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MARCA LO REALIZADO
Materiales de apoyo x
Informe x
Exposición en clase x
BREVE RESUMEN
EL MODELO CLÍNICO:
Encuadre del caso: Momento en el que definimos la situación por la que se está
produciendo la demanda. Nuestro cometido es tratar de generar un clima de trabajo
apropiado acogiendo emocionalmente al sujeto y comprendiendo el sentido de sus
demandas. Al finalizar esta fase, deben quedar claramente establecidos los objetivos
de la intervención así como, los papeles de usuario y orientador. Es por tanto una fase
de acogimiento y comprensión.
- Pensamientos y emociones.
- Necesidades y deseos.
PROTOCOLO DE LA ENTREVISTA:
Habilidades de escucha:
En relación a esto, concluimos una serie de cualidades que el orientador debe reflejar
durante las entrevistas, según Rogers:
o Autenticidad
o Respeto
o Empatía
PROTOCOLO DE EVALUACIÓN:
ANÁLISIS DE LA EVALUACIÓN:
Como nota inicial antes de comenzar con el análisis decir que, la situación que
hemos vivenciado ha sido muy artificial, lo que ha dificultado el llevar a cabo el
protocolo que teníamos diseñado. Algunos de los ítems eran realmente difíciles de
valorar. Además, el hecho de que las entrevistas se realizaran delante de toda la clase,
repercutía en algunas actitudes de los “actores”: timidez, inhibición, falta de naturalidad,
vergüenza…
Otro de los ítems que nos gustaría destacar es el uso adecuado de posturas, gestos
y miradas. En la primera entrevista fue puntuado con un tres. A pesar de ser un número
bastante bajo, nosotras pensamos que debiera ser inferior, porque estuvieron cruzados de
brazos, lo que supone una barrera a la comunicación. Por otro lado, los participantes,
apenas se miraron a los ojos, expresando una actitud de timidez y falta de comunicación.
El tono de voz no fue el más adecuado, lo que denota, de la misma manera, la falta de
confianza entre los miembros. En la segunda entrevista este aspecto fue llevado a cabo
con éxito. Así lo valoramos nosotras y el resto de compañeros.
Respecto a la segunda entrevista podemos decir que supuso una aproximación
bastante real a la realidad. El entrevistado (el padre) constantemente cambiaba de tema,
desviándose del principal. La orientadora, por su parte, supo reconducir el tema para
centrarse en lo que de verdad les interesaba. Por ello, en el ítem referido a este aspecto,
fueron puntuados con un 5.
CASO:
CONTEXTUALIZACIÓN:
ENTREVISTAS:
1.- A un policía local, solicitando su ayuda para dar unas charlas a los alumnos de 2º
Bachillerato sobre educación vial pretendiendo concienciar a los jóvenes de su
relevancia en el contexto en el que viven.
2.- A una familia para exponerle la oferta antes comentada y la posibilidad de que su hijo
participe.
ANEXOS:
ENTREVISTA A LA FAMILIA
[ENCUADRE]
ORIENTADOR: Bueno 5 minutos que me han venido bien para organizar este desastre de
papeles. [ENTREVISTA PRIVADA] Te he citado para comentarte el programa que estamos
preparando relacionado con la educación vial. ¿Qué te parece la temática?
MADRE: Ah, muy bien. Con los problemas que se están viendo últimamente en el pueblo...
[EXPLORACIÓN]
ORIENTADOR: ¡Me alegro, porque habíamos valorado la posibilidad de que tu hijo participara
en estas jornadas¡
MADRE: [VIVENCIAS] Pues no estaría mal, pues ya tiene en mente sacarse el carnet y ya todos
sabemos lo que eso significa.
ORIENTADOR: Me gusta que los consideres así, porque no estamos recibiendo esa misma
respuesta de todos los padres.
ORIENTADOR: Hace un par de días tuve una entrevista con Jesica, el policía local y se mostró
dispuesto a ayudarnos. Él sabe mucho de esto.
MADRE: Bien, van a tener la oportunidad de contar con la presencia de un experto. Además a
Jesica le conocen y le respetan como buen profesional que es.
ORIENTADOR: todavía quedan “muchos cabos sueltos”. Por ejemplo, cuando van a tener lugar.
MADRE: Ah, si, eso es muy importante. Mi niño está muy estresado. Entre particulares y el
entrenamiento no tiene tiempo para nada. [PREOCUPACIONES Y NECESIDADES]
[INTERVENCIÓN]
ORIENTADOR: Para asuntos de este tipo quería entrevistarme primero con los padres. Teniendo
en cuenta [COMPRENSIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS] Se valorará poder desarrollar el
programa durante la jornada lectiva, por ejemplo en las horas de tutoría
MADRE: Muy bien, muy bien. De todas formas ya nos veremos por ahí y así me mantienes
informada.
ORIENTADOR: ¡De acuerdo! Me quedo más tranquilo después de hablar contigo. Cuando hable
con el resto de familias y Jesica y yo tengamos clara los contenidos, metodología y tiempos,
podremos hacer una reunión en la que convoquemos a todos los interesados.
[ENCUADRE]
ORIENTADOR: Hola Juan, ¿Qué tal estas? ¿ Te ha costado mucho aparcar? Están las cosas
imposibles por aquí...
ORIENTADOR: Bueno, así empezamos antes con lo que te comenté el otro día. (Reconducir la
entrevista hacia el tema central)
[EXPLORACIÓN]
ORIENTADOR: ¿Has tenido una experiencia similar a lo largo de tu carrera?(Visión sobre sus
vivencias).
POLICÍA: Sí, hace algunos años estuve por varios colegios de la zona donde vivía. Aunque con
otra edad, estos no sé muy bien como me van a responder… Me siento más inseguro esta vez por
la edad tan difícil en la que se encuentran. (Preocupaciones)
POLICÍA: Si. Tienen que mentalizarse de los problemas que hay e intentar comportarse en
consecuencia.
ORIENTADOR: (Sintetizando lo escuchado) Bueno, bueno....Hay que ir poco a poco. Una cosa
es que se den cuenta de los problemas y la otra que sean conscientes de que sus acciones son
determinantes, por lo que deben de ser responsables.
[INTERVENCIÓN]
POLICÍA: he pensado hablarles sobre los efectos negativos del alcohol y las drogas, ¿qué te
parece?
ORIENTADOR. Te digo lo de antes. Tienes libertad para hacerlo como creas conveniente. No
obstante, ambas cosas podrían combinarse.
POLICÍA: Otra cosa que me preocupa es ¿de cuántas horas dispongo? , ¿Cómo es el tamaño de
los grupos?
ORIENTADOR: Dos sesiones a la semana por cada grupo y son dos. Pero si necesitas más no
hay ningún problema en modificarlo.
POLICÍA: A grandes rasgos tengo una idea más clara de lo que voy a hacer. No obstante,
tendremos que vernos más días para concretar y profundizar.
ORIENTADOR: ¡Por supuesto! ¡No hay ningún problema! Cuando tengas algo preparado nos
volvemos a ver ¡las veces que haga falta!
POLICÍA: Adiós.
PROTOCOLO GENERAL DE ABP-MOIP
Entrevista clínica
Situación de riesgo a la que hacer frente
Promover la participación de los compañeros
Mostrar un trabajo que rompiera con las anteriores exposiciones, conseguir una
exposición brillante.
Lo primero decir que las tres integrantes de este caso hemos venido haciendo todos los
trabajos de magisterio juntas, lo que es un punto a favor a la hora de resolver conflictos,
de ponernos de acuerdo… y por supuesto, porque tenemos una misma línea de trabajo.
Lo que realmente queríamos era ser concisas, no hacer una gran exposición teórica, y dar
más importancia a la participación del grupo-clase, teniendo siempre presente el
conseguir los 21 puntos.
En este punto debemos decir que ninguna de las integrantes del grupo tenía experiencias
prácticas y directas sobre la temática del caso. En cuanto a los conceptos teóricos si que
estuvimos indagando por diferentes fuentes, tanto en libros como en Internet, donde hay
una gran cantidad de información, lo que supone un logro buscar, seleccionar, analizar…
Teníamos claro que la fundamentación teórica tenía que estar ajustada al tiempo del que
disponíamos en nuestra exposición y que tenía que ser breve y concisa porque el grupo lo
valora mucho. Por lo tanto, tuvimos que recortar mucha de la información que habíamos
recabado y llevar a cabo un largo proceso de reelaboración de la misma.
Las variables fundamentales con las que trabajamos en nuestro trabajo fueron la
situación de riesgo en la que se encontraba el pueblo en relación a los peligros vinculados
al tráfico y la circulación, dentro del contexto rural en el que debíamos desenvolvernos.
Conseguimos relacionarlos a través de la entrevista clínica y mostrarlo de esta manera al
resto del grupo. Nuestra intención se comprendió de forma inmediata y los participantes
que salieron a las representaciones de las entrevistas así lo demostraron.
3. AUTO-ORIENTACIÓN
TEMPORALIZACIÓN
Realmente nos llevó varias sesiones de tiempo no demasiado extenso, a excepción de
aquella en la que grabamos las entrevistas, que resultó muy larga y no del todo
productiva (tardamos demasiado para lo que queríamos conseguir).
Ciertamente tuvimos mucho tiempo para hacer el caso, por lo que no nos agobiamos en
absoluto y fuimos realizando y matizando los aspectos de forma
progresiva y con criterio.
Los destinatarios a los que iba dirigida nuestra exposición eran, lógicamente,
nuestros compañeros del grupo-clase.
Realmente no se nos ocurren muchas formas más de haber realizado el caso. Hemos
combinado diferentes recursos en este que hemos que llevado a cabo, por lo que las
opciones alternativas se nos reducen (power point, proyector, representaciones...).
5) INFORME
Conocer y tener control de los conocimientos teóricos para llevar a cabo una
entrevista de estas características de la mejor forma posible.
Realizar un protocolo de entrevista ajustado a los demás casos que podemos
llevar a cabo.
Dotarnos de estrategias de autocrítica y reelaboración a la hora de realizar los
protocolos.
El aprendizaje es importante y por ello debemos de adoptar una actitud constante
y enriquecedora frente a éste.
Desarrollar habilidades comunicativas y muy importante es el saber escuchar.