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2. Realmente hay unos objetivos y metas comunes: estos objetivos deben de ser:
claros, operativos y que permitan la participacin de los miembros del grupo para
su consecucin.
3. El grupo tiene que tener un sistema de normas y reglas: que permitan regular y
delimitar las conductas y actitudes de sus miembros, su papel es un soporte
esencial para mantener un ambiente estable y que no se produzcan confusiones a
la hora de desempear el rol del lder. (En un primer lugar es el terapeuta el que
de una forma directiva, organiza las normas del grupo).
4. Conciencia grupal: sus miembros tienen que ir pasando del yo al nosotros
para verificar que actuamos y nos sentimos como grupo.
5. Cohesin grupal: indica en qu medida las personas estn satisfechas con la
pertenencia al grupo.
Las distintas fases por las que pasa un grupo a lo largo de su evolucin las
podemos diferenciar de la siguiente forma:
1. Etapa de exploracin: la estructura del grupo es provisional y es cuando
aparecen las primeras normas. Es el inicio del grupo y el terapeuta debe favorecer
el conocimiento de los integrantes a travs de dinmicas de presentacin y de
conocimiento.
2. Conflicto entre la consolidacin de las normas y su revisin. El grupo acepta las
normas, pero estas requieren un ajuste a las caractersticas de las personas que
lo forman, no obstante hay una luna de miel entre los integrantes. (Se suelen
trabajar con dinmicas de autoestima, comunicacin y dinmicas iniciales de
habilidades sociales).
3. Aparecen nuevas normas y una nueva estructura. La estructura es ms
igualitaria y el liderazgo se reparte, el animador ayuda a aclarar cuestiones,
sentimientos y problemas de comunicacin. Es la etapa de desarrollo grupal en la
que ste tiene que empezar a enfrentarse a su tarea. (Se suele trabajar con
dinmicas de habilidades sociales ms difciles).
4. Etapa de madurez, el grupo afronta la resolucin de problemas y est
preparado para finalizar. (Se trabaja con dinmicas de resolucin de conflictos y si
el grupo va a finalizar se trabaja la despedida, nunca se debera de dejar de tratar
este tema, por la relevancia emocional del mismo).
4. Distribucin de funciones en el grupo: roles
El rol es una conducta que se prescribe desde fuera, es lo que socialmente se
espera que hagamos. En un grupo, estos roles se manifestarn segn el
funcionamiento y las tareas que se asuman en el grupo y pueden ser positivos o
negativos para el funcionamiento del mismo.
Entre los roles positivos destacamos:
El lder emergente o natural: es la persona fuerte del grupo y el resto de sus
miembros le reconocen su autoridad y le respetan.
El orientador: orienta al grupo hacia las ideas y temas centrales.
una relacin ms fluida y atiende a las necesidades de los mismos, por lo que
normalmente es considerado el mejor tipo de lder.
El lder laissez-faire: no participa en las actividades grupales, da al grupo completa
libertad para tomar sus propias decisiones, proporciona material e informacin
cuando se le solicita y rara vez comenta las actividades de los miembros. Este tipo
de lder suele provocar conflictos dentro del grupo debido a su baja intervencin
en el mismo.
5.2 el dinamizador de grupos
El dinamizador tiene que poseer una serie de atributos que le faciliten su labor y
eficacia, como por ejemplo:
1. Tiene que poseer un estado de equilibrio y madurez psquica, (si se est mal
emocionalmente, va a ser muy difcil que pueda atender a las necesidades de los
dems).
2. Tiene que tener confianza en las capacidades de los miembros del grupo, las
expectativas son fundamentales para fomentar la confianza en cada uno de los
miembros del grupo, si estas son positivas, normalmente transmite seguridad y las
actividades del grupo suelen concluir de una forma adecuada.
3. Flexibilidad mental y emotiva, (el lder va a tratar con mltiples personas y con
mltiples ideologas, por lo tanto, debe de ser emptico y ser capaz de ponerse en
el punto de vista de todas las personas del grupo. A veces se le exigir por parte
del grupo que tome partido en los posibles conflictos que surjan entre sus
miembros).
4. Apertura, tolerancia y disponibilidad hacia los otros, (el animador tiene que ser
accesible al grupo, tiene que ser una persona que est dispuesta a atender a las
demandas de los dems y hacerles sentir que se sienten escuchados por una
persona a la que ellos admiran y respetan por su labor en el grupo).
5. Competencia interpersonal que implica la capacidad de establecer relaciones
funcionales con los otros, (tiene que practicar de forma habitual y natural mltiples
habilidades sociales), para que una persona consiga sus objetivos y pueda
coordinar un grupo debe poseer cierta capacidad de persuasin y de habilidad
social para optimizar el resultado de las relaciones con los dems.
6. Resolucin de conflictos grupales
Los conflictos son situaciones en las que dos o ms personas entran en oposicin
o desacuerdo a causa de la incompatibilidad entre sus intereses, necesidades,
deseos o valores. Para la resolucin del conflicto deben darse dos condiciones
bsicas: el enfrentarse al conflicto y el definir posiciones e intereses.
- Enfrentarse al conflicto: es el primer paso, reconocer que existe un problema. La
buena disposicin, el dilogo y sobre todo un abordaje rpido y objetivo, son
variables que propician la resolucin del mismo.
- Definir posiciones e intereses: las posiciones son lo que cada parte trata de
alcanzar y pueden constituir las causas del conflicto. El inters es la razn por la
cual se desea satisfacer el objetivo.
En la resolucin del conflicto hay que establecer una secuencia de actuacin:
1. definir el problema. Acotarlo para que slo se trate ese problema y no otros que
pueda tener el grupo, qu est pasando?, qu va mal?.
2. Analizar las posibles causas. Preguntarse cul es la causa principal del
problema y en qu afecta a las partes implicadas en el conflicto.
3. Definir claramente los objetivos. Establecer qu se quiere conseguir y un orden
de prioridades para conseguirlo.
4. Buscar alternativas posibles. Hacer una lista de soluciones, buscando los
beneficios mutuos.
5. Elegir la mejor solucin. Intentar que ninguna de las partes salga perdiendo.
Hay que averiguar qu estn dispuestos a ceder para propiciar la resolucin del
conflicto.
Para que se considere que la resolucin del conflicto ha sido la adecuada, las dos
partes que configuran la situacin problemtica tienen que quedar satisfechas con
la solucin escogida. Sin duda alguna, la resolucin de conflictos de forma
satisfactoria es una de las tcnicas ms difciles de llevar a la prctica en la vida
real.
7. Tcnicas de trabajo con grupos
Para dinamizar el grupo podemos utilizar diversas tcnicas que nos van a ayudar
a superar los obstculos en los que puede bloquearse un grupo de personas.
Segn lo que el terapeuta quiera tratar se pueden hablar de distintas tcnicas de
trabajo grupal, entre ellas destacamos las siguientes:
Tcnicas de sensibilizacin e integracin:
Lewin en 1946 propuso este tipo de tcnicas para favorecer el conocimiento entre
las personas y mejorar as las relaciones interraciales. (La primera vez que se us
este tipo de tcnicas fue para combatir los prejuicios raciales, los prototipos
negativos que nos hacemos de otras personas que consideramos diferentes a
nosotros).
Los talleres de sensibilizacin suelen tener una estructura flexible y se centran en
las interrelaciones de los sujetos y en su aqu y ahora. Entre las dinmicas
destacamos: la tarjeta de presentacin, quin es usted?, parejas rotativas,
tcnica del espejo, la telaraa(en definitiva, todas aquellas dinmicas que sirven
de presentacin y conocimiento del grupo y que suelen provocar cohesin entre
sus participantes).
Tcnicas de resolucin de conflictos:
Tratan de resolver problemas grupales. A travs de la descripcin de la situacinproblema, el grupo tiene que plantear posibles soluciones y elegir la mejor. Entre
las dinmicas propuestas est: la ley del mar, problemas morales, la isla
desierta
Tcnicas de participacin y creatividad:
Son tcnicas para fomentar la opinin y participacin de los miembros de un
grupo. Destacamos: la asamblea, el brainstorming, el corrillo, el foro o debate, la
mesa redonda, Phillips 6/6, simposio, panel progresivo, etc.
Tcnicas de representacin o dramatizacin:
Jacob. L. Moreno aport el psicodrama y la psicoterapia en grupo para intentar
solucionar diversos problemas emocionales, comunicativos y asertivos. Son
tcnicas que se suelen utilizar para incrementar en nivel de habilidades sociales
de los participantes. Entre las dinmicas que destacamos en este grupo estn: la
inversin de roles, el soliloquio y el role-playing.
Tcnicas para formacin de grupos:
Este tipo de tcnicas sirve para distribuir un gran grupo en pequeos grupos, de
una forma aleatoria. Entre las dinmicas que existen destacamos: el mtodo
Oxford, el mtodo collage, la representacin de roles
Cmo podemos saber si las tcnicas utilizadas estn dando resultados a nivel
grupal?, el terapeuta debe realizar mltiples evaluaciones sobre el grupo y sus
integrantes (tanto a nivel personal como grupal) por esto a continuacin vamos a
explicar la forma en que debe producirse esta observacin.
8. Observacin y registro de la dinmica grupal
Es necesario constatar el funcionamiento de un grupo para tomar decisiones que
incidan sobre sus dinmicas y sobre su propio funcionamiento (por ejemplo a
travs del cambio de normas grupales). Una de las tcnicas ms importantes de la
evaluacin es la observacin sistemtica, que requiere una concretizacin de lo
que se quiere observar, para ser llevada a cabo de una forma efectiva. Para
realizar una observacin grupal (que no tiene por qu ser sistemtica) podemos
utilizar los siguientes instrumentos de evaluacin:
- el diario de sesiones (una vez terminada la sesin se recogen los datos ms
interesantes de la misma),
- los protocolos de observacin (seguir un pequeo guin de aspectos que se
quieren observar),
- los registros de observacin sistemtica (es un registro muy estructurado en el
que se recoge la informacin en el momento en que se produce, lo observable
est explicitado en el registro) y
- los anecdotarios (se recoge la informacin en el mismo momento en que
acontece el hecho). Los datos obtenidos deben originar un informe que contenga
un anlisis de la situacin y una propuesta de mejora.