FUNDAMENTOS DE GERENCIA

Q1EA
Avance del Trabajo Final
Profesor: Gustavo Adolfo Ortega Ubillus

Participantes:
Alfaro De la Sota, Jetsabell
Pacchioni Huayhua, Renzo
Reyes , Jackeline
Rivera Caso, Pedro
Zapata, Juan Carlos

09 de Mayo del 2015

NDICE

1.- MODELO DE NEGOCIO

..3

1.
1.- Propuesta de valor
3

1.2Clientes
.....4

1.3.Operaciones
...4

1.4.Distribucin
...5

2.- CURVA DE DEMANDA

...5

3.- CICLO DE VIDA

.
.5

4.- ESTRATEGIA DE OCEANO AZUL Y OCEANO

ROJO....6

5.CONCLUSIONES
...6

Es la aplicacin ms segura para pedir taxi y fue fundada en Brasil en el 2011 y

en la actualidad es la comunidad lder mundial en servicio de Taxi 2.0,
conectando conductores y pasajeros de manera rpida, sencilla y segura.
Actualmente, opera en ms de 170 ciudades en el mundo, en pases como
Brasil, Mxico, Per, Colombia, Chile, Argentina, Panam, Nigeria, Corea del Sur
y Malasia.
Easy Taxi inici operaciones en Per en noviembre del 2012, y gracias al rpido
crecimiento posicion al pas como uno de los mercados ms importantes para
la compaa, posibilitndole la apertura de un total de seis ciudades; Arequipa,
Cusco, Chiclayo, Piura y Trujillo. El aplicativo puede ser descargado desde
cualquier tienda de aplicaciones con sistema Android, iOS (iPhone), Windows
Phone y Blackberry 10.

1.- MODELO DE NEGOCIO DE EASY TAXI

Easy Taxi es una aplicacin que conecta pasajeros con conductores y obtiene
sus ingresos por las recargas que hacen los conductores para poder aceptar
una solicitud de traslado. Sin embargo, estos ingresos son posibles por las
miles de personas que solicitan un viaje a travs de la app; asimismo, tienen
publicidades directas y diferentes a ambos usuarios de la comunidad (Pasajero
y conductor).
La estrategia de crecimientos de Easy Taxi se enfoca en la captacin de
conductores que cumplan con los requisitos necesarios para pertenecer a dicha
comunidad, tambin con la innovacin tecnolgica de la aplicacin y por ltimo
en su variedad de producto para as poder satisfacer a la mayor cantidad de
pblico con el inters de un traslado ms fcil, rpido y seguro.

1.1- PROPUESTA DE VALOR

Usuario conductor:
3

Easy Taxi ofrece la facilidad de que puedan manejar sus tiempos, ya que no
exige ningn tiempo mnimo ni mximo de conexin con la aplicacin.
Asimismo, la seguridad de recibir pasajeros efectivos y solicitudes que se
encuentren dentro del radio (3km) y as la inversin del combustible es
menor.

Usuario Pasajero:
Easy Taxi ofrece a los pasajeros la facilidad de poder tener un viaje de manera
segura ya que los conductores pasan filtros rigurosos para pertenecer a dicha
comunidad (antecedentes penales, policiales, judiciales, test psicolgicos,
record del conductor, etc). Rpida ya que el tiempo aproximado de recojo es
de 4 minutos, fcil porque te permite solicitar el traslado a travs de un
Smartphone y la facilidad de poder pagar con tarjeta de crdito/dbito o
efectivo.

1.2- CLIENTES
Easy Taxi presenta dos clientes totalmente opuestos pero compatibles de
manera que satisface ambas necesidades:

Usuario Conductor:
Personas de ambos sexos a partir de los 21 a 60 aos.
De todos los NSE
Con vehculos a partir del ao 2010.

Usuario Pasajero:
Personas de ambos sexos a partir de 24 a 34+
NSE A, B C+
Estilo de vida moderno, sofisticado y progresista.

1.3- OPERACIONES (Back Office)

-

Logstica de entrada:
Producto
4

Tecnologa informtica
-

Logstica de salida:
Finanzas
Ventas
Marketing

1.4- DISTRIBUCIN (Front Office)

La aplicacin, en ambas versiones (Pasajero y conductor), se distribuye a travs
dos tiendas de software en lnea: ISTORE y PLAY STORE.

2.- CURVA DE DEMANDA (low, middle o high end

market)

En el caso del usuario conductor la curva de demanda se encuentra

posicionada en LOW-END MARKET ya que existe un solo producto y satisface
una sola necesidad, la cual es recibir solicitudes de taxi. En cambio, la curva de
demanda del usuario pasajero, HIGH-END MARKET, es opuesta ya que Easy
Taxi cuenta con cinco productos complejos (Convencional, ejecutivo, pro,
corporativo y Premium) los cuales satisfacen las altas necesidades del
consumidor.

3.- CICLO DE VIDA

El ciclo de vida del producto se encuentra en la etapa de CRECIMIENTO debido
a la definicin en los siguientes puntos:
-

El objetivo estratgico: Se encuentra en el proceso de establecer fuertemente

el posicionamiento en el mercado.

Competencia: Todava no cuenta con competidores agresivos.

Objetivo de producto: Ofrecer extensiones de producto y diseo, tambin como

facilitar entradas de nuevos segmentos.

Objetivo de precio: Lidera en el mercado objetivo.

Objetivo de publicidad/promocin: Fortalecer preferencias de marca.

Objetivo de distribucin: Liderar y ser la top 1 en opciones de descarga.

4.- ESTRATEGIA DE OCEANO AZUL Y OCEANO ROJO

La situacin competitiva del mercado posiciona a Easy Taxi en uno todava azul
ya que en el Per no existen muchas apps para pedir taxis con los valores
agregados que esta ofrece, de manera, que pone a la competencia fuera de
juego. Asimismo, cubre un porcentaje alto de demanda y crea una
diferenciacin con precios altos.

5.- CONCLUSIONES:
Hemos aprendido que el modelo de negocio est dirigido bsicamente a los
usuarios conductores quienes son los que finalmente les genera la rentabilidad
a la empresa. Sin embargo, la demanda principal para completar este crculo
(comunidad) proviene de los usuarios pasajeros.