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Cahier des charges N 07-TECH- 01

Mise en place dun annuaire Active Directory

Cahier des charges n2007-TECH-01

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Contexte gnral ............................................................................................................................. 3


1.1

LIRD ........................................................................................................................................ 3

1.2

La Dlgation aux Systmes dInformation (DSI) .................................................................... 5

1.3

Le Schma Directeur des Systmes dInformation (SDSI)...................................................... 7

1.3.1

La Tranche 1 ....................................................................................................................... 7

1.3.2

La Tranche 2 ....................................................................................................................... 8

Besoin satisfaire ........................................................................................................................... 9


2.1

Dfinition de lobjectif 6 du SDSI.............................................................................................. 9

2.1.1

Le contexte et les volutions attendues.............................................................................. 9

2.1.2

Les orientations................................................................................................................. 10

2.1.3

Les 8 projets conduire.................................................................................................... 10

2.2

Expression du besoin............................................................................................................. 11

2.2.1

Contexte............................................................................................................................ 11

2.2.2

Gestion de lIT ................................................................................................................... 11

2.2.3

Postes de travail................................................................................................................ 12

2.2.4

Evolution attendue ............................................................................................................ 22

2.2.5

Prestations attendues ....................................................................................................... 23

Synthse des livrables................................................................................................................... 23

Pilotage des prestations ................................................................................................................ 24

Dlais dexcution ......................................................................................................................... 24

Modalits de contractualisation ..................................................................................................... 24

Conditions de la mise en concurrence .......................................................................................... 24

ANNEXE 1............................................................................................................................................. 26

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1 Contexte gnral
1.1 LIRD
Cr en 1944, connu sous le nom d'
ORSTOM, l'
Institut de recherche pour le dveloppement est,
depuis 1984, un tablissement public franais caractre scientifique et technologique, plac sous la
double tutelle des ministres chargs de la Recherche et de la Coopration.
Ses missions
L'
IRD conduit des programmes scientifiques centrs sur les relations entre l'
homme et son
environnement dans les pays du Sud, dans l'
objectif de contribuer leur dveloppement. Il remplit les
missions fondamentales de :
Recherche
Expertise et Valorisation
Soutien et Formation
Information scientifique
La recherche : un axe stratgique du dveloppement
Les travaux effectus par les chercheurs de l'
IRD sont coordonns par trois dpartements
scientifiques :
Milieux et Environnement (DME) : Les recherches visent comprendre certains phnomnes
comme la variabilit climatique, l'
interaction entre ocan et atmosphre Une meilleure
perception du climat permet d'
valuer ses effets sur les ressources en eau et vgtales ainsi que
sur les risques naturels de l'
environnement tels que les sismes ou les volcans.
Ressources Vivantes (DRV) : Les travaux portent sur les ressources et cosystmes des milieux
naturels terrestres et des milieux aquatiques, continentaux et marins, dans une optique de
dveloppement et de gestion durables. Certaines units de recherche se consacrent
l'
amlioration des productions vgtales et tropicales, d'
autres la dfense des cultures contres
les parasites et les prdateurs. Enfin, de nombreuses recherches portent sur l'
cologie aquatique
et les sciences de la pche.
Socits et Sant (DSS) : Les tudes menes couvrent deux domaines, les sciences sociales et
la sant ainsi que leur interface dans un large spectre de disciplines. Elles concernent les grandes
endmies (dengue, paludisme, sida), le dveloppement urbain, la pauvret et ses dterminants
et plus rcemment les questions relatives aux interactions socit/risques environnementaux tels
que la migration ou les conflits.
Les recherches s'
organisent autour de six grandes thmatiques :
Alas environnementaux et scurit des populations du Sud
Gestion durable des cosystmes du Sud
Ressources et usages des eaux continentales et ctires du Sud
La scurit alimentaire dans le Sud
La sant au Sud : pidmies, maladies endmiques et mergentes, systmes de
sant
Enjeux conomiques, sociaux, identitaires et dynamiques spatiales au Sud
Expertise et Valorisation : les connaissances au service des populations

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Le transfert des rsultats et la valorisation des savoir-faire est une des cls du dveloppement. Pour
favoriser la mise en valeur des connaissances, l'
IRD s'
appuie sur des instruments comme le dpt de
brevets, la mise en place de contrats de valorisation et de consultance, l'
aide des crations
d'
entreprises
Des expertises collgiales permettent aux dcideurs de disposer d'
une analyse scientifique de l'
tat
des connaissances sur une question constituant un enjeu pour le dveloppement.
Soutien et Formation : prenniser les comptences
L'
IRD souhaite accompagner ses partenaires dans leur dveloppement et favoriser leur autonomie,
dans l'
objectif de participer au renforcement, long terme, des capacits de recherche du Sud. La
ralisation de cet objectif passe notamment par la consolidation de l'
environnement scientifique et
social des quipes et la responsabilisation des partenaires. Ces actions se traduisent par la dfinition
de trois grands secteurs d'
intervention : le soutien individuel, aux quipes et institutionnel. Ces aides
peuvent tre de nature diffrente : financire, technique et scientifique.
Il s'
agit de dpasser la logique de transfert des connaissances pour sintgrer dans une logique
dacquisition des comptences.
L'information scientifique
L'
IRD se doit la fois d'
assurer l'
accs une information scientifique de qualit ses chercheurs,
d'
accrotre sa visibilit et sa lisibilit sur la scne nationale et internationale et de favoriser le dbat
entre la science et la socit. De nombreux supports permettent la diffusion de l'
information.
Le journal Sciences au Sud tir 15000 exemplaires, les fiches d'
actualit scientifique, la
photothque Indigo accessible sur le Web et les colloques favorisent la visibilit de l'
IRD auprs
des dcideurs et des partenaires.
Un fond documentaire rpertorie toutes les publications dont 65% sont accessibles sur le Web.
L'
IRD publie les travaux des chercheurs de l'
institut et de ses principaux partenaires franais et
trangers sur les thmes de l'
environnement et du dveloppement dans les pays du Sud.
L'
organisation de dbats, d'
expositions et la cration de clubs jeunes contribuent sensibiliser la
socit aux sciences.
Un dispositif de recherche en France et dans le Monde
L'
IRD mne des recherches en partenariat avec les acteurs scientifiques, sociaux et politiques des
pays du Sud, d'
o l'
importance d'
une reprsentation physique l'
tranger. Implant en Afrique, en
Asie, dans l'
Ocan Indien, en Amrique latine et dans le Pacifique, il dispose de 35 centres et
reprsentations dans le monde, dont :
5 centres en France mtropolitaine : Paris, Bondy, Montpellier, Brest et Orlans
5 centres dans les DOM-TOM : Guyane, Martinique, Nouvelle-Caldonie, Polynsie franaise et
La Runion
25 reprsentations dans des pays trangers
Les chercheurs de l'
IRD interviennent dans une cinquantaine de pays
Une politique de partenariat trs dveloppe
L'
ensemble des activits de recherche de l'
IRD sont ralises en partenariat. L'
IRD dveloppe un
solide rseau de partenaires dans les pays du Sud, en France, y compris dans l'
outre-mer tropical
franais et en Europe. Cette priorit se traduit notamment par la mise en place de projets mixtes,
associant des quipes de chercheurs de l'
IRD, des quipes locales, mais aussi d'
autres institutions de
recherche, des tablissements universitaires et d'
enseignement suprieur Il s'
agit d'
une vritable
coopration avec l'
ensemble de l'
appareil scientifique et technique dont les activits de recherche
concernent la problmatique du dveloppement.

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CHIFFRES CLS (2004) :


193,8 M de budget total
2172 agents dont 789 chercheurs, 799 ingnieurs et techniciens et 584 personnels
locaux et non titulariss
938 agents hors mtropole
83 units de recherche et de service dont 26 units mixtes avec d'
autres organismes de
recherche franais ou des universits
234 bourses attribues des tudiants et quipes du Sud dont 147 bourses de thse,
53 bourses d'
changes scientifiques et 34 bourses de formation continue

1.2 La Dlgation aux Systmes dInformation (DSI)


Cre le 1er septembre 2000, la DSI s'
est vue confier les missions suivantes :
laborer et mettre en uvre le schma directeur des systmes d'
information (SDSI)
faire vivre les solutions informatiques de l'
Institut et apporter un service de proximit tous les
utilisateurs qu'
ils soient IRDiens, tudiants, partenaires du Nord et Sud (soient plus de 3000
personnes).
Pour conduire ces missions, la DSI compte environ 70 personnes et a structur son activit :
en fonctions locales, assures par 16 services informatiques locaux (SIL)
et en fonctions centrales assures par 5 ples et 1 mission
Les fonctions locales assures par les SILs
Vritable ligne avance de la DSI, les SILs assurent le bon fonctionnement des infrastructures
communes (rseaux, tlcoms ) et prennent en charge l'
ensemble des besoins des utilisateurs du
site : ils apportent un support complet sur les outils bureautiques et sur les applications locales de
gestion ; un support de 1er niveau sur les applications institutionnelles (comptabilit, ) ; ils prennent
progressivement en charge la tlphonie.
D'
une faon gnrale, ils dclinent, selon le contexte local, les principes et projets du SDSI. A ce titre,
ils rpondent une double relation : hirarchique avec la DSI ; fonctionnelle avec le directeur de
centre ou le reprsentant.
La DSI compte :
15 services informatiques locaux situs "in situ" Paris, Bondy, Montpellier, Orlans, Brest,
Nouma, Tahiti, Cayenne, Dakar, Ouagadougou, Niamey, Bamako, Abidjan, Madagascar, La
Runion.
Un service particulier, le "SIL des Isols" rpondant aux besoins des agents hbergs hors locaux
de l'
Institut, le plus souvent chez les partenaires, et ne disposant pas d'
un service quivalent "in
situ". Les interventions de ce SIL, s'
effectuent par tlphone et par mail ; des missions sont
rgulirement programmes.
Les fonctions assures en central
Il sagit des missions lies la cohrence, la coordination, la capitalisation et au bon
fonctionnement des applications institutionnelles dune part et la conduite stratgique des projets du
Schma Directeur des Systmes dInformation.

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Les missions des 5 ples et de la mission se dclinent ainsi :

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1.3 Le Schma Directeur des Systmes dInformation (SDSI)


1.3.1 La Tranche 1
Le schma directeur des systmes dinformation (SDSI) est engag depuis janvier 2002.
La dcision de se doter dun tel outil stratgique avait t prise par ltablissement, en 2001, dans un
contexte bien particulier. LInstitut, ORSTOM devenu IRD, venait en effet - la demande de ses
ministres de tutelle - de mener avec succs une rforme en profondeur de ses statuts et de ses
modalits dintervention. Il souhaitait poursuivre cette dynamique en engageant la refonte de son
fonctionnement interne ; pour ce faire, un plan de modernisation et de simplification tait dfini,
dont le volet systmes dinformation serait une composante essentielle et structurante.
Une dlgation aux systmes dinformation (DSI) tait cre en septembre 2000, rapprochant dans
une logique densemble les dimensions informatiques et organisationnelles, et rapportant la
direction de lInstitut, manifestant ainsi le caractre transverse et stratgique des apports attendus.
Un schma directeur tait labor courant 2001 et valid par le Conseil dadministration de dcembre.
Outre la prsentation de principes structurants et de lignes directrices, celui-ci dfinissait un systme
cible ainsi que les projets conduire pour rattraper 15 annes dinvestissements insuffisants en
matire informatique (sans doute lis aux incertitudes sur lavenir de lORSTOM) conduisant une
dgradation de linfrastructure technique et des applications administratives ainsi qu un faible degr
dinformatisation des autres domaines dactivit de lInstitut.
Les investissements et les efforts (10,6 M ; 190 annes-hommes de travail) pour 2002-2005 ont, en
consquence, t concentrs sur 3 priorits :
la rnovation complte du socle administratif et de gestion, dont les applications informatiques
taient disperses (22 logiciels), obsoltes, difficiles et coteuses maintenir et exploiter, et qui
nauraient pu supporter larrive du NCBC et de la LOLF ; soit 70 % des investissements (projet
SORGHO) ;
le renforcement et la scurisation de linfrastructure technique (matriels et rseaux) qui, compte
tenu de la situation gographique de lInstitut, en constitue la colonne vertbrale ; soit 20% des
investissements ;
secondairement, la structuration et le renforcement de la DSI, afin dune part que lInstitut dispose
des moyens ncessaires pour raliser ou piloter la ralisation des projets tout en visant la
cohrence densemble ; dautre part que les quipes locales, lassistance de proximit et le niveau
de services soient significativement renforcs ; enfin que des dispositifs de dialogue soient mis en
place entre la DSI et les structures utilisatrices pour hirarchiser les projets informatiques, les
planifier sur une base pluri-annuelle et assurer un suivi et un contrle adapts.
Ces priorits tant collectivement dcides et assumes, des actions plus limites ont par ailleurs t
entreprises contribuant ainsi plus directement aux missions de lInstitut :
la conduite de projets destination de la DIC concernant par exemple la r-informatisation des
centres de documentation, de la photothque et de la cartothque, lhbergement de sites web,
linformatisation de la gestion des librairies ;
le lancement des appels projets SPIRALES permettant la DSI daider les volets informatiques
de certains projets de recherche, aprs slection par une commission impliquant les
dpartements scientifiques ;
le dveloppement de lapplication ELEUSINE supportant les appels doffres du dpartement DSF
et leur traitement ;
la conduite de premires expriences en matire de plate-forme de travail collaborative ou
denseignement distance.
Au terme de cette tranche de reconstruction, lInstitut dispose aujourdhui dun socle technique
renforc et du noyau dun systme dinformation de gestion administrative : le volet gestion
financire a t dploy en janvier 2005 et a permis lIRD dtre le premier des EPST mettre en

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uvre le nouveau cadre budgtaire et comptable ; les volets paie et gestion administrative des
personnels et gestion des missions ont t dploys en janvier 2006 ; ce noyau, parce quil est
le fruit dune approche volontairement globale (les deux projets ayant t conduits concomitamment et
sur la base dun mme progiciel de gestion intgr), facilite les rflexions transverses et ouvre de
larges perspectives dvolutions.
Notre retard est pour partie rattrap et les perspectives apparaissent positives. Pour autant, les
investissements raliss nont pas encore apport les valeurs ajoutes attendues par les diffrents
acteurs de lInstitut ; les solutions mises en place ne sont pas stabilises et nont pas t pleinement
appropries.
Par ailleurs, nos mtiers lis la production, la gestion et la valorisation des connaissances nont
que peu t servis par le SDSI, alors que les besoins sont, sur certains aspects, particulirement
flagrants.
Plus gnralement, lInstitut engage la mise en uvre de son nouveau contrat dobjectifs ; de
nouvelles missions lui sont confies (fonction dagence dobjectifs, de programmation et de moyens)
et de nouvelles priorits sont dfinies. Autant de nouveaux enjeux pour lIRD qui doit pouvoir compter
sur une contribution technique de son systme dinformation.
Source de perspectives positives dune part, mais prsentant des fragilits persistantes dautre part, la
situation actuelle montre clairement que nous sommes au milieu des travaux de modernisation de nos
systmes dinformation.

1.3.2 La Tranche 2
Aprs cette premire tranche de reconstruction (2002-2005), le SDSI doit poursuivre, stabiliser et
complter les ralisations engages afin que chacun puisse en tirer profit dans son quotidien, et
mettre linformatique au service des priorits exprimes par le contrat dobjectifs 2006-2009.
Les 7 objectifs prioritaires fixs au SDSI pour les 4 annes venir sont donc les suivants :
Stabiliser le noyau du systme dinformation administratif, en ouvrir laccs de nouveaux
utilisateurs, puis complter sa couverture fonctionnelle
Crer le systme dinformation de pilotage de lInstitut ; soutenir le processus dvaluation des
units et le traitement des informations associes
Dvelopper lappui direct de la DSI lacquisition des connaissances (informatique scientifique) ;
contribuer la valorisation et la diffusion de linformation scientifique en crant un portail
infothque des sciences au Sud
Accompagner le dveloppement dune fonction dagence ; intgrer les volutions des modes de
gestion et de financement de la recherche franaise et europenne
Faire passer la DSI dune logique de service une logique de qualit de service ; matriser les
cots de fonctionnement ; assurer la flexibilit du dispositif
Finaliser le renforcement et la scurisation de linfrastructure informatique et tlcoms mondiale ;
mettre en place les services valeur ajoute attendus
Construire une offre de services informatique lattention des communauts scientifiques du
Sud ; ouvrir nos propres solutions
Latteinte de ces objectifs, une nouvelle fois ambitieux, ncessitera la mobilisation de moyens
humains et financiers importants (160 annes-homme de travail et 7,5 M sur 4 ans) et la pleine
association et implication de tous.
LInstitut avait obtenu laccord pour financer la premire tranche du SDSI par prlvement sur fonds
de roulement, budget supplmentaire permettant de ne pas obrer celui annuel des units.
Pour la seconde tranche, la confiance et le soutien renouvels des Tutelles permettent de recourir une
nouvelle fois ce mode de financement exceptionnel.

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2 Besoin satisfaire
2.1 Dfinition de lobjectif 6 du SDSI
Finaliser le renforcement et la scurisation de linfrastructure informatique et tlcoms mondiale ;
mettre en place les services valeur ajoute attendus

2.1.1 Le contexte et les volutions attendues


Les projets de recherche dterminent en grande partie la localisation des quipes scientifiques :
implantations principales et secondaires, chantiers. Par la nature des missions de l Institut, certaines
de ces localisations sont situes dans des pays, a fortiori des localits ou sites gographiques, dont
loffre rseau est faible. De plus, les modalits dintervention se diversifient ; aux classiques
expatriations sajoutent les sjours sous forme de missions de courte ou de longue dure. Sans
oublier le travail forcment nomade li certaines fonctions.
Quelques soient les modalits du sjour ou du dplacement, quils soient hbergs chez un partenaire
ou quils travaillent dans des locaux IRD, que ces locaux bnficient dinfrastructures informatiques
lourdes ou lgres, fixes ou temporaires, les quipes doivent pouvoir bnficier dune connexion
correcte avec le reste de la communaut scientifique dune part, avec lInstitut dautre part.
LIRD, par ailleurs, est engag dans une large rforme de ses modes de fonctionnement administratif ;
la concentration en un lieu unique des applications et des donnes de gestion (visant une meilleure
qualit) et une large ouverture de laccs ces donnes et ces traitements, serviront de base la
mise en place dune dconcentration des oprations administratives et la dcentralisation des
dcisions de gestion ; la mise en place dune gestion de proximit o lagent pourra consulter et
modifier ses informations personnelles
Autant de besoins dont la satisfaction passe par la mise en uvre de systmes centraux
particulirement dimensionns et scuriss et par la continuit de service dun rseau largement
innervant et flexible.
Le besoin ainsi exprim appelle des rflexions et des solutions en matire dinfrastructure
informatique dun niveau relativement lev, alors que nos moyens dinvestissements bien que
significatifs au regard de la situation de lInstitut, restent faibles dans labsolu.
La premire phase (2002-2005) a permis de rattraper une partie des retards techniques et dassurer
un niveau de cohrence sur un primtre plus large. Les dbits ont t significativement renforcs, les
rseaux locaux et serveurs dinfrastructure (messagerie, fichiers, annuaire technique ) mis niveau,
une architecture de scurit dfinie et sa mise en uvre engage autant dinvestissements portant
sur la colonne vertbrale de notre infrastructure ; quelques services de base ont par ailleurs t
dploys (antispams, anti-virus, webmail ), mais les attentes vont bien au del.
Sil convient de poursuivre ces investissements sur la colonne vertbrale, lheure est venue de
dployer les services valeur ajoute attendus.
Afin de mettre en uvre les contrats de service qui lieront dans lavenir DSI et utilisateurs (objectif
n5), - quil sagisse des contrats par domaines applicatifs (notamment celui affrent lutilisation du
nouveau systme dinformation administratif qui rclame qualit, continuit et disponibilit du service)
ou des contrats par site gographique il conviendra de bien identifier :
les briques du cur technique relevant dune exploitation industrielle et scurise, base
sur des procdures et des standards contraints ;
les briques doutils valeurs ajoutes ncessitant des standards mettre en uvre un
niveau global ou local ;
et celles pouvant relever dune gestion plus souple, au niveau dun site local ou dun individu.

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2.1.2 Les orientations


Aprs la phase dtude conduite courant 2003, de linfrastructure tlphonique de l IRD, il conviendra
de mettre en uvre des expriences pilotes de tlphonie gratuite sur internet , de convergence
de nos annuaires informatiques et tlphoniques ou encore de mise en rseaux des
autocommutateurs.
Lexigence et la souplesse attendue aussi bien pour fiabiliser laccs aux applications centrales
(Sorgho, Horizon, Indigo ), ou pour dvelopper de la tlphonie et la visioconfrence sur internet,
exigent un nouveau mode de gestion de nos tlcoms (WAN) en particulier pour les reprsentations
et centres situs ltranger.
Suite la mise en place dun logiciel dinventaire, la standardisation des postes de travail usage
bureautique doit tre incite afin de pouvoir mettre en place des procdures dinstallation et de mise
jour automatique de lenvironnement de travail de tous, facilitant ainsi la mise en place de nouveaux
services, la gestion des licences et permettant une rationalisation des investissements.
Notre dispersion gographique, la fiabilisation des rseaux, les besoins en terme de disponibilit,
d accessibilit (identification unique, accs nomade ), d change (travail collaboratif ), dans un
environnement scuris (authentification forte, VPN ), ainsi que la complexit sans cesse croissante
des technologies et l effort d investissement et de maintenance supporter sur des matriels de
plus en plus performants, sont autant d lments qui doivent nous conduire concentrer certains
services d infrastructure : messagerie lectronique, serveurs web, serveurs LDAP. Ltude qui sera
engage doit nous permettre de trouver le seuil critique partir duquel il devient ncessaire doprer
une concentration des services.
La prise en compte des technologies rseaux telles que le Wifi devra nous permettre de mettre en
place plus rapidement et de manire scurise une infrastructure lgre pouvant s interconnecter
avec l ensemble du rseau informatique de l Institut.
La question des logiciels libres, et loffre de la DSI en la matire, sera expressment prise en compte.
Une dmarche scurit sera engage, intgrant lensemble des dimensions, techniques,
fonctionnelles, organisationnelles et humaines. Il sagira de sensibiliser largement, et de trouver un
quilibre entre le niveau de risques acceptables et les moyens mettre en uvre.
LInstitut mettra en place un portail sur lensemble de ses systmes dinformation ; cette brique
technico-fonctionnelle optimisera lutilisation des workflow (outil de gestion des flux et des visas) et les
dmatrialisations.
Enfin, deux vnements devront tre pris en compte et leur volet technique anticip :
la mise en uvre du prochain changement de version majeure de SAP ; classiquement, les
diteurs de progiciels proposent, tous les 3 4 ans, une nouvelle version majeure prsentant
un saut technologique et des enrichissements fonctionnels significatifs intgrs loffre
standard, par capitalisation de solutions spcifiques mises en place chez ses diffrents
clients. Ce projet technique est transverse, les modules du progiciel rpondant diffrents
besoins de lInstitut (Sorgho, Eleusine, Missions, infocentres, portails, indicateurs).
le dmnagement informatique du Sige de lInstitut, le cas chant.

2.1.3 Les 8 projets conduire


1. Etude infrastructure (niveau de concentration) et mise jour des plans daction
2. Mise en uvre du plan de finalisation du renforcement du cur de linfrastructure :
WAN, QoS, concentration des services dinfrastructure, Wifi, authentification forte
3. Mise en uvre du plan de dploiement de services valeur ajoute
4. Mise en uvre du plan de convergence informatique et tlphonie
5. Dmarche scurit ; identification unique
6. Portail des systmes dinformation

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7. Dmnagement informatique du Sige de lInstitut, le cas chant


8. Changement de version majeure de SAP
Le prsent cahier des charges vise lancer lun des chantiers dfinis dans le cadre du projet
numro 2.

2.2 Expression du besoin


2.2.1 Contexte
Caractristiques des sites IRD
Il existe plusieurs catgories de sites IRD :
les centres avec chercheurs, laboratoires, administration et Service Informatique Local (SIL)
les reprsentations IRD,
les sites hors structure IRD.

Type de site

Nombre de sites

Personnel rattach

Centre

15

1700

Reprsentations

20

400

Sites hors structure IRD

N/A

400

2.2.2 Gestion de lIT


Organisation
Des quipes de gestion informatique et tlcom ont t dployes dans tous les centres (SIL).
Les quipes des SIL sont en charge de linformatique et des tlcoms du centre et de lensemble des
sites qui lui sont rattachs. Leur primtre couvre :
les postes de travail,
les serveurs locaux,
linfrastructure tlcom LAN et WAN du site,
la scurit du site (firewall).
Un SIL spcial a t galement mis en place Montpellier pour lassistance aux utilisateurs des
reprsentations ne bnficiant pas de lappui dun SIL local et pour les utilisateurs hors structure IRD :
le SIL des isols.
En effet, les reprsentations loppos des centres ne disposent daucun service en local : elles sont
entirement gres depuis le centre de Montpellier.

Ressources
Deux profils sont prsents dans les SIL :
Les administrateurs,
Le personnel bureautique.
Les administrateurs grent les aspects rseau, ainsi que les serveurs et les postes de travail.

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Le personnel bureautique est responsable de linstallation et de la maintenance des postes de travail.


Les quipes IT travaillant dans les diffrents centres sont galement appeles assister les
chercheurs pour linformatique scientifique, cest--dire encadrer des stagiaires ou des prestataires
en informatique, participer llaboration de cahiers des charges, etc.
50% des quipes sont constitues par du personnel externe (infogrants).

Comptences
La plupart des comptences IRD sont Solaris et Linux. Trs peu de personnes ont t formes
Windows. Cette tendance va cependant sensiblement voluer dans les annes venir.
Dans les pays ne disposant pas des connaissances suffisantes, la gestion de lIT a t dlgue au
SIL des isols ou un autre centre proche.

2.2.3 Postes de travail


Utilisation des postes de travail
Il existe 2 grands profils dutilisateurs lIRD :
Les chercheurs , personnels travaillant dans des units de recherche ou de service,
Les administratifs , personnels travaillant dans les services administratifs.
De nombreuses applications sont utilises la fois par les chercheurs et par les administratifs :
Les principaux logiciels installs sont des outils de bureautiques (suite bureautique office,
Acrobat Reader, Power Archiver, etc.) et dantivirus.
Les chercheurs et notamment les Directeurs dUnit (ou leur secrtariat), comme les
administratifs ont besoin davoir accs SAP. Cet accs SAP doit tre galement possible
depuis nimporte quel site lorsquils sont en dplacement.
Ils ont aussi des besoins daccs leur messagerie ou entre autres des bases de donnes
distantes.
Dautres applications sont spcifiques lun ou lautre des profils :
Certains chercheurs utilisent des outils de statistiques ou de mathmatiques.
Les quipes de communications (DIC) ont besoin pour celles travaillant dans les centres de
documentation daccder loutil de gestion Ex-Libris. Elles utilisent pour certaines des outils
ddition, de mise en page, PAO, des outils dencodage de flux vido etc.
Les postes de travail sont galement souvent utiliss en situation de mobilit. Les personnes mobiles
ont besoin davoir accs leurs applications et leurs donnes depuis nimporte quel emplacement
gographique (sur des sites IRD comme sur des sites non IRD) et de pouvoir accder un certains
nombre de services sur le rseau local daccueil comme par exemple lancer des impressions sur le
site sur lequel ils se trouvent.
Les chercheurs utilisent beaucoup aujourdhui des solutions de type FTP pour pouvoir accder leurs
donnes distance, mais les solutions mises en place sont trop complexes pour un usage gnralis.

Contenu des postes de travail


Matriel utilis
Il ny a pas de matriel impos par la DSI de lIRD aux utilisateurs. Ils peuvent avoir aussi bien des
ordinateurs portables ou fixes, des Macs ou des PCs.

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Lieux

SIL

Type de matriel utilis


Portable

Fixe

PC

Mac

Bondy
Brest
Mtropole

Montpellier
Orlans
Paris
Cayenne

DOM/TOM

La Runion
Nouma
Tahiti
Abidjan
Antananarivo

Afrique

Bamako
Dakar
Niamey
Ouagadougou

Autre

SIL Isols

Un inventaire a recens plus de 2000 postes de travail. La rpartition de ces postes de travail est
donne ci-aprs.
Portable
17%

Fixe
83%

Figure 2: Rpartition ordinateurs fixes /portables

Mac
9%

PC
91%

Figure 1: Rpartition Mac/PC

Systmes dexploitation
Aucun OS standard na t dfini lIRD, lexception du sige o Windows 2000 a t impos.

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Lieux

SIL

Pourcentage des OS
Windows
XP

Mtropole

DOM/TOM

Afrique

Autre

Mac

Linux

Autre

Bondy

55%

24%

19%

2%

Brest

70%

23%

0%

7%

Montpellier

73,5%

12,5%

13,5%

0,5%

Orlans

85%

15%

0%

0%

Paris

3,5%

91%

5%

0,5%

Cayenne

35,5%

58,5%

6%

0%

La Runion

61,5%

23%

8%

8%

Nouma

77,5%

12,5%

5%

0,5%

Abidjan

62,5%

33,5%

4%

0%

Bamako

77%

23%

0%

0%

Dakar

44%

46%

10%

0%

Niamey

64,5%

35%

0,5%

0%

Ouagadougou

61,5%

38,5%

0%

0%

SIL Isols

86%

12%

2%

0%

Le systme dexploitation le plus rpandu est Windows XP pour les postes de travail.

Antivirus

Lieux

SIL

Antivirus dploy
F-Secure

VirusScan

Norton

Autres

Bondy
Brest
mtropole

Montpellier
Orlans
Paris
Cayenne

DOM/TOM

La Runion
Nouma
Abidjan
Bamako

Afrique

Dakar
Niamey
Ouagadougou

Autre

SIL Isols

Seule linstallation dun anti-virus est obligatoire pour raccorder un poste de travail sur le rseau de
lIRD. Le mme anti-virus na pas t install dans tous les sites.

Cahier des charges n2007-TECH-01

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VirusScan
20%

Autres
5%
F-Secure
47%

Norton
28%

Figure 3: Rpartition des logiciels Antivirus utiliss

Gestion des postes de travail


Gestion du matriel
Un march dacquisition PC et portables, pass avec le CNRS, lINRA, lINSERM et le CEMAGREF,
est en cours avec DELL jusquen 2008. Un march Apple a galement t ngoci.
Contrairement aux recommandations nonces dans le plan daction global, il ny a pas de gestion
centralise des postes de travail. En effet, le matriel est achet directement par les chercheurs sur
les budgets des sites correspondants et la DSI na pas les moyens hirarchiques pour imposer une
solution aux quipes de recherche. Les marchs dacquisition ngocis ne sont donc pas utiliss
systmatiquement au moment des achats de matriel.
La DSI gre aujourdhui environ 600 postes, sur les 2600 2700 postes recenss lIRD. Ces postes
sont les postes de travail du sige ainsi que tous les postes de travail administratifs sur lensemble
des centres et des reprsentations.
La DSI a mis en place un outil dinventaire afin de rfrencer tous les postes. La mise en place de ce
logiciel se fait de manire progressive. Aujourdhui environ 1800 postes ont t inventoris.
Certaines personnes viennent galement travailler dans les locaux de lIRD avec leur propre matriel
informatique. Bien que ces machines soient soumises un contrle minimum, elles sont de fait
difficilement grables par le personnel IRD.

Exploitation et maintenance
Lexploitation et la maintenance des postes sont assures par les quipes IT.
Le SIL des isols utilise un outil de prise en main distance (VNC) sur les postes de travail dont il a la
charge. Dautres centres prfrent ne pas utiliser doutil de prise en main distance et privilgie le
dplacement dun technicien sur site.
Un contrat dinfogrance a t conclu avec la socit NEURONES pour le support bureautique en
France Mtropolitaine et ladministration des systmes Bondy, Montpellier et isols.
Un outil de helpdesk (Request Tracker) a t mis en place lors du dploiement de SAP, et tendu
dsormais la gestion de tous les services informatiques. Cet outil permet de grer les incidents via
une adresse e-mail unique spcifique chaque site. Cette solution permet de raliser un suivi des
demandes utilisateurs.
Un numro de tlphone unique a galement t mis en place sur les sites mtropolitains pour la
gestion des incidents.

Solution de messagerie
Protocoles utiliss
LIRD utilise les protocoles IMAP(S), POP(S) et SMTP pour laccs la messagerie.

Cahier des charges n2007-TECH-01

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Serveur de messagerie
Un serveur de messagerie est install dans chaque centre, lexception de Brest (dont les ressources
sont fournies par lIFREMER), Bamako et Tahiti.
Il y a systmatiquement 2 serveurs de messagerie.
Serveur de messagerie externe : la passerelle SMTP en Postfix
Serveur de messagerie interne : normalement en Postfix
Ainsi aucun poste de travail interne ne communique directement avec le serveur de messagerie
externe.
Les protocoles POP et IMAP sont utiliss pour le traitement des courriels.

Outils
Interface client
Pour la lecture des courriels loutil standard est Eudora version 5.02 Fr. Cette solution nest pas
obligatoire et dautres outils sont aussi utiliss comme Thunderbird ou Outlook.
Outils utiliss
Lieux

SIL

Eudora
5.02

Thunderbird

Outlook

Autre

Bondy
Brest
Mtropole

Montpellier
Orlans
Paris
Cayenne

DOM/TOM

La Runion
Nouma
Abidjan
Bamako

Afrique

Dakar
Niamey
Ouagadougou

Autre

SIL Isols

Un inventaire a recens plus de 2000 licences de messagerie dont voici la rpartition par logiciel :
Autres
1%

Thunderbird
13%

Eudora
40%

Outlook
46%

Figure 4 : Rpartition des logiciels utiliss pour la messagerie

Cahier des charges n2007-TECH-01

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Annuaire LDAP
LIRD a souhait mettre en place un annuaire LDAP commun. La contrainte principale nonce pour
la mise en place de lannuaire LDAP tait la suivante : si les serveurs centraux ne sont plus
accessibles depuis le site distant, le centre distant doit pouvoir continuer crer un compte dans
lannuaire LDAP.
Larchitecture logique mise en place pour LDAP est conforme aux prconisations initiales, en
revanche, larchitecture physique est diffrente.
En effet, il tait initialement prvu de mettre en place un master et une rplique sur tous les gros sites
et de synchroniser de manire centralise les informations utiles. Compte tenu de la complexit de
mise en place de cette solution, tous les masters de France mtropolitaine ( lexception dOrlans)
ainsi que de la Runion, Abidjan, Cayenne sont hbergs aujourdhui Bondy. Les sites de Nouma,
Orlans, Dakar, Niamey et Ouagadougou ont dploy LDAP selon les recommandations initiales.

Lieux

Mtropole

DOM/TOM

Afrique

SIL

Avancement du LDAP

Bondy

En cours (fin prvu : Novembre 2006)

Brest

Mis en place

Montpellier

Mis en place

Orlans

Mis en place

Paris

Mis en place

Cayenne

En cours (attente de serveurs)

La Runion

Mis en place

Nouma

Mis en place

Abidjan

Mis en place

Dakar

En cours (manque un serveur)

Niamey

En cours (manque un serveur)

Ouagadougou

En cours (fin prvue : Dcembre 2006)

Toutes les messageries de lIRD ne fonctionnent pas avec LDAP.


La gestion de lalias prenom.nom@ird.fr est aujourdhui compltement dconnecte de lannuaire
LDAP. Des prconisations ont cependant t faites pour le remplissage de certains champs LDAP
afin que les alias soient bien grs.

Types de serveurs utiliss


Les serveurs dploys dans les centres sont pour la plupart des Sun sous Solaris. Des serveurs de
domaine SAMBA sont galement utiliss, notamment pour la gestion des partages de fichiers.
Certains centres ont galement pu installer des serveurs x86 sous Linux.

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Zone

Mtropole

DOM/TOM

Afrique

Autre

SIL

SUN

Autres

Total

Bondy

15

17

Brest

Montpellier

17

15

32

Orlans

12

15

Paris

10

13

Systmes Centraux

23

29

Cayenne

La Runion

Nouma

27

19

46

Tahiti

Abidjan

Antananarivo

Bamako

Dakar

11

Niamey

10

Ouagadougou

Isols

141

78

219

Total

Autres; 28%

Dell; 8%

Sun; 64%

NEC; 3%

Figure 5: Types de serveurs utiliss

Par choix, pas ou peu de serveurs Windows ont t dploys lIRD. Par consquent bien que
SAMBA puisse apporter quelques solutions, lIRD ne peut disposer des fonctionnalits offertes par la
mise en place dun Active Directory.
Les accs au rseau local et par exemple laccs des rpertoires rseaux ou aux imprimantes dun
site pour un chercheur en dplacement sont souvent problmatiques en raison des difficults
rencontres pour la gestion des droits daccs aux ressources.

Serveurs centraliss
Les serveurs suivants sont centraliss sur larchitecture centrale, installe Bondy :

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SAP
La gestion de SAP est centralise. Aucun site de PRA na t mis en place mais un serveur
SAP de secours a t mis en place dans une autre salle machine du mme btiment.

Gestion des centres de documentation


Outil de gestion des publications, ouvrages et revues disponibles sur lensemble des centres
de documentation.

Inventaire
Serveur dinventaire rpertoriant les postes de travail MAC et PC sous windows. La solution
ne fonctionnant pas de manire fiable sous LINUX, ces postes ne sont pas inventoris.

Helpdesk (Request Tracker)


Gestion des alias Prnom.Nom@ird.fr
LDAP
Le serveur LDAP sappuie sur Sun One Directory Server 5.1. La consolidation est ralise de
manire centrale.

DNS ird.fr
Le serveur ird.fr primaire est secondaire de tous les sous domaines ird.fr.

Serveurs web
Le site www.ird.fr est install en central. Une quarantaine de sites sont hbergs sur le
serveur abritant le site institutionnel.

Photothque de lIRD
La photothque de lIRD (indigo) est gre Bondy: +30 000 photos en ligne
(www.indigo.ird.fr). Elle sappuie sur une base Oracle.

Serveurs dcentraliss
Les serveurs dcentraliss dans chaque centre sont :
Les serveurs de messagerie externe et interne
Les serveurs DNS externes et internes
Le serveur LDAP (master et/ou rplica)
Le serveur web local
Le serveur de sauvegarde
Les serveurs de fichiers/imprimante etc

Infrastructure rseau
WAN
Le rseau WAN de lIRD nest pas encore implment dans le sens o la solution WAN de type VPN
sur Internet nest pas oprationnelle.
Tous les sites de lIRD sont donc quips dun accs Internet gr localement. Des firewalls
SONICWALL ont galement t achets pour la scurisation des sites et la mise en place du VPN.
Les solutions daccs Internet dployes sont des solutions sans engagements. Il ny a pas de
remise en concurrence rgulire de ces contrats.
En France mtropolitaine et dans les DOM, laccs Internet est fourni via RENATER, lIRD faisant
partie du GIP. Laccs RENATER se fait dans certains cas via des partenaires, notamment en
Guyane et la Runion.
Il ny a pas dengagements de services sur le rseau RENATER.

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Figure 6: Rseau IRD

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Lieux

Reprsentation
Bondy
Brest

Mtropole

Montpellier
Orlans
Paris
Cayenne

DOM/TOM

La Runion
Nouma
Tahiti
Abidjan
Antananarivo

Afrique

Bamako
Dakar
Niamey

Isol

Ouagadougou
Bangkok
Brasilia
Conakry
Cotonou
Hano
Jakarta
Johannesburg
La Paz
Le Caire
Lima
Mexico
Nairobi
Pointe-Noire
Quito
Rabat
Santiago
Tunis
Ventiane
Yaound

Technologie
utilise
Interlan 2.0

Bande
Passante
10 M

LAN

10M

FO

100M

LAN

100M

FO

100M

LAN

2M

RENATER/Par
is
RENATER/
IFREMER
RENATER/
HDMON
RENATER/
UNIV
RENATER/
RAP
RENATER

LAN

2M

RENATER

ADSL/LS

1M

ADSL

256

OFFRATEL/
RENATER
OPT

LS

128

AFNET

VSAT

256

DTS

VSAT

Fournisseur

AFRIBONE

LS

2M

SONATEL

LS

256

SONITEL

LS

2M

ONATEL

ADSL
ADSL
BLR
ADSL
ADSL
ADSL

512/512
256/64
64
1024/256
3072/640
512/64

SAMART

ADSL
ADSL
ADSL
ADSL
VSAT
ADSL
ADSL
ADSL
ADSL
ADSL
VSAT

SLA

OTI
FPT Telecom
RADNET
Hberg
512/128
Megalink
1024/256
Link.net
512/128
Telefonica
2048/512
Hberg
64
192/64
ANDINANET
512
128
512/256
TOPNET
128
128
CREOLINK

Suite certains problmes rencontrs avec les firewalls SONICWALL, le dploiement de ces
quipements a t retard et larchitecture de scurit na pas t implmente sur le site central de
Bondy o des contraintes supplmentaires lies aux applications hberges existent. En
consquence, les VPN nont pas pu tre dploys.
Il est cependant prvu que larchitecture cible soit en place au terme de ce projet de mise en place de
lannuaire Active Directory.
La qualit du rseau de lIRD est actuellement satisfaisante. Aucun problme de lenteurs excessives
na t remont jusqu prsent et la mise en place de SAP sest faite sans problme sur ce point.

Plan dadressage IP
Un plan dadressage priv de type RFC 1918 (10.X.X.X) a t tabli. Il nest pas en place dans tous
les centres o les postes de travail sont toujours en adressage public, en attendant la mise en place
de linfrastructure rseau cible (avec les firewalls Sonicwall).

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2.2.4 Evolution attendue


Dans ce contexte un certains nombre de scnarios ont t tudis en partant des besoins qui ont t
exprims par les utilisateurs ainsi quen prenant en compte les contraintes techniques exprims par
les responsables de SIL et par le Ple Technique.
Quatre besoins principaux plaident en la faveur de la mise en place dun annuaire centralis.
Accs facilit aux applications
Permettre tous les utilisateurs daccder aux applications auxquelles ils ont le droit.
Accs aux rpertoires partags
Permettre tous les utilisateurs daccder aux rpertoires partags de leur site (ou
dun autre), de leur groupe (UR, US, etc.).
Gestion du parc dans le cadre dune dmarche dhomognisation du parc
Gestion de profils, tldistribution,
Nomadisme
Accs ses applications, ses donnes et aux ressources locales (imprimantes,
serveur de fichiers) en situation de nomadisme (intersites IRD)
De par la proportion importante de matriels installs sous Windows, la mise en place dun Active
Directory sest impose. Il conviendra cependant de prendre en compte la prsence dune part non
ngligeable de matriel Apple sous MacOS X.
Lors de ltude dvolution de notre infrastructure nous avons t amens diffrencier plusieurs
types dannuaires, parmi lesquels :
lannuaire de messagerie
En lien avec le serveur de messagerie, il regroupe des donnes sur :
les utilisateurs,
leurs adresses emails,
leurs authentifications aux serveurs de messagerie.
Il permet aux utilisateurs de sauthentifier sur le serveur de messagerie et de consulter les
emails qui leur sont destins.
Mis disposition des utilisateurs, cet annuaire permet de retrouver dans la base, ladresse mail
dun collaborateur en fonction de son nom.
lannuaire des postes de travail
En lien avec les postes de travail des utilisateurs, il regroupe :
les utilisateurs,
leurs postes de travail,
les diffrentes ressources de lentreprise (imprimantes, etc.),
les serveurs de fichiers et applicatifs,
les droits daccs des utilisateurs ces serveurs, etc.
Il permet aux utilisateurs de sauthentifier sur le rseau de lentreprise et davoir accs aux
donnes, applications et ressources auxquelles ils ont le droit.
Lobjectif du projet, objet de ce document, est la mise en place dun annuaire des postes de travail.
Lannuaire LDAP actuel nest pas remis en cause ce stade de la rflexion. On ne sinterdit pas par la
suite de migrer galement lannuaire de messagerie sous Active Directory ou sous une autre
implmentation de LDAP (OpenLDAP par exemple). De la mme manire lintrt dintgrer les
serveurs Unix (Linux et Solaris) devra tre tudi et pris en compte.
Comme prcis ci-dessus, certains sites IRD ont mis en place localement des solutions dannuaire de
postes de travail (SAMBA par exemple), il nest pas demand de reprendre lexistant, lobjectif est de

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mettre en place un domaine Active Directory unique. Toutefois, les services rendus par linfrastructure
actuelle seront en grande partie repris dans le primtre fonctionnel de lActive Directory.

2.2.5 Prestations attendues


Dans le cadre du contexte et des objectifs dcrits ci-dessus le prestataire devra :
Raliser une pr-tude sur linteroprabilit ou lintgration entre les diffrentes infrastructures
existantes et le futur annuaire AD. La faisabilit de raccordement lannuaire AD des services
actuels (Messagerie, authentification Intranet et extranet) devra tre tudie. Les
planifications sur le choix des services DNS et DHCP devront tre analys avec
limplmentation des services existants. Le niveau dintgration des annuaires actuels (LDAP,
NT Samba, ) devra tre mesur et les solutions dinteroprabilits identifies et chiffres.
Lobjectif principal de cette phase de pr-tude est davoir une visibilit sur la ncessit
dintgrer les services actuels lActive Directory. Ladaptation de linfrastructure actuelle
pourra tre imagine de faon tre planifie (pour les annuaires notamment). LIRD
souhaite avoir une vision claire sur le niveau de cohabitation de lActive Directory avec
larchitecture actuelle de faon anticiper les ventuelles volutions.
Raliser une tude dintgration pour les postes de travail portables et fixes non Microsoft.
Lobjectif tant de garantir une intgration lannuaire AD pour lauthentification des
utilisateurs et machines du personnel dont le systme dexploitation est Mac OS X ou Linux.
Dans le cadre des deux tudes prcises ci-dessus, le prestataire devra sappuyer sur son exprience
de projets similaires. Il nest pas demand de faire une analyse approfondie de larchitecture de lIRD.
Dfinir le primtre fonctionnel en intgrant les contraintes de lIRD aux fonctionnalits
standards de loutil Active Directory. Lobjectif de lIRD est de dmarrer avec un primtre
standard qui pourra voluer par la suite.
Dfinir la structure physique et logique Active Directory : la prestation doit couvrir la
conception dune infrastructure qui rpond dans un premier temps aux besoins fonctionnels
dfinis pralablement. Le site de Bondy sera celui qui centralisera lannuaire AD. Par
consquent, le choix de la dnomination du nom de domaine, nombre de contrleurs par site
et la stratgie de rplication Inter-site devront tre dfinis. Une analyse du primtre
organisationnel devra tre effectue afin de dfinir un modle de structure dunits
dorganisation. Une standardisation et dnomination des principaux objets de lannuaire AD
devra tre effectue. Le nommage des postes utilisateurs et comptes utilisateurs, groupes,
units dorganisation, imprimantes ainsi que dautres objets, devra tre implmente.
Prototyper linstallation et le paramtrage de linfrastructure Active Directory sur le site central
(BONDY) et un site distant dfinir. Un exemple bas sur la mise en place dun partage de
fichier pour la DSI devra tre galement fourni tout en respectant la structure de la DSI (DSI et
son secrtariat, responsables de ple, multi-sites). Le matriel sera fourni par lIRD en
tenant compte des spcifications techniques explicites par le prestataire.
Planifier la migration : tablir un plan daction de migration pour le site central et les sites
distants en prenant en compte les diffrents systmes dexploitation clients. Un transfert de
comptences devra tre ralis vers les quipes IRD centrales.
Documenter les installations et paramtrages des serveurs dannuaire AD de tous les sites
ainsi que lintgration et linstallation des clients Windows, Mac et Linux. Des procdures pour
ladministration de lannuaire (compte, machines, units dorganisation, imprimantes et reprise
sur incidents) devront tre tablies.

3 Synthse des livrables


Dans le cadre de ce projet le prestataire devra fournir les livrables suivants :

1. Compte rendu de la runion de lancement

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2. Document de synthse issu des tudes initiales


3. Dfinition de larchitecture
physique (dnomination du nom de domaine, nombre de contrleurs par site,
stratgie de rplication Inter-site)
logique , notamment dfinition du primtre fonctionnel, standardisation et
dnomination des principaux objets

4. Documentation des installations et paramtrages des serveurs dannuaire (notamment de


la phase de prototypage)

5. Document dexploitation (procdures dadministration)

4 Pilotage des prestations


Les prestions dlivres en excution du prsent cahier des charges le sont pour le compte de la DSI.
Dans ce cadre, les interlocuteurs du prestataire et de ses intervenants sont le Directeur de la DSI et,
le cas chant, le responsable de ple ou de SIL concern.
Les relations des intervenants avec la matrise douvrage, lorsque celle-ci est externe la DSI, sont
pilotes par la DSI.

5 Dlais dexcution
Le dlai dexcution est propos par le candidat dans son offre.

6 Modalits de contractualisation
Le prsent cahier des charges donnera lieu lmission dun ou plusieurs bon(s) de commande dans
le cadre des conditions gnrales dachat prestations intellectuelles informatiques (CGA - PII),
figurant en annexe 1 au prsent cahier des charges. La rponse au prsent cahier des charges
implique lacceptation des CGA-PII.

7 Conditions de la mise en concurrence


Le prsent cahier des charges fait lobjet dune mise en concurrence dans le cadre des
marchs passs sur procdure adapte infrieur 90 000 HT conformment aux articles
26 II et 28 du Code des Marchs Publics.
Cette mise en concurrence est rgie par les dispositions suivantes :

Date limite de dpt des offres : le 30 mars 2007 16h00

Modalit de dpt des offres :


1. A ladresse suivante :
M. Emmanuel Billot
IRD Centre dOrlans
Technoparc,
5 Rue du Carbone
45072 Orlans cedex 2
2. Exclusivement par pli cachet portant la mention :

Cahier des charges n2007-TECH-01

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DSI - rponse au cahier des charges n07-TECH-01

Personne auprs de qui des renseignements techniques complmentaires peuvent tre


sollicits :
M. Emmanuel Billot
02 38 49 95 88
Emmanuel.Billot@ird.fr

Critres danalyse des candidatures :


Les capacits professionnelles, techniques et financires des candidats seront analyses sur
les documents suivant :
le chiffre d'
affaires global du candidat sur ses 3 derniers exercices comptables dont la part
correspondant aux prestations objet du prsent cahier des charges
la prsentation de 4 rfrences, idalement dans le secteur public et dans la ralisation de
projets similaires. Chaque rfrence comprendra la description sommaire de la prestation,
le montant de lopration, la dure de la mission, la dnomination du client ainsi que les
noms et coordonnes tlphoniques dun contact en son sein ;
leffectif global du candidat sur les 3 dernires annes en identifiant les comptences
ddies aux prestations objet du prsent cahier des charges.

Le candidat fournira ces lments sur format libre. Une version lectronique est
nanmoins souhaite.

Critres danalyse des offres :


Valeur technique de loffre : 60%
Prix : 40%

Elments de rponses attendus du candidat :


1. Les lments vis au point Critres danalyse des candidatures ci-dessus ;
2. Mthodologie mise en uvre dans lorganisation du projet
3. Planning prvisionnel
4. Offre financire forfaitaire et globale

Dure de validit de loffre :


Le candidat est tenu par son offre pendant 150 jours compter de la date limite de dpt des
offres.

Le Directeur des Systmes dInformation,

Gilles Poncet

Cahier des charges n2007-TECH-01

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ANNEXE 1
CGA PII

Cahier des charges n2007-TECH-01

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Conditions Gnrales Dachat Prestations Intellectuelles


Informatiques
PREAMBULE :

Les conditions gnrales dachat Prestations Intellectuelles Informatiques (CGA PII) ont pour objet de dfinir le cadre des
relations contractuelles entre lIRD et le titulaire du bon de commande, pour les marchs passs selon une procdure adapte,
conformment larticle 28 du Code des Marchs Publics (CMP) applicable en France mtropolitaine et dans les DOM.
Lacceptation du prsent bon de commande implique de plein droit lacceptation des prsentes CGA PII. Les dispositions gnrales
et/ou particulires de vente du titulaire ne prvalent jamais sur les prsentes CGA. Toutes les dispositions figurant dans les
documents du titulaire (conditions gnrales et/ou particulires de vente ou correspondances) qui seraient contraires aux clauses
des prsentes CGA PII sont rputes non crites.
En acceptant le prsent bon de commande, le titulaire atteste sur lhonneur de la rgularit de sa situation au regard des
dispositions des articles 45 et 46 du CMP.

Article 1 Hirarchie entre les documents contractuels

Par
1.
2.
3.
4.
5.

ordre de priorit dcroissant, les lments constitutifs du march sont :


le bon de commande et, le cas chant, ses annexes,
le cahier des charges de lIRD et, le cas chant, ses annexes,
les prsentes conditions CGA PII, compltes, le cas chant, par des conditions particulires dachat,
loffre du titulaire du bon de commande,
le Cahier des Clauses Administratives Gnrales applicable aux marchs de prestations intellectuelles (CCAG PI), approuv
par le dcret n 78-1306 du 26 juillet 1978 modifi (OPTION A).

Article 2 Objet, contenu, spcifications techniques, dlais


Lobjet de la commande, son contenu, ses spcifications techniques et les modalits particulires dexcution sont dfinis par le bon
de commande et ses documents annexs ainsi que par les prsentes CGA PII et le cahier des charges de lIRD. Les prestations
doivent tre conformes celles dfinies contractuellement et excutes dans les dlais contractuellement dfinis sur le bon de
commande ou documents annexs ou dans le cahier des charges de lIRD. Le titulaire est soumis une obligation de rsultat
portant sur lexcution des prestations. Il fournira tous les conseils et mises en garde utiles pour permettre le bon aboutissement
du projet.

Article 3 Opration de vrification


Les produits livrs et les prestations excutes sont examins quantitativement et qualitativement par lIRD. Les oprations de
vrification seffectuent dans les conditions fixes dans le cahier des charges de lIRD ou, dfaut, dans le protocole de recette
arrt conjointement entre le titulaire et lIRD dans les 20 jours ouvrs qui suivent la notification du bon de commande. A dfaut de
protocole de recette, il est fait application pleine et entire des dispositions du CCAG PI.

Article 4 Modalits de rglement


Le mode de rglement est le virement administratif. Le dlai global de paiement est de quarante-cinq (45) jours compter de la plus
tardive des dates correspondant soit la rception de la facture soit au service fait. Ce dlai peut tre suspendu dans les cas fixs
au dcret 2002-232 du 21/02/02. Sauf drogations, les paiements sont effectus terme chu selon les rgles de la comptabilit
publique. La facture, tablie en un original, fait apparatre distinctement, outre les mentions lgales obligatoires (comprenant
notamment : les noms ou raison sociale du titulaire, les numros SIREN ou SIRET, la forme juridique et le capital social de la
socit, le numro de TVA intra communautaire, etc.), la domiciliation bancaire, la justification des frais de port/demballage sils
sont suprieurs 150 HT, et le numro du bon de commande. Lorsque la facture est manuscrite, elle est arrte en toutes lettres
et signe du fournisseur. Elle est envoye ladresse de facturation indique sur le bon de commande. En cas de retard de
paiement, le montant des sommes dues est augment dun intrt moratoire calcul sur la base du taux de lintrt lgal en vigueur
major de 2 points.

Article 5 Avance

Lorsque le montant total du bon de commande est suprieur 50 000 euro HT et que sa dure dexcution est suprieure 2 mois,
et, sauf si le titulaire a indiqu sa volont de ne pas en bnficier, une avance est verse et rembourse dans les conditions fixes
aux articles 87 et 88 du CMP.

Article 6 Acomptes
Conformment larticle 91 du CMP, le titulaire pourra percevoir un acompte trimestriel reprsentant ltat davancement de la
prestation et calcul sur 80 % de sa valeur contractuelle. Si le titulaire est une PME, lacompte est mensuel. Le solde sera verse
lissue de lexcution totale du bon de commande.

Article 7 Sous-traitance
La sous-traitance est rgie par la loi n 75-1334 du 31 dcembre 1975 et le chapitre II du titre IV du CMP. La sous-traitance est
interdite en fourniture. Le titulaire dun march de services ou de travaux peut sous-traiter partiellement son march condition
davoir obtenu de lIRD lacceptation de chaque sous traitant et lagrment des ses conditions de paiement. L'
acceptation par
l'
administration confre au sous-traitant le droit au paiement direct pour toute crance suprieure ou gale 600 TTC dans la
limite du montant sous-trait.

Article 8 Confidentialit et personnels

Les dispositions de larticle 7 du CCAG PI relatives aux mesures de discrtion, de scurit et de secret sappliquent au prsent
march.
Si des documents ont t communiqus au titulaire pour lexcution des prestations, ce dernier a lobligation de les restituer
intgralement lors de la remise de ses travaux lIRD. Pour lexcution des prestations, lIRD fournit au titulaire les informations et
les documents qui lui sont ncessaires, et lui permet de bnficier du concours actif, dans ses propres services, des personnes
comptentes.

Cahier des charges n2007-TECH-01

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LIRD et le titulaire sengagent ne pas embaucher, directement ou indirectement, toute personne affecte par lautre partie
lexcution du prsent march, pendant lexcution de celui-ci

Article 9 Proprit Intellectuelle


Les rsultats issus des prestations ainsi que tous les moyens et documents mis en uvre pour leur aboutissement sont soumis aux
dispositions de loption A contenues dans le chapitre IV du CCAG PI, qui confre lIRD la libre utilisation des livrables fournis et
de ses rsultats.

Article 10 Assurance
En acceptant un bon de commande faisant rfrences aux prsentes CGA PII, le titulaire certifie quil est couvert par une police
dassurance garantissant les consquences pcuniaires de sa responsabilit civile professionnelle, quelle soit dlictuelle ou quasidlictuelle, contractuelle ou quasi-contractuelle, dont le montant de couverture est suffisant et adapt la prestation objet du bon
de commande et ses consquences dommageables.

Article 11 Rgime des prix


Les prix stipuls dans loffre du titulaire sont rputs complets et emportent toutes les charges supportes par le Titulaire. Les frais
de transport et dhbergement des personnels du titulaire lis des demandes expresses de lIRD seront rembourss directement
aux personnes concernes selon les rgles applicables aux personnels de lIRD affects en France mtropolitaine.
Les prix sont fermes.

Article 12 Litiges et attribution de comptence


Les litiges qui pourraient natre de lexcution du bon de commande soumis aux prsentes CGA PII seront ports devant le
tribunal administratif franais territorialement comptent.

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