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EL JEFE DE SEGURIDAD COMO LIDER EN UNA EMPRESA MINERA

Los hombres nacen suaves y flexibles. En la muerte son rgidos y duros. Las plantas
nacen tiernas y dciles. En la muerte son secas y quebradizas. Entonces cualquiera que
sea rgido e inflexible, es un discpulo de la muerte. Cualquiera que sea suave abierto y
flexible, es un discpulo de la vida. Lao Tzu

En el tiempo que vengo desarrollndome como Superintendente General de Seguridad Interna


en una prestigiosa empresa Minera, he podido experimentar y desarrollar nuevas capacidades
de liderazgo dentro de un entorno cultural y social muy diferente al que he venido manejando
ltimamente. Sin embargo puedo decir que es una de las facetas ms importantes que he
venido desarrollando dentro del entorno de la seguridad.

En el presente artculo puedo explicar que vengo trabajando con un nuevo sistema de
lineamiento gerencial, que me conllevar ha alcanzar un liderazgo transcultural diferente; por
encontrarme en una poblacin andina con valores culturales, costumbristas, organizacionales,
distintos a los que ltimamente haba venido ejerciendo como Gestor y/o Coordinador de
seguridad en la Ciudad de Lima.

Al perfeccionarme como lder en seguridad, trato de mostrarme en todo momento en forma


altruista, alentadora, generosa, atenta y amable con todos mis subordinados, a fin de poder
conseguir las metas planteadas por la organizacin; otorgndose mutuamente una confianza
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con responsabilidad , respeto y mucho compromiso de por medio en la parte laboral.

CUALES SERIAN LAS FUNCIONES BASICAS COMO LIDER EN UNA SOCIEDAD CON
VALORES CULTURALES DISTINTOS A LOS NUESTROS?

1 Escuchar efectivamente al personal de seguridad.

2 Impartir instrucciones claras y efectivas.

3 Aceptar una cuota de responsabilidad en los problemas.

4 Identificar el problema real.

5 Administrar los tiempos y establecer prioridades por objetivos.

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6 Otorgar un reconocimiento por el desempeo excelente del personal a mi cargo.

7 Comunicar las decisiones adoptadas por mi despacho, con todo el personal de seguridad a
mi cargo.

8 Comunicarme en forma efectiva.

9 Cambiar las prioridades, si es necesario.

10 Obtener y proporcionar un sistema retroalimentacin en sesiones grupales a todo el


personal de seguridad.

11 Identificarme social y culturalmente con el personal.

12 Estimular e incentivar a los trabajadores, para la buena cooperacin y colaboracin.

13 Incentivar a los trabajadores, para desarrollar buenas actitudes y obtener un clima laboral
apropiado.

CUALES SERIAN LOS COMPONENTES CLAVES PARA ALCANZAR UN LIDERAZGO


EFECTIVO; DENTRO DE MIS RESPONSABILIDADES COMO LIDER EN SEGURIDAD?
1. Mostrando
hacia mi personal de seguridad una consideracin individualizada; donde
me preocupara por las necesidades logsticas, sociales, laborales y
emocionales del
personal. La idea
principal es actuar como un coaching; escuchando las preocupaciones e
intereses laborales de todo el
personal de seguridad a m cargo.
2. Creando
una estimulacin intelectual, solicitando ideas de crecimiento, de gestin

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y desarrollo profesional dentro del entorno en el que nos desenvolvemos.


As mismo se
tratar de buscar que el personal de seguridad sea innovador
y creativo.
3. Desarrollando
una motivacin que inspira confianza hacia los seguidores; guindoles
a que consigan el significado de sus
funciones y un reto profesional
dentro del marco en
el que se desarrollan.
4. Fomentando
una visin en conjunto, alcanzando una conducta positiva de nuestros
seguidores; considerando los intereses del personal de seguridad, las
cuales debern
estar muy por encima
de mis propias necesidades.

COMO SERIA LLEVAR UN LIDERAZGO TRANSCULTURAL EN UNA SOCIEDAD


ANDINA?

En la actualidad administro a ms de 200 agentes de seguridad, entre ellos los supervisores


de turno, y no hay duda de que una de las facetas ms importantes del trabajo de un lder es
influir en forma efectiva dentro de la organizacin.

Por tanto, todos conocemos que manejar un liderazgo efectivo requiere de mucha capacidad
para escuchar y de formular los mensajes recibidos en una forma que sea ms comprensible
para quien lo reciba, y utilizar el proceso de retroalimentacin para quin lo acepte.

QUE TIPO DE EQUIPOS DE TRABAJO VENGO LIDERANDO?

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En la presente actividad y gestin que vengo realizando, he podido observar que el equipo de
trabajo que lidero es un equipo conformado por miembros muy interdependientes (auto
dirigidos); que estn facultados para tomar decisiones y que son conscientes que debern
trabajar en conjunto y en coordinacin con mi persona, para que as mismo puedan alcanzar
con efectividad un servicio de seguridad preventivo, ante las exigencias de un cliente.

CUALES SERIAN LAS ETAPAS DE UN LIDER, PARA PODER CONFORMAR EQUIPOS


DE TRABAJOS AUTODIRIGIDOS?

Todos conocemos que para conformar equipos de trabajos auto dirigido y efectivo, no es
rpido e inmediato; debido a que en el desarrollo de un equipo se presentan distintas
condiciones para alcanzar el xito y fracaso.

Por esta razn, es que puedo decir que las etapas para conformar los equipos de trabajos son
los siguientes:

1. Etapa de formacin.- En esta etapa como lder efectivo tendra que lograr desarrollar
procedimientos conductuales y culturales que me conlleven a conseguir las metas planeadas
como lder.

2. Etapa de tormentas.- En esta etapa deberemos de trabajar en base a los conflictos en


torno a las conductas laborales del personal de seguridad. Durante esta aprenderemos a
manejar los conflictos y no en suprimirlos, ya que es probable que la supresin produzca un
proceso de amargura en el personal y posteriormente conlleve al fracaso grupal.

3. Etapa de terminacin.- Esta es la etapa donde logramos alcanzar nuestros objetivos


como lder de un gran grupo de personas, en una determinada gestin.

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Eco. Christian Flores Aquije

Superintendente Gral. Seguridad Interna Minas.

Corresponsal de Seguridad Portal Web en Per

Email: cflores@gpsasesores.com

Web: www. gpsasesores.com

Seguridad Portal Web www.seguridadportalweb.com

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