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Explorando el papel del Gobierno en la Difusin de Tecnologa de la Informacin - Un estudio emprico del USO de TI en Shanghai Empresas.

12/05/2015

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Exploran el papel de
GOBIERNO EN INFORMACIN
TECNOLOGA DE DIFUSIN:
Un estudio emprico de las TI
Uso en las empresas de Shanghai

Cheng Zhang
Lili Cui
Lihua Huang
Chenghong Zhang

Universidad de Fudan
Shanghai, China
Abstracto

Mediante el anlisis de datos de la encuesta de 1211 las empresas a travs de 14


este
estudio
los factores que influyen en la informacin de uso de tecnologa en
industrias
enexamina
Shanghai,
Las empresas chinas que solicitan un marco tecnolgico-organizacin-entorno
y la teora institucional. Este estudio proporciona un anlisis en profundidad de las
impacto del gobierno en materia de adopcin de TI empresas chinas. Aunque el
no puede influir directamente en la adopcin de TI de las empresas, lo hace
gobierno
la
construccin influyendo
de infraestructura de TI de las empresas
TI de las
y laempresas
administracin.
indirectamente
las decisiones de desarrollo de infraestructura y gestin de TI actuar como mediador
ITadoption empresas betweengovernmentpoliciesand. Por otra parte, las empresas se
al
impacto del gobierno de maneras distintas. Los hallazgos sugieren que eadaptan
enfoques de gobierno y las polticas de promocin del gobierno tienen una significativa
impacto en el uso de TI en las empresas manufactureras, en las empresas locales, y en
las
empresas de antecedentes.
el nacional-

Palabras claveAdopcin de TI, marco TOE, la teora institucional, el gobierno

Utilice el siguiente formato al citar este captulo:


Zhang, C., Cui, L., Huang, L., y Zhang, C., 2007, en IFIP Federacin Internacional de Informacin Proprocesamiento, Tomo 235, Dinmica de organizacin de la innovacin basada en la tecnologa: La diversificacin de la Investigacin
Agenda, eds. McMaster, T., Wastell, D., Ferneley, E., y DeGross, J. (Boston: Springer), pp 393-408..

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Parte 6: Factores Adopcin nivel de empresa


INTRODUCCIN

Con el desarrollo de tecnologa de la informacin, cada vez ms empresas chinas tienen


grandes inversiones en TI con el fin de ponerse al da con la "era de la economa de la informacin."
Un reciente informe pone inversin en TI total de China en 2004 en 286,5 mil millones de yuanes, 13,7
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por ciento ms que en 2003 (2004b CCW). La tasa de crecimiento alcanz el 15,2 por ciento en
2005 y ser de alrededor de 20 por ciento para 2006 (CCIDNet 2006). Shanghai, como una de las
ciudades ms grandes y modernos en China, ocupa en la parte superior en la adopcin de TI (CIIU 2004).
Sin embargo, como pas en desarrollo, China se encuentra todava en transicin hacia una economa de mercado
y est en la fase inicial del uso de TI. En comparacin con empresas de los pases desarrollados,
el uso de tecnologas de la informacin en las empresas chinas est lejos de ser maduro y es desigual entre
diferentes tipos y escalas de las empresas. A fromChinaLabs informe (2004) muestra que, fuera
de 1.000 empresas encuestadas, slo el 3,7 por ciento alcanzado el uso de TI madura.
Centro
de evaluacin
china
Nacional (NIEC 2004) tambin muestra que la parte superior
Una encuesta
realizada
por Informatizacin
la
500 informatizacin
1las empresas de China son en su mayora grandes empresas de fabricacin con
los ingresos por encima de los 500 millones de RMB.
lderes
en el proceso
de informatizacin
nacional
(NIECtienden
2004), mientras
Las empresas
estatales
grandes (empresas
estatales)
a ser que slo el 5 por ciento de
PYMES (pequeas y medianas) TENGO sistemas de aplicacin (2004a CCW).
En el campo de los sistemas de informacin, factores thataffect TI adopcin, uso y valoracin
han constituido durante mucho tiempo un rea de investigacin activa (Straub et al. 2002).
practicantes
han buscado
Muchos investigadores
y modelos tericos y evidencia emprica para explicar estos
factores y dar sugerencias con respecto a las decisiones de TI de las empresas.
la
ha centrado
en los pases
desarrollados. Sin embargo, los pases en desarrollo ya tienen
Lafecha
mayorseparte
de la investigacin
para
diferentes mercados, sistemas legales y factores culturales, los modelos de los pases desarrollados
no puede ser adaptable a entornos de los pases en desarrollo (Shenkar y Glinow 1994)
y tales factores pueden tener efectos diferentes. Parece claro que el gobierno y la cultura
factores tienen un mayor impacto en el uso de TI de las empresas en los pases en desarrollo que lo hacen en
los pases desarrollados (Thatcher y Foster 2003). La investigacin tambin seala que gobierno
regulacin cin juega un papel ms importante que la cultura en las decisiones de las empresas chinas y
El uso de TI (Xu et al. 2004).
Para entender mejor los factores que influyen en la adopcin de TI en las empresas chinas, que
desarrollado un modelo de investigacin basado en la tecnologa-empresa-entorno (TOE)
marco (Tornatzky y Fleischer, 1990) y se centr ms en el gobierno relacionada
factores.
implicaciones
gerenciales
interesantes
para las empresas
chinas
y sugerencias
prcticas
valiosas
Con datos de la
encuesta de
1211 las empresas
a travs de
14 sectores
industriales,
el estudio
ofrece
al gobierno chino. Exploramos los siguientes temas de investigacin:
(1) Theimportance de factores tecnolgicos, organizativos y ambientales forfirms
el despliegue de TI.
(2) La influencia de los diferentes tipos de industria, los tipos de inmueble de inversin, y la propiedad
tipos de adopcin de TI de las empresas en las ciudades chinas desarrolladas como Shanghai.

1Informatizacin se refiere al uso de las TIC y la adopcin en las organizaciones y es una gran
concepto
en China.
aceptacin

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Zhang et al. / Papel del gobierno en la difusin de TI

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Centrndose en la medicin de las iniciativas del gobierno de Shanghai puede reducir en gran medida el
la posible interferencia de los diferentes factores que influyen en la ejecucin de polticas por diversos gobiernos locales
mentos y mejorar nuestra observacin del papel del gobierno. Para que los resultados genealizable, se incluyeron las empresas, ya sea con sede o sucursales registradas en Shanghai
en la muestra.

REVISIN DE LITERATURA

Muchos estudios han explorado los factores que impulsan el valor de negocio de TI. La investigacin
relevante para este estudio se puede dividir en dos corrientes.
marco
ambiente (Tornatzky
y Fleischer 1990), que se utiliza para identificar
Una decin-medio
ellas es la tecnologa
de organizacin
factores tecnolgicos, organizacionales y ambientales que afectan a la difusin en TI
organizaciones. Aqu, nos concentramos ms en elementos institucionales externos como nica
factor ambiental. La segunda lnea de investigacin es la perspectiva teora institucional,
que se utiliza para explorar los efectos de la dependencia de la trayectoria, la intervencin gubernamental y
contexto histrico sobre la evolucin de las normas de organizacin (Zucker 1987). Estas corrientes
proporcionar evidencia de construcciones del entorno, especialmente los factores relacionados con el gobierno en la
modelo.

2.1 La Tecnologa-Organizacin-Medio Ambiente Marco


El marco de la tecnologa-empresa-entorno (TOE) (Tornatzky y Fleischer
1990) fue desarrollado para estudiar la adopcin de innovaciones tecnolgicas generales
organizaciones. El marco incluye tres aspectos que influyen en el proceso de tecnodifusin nologa en las organizaciones: contexto tecnolgico, el contexto organizacional, y
contexto ambiental. Contexto tecnolgico se refiere a las tecnologas que son relevantes para
empresas. Contexto organizacional en general se refiere a las caractersticas organizativas, tales como
el tamao, el alcance y los recursos disponibles dentro de una empresa. Contexto ambiental implica la
macro circunstancias en las que una empresa desarrolla su actividad. Factores ambientales
incluir la industria, los competidores, relaciones gubernamentales, etc. El marco es adecuado para
identificar los factores que determinan la adopcin de innovacin (Xu et al. 2004) y proporciona una fiable
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base terica para este estudio.


El impacto de los factores tecnolgicos sobre la adopcin del sistema de informacin y negocios
Los valores se pueden mejorar en el contexto chino. Debido a que el uso global de TI en chino
empresas es inmaduros (Chinalabs 2004), mejores recursos de TI son relativamente raras y
Probablemente ejercer una mayor influencia en la adopcin de TI de las empresas.
Centro
de evaluacin
Un informe
de Nationalmatization
macin (NIEC 2005) tambin mostr que la alta adopcin de TI tiene xito
cessfully ayud a algunas grandes empresas obtienen una ventaja competitiva y apoyar su ncleo
realizacin de valor.
Factores organizativos y de gestin tambin juegan un papel importante en TI de las empresas
uso. La investigacin muestra que las pymes son ms propensos a centrarse en la alineacin entre TI
y la estrategia empresarial (Levy y Powell 2003;. Tsao et al 2004), pero tienden a carecer de gestin
cin de apoyo (tales como consulta tcnica), TI la gestin del conocimiento, y el negocio
directrices de transformacin (Yeung et al. 2003). En China, los obstculos parecen ser
comn. El sufrimiento de un mercado de servicios de TI inmaduro y la mala gestin de TI

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Parte 6: Factores Adopcin nivel de empresa

el conocimiento, la mayora de las empresas chinas tienen bajo rendimiento en el uso de TI y el valor
creacin (NIEC 2004). Por lo tanto, la gestin de TI efectiva se ha convertido en uno de los ms
problemas crticos y urgentes las empresas chinas enfrentan.
Factores ambientales externos, como los socios comerciales, competidores, gobierno,
y las condiciones socio-polticas, pueden desempear un papel importante en las empresas 'IS / IT adopcin y
la generacin de valor para el negocio (Melville et al. 2004). Debido a un mercado inmaduro, diferente
cultura, y otras razones, China tiene caractersticas ambientales distintas fromWestern
pases (Boisot y el Nio 1999). Por ejemplo, los estudios encuentran que la cultura y la filosofa
tienen impactos en la adopcin de TI de las empresas (Davison 2002; Martinsons y Westwood 1997).
Tan y Ouyang (2004) examinaron la difusin del comercio electrnico en China y encontraron que
las barreras de comercio electrnico actuales incluyen aspectos legales, culturales y gubernamentales.
al.
adems confirm que la regulacin gubernamental juega un papel ms importante en
Xu(2004)
et
China que en los Estados Unidos. Como un nuevo mtodo para la entrega de servicios pblicos, einiciativas y actividades gubernamentales, que difieren de las polticas de incentivos tradicionales tales
ya que la legislacin y la promocin, se convirti en un nuevo camino a travs de la cual el gobierno poda
potencialmente participar en los asuntos de e-business y afectar TI difusin. Governmentinfluence
puede ser particularmente importante en una economa dirigida por el gobierno o en el sector privado
sector an no est completamente desarrollado (Blakeley y Matsuura 2004).
En general, el marco TOE ofrece una base terica para la comprensin de los factores
que afectar a las empresas 'IS / adopcin de TI. En este estudio, la infraestructura de TI, gestin de TI, y
factores gubernamentales estn investigando.

2.2 Teora Institucional Perspectiva


Desde una perspectiva institucional, las organizaciones pueden estar influidos por presiones variadas
derivados ambiente externo fromeither o organizationalfactors internos. Firmsbecome
ms similares debido a las presiones y presiones isomrficas de legitimidad por tres importantes
procesos de legitimacin: coercitivas, imitativas, y normativos (DiMaggio y Powell
1983).
Los factores institucionales proporcionan una visin til de investigacin en un estudio de adopcin de TI.
entorno
La institucional en el que se incrusta la organizacin ejerce una influencia sobre
el proceso de adopcin exhibida por las distintas organizaciones.
ser
y utilizar ciertos
sistemas de informacin por isomorfo externa
En lainducidos
difusin adeadoptar
TI, las empresas
tienden
presiones formcompetitors, socios comerciales, clientes y gobierno. Estudios recientes
han adoptado un enfoque institucional para la difusin del comercio electrnico (Gibbs y Kraemer 2004;
Teo et al. 2003), lo que revela la importancia de las presiones externas, promocin gobierno
cin, y la legislacin en la adopcin del comercio electrnico y el uso. Las agencias reguladoras, como la
gubernamentales o industriales consorcios, pueden crear incentivos o barreras a la adopcin y
usar. Por otro lado, las empresas tienden a aprender y copiar con xito prcticas de TI de inlderes dustria y aceptar una prctica normalizada en la adopcin de TI en una rpida evolucin
medio ambiente.
Desde un punto de vista institucional, las empresas con fuertes lazos con el sector pblico es probable que
adoptar innovaciones requeridas o apoyadas por la poltica del gobierno (Hinings y Greenwood
1987; Zucker 1987). En China, el gobierno ha determinado informatizacin impulsada
la industrializacin como parte de su poltica nacional. El Ministerio de Industria de la Informacin
(MII) de China, indica que, en el futuro, China persistir en la promocin de un nacional

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Zhang et al. / Papel del gobierno en la difusin de TI

Plan de informatizacin de la empresa, encabezada por empresas columna vertebral de gran escala.
las
inversiones
inmobiliarias ferente y la propiedad, la adopcin de TI de las empresas puede verse influida
Dada
dide manera diferente por las polticas y acciones del gobierno.
influye
fuertemente
en encontraron
su implementacin
de TI (vase
2002), y el gobierno
Los estudios
tambin
que la propiedad
deReimers
las empresas
regulacin juega un papel ms importante en las decisiones de TI de las empresas chinas y el uso que en
los Estados Unidos (Xu et al. 2004). Estos factores ambientales pueden jugar un papel crucial
en la adopcin de TI de las empresas en China.

MODELO Y HIPTESIS DE INVESTIGACIN

Con el apoyo terico por el TOE y la teora institucional, desarrollamos la investigacin


modelo que se muestra en la Figura 1. Nuestro marco se inspira en la TOE, mientras que el medio ambiente
factores aqu son examinados por factores institucionales de gobierno: el gobierno electrnico,
la promocin y la regulacin. Tres grandes infraestructuras factores-IT, gestin de TI, y
factores gubernamentales (Melville et al 2004;. Tan y Ouyang 2004; Wade y Hulland
2004; Xu et al. 2004) -son propuesto en el modelo para analizar su impacto en el uso de TI,
Tambin consideramos las posibles relaciones entre los diferentes factores del gobierno, empresas '
Factores de TI, y los factores organizacionales y explorar cmo las diferentes polticas gubernamentales pueden
infraestructura de las empresas de influencia 'de TI y las decisiones de gestin, respectivamente.
hemos
Por otratratado
parte, de determinar si los impactos del gobierno son diversas a travs de mltiples industria
tries, propiedades de inversin, y propiedades.

Infraestructura de TI
H3a

H1

Gobierno Electrnico H4a


Uso de TI
Regulacin GubernamentalH4b
Y Promocin
Factor de Gobierno
H3b

H2

Gestin de TI
Figura 1. El modelo de investigacin

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Parte 6: Factores Adopcin nivel de empresa

Infraestructura de TI es una coleccin de recursos tecnolgicos fsicos, incluyendo compartida


servicios de tecnologa y la tecnologa en toda la organizacin (Melville et al. 2004), que
facilitar la conectividad y las operaciones de las empresas.
ser
una fuente de
importante
influir en el valor
negocio de las empresas (Kumar 2004).
Dependiendo
su uso, lapara
infraestructura
de TI de
puede
desarrollar
capacidades
Las empresas
pueden nicas y valor de negocio mediante el uso de su infraestructura de TI (Zhu
2004). La investigacin muestra que las TI factores, incluyendo la infraestructura y experiencia, jugar un
papel significativo en el uso de TI (Zhu et al. 2002). Por lo tanto, proponemos

H1: Cuanto ms desarrollada infraestructura de TI de una empresa, mayor de TI de la empresa


uso.
Otro tipo de factor es la capacidad de gestin (ITMC) en las organizaciones de TI, que
denota el conocimiento tcnico y de gestin de las empresas (Byrd y Turner 2000; Melville et
al. 2004) de la TI. En comparacin con la infraestructura fsica, la gestin de TI es un conjunto de suave
habilidades que ayudan a las empresas a desplegar TI de manera eficaz (Lee et al 1995;. Swanson
1994).
caber
las los
funcionalidades
TI y econmicamente,
las estrategias empresariales
(GrabowskiandLee
1993;una
McLaren
A fin deentre
utilizar
activos de TI de
fsicas
las empresas
necesitan para seguir
buena
et al. 2004) y gestionar las infraestructuras de TI para mejorar el desempeo de la organizacin (Markus
y Soh 1993). Por lo tanto, proponemos

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H2: Cuanto mayor sea la capacidad de gestin de TI de una empresa, mayor de TI de la empresa
uso.
Teniendo en cuenta los mercados relativamente inmaduros y asimetra de la informacin en China,
regulaciones gubernamentales o polticas de promocin es probable que tengan un impacto ms amplio en
Comportamiento de las empresas locales chinas, incluyendo su decisiones de TI, gestin y uso. La
la influencia del gobierno es ms directa y visible que otros factores ambientales, tales
como la cultura o la filosofa. Por otra parte, las empresas chinas estn acostumbrados a adaptarse a
las polticas del gobierno, dada la historia de las intervenciones gubernamentales frecuentes en China.
Por lo tanto, la regulacin gubernamental afecta a la configuracin y gestin de TI de las empresas.
Segn la investigacin previa (Anderson et al 2003;. Blakeley y Matsuura 2004),
actividades de gobierno en la difusin de TI pueden tener diferentes influencias. Una categora de
actividades de promocin de un gobierno implique las iniciativas de gobierno electrnico a directamente
empresas de influencia 'configuraciones de TI y por lo tanto el uso (GDRP), tales como transacciones con
las empresas de sistemas de gobierno electrnico, el pago de impuestos en lnea, y as sucesivamente.
con
actividades
de gobierno electrnico, las empresas estn obligadas a establecer accordant TI infraestructura
Conestas
el fin de
ser coherente
estructura y configuracin de TI.
especialmente
deelsugobierno
infraestructura
de TI.afectar
Las otras
ofertas
de la categora
De esta manera,
electrnico
a las
empresas
planea TI,con sus reglamentos y
las polticas de promocin (GIRP).
yEstos
proporcionar
un entornoa estandarizado
mediante el relacionados
establecimiento
aplicacin de TI,
estn destinados
mejorar los conocimientos
conde
la normas
TI de lasde
empresas
marcos de evaluacin, estndares de regulacin, y as sucesivamente. Las regulaciones del gobierno o
las polticas de promocin no pueden influir en las decisiones de TI directamente, pero pueden acortar empresas 'empresas
las curvas de aprendizaje, reducir la asimetra de informacin, y mejorar y acelerar la TI
proceso de conocimiento difusin en todo el mercado. Las empresas estn motivados a imitar a otra
prcticas de TI y organizaciones normalizar su comportamiento de uso de TI. Por lo tanto, estos
regulaciones o polticas pueden afectar el conocimiento de TI de las empresas y, en consecuencia, sus TI
calidad de la gestin. En consecuencia, se propone

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Zhang et al. / Papel del gobierno en la difusin de TI

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H3: las polticas de promocin de TI del gobierno tienen impacto positivo en TI de las empresas
la infraestructura y la gestin de TI.
H3a: Iniciativas de gobierno electrnico afectan positivamente la infraestructura de TI de las
construccin.
empresas
H3b: Polticas de regulacin de Gobierno y de promocin de TI ayudan a las empresas
mejorar su gestin de TI.
Antes de investigacin muestra que nontechnicalenvironmentalfactorsaffectinnovation adopcin
cin (Kraemer et al 2002;. Tornatzky y Fleischer, 1990). Si bien las empresas en el comercio electrnico
encuestas citan con frecuencia temas de medio ambiente, como la seguridad, la credibilidad del sistema, y
asuntos legales como sus principales preocupaciones, que tambin sealan que los incentivos proporcionados por el
gobierno son factores clave para su nueva TI y comercio electrnico de uso (Tan y Ouyang
2004; Xu et al. 2004). Los resultados indican que la regulacin gubernamental (GRDP) y ITlas polticas de promocin relacionadas pueden afectar a la configuracin de TI de las empresas y mejorar su uso de TI.
Por lo tanto, proponemos

H4: polticas relacionadas con TI Gobierno afectan positivamente el uso de TI de las empresas.
H4a: Iniciativas de gobierno electrnico ayudan a las empresas a mejorar su uso de TI.
H4b: Polticas de regulacin de Gobierno y de promocin de TI ayudan a las empresas
mejorar su uso de TI.
Las empresas con fuertes lazos con el sector pblico son propensos a adoptar innovaciones de TI apoyo
portado por la poltica gubernamental (Hinings y Greenwood 1987; Zucker 1987) y para seguir
acciones de seguimiento IT-uso del gobierno. El grado de efecto ambiental puede ser definido por
las empresas de propiedad, la propiedad de inversin, y el tipo de industria.
planta
estn ms
influenciado por las acciones y las regulaciones gubernamentales. Gobierno
Las empresas
confcilmente
un Back-nacional
puede influir en la adopcin de TI de las empresas de diversas maneras.
las
estn obligadas
a adoptar
su infraestructura tecnolgica para alinearse con el gobierno de
Conempresas
la implementacin
del gobierno
electrnico,
sistema. Con la promocin gubernamental y la regulacin de las normas y prcticas de TI, las empresas
puede imitar las prcticas de TI de otras organizaciones y normalizar su comportamiento de uso de TI. En
Para examinar si los efectos del gobierno son los mismos a travs de diferentes tipos de empresa,
vamos a dividir la muestra completa en conjuntos submuestra segn firmtype y ejecutar post hoc
anlisis para explorar ms a fondo el papel del gobierno en la adopcin de TI de las empresas.

METODOLOGA

4.1 Datos y Mtodo


Se adopt un mtodo de encuesta para el estudio. El marco de la muestra incluye
empresas en Shanghai desde 14 industrias: fabricacin de maquinaria; transporte
servicios; comercio al por menor / comercio al por mayor; servicios de comida, bebidas, y el turismo;
procesamiento;
textil; procesamiento de petrleo y coque; fabricacin de productos farmacuticos;
cin de alimentos
productos de fibra / caucho / plstico; de metal fundir y procesamiento de mangle;
qumico
Turing;
fabricacin
de equipos electrnicos y de telecomunicaciones; deportivas, culturales,
fabricacin
de transporte
y los bienes educativos fabricacin; y bienes races. , 1912 empresas globales azar
recibido cuestionarios, lo que resulta en 1.211 cuestionarios devueltos vlidos. Se utiliz el

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Parte 6: Factores Adopcin nivel de empresa

mnimos cuadrados parciales enfoque (PLS), un modelo de ecuaciones estructurales tcnica (SEM),
para examinar el modelo y las hiptesis. El software utilizado para aplicar PLS al modelo es
PLS-Graph (Chin 2001).

4.2 Medidas y Validez


Tres artculos (es decir, el hardware de TI de las empresas, el software y el estado de la red) se utilizaron para medir
Infraestructura de TI; estos elementos tambin fueron utilizados en trabajos previos (Byrd y Turner 2000;
Duncan 1995). Para medir el factor de la gestin de TI, se estudi la prctica de IT
conexas de planificacin, evaluacin y managementactivities en empresas (Byrd y Turner 2000).
Para medir el entorno regulatorio, preguntas acerca de como las acciones del gobierno,
incluyendo el requisito lnea de adquisiciones, los incentivos, las leyes, y la proteccin jurdica, sera
adopcin de TI afectar a las empresas se adaptaron de la investigacin previa (Tan y Ouyang 2004, Xu
et al. 2004).
las
normas
de aplicacin
y el establecimiento
definanciamiento,
marco de evaluacin
se aadieron
despus
de una cuidadosa
Otros
artculos
nuevos, incluyendo
el servicio de
el gobierno
electrnico,
estableciendo
discusin entre professionalsand fueron validados en el pretest. Entre estos, la adopcin
se clasifica servicios de gobierno en lnea basado en la web como e-gobierno, y otros son
atribuido a las regulaciones gubernamentales y las polticas de promocin. Por ltimo, el uso de TI incluido
medidas en las empresas 'uso de la computadora 2y el uso de aplicaciones.
Para validar los instrumentos, se analiz la consistencia interna, la validez convergente,
y la validez discriminante. El resultado muestra que la fiabilidad compuesta valores para las
construcciones en el modelo fueron todos por encima del umbral sugerido de 0,7 (Chin 1998; Straub
1989).
varianza
extrada
de la por
construccin
por encima
del lmite
de 0,50
aconsejado
Todos losmedia
artculos
tenan(EAV)
una carga
encima deestaban
0,55 segn
lo sugerido
por Falk
y Miller
(1992), mientras
por Fornell y Larcker (1981). La raz cuadrada de la varianza media extrada para cada
constructo fue ms alto que el coeficiente de correlacin entre dos constructos.

ANLISIS DE LOS DATOS

5.1 Anlisis de las muestras completa


Todos los caminos de la hiptesis, excepto la relacin entre los factores del gobierno y el uso de TI, son
result ser significativa (p <0,01). El coeficiente de camino desde la infraestructura hasta el uso es
0.453, y desde la gestin de TI para uso es 0.147, lo que sugiere impactos significativos de
Infraestructura de TI y los problemas de gestin en el uso de TI adecuada en las empresas. Por otra parte,
los caminos de la administracin electrnica a la infraestructura y de la regulacin del gobierno y
la promocin de la gestin de TI tambin son significativos. Los coeficientes de trayectoria son 0.189 y
0,246, respectivamente.
configuracin
administracin.
Sininfluencia
embargo,del
el gobierno
impacto de
los factores
gobierno a las empresas '
Los resultadosy sugieren
una clara
sobre
TI de lasdel
empresas
El uso de TI no es significativo.
de
una
manerasugiere
indirecta.
Este
resultado
que el gobierno afecta el uso de TI de las empresas
Los factores de mediacin son la infraestructura de TI de las empresas de TI y gestin
2Detalles del cuestionario estn disponibles a peticin del segundo autor (cuilili @
fudan.edu.cn).

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Zhang et al. / Papel del gobierno en la difusin de TI

401

cin. La construccin depende importante (es decir, el 2de


uso 0,331,
de TI) tiene
lo queR sugiere una
explicacin razonable de variacin de datos en el marco TOE. En resumen, H1, H2,
H3A y H3b son compatibles, mientras H4a y H4b no son compatibles.
Para comprobar el efecto mediador de la gestin de TI y la infraestructura de TI de gobierno
Ment factores y el uso de TI, hemos eliminado los caminos entre los factores del gobierno y de TI
se vuelva a ejecutar la infraestructura y la gestin de TI y el modelo. El resultado muestra que los caminos
de factores de gobierno para el uso de TI no son significativos, mientras que otros caminos an son signihttps://translate.googleusercontent.com/translate_f

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significa-.
con
la infraestructura
TI los
y gestin
dedel
TI como
mediadores.
La prueba
demuestrade
que
factores
gobierno
afectan el uso de TI de las empresas indirectamente,

5.2 Anlisis de la submuestra


5.2.1 Industria Anlisis Diferencia
Para probar las diferencias de la industria en el modelo, nos dividimos la muestra completa fijado en dos submuestras, uno incluyendo 988 respuestas a la encuesta de la industria manufacturera (MI) y
los otros 223 respuestas de la industria de servicio (SI). Segn nacional de China
estndar de las estadsticas, la industria de servicios incluye retailbusiness comercio / mayorista, as
como alimentos, bebidas, y los servicios de turismo y bienes races. Las industrias restantes pertenecen
a la categora de fabricacin. Despus de examinar la consistencia interna, convergentes
validez y discriminante validez del modelo en cada submuestra establecido, nos encontramos con un PLS
anlisis.
El coeficiente de camino desde la infraestructura hasta el uso y gestin de los usos,
respectivamente, es de la misma importancia como aquellos en el modo de datos completo.
gestas
queresultado
el modelo se aplica en todas las industrias. Sin embargo, el efecto del gobierno en
El rencias
infraestructura de TI de las empresas y la gestin de TI slo es significativa en la fabricacin, rencias
gesting un impacto distinto sobre la decisin del gobierno de TI de las empresas de diferentes industrias.
Por lo tanto, el proceso de adopcin de TI demuestra ser similares en todos los sectores, mientras que
acciones y polticas gubernamentales influyen slo la industria de fabricacin de manera significativa.
5.2.2 Propiedad de inversin y anlisis Diferencia Propiedad
Para explorar ms a fondo si los diferentes tipos de empresas tienen diferente comportamiento de adopcin de TI,
hemos dividido las empresas en varios grupos de acuerdo a su caracterstica de la inversin y
tipos de propiedad. Con respecto a las inversiones inmobiliarias, las empresas se dividieron en tres
grupos: locales invertido, conjunta invertido y de inversin extranjera.
fueron
divididos
en tres grupos:
de propiedad estatal, propiedad privada, y semi-nacional (privado)
En cuanto
a la propiedad,
las empresas
propiedad.
Los impactos de los factores tecnolgicos y organizativos en materia de adopcin de TI de las empresas son
significativa las propiedades de inversin a travs de las empresas. Sin embargo, el gobierno influye en
infraestructura de TI de las empresas y la gestin de TI slo es significativa en las empresas locales, lo que sugiere
un impacto distinto sobre la decisin del gobierno de TI de las empresas de diferentes propiedades de inversin.
Por otra parte, la administracin de TI juega un papel ms importante en las empresas con inversin extranjera que
en las empresas local- y con inversin conjunta, lo que puede sugerir un enfoque diferente sobre la estrategia de TI
entre las empresas locales, las articulaciones, y extranjeros.
adopcin
delas
TI de
influencia
depolticas
las empresas
locales solamente.
Por lo tanto,
acciones
y las
del gobierno

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Parte 6: Factores Adopcin nivel de empresa

Los impactos de los factores tecnolgicos y organizativos en materia de adopcin de TI de las empresas son
propiedad significativas empresas de todo '.
estructura
y gestin
de TI no
significativa
en las empresas
privadas.
El resultado sugiere una
Sin embargo,
la influencia
delesgobierno
en infraestructura
de TI
de las empresas
impacto gobierno distinta a las empresas de propiedad diferente. Las acciones del Gobierno y
polticas influyen en las empresas nacionales-fondo significativamente.

Discusin y conclusiones

Para estudiar la adopcin de TI en el contexto de la regulacin gubernamental de China, hemos desarrollado


un modelo de investigacin y examin el modelo con datos empricos de 14 seleccionados verticales
industrias en Shanghai. El anlisis emprico proporciona varias conclusiones importantes.
Encontrar 1: Las acciones gubernamentales afectan la adopcin de TI de las empresas a travs de
Las diferentes
decisionescaminos.
de desarrollo
de infraestructura
de TI y gestin de TI actan como mediadores entre
Empresas
'
las acciones del gobierno y la adopcin de TI de las empresas
China, con su economa en auge y gran poblacin, ha ido ganando cada vez mayor
inters, tanto desde el mundo empresarial y la academia. Teniendo en cuenta el relativamente immaturemarkets, informationasymmetry y relativamente fuerte traditionofsubser- culturales
vience a la autoridad del gobierno en China, la regulacin gubernamental puede tener impactos amplios
en las empresas locales.
un
factorlaambiental
importante,
influir
de manera
significativa
funcionamientocomo
de las empresas y
Aunque
investigacin
previa apodra
menudo
concluye
que la
regulacinelgubernamental,
decisiones, exactamente cmo los factores gubernamentales trabajo no es tan clara.
rically
el papel
del gobierno en la conduccin de la adopcin de TI en las empresas chinas.
Pocosexaminado
estudios tienen
empiEn este estudio, las acciones del gobierno se clasifican inicialmente en dos categoras: eenfoque gubernamental y enfoque de la regulacin. Los datos sugieren que diferentes gobierno
Ment acciones afectan la adopcin de TI de las empresas de diferentes maneras. Aunque el gobierno
no puede influir directamente en las empresas la adopcin de TI, lo hace al influir en las empresas infraestructura de TI
estructura de la construccin y la gestin.
que
la infraestructura
de TI de
y lalos
gestin
sondemediadores
entre los factores del gobierno y de TI
Un examen
ms detallado
efectos
mediacin demuestra
uso. En otras palabras, el desarrollo de infraestructura de TI de las empresas y la gestin de TI
decisiones actan como mediadores entre las diferentes acciones del gobierno y la adopcin de TI de las empresas.
Al explorar el poder de intervencin del gobierno en la infraestructura de TI de las empresas
construccin y uso de las aplicaciones de TI, nos encontramos con que el gobierno electrnico puede afectar de TI de las empresas
adopcin por afectar a su construccin de infraestructura de TI. El hallazgo parece razonable.

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Por ejemplo, cuando la adopcin de los sistemas de pago de impuestos en lnea, las empresas tienen que configurar adecuada
hardware, conexiones de red, y el software para pagar los impuestos en lnea.
quiere
convertirse
enlas
e-gobierno
Del mismo
modo, si
empresasprocedimiento, tienen que ser concordante con el esistemas de gobierno. Dado que las polticas de regulacin y promocin del gobierno pueden mejorar
las empresas los conocimientos relacionados con IT-, las polticas de promocin de actuar de forma interactiva en las empresas de TI
gestin.
Los resultados tambin sugieren que las polticas de regulacin gubernamental y promocin afectan
las empresas la adopcin de TI por influir en sus decisiones de gestin de TI. El hallazgo parece
razonable y prctico. Debido a la adopcin de TI est emergentes como la innovacin tecnolgica
para la mayora de las empresas chinas en los ltimos aos, las empresas carecen de conocimientos y experiencias sobre la manera de
adoptar las TI para apoyar sus prcticas de gestin y de negocios. Sin terico
avance o examen emprico en el contexto de China, las empresas no pueden recibir usosugerencias ful fromthe academia, tampoco. Dadas estas razones, las acciones del gobierno (tales

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como el establecimiento de estudios de casos y un marco de evaluacin adopcin de TI, la promocin de TI


el aprendizaje y la prctica de TI de las empresas, y la adopcin basada en la web de informacin tributaria, inspeccin y
transaccin de e-compras gubernamentales) dan a las empresas una mayor oportunidad de aprender y actuar.
Por ejemplo, estudios de casos y de investigacin de TI pueden ayudar a las empresas saben ms acerca de TI, proporcionando
un marco de evaluacin adopcin de TI que pueden ayudar a las empresas aclarar su sentido de TI
adopcin, as como fomentar prcticas de TI y sistemas de gobierno electrnico pueden motivar directamente
firmas para inicializar su proceso de adopcin de TI.
Sin embargo, desde que China est transformando gradualmente a una economa de mercado, el gobierno
El impacto de cin sobre las empresas est disminuyendo.
informacin
til para configurar
la infraestructura
de TI y establecer normas de gestin, las empresas son
Aunque la promocin
del gobierno
da a las empresas
propensos a determinar su propio uso de TI en funcin de sus condiciones y propsito especficos
plantea, en lugar de seguir exactamente lo que el gobierno ha proporcionado. Tambin, porque
El uso de TI es un proceso complejo de activos de TI de ajuste con las operaciones de negocios y estrategias,
las polticas de promocin del gobierno no pueden influir en la fabricacin de uso de TI de las empresas directamente,
pero lo hacen indirectamente, al afectar a la infraestructura y la gestin de TI de las empresas.
cin
al gobierno evaluar sus polticas de TI. Por ejemplo, al considerar nueva
Esta ayudar
observacin
regulaciones, el gobierno puede resultar ms eficaz para ayudar a las empresas a mejorar su TI
gestin del conocimiento, en lugar de intervenir en su uso de TI o de inversin directa.
Encontrar 2: Las empresas a adaptarse a los impactos del gobierno de maneras distintas. Gobierno
impactos en la adopcin de TI de las empresas son ms evidentes en la industria manufacturera y son
diferente entre las empresas de diferentes propiedades de inversin y los tipos de propiedad
La industria manufacturera es una de las industrias ms importantes de China. Con rpido
la globalizacin y la industrializacin, China est jugando un papel importante en el mundial
red de produccin (Ernst 2003), y frente a una mayor presin de la competencia mundial.
Desde que China ha determinado informatizacin impulsado por la industrializacin sea su nacional
estrategia de desarrollo, el gobierno ha dirigido ms atencin a la fabricacin
el uso de TI de las empresas que el uso por las empresas de servicios.
la
industria delaservicios
unacon
clara evidencia de cmo el gobierno local puede influir
Comparando
industriaproporciona
de fabricacin
el uso de TI de las empresas.
Tipos de propiedad de inversin de las empresas y los tipos de propiedad indican diferentes grados de
control por parte del gobierno y probablemente diferente uso de las TIC y el estilo de gestin en las empresas.
A partir de los datos empricos, parece claro que las polticas del gobierno muestran impactos diferentes
sobre las empresas local-, joint-, y con inversin extranjera. Est claro que AP- tanto el gobierno electrnico
enfoques y polticas de promocin desempean un papel significativo en la adopcin de TI de las empresas locales.
Es decir, el uso de TI de las empresas locales est ms influenciada por el gobierno que en el caso de
En
las empresas con inversin extranjera. En comparacin con las empresas con inversin extranjera, las empresas locales
por lo general tienen menos experiencia con la forma occidental operan las empresas y menos maduras formas de
utilizando TI. Como resultado, las empresas locales estn dispuestos a recibir apoyo del gobierno cuando
la toma de decisiones relacionados con TI. Adems, la influencia del gobierno en las empresas locales es histricamente
fuerte en una economa dirigida por el gobierno. Como la economa de mercado en China madura,
la influencia del gobierno se est debilitando, pero los datos empricos en el estudio todava sugieren un
influencia en las empresas locales, en comparacin con las empresas con inversin extranjera. El resultado tambin
sugiere que las polticas gubernamentales y acciones en China son factores de importancia crtica
influir en el uso de TI de las empresas.
Las polticas gubernamentales muestran impactos distintos en nacional, semi-nacional y privada
empresas. Est claro que las empresas con un fondo nacional estn influidas significativamente ms
por las polticas gubernamentales. La razn es sencilla: las empresas nacionales estn ms acostumbrados a

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Parte 6: Factores Adopcin nivel de empresa

siguiendo las polticas del gobierno que otras empresas de tipo de propiedad. Por otra parte,
empresas nacionales constituyen el principal foco de gobierno regulationinChina. Gobierno
por lo general se dirige a las empresas nacionales a la hora de tomar decisiones y polticas.
sorprendente
Por lo tanto, nover
esa un papel ms importante del gobierno en el funcionamiento de estas empresas "y
actividades de gestin en China.
, Enfoques e-gobierno general y las polticas de promocin del gobierno han mostrado
un impacto significativo en las empresas manufactureras, en las empresas locales, y el nacional-fondo
empresas.
tienen
diferentessugieren
impactos
diferentes
de empresas.
Los estudios
futuros
Los resultados
queenlos
factores tipos
ambientales,
tales como
las polticas
deldeberan
gobierno,prestar
puedems atencin
cin con el tipo de industria, la inversin tipo de propiedad, y el tipo de propiedad en el examen de las empresas '
Adopcin de TI, especialmente en los pases en desarrollo como China.

Agradecimientos
Esta investigacin ha sido financiallysupported byFudan Premio de Investigacin para Jvenes Acadmicos (Grant
No. CHH1019035), el Fondo Nacional para la Ciencia de China (Subvencin No. 70571016) y Nacional
Filosofa y la Fundacin de Ciencias Sociales (nm 06BZZ020). Los autores desean agradecer a la
revisores annimos, Dr. Ken Kraemer, y el Dr. Kevin Zhu por sus valiosos comentarios sobre el
manuscrito.

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Acerca de los autores


Cheng Zhang es profesora en el Departamento de MIS, en la Universidad de Fudan. Sus intereses de
incluirlo difusin y e-business. Su trabajo ha aparecido en la inclusin de Omega , electrnica
investigacin
Mercados y Simulacin Modelado prctica y la teora , y en actas de congresos incluidos

Decisin Instituto de Ciencias y de la Conferencia de las Amricas sobre Sistemas de Informacin.


Lili Cui es un Ph.D.candidate en el Departamento de la Universidad de Fudan MIS y analista senior
de SIECC. Su investigacin se centra en la IS difusin. Ha publicado en los mercados electrnicos y
varias actas de congresos. Lili se puede llegar por correo electrnico a cuilili@fudan.edu.cn.
Lihua Huang es profesor en el Departamento MIS de la Universidad Fudan. Su investigacin
comercio interestsincludee e informacin systemimplementation. Su trabajo de investigacin hasbeen
publicado en Informacin y Gestin , los mercados electrnicos , y varias conferencias
actas
Chenghong Zhang es profesora asociada en el Departamento MIS en la Universidad de Fudan. Su
researchinterests de comercio includee, planificacin de sistemas de informacin y gestin del conocimiento.

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Parte 6: Factores Adopcin nivel de empresa

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