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Enfoque Conductal
! Cambio de paradigma
! Teoricos de las relaciones humanas
! Ciencia de la conducta
! Aportes del Enfoque Conductista a la Gestin Gerencial

! Sus influencias en las ciencias administrativas

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Cambio de paradigma
! La eficiencia y la productividad de la fuerza laboral deba
aumentar.
! Conflicto como constante dentro de los centros de
trabajo.
! Enfoque predominante: hombre econmico

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Relaciones humanas
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Enfocados en ver al individuo en escenarios grupales.

Buscan descubrir un sistema de factores psicolgicos y sociales

que permita crear relaciones humanas eficaces.

Caso resaltante: Western Electric Company

! Resultados inconclusos. Compleja cadena de actitudes afecta la
produccin.
! Existencia de grupos informales: escape y motivacin.
! Comunicacin vertical: atencin sobre su importancia.
! Concluyen: procurar bienestar y escuchar aumenta productividad.

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Conductistas
!

Preparacin mas rigurosa en Ciencias Sociales. Introducen nuevas dimensiones

en estudios
!

Visin ms sotisticada del hombre y sus impulsos.

Aplican mtodos de investigacin de la conducta

en organizaciones.

! El Hombre es ms complejo que el hombre econmico.

!

Existen ms motivaciones que ganar dinero y establecer relaciones. Relevancia de

Maslow.

! Las personas tienen vidas complejas y las organizaciones deben sustentar dicha
complejidad.
! NINGUNA persona es igual. Gerente debe adaptar enfoque motivacional a cada
individuo.

Disciplinas Relacionadas:

Aportes del
Enfoque
Conductista a
la Gestin
Gerencial

* Adaptacin del Libro Comportamiento Organizacional, Robbins, figura 1-3 Pg 11

Teora del Comportamiento Humano

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Influencia de estas teoras en las ciencias administrativas
Muestra nuevos enfoques:
Introduce nuevos conceptos sobre el hombre como ser social
dentro de los contextos organizativos.
Plantea nuevos enfoques para analizar la relacin individuoorganizacin partiendo de la motivacin necesidad para el logro
de los objetivos organizacionales.
Orienta los objetos de estudio hacia la importancia de la
interaccin entre individuo-organizacin.
Proponen que los cambios organizacionales (estructura,
tareas, sistemas) en base a las necesidades del individuo
provocan un mejoramiento en el comportamiento del personal,
por ende, de la Institucin.