Mdulo 1 - Sistemas de Informao

A tecnologia empregada na evoluo dos computadores tambm merece uma ateno especial.
At o incio dos anos 80 utilizava-se a palavra computador para designar todas as atividades relacionadas ao
processamento de dados e informaes. Entretanto, com o rpido desenvolvimento tecnolgico e massificao
da informtica, o termo Tecnologia da Informao e Comunicao passou a caracterizar o conjunto de
tecnologias representadas por produtos dehardware, software, rede e metodologias de trabalho aplicadas ao
gerenciamento da informao.
Por um longo tempo o papel dos Sistemas de Informaes nas organizaes era disponibilizar dados baseados
em processos repetitivos e predefinidos. Com a evoluo da Tecnologia da Informao, os Sistemas de
Informao deixam de ser meros coadjuvantes do processo organizacional para atuar em um papel central na
estratgia das organizaes.
Considerando a abordagem dos Sistemas de Informao, a empresa passa a ser considerada um sistema
composto por vrios subsistemas, tais como: planejamento e controle de produto (PCP), qualidade e
produtividade, custos, manuteno, faturamento, fluxo de caixa, recursos humanos, oramento, estoque,
compras entre outros.

Voc sabe o que so sistemas?

Churchman (1971) define sistema como um conjunto ou combinao de coisas ligadas ou interdependentes, e
que interagem de modo a formar uma unidade complexa; um todo composto de partes de uma forma
organizada, segundo um esquema ou plano.
J Chiavenato (2000, p. 46) apresenta sistema como "qualquer conjunto de partes unidas entre si pode ser
considerado um sistema, desde que a relao entre as partes e o comportamento do todo seja foco de
ateno".
Lesca (1996) define Sistema de Informao como o conjunto interdependente das pessoas, da estrutura
organizacional, das tecnologias de informao, dos procedimentos e mtodos que disponibilizam, em tempo
hbil, s organizaes as informaes necessrias para o seu funcionamento atual e para a sua evoluo.
Considerando as definies apresentadas, Sistema de Informao pode ser considerado um conjunto de
mquinas, pessoas, mtodos e dados que trabalham de maneira organizada e relacionadas entre si com um
objetivo a ser alcanado.
Os horizontes da informtica so muito amplos. Informao e comunicao formam o binmio de maior poder
na
sociedade
moderna.

Possuir a informao ao alcance, poder lev-la ao destino certo, utiliz-la da melhor forma: eis no que reside,
em essncia, o sucesso dos empreendimentos, das organizaes (VELLOSO, 1999).
O papel dos Sistemas de Informaes nas organizaes transformou-se com o passar do tempo.
Na dcada de 50 os sistemas tinham um aspecto meramente tcnico, eram Sistemas Contbeis. Nas dcadas
de 60 e 70 o enfoque foi gerencial. Nas dcadas de 80 e 90 os sistemas eram voltados para a tomada de
deciso, porm sem a concepo de integrao total e de rede. J no ano 2000 o conceito de Sistemas
Inteligentes aplicado com forte apoio das redes, agilizando a atualizao das informaes em todos os nveis
da empresa, desde o operacional at o executivo. Neste contexto, cada poca utilizou uma palavra-chave
para descrever a evoluo.

Antes de finalizar esta aula, vamos conhecer uma definio importante e completa sobre a Tecnologia da
Informao. Confira!
Wang

(1998,

p.

2)

define

Tecnologia

da

Informao

como:

"Uma fora fundamental na remodelagem das empresas, por meio de investimentos em sistemas de
informaes e comunicaes de modo que sejam promovidas vantagens competitivas, servios clientela e
outros benefcios estratgicos".
O termo "Tecnologia da Informao" serve para designar o conjunto de recursos tecnolgicos e
computacionais para a gerao e uso da informao. (BEAL, Adriana. INTRODUO GESTO DE TECNOLOGIA
DA INFORMAO. 2007. Disponvel em: http://2beal.org/ti/manuais/GTI_INTRO.PDF. Acessado em fev de
2013 )
A cada ano que passa as organizaes investem mais e mais em tecnologia. Esse investimento visa obter uma
maior agilidade em seus processos.

Sistema de informao

Este bacharel administra o fluxo de informaes que circulam por

redes de computadores dentro e fora de uma organizao. Ele
desenvolve o processamento, os sistemas de armazenamento e de
recuperao de dados e disponibiliza esse material para usurios de
redes, criando, adaptando e instalando programas para facilitar e
organizar a consulta. Monta e gerencia banco de dados e desenha
pginas de sites, funcionais e elegantes - tarefa que exige
versatilidade e criatividade. Pode atuar em qualquer tipo de
empresa de quase todos os setores, de bancos e organizaes de
sade a empresas pblicas e de comrcio eletrnico. Conhecer ingls
mais do que essencial. possvel ingressar na carreira como
tecnlogo. H uma grande variedade de cursos superiores de
tecnologia nessa rea. E vrios deles, apesar de apresentar grades
curriculares muito semelhantes, enfatizam determinados segmentos
de atuao, como banco de dados ou internet.

GESTO

DA

TECNOLOGIA

DA

INFORMAO

O Tecnlogo em Gesto da Tecnologia da Informao tem uma viso geral da rea de

tecnologia da informao (TI). Ele implementa e gerencia sistemas informatizados nas

empresas e cuida para que esses sistemas sejam seguros e amigveis para o usurio. O
profissional tambm define estratgias de utilizao dos recursos de informtica para garantir
o melhor desempenho de cada um dos setores de uma empresa. Diagnostica disfunes do
sistema, soluciona problemas de rede e escolhe os projetos de informtica que devem ser
adotados na empresa. Pode, tambm, criar e acompanhar o gerenciamento de bancos de
dados. A maioria dos cursos habilita o estudante na criao, implementao e administrao
de sistemas de informao de dados. Alguns tm foco maior em segurana; outros, na criao
de softwares personalizados e solues especficas para diferentes empresas.