Las cosas no cambian. T cambias tu manera de ver, eso es todo. Soar en la persona que te gustara ser, es desperdiciar a la persona que eres. Annimo Me parece revelador, no slo porque me inspira a seguir adelante como la persona que me toc ser, sino porque me hace observar a las personas a mi alrededor de distinta manera, sin juzgarlas por lo que son o no son, sino realmente tratando de encontrar su esencia. Y toda esencia humana es maravillosa, ya que no hay defecto al que no le corresponda una virtud, y no hay debilidad que no se complemente con una fortaleza.
El propsito cmo aprender de ti y de los
dems. Todo ser humano tiene tres caracteres: El que ensea, que es
el que es y el que cree dice Alphonse Kany
Justamente creo que esto es lo que nos hace
seres tan complejos y fascinantes, seres cambiantes, con mecanismos de accin en verdad difciles de comprender. Por eso conocerte y entenderte de manera ms profunda y, al mismo tiempo, tambin a los dems, es precisamente lo que hace la diferencia entre una vida plena y feliz o una vida colmada de insatisfacciones y de malestar. La vida est llena de relaciones, relaciones con personas conocidas, familiares, amigos, 1
compaeros de trabajos, vecinos, jefes y hasta
con gente que ni conoces.
Existen cuatro secretos para llevar a la
perfeccin estas relaciones, Si nos conocemos a profundidad y aprendemos a conocer la esencia de los que nos rodean contaremos con una herramienta en extremo valiosa para lograr nuestros objetivos. Los Cuatro Secretos de los Negocios se refiere al conocimiento de los temperamentos que podemos encontrar en todas las personas, en nosotros mismos, y que es necesario para aprovechar al mximo las fortalezas y minimizar las debilidades de cada perfil. Obsrvalos, reconcelos y utiliza sus ventajas y desventajas a tu favor.
Tu forma de comunicarte puede ser mucho mejor si
tomas conciencia de la mejor manera en que puedes aproximarte a otros conforme a su personalidad. Al introducirnos en el estudio de los temperamentos y la aprender el placer de escuchar y comprender mejor a los seres humanos. Por eso conocerte y entenderte de manera ms profunda y, al mismo tiempo, tambin a los dems, es precisamente lo que hace la diferencia entre una vida plena y feliz o una vida colmada de insatisfacciones y de malestar. As, saber qu es lo que te 2
mueve, el porqu de tus reacciones, identificar
tus fuerzas y entender tus debilidades para revertirlas, puede mejorar tu calidad de vida sustancialmente. Es un hecho que por medio del conocimiento de nuestro propio ser, comprenderemos mejor a quienes nos rodean. La ignorancia de lo que es nuestra naturaleza humana y la de los dems nos hacen juzgar antes que comprender, por lo que muchas veces no es tan difcil sortear los obstculos de la convivencia en nuestros vnculos laborales, familiares o amistosos. Saber todo sobre las personas con las que nos relacionamos tambin nos asegura que emerjan de ellos sus mejores atributos y que sus facetas menos deseables se minimicen. Lo anterior te puede parecer imposible, pues en general creemos que adquirir este tipo de conciencia es una labor que slo los terapeutas altamente calificados pueden ayudarnos a lograr. Sin embargo, yo te aseguro que cuando acabes de leer este libro empezars a observarte a ti mismo y a los dems de una manera distinta. Las herramientas que aprenders a usar en estas pginas poco a poco funcionarn en ti de manera tan natural y espontnea, que empezars a relacionarte mejor con las dems personas con las que convives a diario. Si sabemos qu nos motiva en la vida y si sabemos cmo alimentar nuestras caractersticas personales de manera positiva, sabremos cmo satisfacer nuestras necesidades personales, lo cual nos llevar a una vida ms 3
plena y feliz. Cuando estamos insatisfechos
porque actuamos de manera opuesta a nuestra esencia, nuestra alma se siente vaca y en tensin. Un malestar general se apodera de nosotros, nuestro cuerpo se resiste y empezamos a tener problemas de salud. Del mismo modo, cuando nos esforzamos en ser alguien que no somos o tratamos de cambiar nuestra persona para complacer a los dems, con toda seguridad estaremos incmodos y con una gran angustia emocional que, a la larga tambin, se manifestar de manera fsica. Sin embargo, siempre hay un perfil que predomina en nuestra personalidad. No se trata de tener las caractersticas exactas, es ms bien una cuestin de carcter en general y de aquello que te motiva en la vida El paciente no evala tcnicas sino calidad en el trato sndrome del burn-out - o estar quemado, uno de cada 3 dentistas estadounidenses han sufrido este tipo de trastorno) cuyos signos ms incipientes seran un incremento de la impaciencia u hostilidad; suspicacia o paranoia; trastorno del sueo, apetito y hbitos intestinales; desgana, cinismo, indiferencia, dolor de cabeza, boca seca, bruxismo, etc. Producir servicios es totalmente distinto a proveer productos, por esa razn es ms importante el buen trato que la publicidad. LA ACTITUD La actitud tiene muchas facetas, que tienen que ver entre otros aspectos con la tolerancia, el 4
respeto, la misma forma de conducirse y el
autocontrol. Puede ser positiva o negativa. La actitud, por lo tanto, es una condicin interna propia de cada persona, que tiene su origen en el hogar, desde la niez, que se va modificando en la medida cada cual hace transito por facetas diversas de su vida. Por lo tanto, la actitud puede ser regulada a voluntad para mantener relaciones estables y positivas con las personas, que constituyen su entorno a todo nivel. Debe tenerse en cuenta, que los estados de nimo individuales varan de acuerdo con las condiciones propias de cada persona y con la influencia que el medio ambiente circundante ejerce sobre ella. El xito del desempeo personal, se fundamenta en el hecho de poder controlar la actitud, an a pesar de alas variaciones ocasionadas por el entono. Es la base del: AUTOCONTROL. El cerebro no es un vaso por llenar, sino una lmpara por encender Sentirse bien, para trabajar bien "El que trabaja con las manos es un obrero. El que trabaja con las manos y el cerebro, un artesano. El que trabaja con las manos, el cerebro y el corazn es un artista". Rabindranath Tagore "Un lder sabe qu se debe hacer. Un administrador slo sabe cmo hacerlo". Ken Adelman 5
lograr
el
principal
objetivo
de
nuestra
carrera:
"Solucionar el problema de salud bucal de la
poblacin y generar en el camino los recursos que nos permitan vivir digna y decorosamente"