PERFIL DE

NEGOCIO
Elaborado por:
Alianza Recursos SAC Universidad Jos Carlos Maritegui

Contenido
PERFIL DE NEGOCIO...............................................................................................................................................1
1.

Informacin sobre la empresa.........................................................................................................................3

2.

Antecedentes.....................................................................................................................................................3

3.

Objetivos.............................................................................................................................................................3

a.

Objetivo General................................................................................................................................................3

b.

Objetivos Especficos.......................................................................................................................................3

4.

Diagnstico y Anlisis FODA...........................................................................................................................3

a.

Fortalezas:..........................................................................................................................................................3

b.

Oportunidades:..................................................................................................................................................3

c.

Debilidades:........................................................................................................................................................4

d.

Amenazas:..........................................................................................................................................................4

e.

Estrategias FO:..................................................................................................................................................4

f.

Estrategias DO:.................................................................................................................................................4

g.

Estrategias DA:..................................................................................................................................................4

h.

Estrategias FA:..................................................................................................................................................4

5.

Anlisis de la Demanda....................................................................................................................................4

a.

Perfil del Cliente................................................................................................................................................4

b.

Mercado objetivo...............................................................................................................................................4

c.

Anlisis de la competencia..............................................................................................................................4

d.

Anlisis de los proveedores principales........................................................................................................5

e.

Mercadeo............................................................................................................................................................5

6.

Anlisis de la Oferta..........................................................................................................................................5

a.

Proceso de Produccin....................................................................................................................................5

b.

Estructura Organizacional...............................................................................................................................5

c.

Supuestos de xito del negocio......................................................................................................................5

d.

Momentos claves de seguimiento..................................................................................................................5

7.

Flujo de Caja......................................................................................................................................................5

1. Informacin sobre la empresa

Empresa: Pablo Amrico Mendoza Vargas
Empresario o empresarios: Pablo Amrico Mendoza Vargas
Direccin de la empresa: Calle. Amazonas Nro. 100
Sucursales:
2. Antecedentes

Para cumplir con la poltica de proveedores locales y en el marco del horizonte

temporal de la construccin, Anglo American Quellaveco tiene la intencin de
asegurar que los negocios localizados puedan beneficiarse del acceso a las
oportunidades, ello facilita y promueve el desarrollo sostenible de las comunidades
cercanas a sus operaciones. (Anglo American Plc. 2008)
Recursos SAC como empresa especializada en consultora empresarial, identifica y
dimensiona los flujos econmicos, el mundo empresarial y las redes existentes.
Diagnostica individualmente a las empresas y emprendimientos ms dinmicos, su
grado de desarrollo, competitividad y su capacidad de interrelacin, estableciendo
las herramientas ms adecuadas para el aprovechamiento de las oportunidades

La Universidad Jos Carlos Maritegui es la casa de estudios con ms prestigio de la

Regin Moquegua creada por Ley No. 25153 del 23 de diciembre de 1989. Desde su
inicio tuvo su sede principal en el distrito de Moquegua, provincia de Mariscal Nieto,
departamento de Moquegua, y empez a brindar su servicio educativo el 15 de abril
de 1991.
Recursos SAC y la Universidad Jos Carlos Maritegui, conformaron una alianza
estratgica con el propsito de cubrir los requerimientos de Anglo American
Quellaveco.
Como parte del trabajo desarrollado por la alianza Recursos SAC Universidad Jos
Carlos Maritegui, se propone desarrollar con las empresas que participan en el
mdulo de gestin empresarial, un instrumento fundamental para la puesta en
marcha de un negocio como es el Perfil de Negocios.
3. Objetivos
a. Objetivo General

El objetivo general de este perfil de negocios es guiar a la empresa y trazar su

hoja de ruta hacia su desarrollo y fortalecimiento en la gestin de la misma.
b. Objetivos Especficos

4. Diagnstico y Anlisis FODA

Se ha elaborado un diagnstico sobre las fortalezas, debilidades y se ha analizado el

entorno que pueden favorecer y/o afectar el funcionamiento de la empresa.
a. Fortalezas:
3

Equipo de profesionales altamente calificados y en permanente formacin

en las diferentes reas que requiere el ejercicio de nuestra labor.
Tiene diseo, produccin e instalacin.
Ubicacin estratgica de la empresa sin competencia cercana.
Seleccin y aplicacin de materiales de primera calidad.
Se mantiene actualizado en cuanto a diseo y proceso de produccin.
Elevados niveles de calidad y con precios razonables.
Los productos son elaborados con maquinaria de alta tecnologa que
permite elaborar piezas con alto grado de precisin.
Productos elaborados de madera pura de acuerdo a los gustos,
preferencias y necesidades de los consumidores.
Flexibilidad para procesar otro tipo de materia prima.
Garanta en los productos ofrecidos.
b. Oportunidades:

Productos con precios competitivos, de acuerdo al mercado.

Poca oferta de productos (en la zona) elaborados de madera pura lo que
permite entrar al mercado con productos de gran demanda en la zona.
Posibilidades de aumentar la produccin si el mercado as lo requiere.
Existencia de maquinaria e instalaciones adecuadas para la produccin.

c.

Debilidades:

Carencia de un departamento o personal especializado en el rea de

ventas, lo que no permite que los productos sean vendidos y conocidos por
los consumidores.
Actualmente no se cuenta con suficiente capital para poder echar a andar
el proyecto.
Personal administrativo que pueda llevar a cabo de buena manera la
gestin de la empresa.

d. Amenazas:

Posible introduccin de nuevos productos o distribuidores en la zona.

Cambio en la preferencia de los consumidores en cuanto al tipo de materia
prima que prefieren sus productos.
Posibilidad que tienen las grandes empresas de introducir productos
similares a mejor precio para poder eliminar nuestra competencia.

e. Estrategias FO:

f.

Estrategias DO:

g. Estrategias DA:

h. Estrategias FA:
4


5. Anlisis de la Demanda
a. Perfil del Cliente.
Tipo de Cliente
Instituciones Publicas
Sector Privado

Descripcin
Municipalidad Provincial, Municipalidades Distritales,
Empresas y Compaas Privadas

Pblico en General

Usuarios constructores, carpinteras.

b. Mercado objetivo
Concepto
Zona donde se ofrece
el
producto y/o servicio.
Frecuencia y cantidad (unidades
de
produccin
y
unidades
monetarias) que utilizan los
clientes.
Nivel de satisfaccin de los
clientes con el producto y/o
servicio.
Identificacin de las necesidades
y deseos no satisfechos de los
clientes.
Estrategia o plan de trabajo para
satisfacer
las
necesidades
insatisfechas.

Descripcin
Maderera Mendoza ofrece su producto en la localidad de
Moquegua.
Venta diaria, registrando un promedio de venta de 300 p2 y la
unidad monetaria es nuevo sol.
El nivel de satisfaccin del cliente es muy satisfactoria gracias
a la encuesta realizada por el empresario.
Se ha identificado la necesidad la diversificacin de productos
como la venta de clavos, pegamento, accesorios de
carpintera.
La estrategia que se utilizara es tener un tercero que provea
dichos accesorios para as satisfacer al cliente.

c. Anlisis de la competencia
Datos de la competencia
Fortalezas de los competidores
(Servicio, ubicacin, precio, etc.)

Debilidades de los competidores

(Servicio, ubicacin, precio, etc.)

Maderera San Carlos

Maderera Madre de Dios
El precio es ms bajo.
Tiene movilidad propia.
Cuenta con alto stock de madera.
Variedad de madera.
Ubicacin no estratgica de mencionadas empresas.
Proveen madera con calidad tipo medio.
Atencin deficiente en cuanto a la venta de madera.
No cuentan maquinaria al alcance para satisfacer a sus
clientes.
Deficiencia en calidad de corte.

d. Anlisis de los proveedores principales

Nombre de los
proveedores
Alczar Villegas, Daniel
Representaciones
Martin S.A.C.
Roger Crdova
Campos
Sandra Mendoza
Alczar.

Materiales,
Insumos,
Mercadera
Madera en general
Triplay, mapresa,
MDF, nordex y
formica

Modalidad de
venta del
proveedor
Crdito/ contado

Bimestralmente

Existen
muchos
proveedores?
No

crdito

Quincenalmente

Si

Calamina, alambre.

crdito

Quincenalmente

Si

Triplay, rollizos de
eucaliptos

contado

Semanalmente

Si

Frecuencia de
abastecimiento

Comercio Ferretero
E.I.R.L.

Accesorios de
carpintera.

contado

Semanalmente

Si

e. Mercadeo
Producto o Servicio.
Producto o servicio

Descripcin
El sistema de mercadeo utilizado para la venta de madera va de la
siguiente forma:

Madera

Confeccin en Madera
-

Servicios

Disponibilidad de madera.- Se debe agotar todas las formas

necesarias para lograr que el cliente siempre obtenga lo deseado.
Trabajar con la verdad.- Describir con honestidad las caractersticas
de cada elemento a despachar.
Flexibilidad.- Realizacin de descuentos por la compra de madera.
Tarjetas de presentacin.- Lograr un acercamiento con los clientes.
Diseo.- Personal capacitado para guiar al cliente de acuerdo a sus
necesidades.
Libre Eleccin.- Prioridad al recomendar la mejor calidad de
madera, sin embargo el cliente decide.
Puntualidad.- La entrega de trabajos est programada, de tal forma
que no exista retraso, salvo situaciones adversas.
Corte, cepillado, cerchado y otros hacen que Maderera Mendoza
sea una empresa de preferencia por la mayora.

Precios.
Producto o servicio
-

Madera

Confeccin en
Madera

Servicios

Precio
Tornillo: El P2 S/. 5.50
Cedro: El P2 S/. 11.00
Alternativas: El P2 S/. 4.50
Confeccin de Puertas: Contra placadas S/. 550.00, Madera
900.00
Confeccin de muebles en general: aproximadamente de S/.
300.00 hasta 2000.00
Corte de madera: aproximadamente desde S/. 2.00 a 50.00.
Cepillado: aproximadamente desde S/. 2.00 a 50.00.
Cerchado: aproximadamente desde S/. 2.00 a 50.00.

Promocin.
-

La empresa ha decidido en la confeccin de polos con el logo de la empresa para uniformar a sus
trabajadores.
La empresa tambin apoya a las entidades pblicas en distintos eventos deportivos con camisetas
para diferentes oficinas.

Plaza. Cmo se llegar al cliente?

La empresa

Estrategia de mercadeo:
6. Anlisis de la Oferta
a. Proceso de Produccin.
Venta de madera
-

Requerimiento por parte del consumidor, segn necesidades.

Eleccin del material, cumpliendo estrictos criterios de seleccin.
Traslado de la Pieza (s) al rea de re-aserrado o corte.
Determinacin del seccionamiento de la madera mediante Mquina Sierra Cinta Vertical.
Trozado, cepillado, habilitado si fuera el caso.
Despacho, empaquetado y entrega de material respectivamente apilado si as se requiere.
Confeccin de Muebles en General
-

Determinacin del trabajo a realizar (Diseo, medidas)

Riguroso proceso de seleccin de material a emplear.
Procesos varios: corte, cepillado, escopleado, acanalado, cerchado, etc.
Pulido (herramientas de mano)
Proceso de primer ensamblado (vista previa del acabado)
Encolado, afirmado
Proceso de ensamblado final
Aplicacin de acabado final (laqueado, barnizado, etc.)
Aplicacin de accesorios (de ser el caso)

b. Estructura Organizacional.

c. Supuestos de xito del negocio.

d. Momentos claves de seguimiento

-

Venta de Madera: Seleccin y corte.

Confeccin de Muebles: Seleccin de material y ensamblaje previo.

7. Flujo de Caja
Se tiene:
Ingresos.
Analizando el Flujo de Caja desde el mes de Enero como periodo inicial, se observa como venta de
madera un monto casi constante, teniendo como promedio S/. 12,900.00 Nuevos Soles mensuales lo que
permite realizar un Flujo de Caja proyectado y as poder ejecutar acciones econmicas que contribuyan
con la Empresa.
De igual modo con los campos de Confecciones y servicios, los que muestran un considerable aporte
econmico; esto indica el nfasis de continuar con los servicios que generan mucha ms rentabilidad.
Egresos.
Dentro de los ingresos tenemos los gastos directos como la mano de obra, el abastecimiento de material
(madera) y compra de insumos para las confecciones diversas, ambos datos son realizados
mensualmente casi sin modificacin alguna.
Cabe destacar que la compra de madera es realizada mediante sistema de Crdito a corto plazo, lo que
se incluye en el presente flujo de caja.
En cuanto a los gastos fijos se tiene a los servicios que posee la empresa, quienes contribuyen al manejo
administrativo y operacional.
Los gastos variables que se presenta como aportes a AFP ONP, ESSALUD y otros que pudieran surgir
de acuerdo a necesidades que la empresa deba cubrir.
La empresa cuenta con inyecciones financieras provenientes de bancos, por los que se observa pagos
diferidos en varios meses, a la vez que se cumple con los diversos impuestos de ley que corresponden a
la empresa en mencin.