SUMRIO

INTRODUO.......................................................................................................3

DESENVOLVIMENTO...........................................................................................4

2.1

processo de comunicaao..................................................................................4

FERRAMENTA DE GESTAO.................................................................................5

IMPORTANCIA

DA

COMUNICAAO

NO

RELACIONAMENTO

INTERPESSOAL...........................................................................................................6
5

CONCLUSAO........................................................................................................7

REFERNCIAS.............................................................................................................8

1 INTRODUO
A Liderana um dos temas mais estudados e que ainda tem
despertado interesse nas pessoas e nas organizaes, haja vista, que a habilidade
em influenciar as pessoas, poder ser um dos fatores determinantes para que o lder
ajude no seu desenvolvimento e na sua capacitao. Um desses fatores que se
pretende mostrar neste trabalho que o desempenho dos liderados pode estar
ligado diretamente, as habilidades interpessoais desenvolvidas pelos lderes nas
organizaes e que a importncia dessas habilidades, pode ser determinante para o
aprendizado e para as pessoas no processo de mudana organizacional.
.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 PROCESSO DE COMUNICAAO

Na Braskem investidores se renem para a principal mensagem,
discutir o que deve ser reforado entre analistas de mercado e imprensa, avaliar
eventuais

vulnerabilidades

que

pode

ser

feito

para

responder

questionamentos. Para obter um alinhamento mais preciso, so feitos dois encontros

antes do anuncio dos resultados.
Tem como meta perseguir uma agenda positiva de comunicao em
todas as suas frentes. Isso exige que a equipe de comunicao trabalhe como um
jornalista de uma publicao, indo atrs de fatos e buscando ser didtico quando se
depara com um assunto mais tcnico.
O contato com a imprensa tambm estreito. Mas o foco deles
diferente do nosso, destaca. Sustentabilidade.
Os relatos vo das mensagens, luz distribuda mensalmente aos seus
cerca de sete milhes de consumidores das suas reas de concesso.
A conta de luz um dos pontos mais fortes de contato com os clientes,
o que faz com que a equipe de comunicao tenha de criar mensagens diretas e
simples de serem entendidas com dicas sobre segurana. Buscamos dar dicas de
como evitar acidentes ou alguma outra recomendao.

3 FERRAMENTA DE GESTAO
Gesto

de

Stakeholders,

que

compreende

estratgia

de

relacionamento e as aes de comunicao com pblicos estratgicos para a empresa,

como colaboradores, imprensa e demais formadores de opinio; alm de atuar em
parceria com outras reas da empresa no que se refere estratgia de relacionamento
e produo de contedos para clientes, fornecedores, poder pblico, investidores,
analistas do mercado financeiro, entre outros.
O desafio das empresas manter um discurso coerente, mas no homogneo adaptado
s diferenas de cada pblico distintamente, para conduzi-los a um mesmo campo de
percepes sobre a empresa. Os valores e atributos de uma empresa, bem como suas
conquistas, no podem ser trabalhados de forma absoluta. preciso identificar o
universo narrativo de cada um dos pblicos que eles transitem em regimes de
visibilidade institucional e branding assemelhados. Semelhana no quer dizer padro
narrativo.
[...] para garantir o alinhamento do discurso, a equipe de comunicao
desenvolveu um trabalho de posicionamento de marca que se baseia na misso, na viso e
nos princpios da organizao que norteiam no somente a conduo dos negcios, mas
tambm a maneira de comunicar, o que incluir diretrizes de esttica, linguagem e
relacionamento.

Por que importante para a sociedade a transparncia e a coerncia

entre discurso e prtica das empresas acima relacionadas?
Uma coisa importante que prtica e discurso tm de estar alinhados.
Isso pode ser visto na rea de sustentabilidade. essencial que discurso e prticas
estejam alinhadas, ou seja, que seja um relacionamento sinrgico em que a
sustentabilidade possa chegar aos stakeholders pelas ferramentas da rea de
comunicao e, assim, se pode garantir uma linguagem mais unificada e fluida.

4A

IMPORTANCIA

DA

COMUNICAAO

NO

RELACIONAMENTO

INTERPESSOAL.
Viver hoje e uma tarefa rdua e difcil, levando se em
considerao as constantes mutaes do mundo moderno e as presses intelectuais
e emocionais que o ser humano v se obrigado a enfrentar.
O ser humano moderno se acha de tal modo envolvido nesse ritmo acelerado das
descobertas cientificasse das mudanas tecnolgicas que aliena cada vez mais de si
mesmo e de seus semelhantes. necessrio resgatar a dimenso humana e at
mesmo nosso prprio significado. A maior parte dos esforos empresaria
direcionada para o aumento e o aprimoramento da produo, deixando de perceber
importncia do plano obteno da qualidade. mais fcil treinar tecnicamente do
que conseguir mudanas comportamentais, aprender a aprender uma situao de
hbito muito importante em qualquer processo educativo.
O desenvolvimento das relaes interpessoais a mola existencial que os
indivduos possuem para alcanar uma integrao real e um rendimento afetivo no
ensino-aprendizagem. Dois pontos tornam-se fundamentais para o sucesso de
qualquer processo de educao permanente. So elas:
Desenvolvimento continua da relao interpessoal, ou seja, saber relacionar-se
bem com as pessoas, de uma maneira saudvel;
Comunicao forte e positiva para haver interaes satisfatrias entre instrutor e
treinando.
Nos grupos em treinamento, o instrutor tem um papel muito importante de alm de
ensinar. Ele o responsvel pela orientao do grupo para que o mesmo alcance a
aprendizagem, exercendo tambm um papel social de orientar indivduos, no
apenas como instrumentos de produo, mas tambm para que se desenvolvam
como pessoas.
Carl Rogers, Jean Paul Sartre, Erich Fromm e outros afirmam que o relacionamento
humano preciso demais em potencialidades para ser reduzido ao nvel de
funcionamento de uma mquina.
Se tivermos sempre presentes em cada um de ns a preocupao e
a cidade de aprimorar nossas habilidades no relacionamento interpessoal, os
resultados obtidos geraro condies favorveis para o trabalho de grupo e um
clima de confiana entre os participantes, permitindo que a qualidade das pessoas

flua.

5 CONCLUSAO
Apresentei nesse trabalho a Importncia das relaes interpessoais
afim de, compor e desenvolver os fatores que se identificam com a influncia do
lder na motivao da equipe.
Essa pesquisa de cunho explicativo por que buscou caracterizar e
identificar nas diversas literaturas, conceitos e teorias sobre motivao e liderana;
conhecer e analisar o perfil do lder e Identificar aspectos associados motivao e
o papel do lder para o desenvolvimento da organizao. Analisando e interpretando
as literaturas pesquisadas de forma aprofundada que contribuem para identificar
esses fatores e colocar o pesquisador em contato com o que foi escrito e/ou
publicado sobre o assunto, a fim de reforar os fatores j explorados sobre um novo
ponto de vista.

REFERNCIAS
ADAIR, John. Como tornar-se um lder. Trad. Elke Beatriz Riedel. So Paulo: Nobel,
2000. 55 p.
BERGAMINI, Ceclia Whitaker. Liderana: Administrao do sentido. So Paulo:
Atlas, 1994. 234 p.
COHEN, Allan R. Comportamento organizacional: Conceitos e estudos de caso.
Trad. Maria Jos Cyhlar Monteiro. 7 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003. 651 p.
FURUCHO, Natal. Como ser bem-sucedido na vida empresarial: Saiba como manter
sua empresa competitiva. Rio de Janeiro: Grfica Universal, 2005. 107 p.
GUNS, Bob. A organizao que aprende rpido: Seja competitivo utilizando o
aprendizado organizacional. So Paulo: Futura, 1998. 158 p.
HUNTER, James C. Como se transformar em um lder servidor: Os princpios de
liderana de o monge e o executivo. Trad. A. B. Pinheiro de Lemos. Rio de Janeiro:
Sextante, 2006. 136 p.

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