UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FIANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS:
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN
SLABO/PLAN DE APRENDIZAJE
ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION

A. SILABO
1) Informacin General
1. Denominacin de la asignatura

ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION

2. Cdigo de la asignatura

39111493

3. Cdigo del tipo de estudio

3.0.Especializada

4. Naturaleza de la asignatura

Obligatoria Terico/prctico-trabajo autnomo

5. Nivel de Estudios

Pregrado

6. Ciclo acadmico

IX Ciclo

7. Crditos

8. Horas semanales

5 h 01 hora terico/prctico 04 horas trabajo autnomo

9. Total Horas

75 horas/150 trabajo autnomo

10. Pre requisito

225111446

11 Docente Titular

MARTINEZ CHAVEZ RICHARD OSCAR

12 Docente Tutor

1.-MARTINEZ CHAVEZ RICHARD

OSCAR RMARTIN2508@HOTMAIL.COM

2) Rasgo del perfil del egresado relacionado con la asignatura

Posee una slida formacin especializada que le permite conocer, demostrar y aplicar los aspectos
fundamentales de la administracin, gestin financiera, planeamiento, toma de decisiones, y comercio nacional
e internacional.
3) Sumilla
La presente asignatura pertenece al tipo de estudio especializada; es de naturaleza obligatoria, tericaprctica-trabajo autnomo. El propsito de la asignatura tiene como finalidad conocer y aplicar las decisiones
de operaciones de la empresa y enfatizar la toma de decisiones interfuncional con una orientacin a la cadena
de suministro. Sus grandes contenidos son: Introduccin a la funcin de operaciones, proceso, calidad,
capacidad e inventario.

CPAT-SPA-AP-v5
1

4) Objetivo general
3.9 Conocer y aplicar el efecto de las decisiones de operaciones sobre la empresa y enfatizar la toma de
decisiones interfuncional con una orientacin hacia la cadena de suministro.
5) Objetivo Especifico
3.9.1 Resaltar la importancia de la funcin de operaciones; as como aplicar la herramienta del planeamiento
general de las operaciones. Teniendo en cuenta el diseo del producto y proceso.
3.9.2 Elaborar las estrategias de mejoramiento continuo en las operaciones, a travs de diferentes
herramientas de control de la calidad en la produccin considerando el desarrollo de los productos; as como
aplicar la toma de decisiones de capacidad en funcin de los pronsticos de la demanda dentro del contexto de
la cadena de suministro.
3.9.3 Reconocer la importancia de la Programacin de las Operaciones e inventarios para el desarrollo de las
organizaciones y su aporte a la maximizacin de resultados.
6) Unidades de Aprendizaje:
Unidad de aprendizaje

Objetivo
Especifico

Unidad I
3.9.1.
Introduccin a la
administracin de operaciones
y diseo del proceso

Unidad II
Administracin de la Calidad y
Capacidad instalada

3.9.2

Contenidos
1.1 Visin global de la asignatura e Introduccin a la
administracin de operaciones.
1.2 Diseo del producto.
1.3 Seleccin del proceso.
1.4 Diseo del proceso del servicio.
1.5 Anlisis del flujo del proceso.
1.6 Filosofa de la produccin esbelta y sistemas
esbeltos.
2.1 Administracin de la calidad.
2.2 Control y mejoramiento de la calidad.
2.3 Administracin de la cadena de suministros.
2.4 Preparacin de pronsticos.
2.5 Planeacin de la capacidad.

3.9.3
Unidad III
Programacin de las
operaciones e Inventarios

3.1 Programacin de operaciones.

3.2 Planeacin y programacin de proyectos.
3.3 Inventarios sujetos a una demanda
independiente.
3.4 MRP y los sistemas ERP.

7) Estrategias de Enseanza-Aprendizaje:

El rgimen del curso es presencial con apoyo de las tecnologas de la informacin y comunicacin (B-Learning)
y utiliza el enfoque pedaggico socio cognitivo bajo la dinmica de aprendizaje del modelo ULADECH Catlica;
aprendizaje colaborativo con una comprensin de la realidad integral contextualizada mediada por el mundo
con la gua de la doctrina social de la Iglesia. Asimismo, utiliza el campus virtual de ULADECH Catlica EVAEntorno Virtual Angelino, como un ambiente de aprendizaje que permite la inter conexin de los actores
directos en la gestin del aprendizaje actuando como un bucle generador de conocimiento.
La estrategia de enseanza aprendizaje que predomina en el desarrollo de la asignatura es el mtodo de
casos, discusin en grupos pequeos, plenarias, debates, organizadores del conocimiento, donde el
estudiante es el protagonista en la construccin de sus aprendizajes, siendo el docente un mediador educativo.
Los mtodos, procedimientos y tcnicas utilizados en la asignatura son de organizacin y elaboracin y control
que son activos y propician el inter aprendizaje apoyndose en organizadores previos y contenidos

CPAT-SPA-AP-v5
2

multimediados.
El desarrollo de la asignatura incluye actividades de responsabilidad social (RS) e investigacin formativa (IF)
en cada unidad de aprendizaje por ser ejes transversales en el plan de estudios de la carrera. Las actividades
de investigacin formativa (IF) estn relacionadas con la difusin de los modelos de redaccin Vancouver y/o
APA aprobados por la Universidad; mientras que las actividades de responsabilidad social se enmarcan dentro
de la norma ISO 26000.
Programacin de tutora. Se programa al trmino de cada unidad de aprendizaje, acorde con las
necesidades del estudiante, las cuales sern programadas en el mdulo de solicitud de servicios del ERP
University.
8) Recursos pedaggicos
Utiliza el campus virtual ULADECH Catlica EVA (entorno virtual angelino) como ambiente de aprendizaje
para la interconexin de los actores directos en la gestin del aprendizaje. Tambin se utilizar el aula moderna
a distancia y virtual, utilizando las herramientas de la comunicacin e learning como foros, mensajera interna,
correos electrnicos asncrona en la plataforma Moodle.
9) Evaluacin del Aprendizaje
La evaluacin de la asignatura es integral y holstica, integrada a cada unidad de aprendizaje, en funcin de los
resultados de las actividades desarrolladas por el estudiante utilizando los instrumentos apropiados para las
evaluaciones formativas y sumativas, consignando las valoraciones en el registro de evaluacin
correspondiente. La nota promedio por unidad de aprendizaje se obtiene como sigue:
Actividades problemticas de la naturaleza del curso
Actividades en aula moderna

(60%)

(30%)

(Exposiciones, desarrollo actividades)

Actividad de unidad en plataforma
c)

Foros y debates

(20%)
(10%)

Actividades problemticas de investigacin formativa

Actividades problemticas de responsabilidad social
Examen sumativo

(10%)
(10%)
(20%)

B. PLAN DE APRENDIZAJE
I Unidad de Aprendizaje : Introduccin a la Funcin de Operaciones
Objetivos
especficos

3.9.1 Resaltar la importancia de la funcin de operaciones; as como aplicar la herramienta

del planeamiento general de las operaciones, teniendo en cuenta el diseo del producto y
proceso.

ACTIVIDADES TUTORIADAS

Tiemp
o

Visin global de la asignatura, socializacin del SPA y la funcin de operaciones

Seman
a N
01, 05

CPAT-SPA-AP-v5
3

S1. El docente entrega a los estudiantes el SPA de la asignatura. Expresan la importancia de

la asignatura en la socializacin del SP en un dilogo de grupos.
- Leen la informacin presentada, se integran en grupos, aperturan el anlisis y discusin de
grupos, sealan la el campo de la administracin de la produccin y operaciones.
- Se organizan en grupos, analizan distintas definiciones de administracin y describen la
naturaleza de la administracin de operaciones en las siguientes organizaciones. Al hacerlo,
identifiquen primero el propsito y los productos de la organizacin y, posteriormente, emplee
los cuatro tipos de decisin para identificar decisiones y responsabilidades de operaciones de
importancia.

horas

a) Una biblioteca universitaria

b) Un hotel
c) Una micro o pequea empresa de produccin de su localidad.
Al final lo exponen al plenario en el aula moderna.
Actividad de Debate y discusin
Participan en el foro de discusin y debate, sobre la importancia de la administracin de las
operaciones o de la produccin para las organizaciones y la sociedad.
Diseo del producto
S2. A travs de la tcnica lluvia de ideas se recuperan los saberes previos de los contenidos
trabajados en la sesin anterior y se presenta el video: Diseo del producto
- A continuacin en su grupo de trabajo, elaborar un mapa conceptual de la sesin diseo del
producto: Estrategias para la introduccin de nuevos productos, proceso de desarrollo de nuevos
productos, diseo interfuncional de productos y colaboracin de la cadena de suministro; luego
lo exponen al plenario en el aula moderna.

Seman
a N
02, 05
horas

Seleccin del proceso productivo

S3. A travs de la tcnica lluvia de ideas se recuperan los saberes previos de los contenidos
trabajados en la sesin anterior y se presenta el video: Proceso de Fabricacin de un
automvil
- A continuacin en su grupo de trabajo, mediante una tabla clasificar los siguientes tipos de
procesos como continuos, lneas de ensamble, lotes, talleres de trabajo y proyectos:
a)

El consultorio de un doctor

b)

El lavado automtico de automviles

c)

Un programa de estudios universitario

d)

Estudiar para un examen

e)

Matricularse en el presente ciclo acadmico

f)

Una compaa de servicios pblicos de electricidad

Seman
a N
03, 05
horas

Luego lo exponen al plenario en el aula moderna.

Seleccin del proceso de servicio

Seman
a N

CPAT-SPA-AP-v5
4

S4. Interpretan la informacin proporcionada, participan en la tcnica de las preguntas

relacionadas al caso, en forma grupal definen una posible garanta de servicio para cada uno de
los siguientes servicios:
a)

Inscripcin a clases en una universidad

b)

Asistir a una obra teatral

c)

Comprar un automvil usado.

04, 05
horas

Actividad de investigacin formativa: En forma individual o grupo de dos, se elabora el plan de

trabajo para iniciar la redaccin de la Monografa de la asignatura, esquema colgado en el EVA.
Actividad de Responsabilidad Social
-

Participan en el foro con su punto de vista sobre el tema

Anlisis del flujo del proceso

S5. Relacionan la informacin con el mtodo de casos, se organizan en grupos de trabajo,
participan en el desarrollo y discusin del problema del flujo del proceso de un restaurante.
-

Visite el departamento de procesamiento de datos de una compaa de su localidad y

obtenga respetuosamente una muestra de los diagramas de flujo de los sistemas que han
desarrollado. Pregntelos, tambin, cmo se emplean los diagramas de flujo para hacer
mejoramientos en los sistemas de informacin.

Seman
a N 05
05
horas

Filosofa de la produccin esbelta

S6. A travs de la tcnica lluvia de ideas se recuperan los saberes previos de los contenidos
trabajados en la sesin anterior y se presenta el video: Produccin esbelta
- A continuacin en su grupo de trabajo, construir un mapa de la corriente de valor para los
siguientes procesos:
a)

Cafetera

b)

Tienda de abarrotes

Visualizan el video de la presente sesin y resaltan en el foro de debate la importancia de

la implantacin de la produccin esbelta en las empresas de manufactura y de servicio.

Examen escrito de la I Unidad

Seman
a N
06, 05
horas

CPAT-SPA-AP-v5
5

ASPECTOS DECLARADO EN EL SPA EVALUACION DEL APRENDIZAJE

NIVELES

EXCELENTE

BUENO

REGULAR

PROCESO

Opina de manera
coherente sobre la
importancia de la
administracin
Foro de debate para la sociedad y
y discusin
para los que la
ejercen,
respetando los
criterios de
evaluacin

Opina sobre la
importancia de la
administracin
para la sociedad y
para los que la
ejercen, respeta
los criterios de
evaluacin

Expresa
sobre la
importancia de
la
administracin
para la sociedad
y para los que la
ejercen y no
respeta los
criterios de
evaluacin.

Expresa su
opinin de
manera
incoherente

Participa y se
integra de manera
activa en los
trabajos
colaborativos del
aula, valora las
opiniones de sus
compaeros del
aula

Participa y se
integra de manera
activa en los
trabajos
colaborativos del
aula.

Participa pocas
veces en los
trabajos
colaborativos de
l aula

Participa
algunas veces
en las
actividades del
aula

CRITERIOS

Participacin
en el aula

Opina sobre el
impacto que tuvo
la Revolucin
Industrial con el
calentamiento
Responsabilidad
global y cmo se
social
presenta ste en la
actualidad, agrega
citas bibliogrficas
segn la norma
APA.

Investigacin
Formativa

Redacta la primera
parte de una
monografa sobre
temas
relacionados a la
asignatura
agregando citas
bibliogrficas
segn la norma
APA.

Expone y debate
los resultados de
las actividades de
CPAT-SPA-AP-v5
aprendizajes de
Exposiciones /
manera
debate
coherente , agrega
evidencias y las
bibliografas segn
la norma APA

Explica sobre el
impacto que tuvo
la Revolucin
Industrial con el
calentamiento
global y cmo se
presenta ste en la
actualidad, no
agrega citas
bibliogrficas,

Seala el
impacto que
tuvo la
Revolucin
Industrial con el
calentamiento
global y cmo
se presenta
ste en la
actualidad,

No opina
coherentemente
sobre el impacto
que tuvo la
Revolucin
Industrial con el
calentamiento
global y cmo
se presenta ste
en la actualidad.

Escribe la primera
parte de una
monografa sobre
temas
relacionados a la
asignatura
agregando citas
bibliogrficas.

Escribe la prime
ra parte de una
monografa
sobre temas
relacionados a
la asignatura no
agrega citas
bibliogrficas.

Escribe una
monografa no
relacionado a
las actividades
de aprendizajes

Expone los
resultados de las
actividades de
aprendizajes de
manera
coherente , agrega
evidencias

Expone los
resultados de
las actividades
de aprendizajes,
agrega
evidencias

Expone algunos
resultados de
las actividades
de aprendizajes,
agrega
evidencias

Seman
a N 2,
05
horas

Elabora un
portafolio digital
Elabora un
Presenta un
relacionado a las
portafolio digital
Elabora un
Informe de
portafolio
sntesis de los
relacionado a las
portafolio digital
resultados
incompleto de
talleres y agrega
sntesis de los
relacionado a
los temas
las referencias
talleres y agrega
las sntesis de
tratados en
Portafolio
bibliogrficas
las referencias
los talleres
clase
II Unidad de Aprendizaje:
de la Calidad y de la Capacidad instalada
segn laAdministracin
norma
bibliogrficas
APA
3.9.2 Conocer el anlisis del flujo del proceso de ingeniera, la planeacin y control de la
Objetivos
calidad y aplicar los sistemas de control en el mejoramiento continuo de las operaciones; as
especficos como, conocer la administracin y control de suministros utilizando procedimientos para
determinar su capacidad.
Puntaje
17 20
14 16
11 - 13
0 10
ACTIVIDADES TUTORIADAS

TIEMP
O

La Administracin de la calidad: E. Deming, J. Juran

S7. Reunidos en grupo analizan la sesin Administracin de la calidad y responden a las preguntas
del cuestionario:
1.

Analice las cuatro dimensiones de la calidad Cul de ellas son las que mayores
posibilidades tienen de mejorar los ingresos? Cules se relacionan ms con la

Sema
na

reduccin de costos, o con los ingresos y los costos?

2.

Haga un comentario sobre la filosofa de los 14 principios de Edwards Deming. Explique

tres de ellos que considere importante segn su criterio.

3.

Investigue en Internet y haga un comentario sobre la Norma ISO 9000. Por qu se

N 07,
05
Horas

considera que ISO 9000 es un paso inicial o bsico hacia la calidad?

4.

Lea, contraste y compare los enfoques de E. Deming y J. Juran, para al mejoramiento de

la calidad. Mencione sus semejanzas o diferencias.

5.

Cmo puede medirse la calidad en los siguientes productos?

a)

Servicio telefnico.

b)

Reparacin de automviles.

c)

Manufactura de bolgrafos

Control y mejoramiento de la calidad.

S8. En grupos los estudiantes revisan el material informativo sobre la Control y Mejoramiento de
la Calidad elaboran un resumen y exponen sus conclusiones en el aula moderna.
- En forma grupal desarrollan el caso problema propuesto en una hoja de Excel en el campus
virtual EVA sobre Grficos de control y responden el cuestionario de preguntas de la sesin a
modo de tarea.

Administracin de la cadena de suministros.

S9. En grupos, leen el material de lectura "Administracin de la cadena de suministros, puedes
revisar material complementario, y luego desarrolle el cuestionario que se indica.

Sema
na
N 08,
05
Horas

Sema
na

1. Cmo se define la cadena de suministros? De cuntas partes consta una cadena de

suministros?

N 09,

2. Realice un comentario sobre los objetivos estratgicos de la cadena de suministros. Puedes

05
Horas

utilizar esquema o mapa conceptual.

3. Lea, analice y sintetices mediante un diagrama o mapa conceptual los Principios para la gestin
de la cadena de suministros.
4. Realiza un comentario sobre el Outsourcing. Cul es su ventaja de aplicarlo en la gestin

CPAT-SPA-AP-v5
7

empresarial?
-

Preparacin de pronsticos.
S10. En grupos, realizan una lectura sobre el tema: Preparacin de Pronsticos elaboran un
organizador del conocimiento y lo exponen al plenario en el aula moderna. Posteriormente, cada
estudiante redacta sus conclusiones y lo guarda en su portafolio

Sema
na

Actividad de Responsabilidad Social

N 10,
Participan en el foro de responsabilidad social y exponen su punto de vista sobre el tema.
Actividad de investigacin formativa: Reunidos en grupo segn el plan de trabajo redactan el
primer avance de la monografa segn el tema seleccionado por el grupo agrega citas
bibliogrficas segn la norma APA. Posteriormente, redactan un informe, lo exponen en el aula
moderna y lo suben al campus virtual por el enlace respectivo.

05
Horas

Planeacin de la capacidad.
S11. En grupos los estudiantes revisan el material informativo sobre la Planeacin de la
capacidad desarrollan el cuestionario de la presente sesin la cual se encuentra en el Entorno
Virtual Angelino (EVA), luego lo exponen sus conclusiones en el aula moderna.

Sema
na

Resultado de unidad

N 11,

Elabora un portafolio digital de aprendizajes de los contenidos de la segunda unidad agrega

referencias bibliogrficas segn la norma APA.

05
Horas

Examen escrito de la II Unidad

Sema
na

RUBRICA 2

N 10,
05
Horas

CPAT-SPA-AP-v5
8

ASPECTOS DECLARADO EN EL SPA EVALUACION DEL APRENDIZAJE

NIVELES

EXCELENTE

BUENO

REGULAR

PROCESO

CRITERIOS

Expresa sobre el
Opina de manera
Opina sobre el
impacto de la
coherente sobre el
impacto de la
civilizacin industrial
impacto de la civilizacin civilizacin industrial
sobre el ser humano
industrial sobre el ser
sobre el ser humano,
y no respeta los
humano, respetando los respeta los criterios
criterios de
criterios de evaluacin
de evaluacin
evaluacin

Expresa su opinin
de manera
incoherente

Participacin en el
aula

Participa y se integra de
manera activa en los
trabajos colaborativos
del aula , valora las
opiniones de sus
compaeros del aula

Participa y se integra
de manera activa en
los trabajos
colaborativos del
aula ,

Participa pocas
veces en los
trabajos
colaborativos del
aula

Participa algunas
veces en las
actividades del aula

Responsabilidad
social

Opina sobre el enfoque

de la administracin
humanstica y el respeto
a los derechos
humanos en las
organizaciones, agrega
citas bibliogrficas
segn la norma APA

Explica sobre el
enfoque de la
administracin
humanstica y el
respeto a los
derechos humanos
en las
organizaciones, no
agrega citas
bibliogrficas,

Participa sobre el
enfoque de la
administracin
humanstica y el
respeto a los
derechos humanos
en las
organizaciones.

Menciona su opinin
al foro de RSU de
manera incoherente

Investigacin
Formativa

Escribe la primera
Redacta la primera parte
parte de una
de una monografa sobre
monografa sobre
temas relacionados a la
temas relacionados
asignatura agregando
a la asignatura
citas bibliogrficas segn
agregando citas
la norma APA.
bibliogrficas.

Escribe la primera
parte de una
monografa sobre
temas relacionados
a la asignatura no
agrega citas
bibliogrficas.

Escribe una
monografa no
relacionado a las
actividades de
aprendizajes

Exposiciones
/debates

Expone y debate los

resultados de las
actividades de
aprendizajes de manera
coherente , agrega
evidencias y las
bibliografas segn la
norma APA

Foro de debate y
discusin

Elabora un portafolio
Informe de
digital
relacionado a las
CPAT-SPA-AP-v5
resultados
sntesis de los talleres y
agrega las referencias
bibliogrficas segn la
Portafolio
norma APA

Expone los
resultados de las
actividades de
aprendizajes de
manera coherente ,
agrega evidencias

Expone los
resultados de las
actividades de
aprendizajes, agrega
evidencias

Elabora un portafolio
digital relacionado a
las sntesis de los
talleres y agrega las
referencias
bibliogrficas

Elabora un portafolio Presenta un portafolio

digital relacionado a incompleto de los
9
las sntesis de los
temas tratados
en
talleres
clase

Expone algunos
resultados de las
actividades de
aprendizajes,
agrega evidencias

III Unidad de Aprendizaje: Programacin de las operaciones e Inventarios

Objetivos
especficos

3.9.3 Reconocer la importancia de la Programacin de las Operaciones e inventarios para el

desarrollo de las organizaciones y su aporte a la maximizacin de resultados.

ACTIVIDADES TUTORIADAS

TIEMP
O

Programacin de operaciones.
S12. Reunidos en grupos revisan el contenido de la sesin Programacin de Operaciones
elaboran un mapa mental y exponen sus conclusiones en el aula moderna.
Planeacin y programacin de proyectos.

Sema
na N
12,
05
Horas

Analizan la informacin y reunidos en grupos revisan el caso Planeacin y Programacin de

Proyectos desarrollan el cuestionario de la sesin y el problema propuesto del mtodo CPM
colgado en el Entorno virtual Angelino, luego lo exponen al plenario.

Inventarios sujetos a una demanda independiente.

S13. Reunidos en grupos revisan el material informativo sobre la Inventarios sujetos a una
demanda independiente desarrollan las preguntas de repaso de la presente sesin descritas en el
Entorno Virtual Angelino (EVA) de la asignatura, luego lo exponen al plenario.

Sema
na N
13,

Actividad de Responsabilidad Social

05
Horas

Participan en el foro de responsabilidad social y exponen su punto de vista sobre el tema.

Actividad de investigacin formativa: Reunidos en grupo segn el plan de trabajo redactan el
tercer avance de la monografa segn el tema seleccionado por el grupo agrega citas bibliogrficas
segn la norma APA. Posteriormente, redactan un informe, lo exponen en el aula moderna y lo
suben al campus virtual por el enlace respectivo

MRP y los sistemas ERP.

S14. Reunidos en grupos revisan el material informativo sobre MRP y los sistemas ERP
desarrollan las preguntas de repaso de la presente sesin descritas en el EVA luego lo exponen al
plenario.

Sema
na
N 14,

Resultado de unidad
Elabora un portafolio digital de aprendizajes de los contenidos de la tercera unidad agrega
referencias bibliogrficas segn la norma APA.

- Examen Final

05
Horas

Sema
na
N 15,
05
Horas

CPAT-SPA-AP-v5
10

- Examen de aplazados

Sema
na
N 16,
05
Horas

RUBRICA 3

CPAT-SPA-AP-v5
11

ASPECTOS DECLARADO EN EL SPA EVALUACION DEL APRENDIZAJE

NIVELES

EXCELENTE

BUENO

REGULAR

PROCESO

Opina de manera
coherente sobre la
evolucin dinmica de
las organizaciones,
respetando los criterios
de evaluacin

Opina sobre la
evolucin dinmica
de las
organizaciones,
respeta los criterios
de evaluacin

Expresa sobre la
evolucin dinmica
de las
organizaciones, y
no respeta los
criterios de
evaluacin

Expresa su opinin
de manera
incoherente

Participa pocas
veces en los
talleres del aula.

Participa algunas
veces en las
actividades del
aula.

CRITERIOS

Foro de debate y
discusin

Participacin en el
aula

Responsabilidad
social

Participa y se integra de
manera activa en los
Participa y se integra
talleres del aula, valora de manera activa en
las opiniones de sus
los talleres del aula.
compaeros del aula.

Opina sobre el enfoque

de la administracin en
la calidad Total y la
reduccin del consumo
de energa domiciliaria y
organizacional, agrega
citas bibliogrficas
segn la norma APA

Explica sobre el
enfoque de la
administracin en la
calidad Total y la
reduccin del
consumo de energa
domiciliaria y
organizacional, no
agrega citas
bibliogrficas,

Investigacin
Formativa

Escribe la segunda
Redacta la segunda parte
parte de una
de una monografa sobre
monografa sobre
temas relacionados a la
temas relacionados
asignatura agregando
a la asignatura
citas bibliogrficas segn
agregando citas
la norma APA.
bibliogrficas.

Exposiciones
/debates

Expone y debate los

resultados de las
actividades de
aprendizajes de manera
coherente , agrega
evidencias y las
bibliografas segn la
norma APA

Elabora un portafolio
digital relacionado a las
de los talleres y
CPAT-SPA-AP-v5 sntesis
agrega las referencias
bibliogrficas segn la
Portafolio
norma APA
Informe de
resultados

Seala el enfoque
de la administracin
en la calidad Total y Menciona su opinin
la reduccin del
al foro de RSU de
consumo de energa manera incoherente
domiciliaria y
organizacional

Escribe la segunda
parte de una
monografa sobre
temas relacionados
a la asignatura no
agrega citas
bibliogrficas.

Escribe una
monografa no
relacionado a las
actividades de
aprendizajes

Expone los
resultados de las
actividades de
aprendizajes de
manera coherente ,
agrega evidencias

Expone los
resultados de las
actividades de
aprendizajes, agrega
evidencias

Elabora un portafolio
digital relacionado a
las sntesis de los
talleres y agrega las
referencias
bibliogrficas

Elabora un portafolio Presenta un portafolio

digital relacionado a incompleto de los
las sntesis de los
temas tratados en
12
talleres
clase

Expone algunos
resultados de las
actividades de
aprendizajes,
agrega evidencias

Referencias Bibliogrficas

Schroeder, R y otros: Administracin de Operaciones: Conceptos y Casos Contemporneos Quinta

edicin. Editorial Mc Graw Hill. Mxico, 2011.

Gaither, N y otros: "Administracin de Produccin y Operaciones: Soluciones Empresariales" Octava

edicin. Editorial Thomson Editores. Mxico, 2003.

Krajewski, L y otros: "Administracin de operaciones: Procesos y cadena de valor Octava Edicin.

Editorial Pearson Educacin. Mxico, 2008.

Zegarra, W.: "Administracin de la Produccin" Primera Edicin. Editorial Uladech, Chimbote-Per,

2005.

Biblioteca virtual ULADECH

Lefcovich, M.: "Aministracin de Operaciones" Editorial El Cid Editor. (2009). Disponible en:
http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/docDetail.action?docID=10316872&p00=administraci
%C3%B3n%20operaciones

Ahoy, C.: Administracin de Operaciones con Enfoque en el Cliente Editorial McGraw Hill
Interamericana. 2010. Disponible:
http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/docDetail.action?
docID=10523004&p00=administraci%C3%B3n%20operaciones

Herrera, F y otros: La gestin de la Calidad en los servicios ISO 9001:2008 Primera edicin.
Editorial B-Eumed. (2010) disponible en: http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/docDetail.action?
docID=10577077&p00=normas%20iso%209001%202008

Sanagustin, Mara.: Valores y tica Empresarial: un enfoque sociolgico Primera edicin. Editorial
Trotta, S.A. (2012) Disponible en: http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/docDetail.action?
docID=10560220&p00=etica%20empresarial

CPAT-SPA-AP-v5
13