds,
des
carrefours
privilgis,

des
ponts
et
bretelles,
des
itinraires
secondaires,
des
villes
et
des
dserts,
...
La
HFI
est
non-linaire
:
elle
est
systmique
On
peut
illustrer
ce
point
avec
un
exemple
anodin.
Si
lon
prend
une
catgorie

appele

oiseaux
,
situe

un
certain
niveau
de
la
HFI,
on
peut
trouver,
au

niveau
du
dessous,

rossignol
,

canard

ou

autruche
,
par
exemple.
Et

si
lon
se
place
au
niveau
en-dessous
de

canard
,
on
peut
trouver

bec
,

patte
palme
,

plume
,
...
Sous

bec
,
on
pourra
trouver

orange
,

arrondi
,
etc...
Toutefois,
il
est
trs
facile
de
remarquer
que

arrondi

sapplique

des

millions
dautres
objets
ou
trajectoires
dans
notre
stock
illimit
de
VAKOG,

de
mme
que

orange
.
De
nombreux
autres
oiseaux
que
le
canard
ont
un

bec,
et
mme
un
mammifre
comme
lornithorynque.
On
pourrait
vouloir

dnir
un
oiseau
comme
un
animal
volant,
mais
l
encore
cela
ne
suft
pas,

car,
par
exemple,
lautruche
vole

peu
prs
aussi
bien
quun
fer

repasser,
et

dautres
animaux
que
les
oiseaux
savent
voler.
On
peut
trouver
une
foule
de
contre-exemples
pour
appuyer
ce
point
:
la

hirarchie
nest
plus
ce
quelle
tait...
Le
mot

hirarchie
,
dans
lexpression

HFI,
est
simplement
linvitation

utiliser
une
reprsentation
locale
trs

simplie
et
pratique.
LA
HFI
Praticien
Certi
en
PNL

39
Nous
vous
renvoyons

Edgar
Morin
qui
dveloppe
tout
cela
dune
manire
trs
(trs,
trs)

riche
(La
Mthode,
aux
ditions
du
Seuil).
Et
cela
illustre
une
ide
systmique
:
Ce
nest
pas
un
lment
qui
dnit

un
objet
;
cest
dune
relation
subtile
et
singulire,
souvent
complexe,
entre

diffrents
lments
dont
les
chemins
se
rencontrent,
qumergent
de
nouveaux

processus
et
une
nouvelle
entit.
Ainsi,
certains
lments
peuvent
prendre
part

plusieurs
entits
distinctes,
...
En
retour,
les
entits
et
processus
mergeants
re-dnissent
partiellement
les

relations
qui
les
produisent
et
les
lments
qui
en
font
partie...
Cest
toute
une

histoire
!
Mais
ce
qui
nous
intresse
pragmatiquement,
sachant
que
cette
histoire

existe,
que
nos
schmas
ne
sont
que
schmatiques
et
nont
de
raison
dtre

que
pratique,
cest
de
pouvoir
nous
reprer.
Le
dcoupage
en
PNL
est

concrtement
trs
pratique
;
les
Mta-
et
Milton-Modles
font
des
merveilles

dans
une
foule
de
relations
personnelles
et
individuelles.
La
HFI
nest
pas
une
thorie
descriptive
de
la
ralit.
Elle
est
autre
:
cest
un

outil
abstrait,
mais
un
outil
de
modlisation.
La
HFI
est
un
outil
de
modlisation
Nous
lavons
vu
avec
ce
qui
la
relie

la
crativit,
aux
mtaphores,
ainsi

quavec
son
schma
global.
Nous
pouvons
maintenant
examiner
quelques
autres
schmas
pouvant

reprsenter
de
manire
synthtique
le
principe
suivi
par
certains
protocoles
ou

certaines
dmarches
typiquement
PNL.
Recadrer
le
comportement
dune
partie
Le
schma
qui
suit
est
tout

fait
complmentaire
du
protocole.
Il
en
synthtise

le
principe.
Bien
sr,
il
convient
dy
rajouter
toutes
les
capacits
relationnelles

incontournables
que
lon
apprend

dvelopper
en
PNL
(calibrer,
se

synchroniser,
conduire,
...).
La
ngociation
entre
parties
Un
triple
mouvement
cologique

largir
le
cadre
de
rfrence
dune
reprsentation
ou
dune
ide

permet
de
donner
un
sens

cette
reprsentation.

Se
promener

un
mme
niveau
dorganisation
sert

rechercher

dautres
exemples
et
dautres
options
;
cela
enrichit
les
possibilits

dexpression

lintrieur
de
ce
cadre
(et
peut
ventuellement,
en

retour,
pousser
ce
cadre

voluer
:
cest
un
moyen
dvolution
des

valeurs,
cf.
Master
PNL).

Enn,
tout
cela
na...
de
sens
que
si
cest
pour
lancrer
dune
manire

ou
dune
autre
dans
lexprience
vcue
concrtement
(VAKOG).

On
puise
dans
cette
exprience
tous
les
matriaux
de
construction,

et
on
lenrichit
en
retour
des
formes
de
nouvelles
ralisations
et
de

nouvelles
ouvertures
perceptives.
Chacun
de
ces
3
aspects
est
complmentaire
des
deux
autres
et
cest

leur

rencontre
qumerge
toute
volution
cologique.
Toute,
vraiment
toute
?
Note
:
Ces
3
mouvements
sont
utiles

garder

lesprit
dans
de
nombreuses
situations

quotidiennes.
Si,
par
exemple,
vous
allez
dmarcher
auprs
dune
entreprise
que
vous
ne

connaissez
pas,
vous
allez
devoir,
lors
des
premires
secondes
de
votre
premier
contact,

procder

un
premier
dcoupage.
Mme
grossier.
Puis
vous
allez
utiliser
le
feed-back

qui
ressort
de
ces
premires
secondes
pour
vous
promener
sur
ce
triple
mouvement
et

affiner
votre
dcoupage.
Dune
faon
synthtique,
pour
tablir
le
rapport
(relationnel),
il
est

ncessaire
de
trouver
un
cadre
(un
dcoupage,
large
ou
petit).
Et
comme
le
rapport
vous

ouvre
sur
une
ou
plusieurs
autres
personnes,
autant
choisir
que
ce
dcoupage
soit
trs

orient
vers
du
VAKOG
externe
(tourn
vers
les
autres
et
vers
lenvironnement,
dcoupage

assez
bas),
plutt
quinterne
(ides
a
priori,
centres
sur
votre
exprience,
dcoupage

assez
haut).
Repres
rapides...

Nos
reprsentations
sensorielles
brutes
peuvent
sorganiser
entre

elles
pour
donner
des
ides
construites.
A
leur
tour,
ces
ides

peuvent
se
relier,
interagir,
se
rencontrer
et
faire
ainsi
merger

des
ides
encore
plus
construites.
Et
ainsi
de
suite.

Dans
notre
exprience
subjective
cohabitent
tous
ces
niveaux
de

construction.
On
pourrait
la
reprsenter
schmatiquement
comme

un
rseau,
un
tissu
de
relations
de
plus
en
plus
complexe(s)
entre

nos
reprsentations.
LA
HFI
Praticien
Certi
en
PNL

40

Pour
nous
reprsenter
un
thme-ide
dune
manire
utile
en

PNL,
on
peut
mettre

plat
une
partie
de
ce
rseau
regard

la
loupe,
un
peu
comme
on
trace
une
carte
plate
dun
territoire

alors
que
la
Terre
est
ronde
et
sculpte
de
reliefs.
La
hirarchie

des
ides
nest
donc
que
fonctionnelle
;
lorganisation
de
notre

exprience
subjective
nest
pas
si
pyramidale
que
le
schma
:

notre
exprience
est
un
phnomne
complexe,
seul
le
modle

peut
tre
limpide.

Des
proprits
nouvelles
mergent
de
manire
systmique

chaque
construction
plus
large
:
par
exemple,
les
stratgies,
le

langage
verbal,
les
tats
internes
et
les
valeurs,
etc...
Pour
cela
-
et

en
contrepartie
-
nous
utilisons
les
processus
de
Gnralisation,

Distorsion
et
Slection.

On
peut
donc
se
reprer
avec
la
HFI

chaque
fois
que
lon

utilise
le
Mta-Modle
(dcoupage
vers
le
bas
surtout,
pour
faire

prciser
ou
retrouver
lexprience
sensorielle),
le
Milton-Modle

(dcoupage
vers
le
haut
surtout,
pour
motiver
ou
largir
le
sens

de
nouveaux
horizons).
La
HFI
nous
est
aussi
utile
pour
dcider

de
lcologie
dune
action,
pour
construire
des
mtaphores
ou

pour
comprendre
certains
protocoles
et
dmarches
de
PNL.
LES NIVEAUX
LOGIQUES DE
ROBERT DILTS
Robert
Dilts
et
Judith
DeLozier
ont
t
des
tudiants
de
la
premire
heure
de

John
Grinder
et
Richard
Bandler.
Ils
ont
ensuite
quitt
le
nid
et
fond
leur

propre
organisme,
aujourdhui
Dynamic
Learning
Center,
en
Californie,
aussi

connu
sous
lappellation
NLP
University
du
fait
de
ses
liens
avec
luniversit

de
San
Francisco.
Dilts
est
lune
des
grandes
figures
de
la
PNL.
Nous
vous
conseillons
dassister
au
moins

une
fois

lun
de
ses
sminaires.

Bob

Dilts
est
trs
productif.
Il
crit
de
nombreux
ouvrages,
donne
des

sminaires
dans
le
monde
entier,
ralise
des
interventions
puissantes
ici
et
l

(la
cure
de
rajeunissement
rcente
de
FIAT,
par
exemple).
Il
est
trs
cratif,

un
poil
visionnaire
et
participe
beaucoup

la
PNL.
On
peut
apprcier
un
peu

moins
la

technicisation

de
certains
outils,

chacun
den
juger.
Toutefois,
il

sait
transmettre
sa
foi
en
une
certaine
forme
de
PNL
cohrente
et
volutive.
Tout
honnte
PNLien
moderne
doit
avoir
entendu
parler
de
(et
trouver

loccasion
dexprimenter
au
moins
une
fois)
ses
deux
modles
vedettes

(parmi
dautres)
:

Les
niveaux
logiques
(et
ce
quil
appelle
les
niveaux

neuro-
logiques
)
;

La
R-empreinte.
Bref
aperu
de
la
r-empreinte
Il
sagit
dun
outil
de
changement
de
croyance
rput
pour
sa
puissance,

et
qui
occupe
une
place
dans
certains
programmes
de
Master
en
PNL.
Son

principe
rappelle
beaucoup
celui
du
Changement
dHistoire
Personnelle.
On

sintresse

une
exprience
douloureuse
dans
laquelle
la
personne
sest
forge

une
croyance
limitante
sur
elle-mme
et
ses
relations
avec
son
monde
(dans

le
Changement
dHistoire,
on
sintresse

simplement

aux
tats
internes

limitants,
pas
particulirement
aux
croyances).
Dans
un
tat
hypnotique,
on

accompagne
la
personne
jusqu
ce
moment
de
sa
vie
(par
exemple,
en
usant

dun
outil
appel
Ligne
de
temps)
;
on
lui
suggre
denrichir
ltre
quelle

tait
avec
les
ressources
quelle
a
maintenant
et
qui
lui
manquaient

lpoque.

On
lui
demande
alors
de
re-dcider
les
points
importants
de
son
modle
du

monde
:
construire
une
autre
croyance,
plus
volutive,
cette
fois.
Enn,
on
lui

propose
de
distribuer
des
ressources
pertinentes
aux
autres
personnes
prsentes

dans
ce
souvenir,
an
que
changent
tous
les
lments
de
linteraction
et
que
la

nouvelle
croyance
ait
une
base
solide.
La
R-empreinte
est
une
procdure
de
re-dcision
centre
sur
le
pass.
NIVEAUX
LOGIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

41
Les
effets
de
ce
protocole
peuvent
tre
trs
forts.
Mais
la
dure
et
lnergie

fournir
pour
le
mener
jusquau
bout
peuvent
tre
considrables
:
un
de
nos

partenaires,
form

la
NLP-University
avec
Dilts
et
ses
collgues,
nous
a

rapport
une
sance
de
4

5
heures
daccompagnement,
dans
le
cadre
de
la

formation
(par
lun
des
formateurs)...
Et
puis
la
technique
suppose
quil
faille

toucher
au
pass
pour
changer
ce
qui
est
important,
ce
qui
est
une
ide
un
peu

ternie.
On
peut
se
poser
aussi
la
question
:
que
se
passe-t-il
quand
on
retire
de

grosses
pierres
dans
un
mur
porteurs
?
Il
risque
de
se
poser
un
problme
de

gnralisation
cologique
du
travail.
Il
existe
des
alternatives
trs
efficaces

cette
procdure,
plus
rcentes,
plus
rapides
et

plus
lgantes.
trans-mission
identits

rles
valeurs

tats
internes
capacits

savoirs-faire
Or,
la
personne
qui
vient
travailler
avec
vous
vient
le
faire
aujourdhui,

avec
ce
quelle
est
ici-et-maintenant.
Il
existe
des
techniques
beaucoup
plus

rapides,
intrinsquement
cologiques
et
parfois
mme
ludiques
pour
retirer

une
croyance
sur
soi
son
caractre
limitant,
tout
en
respectant,
cette
fois,

lintgrit
de
lensemble.
comportements
Elles
sappuient
sur
un
travail

au
prsent

et
utilisent
beaucoup
le
Mta-
Modle.
environnement

contexte

Pour
les
amoureux
de
thorie,
elles
sont
trs
systmiques
et
constructivistes.
Pour

ceux
qui,
au
contraire,
vitent
prudemment
les
lans
trop
intellectuels

leur
got,
ces

techniques
de
changement
de
croyances
sont
simples
et
sappuient
sur
les
bases
de
la

PNL.
On
peut
les
enseigner
ds
la
fin
du
Praticien
(une
question
est
dailleurs
en
cours
de

rflexion
:

Et
avant
?
Si
oui,
comment
?
),
ds
que
sont
assez
installs
laisance
dans

un
rapport
de
qualit
et
la
gestion
des
tats
internes.
Elles
sont
aussi
trs
efcaces,

partir
du
moment
o
lon
a
saisi
leur

fonctionnement
concrtement,
et
que
la
personne
a
appris

son
cerveau

se

familiariser
avec
les
lments
de
cette
exprience
trs
particulire.
De
plus,

elles
sarticulent
trs
facilement

dautres
outils
rcents
et
forts
de
la
PNL

systmique,
ainsi
qu
une
vision
synthtique
de
cette
approche.
Les
Niveaux
Logiques
de
Robert
Dilts
:
un
modle

pour
faire
un
peu
de
tri
Robert
Dilts
propose
un
dcoupage
schmatique
simple
de
lorganisation
de

lexprience
subjective
(dont
voici
un
schma
lgrement
modi
depuis)
:
Sa
porte
thorique
est
limite,
mais
lutiliser

travers
la
technique
dite

de

lAlignement
des
Niveaux
Logiques

peut
dgager
beaucoup
de

ressources
concrtes
(cette
technique
lgante
est
prsente
dans
la
partie
3

du
manuel).
Dilts
sest
inspir
dun
modle
thorique
systmique
dont
lauteur
est
le

clbre
et
gnial
Gregory
Bateson
(qui
est
aux
anglo-saxons
et

la
gnration

prcdente
ce
quEdgar
Morin
est

notre
systmique
francophone
moderne
:

une
pointure
incontournable).
Nous
ne
rentrerons
pas
ici
dans
le
dtail
et
la
richesse
des
travaux
de
Bateson
(pionnier

sans
lequel
la
PNL
ne
serait
pas
ne,
et
la
systmique
aurait
certainement
mis
beaucoup

plus
de
temps

entrer
dans
les
sciences
humaines,
dans
le
domaine
du
changement

thrapeutique
en
particulier).
Vous
pouvez
pour
cela
consulter
ses
ouvrages
(pas

toujours
faciles

lire)
ou
ceux
(
lire
et
relire)
de
lquipe
de

lEcole
de
Palo
Alto

(Paul

Watzlawick
et
ses
collgues).
Dilts
estime
que
notre
exprience
sorganise
en
niveaux
hirarchiss.
Ainsi,

NIVEAUX
LOGIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

42
ce
modle
postule
que
:

plus
on
monte
dans
ces
niveaux,
et
plus
ils
sont
ramis,
relis

un

plus
vaste
champ
de
lexprience
de
la
personne
;

chaque
niveau
organise
et
les
lments
du
niveau
infrieur
;

un
changement
aux
niveaux
les
plus
bas
a
peu
de
chances
de
se

rpercuter
sur
les
niveaux
les
plus
hauts
;
par
contre,
modier
les

niveaux
levs
produit
des
effets
sur
tous
les
tages
infrieurs.
Quelques
remarques
parfois
utiles

Ce
modle
est
trs
linaire.
Son
utilit
est
donc
uniquement

pragmatique,
pas
thorique.

Ltage

Transmission

a
trop
souvent
t
traduit
par

spiritualit
,

ce
qui
a
dclench
les
passions.
Beaucoup
de
PNLiens,
franais

notamment,
sont
tombs
dans
le
panneau
:
prendre
la
carte
pour

le
territoire.
Ici
et
l
mergent
des

PNL
spirituelles

3
sous.

Visons
le
niveau
de
la
spiritualit
(ventuellement
celui
de

lidentit),
et
nous
deviendrons
rapidement
des
tres
merveilleux
.

En
langage
courant,
on
les
appelle
des
gourous
dans
le
pire
des
cas,

des
diseurs
de
bonne
parole
soporique
sinon,
et
en
tout
cas,
ils

ne
sont
plus
dans
le
champ
pragmatique
et
concret
de
la
PNL.
Les

candidats

cet
enthousiasme
spiritualiste
en
protent
gnralement

pour

dpasser

(entendez

laisser
tomber
)
toute
la
richesse

et
la
ncessit
de
travailler
tous
les

niveaux

de
lexprience

subjective.
Certains
modles
systmiques
du
changement
et
de
lagencement
des
croyances,

travaills
aprs
le
stage
de
Praticien
ou
de
Master
PNL,
permettent
de
comprendre
ce
type

dlans
(et
de
taper
dans
le
mille
pour
provoquer
des
changements
salutaires)

Le
niveau
Croyances
peuvent
tre
retires
de
son
schma
initial

(ce
qui
est
dj
fait
page
prcdente).
En
effet,
comme
on
le
voit

ailleurs
(HFI,
modle
des
croyances),
tous
les
niveaux
sont
des

niveaux
de
croyances
:
ce
que
je
crois
sur
mon
environnement,

comment
je
perois
mon
comportement,
ce
que
je
crois
de
mes

capacits,
limites
et
faons
de
faire,
ce
que
je
crois
important
pour

moi,
celui
ou
celle
que
je
crois
tre.

On
suppose
parfois
que
ces
niveaux
se
traduisent
plus
ou
moins

directement
dans
lorganisation
du
systme
nerveux.
Cest
discutable

et
a
priori
inutile
pour
un
travail
avec
lexprience
subjective.

En
tout
cas,
les
visions
modernes
de
la
neurologie
excluent
tout

placage
de
larchitecture
nerveuse
sur
la
structure
de
lexprience

subjective
et
prfrent,
aux
notions
anciennes
dtages
superposs

et
de

morceaux

aux
fonctions
distinctes
(neurobiologie
et

neuropsychologie
classiques),
les
notions
de
rseaux
complexes

(systmique).
Autrement
dit,
le
modle
abstrait,
destin

faire
un

peu
de
tri
pour
dcoder
lexprience
subjective
(ce

quoi
il
parvient

dailleurs
trs
bien),
nous
suft.

Selon
ce
modle,
les
petites
tches
comportementales
que
lon

propose
parfois
en
thrapie,
par
exemple,
ont
peu
de
chance
dtre

efcaces.
Or,
elles
sont
souvent
largement
aussi
utiles
(
condition

de
bien
viser)
que
de
lourds
protocoles
compliqus.
Les
thrapeutes

systmiques
le
savent
bien.
On
peut
en
fait
retirer
au
modle
cette
histoire
de
niveaux
trs
hirarchiques.

On
se
rapproche
alors
de
la
souplesse
de
la
HFI.
Si
une
tche
comportementale

est
efcace
(alors
quelle
est
de

bas
niveau
),
cest
quelle
est
lie

un

nud

de
lexprience
:
par
exemple,
cette
tche
toute
simple
et
anodine

peut
tre
construite
comme
une
mtaphore
de
ce
que
le
client
a
besoin

dapprendre
pour
se
librer
dune
valeur
limitante.
On
peut
remplacer
ainsi

les

niveaux

par
des
carrefours
de
rseaux,
carrefours
o
se
rencontrent
en

un
mme
point
des
informations
nombreuses
et
diverses
relies

des
champs

entiers
de
lexprience
subjective.
Selon
cet
angle
de
vue,
le
praticien
peut
passer
une
partie
importante
de
son

temps

recueillir
de
linformation
sur
le
modle
du
monde
de
son
client
ou

interlocuteur
:

quivalences
complexes
et
autres
gures
du
mta-modle,

prsuppositions,

critres
VAKOG,

reprsentations
accompagnes
de
changements
dans
la

NIVEAUX
LOGIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

43
physiologie,

comportements
exprimant
(ou
rprimant)
des
tats
internes

(gnralement
fortement
relis

des
croyances
sur
qui
je
suis
ou
sur

ce
qui
est
important
pour
moi,
via
des
thmes
souvent
trs
anodins),

etc...
En
somme,
le
modle
des
Niveaux
Logiques
de
Robert
Dilts
est,

notre
sens,

utile
pour
faire
du
tri
dans
les
noncs
ou
les
informations
prsupposes
par

notre
interlocuteur.
Mais
pour
dterminer
le
type
dintervention

mener,
il

est
prfrable
de
sorienter
sur
dautres
modles
plus
intgrs.
Enn,
cet

outil
saccompagne
quand
mme
dune
technique
trs
sympathique,
parfois

puissante,
prsente
dans
la
partie
3
du
manuel
:

LAlignement
des
niveaux

logiques
.
Cette
technique
se
permet
dtre
intressante
parce
que,
pour
la

mener

bien,
il
est
inutile
daccepter
la
notion
de
niveaux
rigides
;
elle
invite

simplement

recueillir
des
informations
diverses
et
complmentaires,
puis

trouver
en
quoi
ces
ressources
peuvent

saligner
,
cest--dire
sajuster
et

faire
sauter
les
dphasages
entre
elles,
pour
se
mettre
en
synergie
au
service

dun
objectif.

Aligner
les
niveaux
logiques

est
donc
trs
riche
pour

complter
la
Stratgie
dObjectif
(partie
3,
les
Ressources).

Robert
Dilts
lui-mme,
avec
le
temps,
reconnat
que
ses

niveaux
ne
sont
pas
tout

fait
des
niveaux.
Il
parle
volontiers

dhologramme,
une
autre
mtaphore,
plus
souple
cette
fois.

Quant

la
spiritualit,
elle
nous
semble
tre
suffisamment

vaste,
indicible,
ancre
dans
lexprience
quotidienne
et
dans
le

concret
autant
que
du
ct
des
sommets
brumeux
des
paysages

internes
que
nous
construisons,
pour
tre

labri
des
modles

thorico-mcanistes
simplistes.
Albert
Einstein
suggrait
:

Il

faut
rendre
les
choses
aussi
simples
que
possible,
mais
pas
plus

simples

;
et
Edgar
Morin
davancer
:

Le
simple
nest
quun

moment
arbitraire
dabstraction,
quun
moyen
de
manipulation

arrach
aux
complexits
.
QUAND LE
CARTOGRAPHE
DCOUVRE DE
NOUVEAUX
PINCEAUX...
L e
c a r t o g r a p h e
s a i t
q u e
s a
c a r t e

n e
s e r a
j a m a i s
q u u n e
c a r t e .
E l l e

n e
r e s s e m b l e r a
j a m a i s
v r a i m e n t
a u

t e r r i t o i r e .
A l o r s
i l
s a p p l i q u e
e n c o r e

p l u s

s o i g n e r
c e
q u i l
s a i t
t r e
s a

cration.
Il
ne
sagit
ici
que
de
vous
proposer
un
aperu
des
dimensions
qui,
lorsquon

se
laisse
inviter

y
pntrer,
peuvent
rvler
au
grand
jour
mille
et
une
autres

facettes
de
lexprience.
Vous
tes
cartographe
de
votre
ralit.
Et
dans

votre
ralit,
vous
tes
aussi
cartographe
de
celle
des
personnes
que
vous

rencontrez.
Voici
donc
3
portes
dentre
qui
ne
sont
que
des
portes
dentre,
choisies

arbitrairement
parmi
dautres
possibles.
3
nouveaux
pinceaux
qui
ne
disent

encore
pas
grand
chose
de
linspiration
que
vous
aurez
en
apprenant

les
tenir

au
bout
de
vos
doigts.
Ce
sont
:

Le
trou
socio-cognitif
(TSC)

Les
tats
modis
de
conscience
(EMC)
Pardon
pour
tous
ces
gros
mots.
Si,
aprs
avoir
grandement
explor
ces
processus,
vous

avez
des
tiquettes
verbales
plus
jolies

proposer
aux
modlisateurs
qui
diffusent
ces

TSC
ET
AUTRES
REPRES
Praticien
Certi
en
PNL

44
outils,
merci
de
leur
communiquer
!
:-)

lorganisation
subjective
du
temps.
LE TROU SOCIOCOGNITIF
(T.S.C.)
Au
Pays
de
la
PNL,
les
noms
barbares
deviennent
parfois
amusants.
En
voici

un
autre
pour
votre
jargon.
Le
terme
TSC
dsigne
un
processus.
Lequel
?
Ce
que
vous
observez
La
personne
avec
laquelle
vous
changez
:

ne
comprend
pas
ce
que
vous
venez
de
lui
dire,
alors
que
ctait

une
phrase
simple
;
elle
vous
demande
de
rpter,
parfois
plusieurs

fois
;
ou

elle
noffre
pas
dautre
raction

ce
que
vous
venez
de
lui
dire

que
celle
de
vous
inviter

passer

la
suite
de
la
conversation

(Oui,
et
puis
? ,
Bof,
et
ensuite
? ,
Non,
a
ne
mintresse
pas
;

quoi
dautre
? ).
Notez
que
cela
peut
se
produire
aussi
lorsquune

personne
est
en
train
de
lire
un
livre
;
elle
peut
ainsi
passer
sur
des

pans
entiers
dun
sujet
sans
y
prter
attention
;

ou
encore,
elle
prend
un
air
ahuri,
et
vous
regarde
comme
si
ce
que

vous
veniez
de
lui
dire
tombait
tout
droit
dune
plante
inconnue
;

enn,
vous
pouvez
la
voir
sarrter
dans
ses
mouvements,
et

ventuellement
f roncer
des
sourcils
ou
cligner
des
yeux.
Pourquoi
socio
:
parce
que
lon
tombe
rarement
de
soi-mme
dans
un
trou
socio-cognitif,

le
fil
naturel
de
nos
penses
ne
sait
pas
nous
amener
sciemment
en-dehors
de
lui-mme.
Ce
qui
se
passe
(processus
internes)
1.
Le
Trou
:
aucune

connexion

disponible
Ce
que
vous
venez
de
dire
nvoque
rien
pour
elle.
Il
nexiste
pas
encore

de
connexions
pour
agencer
cela
au
reste
de
son
exprience.
Elle
vient
de

tomber
dans
un
trou,
un
espace
pas
encore
amnag
de
son
exprience

subjective.
Si
elle
ne
fait
pas
leffort
de
chercher

vous
comprendre,
cette
personne

va
chercher

se
raccrocher

la
premire
ide
cohrente,
la
premire

reprsentation
qui
puisse
cette
fois
rsonner
avec
son
exprience
actuelle.
Elle

va
donc
spontanment
chercher

passer

autre
chose,
quelle
comprenne,

cette
fois.
Opportunit
pragmatique
(dans
un
cadre
dobjectif
uniquement)
:
Vous
pouvez
utiliser
ce

point
de
faon
hypnotique,
en
lui
proposant
juste

ce
moment-l
une
suggestion
simple,

accessible,
facile

se
reprsenter
pour
elle
:
elle
va
sy
accrocher
comme
on
saccroche

enfin

la
Terre
ferme
aprs
avoir
t
ballott
par
les
courants.
Si,
cette
fois,
elle
veut
comprendre
ce
que
vous
venez
de
lui
dire,
alors
elle

saisit
l
lopportunit
de
construire
un
apprentissage
compltement
nouveau

pour
elle,
et
qui
pourra
donc
tre
trs
important
pour
son
dveloppement.
Armez-vous
alors
de
patience
et
accompagnez-la
dans
un
rapport
autant
de

qualit
que
celui
que
vous
aviez
instaur
jusque-l.
En
effet,
elle
va
devoir

prendre
morceau
aprs
morceau
les
mots
que
vous
avez
prononcs,
et
crer

petit

petit
les
premiers
liens
solides
qui
les
relieront
entre
eux
et

son

exprience
globale.
Cela
peut
prendre
quelque
minutes.
2.
Les
Fils
Barbels
:
interdiction
de
sapprocher
des
connexions

existantes
Bien
que
vous
puissiez
observer
les
mmes
phnomnes
comportementaux

(ou
leurs
variantes)
auprs
de
votre
interlocuteur,
cette
fois,
ce
nest
pas

labsence
de
connexions
toutes
prtes

recevoir
linformation
qui
provoque

le
TSC.
Bien
au
contraire,
la
personne,
ici,
a
trs
bien
appris,
au
cours
de
son

exprience
passe,

ne
pas
comprendre
ce
que
vous
venez
de
dire.
En
guise

de
connexions
et
de
comit
daccueil,
votre
nonc
a
droit

des
barbels

bien
serrs.
Vous
venez
de
mettre
le
doigt
sur
ce
que
lon
a
rcemment

TSC
ET
AUTRES
REPRES
Praticien
Certi
en
PNL

45
modlis
comme
une
Position
Interdite
(cf.
Master).
Travail
passionnant
en

perspective...
Une
exprience
singulire
Le
TSC
est
unique
pour
chacun.
Cest
une
exprience
singulire.
Ce
qui

provoque
un
TSC
chez
lun
peut
en
revanche
tre
trs
facilement
intgr
chez

quelquun
dautre.
Dautre
part,
le
TSC
peut
tre
surprenant
intellectuellement.
Vous
pouvez

facilement
en
provoquer
chez
des
gens
trs
cultivs
et
trs
brillants

intellectuellement.
Cest
trs
facile
avec
des
phrases
trs
simples
et
des
mots

quun
enfant
de
6
ans
peut
comprendre.
Lors
dun
exercice,
un
ingnieur
de
larospatiale
est
tomb
dans

un
TSC
en
entendant
son
partenaire
lui
prononcer
une
phase

dune
simplicit
dconcertante.
Ceci
arrive
frquemment
:
la
personne
peut
connatre
chacun
des
mots

sparment
(ce
qui
permet
au
TSC
de
passer
inaperu
lorsquon
lit
un
livre,

par
exemple
:
on
est
simplement
plus
distrait

lgard
de
certaines
phrases),

mais
tre
encore
compltement
incapable
de
saisir
le
sens
de
la
phrase
quils

composent.
Notez
dailleurs
(cf.
l
encore
Edgar
Morin)
que
lmergence
du
sens
des
mots
dans

une
phrase
et
du
sens
dune
phrase

partir
de
mots
est
un
processus
trs
systmique,

contrairement

lapproche
ncessairement
rductrice
adopte
par
les
dictionnaires.
Quels
moyens
pour
systmatiser
les
TSC
?
Il
suft
daller
dcouvrir
les
outils
et
dmarches
puissants
et
innovants
du

Dcadrage
des
Croyances
(Master).
Le
processus
est
simple
(simple

utiliser
!)
;
et
il
est
bon
de
le
rserver,
comme
il
peut
produire
des
effets

puissants,

un
cadre
dobjectif
bien
cel.
LES TATS
MODIFIS DE
CONSCIENCE
Deux
mots
rapides
sur
ce
thme
si
vaste.
Les
E.M.C.
sont
les
processus

employs
avec
art
et
crativit
par
Milton
H.
Erickson,
comme
personne

dautre
(connu)
avant
lui.
Il
les
a
appels
dun
nom
ancien,
hypnose,
mais

ce
nest
quun
nom.
Les
EMC
sont
ce
que
vous
exprimentez
le
plus
souvent

dans
votre
vie
quotidienne
:
au
moins
90
%
de
votre
temps.
On
peut
dailleurs

se
demander
si
le
terme
Modis
est
si
bien
trouv...
La
quasi-totalit
des
outils
PNL
joue
avec
les
EMC.
En
fait,
ds
que
vous

jonglez
avec
autre
chose
que
des
reprsentations
externes,
ici-et-maintenant,

vous
tes
en
hypnose.
Cest
dire
que
vous
tes
en
hypnose
quasiment
toute

la
journe.
La
question
nest
donc
pas
de
savoir
si
les
gens
peuvent
ou
non

tre
hypnotiss
;
la
question
est
plutt
:
Comment
utiliser
les
processus

hypnotiques
de
faon
pragmatique
?
(et
cologique).
Voil
une
question

utile
!
Tous
nos
apprentissages
subjectifs
se
font
par
des
liens,
subjectifs
eux
aussi,

que
nous
crons
entre
des
reprsentations
(ces
liens
nappartiennent
pas

la
ralit
extrieure).
Que
ces
apprentissages
soient
bons
(ressources)
ou

limitants
(phobies,
jugements
sur
les
personnes,
...),
ils
se
crent
dans
locan

de
notre
subjectivit,
royaume
incontest
des
processus
hypnotiques.
Cest
dire
limmense
porte
que
vous
vous
ouvrez
en
dcidant
daller
explorer

les
EMC,
un
peu
systmatiquement
et
dans
un
esprit
constructiviste
(les

prsupposs
de
la
PNL).
TSC
ET
AUTRES
REPRES
Praticien
Certi
en
PNL

46
LORGANISATION
SUBJECTIVE DU
TEMPS
La
PNL
amricaine
a
modlis
cette
organisation
:
Richard
Bandler
sen
est

charg,
suite

un
voyage

Hawa
o
il
a
pu
tudier
comment
des
chamanes

jouaient
avec.
Il
a
appel
cette
modlisation
la
Ligne
de
Temps.
Son
principe
est
que
nous
codons
et
agenons
les
poques
de
notre
vie

subjectivement,
en
utilisant
des
submodalits
spatiales.
Cette
organisation
est

diffrente
pour
chaque
personne,
et
ses
rpercussions
sur
la
vie
quotidienne,

sur
laccs

son
pass,
sur
les
possibilits
ouvertes
pour
son
avenir,
sur
sa

manire
de
concevoir
le
l
de
lexistence
sont
considrables.
Les
prdicats

rvlent
parfois
mtaphoriquement
les
submodalits
employes.
Cest
tout
un
modle
spcique
de
la
PNL
qui
sest
construit
sur
ce
thme

et
qui
est
souvent
abord,
rapidement
mais
concrtement,
en
Master
PNL

(parfois
en
Praticien,
comme
chez
Bandler,
par
exemple).
PRSUPPOSS
SUR
L'EXPRIENCE
Praticien
Certi
en
PNL

47
PRSUPPOSS DE
LA PNL AVANCE
CONCERNANT
LEXPRIENCE
SUBJECTIVE

Mon
exprience
(et
celle
des
personnes
avec
lesquelles
je
vis)
a
une

structure
cohrente,
dynamique
et
oriente
vers
un
but
(elle
est

auto-nalise).
Face

une
personne
que
je
ne
comprends
pas
ou

qui
agit
dune
manire
qui
ne
me
convient
pas,
il
est
utile
de
laisser

de
ct
les
causes,
les
blmes
et
les
rejets
et
apprendre

me
poser
la

question
:
Avec
quel
genre
de
modle
du
monde
devient-il
possible

de
penser
ou
agir
comme
le
fait
cette
personne
?

Tout
comportement
cherche

satisfaire
une
intention
positive
pour

la
personne
qui
le
met
en
uvre.

Nos
comportements,
nos
penses
et
nos
tats
internes
interagissent

constamment.

Nous
sommes
plus
et
autre
chose
que
nos
comportements.

La
carte
nest
pas
le
territoire.

Chaque
personne
a
sa
propre
carte
du
monde,
qui
constitue
sa

propre
ralit.

Je
suis
responsable
de
ma
carte
du
monde,
de
la
manire
dont
je
la

dessine,
dont
je
lutilise,
dont
je
la
transforme.

Ce
que
je
peux
percevoir,
comprendre,
communiquer
et
faire

dpend
de
ma
carte
du
monde.

Les
mots
que
jutilise
sont
dune
nature
diffrente
des
vnements

et
des
choses
quils
dsignent.
Le
lien
entre
les
mots
et
ce
quils

dsignent
est
arbitraire
(le
plus
souvent
culturellement
partag).
Les

mots
et
concepts
correspondent

des
lments
de
la
carte
du
monde

qui
les
utilise,
pas

une
Ralit.

Notre
exprience
se
construit
dans
la
communication
avec
le
monde

dont
nous
faisons
partie.
Si
je
veux
percevoir,
japprends
donc

agir.

Je
nai
accs
qu
mon
exprience
subjective.
Toutes
les
dcisions

que
je
peux
prendre
lui
appartiennent.

Lexprience
subjective
nat
de
lorganisation
de
lexprience

sensorielle.
Notes
1
Comportements
au
sens
large
:
gestuels,
posturaux,
physiologiques,
langagiers,
perceptifs,
...
2

Disons
quil
sagit
dune
manire
utile
de
la
reprsenter
(un
modle).
3

Le
terme
systme
de
reprsentations
est
souvent
utilis
en
franais
par
la
PNL,
dans
ce
contexte,
en

lui
associant
le
terme
canal
comme
synonyme.
Nous
nous
contenterons
ici
du
terme
canal,
an
de

rserver
celui
de
systme

ce
qui
relve
vritablement
du
concept
fort
des
sciences
de
lorganisation

(la
systmique).
Par
exemple,
nous
pourrons
ainsi
dcrire
une
croyance
comme
tant
un
systme
de

reprsentations
sensorielles
particulier,
ce
qui
est
trs
diffrent,
dans
sa
nature,
du
canal
dont
il
est

question
ici.
4

Reportez-vous
aux
Outils
Linguistiques
pour
approfondir
ces
points
qui
ne
sont
mentionns
dans
ce

chapitre
que
comme
repres.
5

Se
reporter
aussi
aux
outils
de
dcadrage
des
croyances,
en
formation
Master.
PRSUPPOSS
SUR
L'EXPRIENCE
Praticien
Certi
en
PNL

48
conformer.
Changer
est
subversif.
LES
RESSOURCES
L o r s q u e
v o u s
a v e z
a p p r i s

m a r c h e r,
r i e n
e n c o r e
d e
t o u t
c e
q u e

v o u s
a v i e z
v c u
j u s q u e - l
n e
v o u s
a

d i t
:
C e l a
v a
d e
s o i .
Les
prsupposs
de
DES OBJECTIFS ET
DE LEFFICIENCE
Pour
dcider
de
ce
que
lon
veut
vivre
et
faire,
il
est
plus
utile
de
se
construire
une
direction

que
dattendre
que
le
hasard
sen
charge
pour
nous
(ou
les
carcans
hrits
du
pass).
Ce
sont
des
ides
courantes
dans
notre
culture.
Elles
ne
sont
ni
bonnes
ni

mauvaises
en
elles-mmes.
Simplement,
elles
sont
souvent
inappropries

notre
dveloppement
en
ce
sens
quelles
limitent
nos
possibilits
et
nos
choix.

Parfois
aussi,
elles
sont
scientiquement
dpasses.
Comme
lavenir,
par
dnition,
nexiste
pas
encore,
cette
construction

nappartient
pas
encore

la
ralit
;
cette
ralit
ne
peut
donc
pas
beaucoup

nous
clairer
sur
les
dcisions
sur
ce
que
devra
tre
notre
avenir.
Il
nous

appartient
de
faire
notre
choix
de
faon
lgitimement
arbitraire...

Le
changement
et
la
vraie
volution
humaine
sont
une
dmarche

longue,
douloureuse
et
seme
dembches.
Peu
de
gens
y
arrivent.

Un
changement
rapide
est
forcment
superciel.
Ce
choix
fait,
on
peut
lvaluer
et
le
rorienter,
si
besoin
est.
Mais
il
est
l,
il

ne
reste
plus
qu
le
concrtiser
dans
un
objectif
oprationnel
et
cologique.

La
Stratgie
dObjectif
qui
suit
est
une
faon
trs
utilise
et
trs
synthtique

de
sy
prendre
en
PNL.
Cest
une
approche
qui
a
fait
ses
preuves,
et
qui
porte

ses
fruits
tous
les
jours
auprs
de
milliers
de
personnes.

Pour
changer,
il
faut
dabord
tre
lucide.

Il
faut
se
mer
de
tout
ce
qui
est
en-dehors
de
la
conscience.

Les
gens
sont
comme
ils
sont.
Ils
ont
le
sort
quils
mritent.

De
nombreuses
personnes
ne
peuvent
pas
changer.
Il
faut
les
placer

dans
un
milieu
adapt
o
lon
va
pouvoir
les
prendre
en
charge.

Reconnatre
que
jai
des
ressources,
ce
nest
que
de
lauto-
satisfaction.

Les
gens
ont
besoin
dexplorer
leurs
souffrances
pour
voluer.

Pour
faire
quoi
que
ce
soit,
je
dois
dabord
tudier.

Un
leader,
cest
quelquun
qui
est
assez
fort
pour
imposer
son
point

de
v ue.

Les
gens
ont
besoin
de
comprendre
ce
qui
est
interdit
et
de
sy

Un
objectif
concrtise
une
nouvelle
possibilit
que
nous

nous
offrons.
Il
permet
dlargir
nos
horizons
en
nous

focalisant
sur
des
actions
cratives.
Cest
tout
le
contraire
de
ses
borner
dans
une
seule
direction
!
Rappelez-vous

que
la
PNL
cherche

augmenter
le
nombre
de
choix
possibles.
Un
bon
objectif
est
une
vise
dans
le
paysage
o
nous

nous
trouvons.
Il
donne
des
repres
concrets
(VAKOG).
Mais
la
vise
nest
pas
le
chemin.
Ce
que
nous
vivons
est
le
chemin
que

nous
traons
au
moment-mme
o
nous
posons
chaque
pas.
Paradoxalement

premire
vue,
un
objectif
est
un
moyen
au
service
de
ce
que
nous
vivons-
RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

49
construisons
ici-et-maintenant,
et
non
linverse.
Si
cette
pense
vous
titille,

tant
mieux,
mditez-la
!
Nous
verrons,
dans
la
partie
Complments
utiles
de
cette
section,
un
schma

synthtisant
le
principe
de
fonctionnement
de
cette
stratgie.
Et
en
particulier,

comment
il
ny
a
pas
defcience
sans
objectif,
mme
si
cet
objectif
est

implicite.
Cest
ce
qui
fait
que
tout
travail
en
PNL
est
ax
sur
un
ou
plusieurs

objectifs,
le
plus
souvent
explicites.
Note
:
Il
existe
plusieurs
chemins
possibles
menant

un
mme
objectif.
Matriser
les
techniques
formelles
de
la
PNL
La
trs
large
majorit
des
procdures
techniques
de
la
PNL
se
basent
sur
des

objectifs
convenablement
dnis.
En
effet,
ce
sont
ces
objectifs
qui
permettent

de
dterminer
si
lon
choisit
telle
ou
telle
approche
technique.
Les
protocoles
que
vous
trouverez
dans
cette
section
et
la
suivante

(
Communiquer
)
sont
des
procdures
quil
est
ncessaire
dapprendre

matriser
telles
quelles.
Ce
nest
que
plus
tard
que
votre
matrise
technique

vous
permettra
de
jongler
parfois
diffremment
avec
les
ressources
de
la
PNL.

Ceci
permet
de
librer
notre
attention
vers
lobservation
ou
les
tats
internes,

par
exemple,
tout
en
sachant

chaque
instant
o
nous
en
sommes
et
ce
que

nous
faisons.
Quelques
ancrages
visuels
An
de
faciliter
la
mmorisation
visuelles
de
ces
protocoles,
certains
ancrages

visuels
sont
ajouts
au
texte
:

=
Dnissez
lobjectif

garder
en
ligne
de
mire.
Ne
vous
satisfaisez

que
des
objectifs
traduits
en
reprsentations
VAKOG,

travers
des
exemples

et
des
contextes
prcis,
des
comportements
concrets
et
observables.
A
chaque

fois
que
vous
le
pouvez,
utilisez
le
protocole
de
la
stratgie
dobjectif.
V A
K OG
DE

=
Evoquez
(ou
faites
voquer).
Vous
focalisez
lattention
sur
les

lments
VAKOG
de
la
situation
dont
il
est
question.
Plus
cette
vocation

VAKOG
est
riche,
plus
les
ressources
qui
lui
sont
lies
dviennent
disponibles,

et
plus
lattention
est
focalise
sur
cette
exprience
interne
(effet
hypnotique).

Do
la
ncessit
de
rserver
lvocation
essentiellement

des
expriences-
ressources,
lies

des
tats
internes
confortables
et
des
stratgies
cologiques.

Les
intervenants
qui
font
voquer
des
expriences
de
non-ressource
ignorent

compltement
la
puissance
cognitive
de
cette
dimension
hypnotique
de
ce

processus.
Do
le
Cadre
de
Ressources,
si
constructif,
omniprsent
en
PNL.

=
Calibrez.
Centrez-vous
sur
les
comportements
externes
et
la

structure
du
langage
de
la
personne
pour
y
puiser
linformation
stratgique.

Caliber
est
in-dis-pen-sable
en
PNL.
En
effet,
cest
le
seul
radar
able
dont

nous
disposions
pour
puiser
les
informations
sur
le
modle
du
monde
de
la

personne,
pour
valuer
et
dcider
o
nous
allons,
comme
pour
tester
nos

hypothses
de
travail
et
nos
rsultats.

=
Choisissez
dlibrment
vos
tats
internes
les
plus
pertinents.

Cest
aussi
important
que
la
technique
formelle.
Les
2
dimensions
sont
en

effet
complmentaires,
car
le
sens
de
ce
que
vous
faites
est
vhicul
par
ce

que
vous
exprimez
comportementalement.
Vos
tats
internes
inuent
sur
vos

processus
internes,
donc
sur
la
structure
et
les
prsupposs
de
votre
langage,

comme
sur
le
terrain
vers
lequel
vous
conduisez
vos
interlocuteurs
grce

la
synchronisation.
Souvenez-vous
que
tout
se
peroit,
mme
si
lattention

consciente
passe

ct.
Apprenez
donc

jouer
avec
vos
tats
internes

avec
uidit,
plutt
qu
les
contrler.
Ce
point,
primordial
dans
toutes
vos

interventions
(comme
avec
vous-mme),
est
la
dimension
du
dveloppement

personnel
par
laquelle
vous
accdez

une
vritable
congruence
dans
votre

zone
de
confort
:
cest--dire
que
vos
comportements
non-verbaux
sont

aligns

avec
votre
langage
digital,
vos
objectifs
et
votre
vision
globale.

=
Faites
un

tat
sparateur
,
ou

interruption
de
squence
.
Pour

cela,
vous
rompez
le
l
de
la
synchronisation
en
amenant
lattention
de
la

personne
vers
un
lment
anodin,
sans
rapport
avec
le
sujet
prcdemment

voqu,
et
souvent
situ
dans
lici-et-maintenant.
Ceci
permet
de
sortir
des

processus
internes
en
cours
et
des
tats
internes
associs.
Vous
pouvez
alors

tester
vos
ancrages,
ou
passer

un
autre
pan
de
votre
intervention
avec
un

interlocuteur
(et/ou
vous-mme)

nouveau
disponible
pour
changer
de

registre.
),

=
Testez
votre
travail.
Par
exemple
:
aprs
un
ancrage
(suivi
dun

vous
ractivez
votre
ancre
pour
observer
si
vous
obtenez
ou
non
les
variations

de
comportements
externes
attendues
(changements
physiologiques,
de
la

posture
ou
de
la
voix,
notamment,
de
lordre
de
ceux
que
la
personne
oprait

RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

50
au
moment
o
elle
voquait
la
ressource
que
vous
avez
prcdemment

ancre)
;
ou
encore,
aprs
une
dsactivation
dancre
ou
linstallation
dune

stratgie,
vous
voquez
simplement
la
situation
ou
son
dclencheur
(sans

toucher
aux
ventuelles
ancres
prcdemment
utilises),
et
vous
observez
si

les
changements
comportementaux
attendus
se
produisent.

=
Vriez
lcologie
de
votre
action.
Il
sagit
dvaluer
(souvent
en

calibrant)
si
les
consquences
pour
la
personne
et
le
systme
interactionnel

dans
lequel
elle
va
agir
diffremment
sont
acceptables.
Vous
avez
donc
besoin

la
fois
de
critres
concrets
(notamment
ceux
que
vous
calibrez)
et
de
choix

thiques.

=
Faites
un

pont
vers
lavenir
,
quasi-systmatique
en
PNL.
Ceci

permet
dinduire
des
changements
futurs
en
installant
les
ressources,
mises

jour
dans
la
technique,
dans
lvocation
de
situations
futures,
et
de
gnraliser

ainsi
les
changements
dans
les
reprsentations
subjectives
de
lavenir
de
la

personne.
Le
pont
vers
lavenir
sert
aussi

tester
lefcacit
de
votre
travail,

en
n
de
protocole.
RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

51
Organiser
les
reprsentations
pour
crer
et
atteindre
efcacement
un
rsultat

motivant

Que
souhaites-tu
atteindre
(prcisment)
?
V A
K OG
DE

Comment
sauras-tu
que
tu
auras
ralis
ton
objectif
?
Que
verras-tu
de
nouveau
qui

te
le
prouvera
?
Quentendras-tu
?
Que
ressentiras-tu
?
Que
pourras-tu
te
dire

ce

moment
prcis
?

Quest-ce
que
dautres
pourront
voir
?
Entendre
?
Ressentir
?
Que
pourront-ils
se

dire
?

3.
Spcique
et
contextualis

V A
K OG
DE

O

Quand

Avec
Qui
dsires-tu
atteindre
cet
objectif
?

O

Quand

Avec
Qui
ne

veux-tu
pas
montrer
que
tu
las
atteint
?
4.
Du
ressort
de
la
personne

Qui
est
responsable
de
cet
objectif
?
De
qui
dpend
sa
ralisation
?
Qui
dautre
est

impliqu
dans
sa
ralisation
?
Et
pour
qui
dsires-tu
le
raliser
?
5.
cologique

6.
Raliste
et
ralisable

Compte-tenu
des
contraintes
et
du
temps
dont
tu
disposes,
crois-tu
possible
de

raliser
cet
objectif
?
7.
Motivant

large

et
intgr
dans
un
cadre
plus

Quel
est
le
But
du
But
?
Au
nom
de
quoi
veux-tu
atteindre
cet
objectif
?
Que
va-t-il
te

permettre
?
Quest-ce
quil
y
a
de
bon

(satisfaire,
tre
X)
pour
toi
?
En
quoi
est-ce
si

important
?
1.
Formul
positivement

2.
Vriable
et
observable

Quest-ce
qui
narrivera
pas
si
tu
ne
ralises
pas
ton
objectif
?

Quest-ce
que
tu
gagneras

raliser
cet
objectif
?
Que
se
passera-t-il
dautre
alors
?

Quest-ce
que
tu
perdras
si
tu
ralises
cet
objectif
?
Quest-ce
qui
ne
se
passera

pas
?

Quest-ce
que
tu
perdrais
si
tu
ne
le
ralisais
pas
?
Que
se
passerait-il
dautre
?

Que
gagnerais-tu

ne
pas
le
raliser
?
8.
Action
et
feed-back

Quel
est
le
plus
petit
pas
que
tu
peux
faire
maintenant
vers
ton
objectif
?
Quelle
est
la

premire
chose
nouvelle
que
tu
observeras
(VAKOG)
qui
tindiquera
que
tu
te
diriges

bien
vers
ton
objectif
?
Ressources
pour
des
objectifs
cologiques
et

puissants

Calibrez
!
Cela
vous
permet
de
vrier
o
vous
mettez
les

pieds,
de
vous
orienter
en
recevant
du
feed-back,
de
dbusquer
des

informations
utiles,
des
objections
non
formules
et
des
ressources

insouponnes.
V A
K OG
DE

Faites
voquer

les
expriences
de
la
personne
se
rapportant

cet
objectif,
en
la
ramenant
systmatiquement
vers
son
exprience

VAKOG.
Les
outils
du
langage
(mta-modle
notamment)
sont
intgrs
au
chapitre

Communiquer

de
ce
manuel.

Utilisez
le
Mta-Modle
!
Vous
pouvez
largir
le
questionnement

tous
les
niveaux
logiques
(cf.

Exprience
Subjective).
Au
l
des
questions
proposes,
le
client
(ou

vous-mme)
rpond(ez)

diffrents
niveaux
logiques.
Par
exemple,
au

RESSOURCES
&
OBJECTIFS
STRATGIE
DOBJECTIF
Praticien
Certi
en
PNL

52
niveau
des
comportements
(dans
la
rubrique
Vriable
&
Observable),

de
lenvironnement
(dans
Contextualis),
etc...
Vous
pouvez
poser
des

questions
du
type
:

De
quelles
capacits
as-tu
besoin
pour
latteindre
?
Quelles

capacits
cet
objectif
montre-t-il
que
tu
as
?
As-tu
dj
mis
en

oeuvre
quelque
chose
dans
ce
sens
et
qui
nait
pas
march
?

Quest-ce
qui
est
important
pour
toi
dans
cet
objectif
?

Que
va-t-il
te
permettre
dviter
dimportant
?

Quelle
petite
modication
ferait
que
cet
objectif
ne
serait
plus

vraiment
ton
objectif
?

Qui
seras-tu
?
Quest-ce
que
a
prouvera
sur
qui
tu
es
?
Qui
ne

pourras-tu
plus
tre
quand
t u
auras
atteint
cet
objectif
?

Au
nom
de
quoi
veux-tu
atteindre
cet
objectif
?
etc...
Pour
construire
ou
accompagner
un
objectif,
choisissez
bien
vos
tats
internes.
En
tant
quaccompagnant,
votre
travail
sera
vraiment
fort
quand
vous
aurez

appris

vous
associer
dlibrment

des
attitudes
et
des
tats
internes

appropris
:
par
exemple,
tats
internes
de
confort
et
de
scurit,
tre
tonique,

ouvert
sur
le
modle
du
monde
qui
est
en
train
de
se
construire
de
nouvelles

voies,
orient
action,
plaisir
de
dcouvrir,
...
Un
objectif
est
un
nouveau
choix.
Formulez-le
(et
dnissez-le)
comme
une

nouvelle
possibilit,
une
nouvelle
opportunit
ou
perspective
(et
non
comme

une
nouvelle
impasse,
si
agrable
soit-elle
!).

Voici
donc
quelques
attitudes

apprendre

mettre
en
oeuvre
dans

ce
cadre
dobjectif.
Paradoxalement
parfois,
elles
donnent
une
dimension

cologique
puissante

un
objectif
:

Le
dtachement
:
OK
si
je
lobtiens
ET
OK
si
je
ne
lobtiens
pas
(cf.

dcadrage
des
croyances,
dans
la
section
Lintgrit)
:
permet

dviter
peurs,
illres,
...

La
curiosit
et
le
dsir,
autant
de
se
lancer
vers
lobjectif
que
de

latteindre.

Faire
linventaire
de
plaisirs
possibles,

chaque
tape
ralise
sur

le
chemin
de
lobjectif
et
une
fois
atteint.
Le
cerveau
aura
srement

plus
envie
de
sy
diriger
!

Et...
De
lAmour
en
toutes
choses

(eh
oui...
cest
gratuit)
!
Lobjectif
doit
rpondre

des
valeurs-processus
et
non

des
valeurs-objets

ou
tats
:
Je
dsire
apprendre,
devenir,
dcouvrir...
plutt
que
les
impasses

Une
maison,
un
chien...
:
et
aprs
?
Je
veux
vivre
du
bonheur.
:
facile,
un

bon
ancrage
suft
!
Mais
au
fait,
quest-ce
quune
ressource
?
Une

dnition
possible
Une
ressource
est
:

une
unit
de
lexprience
interne
ou
relationnelle
dune
personne,

VAKOG
(+DE),

que
cette
personne
sait
utiliser
(ou
peut
rapidement
et
facilement

apprendre

le
faire),

et
qui
lui
permet
de
se
diriger
par
une
voie
directe,
explicitable,
vers

un
objectif.
En
PNL,
on
cherche

construire
ou
mobiliser
des
ressources
qui
soient

confortables
et
faciles

mettre
en
uvre.
Quand
une
exprience
a
t
difcile
ou
dsagrable,
on
peut
ventuellement

la
transformer
en
une
ressource
en
la
considrant
comme
une
source
pour
de

nouveaux
apprentissages
(feed-back
positif).
Souvent,
les
gens
se
contentent

dutiliser
le
feed-back
sur
ces
expriences-l
comme
appuyant
les
anciens

apprentissages
douloureux
(feed-back
ngatif),
et
ils
appellent
cela
un
chec.

En
PNL,
on
oublie
la
notion
d

chec
,
pour
ssintresser
aux
feed-back

qui
gnrent
de
nouvelles
ressources,
de
nouveaux
apprentissages
utiles
et

cologiques.
Note
:
le
terme
ngatif
(ou
positif)
accol

feed-back
ne
dsigne
pas
un
jugement

de
valeur
sur
le
feed-back.
Certains
feed-back
dits
ngatifs
sont
trs
utiles
et
mme

ncessaires
aux
systmes
(
notre
identit
et
notre
survie,
par
exemple...)
!
Ils
permettent

par
exemple
la
rgulation
et
la
cohrence.
Les
termes
ngatif
et
positif
sont
simplement

les
mots
techniques
utiliss
par
la
Cyberntique,
science
qui
les
a
invents
(et
qui
fait

RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

53
partie
de
la
systmique,
plus
large).
Enn,
une
ressource,
en
PNL,
se
dnit
dans
un
cadre
de
pertinence.
Sinon

tout
serait
potentiellement
ressource,
et,
pour
agir,
il
faut
bien
faire
un
peu
de

tri
de
temps
en
temps
!Mobiliser
les
ressources
utiles
Le
premier
schma
du
changement,
en
PNL,
propose
la
dmarche
suivante
:

Faire
linventaire
de
ce
qui
constitue

ltat
prsent

(EP)
de
la

situation
de
la
personne.

Cartographier
de
la
mme
manire
ce
que
pourra
tre

ltat

dsir

(ED)
correspondant
(lobjectif).
En
fonction
des
informations
recueillies,
il
devient
possible
de
choisir
les

ressources
(R)
pertinentes

mobiliser
pour
que
la
personne
passe
de
ltat

Prsent

ltat
Dsir.
LANCRAGE
Le
terme
ancrage
dsigne
une
manire
simple
et
directe
daccder

une
ressource,
pralablement
mise

jour
le
plus
souvent.
On
tablit
un

lien
neurologique
simple
(subjectivement
simple)
entre
la
ressource
et

un
stimulus.
Les
ressources
que
lon
ancre
principalement
sont
des
tats

internes
(EI)
;
les
stimuli
utiliss
sont
des
reprsentations
VAKOG
internes

ou
externes
(une
sensation
corporelle
due
au
toucher,
une
image
interne,

une
voix
particulire,
...)
arbitrairement
choisies
(selon
ce
qui
nous
arrange

techniquement).
Ce
stimulus
devient
ds
lors
un
nouveau
dclencheur
qui

met
en
route
cet
tat
interne
(cf.
Stratgies).
Par
exemple
:
EP
+
R
=
ED
Il
reste
une
dimension
importante

rajouter,
le
cadre
de
Temps
:
temps
EP + R
ED
Quelques
protocoles
techniques
Les
pages
qui
suivent
reclent
des
procdures
trs
utiles

apprendre

mobiliser
:
elles
permettent,
dune
part,
de
se
simplier
le
travail,
et,
dautre

part,
dintgrer
les
processus
en
jeu,
lorsquon
exprimente
ces
techniques

(en
tant
quacteur,
accompagnateur
et
en
mta-position).
Lobjectif
de

ces
protocoles
est
deffectuer
des
changements
rapides
et
prcis.
Nous

commenons
par
les
ancrages,
une
dmarche
simple
et
utile
dans
de

nombreux
cas
de
gures
;
il
font
dailleurs
trs
souvent
partie
de
protocoles

plus
construits.
Viennent
ensuite
des
techniques
de
Praticien
utilisant
les
submodalits.
pression
sur

lpaule
(K)
tat
interne

Taquinerie
(EI)
On
active
le
stimulus
au
moment
o
lintensit
vcue
de
ltat
interne
est

presque

son
sommet,
tout
en
tat
encore
en
phase
montante.
Cest
ainsi

que
le
lien
sera
le
plus
fort.
La
seule
exception
est
lorsque,
dans
un
nombre

restreint
de
situations,
on
veut
accder
par
ancrage

un
tat
interne
limitant

(non-ressource).
On
appelle
a
un
ancrage
ngatif.
On
pose
alors
le
stimulus

au
tout
dbut
de
lvocation.
On
na
besoin
que
de
la
porte
dentre
de
cet

tat
limitant,
pas
de
faire
souffrir
inutilement
la
personne
avec
une
vocation

forte
!
Lancrage
ressemble
beaucoup,
en
beaucoup
plus
lgant
et
sobre,

ce
que
les

comportementalistes
ont
appel
rexe
conditionn.
Et
cest
incroyable
le
nombre
dassociations
de
ce
type
que
nous
avons
fait,

lintrieur
de
notre
exprience,
de
manire
involontaire,
depuis
le
dbut
de

notre
vie.
Mais
ceci
est
aussi
sciemment
utilis
par
la
publicit,
pour
ne
citer

quelle,
qui
joue
abondamment
avec
pour
orienter
nos
comportements
de

consommateurs...
En
dveloppement
personnel
ou
dans
de
nombreux
autres

contextes
de
communication,
cest
souvent
nettement
plus
respectueux
et

RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

54
cologique
!
Ancrer
dans
un
contexte
On
voque
une
situation
dans
laquelle
il
sera
utile
de
disposer
dune
ressource

particulire
et
automatique.
Ds
que
la
personne
entre
dans
se
contexte
(sy

installe
en
associ),
on
active
le
stimulus
reli

la
ressource.
Il
se
cre
alors
un

lien
direct
entre
le
contexte
et
la
ressource.
Le
stimulus
devient
inutile.
Savoir
ancrer
une
ressource
ou
dsactiver
un
tat
limitant
est
une
base

matriser
pour
de

nombreuses
utilisations
en
PNL.
Dsactiver
une
ancre
limitante
On
utilise
cette
technique
lorsque
une
personne
a
dj
li
un
contexte

un
tat

interne
qui
ne
lui
convient
pas.
On
utilise
dans
ce
cas
deux
stimulus
:
lun
reli

ltat
limitant
via
le
contexte,
lautre
reli

une
ressource
identie
comme

tant
utile
pour
rsoudre
cette
difcult.
Lorsque
lon
activera
les
deux

stimuli
en
mme
temps,
les
liens
entre
les
lments
sensoriels,
dont
mergent

les
tats
internes
limitant
et
ressource,
vont
se
mler
entr
eux.
Il
va
en
natre

un
nouvel
tat
interne
diffrent
dans
ce
contexte.
La
dsactivation
dancre
est

donc
une
sorte
de
recadrage
de
sens
:
la
ressource
(VAKOG),
si
elle
est
assez

forte,
permet
une
nouvelle
donne.
RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

55
CONTEXTE
5.
Tester
lancre

,
puis

Si
lancrage
na
pas
encore
fonctionn,
re-commencez
au
point
3.
7.
Associer
lacteur
(votre
client)
dans
le

contexte
o
il
veut
disposer
de
la
ressource

&
stimulez
lancre

.
V A
K OG
DE

Laissez
le
temps
aux
ressources
de
sinstaller
en
maintenant
lancre
;
calibrez.

Laissez
la
personne
vivre
les
changements
agrables,
de
ressenti,
de
point
de

vue,
...

Rendre
disponible
automatiquement
un
tat
interne
ou
une
stratgie
dans
un
contexte

choisi.
9.

1.
OBJECTIF

10.
Pont
vers
lavenir

tre
plus
(...)
ou
mieux
(...)
dans
tel
contexte.

Prendre
le
temps
de
passer
par
la
stratgie
dobjectif.

2.
Identier
ltat-ressource
appropri
pour

atteindre
lobjectif.

En
utilisant
le
Comme
si
si
ncessaire.
3.
voquer
la
ressource
(en
associ)

et
ancrer

.
Puis

calibrer

intensit
temps
V A
K OG
DE

puis

Sans
stimuler
lancre,
faites
voquer
(en
associ)

les
changements.
V A
K OG
DE

le
contexte
et
observez

voquez
dautres
contextes
futurs
qui
sapparentent

celui
sur
lequel
vous

avez
travaill,
et
dans
lequel
votre
client
peut
maintenant
disposer
des
nouvelles

ressources.

Calibrez.
Laissez

la
personne
le
temps
de
se
crer
de
nouvelles
reprsentations

pour
le
futur.
Bouclez.
RESSOURCES
&
OBJECTIFS
ANCRER
DES

RESSOURCES
DANS
UN

Praticien
Certi
en
PNL

56
LIMITANT
Se
librer
dun
tat
interne
qui
limite
les
choix
dans
une
situation
prcise,
et
y

exprimenter
de
nouvelles
ressources.
1.
Cadrer
lobjectif

Ce
protocole
est
utile
pour
voquer
ou
vivre
une
situation
plus
confortablement

quactuellement.

Lobjectif
est
donc
du
type
Dans
telle
situation
ou
quand
je
pense

tel
vnement,
je
suis
[non-ressource]
->
et
je
voudrais
pouvoir
y
penser
plus

sereinement
[ressource],
pour
[objectif].
2.
Identier
ltat
motionnel
limitant
dans
son

contexte.
Lancrer
(-)
puis

intensit
intensit
temps
4.
Tester
lancre
(+)

5.
Activer
simultanment
les
ancres
(+)
&
(-)

Commencez

activer
(+)
lgrement
avant
(-),
plus
appuye
et
plus
longtemps.

Calibrez.

Maintenez
les
ancres
le
temps
tant
que
vous
observez
des
changements

physiologiques
et
dexpressions.
6.
Tester
le
travail

V A
K OG
DE
le
contexte
qui
anciennement
tait
sige
du

Sans
stimuler
lancre,
voquez

problme,
et
observez
les
changements.
Si
vous
ntes
pas
encore
satisfait
de
ce
que

vous
calibrez,
vous
pouvez
revenir
sur
vos
pas
jusqu
obtenir
ce
que
vous
attendiez

(attention
:
cette
fois-ci,
cest
lgrement
diffrent
de
ce
que
lon
observe
dans
ltat-
ressource
:
cest
plutt
un
mlange,
une
intgration
nouvelle
de
(+)
et
(-)).
7.
Pont
vers
le
futur

temps
3.
Identier
ltat-ressource
appropri

Lancrer
(+)

puis

V A
K OG
DE
,
puis

RESSOURCES
&
OBJECTIFS
DSACTIVER
UN
TAT

Praticien
Certi
en
PNL

57
UTILISER LES
SOUS-MODALITS
Les
submodalits
sont
les
plus
petites
caractristiques

de
nos
reprsentations
sensorielles,
dans
chacun
des

canaux
V,
A,
K,
O,
G.
Toute
reprsentation
que
notre

cerveau
utilise
met
en
jeu
certaines
submodalits
plutt

que
dautres.
Choisir
ces
submodalits
plutt
que
de

les
laisser
au
hasard
du
codage
par
notre
cerveau
est

un
puissant
moyen
de
prendre
les
commandes
de
nos

ressources
et
de
lvolution
de
nos
expriences.
Les
submodalits
sont
indpendantes
du
contenu
de
ces
reprsentations
(sauf

quelques
exceptions
;
par
exemple
:
la
luminosit
dans
un
souvenir
dune

situation
dintimit
nocturne...).
Se
rfrer

la
section
LExprience
Subjective
et,
dans
la
prsente
partie,

la
liste

propose
dexemples
de
submodalits,
dans
la
partie
Complments
utiles.
Les
submodalits
sont
TRS
lies
aux
tats
internes.
Question
ouverte
:
les

tats
internes
peuvent-ils
tre
dcrits
comme
des
systmes
dquivalences

complexes
(et
autres
liens
:
cause--effet,
etc...)
de
submodalits
dans
chaque

systme
de
reprsentation
?
En
tout
cas,
les
pages
suivantes
proposent
de

jouer
avec
les
submodalits
pour
notamment
modier
des
tats
internes.
Les
submodalits
critiques
Les
submodalits
critiques
sont
celles
dont
la

modication
affecte
le
plus
les
tats
internes
lis

une

situation
quelle
se
reprsente.
Les
submodalits
critiques
sont
donc
trs
utiles

reprer.
Il
arrive
souvent
quune
personne
en
fournisse
quelques-unes
au
travers
de

ses
prdicats
:
Je
ne
me
sentais
pas
bien
parce
que
je
narrivais
pas

prendre

du
recul
[submodalit
:
loigner
la
reprsentation
visuelle].

Javais
besoin
dy
voir
plus
clair
[submodalit].
Nous
avons

eu
une
conversation
o
il
ma
appris
certaines
choses
qui

mont
enfin
permis
de
tout
bien
articuler
[plutt
contenu,
utile

galement]
ce
quon
mavais
dj
dit
sur
ce
point
[contenu].
Il

ma
laiss
un
peu
de
temps
pour
y
rflchir,
et
a
ma
permis
de

dmler
[contenu]
ce
qui
restait.
Jai
pu
me
dtacher
de
tout
a

[submodalit

faire
prciser
avec
le
mta-modle
:
dissociation

et/ou
passer
dune
image
panoramique
qui
lentoure

une
image

qui
se
trouve
devant
elle]
et
men
faire
une
vision
globale.
Toute

est
alors
devenu
limpide,
et
ce
que
javais

faire
pour
sortir
de
l

est
devenu
trs
net.
Non
seulement
la
personne
vous
donne
des
quivalences
complexes
(et

cause--effet)
de
critres
VAKOG+submodalits
pour
se
sentir
bien
(tat

interne)
face

une
difcult,
mais
en
plus,
elle
vous
livre
une
stratgie

inconsciente
quelle
a
dj
mis
en
uvre
pour
solutionner
cette
difcult

dune
manire
efcace.
Il
ne
vous
reste
plus
qu
vrier
cette
stratgie
avec

elle
(et
ventuellement
peauner),
et
accompagner
cette
personne
pour
quelle

apprenne
dsormais

appliquer
de
faon
plus
systmatique
cette
comptence

qui
tait
inconsciente.
Voyez
tout
le
temps
gagn,
et
lefcacit,

bien
calibrer.
Cette
personne
vous

a
elle-mme
fourni
sa
solution
!
Vous
pouvez
maintenant,
si
cela
correspond

avec
lobjectif
x,
transfrer
cette
comptence

dautres
difcults
du
mme

type
(mais
peut-tre
sur
des
domaines
trs
diffrents)
pour
les
rsoudre
avec

le
mme
brio.
Ces
sous-modalits
qui
font
comprendre
Comprendre
demande
de
satisfaire
quelques
paramtres
:

Avoir
sufsamment
dinformations
(VAKOG
(+DE))

agencer

entre
elles
sur
un
thme,
forcment.

Savoir
comment
les
agencer
entre
elles
(les
lier,
et
aussi
faire

le
tri
entre
celles
qui
sont
pertinentes
et
les
autres.
Ce
sont
les

stratgies
VAKOG-DE
qui
dterminent
la
capacit
dorganiser

une
comprhension
utile.

Rgler
les
reprsentations
VAKOG
avec
les
valeurs
appropries

de
certaines
submodalits.
->
Dtermine
ltat
interne
qui
me
fait

RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

58
DE
LA
CONFUSION

LA

dcider
si
jai
compris
ou
pas,
et
quelles
informations
je
peux

utiliser.
Bien
sr,
il
est
possible
de
dire
et
ressentir
Je
comprends
!
avec
la
seule
combinaison

de
submodalits.
Mais
le
contenu
qualitatif
et
la
quantit
des
informations
va
dterminer
si

cette
comprhension
est
utile
ou
si
ce
nest
quun
leurre.
Combien
de
gens
se
pensent
comptents
bien
quils
nobtiennent
pas
de
rsultats
concrets

ou
ne
sachent
pas
grand
chose
de
leur
sujet
!
Une
grande
majorit
des
psychologues

classiques
rentre
dans
cette
catgorie.
Cest
pourquoi
ils
sortent
si
vite
leurs
griffes
quand

on
les
confronte

des
critres
VAKOG
observables
pour
mesurer
leur
(absence
de)

rsultats
!
COMPRHENSION
Comprend
une
information
jusque-l
confuse,
ou
clarier
les
informations

complmentaires

trouver
Richard
BANDLER,
linventeur
des
submodalits,
distingue
4
types
de

comprhensions.
Les
processus
dcrits
par
ce
que
nous
appelons
submodalits
existaient
avant
Bandler,

bien
sr,
mais
pas
le
concept
utile
pour
les
manipuler
comme
nous
apprenons

le
faire

en
PNL.
Cette
distinction
est
trs
intressante...
Vous
pouvez
lire
pour
cela
le
chapitre
portant
sur

ce
thme
dans
le
livre
Un
cerveau
pour
changer
(traduit
en
franais,
chez
InterEditions,

cf.
bibliographie).
Dune
grande
richesse
galement,
il
propose
dans
ce
mme
chapitre
daller

explorer
les
(et
senrichir
des)
comprhensions
dautres
personnes
que

vous.
Il
touche
l

un
concept
dont
nous
croyons
quil
est

dmocratiser
:

la
Stratgie
de
ralit
:
cest--dire

Comment
font
les
personnes
pour

comprendre
ce
quelles
comprennent
et
le
tenir
pour
vrai
et
pour
acquis
?

Et
comment
font-elles
pour
comprendre
parfois
les
choses
dune
faon
aussi

diffrente
de
moi
?
.
V A
K OG
DE
1.
voquer

deux
exprience

comparables,
lune
correspondant

un

tat
interne
de
confusion,
lautre
de

comprhension.

Calibrez
ce
qui
change
de
lune

lautre
(cadre
de
contraste)

2.
Reprer
les
submodalits
diffrentes

utilises
entre
ces
deux
reprsentations

contrastes.
3.
Reportez
les
submodalits
de
la

reprsentation
comprhension
vers
la

reprsentation
confusion.
4.
Tester
le
travail

Vrifiez
que
ce
qui
tait
confus
sest
chang
en
quelque
chose
:

soit
bien
compris
;

soit
indiquant
clairement
o
chercher
les
informations
dont
la
personne
a
besoin
pour

comprendre.
RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

59
Trouver
les
composantes
qui
modient
ltat
interne
associ

une
reprsentation
rattach
par
la
personne

cette
reprsentation,
et
lintensit
de
ce
quelle
y

vit
Les
submodalits
dont
les
variations
affectent
le
plus
le

vcu
qui
est
associ
aux
reprsentations
sont
appeles

les
submodalits
critiques.
On
trouve
gnralement
une,
deux
ou
trois
submodalits
critiques.
Il
est
bien

utile
de
les
reprer
pour
pouvoir
modier
par
la
suite
dautres
reprsentations

de
faon
puissante.
Elles
permettent
notamment
de
transformer
une
reprsentation
sur
mesure
:
1.
voquer
une
reprsentation

V A
K OG
DE

Reprsentation
sensorielle
(V,
A,
K...),
dun
souvenir,
dun
projet,
...
2.
Reprer
les
submodalits
qui
y
sont

utilises.

La
personne
dcrit
ce
quelle
voit
/
entend
/
ressent,
en
termes
de
sous-modalits,

sans
sintresser
au
contenu.
3.
Faire
varier
une

une
les
submodalits

Pour
chaque
submodalit
:

augmentez-la,
notez
les
changements,
puis
remettez-la
comme
elle
tait

initialement

diminuez-la,
en
observant
les
changements,
puis
remettez-la
comme
initialement.
4.
Noter
les
submodalits
critiques
de
la

personne.

Notez
galement
les
variations,
les
valeurs
de
ces
submodalits
(par
exemple
trs

lumineux,
un
peu
lumineux,
sombre
;
mais
vous
pouvez
demander

la
personne

dajuster
avec
plus
de
finesse).
Vous
pouvez
reprer
que
modier
certaines
submodalits
ne
change
pas
grand

chose
dans
lexprience,
tandis
que
dautres
sont
dterminantes
pour
le
sens

an
de
saffranchir
dune
raction
motionnelle
limitante

et
de
rendre
merveilleusement
bonne
une
ressource,
ou
un
souvenir

inoubliable,
un
objectif
irrsistible...
RESSOURCES
&
OBJECTIFS
RECHERCHER
LES

SUBMODALITS
CRITIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

60
SE DISSOCIER :
PRINCIPE
La
dissociation
est
une
sub-modalit.
Il
existe
2
manires
principales
de
la

dnir,
selon
lobjectif
vis
:

Je
suis
dissoci
lorsque
je
me
vois
de
lextrieur
(de
la
tte
aux

pieds,
par
exemple)
/
Je
suis
associ
lorsque
je
perois
la
situation
de

mes
propres
yeux,
oreilles
et
corps
(soit
jy
suis,
soit

comme
si

jy
tais).
Dans
ce
cas,
lobjectif
vis
est
daccder

de
nouvelles

observations,
informations
et
points
de
v ue,

partir
dune
position

virtuelle
extrieure

ce
que
je
suis
rellement.

Je
suis
dissoci
lorsque
je
suis
coup
de
mon
ressenti
(K,
E.I.)
relatif

une
situation
/
Je
suis
associ
lorsque
jaccde

ce
ressenti.
Ici,

lobjectif
est
de
pouvoir
se
couper
dmotions
inconfortables
pour

pouvoir
supporter
une
situation
ou
parvenir

y
r-accder

des

ressources
et
nouveaux
apprentissages
;
ou
au
contraire
(en
se
r-
associant

une
exprience),
r-intgrer
mes
tats
internes
et
mes

actions
pour
pouvoir
proter
pleinement
de
ce
que
je
vis.
Certaines

personnes
passent

ct
de
tout
le
plaisir
auquel
elles
ont
droit,
en

se
dissociant
ainsi
!
Il
est
parfois
utile
de
distinguer
ces
deux
dnitions.
En
effet,
selon
les
personnes,

elles
sont
lies
(quivalence
complexe
de
critres
VAKOG+submodalits)
ou

plus
indpendantes.
On
peut
en
fait
considrer
une
dnition
de
la
dissociation
pour
chaque

modalit
sensorielle,
lie
ou
non
aux
autres
par
des
quivalences
complexes.

Je
peux
par
exemple
me
voir
de
lextrieur,
assis
sur
le
sige
du
dentiste
et

pourtant
continuer

ressentir
la
douleur
!
Il
peut
donc
tre
utile,
dans
ce
cas,

daller
trouver
une
situation
o
la
personne
liait
les
dissociations
V
et
K,
pour

quelle
gnralise
cet
apprentissage
au
moins

certains
cas
utiles
comme

celui-ci
!
La
dissociation
est
une
submodalit
digitale
(ou
binaire)
:
soit
je
suis
dissoci,

soit
je
suis
associ.
Les
deux
protocoles
qui
suivent
font
exprimenter
en

quoi
se
dissocier
permet
de
se
dgager
dun
tat
interne
limitant,
quand
les

dissociations
V
et
K+E.I.
sont
au
moins
un
peu
lies.
RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

61
Prendre
du
recul
sur
une
situation
signicative
dans
laquelle
je
suis
personnellement

engag.
4.
Tester
le
travail

La
personne
se
remet
dans
la
situation,
en
associ
cette
fois

V A
K OG
DE
.
Calibrez.
5.
Pont
vers
lavenir

1.
Identier
la
situation
ou

faire
voluer

Trouvez
le
dclencheur
:
la
reprsentation

partir
de
laquelle
dbute
la
squence.

calibrer
et
ancrer
+
un

2.
Identier,

tat-ressource
appropri

V A
K OG
DE

Il
peut
sagir
par
exemple
de
scurit
et/ou
de
confort.
Vous
pouvez
suggrer
des

ressources

votre
client
sil
nen
trouve
pas
spontanment
dappropries,
mais
cest

lui
de
choisir.
3.
Le
sujet
revoit
en
dissoci
la
situation

faire
voluer.

Maintenez
lancre
de
ltat-ressource
+ ,
pendant
que
la
personne
regarde
la

situation
se
drouler,

partir
du
dclencheur.
Vous
pouvez
rpter
lopration
en
jouant
sur
les
sous-modalits
critiques
;
vous
pouvez
par
exemple
ajouter
une
bande-son
au
film,
comme
une
musique
de
cirque,

une
berceuse,
etc...
du
moment
que
cest
la
personne
qui
le
choisit,
et
que
cela
constitue

une
ressource.
.
Votre
client
est
cens
trouver
dans
ses
ressources
le
confort

Calibrez

appropri
pour
quil
puisse
considrer
la
situation
avec
de
nouveaux
choix,
selon

lobjectif
dfini.
Si
ce
nest
pas
le
cas,
travaillez
encore
vos
ressources
ou
bien
passez

la
double
dissociation,
ou
encore
au
protocole
consacr
aux
phobies.
RESSOURCES
&
OBJECTIFS
DISSOCIATION
SIMPLE
Praticien
Certi
en
PNL

62
Saffranchir
dun
tat
limitant
fort,
en
apprenant
sur
le
regard
que
lon
se
porte
soi-
mme
1.
Identier
et
calibrer
la
situation

faire

voluer

7.
R-associer.

Aprs
le
film,
votre
client
redescend
dans
son
corps
(ici-et-maintenant),
puis
il
peut

aller
rencontrer
et
rconforter
la
personne
qui
a
vcu
la
situation
dans
le
film.

Puis
faire
un
tat
sparateur

8.

Demandez

la
personne
de
se
rassocier

la
situation
anciennement

problmatique.

9.

Trouvez
le
dclencheur.
Ancrez-le.
,
calibrer

2.
Identier

+
un
tat-ressource
appropri

V A
K OG
DE

et
ancrer

3.
Faire
une
dissociation
simple.

Demandez

la
personne,
assise
ici
confortablement,
de
se
voir
l-bas
comme
sur
un

cran
de
cinma,
dans
la
situation-problme,
juste
avant
le
dclencheur,
et
de
laisser

cette
situation
fige
comme
une
photographie,
pour
le
moment.
4.
Passer

une
double
dissociation.

La
personne
simagine
en
train
de
regarder
non
plus
lcran
mais
les
variations
de

comportement
du
spactateur.
5.
Ancrer
la
double
dissociation

6.
De
cette
place,
lancer
le
lm
de
la
situation

problmatique

partir
du
dclencheur
et
jusquau
bout
du
lm,
maintenez
les
ancres
:

de
ressources
et

de
double
dissociation.
RESSOURCES
&
OBJECTIFS
DOUBLE
DISSOCIATION
Praticien
Certi
en
PNL

63
LE SWISH :
PRINCIPE
Le
swish
est
une
technique
mise
au
point
par
Richard
Bandler

partir
de

son
travail
sur
les
submodalits.
Cette
technique
vise

lancer
les
processus

internes
vers
de
nouvelles
pistes
attirantes,
dans
une
situation

laquelle
il

rpondait
jusque-l
de
manire
strotype.
Exemple
dun
tudiant
:
Je
massieds
sur
ma
table
pour

travailler,
et
ds
que
je
relve
la
tte,
l
japerois
juste
en
face

de
moi
le
frigo.
Alors
je
sens
quil
faut
que
je
mange,
je
ne
peux

plus
me
concentrer,
je
dois
me
lever
et
aller
chercher
ce
quil
y
a

manger
dedans.
Une
fois
que
jai
mang,
je
nai
plus
le
cur

me
remettre
au
travail.
Cest
une
stratgie
dans
laquelle
cet

tudiant
na
pas
de
choix.
Lobjectif
est
alors
de
proposer
au
cerveau
quelque
chose
de
beaucoup
plus

attirant
que
ce
quil
simpose
jusque-l.
Nous
voyons
plus
loin
dans
ce
chapitre
la
base
mthodologique
de
la

modlisation
PNL
:
les
stratgies.
Toute
stratgie
a
un
dclencheur,

partir
duquel
se
droule
une
squence
de
reprsentations
internes
et
de

comportements.
Les
problmes,
tout
autant
que
les
ressources,
peuvent
tre

dcrits
sous
la
forme
de
stratgies.
Le
swish
est
un
moyen
puissant
et
rapide
de
sortir
dune

stratgie
limitante
vers
dautres
stratgies
possibles,

partir
de
son
dclencheur.
Dans
lexemple
ci-dessus,
le
dclencheur
est
la
vue
du

rfrigrateur
(qui
na
pas
dautre
place
dans
la
minuscule

chambre
dtudiant
que
juste
en
face
de
la
table
de
travail).
Dmarche
On
amne
la
personne

rendre
son
dclencheur
trs
fort
(en
associ).
Il

contient
:

des
critres
(contenus)
sensoriels
dune
valeur
(cf.
Les
Stratgies)
Par
exemple,
la
vue
du
rfrigrateur,
le
son
dun
briquet
(pour

certains
fumeurs),
etc

des
submodalits
le
reliant
fortement

un
tat
interne
( processus).
Par
un
change
trs
rapide
de
submodalits
(beaucoup
plus

rapide
que
les

processus
intellectuels
conscients
que
lon
court-circuite

cette
occasion),

on
propose

la
place
au
cerveau
de
contacter
une
autre
de
ses
valeurs,
par

lintermdiaire
dun
critre
VAKOG
diffrent
Exemple
:
Je
me
vois
(dissoci)
comme
quelquun
qui...,

reprsentation
trs
attirante
associe

un
tat
interne
agrable

et
fort.
Le
cerveau
gnrera
lui-mme
ses
nouvelles
options
comportementales

(changement
gnratif).
Cest
pourquoi
le
swish
ne
fonctionne
pas
avec

les
demi-mesures
:
utilisez
des
reprsentations
vraiment
attirantes
pour
la

personne
(cest
elle
qui
choisit
la
reprsentation
dsire).
Ressources
utiles

Pour
un
swish
efcace,
travaillez
rapidement.
Veillez
galement

utiliser
un
langage
direct,
tonique
et
prcis
:
ceci
permet
au
cerveau

de
ne
traiter
que
le
VAKOG
et
les
submodalits
lies
au
processus

en
cours

Chaque
pense
intellectuelle
pour
comprendre
le
processus,
l

analyser
,
ncessite
un
lot
de
VAKOG
et
de
submodalits
qui
sont

trangers
au
processus
et
risquent
de
le
saboter.
A
vous
dcarter

lintellect
un
moment.
Cest
le
cadre
de
pertinence.
Dautre
part,
le

cerveau
apprends
trs
vite,
cest
donc
aussi
de
la
synchronisation.
RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

64
Dpasser
une
raction
automatique
vers
une
perspective
plus
attirante.
Les
yeux
sont
ferms
lors
de
chaque
tape
et
ouverts
entre
les
tapes,
pour
un

swish
visuel.
Le
swish
utilisant
des
reprsentations
visuelles
est
probablement

le
plus
simple.
1.
Identier
le
contexte.

Le
lieu
et
le
moment
o
vous
dsirez
vous
comporter
diffremment
de
ce
que
vous

faites
maintenant.
5.
Faire
glisser
trs
rapidement
la

reprsentation
de
ltat
dsir

la
place
de

celle
de
ltat
prsent,
en
faisant
disparatre

cette
dernire.

Echangez
trs
rapidement
les
submodalits
du
dclencheur
et
de
ltat
dsir
(le

dclencheur
peut
mme
disparatre,
par
exemple,
en
augmentant
sa
distance
jusqu

lhorizon,
ou
sa
taille
jusqu
un
point
qui
disparat).

La
reprsentation
dissocie
de
ltat
dsir
trs
attirant
prend
donc
la
place
la
plus

prgnante
possible.

Accompagnez
ce
glissement
rapide
dun
ancrage
auditif
(ssswishhh...).
Rptez

lopration
environ
5
fois.
6.
Tester
le
travail

2.
Identier
le
dclencheur

Ce
que
vous
voyez,
entendez,
sentez,
...
ou
ce
que
vous
faites
(geste,
...)
et

qui
se
produit
juste
avant
le
comportement
que
vous
naimez
pas
chez
vous.

Cest
un
comportement
ou
une
reprsentation
en
associ.
3.
Crer
une
reprsentation
de
ltat
dsir

Comme
vous
aimeriez
vous
voir
quand
le
changement
sera
fait.
Formul

positivement,
bien
sr.
Cette
reprsentation
dsire
doit
tre
dissocie.

Faites
de
cette
reprsentation
sensorielle
quelque
chose
dirrsistible

trs
petite,
trs
peu
lumineuse
et
en
bas

droite).
V A
K OG
DE

Utilisez
les
sous-modalits
critiques.
Vrifiez
lcologie.
4.
Associer
pleinement
au
dclencheur.

Rendez
la
reprsentation
du
dclencheur
trs
prgnante
grce
aux
submodalits

critiques
(par
exemple,
pour
une
image,
selon
les
submodalits
critiques
de
la

personne
:
trs
grande,
proche
et
lumineuse)

Placez
la
reprsentation
de
ltat
dsir
de
faon

tre
trs
discrte
(par
exemple,

Demandez

la
personne
de
penser

la
situation-dclencheur
(lancien
tat-
prsent)
;
en
gnral,
elle
ny
parvient
pas
correctement
(limage
nest
pas
stable,
ou

est
floue,
...).
7.
Pont
vers
le
futur
ou
mise
en
situation
sur
le

champ

RESSOURCES
&
OBJECTIFS
LE
SWISH
ZAPPING
Praticien
Certi
en
PNL

65
PHOBIE : PRINCIPE
ET CHANGEMENT
Processus
possibles
Une
phobie
nest
quune
nominalisation
pratique.
Ce
qui
nous
intresse

vraiment,
cest
le
type
de
comportements
(au
sens
large)
que
ce
mot
dsigne
:

des
ractions
fortes
et
limitantes
physiologiques
et/ou
motionnelles
et/ou

processus
internes
qui
semballent,
etc...
Exemple
:
phobies
scolaires
qui
peuvent
faire
prendre
nimporte

qui
pour
un
demeur.
Une
phobie
est
dclenche
par
un
lment
VAKOG-DE
dune
situation
et
que

la
personne
considre
comme
un
critre
(quivalence
complexe,
et
cf.
la
HFI)

de
ce
quelle
veut

tout
prix
viter.
La
phobie
est
considre
par
de
plus
en
plus
de
thrapeutes
comme
rsultant

dun
apprentissage
trs
efcace
que
la
personne
a
fait
dans
une
situation

difcile
(mme
si
cet
apprentissage
est
rarement
trs
utile
aujourdhui...).
Par
exemple
:
Jean
sest
un
jour
trouv

samuser
et
rire
aux

clats,

11
ans,
au
milieu
de
sa
famille
qui
recevait
de
nombreux

amis
lors
dun
week-end.
Mais
au
moment
o
il
sy
attendait
le

moins,
il
a
reu
une
violente
claque
de
la
part
dun
des
invits

qui
stait
agac
de
son
agitation
continuelle.
Depuis,
bien
des

annes
aprs,
Jean
est
pris
de
panique
ds
quil
pense
que

quelquun
fait
attention

lui
dans
une
assemble.
Cest
un

symptme
proche
de
ce
que
lon
appelle
l

agoraphobie
.
Certaines
phobies
ne
semblent
pas
avoir
merg
dun
vnement
unique,
mais

dune
suite
de
situations
douloureuses
(de
type
double
contrainte
rpte,

par
exemple
;
cf.
Bateson).
Dautres,
enn,
paraissent
issues
de
liens
subtils
entre
des
lments
de

lexprience.
Par
exemple
:
quivalences
complexes
entre
un
lment
de

la
situation
o
se
dclare
ltat
interne
limitant
et
une
valeur

(de
type
viter
de),
un
rle
interdit,
etc...
Pour
Andre,
savoir

conduire
une
voiture
signifie
pouvoir
se
dbrouiller
sans
son

mari
(quivalence
complexe),
et
donc
lui
laisser
un
peu
plus

dindpendance
dans
ses
mouvements,
et
donc
risquer
dtre

abandonne...
Ce
que
lon
en
fait...
Mis

part
dans
ce
dernier
cas
qui
relve
dune
forme
de
recadrage
(ou

dcadrage)
:

On
isole
(marginalise)
la
situation
phobique
dans
le
temps
en

lencadrant

sensoriellement
de
2
situations
fortement
ressources,

lune
avant
la
situation

changer,
lautre
aprs.

On
joue
avec
les
submodalits
pour
semer
la
zizanie
dans
le
trop

bon
codage
actuel.
RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

66
central.
4.
Drouler
le
lm
en
dissoci
et
noir-et-

blanc

5.
Drouler
la
squence
:

Votre
client
saute
dans
limage
de
droite
(il
plonge
dans
les
ressources
quelle

contient)

puis
saute
sassocier
dans
le
film
en
couleur,
pendant
quil
se
rembobine
trs
vite

jusquau
clich
de
dpart
(cela
dure
environ
une
ou
deux
secondes
seulement)
;

quand
le
film
est
compltement
rembobin,
le
client
saute
immdiatement
dans

limage
de
gauche
en
couleur
(o
il
peut
se
ressourcer
un
instant).
Se
librer
dune
peur
bleue,
efcacement
et
confortablement
Le
point
de
dpart,
lvnement
traumatisant,
est
cens
ici
tre
connu

(accident,
peur
bleue,
...)
Ce
protocole
vous
suggre
quelques
submodalits.
Bien
sr,
vous
pouvez
en

utiliser
dautres
une
fois
que
vous
matriserez
le
procd.
Ici
aussi,
travailler
vite
amliore
les
rsultats
:
vous
vitez
les
interfrences

(vous
pouvez
vous
autoriser
des
tats
sparateurs).
Souvenez-vous
que
ce
que

le
cerveau
apprend
le
mieux
,
il
lapprend
vite.
Soyez
donc
plus
efcaces
que

le
processus
phobique
sur
ce
point.
1.
Identier
lvnement
traumatique

2.
Identier
la
situation
juste
avant
cet

vnement.
En
faire
une
image
:

fixe

en
noir-et-blanc

place
au
centre
du
champ
visuel
de
votre
client.
3.
Identier
et
ancrer
des
ressources

+
appropries

Identifier
un
moment
agrable
antrieur
lvnement,
et
un
autre
ultrieur.

En
faire
des
images
en
couleur
places
respectivement

gauche
et

droite
du
clich

6.
Recommencer

partir
du
point
5)
environ
3

fois.
7.

8.

RESSOURCES
&
OBJECTIFS
RGLER
SON
COMPTE

UNE
PHOBIE
Praticien
Certi
en
PNL

67
NOUVEAU
COMPORTEMENT
PRINCIPE
Une
personne
peut
ne
pas
avoir
encore
chang,
non
pas
(ou
plus)
parce
quelle

est
bloque
dans
son
exprience
subjective,
mais
simplement
parce
quelle
na

pas
eu
lide
de
sapproprier
de
nouveaux
choix
pour
enrichir
son
rpertoire

comportemental
(ou
ne
sen
est
pas
donn
les
moyens).
Nous
avons
tous
des

terrains
sur
lesquels
nous
sommes
incomptents,
non
parce
que
nous
ne

pouvons
pas
apprendre

le
devenir,
mais
parce
que
nous
navons
encore
rien

fait
pour.
La
technique
simple
de
modlisation
quest
le

Gnrateur
de
comportements

nouveaux

permet
dy
remdier.
Par
contre,
il
nest
utile
que
si
jai
pens

explorer
un
nouveau
terrain.
Il
y
a
des
choses

auxquelles
je
ne
penserai
jamais
:
aussi,
quelles
que
soient
mes
capacits
potentielles,

je
passerai
toute
ma
vie

ct
de
ces
choses,
sans
mme
moccuper
de
savoir
si
elles

existent.
Mais
ceci
est
une
autre
affaire.
Gnrer
un
nouveau
comportement
est
un
bon
moyen
pour
mettre
le
pied
dans

une
nouvelle
faon
dinteragir
avec
sa
ralit,
par
une
voie
tangible
et
sre
:

le
comportement.
Ce
que
lon
fait
Modeler
On
invite
la
personne

se
reprsenter
en
dissoci
un
modle
qui
traduit
bien

comportementalement
un
rsultat

atteindre
(descriptible
par
une
camra
qui

enregistre
du
VAKOG).
Le
cadre
du
Comme
si
peut
ici
tre
trs
utile.
Sassocier
Puis
on
amne
la
personne

sassocier

ce
personnage
au
comportement

sculpt
et
anim
par
ses
soins,
pour
apprcier
de
lintrieur
si
cela
convient

ou
pas
(sinon,
on
re-dissocie
pour
peauner).
Il
est
trs
utile
de
calibrer

ce

moment-l
dventuelles
ractions,

faire
expliciter
grce
au
mta-modle.
Dclencher
Lorsque
la
personne
est
devenue
capable
dhabiter
ce
nouveau
comportement,

on
le
relie

son
cadre
dobjectif
et

la
valeur
que
lon
cherche

satisfaire
par

ce
travail
:
on
choisit
un
critre
VAKOG
reprsentatif
de
cette
valeur
dans
la

situation
o
ce
comportement
nouveau
est
pertinent
:
cest
le
dclencheur.
Des
utilisations
parmi
de
nombreuses
possibles

Faire
adopter

une
personne
un
nouveau
comportement
anodin,

comme
une
tche
comportementale,
et
la
laisser
dcouvrir
seule

comment
interagir
de
cette
nouvelle
faon
avec
son
environnement.

Cest
un
puissant
moyen
de
changement
(utilis
en
thrapie

familiale,
relationelle
ou
individuelle,
par
exemple,
ou
encore
en

coaching).
Notamment,
cela
amne
les
personnes

sapercevoir

que
les
petits
changements
comportementaux

anodins

qui
sont

les
siens
modient
systmatiquement
les
feed-back
manant
de

cet
environnement
(systmique).
Cest
donc
parfois
beaucoup
plus

efcace
que
dattaquer
les
problmes
de
f ront.

Inclure
ce
processus
dans
une
dmarche
dingnierie
des

comptences
en
entreprise
(modliser,
adapter,
transmettre
une

habilet
comportementale
particulirement
utile
:

son
successeur,

toute
une
quipe,
avant
de
dlguer,
etc...).
Note
:
Adopter
un
comportement
(juste
pour
voir)
fait
souvent
merger
une
information

beaucoup
plus
riche
et
honnte
quun
long
discours.
RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

68
Adopter
une
nouvelle
habilet
dans
un
contexte,
enrichir
son
rpertoire

comportemental
4.
Associer
le
client
au
comportement

Vriez
que
ce
comportement
lui
convient
bien
:

quil
obtient
le
rsultat
dsir
;

que
les
lments
de
ce
comportement
sont
bien
ajusts.

Si
ncessaire,
apportez
les
modifications
appropries
en
passant

nouveau
par
les

points
2,
3
et
4.
5.
Choisissez
un
dclencheur
pour
ce
nouveau

comportement.
Vriez
que
la
personne
sait
quand
(dclencheur
V,
A
ou
K)
mettre
en
uvre

son
comportement
nouveau.
1.
Choisir
le
comportement
et
son
contexte

2.
Noter
les
lments
qui
caractrisent
ce

comportement

V A
K OG
DE

Au
niveau
macro-
et
micro-.

Selon
les
modalits
visuelle,
auditive
et
kinesthsique.

Choisissez
un
modle
si
cest
utile.
3.
Observer
le
personnage
qui
met
en
uvre

avec
naturel
ce
comportement

V A
K OG
DE
Vriez
que
les
lments
V
/A
/K
nots
avant
correspondent
bien
au

comportement
recherch.

Et
vrifiez
que
ces
lments
sont
suffisants.

Modifiez-les,
modelez
le
personnage
pour
quil
corresponde
comme
un
gant

ce
qui

est
recherch.

Si
vous
tes
pass(e)(s)
par
un
modle,
remplacez-le
par
la
personne
qui
veut

avoir
ce
comportement
dans
son
rpertoire
(vous-mme
si
vous
tes
votre
propre

client(e)).

Vrifiez
que
lon
observe
le
personnage
en
dissoci.

Vous
pouvez
la
mettre
en
situation,
ou
bien
voquer
cette
situation.
6.
Pont
vers
lavenir

RESSOURCES
&
OBJECTIFS
GNRER
UN

COMPORTEMENT
NOUVEAU
Praticien
Certi
en
PNL

69
Laissez
donc
oprer
le
VAKOG
et
la
complexit
des
connexions.
CHANGER
DHISTOIRE
PERSONNELLE
Par
ailleurs,
cette
dsactivation
multiple
cre
une

sorte
de
changement

travers
le
temps.
De
la
premire

situation
jusquau
pont
vers
le
futur,
cest
tout
un

mouvement
qui
est
recadr,
toute
une
dimension
de

lhistoire
personnelle.
Sur
ce
point,
on
fait
donc
en
quelque
sorte
linverse
du
processus
de
rsolution
des

phobies
qui
consistait

couper
lvnement
dans
le
temps
;
ici,
on
garde
le
lien
qui
va
du

pass
vers
lavenir
en
passant
par
le
prsent,
car
ce
mouvement
est
devenu
utile.
PRINCIPE
Enn
:
Lobjectif
de
cette
technique
est
de
changer
une
raction
motionnelle
qui

limite
la
personne

chaque
fois
que
se
prsente
un
contexte
spcique

(raction
redondante).
Le
moyen
pour
y
parvenir
est
damener
des
ressources
appropries
dans
certains

de
ces
contextes,
parmi
les
plus
signiants
de
lhistoire
de
la
personne.
Ces

ressources
sont
celles
que
votre
client
peut
apprendre

contacter
aujourdhui,

mais
dont
il
ne
disposait
pas
dans
ces
contextes
passs.
Pour
remonter
dans
le

pass
rapidement,
on
utilise
un
ancrage
ngatif.
Note
1
:
Pour
utiliser
les
ancrages
dtats
internes
inconfortables,
reportez-vous

ce
qui

est
prsent
sur
la
technique
dancrage,
ainsi
qu
la
courbe
accompagnant
le
protocole

Dsactiver
une
ancre.
Cette
ancre
est
le
l
dAriane
entre
les
diffrentes
situations
passes
que
lon

dcouvre.
Note
2
:
Parfois,
la
personne
aura
limpression
quune
situation
qui
lui
vient

lesprit
na

pas
de
rapport
avec
le
sujet
que
lon
traite.
Prenez-la
quand
mme
:
elle
en
a
un
!
Il
y
a

en
effet
une
diffrence
entre
la
lecture
consciente
et
rationnelle
que
la
personne
fait
de

son
histoire
et
lorganisation
inconsciente,
beaucoup
plus
riche
et
oprante,
qui
apparat

travers
les
comportements
et
les
tats
internes.
Le
Changement
dHistoire
est
une
sorte
de
Dsactivation

dancre
multiple,
appliqu

une
mme
famille
de

situation.
Ce
qui
rassemble
ces
situations
tient

un
tat

interne,
et
pas
forcment
aux
lments
conscients
qui
y

sont
prsents.

vitez
les
commentaires.
Accueillez
les
chaudes
larmes
qui
coulent

parfois
un
bref
instant...
et
grez
vos
tats
internes

vous
:
restez
en

premire
position
de
Bateson
(la
vtre)

Travaillez
vite.

Veillez
au
rapport
et
calibrez
beaucoup

conduire
avec
pertinence.

pour
vous
reprer
et

RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

70
CHANGER
DHISTOIRE

PERSONNELLE
code,
si
vous
travaillez
sans
connatre
le
contenu).
Cette
nominalisation
sert

vous

synchroniser,
mais
aussi

ancrer
et
faciliter
la
mmorisation
de
chacune
des
tapes

dcouvertes
en
remontant
dans
le
pass.

Notez
le
cheminement
dans
le
pass.
Arrtez-vous

la
situation
o
sest
cristallis

le
problme
(la
situation
en-de
de
laquelle
la
personne
ne
retrouve
plus
de
souvenir

antrieur.
Peu
nous
importe
que
ce
soit
ou
non
le
premier
souvenir
dans
le
pass
rel
;

ce
que
nous
cherchons,
cest

accder
au
codage
de
lexprience
subjective
tel
quil

est
;
le
pass
nexiste
plus).

Evitez
les
souvenirs
rationellemenr
ramens
au
conscient
(la
personne

intellectualise,
raisonne).
Ceux
qui
nous
intressent
sont
ramens
par
ltat
interne

ngatif
ancr.
Se
librer
dune
raction
motionnelle
redondante,
faire
la
paix
avec
son
pass
1.
Identier
la
raction
motionnelle

changer.
2.
Lancrer
(-)
-
7.

Revenir
au
prsent
et
ancrer
des

ressources
+
Evoquez
des
ressources
pertinentes

Selon
la
procdure
utilise
avec
les
ancrages
dtats
limitants
:
juste
au
dbut
de

linstallation
de
cet
tat,
lorsque
lintensit
est
encore
faible.
3.
Identier
une
situation
rcente
dans
laquelle

la
personne
prouve
cette
motion
de
manire

limitante.
8.
Faire
revivre
les
souvenirs
avec
les

ressources.

Commencez
par
le
souvenir
le
plus
ancien.

Vous
stimulez
lancre
(-)
que
vous
dsactivez
alors
en
maintenant
lancre
de

+

ressources
(+)
:

Si
les
ressources
ne
suffisent
pas,
retournez
au
prsent
pour
en
mobiliser
dautres.

Les
ressources
qui
suffisaient

tel
ge
ne
le
sont
peut-tre
plus
10
ans
aprs.

Nommez
cette
situation
(au
besoin,
par
un
code
si
la
personne
prfre
ne
pas
en

parler).
Notez
ce
nom.

Stimulez
lancre
(-)

pour
remonter

un
souvenir
antrieur.
Levez
lancre

entre
chaque
souvenir.
Lancre
joue
le
rle
de
fil
dAriane,
et
dindexation,
comme
ce

qui
permet
de
retrouver
un
livre
dans
une
vaste
bibliothque
;
pas
besoin
dvoquer

plus
les
situations
trouves
(Cadre
dElagance
et
dEcologie...)

Nommer
ventuellement
chaque
situation
(quitte

ce
que
ce
soit
par
un
nom
de

.
Ancrez-les
(+)

Avec
une
ancre
diffrente
de
celle
de
ltat-limitant.
Vous
pouvez
empiler
les
ancres

et
jouer
avec
les
submodalits
pour
renforcer
ces
tats-resources.
4.
Lancrer
au
mme
endroit
-
5.
Inviter

laisser
venir

lesprit,
1

1,

dautres
souvenirs
dans
lesquels
la
mme

raction
motionnelle
tait
prsente.
-
9.

Sans
stimuler
lancre,
faites
revivre

la
personne
les
souvenirs
un
par
un.
10.
Faire
1
ou
plusieurs
ponts
vers
lavenir

RESSOURCES
&
OBJECTIFS
Praticien
Certi
en
PNL

71
ORGANISER
LACTION : LES
STRATGIES
On
pourrait
prsenter
toute
la
PNL
sous
langle
des
stratgies.
Cest
quil

sagit
du
coeur
de
la
modlisation.
En
effet,
nous
savons
que
tout
ce
que
nous

faisons
et
vivons
passe
par
nos
reprsentations
subjectives
VAKOGDE.
Nous
avons
adopt
la
plupart
de
nos
stratgies
inconsciemment.
Mais
certaines

expriences
mritent
dappendre

les
modliser
volontairement.
Quune
personne
fasse
la
cuisine
ou
quelle
ngocie
laffaire
du
sicle,
quelle

ouvre
la
porte
de
la
vranda
ou
quelle
sextasie
devant
un
paysage,
quelle

rsolve
un
problme
mathmatique
ou
quelle
hme
un
bon
verre
de
vin,
on

peut
dcouvrir
comment
elle
sy
prend.
Nous
pouvons
aussi
lui
proposer
de
modier
ce
fonctionnement
pour
le
rendre

plus
efcace
dans
des
circonstances
o
cela
sera
appropri,
par
exemple.
Nous

pouvons
lui
proposer
dautres
faons
de
faire,
et
aussi
apprendre
pour
nous-
mmes

reproduire
sa
comptence
!
Avec
six
milliards
de
gens
sur
Terre,
il
y
a

coup
sr
dinnombrables
faons

concrtes
douvrir
ainsi
notre
modle
du
monde.
De
srieux
rgals
en

perspective...
et
de
sacrs
enjeux
aussi,
pour
ceux
qui
veulent
les
relever.
Une
stratgie
est
un
enchanement
particulier
de
reprsentations
qui
mne

un
rsultat.
Ou
plutt,
cest
pour
nous
une
manire
simple
et
squentielle
de

dcrire
cette
organisation
pour
y
accder
et
nous
en
servir.
Ces
reprsentations
peuvent
tre
conscientes
ou
inconscientes.
Le
rsultat
peut

tre
utile
ou
pas.
La
stratgie
peut
aller
droit
au
but
ou
tourner
en
rond.
Cest

simplement
une
faon
dorganiser
nos
reprsentations
dans
une
situation

donne,

un
moment
donn.
On
nutilise
pas
tout
le
temps
les
stratgies
de

manire
pragmatique
!
La
PNL,
quant

elle,
cherche

les
dcoder,
les
modier,
les
crer
ou
les

transfrer
pour
quelles
servent
les
gens
qui
les
mettent
en
uvre.
Et
comme

nous
ne
pouvons
pas
ne
pas
avoir
de
stratgies,
autant
prter
attention

ces

outils
!
Prenez
les
commandes
Si
vous
ne
savez
pas
conduire
une
voiture,
vous
pouvez
rester
sur
le
sige

passager
ou
refuser
de
monter
dans
cet
engin
du
diable.
Sinon,
vous
lui
feriez

faire
tout
et
nimporte
quoi.
Mais
avec
votre
cerveau,
cest
diffrent.
Il
ny
a

pas
de
sige
passager,
il
ny
a
quun
poste
de
pilotage.
Il
ny
a
pas
de
portire

pour
en
sortir,
vous
tes
livr
avec
lui
et
cest
comme
a.
Pareil
pour
tout
le
reste
de
votre
corps,
dont
le
cerveau
nest
quun
carrefour

intgrateur
dinformations.
Les
stratgies
en
PNL
sont
un
excellent
moyen

dapprendre

utiliser
cela
avec
discernement.
Les
gens
laissent
souvent
la

machine
semballer,
mais
cest
beaucoup
plus
commode
dapprendre

la

diriger.
Plus
agrable,
aussi.
Et
plus
scurisant.
Et
plus
stimulant
!
De
la
cyberntique

lexprience
subjective
QUEST-CE QUUNE
STRATGIE ?
Concrtement
dabord.
Les
stratgies
ont
t
conues
par
le
premier
groupe
de
chercheurs
en
PNL

(Bandler,
Grinder,
Dilts,
DeLozier
&
Cameron-Bandler)

partir
dun
modle

issu
de
la
cyberntique
:
le
modle
TOTE.
Ce
modle
scientique
a
t
publi

pour
la
premire
fois
par
G.
Miller,
E.
Galanter
et
K.
Pribram,

lissue
de

leurs
travaux,
dans
un
livre
intitul
Plans
and
the
Structure
of
Behavior.
T.O.T.E.
signie
Test
-
Operation
-
Test
-
Exit.
Pour
nous
simplier
la
vie

et
faire
lgrement
voluer
la
forme
de
ce
modle
qui
date
des
annes
60
(mais

LES
STRATGIES
COGNITIVES
Praticien
Certi
en
PNL

72
qui
est
toujours
pertinent),
nous
allons
le
rebaptiser
:

le
modle
DOTER
.
Il

dsigne
en
effet
un
schma
dont
les
lments
sont
:

un
Dclencheur
:
cest
lui
qui
indique
au
cerveau
que
cest
le

moment
de
mettre
en
route
la
stratgie
;

une
ou
plusieurs
Oprations
:
ce
sont
les
reprsentations
VAKOG

senses
mener
vers
le
rsultat
;

un
ou
plusieurs
Tests
:
carrefour
arriv
auquel
on
dcide
si
la

stratgie
est
termine
(Exit,
sortie
en
franais)
ou
bien
si
dautres

oprations
sont
ncessaires
;

un
Rsulat
:
lobjectif
de
la
stratgie
(atteint
bien
videmment
que

si
la
stratgie
a
russi),
ou
au
moins
une
rponse

lintention
qui
a

dclench
la
stratgie
(sil
ny
a
pas
dobjectif
clairement
dni
par

exemple).
Do
DOTER
=
Dclencheur,
Opration(s),
Test/Exit,
Rsultat.
Et
revenons

donc

la
dnition
dune
stratgie
:
Une
stratgie
est
une
organisation
temporelle
de

reprsentations
et
dactions
(VAKOGDE),
conscientes
ou

inconscientes,
oriente
vers
un
but.
Stratgies
micro-
et
macro-
La
PNL
sintresse
principalement
aux
micro-stratgies.
Cest

dire
que
nous

allons
chercher
ce
qui
se
passe
prcisment
dans
lexprience
sensorielle

subjective
dune
personne
dans
un
instant
gnralement
trs
court.
Cest
un

peu
comme
pour
une
certaine
forme
de
pices
de
thtre
:
ce
qui
se
passe
en

un
seul
lieu,

un
seul
moment.
Dune
manire
complmentaire,
dautres
approches
systmiques,
dans
le

mme
champ
daction
que
la
PNL,
sintressent
plus
aux
macro-stratgies
:

la
manire
globale
de
sy
prendre
pour
obtenir
tel
ou
tel
rsultat.
Une
macro-
stratgie
peut
commencer

un
moment
donn
et
se
poursuivre
ailleurs
et

beaucoup
plus
tard.
Parfois
toutes
simples,
les
micro-stratgies
conditionnent
pourtant
tout
un
mode
de
vie
!
Au
contraire,
les
stratgies
que
nous
allons
tudier
ici
sont
trs
localises.

Leurs
utilisations
sont
aussi
potentiellement
plus
nombreuses
:
vous
activez

des
milliers
de
micro-stratgies
pour
vivre
tous
les
jours.
Certaines
ont

un
intrt
particulier,
comme
par
exemple
les
stratgies
de
motivation,
de

dcision
ou
de
comprhension,
pour
ne
citer
quelles.
Il
existe
aussi
de
nombreux
domaines
spciques
dans
lesquels
les
macro-
stratgies,
bien
quutiles,
sont
insufsantes
pour
une
expertise
solide,
prcise

et
transfrable
:

En
entretien,
par
exemple,
certaines
micro-stratgies
dcoute

savrent
ncessaires
pour
un
travail
de
qualit.

Pour
un
oprateur
travaillant
sur
une
instrumentation
demandant

dtre
prcis,
rapide
et
de
grer
de
nombreuses
informations:
les

cours
napportent
que
la
dmarche
globale
consciente
(macro-
stratgie),
et
encore,
parfois
dune
manire
trs
thorique
et
assez

loigne
des
ncessits
du
terrain
( procdures-type
rglementaires,

etc...)
!
Les
contrleurs
ariens,
parmi
des
milliers
dautres
exemples
Un

novice
,
inexpriment
par
dnition,
peut
devenir
un
expert
en
se

forgeant
peu

peu
des
micro-stratgies.
Etre
un
expert
dans
son
domaine
de
comptences
est
TRES
diffrent
dtre
comptent

dans
la
transmission
de
ses
expertises
Lexpert,
quant

lui,
tient

sa
disposition
un
catalogue
trs
riche
de
micro-
stratgies.
Mais
quasiment
tout
le
temps,
il
ne
sait
pas
accder
consciemment

ce
rpertoire.
Ctait
mme
le
cas
dErickson.
Lun
des
apports
majeurs
(peut-tre
le
plus
important)

de
la
PNL,
cest
davoir
permis
de
combler
ce
vide

de
connaissances
si
oprationnelles
en
inventant
les

stratgies.
Les
comptences
peuvent
tre
transfres
de
lexpert
dans
un
domaine

un
novice
de
ce
mme
domaine.
Elles
peuvent
mme
tre
transfres

dun
domaine

un
autre
o
elles
pourraient
faire

la
diffrence
qui
fait
la

diffrence
.
LES
STRATGIES
COGNITIVES
Praticien
Certi
en
PNL

73
Si
la
PNL
a
beaucoup
emprunt,
pour
natre,
au
patrimoine
gntique
de

ses
origines
systmiques
(en
formalisant
les
choses
dune
manire
souvent

plus
oprationnelle
quelles
ne
ltaient),
les
stratgies,
a,
cest
elle
qui
les

a
inventes.
Dautres
en
ont
peut-tre
dj
parl,
mais
de
l

en
faire
ce
que

nous
utilisons
en
PNL,
il
y
a
un
gouffre
!
Franchissons-le,
voulez-vous
?
Cest
en
modlisant
que
lon
devient
modlisateur
Toutes
les
informations
qui
sont
prsentes
maintenant,
tout
comme
le
reste

des
modles
oprationnels
de
la
PNL,
ncessitent
plus,
pour
tre
intgres,

que
le
simple
apprentissage
intellectuel.
Vous
mettrez
en
place
des
stratgies

dapprentissage
des
stratgies
en
pratiquant
concrtement,
au
cours
de
la

formation
de
Praticien.
Le
dclencheur
Cest
une
reprsentation
sensorielle
qui
se
distingue
des
autres
en
ce
sens

quelle
retient
notre
attention
(consciente
ou
le
plus
souvent
inconsciente).

Quelque
chose
nous
dit

Je
perois
a,
donc
cest
le
moment
de
me
mettre

...

jusqu
ce
que
jobtienne...
alors
jaurai
...
.
Le
dclencheur,
cest
ce

qui
pousse

laction
(au
sens
large
:
comportement
observable,
raction,

rexion,
...).
Comme
nous
le
verrons,
le
dclencheur
se
rapproche
dun
test
:
cest
une

reprsentation
que
nous
interprtons
comme
illustrant
un
dcalage
entre
notre

situation
prsente
et
une
situation
attendue.
Par
commodit
sur
les
schmas,
nous
rsumerons
V,
A,
K,
O,
G,
D,
EI
en
crivant

seulement
VAK.
critre(s)
sensoriel(s)
peru(s)
(interne
ou
externe)
Vou A
A
K
V ou
K
critre(s)
sensoriel(s)
de
rfrence

(interne
ou
externe)
Exemple
:

Je
sens
une
tension
dans
mon
dos
(K),
ce
qui
me

donne
envie
daller
me
dgourdir
les
jambes.

Exemple
2
:

Jentends
une
longue
pause
dans
ses
paroles
(A

e),
et
je
dcide
quil
est
temps
de
regarder
lheure.

Exemple
3
:

Jai
un
certain
nombre
dimages
internes
dans

mon
champ
de
vision
(V
i),
ce
qui
signifie
pour
moi
quil
est

temps
de
trier
et
dorganiser
un
peu
tout
a
pour
my
retrouver

et
comprendre
.
Comme
nos
objectifs,
les
dclencheurs
sont
donc
lis

nos
valeurs
(ce
qui
est

important
pour
nous).
Parfois,
ce
lien
nest
pas
vident

premire
vue,
mais

les
outils
de
la
Hirarchie
Fonctionnelle
des
Ides
(ou
Dcoupage)
et/ou
le

Mta-Modle
permettent
de
retrouver
ce
lien
facilement.
Note
:
on
appelle
critre
une
reprsentation
sensorielle
(souvent
prs
de
la
base
du

schma
de
la
Hirarchie
Fonctionnelle
des
Ides)
tenant
lieu
dexemple
concret
dune

valeur
(souvent
beaucoup
plus
haut
dans
le
schma).
Un
critre
illustre
et
oprationnalise

une
valeur,
tandis
que
la
valeur
donne
du
sens
au
critre.
Sans
ce
sens,
le
critre
nest

quune
reprsentation
VAKOG(DE)
perdue
dans
une
soupe
dautres
reprsentations,
et

nest
donc
pas
un
critre.
Sans
critre,
une
valeur
nest
quun
rve
plot
qui
drive
sur
un

petit
nuage
au
gr
de
la
bise
et
sans
contact
avec
la
Terre,
et
nest
donc
pas
une
valeur.
Cest
la
diffrence
entre
une
reprsentation
VAKOGDE
(interne
ou
externe)

un
moment
donn
et
un
critre
(VAKOG
le
plus
souvent
interne)
qui
nous
fait

percevoir
quune
valeur
demande
encore

tre
satisfaite.
Cest
cela
(ce
lien
troit
avec
les
valeurs)
qui
pousse

laction
:
sloigner
de

quelque
chose
ou
aller
vers
quelque
chose.
Il
y
a
un
certain
dsquilibre
qui

va
appeler
un
certain
nombre
doprations
destines

satisfaire
-
avec
plus

ou
moins
de
succs
-
ces
valeurs.
Dans
les
exemples
prcdents,
mes
valeurs,

un
premier
niveau,
peuvent
tre
formules
comme

garder
un
quilibre

entre
mon
temps
de
travail
et
mon
bien
tre
,

passer

autre
chose
quand

mon
interlocuteur
nest
plus
prsent

la
conversation
,

donner
du
sens
aux

informations
.
Nous
pouvons
crer
dlibrment
des
dclencheurs
:
les
ancrages.
En
effet,
un
ancrage

relie
un
lment
sensoriel
quelconque

une
exprience
sensorielle
significative.
Cet

LES
STRATGIES
COGNITIVES
Praticien
Certi
en
PNL

74
lment
devient
un
critre
dclencheur.
Par
consquent,
nattendez
pas
que
les
critres
(dclencheurs)
soient
toujours
des

reprsentations
sensorielles
rationnellement
choisies.
Cest
le
plus
souvent
au
cours
des

alas
de
lexprience
subjective
que
des
liens
se
crent.
Ils
peuvent
paratre
vidents

la

personne
qui
les
porte
(stratgie
de
ralit)
et
paratre
arbitraires

nimporte
qui
dautre.

Ah
!
La
bonne
vieille
rationalit
nest
plus
ce
quelle
tait.
Pour
comprendre
comment
une

information
est
utilise
par
une
personne,
il
est
ncessaire
daller
la
rejoindre
dans
son

modle
du
monde.
La
modlisation
est
aussi
faite
pour
cela.
Les
oprations
Les
oprations
sont
les
reprsentations
et
actions
VAKOGDE
que
nous

mettons
en
uvre
en
ragissant
aux
informations
du
dclencheur.
A
leur
tour,

ces
oprations
peuvent
trs
bien
tre
inconscientes.
Cest
la
cas
la
plupart
du

temps,
comme
nous
en
avons
parl
par
exemple
dans
le
cas
des
experts.
Elles

peuvent
ne
pas
tre
appropries
du
tout
pour
satisfaire
nos
valeurs
(cela
arrive

souvent
:
quand
littralement
nous
ne
sommes
pas
satisfaits
!),
ou
bien
tre,

au
contraire,
trs
pertinentes.
Note
:
Les
oprations
peuvent
indiffremment
tre
trs
simples
ou
trs
complexes.
Vou A
A
K
V ou
K
ou
K
reprsentation(s)
sensorielle(s)

(interne
ou
externe)
Exemple
1
:

Je
me
penche
en
avant
en
mappuyant
sur
le

bureau
(K),
puis
je
me
relve,
mtire,
prends
une
grande

respiration
en
carquillant
les
yeux
(K)
et
en
regardant
tout
autour

(V
e,)
et
en
coutant
les
sons
provenant
de
mon
environnement

(A
e)
;
puis
je
me
dis
quil
doit
faire
chaud
et
lumineux
dehors

(D+K+V),
...
.
Le
test
/
exit
Le
test
permet
de
comparer
sensoriellement
un
rsultat
(o
nous
en
sommes)

des
critres
prdnis.
L
encore,
cette
comparaison
est
trs
souvent

inconsciente.

Si
les
critres
sont
satisfaits,
alors
la
stratgie
(si
elle
est
correctement

construite)
aboutit

sa
sortie
(Exit).

Si
ce
nest
pas
le
cas,
nous
retournons
mettre
en
route
une
ou

plusieurs
autres
oprations
(ventuellement
les
mmes
que
celles

dj
effectues).
Ce

bouclage

de
la
stratgie
(
rtroaction

positive
ou
ngative)
va
se

poursuivre
jusqu
:

soit
que
les
critres
soient
satisfaits
(Exit),

que
la
stratgie
sarrte
delle-mme
(comme
si
elle
avait
un

compteur
de
passage
par
la
boucle
qui
dclenche
une
sortie
force

aprs
un
certain
nombre
dessais)
:
Exit
2,
souvent
trs
diffrente
de

la
sortie
qui
aurait
eu
lieu
si
la
stratgie
avait
port
ses
f ruits.
On
peut

aussi
avoir
un
effet
de
fatigue
globale
du
systme
cognitif
:
aprs

1
ou
plusieurs
essais
infructueux,
lEI
vcu
par
la
personne
devient

lui-mme
le
dclencheur
dune
autre
stratgie
(ce
qui
provoque
la

sortie
force
de
celle
en
cours)
:
EI
dsagrable,
rire,
...

soit
que
le
dclencheur
soit
remis
en
cause
(au
prot
par
exemple

dune
autre
stratgie)

soit
encore
quil
y
ait
une
interruption
de
pattern
:
une
sollicitation

sensorielle
inattendue
qui
accapare
et
focalise
lattention
vers

dautres
PI
que
ceux
jusqualors
en
uvre
dans
la
stratgie.
Cette

sollicitation
est
le
plus
souvent
externe
(la
personne
voit,
entend
ou

ressent
quelque
chose
dans
son
environnement
externe)
ou
interne

(une
ide
subite,
ou
une
sensation
corporelle
interne
par
exemple,

alors
quelle
est
en
train
de
drouler
sa
stratgie).
Les
interruptions

de
pattern
que
lon
emploie
dlibrment
en
PNL
sont
par
nature

externe,
et
ont
pour
particularit
dtre
gnralement
lies

des
EI

neutres.
LES
STRATGIES
COGNITIVES
Praticien
Certi
en
PNL

75
On
peut
alors
simplier
le
schma
:
critre(s)
sensoriel(s)
peru(s)
(interne
ou
externe)
Vou A
A
K
V ou
K
ou
Vou A
A
K
V ou
K
OK
Vou A
A
K
V ou
K
pas
OK
critre(s)
sensoriel(s)
de
rfrence

(interne
ou
externe)
OK
pas
OK
Exemple
1
:

(...)
Jai
enfin
fait
quatre
pas
dehors,
cest
OK,
je

me
sens
en
forme.

:
Exit.
ou
Le
rsultat
Le
rsultat
est
ce
que
nous
obtenons
aprs
un
test
concluant
(le
test
nal
si

la
stratgie
en
comporte
plusieurs).
Ce
rsultat
est
ce
que
nous
venons
de

produire.
Exemple
1
:

Je
me
sens
bien
(K+
ou
EI+

=
rsultat
concret

attendu),
je
peux
passer

autre
chose
avant
de
retourner

travailler.

Cas
particulier
(courant)
de
test
de
sortie
Il
arrive
que
le
test
dclencheur
soit
le
mme
que
le
test
de
sortie.
Exemple
3
:
Je
prends
conscience
que
jai
faim
parce
que
la

dtente
que
je
ressentais
disparat
(dclencheur,
critre
EI).
Je

vais
manger
(rsum
des
oprations)
jusqu
ce
que
je
retrouve

ma
dtente
initiale
(dans
ce
cas
seulement,
le
test
de
sortie
est

identique
au
dclencheur).
Vou A
A
K
V ou
K
ou
Vou A
A
K
V ou
K
OK
Vou A
K
Ce
rsultat
peut
:

correspondre
de
manire
satisfaisante

un
objectif
x
;

ou
ntre
que
le
rsultat
dune
raction
(active
par
le
dclencheur)

mais
pas
le
but
espr.
LES
STRATGIES
COGNITIVES
Exemple
2
:

(...)
Il
reste
des
informations
que
je
narrive
pas

articuler
visuellement
aux
autres
;
je
vais
poser
quelques

questions.

:
quitte
la
stratgie
sans
lavoir
termine
(pas
dissue

positive
au
test
:
je
ne
comprends
toujours
pas
suffisamment
mes

informations
aprs
un
certain
temps
ou
un
certain
nombre
de

boucles),
ventuellement
aprs
avoir

patin

un
bon
moment
!

Je
passe,
dans
ce
cas
prcis,

une
stratgie
de
recherche
de

nouvelles
pistes.
pas
OK
Praticien
Certi
en
PNL

76
Ce
dernier
cas
est
ce
qui
arrive
quand,
malgr
une
intention
positive
(valeur

laquelle
est
li
le
dclencheur,
cf.
HFI),
les
oprations
(reprsentations,

comportements,
...)
sont
inappropris
ou
comportent
des
effets
secondaires

non
dsirs.
Dans
ce
cas,
modier
la
stratgie
constitue
un
recadrage.
Le
recadrage
dsigne,
en
PNL,
un
processus
par
lequel
se
modifier
la
perception
ou
le

sens
dune
exprience.
Par
ce
recadrage,
on
valide
alors
la
lgitimit
du
dclencheur
(mais
pas

forcment
le
choix
de
ce
dclencheur
plutt
quun
autre),
tout
en
cherchant
:
permet

la
stratgie
dtre
efcace
;

fonctionnelles
:
elles
dnissent
des
critres
portant
plus
sur
les

contenus
qui
donnent
son
sens

la
stratgie.
Conditions
structurelles

La
stratgie
utilise
au
moins
les
3
systmes
de
reprsentations

V+A+K.

dautres
oprations
plus
appropries
pour
obtenir
ce
qui
est
dsir,

La
stratgie
comporte
les
reprsentations
ncessaires
pour
atteindre

lobjectif.

et/ou
dautres
critres
pour
le(s)
test(s)
(y
compris
le
dclencheur),

plus
prcis
ou
plus
appropris,

Chaque
boucle
conduit

une
(ou
plusieurs)
opration(s)

supplmentaire(s).

et/ou
encore

mieux
dnir
lobjectif,
puisquune
intention
ne
suft

pas
toujours

obtenir
des
choses
agrables
ni
utiles.

Toute
boucle
doit
comporter
un
point
de
sortie
(elle
doit
se
brancher

sur
un
Test/Exit,
ou
sur
un
test
menant
plus
loin
dans
la
stratgie

dans
le
cas
de
tests
intermdiaires).
Le
rsultat
marque
la
n
de
la
stratgie.
Toutefois,
il
peut
lui-mme
tre

llment
dune
autre
stratgie,
par
exemple
un
dclencheur.
Souvenons-
nous
en
effet
que
les
stratgies
telles
que
nous
les
voyons
ici
ne
sont
que
des

dcoupages
(et
des
modles),
pas
la
ralit
elle-mme
!

La
stratgie
aboutit

un
rsultat,
soit
au
bout
dun
temps
dlimit

(
Jai
travaill
deux
heures,
cest
OK
!
),
soit
aprs
un
certain

nombre
de
pas
(boucles
ou
oprations).

Les
pas
superus
ou
inutiles
sont
abandonns.
Les
oprations
sont

disposes
dans
un
ordre
logique.
CONDITIONS DE
VALIDIT DUNE
STRATGIE
Nous
recherchons
en
PNL
des
stratgies
efcaces,
cest--dire
qui
permettent

dobtenir
rapidement,
prcisment,
de
faon
cologique
et
agrable
un
rsultat

attendu
(un
objectif).
Il
existe
donc
2
types
de
conditions
de
validit
pour
les

stratgies
:

structurelles
:
elles
portent
sur
lagencement

mcanique

qui

Les
rsultats
secondaires
positifs
sont
maintenus,
les
autres
sont

limins
ou
rduits
au
maximum.

La
stratgie
a
une
structure
DOTER.
Conditions
fonctionnelles

Lobjectif
de
la
stratgie
est
bien
reprsent
(critres
VAKOGDE

prcis
et
sufsants).
La
personne
sait
ce
quelle
veux,
vers
quoi
elle

se
dirige
(valeurs+objectif).

Le
dclencheur
comporte
des
reprsentations
des
critres
utiliss

pour
le
test.

Chaque
opration
rapproche
la
personne
de
son
objectif.
LES
STRATGIES
COGNITIVES
Praticien
Certi
en
PNL

77

Les
tests
sont
des
comparaisons
qui
permettent
daboutir
sur
une

dcision
base
sur
ladquation
ou
la
non-adquation
entre
ltat
de

dpart
et
ltat
dsir
(les
critres
sont
pr-tablis
ou
ad-hoc).

Les
tats
internes
inconfortables,

ngatifs
,
sont
rduits
au

maximum.
ACCDER AUX
STRATGIES
Les
stratgies
sont
utilisables
potentiellement
dans
tous
les
domaines.
Pour

cela,
il
est
bon
dapprendre

:
quelle
est
seulement
en
train
dy
accder.
Il
arrive
souvent,
dans
un
cadre
de

rapport
et
de
travail
appropri,
que
ces
modications
aillent
dans
le
sens
dune

simplication
et
dune
rationalisation
de
son
fonctionnement.
La
personne

interroge,
surtout
dans
le
cas
dune
stratgie

dfectueuse
,
se
rend
parfois

compte
de
ce
quelle
mettait
en
uvre
jusque-l
inconsciemment
;
au
moment

o
elle
nous
le
dit,
elle
en
prote
dj
pour
passer

autre
chose.
Ceci
est
un
premier
moyen
de
dnominaliser
et
de
dmystifier
en
quoi
lobscur
insight
des

psychanalystes
produit
parfois
des
changements,
par
inadvertance.
Toutefois,
certaines
conditions
sont
trs
utiles
pour
que
lintervention
de

notre
propre
modle
du
monde
(ncessaire

la
relation)
et
du
contexte
de

travail
ninuent
que
sur
le
cadre
et
vitent
de
plaquer
sur
les
stratgies
de
la

personne
des
choses
qui
nont
rien

y
faire
:

Travailler
rapidement
(trs
rapidement).
Eviter
soigneusement
les

commentaires
:
rester
dans
le
cadre
de
pertinence.

les
dcoder
et
les
noter,

Associer
la
personne

ce
quelle
dcrit.

les
modier,

Formuler
les
questions
au
prsent.

les
crer
de
toutes
pices,

les
installer
(et
transfrer).
Ces
tapes
demandent
davoir
une
premire
comprhension
des
notions
qui

viennent
dtre
prsentes
sur
les
stratgies
:
le
rle
des
diffrents
lments
et

les
conditions
defcacit.
Conditions
de
base
Travailler
avec
les
micro-stratgies
est
une
activit
relationnelle.
Il
est
donc

important
de
partager
un
bon
rapport,
appropri

ce
travail.
La
limite
entre

mettre

jour

et

induire

est
tnue.
Dautre
part,
tout
observateur
inue,
cest
bien
connu,
sur
ce
quil
observe.

Dcoder
une
stratgie
na
pas
de
vise
objectivante.
Il
se
peut
que
la
personne
soit
dj
en
train
de
modier
la
stratgie
alors

Calibrer
(VAK+D,
prdicats)
!
Vrier
galement,
avant
de

commencer,
le

cblage

des
yeux
(les

cles
daccs
visuel
).

Il
peut
tre
utile
de
faire
un
petit
chauffement
:
par
exemple
:

Souvenez-vous
de
(quelque
chose
dagrable)
;
que
voyez-vous,

quentendez-vous,
que
ressentez-vous
?
Que
vous
dites-vous
?

(attention
:
ces
simples
questions
sont
dj
inductives
de
contenu
:

elles
prsupposent
que
tous
ces
canaux
sensoriels
sont
dj
prsents

dans
le
souvenir
en
question).

Poser
des
questions
prcises.
Avoir
des
questions
permettant
de

faire
formuler
linformation,
mais
vitant
dinduire
des
contenus

(pas
de

et
quest-ce
que
t u
vois

ce
moment-l
?
,

Et
quest-ce

que
t u
dcides
alors
?
,
etc...
Peut-tre
en
effet
que
la
personne
ne

voit
rien

ce
moment-l,
quelle
na
pas
de
test,
...).

Rester
ouvert
sur
le
modle
du
monde
de
la
personne,
dont
elle

est
en
train
de
dcrire
une
partie
oprationnelle
trs
concrte
et

peut-tre
trs
surprenante
ou
crative.
Faire
galement
la
part
entre

LES
STRATGIES
COGNITIVES
Praticien
Certi
en
PNL

78
cette
observation
que
lon
conduit,
et
les
ventuels
commentaires

(hypothses
de
travail

vrier
plus
tard
si
cest
utile)
sur
la

stratgie.

Si
la
stratgie
est
complexe,
la
dcomposer
en
plusieurs
stratgies

simples.

Quand
une
stratgie
est
dcode,
la
soumettre

la
personne
:

cela
permet
de
corriger,
conrmer,
prciser,
dcouvrir
dautres

informations,
...

Testez-la
vous-mme
!

Conduit

K.
Sauf
besoin
spcique,
nous
noterons

Synesthsie.
Exemple
:
V
souvent
la
synesthsie
de
la
mme
faon
que
les
reprsentations
simultanes.
V

Reprsentations
simultanes.
K
Pour
chaque
reprsentation,
on
note
quelques
mots-cls
de
la
personne
pour

avoir
le
contenu
des
oprations

chaque
tape.

V
:
visuel

A
:
auditif

G
:
gustatif

D
:
digital
(=
Aid)

E
ou
EI
:
motion
ou
tat
interne

i
:
interne

e
:
externe

r
:
remmor
Vous
pourrez
toujours
reprendre
vos
notes
pour
faire
un
joli
schma
de
ce
que

vous
aurez
dcod
et
vri,
en
vous
inspirant
de
celui
des
pages
prcdentes.

Toutefois,
la
notation
qui
suit
est
beaucoup
plus
lgre,
facile

manier
et
utile

pour
travailler.
Elle
teint
aussi
compte,
ce
qui
est
primordial,
des
systmes
de

reprsentations
sensoriels.
Rappel

O
:
olfactif

c
:
construit
Noter
les
stratgies

Comparaison
(pour
un
test
surtout),
donc
ncessairement
dans
le

mme
canal.
Exemple
:
Vi Ve

K
:
kinesthsique
Dcoder
une
stratgie
Les
types
de
dmarches
pour
dcoder

Dcoder
en
temps
rel
:
La
personne
est
en
train
de
mettre
en

uvre
concrtement
sa
stratgie
en
face
de
vous.
Vous
la
dcodez

au
f ur
et

mesure
et
elle
vous
soutient.
Cest
le
plus
simple
et
le
plus

able
(quand
cest
possible
!).

Dcoder
a
posteriori
:
Cest
utile
pour
une
stratgie
que
vous
ne

pouvez
pas
observer
sur
le
terrain
o
la
personne
peut
la
mettre

en
oeuvre
(situation
sportive
par
exemple),
ou
encore
si
cest
une

stratgie
qui
est
mise
en
place
rarement
o
dans
des
contextes
bien

spciques
(dcision,
motivation,
par
exemple).

Dcoder
par
lobservation
:
Cest
appropri
lorsque
la
personne

nest
pas
explicitement
en
train
de
travailler
pour
vous
!
Par

exemple,
en
observant
une
vido,
ou
des
gens
dans
une
runion,
ou

encore
par
leurs
crits
(cest
ce
qua
fait
Robert
Dilts
avec
Einstein

ou
Mozart,
par
exemple).

Auto-dcoder
ses
propres
stratgies
:
Cest

la
fois
commode
et

dlicat.
Etre

la
fois

juge
et
partie
,
associ
dans
une
action

et
dissoci
attentif
au
processus,
surtout
lorsque
les
enjeux
sont

importants
(ce
quon
ne
se
formule
pas
toujours,
parce
que
ces

enjeux
ne
sont
pas
toujours
conscients...)
est
une
tche
ardue.
Cela

LES
STRATGIES
COGNITIVES
Praticien
Certi
en
PNL

79
reste
aussi
souvent
le
moins
able,
de
loin,
et
le
plus
partial
de
tous

les
processus
de
dcodage...
!
Auto-dcoder
ses
stratgies
demande

la
fois
un
bon
niveau
de
comptence
technique,
une
grande

exibilit
avec
les
positions
1
et
3
de
Bateson,
beaucoup
dattention,

de
louverture
par
rapport

des
dcouvertes
surprenantes,
et

enn
beaucoup
dhonntet
vis--vis
de
soi-mme.
Avec
toutes

ces
prcautions
et
ces
ressources,
auto-dcoder
ses
stratgies
est

un
processus
trs
enrichissant,
passionnant
parfois
mme,
trs

engageant
du
point
de
vue
du
dveloppement
personnel,
recellant

beaucoup,
beaucoup
de
feed-back...
Cest
un
excellent
moyen

dapprendre

apprendre.
Questions
pour
accder
aux
informations
Rappel
:

Une
tape

la
fois

Temps
prsent

Maintenir
en
associ
dans

Recommencer
plusieurs

laction

Calibrer
constamment

fois
jusqu
ce
que
la
stratgie
soit
bien
claire.

Comment
est-ce
que
t u
values...
?

Aprs
ttre
rendu
compte
que...
que
fais-tu
?

Quest-ce
qui
doit
tre
satisfait
pour
que...
Et
comment
sais-tu
que

a
lest
?

Comment
sais-tu
que
t u
as
termin
?
Comment
sais-tu
que
t u
en
as

assez
?
Modier
ou
installer
une
stratgie
Le
processus
consiste

trouver
un
autre
automatisme.
Plusieurs
moyens
sont

donc
disponibles
pour
y
parvenir
:
Rpter
Il
sagit
de
piloter
la
personne

travers
chacune
des
tapes
de
la
nouvelle

stratgie
un
certain
nombre
de
fois,
en
vriant
(calibrer).
Cest
une
faon

simple
de
sy
prendre.
Souvenez-vous
de
la
manire
dont
vous
avez
appris
vos
tables

de
multiplications
Installer
une
stratgie
est
souvent
plus
riche

que
cela,
mais
vous
comprenez
le
principe.
Ceux
qui
pratiquent

les
arts
martiaux
connaissent
la
valeur
de
lentranement.

Notamment,
vous
pouvez
apprendre
de
cette
manire
les

stratgies
ncessaires

la
matrise
technique
des
protocoles

de
la
PNL.
Voici
quelques
questions-types
:
Pour
trouver
le
dclencheur

Quelle
est
la
premire
chose
qui
te
fait...
?

Comment
sais-tu
que
cest
le
moment
de
commencer
...

Quand
commences-tu
...

Est-ce
quelque
chose
que
t u
vois,
entends,
ressents
?

Que
se
passe-t-il
juste
avant
de...
Pour
trouver
les
oprations

Que
se
passe-t-il
dabord
?
Que
se
passe-t-il
ensuite
?

Et
quelle
est
la
premire
chose
que
t u
fais
juste
aprs
?

Fais-tu
autre
chose
?
Pour
trouver
le
test/exit
Ancrer
On
ancre
chacune
des
tapes
(avec
un
stimulus
diffrent,
bien
sr,
pour

chaque
tape).
Il
suft
ensuite
dactiver
(dans
lordre
!)
chaque
ancrage
lun

la
suite
de
lautre
(dans
le
temps
quil
faut
pour
effectuer
la
stratgie,
cest-
-dire
rapidement,
tout
en
laissant

la
personne
le
temps
de
se
reprsenter

chaque
tape...).
On
rpte
cela
jusqu
pouvoir
vrier
que
le
processus
est

bien
intgr.
Apprendre
une
stratgie
par
ancrage
est
un
procd
rapide
dinstallation.
A
condition

dapprendre

devenir
un
expert
en
ancrages
et
de
travailler
rapidement.
LES
STRATGIES
COGNITIVES
Praticien
Certi
en
PNL

80
Apprendre
en
dissoci
Cest
une
faon
trs
utile
de
laisser
la
personne
apprcier
en
toute
scurit
la

nouvelle
stratgie
(dans
certains
cas
particuliers,
sinon,
autant
se
simplier

la
vie
avec
les
autres
processus).
Elle
peut
se
voir,
par
exemple,
derrire

une
glace
sans
tain,
en
train
dapprendre
la
nouvelle
stratgie
et
valuer
si

elle
dsire
se
lapproprier,
ou
en
quoi
elle
peut
la
modier,
ou
bien
sr
la

garder
telle
quelle
(ceci
est
une
manire
synthtique
de
prsenter
le
protocole

Gnrer
un
Comportement
Nouveau
).
Une
fois
que
la
personne
sest
vue

(et
entendue)
apprendre
la
stratgie,
on
lui
demande
de
la
faire
sienne
en
la

prenant

lintrieure
delle-mme.
Enn,
on
lui
demande
de
parcourir
la

stratgie
en
associ
(tout
en
calibrant).
Avez-vous
dj
imit
quelquun
qui
vous
montrait

comportementalement
(volontairement
ou

son
insu)
comment

faire
?
(cf.

Gnrer
un
comportement
nouveau
).
Recadrer
Ceci
est
tout

fait
appropri
pour
modier
simplement
un
lment
non

pertinent
dans
une
stratgie
globalement
efcace.
Ce
peut
tre,
par
exemple,

une
petite
voix
dsagrable
que
lon
peut
transformer
(submodalits)
ou

laquelle
on
peut
trouver
un
autre
sens,
plus
constructif.
Parfois,
la
personne
fait

spontanment
elle-mme
son
propre
recadrage,
en
dcouvrant
consciemment

sa
stratgie.
Mtaphores
Il
sagit
de
construire
une
histoire
dans
laquelle
la
personne
peut
sassocier

un
personnage.
Ce
personnage
vit,
dune
manire
image
ou
pas,
les

diffrentes
tapes
de
la
stratgie
que
lon
dsire
installer.
Il
est
utile
de
veiller

recevoir
beaucoup
de
feed-back
de
la
personne,
an
de
sassurer
que
la

mtaphore
porte
ses
fruits.
Note
:
beaucoup
de
stratgies
sinstallent
ainsi
chez
les
enfants...
Apprendre

matriser
les
mtaphores
est
une
ressource
puissante
pour

installer
ou
modier
des
stratgies,
du
simple
ancrage
au
raisonnement

labor
ou
au
comportement
relationnel
volu.
Il
est
important
pour
cela
de

matriser
la
gestion
des
tats
internes,
ainsi
que
les
mta-
et
milton-modles
et

les
prsuppositions
du
langage
naturel,
et,
bien
sr,
la
dimension
relationnelle

de
la
PNL,
du
rapport
jusquaux
positions
de
Bateson.
ALIGNER
LES NIVEAUX
LOGIQUES
: TRE
ENTIER
Les
grands
confrenciers
font
des
choses
trs
simples.
Ils
se
tiennent
comme

ceci
puis
comme
cela,
ils
respirent
comme
ci
et
comme
a,
leurs
gestes
sont

la
porte
dun
enfant
de
8
ans,
ils
sourient
comme
un
bb
pourrait
le
faire,
ils

regardent
ici
et
l...
bref,
rien
de
bien
fantastique.
Nous
avons
tous
des
choses

intressantes

partager
de
notre
exprience.
Comment
diable
se
fait-il
donc

que
nous
ne
soyons
pas
tous
de
grands
confrenciers
?
Et
comment
se
fait-il
que
des
personnes
agissant
de
la
mme
manire

peroivent
leur
vie
de
manires
si
diffrentes
entre
elles
?
Et
comment
des
gens

partageant
les
mmes
valeurs
peuvent-ils
se
comporter
aussi
diffremment
les

uns
des
autres
?
Comment
faisons-nous
pour
ne
pas
arriver

raliser
des
choses
pourtant

simples
?
Et
comment
avons-nous
fait,

chaque
fois
que
nous
avons
accd

des
expriences
si
riches
et
si
loignes
de
ce

quoi
nous
pouvions
nous

attendre
?
Le
monde
est,
ma
foi,
bien
mystrieux.
Nous
sommes
des
tres
ouverts
et
cohrents
Relier
nos
reprsentations
ALIGNER
LES
NIVEAUX
LOGIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

81
Reportons-nous
aux
pages
du
manuel
qui
prsentent
le
modle
de
la
Hirarchie

Fonctionnelle
des
Ides,
et
celui
des

Niveaux
Logiques
.

de
notre
environnement
Nous
avons
tous
des
relations
ininterrompues
avec
un
environnement
dont

nous
faisons
partie.
Ces
relations
dterminent
ce
que
nous
pouvons
y
vivre,

la
manire
dont
nous
y
prenons
place,
notre
place
propre.
Mais
nous
sommes

autre
chose
que
notre
environnement.
Dailleurs,
il
volue,
beaucoup.

de
nos
comportements
Nous
y
mettons
en
uvre
toute
une
gamme
de
comportements,
plus
ou

moins
large
selon
les
personnes,
les
moments
et
les
contextes.
Ce
sont
ces

comportements
qui

font

nos
relations

notre
environnement.
Mais
nous

sommes
aussi
autre
chose
que
nos
comportements.
Dailleurs,
ils
voluent,

souvent.

de
nos
stratgies
Nous
les
agenons
selon
des
schmas
qui
organisent
ces
comportements
en

capacits
et
en
stratgies.
Cest
cet
agencement
qui
dtermine
comment
nous

apprenons
et
comment
nous
nous
adaptons
dans
notre
environnement.
Et

pourtant,
nous
sommes
aussi
autre
chose
que
nos
capacits,
que
nos
savoir-
faire,
que
nos
habitudes,
que
nos
apprentissages.
Dailleurs,
tout
cela
volue.

de
nos
valeurs
Nous
les
mettons
au
service
de
repres
globaux
et
de
moteurs
que
sont
nos

valeurs.
Ce
sont
elles
qui
motivent
ce
que
nous
voulons
et
lnergie
que
nous

mettons
pour
lobtenir
(avec
plus
ou
moins
de
bonheur),
et
qui
motivent

galement
ce
que
nous
prfrons
viter,
et
lnergie
que
nous
investissons

aussi
pour
cela.
Nos
valeurs
sont
ces

intentions
positives

qui
dterminent

les
options
que
nous
prenons
et
lamplitude
des
actions
que
nous
mettons
en

uvre

leur
service.
Mais
nous
sommes
plus
et
autre
chose
que
nos
valeurs
;

dailleurs,
elles
voluent,
parfois...

de
qui
nous
sommes
et
de
nos
rles
Nos
valeurs
sont
fermement
rattaches

ce
que
nous
envisageons
comme

pouvant
ou
devant
-
et
ne
devant
pas
ou
ne
pouvant
pas
-
tre
notre
vie,

notre
place,
nos
rles,
notre
devenir
:
nos
identits.
Ces
identits
fdrent

les
reprsentations
de
ce
que
nous
percevons
et
de
ce
que
nous
entreprenons,

autour
dun

noyau
dur

qui
fait
que
nous
sommes
bien
qui
nous
sommes...

Et
pourtant
nous
sommes
aussi
plus
et
autre
chose
que
ce
que
nous
croyons

tre.
Dailleurs,
ces
identits
voluent,
lors
dvnements
de
notre
vie,
ces

vnements
que
nous
jugeons

signicatifs
.

et
de
ce
que
nous
voulons
transmettre.
Il
arrive
que
nous
mettions
qui
nous
croyons
tre
au
service
dune
cause,
dune

mission,
dun
systme,
dun

tout

qui
nous
englobe
comme
des
parties

actives
en
son
sein.
Nos
identits
sorientent
-

leur
mesure
-
dans
le
sens
de

cette
mission
fdratrice
de
nos
ressources
que
nous
pensons
avoir.
Que
cette

mission
soit

relle

ou
pas
est
une
autre
histoire.
La
subjectivit
tant
ce

quelle
est...
Mais
une
mission
sans
environnement,
sans
comportements,
sans

stratgies,
sans
repres,
nest
quun
doux
rve
;
et
puis
nous
avons
tous
des

moments
o
cette
mission
est
mise
entre
parenthses,
histoire
de
nous
nourrir,

de
nous
reposer,
de
rire

gorge
dploye
sur
des
choses
naves,
daller
aux

toilettes,
de
faire
des
emplettes,
de
faire
lamour,
de
faire
la
vaisselle...
Il
ny

a
pas
de
mission
si
ambitieuse
quelle
nous
retire
la
chance
dtre
des
tres

humains.
Nous
sommes
plus
et
autre
chose
que
notre
mission,
Dieu
merci,
et

dailleurs,
elle
aussi
volue...
notamment
en
fonction
de
notre
environnement.

La
boucle
est
boucle.
Un
dcoupage
utile
Peu
importe
comment
ce
discours
est
dcoup.
Nous
pourrions
en
parler

diffremment,
selon
dautres
axes.
Le
modle
des
niveaux
logiques
de
Robert

Ditls,
beaucoup
plus
que
sur
un
ventuel
plan
thorique,
est
essentiellement

intressant
par
sa
porte
pragmatique
trs
concluante
sur
le
terrain.
En
effet,
beaucoup
dopportunits
qui
se
prsentent

notre
exprience
sont

bloques
par
un
manque
de
synergie
aux
diffrents

niveaux

subjectifs

de
ce
que
nous
vivons.
Vous
pouvez
avoir
la
parole
facile,
et
pourtant
tre

incapable
de
dire

quelquun
que
vous
laimez.
Vous
pouvez
tre
persuad(e)

de
la
valeur
de
ce
que
vous
tes,
mais
dmuni(e)
comme
tout
pour
concrtiser

au
quotidien
vos
qualits
humaines,
professionnelles
ou
autres.
Cest
ce
que
lon
peut
se
reprsenter
comme
un
dcalage
entre
un
niveau
de

votre
exprience
(par
exemple,
celui
des
comportements
:
parler)
et
un
autre

(par
exemple,
celui
de
vos
identits
:
qui
vous
tes,
quelle
place
vous
vous

ALIGNER
LES
NIVEAUX
LOGIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

82
attribuez,
ou
quel
confort
vous
risquez,
quand
vous
dclarez

quelquun
que

vous
laimez).
Aligner
nos
reprsentations
pour
quelles
sentranent
mutuellement

dans
la
bonne
direction
A
linverse,
tout
devient
accessible
lorsque
ces
diffrents
niveaux
sont

aligns
.
Ils
senrichissent
les
uns
les
autres
:
les
comportements
sont

appropris
aux
caractristiques
de
lenvironnement
;
les
capacits
mobilises

permettent
que
ces
comportements
soient
uides
;
les
tats
internes

appropris
assurent

la
personne
la
disponibilit
mentale
et
physique
pour

cela
et
valident
que
des
valeurs
importantes
sont
satisfaites

travers
ce
qui

est
en
train
de
se
tramer
dans
laction
;
les
reprsentations
sur
lidentit
de
la

personne
lui
donnent
la
permission
dassumer
ce
rle
;
et
toute
cette
nergie

et
les
feed-back
qui
en
dcoulent
sont
intgrs
dans
une
direction
fdratrice

signicative
et
denvergure.
Alors,
on
peut
tre
tent
de
dire

Je
viens
de

passer
une
journe
trs
constructive
.
Aller
vers
la
uidit
dans
vos
ressources
Cest
cela,
lalignement
des
niveaux
logiques.
Il
sagit
de
dcouvrir
les

reprsentations
qui
dnissent
une
exprience
selon
diffrents
niveaux

subjectifs,
et,
en
remontant
des
unes
aux
autres,
tisser
un
lien
entre
elles,
pour

enn
les
amener

senrichir
et
se
rajuster
mutuellement.
Dmarche
Concrtement,
on
pose
des
questions
sur
chaque
niveau,
puis
lon
passe
au

niveau
suivant
:
Environnement,
puis
Comportements,
puis
Capacits
et

Stratgies,
puis
Valeurs
et
Etats
Internes,
puis
Identits,
Rles
et
Place,
puis

Trans-mission
.
Dans
ce
parcours,
on
reste
attentif

ce
que
chaque
rponse
soit
contextualise,

quelle
se
rfre

la
situation
sur
laquelle
on
travaille
(sinon,
on
risque
de

se
perdre
dans
les
gnralisations
faciles
et
rassurantes,
alors
quil
est
plus

intressant
damorcer
de
nouveaux
apprentissages
et
un
changement).
Exemple
de
question
quand
on
est
arriv
au
niveau
des
valeurs
:

Et

ce
moment-l,
dans
cet
endroit
et
avec
ces
personnes

(Environnement),
alors
que
tu
es
en
train
de
faire
ceci
et
cela

(Comportement)
grce

ta
capacit

ty
prendre
comme
ceci

(Stratgies),
quest-ce
qui
est
important
pour
toi
?

Procd
gnral
Quand
on
utilise
le
protocole

Aligner
les
niveaux
logiques

dune
manire

formelle,
on
travaille
le
plus
souvent

2
:
un
acteurs
et
un
accompagnateur.
On
installe
des
ancrages
spatiaux
pour
diffrencier
chaque
niveau
logique,

comme
sur
le
schma
prsent
un
peu
plus
loin.
Ainsi,

chaque
niveau,
la

personne
voquera
les
reprsentations
qui
correspondent.
La
dmarche
se
droule
en
2
parties
:

La
premire
est
le
trajet
qui
va
mener
pas

pas
la
personne
dune

description
de
son
environnement,
dans
la
situation
donne,
jusqu

une
vocation
de
ce
quelle
y

trans-met
,

travers
ce
quelle
est,

dans
cette
situation.

La
seconde
est
le
retour
de
ce
niveau
de
la

trans-mission

jusqu

celui
de
lenvironnement.
Dans
cette
seconde
phase,
on
ancre
ce
que

vit
la
personne

chaque
niveau,
pour
pouvoir
amener
ces
ressources

dcouvertes
vers
les
niveaux
suivants.
On
se
souvient
que
plus
on

monte

vers
ce
qui
est
identitaire,
et
plus
on
arrive

des
reprsentations
certes
trs
gnralises,
slectives
et

distordues
,
mais

en
mme
temps
trs
organisatrices
de
lexprience
subjective.

Remonter
,

partir
de
lEnvironnement,
permet
de
dcouvrir
les
uns
aprs
les
autres

les
niveaux

suprieurs
.
Puis

redescendre

permet
de
fertiliser
chaque

niveau
avec
les
ressources
dcouvertes
au
niveau
suprieur.
Cest
l
que
se

produit
le
processus
que
lon
appelle

lalignement
,
dans
notre
jargon.
Ainsi,
lancrage
effectu
lors
de
lvocation
de
la

trans-mission

va
permettre

denrichir
et
de
r-valuer
lvocation
de
lidentit,
puis,
selon
un
mouvement

de
dominos,
ce
mouvement
va
entraner

son
tour
des
modications
au

niveau
des
valeurs,
puis
des
stratgies,
puis
des
comportements,
puis
de

lenvironnement.
Notez
par
exemple
que
les
tats
internes
quadopte
la
personne
se
modifient
entre
la

monte

et
la

descente
.
Souvent
mme,
on
peut
constater,

travers
son
langage,

que
les
sous-modalits
VAK
quelle
choisit
inconsciemment
changent
elles
aussi,
jusque

ALIGNER
LES
NIVEAUX
LOGIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

83
dans
la
perception
de
lenvironnement...
Lorsque
lon
est
soi-mme
lacteur,
on
peut
souvent
ressentir
des
choses

comme
une
libration
dnergie,
un
changement
des
perceptions
du
contexte,

ainsi
que
dans
la
comprhension
de
ce
que
lon
peut
y
faire
et
des
manires

possibles
de
sy
prendre,
une
nouvelle
uidit,
et
de
nouvelles
permissions

pour
de
nouveaux
choix.
Ce
processus
peut
tre
adapt
pour
le
faire
seul,
en
quipe
de
travail,
etc...

Attention,
il
va
falloir
trouver
quoi
faire
comme
nouvelle
valeur
(humaine)

ajoute
avec
lnergie
qui
va
sortir
!
L

Alignement
des
Niveaux
Logiques

est
trs
complmentaire
de
la

Stratgie
dObjectif...
A
vous
de
voir,
dentendre
et
de
sentir
comment
vous

allez
les
associer.
On
commence
gnralement
le
protocole
par
le
niveau
de
lEnvironnement.

Une
fois
obtenue
une
rponse

un
niveau,
on
fait
un
pas
vers
le
suivant,

jusqu
celui
de

trans-mission
.
Exemple
de
questions-types

Et
sil
il
avait
quelque

chose
de
plus
large
que

toi
et
au
service
de
quoi
tu

mets
qui
tu
es

ce
moment-
l,
quest-ce
que
ce
serait
?

(Ancrer
la
rponse)
Qui
es-tu

ce
moment-l,

chercher

satisfaire

ces
valeurs,
en
mettant

ces
stratgies
en
uvre,

travers
ces
comportements,

dans
cette
situation
?

(associ)
Et
si
un
observateur

compltement
extrieur
te

voit

ce
moment
prcis,

il
peut
se
dire
:
Voil

quelquun
qui
est...
?

(dissoci)
Transmettre
Midentier,

mes
rles,
ma

place
Quest-ce
qui
est
important

pour
toi

ce
moment

prcis,
dans
cet
endroit

prcis
?
(
atteindre,

viter)
Mes
valeurs

&
EI
Quelles
sont
les
ressources,

savoir-faire
que
tu
mets

en
uvre
pour
arriver

avoir
ces
comportements

dans
cet
environnement
?

Comment
ty
prends-tu
?
Mes
capacits

&
stratgies
Que
fais-tu
dobservable

dans
cet
environnement

(associ)
?
Si
une
camra

pouvait
tobserver,

quenregistrerait-elle

(dissoci)
?
Mes

comportements

observables
O,
quand,
qui
?
Dcris-
moi
on
environnement,
le

contexte
externe
Mon

environnement
En
quoi
cette
cela

(activer
lancrage)

enrichit
ou
transforme

la
vision
que
tu
as
de

qui
tu
es

ce
moment-
l
?
(empiler
la
rponse
sur

le
mme
ancrage)
Et
en
quoi
cela
(activer

lancrage)
enrichit
ou

trasforme
ce
que
tu

ressens
dimportant

dans
cette
situation
?
(Etc.)
ALIGNER
LES
NIVEAUX
LOGIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

84
Arriv

la

Trans-mission
,
on
ancre
la
rponse
(VAK,E,D)
comme
une

ressource.
Puis
on

redescend

les
niveaux
un
par
un.
On
prend
soin,

chacun,
dactiver
cette
ancre
pour
laisser
la
rponse
se
modier.
En
gnral,

la
personne
dcouvre
une
autre
manire
de
se
reprsenter
ce
quelle
vit

chaque
niveau,
par
rapport

ce
quelle
exprimentait
en

montant

de

lEnvironnement
vers
la

Trans-mission
.
Cest
au
retour
de
laventure
que
les
ressources
quelle
a
souleves
clairent
le
mieux
en

quoi
le
cheminement
peut
tre
si
cohrent.
A
chaque
tape,
lancrage
senrichit
un
peu
plus
et,
revenue
au
niveau
de

lEnvironnement,
la
personne
a
gnralement
construit
une
belle
et
nouvelle

cohrence
entre
les
diffrents
niveaux
de
son
exprience.
Chaque
niveau

entretient
alors
avec
tous
les
autres
une
relation
denrichissement
mutuel
et
de

complmentarit.
Chacun
est
devenu
une
porte
dentre

tous
les
autres,
dans

une
exprience

la
fois
globale
et
locale,
selon
le
niveau
do
on
lobserve,

et
cohrente.
En
gnral,
cette
unit
et
cette
nouvelle
uidit
des
ressources
se

traduit
par
dimportants
changements
dtats
internes,
ce
qui
facilite
le
travail

de
calibration,
et
donc
laccompagnement
et
le
feed-back.
Note
:
Avant
le
dbut
du
processus,
tenez-vous
en-dehors
de
lancrage
spatial
rserv

chaque
niveau
;
de
mme,
aprs
tre
retourn

lEnvironnement
et
avoir
pris
le
temps

dvoquer
les
changements
qui
soprent,
pensez

sortir
de
cet
ancrage
spatial.
A
chaque

niveau,
nvoquez
que
ce
qui
lui
correspond.
Remarque
Aligner
les
niveaux
logiques
peut
tre
aussi
bien
utilis
pour
rsoudre
un

problme
que
pour
atteindre
un
nouvel
objectif.

Dans
le
premier
cas,
on
utilise
une
situation
signicative
que
la

personne
a
vcue.
Lvocation
de
cette
situation

chaque
niveau,

Aller-Retour,
recadre
alors
les
difcults
et
ouvre
de
nouveaux

possibles,
parfois
mme

des
niveaux
inattendus
(sils
avaient
t

attendus,
le
problme
aurait
dj
t
rsolu).

Dans
le
deuxime
cas,
celui
dun
travail
avec
un
nouvel
objectif,

Aligner
les
niveaux
logiques
permet

la
fois
de
dbroussailler
et
de

recadrer
lobjectif,
de
construire
de
riches
reprsentations
(parfois

irrsistibles
)
de
lobjectif
atteint,
et
de
librer
dores
et
dj
des

ressources
disponibles
en
synergie
pour
le
raliser.

Aligner
les
niveaux
logiques
permet
de
retrouver
ou
de
construire

une
nouvelle
unit
cologique
dans
son
exprience.
Cest
un
outil

pragmatique
et
concret
au
service
de
lintgrit
des
personnes.

Quallez-vous
donc
en
faire
maintenant
?
ALIGNER
LES
NIVEAUX
LOGIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

85
PRSUPPOSS DE
LA PNL AVANCE
CONCERNANT LES
EXEMPLES DE
SOUS-MODALITS
Visuelles
Auditives
Kinesthsiques
associ
-
dissoci
volume
sonore,
intensit
texture
localis
-
panoramique
tonalit,
hauteur
temprature
couleur
-
monochrome
timbre
vibration
luminosit
intonation
poids
-
lgret
angle
dclairage
dbit,
vitesse
densit
saturation
(clat)
rythme
consistance
loign
-
proche
continu
-
syncop
localisation
direction
position
dans
lespace
tendue
contraste
pauses
diffus
-
prcis
lm
-
image
xe
interne
-
externe
rythme

Ce
sont
les
moyens
qui
crent
la
n.
dlement
horizontal
-
vertical
son
unique
-
plusieurs
sons
intensit
mise
au
point
en
contexte
confortable
ou
non

Il
ny
a
pas
dchec
:
il
y
a
du
feed-back.
Et
je
peux
y
apprendre
des

ressources
nouvelles
qui
me
permettront
datteindre
mes
objectifs.
symtrie
sons
composs
-
simples
pression
dformation
contraste
dure
taille
de
limage
clart
forme
du
mouvement

Nous
sommes
les
experts
de
nos
propres
changements.
stable
-
intermittent
son
stable
-
uctuant
vitesse
2
D
-
3
D
localis
-
panoramique
forme
net
-
ou
paroles
taille
transparent
-
opaque
associ
-
dissoci
rgulier
-
irrgulier
scintillement
distance
lancinant,
aigu,

cadre
ou
non
mono
-
stro
passager,
furtif...
proportions
en
accord
avec
le
contexte
interne
-
externe
RESSOURCES

Chaque
personne
a
toutes
les
ressources
dont
elle
a
besoin
pour

atteindre
ses
objectifs
et
changer.

Ce
que
nous
vivons
peut
souvent
devenir
une
opportunit
de

changement.

Si
je
veux
percevoir,
japprends

agir.

La
partie
dun
systme
qui
a
la
plus
grande
exibilit
est
celle
qui

a
la
plus
forte
inuence
sur
ce
systme
(loi
de
la
varit
requise
de

Ashby,
cybernticien).

Agis
toujours
de
manire

augmenter
le
nombre
de
choix

possibles.
(Heinz
von
Foerster,
cybernticien).
densit
(grain)
premier
plan
-
arrire
plan
orientation
selon
la
verticale
/

horizontale,
...
seul
-
en
contexte
perspective
orientation
point
de
vue
une
image
-
plusieurs
xit
/
mouvement
rapide
-
lent
frquence
des
images
lm
en
avant
-
rembobinage
Liste
non
exhaustive
!
PRSUPPOSS
&
COMPLMENTS
Praticien
Certi
en
PNL

86
Votre
cerveau
a
des
capacits
illimites.
Bien
sr,
il
connat
de
nombreuses

contraintes
(temporelles,
spatiales,
chimiques,
...)
mais
ce
que
vous
pouvez
en

faire
dpasse
largement
limagination.
Illustrons
cela.
COMMENT SY
PRENDRE POUR
GRER AUTANT
DINFORMATIONS
Consciemment
Notre
pauvre
petite
caboche,
nous
dit-on,
a
une
capacit
limite
pour
traiter

des
informations
simultanment
.
Disons
ici
que
consciemment,
nous
pouvons

traiter
:
7
2
units
dinformation,
cest--dire
en
quelque
sorte
des
units
de
sens
et

de
forme
:
7
lettres
si
nous
ne
voyons
pas
de
rapport
entre
elles,
7
mots

indpendants,
7
phrases.
Do
dailleurs
lintrt
de
relier
plusieurs
ides
en

une
seule
pour
en
traiter
plus

la
fois
(et
repousser
plus
loin
les
limites
des

capacits
dabstraction
et
de
reprsentation
de
phnomnes
compliqus).
Inconsciemment
Ceci
dit,
nos
cent
milliards
de
cellules
nerveuses
continuent
perptuellement

de
travailler.
Mme

quand,
sur
les
images
du
cerveau
en
temps
rel
que
lon

obtient
avec
des
instruments
de
trs
haute
technologie,
seules
quelques
amas

de
cellules
sont
allums,
toutes
les
cellules
travaillent
;
ce
ne
sont
pas
des

puces
lectroniques
qui
restent
passives
et
inertes
quand
on
ne
leur
demande

rien,
ce
sont
des
cellules
vivantes,
des
tres
vivants
participant
constamment

un
tout
intgr,
et
poursuivant
constamment
leur
petit
bonhomme
de
chemin.

Bref,
ceux
qui
conoivent
le
cerveau
comme
un
ordinateur
(lHomme
a
fait

lOrdinateur

son
image,
et
celui-ci
le
lui
a
bien
rendu)
font
dire
des
choses

limagerie
mentale
que
limagerie
mentale
ne
dit
pas.
Regardez
ce
carr.
Il
a
des
limites
nettes,
mais
peut-on
en
conclure
quon
ne

pourra
pas
faire
grand
chose

lintrieur
?

votre
avis,
combien
de
points,
de
lignes,
de
formes
peut-on
faire
tenir
dans

un
si
petit
espace
?
...
Oui
:
une
innit.
Alors
si
lon
vous
soutient,
preuves

scientiques

lappui,
que
lon
ne
peut
pas
faire
grand
chose
de
plus
avec

ce
que
lon
est,
et
quil
faut
bien
se
faire

cette
ide
si
lon
est
raisonnable,

rpondez
gentiment
que
ce
nest
quune
croyance
limitante
dont
vous
laissez

lentire
responsabilit

votre
interlocuteur.
Venons-en

ce
qui
nous
proccupe
ici
:
par-del
ce
que
vous
pouvez
observer

de
votre
propre
exprience,
vous
bnciez
de
linni
rservoir
de
ressources

de
ce
que
lon
dsigne
par
Inconscient.
LInconscient
ericksonien,
bien

sr.
Freud
avait
eu
le
gnie
de
suggrer
quil
existait
des
choses
chappant

notre
conscience
mais
ayant
des
rpercussions
sur
notre
vcu.
Le
problme

est
quil
ait
embourb
cet
inconscient
dans
une
thorisation
lourde
et
obscure,

peu
propice

lmergence
du
bien-tre
et
de
la
crativit
dans
un
esprit
de

changement
et
de
respect.
Erickson
en
a
fait
un
concept
pragmatique
dun

gnie
autrement
plus
oprationnel
et
constructif.
Votre
inconscient
est
une

petite
merveille.
Bien
au-del
de
vos
capacits
conscientes,
donc,
vous
protez
de
la
compagnie

omniprsente
de
la
majeure
partie
de
vous-mme
:
vos
processus
inconscients.

Et
entre
autres
choses,
il
sagit
dun
rservoir
dapprentissage
:
une
capacit

PRSUPPOSS
&
COMPLMENTS
Praticien
Certi
en
PNL

87

stocker,
retrouver,
transformer,
lier,
construire,
organiser,
exprimenter,

modier,
distinguer,
associer,
explorer,
inventer,
...
dont
personne
na
pu

encore
montrer
les
limites,
si
limites
il
y
a,
ce
dont
on
peut
allgrement

douter.
Aussi,
pour
grer
toujours
plus
dinformations
pertinentes,
vous
pouvez

vous
en
remettre

votre
inconscient.
Le
fameux
72,
connait
pas.
Pour

tous
les
processus

mettre
en
uvre
pour
un
travail
complet,
respectueux

et
efcace
en
PNL,
vous
allez
passez
par
une
phase
o
votre
apprentissage

se
fera
consciemment.
Donc
un
peu
laborieux,
hsitant,
maladroit
parfois.

La
belle
affaire
!
Vous
souvenez-vous
lorsque
vous
avez
appris

marcher
?

Et
maintenant,
gambadez,
dansez,
courez,
pour
voir
!
Dautant
plus
que
les

habilets
que
vous
allez
apprendre

systmatiser
sont
dj
au
minimum

accessibles
ici
et
l
dans
votre
exprience.
Vous
navez
pas
attendu
la
PNL

pour
avoir
des
relations
constructives
avec
quelquun
,
ne
serait-ce
quune
fois

dans
toute
votre
vie
!
Lobjectif
maintenant
est
dafner
et
amliorer
ces
ressources,
de
les
organiser,

de
les
rendre
disponibles
sur-le-champ,
de
les
gnraliser.
Et
pouvoir
aussi
les

communiquer
(en
formation,
en
sance,
en
classe,

la
maison,
en
runion,

dans
un
livre
ou
un
article,
...).
Une
fois
cette
mise

jour
de
comptences
que
vous
avez
dj
ici
et
l,
ou

de
comptences
nouvelles
que
vous
navez
pas
encore,
votre
utilisation
de

ces
outils
et
votre
entranement
vont
ramener
a

un
niveau
de
comptence

inconsciente,
soulageant
du
mme
coup
votre
attention
conscience.
Et
vos

capacits,
qui
vous
paraissaient
peut-tre
dsquilibres
en
dbut
de
formation,

vont
cette
fois
vous
mener

un
niveau
de
rsultats
jamais
atteint.
Avec
un

petit
plus
inestimable
:

tout
moment,
vous
pouvez
dcider
consciemment
de

tout
ce
que
vous
faites
(pour
conduire
le
rapport
au
lieu
dtre
conduit(e),
par

exemple),
observer
avec
dtachement
la
forme
et
la
qualit
de
vos
interactions

tout
en
vous
y
investissant,
amliorer
ou
crer

partir
de
a,
et
lenseigner

dautres
si
le
cur
vous
en
dit.
Vous
tes
mta-consciemment
comptent(e).

Bravo
!
Vous
savez
plus
que
vous
ne
savez
que
vous
savez.
Un
cheminement
vers
des
comptences
nouvelles

et
le
changement
gnratif
en
gnral
Reprsentons-nous
les
tapes
qui
jalonnent
lapprentissage
dans
un
contexte

donn.
Notons
que
quel
que
soit
votre
rle
dintervenant,
vous
avez
besoin

dun
rpertoire
comportemental
appropri

chacun
des
vnements-cls

mentionns
sur
la
partie
gauche
du
schma
propos
ici.
Le
travail
noble
est
souvent
peru
comme
celui
du
formateur,
ou
de

lentraneur,
ou
du
modlisateur
;
et
ces
rles
sont
videmment
ncessaires,

voire
passionnants.
Nanmoins,
tellement
dintervenants
merveilleusement

outills
se
retrouvent
dmunis
face

des
personnes
qui
ne
savent
pas
encore

quelles
ne
savent
pas,
qui
nprouvent
pas
le
moins
du
monde
un
quelconque

besoin
dapprendre,
et/ou
qui
se
satisfont
si
bien
de
leur
situation
actuelle

quelles
ne
bougeraient
pour
rien
au
monde...
Il
ne
sagit
ici
que
dun
schma.
Apprendre
est
autre
chose
quun
processus

linaire
!
PRSUPPOSS
&
COMPLMENTS
Praticien
Certi
en
PNL

88
Mta-conscient

comptent
Modlisateur
Inconsciemment

comptent
Expert
Ces
outils
permettent
en
outre
de
ddramatiser
les
situations
et
les
enjeux,

dans
un
climat
que
vous
pouvez
adapter,
du
plus
srieux
au
plus
ludique.
Avis

aux
amateurs
!
modlisation
entranement,

perfectionnement
dcouverte,

formation
rsistance,

imprvu
(dont

Patterns

dInuence
2),

paradoxe,
crise
Consciemment

comptent
Consciemment

incomptent
Inconsciemment

incomptent
Heureusement,
la
premire
tape
du
parcours
(qui
permet
de
passer
de
ISC

incomp.

CS
incomp.),
parfois
perue
comme
la
moins
noble
(en
apparence),

est
aussi
la
cl
qui
PERMET
le
changement,
qui
donne
une
valeur

tous
les

autres
outils,
et
parfois
mme
qui
dbouche
sur
des
changements
tellement

spontans
et
naturels
quils
sont
sacrment
conomiques
et
intgres.
Cette
tape,
souvent
dclenche
par
mgarde,
peut
tre
gre
dlibrment

laide
doutils
tels
que
les
Patterns
dInuence
2
(cf.
module
qui

correspond).
Certains
la
trouve
alors
devenir
la
plus
excitante,
lune
des

plus
intressantes,
parce
que
cest
alors
que
les
personnes
contactent
ce

quelles
ont
vraiment
dans
leurs
tripes
(ou
leur
cur,
selon
la
mtaphore
que

vous
prfrez
!),

cause
de
vous.
PRSUPPOSS
&
COMPLMENTS
Praticien
Certi
en
PNL

89
Exercice
exploratoire
Ce
exercice
illustre
souvent,
par
cadre
de
diffrence
entre
2
attitudes
trs

diffrentes
vis--vis
dune
mme
situation

rsoudre,
lune
des
(nombreuses)

forces
de
la
stratgie
dobjectif
et
des
attitudes
de
type
match
:
sorienter

vers
les
solutions.
Le
contenu
de
la
situation
reste
le
mme,
le
processus

change
tout.
Calibrez
vos
tats
internes,
et
faites
la
diffrence
1
partie
2
participants
A
&
B.
A
pose
cette
premire
srie
de
questions

propos
dun
PROBLME
que
B

voudrait
rsoudre
:

Quest-ce
qui
ne
va
pas
?
2
partie
SUR
LE
MME
THME,
mais
avec
un
autre
partenaire,
poser
cette
2e
srie

de
questions
:

Quest-ce
que
t u
veux
?
(formulation
positive)

Comment
sauras-tu
que
tu
las
obtenu
?
(observable,
comme
si

ctait
lm
avec
une
camra)

Quand,
o,
avec
qui
veux-tu
lobtenir
?
(contexte
spcique)

De
quelles
ressources
disposes-tu
qui
pourraient
taider

lobtenir
?

Pourquoi
as-tu
ce
problme
?

Si
t u
lobtenais,
quoi
dautre
changerait
ou
samliorerait
?

Quest-ce
qui
tempche
de
le
rsoudre
?

En
quoi
est-ce
grave
?

Depuis
combien
de
temps
as-tu
ce
problme
?

qui
la
faute
?
Puis
B
pose
les
mmes
questions

A.
Chacun
note
lessentiel
des

rponses
de
lautre.
La
personne
qui
est
interroge
reste
attentive

leffet
que
ces
questions
produisent
pour
elle.

En
quoi
ce
qui
tempche
aujourdhui
de
lobtenir
tindique-t-il
ce

que
t u
peux
faire
maintenant
pour
te
diriger
vers
cet
objectif
?
Notez
l
aussi
lessentiel
des
rponses.
Et
lorsque
cest
vous
qui
tes
interrog(e),
restez
attentif(ve)

ce
que
vous

ressentez
lorsque
votre
partenaire
vous
pose
ces
questions
(sentiments,

images,
motivation,
...).
PRSUPPOSS
&
COMPLMENTS
Praticien
Certi
en
PNL

90
Exemples
de
stratgies
vues
en
formation
Ces
pages
sont
faites
pour
que
vous
puissiez
y
noter
les
stratgies
que
vous

avez
dcodes,
construites,
transfres
PRSUPPOSS
&
COMPLMENTS
Praticien
Certi
en
PNL

91
COMMUNIQUER
C e
q u e
n o u s
n e
p o u v o n s
p a s
n e

p a s
f a i r e .
E f f r o y a b l e
c o n t r a i n t e
p o u r

l e s
u n s ,
i n c r o y a b l e
o p p o r t u n i t
p o u r

l e s
a u t r e s L a
b o n n e
n o u v e l l e ,
c e s t

q u e
l e s
p r e m i e r s
p e u v e n t
a p p r e n d r e

v i v r e
l e u r s
c o m m u n i c a t i o n s
a u s s i

b i e n
q u e
l e s
s e c o n d s .
Les
prsupposs
de
Ce
sont
des
ides
courantes
dans
notre
culture.
Elles
ne
sont
ni
bonnes
ni

mauvaises
en
elles-mmes.
Simplement,
elles
sont
souvent
inappropries

notre
dveloppement
en
ce
sens
quelles
limitent
nos
possibilits
et
nos
choix.

Parfois
aussi,
elles
sont
scientiquement
dpasses.

Les
thories
scientiques
et
psychologiques
sont
les
moyens
les
plus

objectifs
de
connatre
les
gens.
Dautre
part,
cest
important
davoir

lavis
dautres
personnes
sur
quelquun
:
cela
conomise
du
temps,

permet
de
mieux
juger
et
dviter
les
erreurs.

Quelquun
qui
se
comporte
mal
est
forcment
mauvais
quelque
part.

Une
personne
qui
plat
a
forcment
plus
de
qualits
:
on
est
ce
quon

fait,
et
inversement.

Le
corps
et
les
motions
sont
un
obstacle

une
bonne
communication.

La
technologie
et
lintellect
peuvent
nous
dbarrasser
de
ce
boulet
et

nous
permettre
des
relations
plus
pures
et
leves.

Si
ce
que
je
fais
ne
marche
pas,
cela
montre
bien
que
je
dois

persvrer
et
fournir
plus
defforts
encore
dans
la
mme
direction
:

si
je
nobtiens
pas
ce
que
je
veux
des
gens
que
je
rencontre,
cest
que

je
dois
argumenter
encore
plus
ou
bien
apprendre

les
manipuler.

Il
ny
a
pas
de
secret
:
plus
quelquun
est
fort
et
dur
en
relation,
et

plus
il
obtient
ce
quil
veut.

La
communication
est
accessoire
et
supercielle.

Communiquer,
cest
manipuler.
Cest
bon
pour
les
vendeurs
et

autres
extravertis.

Ce
que
je
sais
sur
quelquun
est
objectif
et
na
rien

voir
avec
moi.

Si
quelquun
ne
comprend
pas
ce
que
je
veux
lui
dire
ou
comprend

autre
chose,
cest
son
problme.

Les
gens
qui
ne
sont
pas
daccord
avec
moi
sont
nafs,
idiots
ou
de

mauvaise
foi.

Si
les
gens
veulent
que
je
leur
communique
quelque
chose,
ils

doivent
mcouter.

Jaime
parler
avec
les
gens
qui
sont
de
mon
avis
:
a
fait
avancer
les

choses.

Le
respect
se
mrite.
Il
ny
a
pas
raison
de
respecter
quelquun
qui

se
comporte
mal.
LE RAPPORT
Le
rapport
est
le
terme
qui
dsigne,
en
PNL,
la
relation
de
qualit
que

lon
instaure
avec
une
ou
plusieurs
personnes.
Cest
le
support
relationnel

incontournable
de
toute
communication
constructive.
Attention
:
si
vous

voulez
que
la
vie
vous
ouvre
des
portes,
le
rapport
que
vous
saurez
instaurer

autour
de
vous
pourrait
bien
vous
les
ouvrir
presque
toutes
Tout
ce
chapitre
est
consacr

des
techniques
et
attitudes
pragmatiques
avec

lesquels
beaucoup
de
choses
pourront
devenir
possibles.
Ce
sera
discret
mais

puissant.
A
vous
de
jouer.
Observer
nement
-
se
synchroniser
-
conduire
Tout
ce
que
nous
vivons,

lintrieur
de
notre
exprience
subjective,

ne
sexprime
quau
travers
de
notre
communication,
cest

dire
par

LE
R APPORT,
MODLE
RELATIONNEL
Praticien
Certi
en
PNL

92
nos
comportements
externes.
Cela
parat
simple

dire,
et
pourtant,
les

consquences
ne
sont
pas
videntes
dans
la
vie
quotidienne.
Communiquer,
cest
choisir
une
place
dans
un
environnement,
choisir
son
impact
et
ses

perspectives,
senrichir
du
feed-back
disponible
et
aller
voir
un
peu
plus
loin.
Dumoins,
il

ne
tient
qu
vous
quil
en
soit
ainsi.
Notre
communication
est
lensemble
des
comportements
par
lesquels
nous

interagissons
avec
notre
environnement.
Et
cest
la
mme
chose
pour
toutes

les
personnes
avec
lesquelles
nous
entrons
en
relation.
Le
seul
moyen

que
nous
ayons
dchanger,
cest
ce
comportement.
Nous
allons
donc,

pour
communiquer,
apprendre

recevoir
le
maximum
dinformations
de

ce
comportement.
Et
nous
allons
ainsi
pouvoir
dcouvrir

quel
point
les

personnes
sont
gnreuses.
Elles
communiquent
bien
plus
que
ce
quelles

croient
communiquer
!
Observer
nement
est
donc
la
premire
action

mettre
en
uvre
pour
une

relation
de
qualit.
Cela
peut
tre
conscient
(pendant
que
lon
apprend

utiliser
les
trs
nombreuses
nouvelles
informations
qui
nous
deviennent

accessibles)
ou
automatique,
et
nanmoins
ncessaire.
Cest
la
calibration.

Tous
les
grands
communicateurs,
ceux
qui
obtiennent
ce
quils
visent,
dans

leurs
relations
avec
les
autres,
sont
aussi
de
ns
observateurs
(et
non
de
ns

interprteurs
).
Ces
informations
recueillies,
nous
pouvons
apprendre

les
utiliser
pour

rejoindre
la
personne
sur
sa
carte
du
monde,
dans
sa
ralit
(adapter
nos

comportements
aux
siens,
parler
son
langage,
utiliser
ses
concepts,
argumenter

avec
ses
valeurs,
...).
Cest
la
synchronisation.
De
petits
pas
pour
lhomme,
un

grand
pas
pour
la
relation.
Ensuite,
la
voie
est
libre
pour
orienter
la
personne
vers
des
lments
nouveaux.

Cest
la
conduite.
Quand
le
pilote
dirige
son
avion,
il
ne
contrle
pas
tout
;
mais

il
instaure
une
relation
avec
son
environnement,
qui
le
mne

jusqu
son
but.
Ces
3
phases
sagencent
pour
constituer
le
rapport.
Ce
rapport
saccompagne

dune
attitude
particulire
:
le
respect
inconditionnel
de
soi
et
de
lautre.
Il

peut
stendre
en
dure,
en
qualit
et
en
profondeur
si
vous
comprenez
bien

que
votre
modle
du
monde
et
celui
de
votre
interlocuteur
sont
trs
diffrents,

quil
en
sera
toujours
ainsi
et
que
cest
trs
bien
comme
cela.
Cela
libre
votre

attention
vers
une
relation
cooprative
;
vous
pouvez
donc
abandonner
lide

strile
de
devoir
dfendre
votre
vision
contre
celle
des
autres
pour
vous
faire

entendre
(et
vous
laissez
donc

dautres
lillusion
de
devoir
rpandre
la
bonne

parole).
Le
rapport
demande
galement
dtre
uide
(exibilit),
pour
savoir
lagir

dune
manire
pertinente
et
lgante.
La
exibilit
permet
aussi
de
sautoriser

lcher
un
peu
la
soif
peureuse
de
contrle,
pour
se
donner
la
permission

dtre
curieux
et
dutiliser
pragmatiquement
les
nouveauts
qui
se
prsentent

en
les
accueillant
favorablement.
Observer
Nous
observons
une
personne
avec
nos
cinq
sens
(VAKOG).
Toute
autre

information
est
virtuelle
et
interprtative.
Cela
ne
veut
pas
dire
quil
ne
faille

pas
agencer
les
informations
entre
elles
et
avec
dautres
pour
en
tirer
des

lments
supplmentaires
(cest
mme
ncessaire
pour
pouvoir
utiliser
ce

que
nous
observons
dans
notre
modle
du
monde),
ni
jamais
interprter
(ce

qui
nous
permet
de
raisonner
et
de
gnraliser).
Simplement,
cela
nest
pas

pertinent
la
plupart
du
temps,
contrairement
aux
ides
courantes.
Observer
permet
2
choses
complmentaires
:

recueillir
les
informations
les
plus
utiles
sur
une
personne
dans
un

contexte
:
celles
quelle
nous
livre,
le
plus
souvent
inconsciemment,

par
ses
comportements
;

relier
ces
lments
observs
au
contexte.
Par
exemple,
une
personne
peut
tre
en
train
de
me
parler
de
la

dernire
fois
quelle
a
pris
la
parole
confortablement
en
public,

et

ce
moment
me
montrer
une
certaine
coloration
de
la
peau

sur
le
haut
des
joues,
une
lgre
avance
de
la
lvre
suprieure,

leffacement
des
plis
sur
son
front,
le
redressement
de
son
buste,

un
volume
de
voix
plus
lev
que
prcdemment
dans
notre

conversation,
des
pauses
plus
courtes
et
une
respiration
plus

ample.
Jobserve
tout
cela
et
je
dcide
de
relier
cet
ensemble

(et
non
les
lments
spars,
do
lintrt
dobserver
plusieurs

LE
R APPORT,
MODLE
RELATIONNEL
Praticien
Certi
en
PNL

93
lments
en
mme
temps)

lvocation
de
son
exprience

Prendre
la
parole
confortablement.
De
fait,

chaque
fois
que

cette
personne
va
me
parler
de
cette
situation

nouveau,
ou

me
dcrire
les
ressources
quelle
y
trouve,
je
vais
observer
cette

mme
configuration
dans
son
comportement.
Observer
constitue
donc
rapidement
un
instrument
de
mesure
trs
prcis
pour

savoir
:

o
une
personne
en
est
dans
son
exprience

un
moment
donn
;

si
quelque
chose
a
chang
(sans
indiquer
ce
qui
a
chang)
;
si
la
personne
accde
dans
un
autre
contexte
aux
mmes
ressources

que
celles
voques
prcdemment
(donc
si
notre
travail
porte
dj

ses
f ruits),
etc...
Cela
se
base
sur
le
schma
(dans
la
section
sur
lExprience
Subjective)

selon
lequel
les
tats
internes,
les
processus
internes
et
la
physiologie
sont

interdpendants.
Je
ne
fais
quobserver
les
correspondances
et
les
changements,

au
travers
de
la
lucarne
(pas
si
petite
que
a
!)
de
ses
comportements,
grce

mes
5
sens.
Jvite
ainsi
les
cueils
de
linterprtation.
Jutilise
ma
carte
pour

aller
rencontrer
le
territoire
de
la
personne,
mais
je
ne
rduis
pas
ce
territoire

cette
carte.
Je
reste
pragmatique.
Voici
des
lments
quil
est
trs
utile
dapprendre

observer
:
Les
macro-comportements

posture
globale,
assise,
position
de
la
colonne
vertbrale,
port
de
la

tte,
...

mouvements
des
bras,
des
jambes,
paules,
...
Les
micro-comportements

mimiques,
tics,
...

couleur
de
la
peau
du
visage

taille
et
couleur
des
lvres

muscles
autour
des
yeux

tension
des
mchoires

pouls
(visible
au
niveau
du
cou
avec
un
peu
dentranement
;

observation
facilite
pendant
une
sance
dhypnose
formelle,
utile

pour
sy
habituer)

respiration
:
ampleur,
r ythme,
localisation
(bas
du
ventre,
poitrine,

mouvement
des
paules),
rgularit

tension
musculaire

saccade
des
mouvements

voix
:
rythme,
volume,
ton,
timbre,
pauses,
uidit,
rgularit
(on

appelle
parfois
ces
lments
paraverbaux),
synchronicit
avec
les

mouvements
du
corps,
...

battements
des
paupires,
sourcils,
...

dilatation
/
contraction
des
pupilles
(phnomne
variable
certes

en
fonction
des
conditions
lumineuses,
mais
aussi
trs
li
aux

motions)

petits
mouvements
des
doigts

bras,
jambes,
mains
qui
se
croisent
ou
se
dcroisent

mouvements
des
yeux
(en
rapport
direct
avec
les
systmes
de

reprsentation).

mouvements
rptitifs,
rguliers,
r ythms,
...

...

redondance
des
mouvements,
mouvements
passagers,
...
Le
comportement
verbal
et
la
structure
du
langage

amplitude
des
mouvements,
rapidit,
...
Le
langage
que
nous
employons,
comme
celui
de
notre
interlocuteur,
se
base

sur
des
informations
prcises
et
en
rvle
beaucoup.
La
plus
grande
part
de
ce

processus,
et
de
loin,
est
souvent
inconsciente.

symtrie
des
mouvements,
coordination,
...

...
LE
R APPORT,
MODLE
RELATIONNEL
Praticien
Certi
en
PNL

94
Toutefois,
comme
pour
dautres
choses
que
vous
pouvez
vhiculer
grce

un
rapport
de

qualit,
il
est
possible
dapprendre

reconnatre
ces
informations
et

jouer

avec.
Cela

fait
merger
une
capacit
dinfluence
trs
importante
sur
les
processus
auxquels
vous

souhaitez
participer.
Bien
sr,
les
lapsus,
les
accrocs,
sans
tre
rvlateurs
comme
on
la
souvent

dit
un
peu
vite,
sont
des
indicateurs
raisonnables
pour
quelques
hypothses
de

travail
(dont
lutilit
et
la
pertinence
sont

vrier

chaque
fois).
Un
peu
dentranement,
une
curiosit
affirme
et
certains
outils
prcis
de
la
PNL
vont
vous

permettre
de
profiter
de
toute
la
dimension

stratgique

de
la
communication,
tout
en

ancrant
votre
intgrit.
Mais
parfois
beaucoup
plus
riches
sont
ce
que
nous
appellerons
les
prdicats,

ces
mots
appartenant

un
registre
sensoriel
(exemple
:
de
nouveaux
horizons

->
Visuel
;
tomber
dans
un
sommeil
profond
->
Kinesthsique).
Ils
sont
une

prcieuse
source
dinformations
pour
les
stratgies
cognitives,
par
exemple
:
Comment
une
personne
value,
comprend,
se
prpare,
dcide

vous
pouvez
accder

beaucoup
de
processus
en
apprenant

passer
par
la
porte
des
prdicats.
Mais
aussi
pour
comprendre
(et
dpasser
assez
facilement)
certaines

msententes
trs
courantes
et
aux
rpercussions
parfois
importantes
(dans
le

couple
par
exemple).
Une
autre
dimension,
issue
de
la
Smantique
Gnrale
de
Korzybski
et
de
la

linguistique
de
Chomsky,
et
modlise
par
Grinder
et
Bandler
ds
le
dbut
de

la
PNL,
est
ce
que
lon
dsigne
dans
notre
approche
par
Mta-Modle.
Cest

un
gros
morceau
de
la
PNL,
un
outil
de
base
omniprsent.
Nous
le
voyons

dans
les
pages
qui
suivent
(Les
outils
linguistiques).
Se
synchroniser
Se
synchroniser
consiste

adopter
certains
comportements

(corporels,
verbaux
et
paraverbaux)
de
la
personne
avec
laquelle

je
veux
rentrer
en
relation
(explicitement
ou
non)
pour
les

reproduire
dans
mon
propre
comportement.
Ainsi,
cette
personne

(qui
quoi
quil
arrive
observe
aussi
avec
ses
5
sens,
surtout

inconsciemment)
peroit
que
je
reois
son
modle
du
monde
(

travers
ce
quelle
en
exprime)
et
que
jen
tiens
compte.
Dans
un
premier
temps,
cest
en
vous
synchronisant
que
vous
concrtisez
votre
respect

et
votre
ouverture.

De
plus,
ces
lments
de
comportement,
qui
au
dpart
sont
les
siens,

correspondent

quelque
chose
dans
son
exprience
(mme
si
je
ne
sais
pas

quoi).
En
lobservant
nement
et
en
reproduisant
certains
lments
de
son

comportement,
japprends
donc

mexprimer
avec
elle
dune
manire

qui
rsonne
avec
son
modle
du
monde
intime.
Jignore
quels
sont
ces

contenus,
je
massocie
simplement
aux
processus.
Il
ne
sagit
donc
ni
de

voyeurisme,
ni
dincursion
dans
la
vie
prive
ou
dingrance.
Avez-vous
dj
dans
avec
quelquun
dont
vous
ne
connaissiez

rien
?
Si
cela
vous
est
dj
arriv,
alors
vous
avez
appris

entrer

dans
une
relation
(parfois
forte)
avec
quelquun
simplement
par

les
processus.
Cest
cela
qui
permet,
avec
les
attitudes
des
prsupposs
de
la
PNL,
de

respecter
inconditionnellement
les
personnes
:
l
o
les
contenus
ne
nous

permettraient
que
de
juger
(ce
qui
est
trs
diffrent
!),
la
synchronisation
sur

les
processus
(
travers
les
comportements)
permet
de
construire
une
relation

denrichissement
mutuel

partir
de
2
modles
du
monde
trs
diffrents.
Pour
vous
synchroniser
sur
une
personne,
vous
pouvez
rester
lgants.
Il

nest
pas
besoin
de
singer
qui
que
ce
soit.
En
particulier,
vous
pouvez
vous

synchroniser
sur
des
lments
du
comportement
de
la
personne
dont
elle
na

pas
conscience.
Il
existe
2
faons
complmentaires
(parfois
simultanes)
de

synchroniser
votre
comportement
sur
celui
de
quelquun
:

La
synchronisation
simple
:
votre
interlocuteur
croise
les
jambes,

vous
croisez
les
jambes
ou
les
bras.
Il
hausse
le
volume
et
le
dbit

de
sa
voix,
vous
les
haussez
aussi.
Il
emploie
certaines
expressions,

vous
les
remployez.
Il
prend
une
grande
respiration,
vous
faites
de

mme.
Vous
utilisez
les
mmes
prdicats
sensoriels
que
lui
;
etc...
LE
R APPORT,
MODLE
RELATIONNEL
Praticien
Certi
en
PNL

95

La
synchronisation
croise
:
vous
accompagnez
le
rythme
de
ses

phrases
(A)
par
le
r ythme
de
vos
petits
mouvements
de
tte
(K+V).

Il
croise
les
bras,
vous
croisez
les
doigts
de
vos
deux
mains.
Il
prend

une
grande
respiration,
vous
marquez
une
pause
dans
votre
phrase

et
changez
de
posture.
Il
emploie
des
mouvements
des
mains
pour

sexprimer,
vous
suivez
du
regard
lamplitude
et
la
direction
de
ces

mouvements
;
etc...
pas
poursuivre
(par
exemple
parce
quelle
prend
trop
de
temps
alors
que
lon
a
des
choses

plus
importantes

faire,
ou
parce
que
lon
avance
sur
un
terrain
glissant
que
lon
na
pas

envie
de
grer

ce
moment-l,
ou
encore
pour
se
soustraire

des
processus
motionnels

que
lon
juge
trop
envahissants.
Plus
on
a
de
choix,
mieux
cest.
Pour
se
dsynchroniser

et
rompre
ainsi
le
rapport,
on
peut
dlibrment
changer
des
lments
comportementaux

de
manire
importante
(regarder
sa
montre,
changer
compltement
de
respiration
ou
de

posture,
couper
une
personne
dans
son
raisonnement
ou
sa
phrase,
changer
compltement

de
voix,
etc...
Cela
peut
se
faire
dune
manire
respectueuse
et
lgante.
Note
2
:
Lorsque
2
personnes
sont
synchronises,
on
peut
mesurer,
par
lectro-
encphalogramme
par
exemple,
que
leurs
processus
physiologiques
respectifs
voluent

paralllement
(en
intensit
et
en
rythme).
Il
ne
sagit
pas
dondes
ou
autres
phnomnes

bizarres
:
simplement,
selon
le
premier
schma
du
manuel
sur
lExprience
Subjective,
la

synchronisation
au
niveau
de
leurs
comportements
influence
chez
lune
en
mme
temps

que
chez
lautre
les
processus
physiologiques,
les
tats
internes
et
les
processus
internes.

Llectro-encphalographie
est
trop
grossire
(et
pistmologiquement
inapproprie
!)
pour

dcoder
les
tats
et
processus
internes,
mais
elle
permet
de
dceler
des
changements

neuro-physiologiques
globaux.
Se
synchroniser
permet
donc
bien
de
partager
certains

processus
entre
les
expriences
subjectives
de
plusieurs
personnes.
Et
cest
le
corps
qui

permet
cela.
Toute
relation
de
qualit
engage
donc
le
corps
de
chacun.
Ainsi,
nous
ne

recherchons
pas
en
PNL
de
contrler
les
motions,
par
exemple
;
ce
qui
nous
intresse,

cest
de
savoir
grer
ces
processus
par
lesquels
nous
nous
engageons.
Cf.
notamment
Master
en
PNL
Vous
pouvez
aussi
vous
synchroniser
sur
dautres
aspects
de
lexprience

subjective
(valeurs,
mta-programmes
;
objectifs,
...).
Le
principe
est
le

mme
:
vous
exprimez,
par
vos
comportements,
des
lments
qui
impliquent

que
vous
recevez
et
respectez
ces
valeurs
et
autres
fonctionnements
qui
sont

les
siens,
et
que
vous
pouvez
laccompagner
dans
ce
paysage.
A
quoi
sert
la
synchronisation
?
Comme
vous
le
verrez
vous-mmes,

entrer

en
relation
et

maintenir
cette
relation,

montrer

une
ou
plusieurs
personnes

que
vous
acceptez
de
partager
des
choses
importantes
pour
elles
et
que
vous

les
respectez
en
cela.
Et
aussi

vivre
en
quoi
ces
comportements
que
vous

adoptez
rsonnent
dans
votre
propre
modle
du
monde
:
ils
suscitent
chez

vous
de
lattention
et
des
ractions.
Donc,
si
vous
acceptez
de
vous

lchez

un
peu,
vous
pouvez
communiquer
de
faon
authentique
ce
que
vous
tes,

l,
occup(e)

construire
une
relation
singulire
avec
une
(des)
personne(s)

unique(s).
Vous
synchroniser,
cest
accepter
quune
part
de
vous-mme
simplique
Sauf
la
simili-synchronisation
mcanique
et
insipide
que
lon
apprend

faire

pour
singer
maladroitement
des
clients
dans
des
formations
de
vendeurs
de
3

jours
-,
vous
synchroniser,
cest
dj
vous
engager
dune
manire
authentique

dans
une
relation
dont
vous
tes
co-responsable.
Vous
vous
synchroniserez

mieux
si
vous
vous
respectez
vous-mme
:
vous
tes
qui
vous
tes,
vous
avez

les
capacits
et
les
limites
que
vous
avez
adoptes,
vous
avez
le
droit
de
vivre

avec
cela,
dapprendre,
de
changer,
et
cest
trs
bien
comme
cela.
Cest
le

respect
inconditionnel
de
vous-mme
que
vous
tes
invits

vivre,
l.
Note
:
Se
d-synchroniser
est
aussi
parfois
utile,
pour
couper
une
relation
que
lon
ne
veut

Conduire
Lorsque
vous
avez
rejoint
la
personne
dans
son
modle
du
monde
et

que
vous
tes
investi(e)
avec
elle
dans
une
relation
synchronise,

vous
pouvez
dlibrment
orienter
cette
relation
pour
vous
diriger

vers
les
objectifs
dnis
:
cest
la
conduite
(ou
le
pilotage).
Pour
cela,
vous
modiez
dune
manire
discrte
un
ou
plusieurs
lments

de
votre
comportement.
Si
le
rapport
est
bien
install,
votre
interlocuteur
va

vous
suivre,
inconsciemment.
Lui
aussi,
il
peut
le
faire
de
manire
simple
ou

croise.
La
conduite
est
donc
une
lgre
dsynchronisation,
locale,
qui
prote

dun
climat
de
conance
cr
par
la
synchronisation
globale.
Autrement
dit,

le
rapport
peut
se
poursuivre,
simplement
en
changeant
de
chemin.
Sans

objectif,
conduire
ne
sert

rien.
Conduire
devient
pertinent
quand
on
a
une

reprsentation
de
ce
vers
quoi
on
peut
orienter
la
relation.
Note
:
la
personne
avec
laquelle
vous
tes
en
relation
peut
prendre
un
certain
temps

pour
modifier
son
comportement
et
vous
suivre,
selon
les
rythmes
qui
sont
les
siens.
si

vous
nobservez
pas
de
changement
aprs
1
minutes,
par
exemple,
alors
revenez
au

comportement
antrieur
pour
prendre
le
temps
dtre
attentif

la
synchronisation,
puis

LE
R APPORT,
MODLE
RELATIONNEL
Praticien
Certi
en
PNL

96
conduisez

nouveau
dune
manire
qui
vous
convient.
La
conduite
est
laspect
explicitement
interventionniste
de
la
PNL.
Cest

elle
qui
vous
permet
daccompagner
une
personne
vers
les
rsultats
quelle

attend
:
sans
conduite,
vous
explorez
son
monde
(et
vous
inuez
donc
dj

sur
la
relation
et
les
comportements...)
;
en
conduisant,
vous
devenez
une

ressource
pour
son
propre
changement.
Si
vous
savez
vous
synchroniser
et
maintenir
ainsi
une
relation

constructive,
sachez,
puisque
nous
ne
pouvons
pas
ne
pas

communiquer,
que
vous
conduisez
bien
plus
souvent
que
vous

ne
le
croyez.
A
vous
de
savoir
dcider
vers
quoi.
En
bref...

Calibrer,
cest
observer
les
macro-
et
micro-comportements
de

vos
interlocuteurs
:
ces
informations
sont
vos
meilleurs
repres

pour
des
relations
constructives.
Calibrer
sert

1)
recueillir
des
informations
prcieuses
et
2)

relier
ces
informations
VAKOG
aux
contextes
dans
lesquels
une

personne
singulire
met
en
uvre
ces
comportements,
en
fonction

de
son
exprience
subjective
unique.
Calibrer
sert
donc
aussi

3)

se
reprer
dans
les
tapes
de
notre
communication
et
4)
vrier

notre
travail
( feed-back).
Enn,
et
cela
aussi
est
trs
important,

calibrer
permet
de
5)
se
synchroniser
!

Se
synchroniser
est
ce
que
nous
faisons
pour
rentrer
dans

une
relation
de
conance,
de
respect
et
douverture
avec
une

(ou
plusieurs)
personne(s).
Pour
cela,
nous
reproduisons

certains
lments
de
ses
comportements
au
moment
o
elle

nous
les
communique.
Cela
permet
de
faire
se
rencontrer
trs

concrtement
nos
modles
du
monde
respectifs,
essentiellement

un
niveau
inconscient.
Cest
une
condition
ncessaire
pour
toute
relation
congruente
et

constructive.
Se
synchroniser
permet
1)
de
rentrer
en
relation,
explicitement
ou

trs
discrtement
(une
personne
peut
ne
pas
en
avoir
conscience),

pour
alors
2)
sautoriser

conduire.

Conduire,
cest
orienter
les
comportements
dune
personne

(donc
elle
va
faire
suivre
ses
tats
et
processus
internes)
vers

des
ressources
pertinentes
pour
atteindre
un
objectif
dni.
La

conduite
peut
aussi
servir

tester
le
rapport.

Conduire
se
fait
en
modiant
lgrement
certains
lments
de

nos
comportements,
au
service
du
cadre
de
pertinence.

Conduire
une
relation
peut
se
faire
quand
nous
sommes

synchroniss
avec
nos
interlocuteurs,
et
donc
en
les
observant.

Le
rapport
demande
donc
une
certaine
exibilit
motionnelle
et

comportementale.
Il
est
dautant
plus
puissant
que
lintervenant

est
congruent,
quil
sait
respecter
inconditionnellement
les

personnes,
dont
lui-mme.
LES OUTILS
LINGUISTIQUES
Le
langage
et
lexprience
Notre
organisation
systmique
est
un
sommet
de
la
complexit.
Elle
donne

naissance

notre
exprience
subjective,
la
seule

laquelle
nous
sachions

accder.
Cette
subjectivit
est
dune
richesse
extrme.
On
ne
peut
pas
dcrire
lexprience
subjective
dans
un
langage,
ni
lapprocher
sans
quelle

ne
change
de
forme.
Combien
de
fois
vous
est-il
dj
arriv,
au
cours
de
votre
vie,
de
traverser

des
instants
inexprimables
?
Et
combien
de
fois
dj,
en
essayant
den

exprimer
par
le
langage,
avez-vous
senti
que
vous
tronquiez
cette
richesse,

ou
avez-vous
espr,
en
vain,
que
votre
interlocuteur
comprendrait
ce
que

LES
OUTILS
LINGUISTIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

97
vous
viviez
au
plus
profond,
simplement
en
vous
coutant
?
Combien
de
fois

avez-vous
pu
ressentir
quau
moment-mme
o
vous
mettiez
des
mots
sur

votre
exprience,
quelque
chose
en
vous
changeait
?
Les
thrapeutes
qui
ont

bien
intgr
les
modlisations
de
la
dmarche
de
Milton
Erickson
savent

quel
point
lexprience
se
transforme,
et
ses
anciennes
formes
se
drobent,
au

moment
mme
o
lon
veut
les
digitaliser
au
travers
du
langage
verbal.
Ici,
le
langage
est
dcrit
comme
appartenant

la
structure
de
surface
de

lexprience
;
lexprience
vcue,
quant

elle,
correspond

la
structure

profonde
:
STRUCTURE
DE
SURFACE
(LANGAGE,
SENS
CONSCIENT)
Pour
plus
de
finesse
thorique,
merci
de
lire
les
ouvrages
gniaux
dEdgar
Morin
:
La

Mthode...
et
ses
4
tomes
!
Rappelons
brivement
que
notre
exprience
subjective
part
dune
soupe

sensorielle
VAKOG
qui
sorganise
peu

peu
(cf.
la
Hirarchie
Fonctionnelle

des
Ides).
De
cette
organisation
dynamique
naissent
nos
tats
internes
(E

ou
E.I.),
qui
donnent
le
sens
global
de
ce
que
nous
vivons
en
nous-mmes.

Il
en
merge
galement
une
nouvelle
dimension
qui
tente
de
dcrire
ce
sens
:

le
digital
(D),
essentiellement
vhicul
par
notre
langage
verbal
(mais
aussi

par
dautres
formalisations
langagires,
comme
celles
des
mathmatiques
par

exemple).
Tout
ceci
cohabite
en
un
merveilleux
rseau
trs
vivant
o
tout

interagit
intimement
avec
tout
le
reste.
Au
moment
donc
o
vous
exprimez
verbalement
certains
des
processus

internes
que
vous
vivez,
vous
les
transformez
et
modiez
lexprience

mme
qui
vous
poussait

verbaliser...
Et
puis,
du
digital
reste
du
digital
:
il

est
complmentaire
du
VAKOG,
mais
pas
plus.
Autrement
dit,
ce
que
vous

exprimez
(ou
ce
que
lon
vous
exprime)
nest
quune
partie
un
peu
particulire

de
votre
exprience
(ou
celle
de
votre
interlocuteur).
Cest
simplement
un

moyen
de
relier
ou
de
transformer
plusieurs
expriences
entre
elles
(ou
une

exprience
avec
elle-mme).
La
PNL
et
la
Linguistique
Les
travaux
du
clbre
Chomsky
ont
fortement
inuenc
la
PNL
naissante,

dans
les
annes
70,

travers
la
contribution
de
John
Grinder.
Bien
que
la

liation
aux
approches
linguistiques
et
cognitives
de
la
PNL
ne
soit
pas
aussi

simple,
notre
pratique
se
satisfait
de
quelques
ides

partir
desquelles
nous

pouvons
reconstruire
un
modle
du
langage
trs
pragmatique
et
prcieux,
et

qui
nous
ouvre
les
portes
de
rsultats
tonnamment
efcaces
en
termes
de

changement.
STRUCTURE
PROFONDE
La
structure
profonde
est
plus
et
autre
chose
que
la
structure
de
surface
qui
en

exprime
certains
aspects.
Et
le
lien
entre
elles
nest
JAMAIS
direct
(univoque,

simple)
:
pour
passer
de
la
premire

la
seconde,
nous
employons
3
grandes

familles
de
processus
qui
nous
servent

apprendre
en
organisant
notre

vcu
:

les
Distorsions

les
Gnralisations
et

les
Slections.
La
redoutable
efcacit
de
ces
3
familles
de
processus
est

double
tranchant
:

elles
permettent
de
construire
lexprience
(ncessaire,
et
mme
vital),
mais

parfois
lenferment,
la
coupent
du
concret
et
la
dtrousse
de
sa
richesse
et
de

son
dynamisme.
Ces
3
grands
processus
transparaissent
au
travers
de
notre
langage
verbal

(digital),
mais
aussi
du
reste
de
notre
langage
(comportements
para-verbaux

et
langage
du
corps,
souvent
plus
analogiques).
Nous
tombons
trs
souvent
dans
ce
pige
de
vouloir
prendre
la
structure
de
surface
pour

la
structure
profonde,
ou
de
vouloir
tablir
un
lien
direct
qui
nexiste
pas
entre
elles.
Cest

un
raccourci
de
pense
bien
pratique
dans
les
situations
habituelles,
mais
compltement

dfaillant
quand
on
veut
raisonner
scientifiquement
sans
se
souvenir
que
ce
nest
quun

raccourci.
Vous
pouvez
trs
bien
ne
prter
quune
attention
superficielle
au
comportement

de
votre
environnement
lorsque
vous
vous
promenez

pied
dans
un
jardin;
et
vous

LES
OUTILS
LINGUISTIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

98
satisfaire
dun
jugement
htif
sur
le
sens
des
choses.
Mais
si
vous
conduisez
une
voiture

ou
pilotez
un
avion,
vous
DEVEZ
observer
et
penser
diffremment
de
ce
que
vous
faites

dhabitude,
avec
une
discipline
cognitive
beaucoup
plus
aiguise.
Cest
juste
une
question

dthique
et
dcologie.
Mais
rassurons-nous
:
dinnombrables
penseurs,
philosophes,

chercheurs
scientifiques,
et
surtout
psychanalystes
sont
tombs
dans
ce
pige.
Passs

matres
en
rationalisations,
ils
ont
confondu
comprendre
et
rationaliser,
do
lincapacit
de

leurs
modles

anticiper
de
faon
pragmatique
et

gnrer
dlibrment
des
conditions

de
changement
tangible.
Rappel,
donc
:
la
carte
nest
pas
le
territoire
quelle
cherche

dcrire
:
elle
ne
fait
que
sy
rfrer,
en
permettant
-
dans
le
meilleur
des
cas
-
dy
accder

et
de
sy
reprer,
pour
finalement
mieux
agir.
Sont
donc
ns
de
la
modlisation
de
la
PNL
2
outils
linguistiques

MAJEURS
:

Le
Mta-Modle
permet
de
retrouver,
au
travers
de
la
structure
de

surface,
les
lments
sensoriels
et
le
type
de
relations
qui
les
unissent

entre
eux.
Nous
apprenons

lemployer
constamment
(discrtement

et
l
o
cest
pertinent,
sinon
ce
serait
un
outil
de
torture
!)
dans

toute
pratique
PNL
digne
de
ce
nom
utilisant
le
langage
verbal.

Cest
un
outil
puissant
pour
retrouver
des
choix.

Le
Milton-Modle
(de
Milton
H.
Erickson,
gnie
pour
manier
le

langage
de
faon
constructive)
permet,
au
contraire,
daller
dans
le

sens
des
distorsions,
gnralisations
et
slections
pour
construire
de

nouveaux
apprentissages
utiles
et
recadrer
le
sens
dune
exprience.

Il
comporte
les
principaux
schmas
de
langage
constructifs
typiques

du
langage
dinuence
(hypnotique).
Son
but
est
de
faire
merger
de

nouvelles
voies
pour
lexprience
subjective
et
relationnelle.
Ressources
pour
utiliser
le
Mta-Modle
Le
Mta-Modle
est
un
outil
puissant
que
vous
utiliserez
trs
souvent.
Cest

vous
de
dcouvrir
et
dinventer,
en
exprimentant
et
en
devenant
un
expert
du

Mta-Modle,
votre
propre
style
de
conduite,
en
utilisant
les
points
suivants

comme
quelques
repres
utiles
:

A
chaque
question
que
vous
posez,

chaque
rponse
que
vous

.
Le
langage
verbal
saccompagne

obtenez,
CALIBREZ

dune
mine
de
transformations
comportementales
(physiologiques,

gestuelles,
posturales,
para-verbales,
...).
Ce
processus
est
un
radar

qui
vous
guide
vers
les
informations
pertinentes

dcouvrir
(et

surtout

faire
dcouvrir).

Synchronisez-vous.
Votre
intervention
sera
lgante
et
tout

simplement
utile,

la
condition
de
conduire
dans
un
bon
rapport.

Laissez
votre
curiosit
et
votre
respect
vous
maintenir
dans
un
tat

douverture
vis--vis
dun
modle
du
monde
souvent
trs
diffrent

du
vtre.
Quand
ce
modle
du
monde
vous
parat
proche
du
vtre,

soyez
dautant
plus
vigilant
:
un
mme
nonc
peut
exprimer
10000

ralits
diffrentes
!

Distinguer
Respecter
et
Laisser-faire
:
de
nombreuses

personnes
peuvent,
sinon,
vous
mener
loin
de
ce
quil
serait
utile

de
mettre

jour.
Ce
sont
alors
elles
qui
conduisent
le
rapport
!

Dans
un
cadre
professionnel,
vous
ne
serviriez
alors
plus

grand

chose,
sauf
contrat
allant
dans
ce
sens,
videmment.
Il
peut
vous

tre
utile
de
dvelopper
des
stratgies
pour
rester
dans
le
cadre

de
pertinence
(revenir
dans
le
cadre
dobjectif
et
de
ressources)
:

couper
la
parole
tout
en
maintenant
le
rapport,
par
exemple.
Cest

non
seulement
possible
mais
trs
utile
dans
votre
rpertoire
de

capacits
comportementales
et
relationnelles.
Vous
pouvez
garder
en
tte
le
schma
de
la
Hirarchie
Fonctionnelle
des

Ides
:
le
Mta-Modle
vise
essentiellement
un
dcoupage
vers
le
bas
(et

parfois
latral).
Ressources
pour
utiliser
le
Milton-Modle
Tout
comme
le
Mta-Modle,
le
Milton-Modle
sapprend
en
le
pratiquant.

Cest
ainsi
que
vous
vous
offrirez
peu

peu
une
dmarche
souple,
pertinente

et
lgante.

Calibrez
autant
que
vous
le
pouvez

Synchronisez-vous
( par
exemple
vos
mots,
phrases,
questions
sur
la

respiration).
Le
modle
de
Milton
est
un
outil
de
conduite.

Utilisez
un
langage
permissif
et
artistiquement
vague
qui
ne
fasse

que
tracer
un
cadre,
et
laisse
toute
latitude

la
personne
pour
se

mouvoir
dans
ce
cadre.
Vous
ne
crez
pas
une
nouvelle
ralit

partir
de
la
vtre,
cest
lui
qui
la
cre.
Vous
ne
faites
que
jouer
avec

la
complexit,
et
cest
elle
qui
fait
le
travail,
orient
par
vos
mains

expertes.
LES
OUTILS
LINGUISTIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

99

Le
modle
de
Milton
peut
tre
utilis
dans
tous
types
de
contextes.

Face

lobscurantisme
psychiatrique
de
son
poque,
Erickson
a
eu

se
dfendre
contre
certains
collgues

travers
les
tribunaux.
Un

membre
dun
jury
raconte
le
jour
dun
procs
:
Nous
tions
tous
l.

Milton
Erickson
est
entr.
A
un
moment,
il
sest
mis

parler,
et
je

ne
me
rappelle
plus
de
rien.
Le
langage
de
Milton
est
un
langage

dinuence.
Utilisez-le
avec
cologie.

Vous
pouvez
garder
en
tte
le
schma
de
la
Hirarchie
Fonctionnelle

des
Ides
:
le
Milton-Modle
vise
essentiellement
un
dcoupage

vers
le
haut
et/ou
latral.
Les
prsuppositions
du
langage
naturel
Notre
langage
verbal
rvle
une
foule
dinformations
dont
nous
ne
sommes

que
trs
rarement
conscients.
Le
Mta-Modle
permet
par
exemple
de
reprer

les
quivalences
complexes
qui
relient
entre
eux
deux
lments
sensoriels.
Le
modle
des
prsuppositions
du
langage
naturel
vient,
dans
ce
cadre,
enrichir

les
Mta-
et
Milton-Modles.
Il
rpond
aux
deux
types
de
questions
:

Quest-ce
quil
est
ncessaire
de
penser
pour
dire
ou
accepter

cela
?
(->
va
dans
le
sens
dductif)
;

Quelles
croyances
utiles
puis-je
faire
passer
insconsciemment

travers
mon
langage
?
(->
va
dans
le
sens
inductif).
Ressources
lies
aux
prsuppositions
du
langage
naturel

A
utiliser
pour
faire
des
hypothses
(
vrier
en
croisant
avec

dautres
informations)
sur
les
croyances
dune
personne
:
cest
un

outil
de
reprage.
Dans
ce
cas,
il
peut
tre
intressant
de
formuler

les
questions
qui
sy
rapportent,
ou
de
reformuler
(Si
je
comprends

bien,
...)
en
explicitant
ventuellement
la
croyance
mise

jour.

Egalement
utile
pour
suggrer
dautres
croyances
constructives,
et

inuencer
vers
des
objectifs
:
cest
un
outil
de
suggestion
indirecte

(terminologie
ericksonienne).
Ce
modle
vient
donc
nous
informer
sur
les
ramications
de
lexprience

dune
personne,
et
sur
comment
en
suggrer
de
nouvelles.
Il
sinspire
donc

la
fois
du
Mta-Modle
(dont
il
reprend
certains
gures)
et
du
Milton-Modle,

selon
la
manire
dont
on
lutilise.
Il
est
trs
utile
en
pistmologie
et
pour
faire
de
la
critique
scientique

intelligente,
par
exemple.
Il
est
frquemment
appliqu
dans
les
pratiques

thrapeutiques,
dans
certaines
formations
et
en
analyse
de
pratiques,
ainsi

que
dans
des
domaines
apparemment
aussi
divers
que
la
mdiation
ou
la

publicit.
En
rsum...

Le
langage
merge
de
lexprience,
et
en
retour
la
transforme.

Langage
et
exprience
font
partie
du
mme
systme.
Nous

pouvons
donc
utiliser
le
langage,
et
notamment
verbal,
pour
:

Retrouver
les
lments
sensoriels
sur
lesquels
sest
btie
une

partie
de
lexprience
et
les
liens
entre
eux
(Mta-Modle)

Accompagner
la
cration
et
la
modication
dexpriences,
de

liens,
de
sens
(Milton
Modle)
;

Dcouvrir
sur
quelles
expriences
se
base
un
nonc
(cf.

croyances)
et
faire
passer
des
messages
inconsciemment

(Prsuppositions
du
langage
naturel).

Le
langage
verbal
cre
et
transforme
lexprience
subjective
quil

veut
exprimer
:
nous
pouvons
donc
apprendre
utilement

nous

en
servir
dune
manire
pragmatique
et
cologique,
au
service
de

changements
souhaits,
aussi
discrets
quen
profondeur.
LES
OUTILS
LINGUISTIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

100
Figure
linguistique
Exemple
Recherche
dinformation
Objectif
de
la
recherche
DISTORSION
quivalence
Complexe

Cest
un
bon
thrapeute
:
ses
sances
sont

600
F
et
Vous
est-il
dj
arriv
dobtenir
quelque
chose
de
Trouver
un
contre-exemple
les
gens
reviennent
le
voir
pendant
des
annes.
bon
pour
pas
cher
[ou
linverse]
?
Et
sans
dlai
?
X
=
Y
Une
dnition
personnelle
est
propose,
un
lien
de
Il
est
en
retard.
Il
ne
me
respecte
pas.
similitude
ou
de
correspondance
entre
2
lments

(vnements,
objets,
processus,
...)
Cet
organisme
est
implant
depuis
longtemps,
nous

pouvons
faire
conance

la
qualit
de
ses
services.
X
=>
Y
Je
sais
ce
quil
va
dire.
Comment
le
sais-tu
?
Quest-ce
qui
te
fait
dire
cela
?
Le
sujet
prtend
connatre
le
modle
du
monde
de
la

personne
(ou
lanimal
ou
autre)
:
EI,
PI,
CE,
...
Ce

schma
est
un
cas
particulier
des
2
prcdents.
d
o
-m
GNRALISATION
Nominalisation
La
communication
est
bonne.
Transformation
dun
verbe
en
substantif,
dun
Nous
voulons
du
changement.
processus
en
objet
Je
veux
de
lgalit
entre
eux.
Origine
Perdue
Qui
communique
quoi

qui
?
La
vie
est
un
perptuel
recommencement.
Rgles
ou
jugements
de
valeur
donns
hors
contexte
Cest
bien
dagir
ainsi.
ou
sans
citer
la
source
Oprateurs
Modaux
Verbes
qui
dsignent
la
ncessit
/
limpossibilit
Quantieurs
Universels
Des
absolus,
des
invariants,
des
exclusifs
Verbe
ou
Mot
Non
Spcique
e
l
Quest-ce
qui
tnerve
dans
ce
quelle
fait
?
Un
lien
de
causalit
est
suppos
entre
deux
lments

distincts
Lecture
de
Pense
En
quoi
tre
implant
depuis
longtemps
prouve-t-il
Faire
dtailler
lquivalence
complexe
;
contre-
exemple
que
lon
se
soucie
de
qualit
?
Comment
utilises-tu
ce
quelle
fait
pour
arriver

Rendre
la
responsabilit
au
sujet
tnerver
?
Elle
mnerve.
Cause

Effet

Vous
est-il
dj
arriv
dtre
en
retard
auprs
de
Changer
lindex
de
rfrence
et
contre-exemple
quelquun
que
vous
respectez
?
a
t
Retrouver
lquivalence
complexe
Retrouver
lquivalence
complexe
Retrouver
la
cause--effet
+
Trouver
lindex
de
rfrence
et
complment
Que
voulez-vous
changer
et
comment
?
Retour
au
verbe
(processus)
et
spcication
Comment
saurez-vous
quils
sont
gaux
?
Retrouver
lquivalence
complexe
Qui
dit
a
?
Qui
disait
a
?
Retrouver
lorigine
Quand,
o
?
Bien
pour
qui
?
/
Comment
le
savez- Retrouver
le
contexte
/
la
stratgie
dvaluation
vous
?
Retrouver
les
consquences
prvues.
Il
doit
faire
attention

son
patron.
Que
se
passerait-il
sil
ne
le
faisait
pas
?
Je
ne
peux
pas
diriger
les
oprations.
Que
se
passerait-il
si
tu
le
faisais
?
/
quest-ce
qui
Retrouver
les
consquences
/
lobstacle
peru
/

ten
empche
?
Quest-ce
qui
le
rendrait
possible
? la
ressource
Il
est
toujours
en
train
de
pleurnicher.
Toujours
?
Retrouver
un
contre-exemple.
Relativiser.
Que
se
passerait-il
sil
ne
pleurnichait
pas
?
Retrouver
les
consquences
si
ctait
diffrent
SLECTION
Nous
avons
russi
notre
projet.
Comment
spciquement
?
Rtablir
les
bases
sensorielles
VAKOG(DE)
Suppression
du
Comparatif
a
pourrait
tre
pire.
Pire
que
quoi
?
Rtablir
la
comparaison
Il
manque
un
lment
de
comparaison
Elle
est
la
meilleure.
Dans
quelle
classe,

dans
quelle
catgorie
?
Faire
expliciter
le
contexte
Suppression
dIndex
de
Rfrence
Il
me
plat.
Qui
?
Faire
spcier
le
sujet
du
verbe.
Le
sujet
nest
pas
explicit
a
moccupe.
Quest-ce
qui
vous
occupe
exactement
?
Suppression
Simple
Je
suis
daccord.
Avec
quoi,
avec
qui
?
Spcier
le
complment

propos
de
quoi
?
Faire
spcier
le
contexte.
Verbes
sans
base
sensorielle
explicite
Le
complment
du
verbe,
ou
bien
le
contexte
de
Je
suis
rassure.
laction,
manque
LES
OUTILS
LINGUISTIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

101
Figure
linguistique
Descripion
Exemple
quivalence
Afrmer
que
X
est
quivalent

Y
Votre
respiration
a
chang,
ce
qui
montre
que
vous
commencez

dcouvrir
que...
Afrmer
que
X
implique
Y
Vous
voyez
vos
penses
parce
que
vous
les
observez...
DISTORSIONS
Complexe

X
=
Y
Cause

Effet

X
=>
Y
Lecture
de
Pense
Jugements
incomplets
Prsupposition
Doubles
liens
-
n
.
o
1
t

il le
m d
o
m
Vous
afrmez
que
vous
savez
ce
que
lautre
personne
pense
ou
ressent
Et
je
vois
que
vous
savez
dj...
sans
prciser
do
vous
tenez
ces
informations
Prononcer
un
jugement
sans
indiquer
qui
la
mis
Et
il
est
bon
de
se
demander...
Utiliser
les
types
de
prsuppositions
du
langage
naturel
Avant
la
phase
de
profonde
dtente
qui
suit
celle
de
concentration...
Vous
faites
une
fausse
dichotomie
:
les
deux
parties
que
vous
opposez
Et
je
ne
sais
pas
laquelle
de
vos
deux
mains
est
la
plus
lgre.
Si
cest
la

impliquent
le
mme
rsultat
main
gauche,
vos
ressources
inconscientes
sont
prtes

vous
soutenir,
et

si
cest
la
main
droite,
il
dcouvre
dj
comment
les
utiliser...
GNRALISATIONS
Nominalisation
Origine
Perdue
Oprateurs
Modaux
Quantieurs
Universels
Un
processus,
un
verbe,
a
t
g,
transform
en
un
objet
abstrait
dsign
Et
cest
loccasion
pour
vous
de
nouveaux
apprentissages,
de
nouvelles

par
un
nom
commun
ralisations...
Petites
sentences,
souvent
inventes
pour
loccasion
Les
plus
beaux
changements
ont
souvent
commenc
souvent
avant
que

lon
sen
aperoive
Mots
qui
indiquent
une
possibilit,
ou
une
ncessit
Alors
que
vous
navez
pas
besoin
dcouter
les
mots
que
je
prononce,

vous
pouvez
les
laisser
vous
guider
ou
vous
accompagner...
Mots
qui
induisent
une
gnralisation
universelle
sans
rfrence
Toutes
les
choses
se
dtendront,
et
vous
allez
connatre
un
tat
toujours

particulire
plus
agrable...
SLECTIONS
Verbes
non
spciques
Verbes
nappartenant

aucun
registre
sensoriel
et
pouvant
donc
Et
vous
pouvez
observer
toutes
ces
choses,
et
comprendre
ce
qui
les
relie

sappliquer

des
expriences
dans
nimporte
quel
mode
dune
manire
nouvelle...
Verbes
sans
rfrant
Le
sujet
et/ou
le
complment
nest
pas
indiqu
Suppression
dindex
de
rfrence
Une
phase
qui
ne
fait
pas
rfrence
spciquement

une
portion
de
Cela
se
passe
ainsi,
tout
seul,
vous
savez...
lexprience
de
la
personne
Suppression
du
comparatif
Lun
des
termes
dune
comparaison
nest
pas
spci
Et
lon
peut
le
faire
facilement,
on
le
peut
toujours,
comme
vous
le

savez...
Et
cest
mieux
ainsi,
lorsque
tout
est
ralenti...
LES
OUTILS
LINGUISTIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

102
recherches
internes
Questions
tiquettes
Questions
rajoutes

la
n
dune
phrase,
permettant
de
contourner
une
...,
nest-ce
pas
?
rsistance...
Induit
un
processus
supplmentaire
(de
dcision)
Postulats
conversationnels
Question
conventionnelle
dont
la
rponse
au
1er
degr
est
oui
ou
non,
et
qui
Pouvez-vous
commencer

entrevoir
de
nouvelles
opportunits
daction...
au
2me
degr
suggre
fortement
une
action
Lecture
de
pense
contrainte
Phrase
comportant
un
trou
qui
oblige
la
personne

deviner
quel(s)
mot(s)
a
Il
sufsait
simplement
de
comprendre
que
la...
est
la
ressource
que
votre

(ont)
t
omis

inconscient
peut
mettre
en
uvre
maintenant...
Ambiguts
Tout
ce
qui
laisse
planer
un
doute
sur
le
sens
rel
de
la
phrase
:
phonologique
/
voix-voie
/
ils
se
sont
laisss
emporter
/
les
vieux
hommes
et
femmes
/
je
veux
que

sens
dun
mot
/
porte
/
ponctuation
tu
remarques
la
donne
moi
une
carte
Phrases
envoles
Une
phrase
constitue
de
deux
parties
qui
ne
vont
pas
ensemble,
relies
entre
elles
Vous
pouvez
accder
aux
res-source
dont
leau
pure
et
frache
dvalait

par
un
mot
dont
le
rle
est
ambigu
sereinement
la
colline...
Dcompte
Votre
nonc
contient
des
ordinaux
que
vous
rangez
par
ordre
dcroissant
Relation
Une
phrase
qui
questionne
sur
les
relations
qui
existent
entre
X
et
Y
Bgaiement
/
Confusion
Tout
nonc
interrompu
et
obligeant
votre
interlocuteur

faire
une
lecture
de
Et
vous
pourrez
pro/pro/...Humm
produire
et
proposer
de
nouvelles
solutions...
pense.
Accompagner
lexprience

prsente
Une
afrmation
qui
attire
lattention
de
la
personne
vers
son
exprience
au
Vous
tes
assise
ici,
et
vous
navez
rien
dautre
important

faire
que
de
noter

moment
mme
(relle
ou
virtuelle)
les
changements
qui
se
produisent
en
ce
moment-mme
dans
votre
respiration,
et

vous
savez
que
vos
mains
peuvent
ressentir...
Exprience
ctive
Un
nonc
amenant
la
personne

se
construire
une
exprience
sensorielle
ne
Et
tout
en
continuant

proter
du
confort
de
cette
chaise,
vous
pouvez
aller
poser

correspondant
pas
au
contexte
prsent
vos
pieds
sur
le
sable
chaud,
respirer
les
embruns
que
vous
offre
locan
en
face

de
vous,
dun
bleu
aussi
profond
que
le
soufe...
Comportements
atypiques
Un
nonc
qui
prte
des
sentiments
ou
des
penses

des
objets
qui
en
sont
Si
votre
stylo
pouvait
vous
raconter
tout
ce
quil
a
appris
en
prenant
des
notes...
dpourvus
(anthropomorphisme)
Utilisation
Toute
phrase
qui
utilise
un
vnement
extrieur
quelconque
en
linterprtant
dans
Et
chaque
geste
que
vous
faites
pour
tourner
une
page
vous
rappelle
combien
il

un
contexte
utile

linteraction
peut
tre
agrable
dtre
dans
un
tat
dtendu...
Citations
imbriques
Un
nonc
dans
lequel
plusieurs
intervenants
parlent
les
uns
des
autres
Histoires
imbriques
Une
histoire
qui
commence
puis
se
met

en
contenir
une
autre...
puis
on
peut
les
Dbut
Histoire
1
-
Dbut
Histoire
2
-
Histoire
3
-
Fin
Histoire
2
-
Fin
Histoire
1

terminer
comme
on
referme
des
parenthses

on
peut
aussi
laisser
certaines
parenthses
ouvertes,
mais
a,
cest
un
autre
type

de
travail...
Marquage
analogique
Un
nonc
dans
lequel
certains
mots
sont
marqus
de
manire
analogique,
Quand
on
se
prend
en
MAIN,
il
y
a
parfois
des
pentes

REMONTER,
des
choses

exprimant
un
autre
sens

lintention
de
lInconscient

TOUCHER,
an
dliminer
les
choses
NEZ-gatives
Questions
imbriques
Une
question
incluse
dans
une
phrase
plus
gnrale
et
pouvant
tre
marque
de
Et
lorsque
vous
vous
souviendrez
A
QUELLE
PROFONDEUR
ETAIT
VOTRE

faon
analogique
DERNIERE
TRANSE,
cela
pourra
vous
rappeler
dagrables
souvenirs...
Ordres
imbriqus
Ordres
inclus
dans
une
phrase
plus
gnrale
et
pouvant
tre
marqus
de
faon
Ce
message
particulier,
VOUS
LOUBLIEZ,
est
trs
utile
lorsquil
nest

analogique
quinconscient...

Jai
encore
cinq
questions

vous
poser
avant
que
notre
runion
se
termine

trois

heures.
Nos
deux
collgues
nous
ont
fait
penser

une
excellente
solution...

-
n
.
o
2
t

il le
m d
o
m
Je
me
demande
quels
liens
il
y
a
entre
votre
situation
actuelle
et
votre
problme
de

poids,
et
comment
ces
liens
peuvent
changer...
reprsentations
construites
installer
des
processus
inconscients
Jai
rencontr
un
jour
cet
homme
qui
me
disait
combien
il
avait
pu
apprcier
les

changements
dont
Francine
parlait,
comme
ce
que
vous
mavez
dit

propos
de...
LES
OUTILS
LINGUISTIQUES
Praticien
Certi
en
PNL

103
s

o
e
p
g
p
a
u
g
s
l
n
e
a
r
r
l

p u
u
t
d na
Existence
&
nominalisation
Les
moustiques
mont
piqu
:
existence
des
moustiques
X
existe
Il
est
atteint
de
schizophrnie
:
suppose
quil
sagit
dun
mal
palpable,
Quest-ce
quil
fait
pour
que
vous
pensiez
cela
?
Avez-vous
des
photos
de

et
non
pas
dun
concept
abstrait
cette
entit
pathogne
?
Qui
vous
a

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