SILABO

ASESORA Y CONSULTORA EMPRESARIAL

I.

DATOS INFORMATIVOS
1.1
Cdigo
1.2
Ciclo
1.3
Crditos
1.4
Semestre Acadmico
1.5
Duracin
1.6
Horas semanales
1.6.1 Horas de teora
1.6.2 Horas de prctica
1.7
Horas de trabajo independiente
1.8
Requisito
1.9
Escuelas Profesionales
1.10 Profesores
1.11 Texto Bsico

II.

SUMILLA.
La asignatura pertenece al rea curricular de formacin gerencial, es terico - prctica y tiene el propsito de desarrollar capacidades de asesora y consultora empresarial considerando las variables del
contexto.
Desarrolla las siguientes unidades de aprendizaje: 1. Aspectos generales y constitucin de una empresa consultora. 2. Plan y programa de consultora. 3. Desarrollo del plan de consultora. 4. Evaluacin,
monitoreo y control.
La asignatura exige del estudiante la elaboracin de un informe de una actividad prctica de consultora.

III.

COMPETENCIA
Desarrolla un proyecto de consultora empresarial, valorando la contribucin e impacto de la consultora en los resultados del negocio de la empresa cliente.

: 020060
: Dcimo
:4
: 2012- II
: 17 semanas / 85 horas
:5
:2
:3
: 68
: International Supply Chain Managment
: Administracin, Administracin de Negocios Internacionales, Gestin de Recursos Humanos
: Comisin de Slabos
: Fernndez, A. (2008). Manual del consultor de direccin. Madrid: Daz de Santos
: Cohen, W. (2006). Cmo ser un consultor exitoso. Bogot: Editorial Norma.

3.1 CAPACIDADES
Define aspectos clave para el emprendimiento consultor de alto desempeo, tomando en cuenta las exigencias del mercado.
Elabora un diagnstico revelador y disea un plan de consultora a la medida, considerando los parmetros de su elaboracin.
Despliega el plan de consultora y produce el calce de la estrategia tomando en consideracin los requerimientos del cliente.
Asegura resultados de consultora propuesta y trascendencia de la consultora a partir de indicadores de control, monitoreo y evaluacin.
3.2 ACTITUDES
Bsqueda de la excelencia
Integridad
Innovacin y actitud emprendedora.
Comunicacin efectiva.

.IV. PROGRAMACIN DE CONTENIDOS

UNIDAD I
ASPECTOS GENERALES Y CONSTITUCIN DE UNA EMPRESA CONSULTORA
CAPACIDAD:

Define aspectos clave para el emprendimiento consultor de alto desempeo, tomando en cuenta las exigencias del mercado.
SEMANA
1
2

CONTENIDOS CONCEPTUALES

CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

La consultora de empresas en perspectiva: evolucin empresarial y evolucin de la actividad Informacin de la asignatura y aplicacin de la prueba de
de consultora empresarial. Conceptualizacin de la consultora.
entrada. Experimenta una autocrtica y orienta accin de
aprendizaje.
Interpretacin de escenarios: una vista criticada y direccionada de las megatendencias del Sensibilizacin de acciones concretas.
management empresarial. Los imperativos de gestin de las empresas de la regin.
Construye equipos de trabajo y elabora el ecosistema de
desarrollo empresarial.
Definicin del negocio de consultora empresarial: su mbito de accin y oportunidades. El modelo
de negocio de consultora. La relacin consultor-cliente. Ideas para emprender una actividad de Diseo de un plan de negocio de consultora empresarial.
Constituye una empresa de consultora
consultora. Tips de negocio de consultora.
Criterios de un negocio de consultora de alto desempeo. Asesora y consultora. Estrategia del Definicin de propsito institucional.
negocio de consultora. Direccin de una organizacin de consultora. Marketing de una consultora. Internaliza la necesidad de experimentar una empresa
Tips de negocio de consultora.
consultora con niveles de alto desempeo.
Evaluacin de Resultado 1 :

ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE
Exposicin interactiva

HORAS DE
CONTACTO

Resolucin de test

Exposicin interactiva

Taller

Exposicin interactiva

Trabajo en equipo

Taller

HORAS
T IND.
4

UNIDAD II
PLAN Y PROGRAMA DE CONSULTORA
CAPACIDAD:

Elabora un diagnstico revelador y disea un plan de consultora a la medida, considerando los parmetros de su elaboracin.
SEMANA
5
6

CONTENIDOS CONCEPTUALES

CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

La estrategia de la consultora: el proceso de consultora en accin y su instrumentacin Aplica metodologa y procedimientos especializados.
adecuada. La prctica del sentido sistmico.
Elabora el mapa estratgico del plan de consultora.
Tips de consultora.
Orientaciones para lectura de un texto especializado en
ingls y elaborar una recensin.
Configuraciones previas de la consultora: Los primeros contactos con el cliente. La sinergia de Efecta los preparativos necesarios para el enfoque de la
acciones y el diagnstico preliminar. El enfoque de consultora y la propuesta previa del consultora solicitada y elabora informacin previa para
servicio. El contrato de consultora. Tips de consultora.
toma de decisiones.
El diagnstico de consultora: Objetivos y alcances del diagnstico. Anlisis de los hechos
necesarios. La informacin reveladora y el foco de la accin consultora. La propuesta de
consultora.
Tips de consultora.
El plan de consultora: Presentacin de propuestas de medidas al cliente. El plan de accin, sus
metodologas, contenidos y recursos. El programa de actividades de consultora, sus etapas,
reas, software de apoyo y tiempos a utilizar. Tips de consultora.
Evaluacin de Resultado 2 :

ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE

HORAS DE
CONTACTO

Exposicin interactiva

Casustica

Exposicin interactiva

Casustica

Identifica los problemas, diagnostica brechas de desempeo

del cliente y elabora propuesta de consultora requerida. Exposicin interactiva
Discusin de las ideas principales y juicio crtico del texto Control lectura en ingls
ledo y presentados en una recensin.
/ Casustica
Disea una propuesta general de un plan de trabajo de la
consultora solicitada y elabora un cronograma de
Casustica
actividades del despliegue del plan propuesto.

HORAS
T IND.
4

3
4
2
3

UNIDAD III
DESARROLLO DEL PLAN DE CONSULTORA
CAPACIDAD:
Despliega el plan de consultora y produce el calce de la estrategia tomando en consideracin los requerimientos del cliente.
SEMANA
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
9

10

11
12

Como simplificar la complejidad del cliente:

Aplica prcticas de consultora estratgica:
El rol del consultor en el despliegue del plan. Aplicaciones de gestin de proyectos Orientaciones para lectura de un texto especializado en ingls y
de consultora. Soporte consultor.
elaborar una recensin.
Supervisin de la aplicacin. Aplicaciones de benchmarking.
Soporte consultor.

Aplica prcticas de consultora estratgica.

La coherencia con el sistema de informacin empresarial (SIE) del cliente.

Soporte consultor.

Dilema tico: Falta de transparencia de informacin a fin de que

la empresa pueda evaluar los riesgos y establecer lmites para
tomar la decisin correcta.

Cmo facilitar el proceso de cambio del cliente:

Comunicacin, compromiso, competencias directivas, estrategias de cambio y criterios de Aplica prcticas de consultora estratgica.
empowerment. Soporte consultor.
Evaluacin de Resultado 3 :

ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE

HORAS DE
CONTACTO

Exposicin interactiva

Control lectura en ingls /

Casustica

Exposicin interactiva

Casustica

Exposicin interactiva

Debate

Casustica

HORAS
T IND.
4

4
4

UNIDAD IV
EVALUACIN, MONITOREO Y CONTROL
CAPACIDAD:
Asegura resultados de consultora propuesta y trascendencia de la consultora a partir de indicadores de control, monitoreo y evaluacin.
SEMANA
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
13
14

15
16
17

ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE
Exposicin interactiva
Casustica

HORAS DE
CONTACTO
2
3

La terminacin del proceso de consultora ejecutado con la idea de creacin de valor y

Elabora un proyecto de informe de validacin integral del proceso
desarrollo sostenido.
de la consultora ejecutado.

Exposicin interactiva

Casustica

Administracin del programa y de los resultados obtenidos en la consultora.

Exposicin interactiva
Casustica

2
3

Aseguramiento de resultados:
Indicadores de control, monitoreo, evaluacin interna y para el cliente o usuario.

Elabora una matriz de indicadores de gestin.

Evala resultados clave logrados convirtindolos en Know How

de la consultora.

La trascendencia de la consultora:
La estrategia de post venta en el negocio de consultora. Prctica del criterio de Elabora estrategia y programa de post venta. Construye
elegibilidad de la consultora.
patrimonio de clientes. Mejoramiento continuo y Liderazgo de la consultora.
Evaluacin de resultados 4: Tiene carcter de prueba final por lo que evala no solo la capacidad de la unidad sino la competencia de asignatura.

Casustica

3
2
5

HORAS
T IND.
4
4
4
4
4

V.

PROCEDIMIENTOS DIDCTICOS
En las sesiones de aprendizaje se considera la participacin activa de los estudiantes para desarrollar los contenidos y actividades educativas previstas, dentro y fuera del aula, contando con la direccin estratgica del
docente.
El profesor se constituye en un autntico mediador entre la cultura, la ciencia, los saberes acadmicos y las expectativas de aprendizaje de los alumnos; por ello organiza, orienta y facilita, con iniciativa y creatividad, el
proceso de construccin de conocimientos de sus alumnos. Proporciona informacin actualizada y resuelve dudas de los estudiantes incentivando su participacin activa. El estudiante asume responsabilidad de
participacin activa en la construccin de sus conocimientos durante las sesiones, en los trabajos por encargo asignados y en la exigencia del cumplimiento del silabo.

VI.

EQUIPOS Y MATERIALES
Equipos: Multimedia
Materiales: Manuel instructivo, textos de lectura seleccionados, transparencias y hojas de aplicacin
Medios electrnicos: Correo electrnico, direcciones electrnicas relacionadas con la asignatura

VII

EVALUACIN
El sistema de evaluacin considera:
Evaluacin inicial: Es diagnstica y sirve para conocer los saberes previos de sus alumnos y adoptar las medidas acadmicas pertinentes. Se realiza la primera semana de inicio del semestre acadmico a travs de una
prueba de entrada, que cada profesor elabora considerando los siguientes criterios de evaluacin de aprendizaje: a) conocimiento, b) comprensin, c) aplicacin, d) anlisis, e) sntesis y f) evaluacin.
Evaluacin de proceso (EP): Evala preferentemente el componente procedimental y el actitudinal de las capacidades previstas en las unidades de aprendizaje. Se realiza progresivamente durante el semestre acadmico
a travs de tareas acadmicas como: trabajos de investigacin, exposiciones, controles de lectura (recensiones), casos y simulaciones, visitas controladas, participacin e intervenciones en las sesiones de aprendizaje,
entre otras, previamente establecidas por el profesor. Se consolida y reporta mensualmente.

Evaluacin de resultados (ER). Evala preferentemente el componente conceptual de las capacidades previstas, y se realiza mediante la aplicacin de pruebas escritas mensuales. La ltima
evaluacin de resultados se tiene carcter de prueba final y se constituye en prueba de salida, examina la competencia de asignatura y se elabora considerando los mismos dominios de aprendizaje
que la prueba de entrada.
Para efectos promocionales el sistema de evaluacin contempla la siguiente ponderacin:
A)
Evaluacin de proceso (EP)
Resulta del promedio aritmtico de las evaluaciones mensuales que corresponden al seguimiento del proceso de aprendizajes significativos del estudiante. Cada evaluacin mensual tiene peso 1: EP = (EP1 + EP2 + EP3 + EP4) / 4
B)
Evaluacin de Resultados (ER)
Comprende el promedio de las evaluaciones mensuales que se han programado durante el semestre acadmico. Cada evaluacin mensual tiene peso 1: ER = (EM1 + EM2 + EM3 + EM4) / 4
C)
Promedio Final (PF)
Que resulta de la aplicacin de la siguiente frmula de calificacin:
VIII

FUIENTES DE INFORMACIN
8.1

8.2

Bibliogrficas

OIT (2005). La Consultora de Empresas: Gua para una profesin. (Tercera edicin), Mxico: LIMUSA

Lambert, T. (2001). Manual de Consultora. (Segunda edicin). Barcelona: GESTIN 2000

Block, P. (1999). Consultora sin Fisuras. Buenos Aires: GRANICA

Huatuco, L. (2011): Ensayos de Consultora Empresarial. Lima

Hemerogrficas

Ruiz, G. (2010). Filosofa y empresa, Strategia.Ao 4, N 15, 82-86

Tello, M; Giuffra, B y Chiri, A. (2008).Competitividad para el crecimiento. Strategia, Ao 2, N 7, 18-27

Khurana, R. y Nohria, N. (2008). Lleg la hora de convertir la gestin en una verdadera profesin.Harvard Business Review, Volmen 86, N 10, 18-27