LOS GRUPOS Y TRABAJO EN EQUIPO

Si tienes dos fanticos del deporte, tienes al menos tres opiniones". Red Barber
Siempre me he sentido muy impresionado por la forma en la cual consiguen sus
objetivos equipos de trabajo en misiones de las llamadas crticas. Esto es, en las
actividades que desarrolla, por ejemplo, un equipo de profesionales en un
quirfano; o el equipo de vuelo de una aeronave. En todos estos casos vidas
humanas dependen del trabajo en equipo. Eficacia, coordinacin y disciplina son
indispensables en todos ellos.
El trabajo en equipo es un concepto al que Peter Senge le dio una relevancia
drstica cuando public su libro "La Quinta Disciplina", en la cual el "Trabajo en
Equipo" es una de las 5 disciplinas que deben ejercitar las organizaciones
inteligentes u organizaciones abiertas al aprendizaje.
Es una tendencia actual en las organizaciones modernas. Si bien es cierto se ha
requerido de ste siempre y en todas las sociedades humanas, pero hoy se
evidencia como condicin sine-qua-non para avanzar con paso firme y ms
rpidamente.
BENEFICIOS
Disminuye la carga de trabajo, ya que varias personas colaboran.
Se obtienen mejores resultados.
Se desarrolla el respeto y la escucha.
Permite organizarse de una mejor manera.
Mejora la calidad del comercio interno y externo.
Hay sectores de actividad en los cuales el trabajo en equipo es parte de la
estrategia para minimizar los accidentes fatales. Trabajar en equipo asegura,
siempre que haya condiciones, una mejor calidad de los resultados. Trabajar en
Equipo pone en prctica el concepto de la sinergia, al potenciar los resultados.
El trabajo en equipo representa un cambio radical si lo comparamos con la
organizacin sistemtica y secuencial de muchas empresas como por ejemplo las
que siguen el modelo de Henry Ford. El trabajo en equipo implica que todas las
personas involucradas estn orientadas hacia una meta comn, logrando la
sinergia que les permitir llegar ms rpido y mejor que si cada uno se reparte un
segmento del trabajo. Es decir, el compromiso y la identificacin son requisitos
fundamentales para el trabajo en equipo.
El Trabajo en Equipo se contrasta con el trabajo grupal, mientras en el primero
todos se sienten responsables por la meta comn; en el trabajo grupal la
tendencia es a fragmentar la responsabilidad, y cada persona se hace
responsable de su comportamiento. Un ejemplo muy claro, es el siguiente. La
profesora dice: "el trabajo est muy bien, pero deberan haber cinco captulos,

qu pas con el tercero?". El alumno replica "No vino", refirindose a su

compaero ausente.
El trabajo en equipo es ms que un mtodo o modelo operativo. Es una cultura
basada en el concepto de integracin de un equipo humano dentro de una
empresa con el objetivo claro de alcanzar la meta mediante la interaccin entre los
miembros y un flujo operacional altamente coordinado.
La qumica o dinmica entre los miembros se fundamenta en la lnea de
pensamiento de las personas involucradas en el proyecto. Esto significa que el
equipo es como las diferentes partes del cuerpo humano y debe pensar con la
misma cabeza. O sea que aunque desarrollen diferentes funciones estn
integradas en un organismo y actan coordinadamente utilizando un cerebro
coordinador.
En la historia reciente el proyecto que representa el mejor ejemplo de lo que es
Trabajo en Equipo es la experiencia de la NASA en el viaje de la Tierra a la
Luna (1969). Este ejercicio no se ha vuelto a repetir con el grado de precisin y
ejecucin, que fue casi perfecto.
Una empresa puede tener varios proyectos interrelacionados con diferentes
grupos trabajando en equipos. Tambin puede tener un solo proyecto con toda la
entidad trabajando en equipo.
Los aspectos que ms importantes para lograr el xito de un equipo son:
La Motivacin dirigida al objetivo o meta de todos los miembros.
Intercambio de comunicacin efectiva entre los participante
Sistema de Jerarqua integral, o sea, no porque soy el cerebro soy de mayor
importancia que el brazo.
La implementacin de la Crtica Constructiva. La posible falla o deficiencia es
analizada de manera objetiva por el equipo y corregida mediante sugerencias y
recomendaciones que refuercen el esfuerzo que produjo la falla, as mejorando los
mtodos, acelerando los procesos, motivando y sacndole provecho al error o
deficiencia
Cultura fundamentada en la unificacin del equipo con una estrecha relacin
interpersonal de los miembros.
El slido y firme compromiso de los miembros de alcanzar la meta trazada en
tiempo real.

Capacidad psicolgica e intelectual del equipo para enfrentar los obstculos o

circunstancias buscando solamente las soluciones sin ningn momento entrar en
Crticas o argumentos que slo producen la desmotivacin y los retrasos en la
productividad y autoestima de los miembros.
Estos siete puntos son vitales para poder desarrollar un proyecto o lograr una
meta utilizando el mtodo o, ms bien cultura del Trabajo en Equipo. Tambin
podemos aplicar esto no solo a las empresas pero a la sociedad en general. La
Competitividad de una empresa se basa en su organizacin operacional la cual
establece su productividad. Las empresas vanguardistas no contienen Grasa
sus operaciones carecen de desperdicios en todas la reas. Operan con una
dinmica proactiva y con miras hacia el futuro y las oportunidades que este puede
ofrecer.
El Trabajo en Equipo definitivamente es un instrumento que apoya la
productividad, calidad y reduccin de tiempo. Esto se convierte en Competitividad.

Melquades Mendoza Gonzlez

MAT: 23103001
Universidad hispana
PyME

PLAN DE NEGOCIOS
El valor principal de su plan de negocios ser la creacin de un proyecto escrito
que evale todos los aspectos de la factibilidad econmica de su iniciativa
comercial con una descripcin y anlisis de sus perspectivas empresariales.
Dado que este curso est subdividido en los doce aspectos ms importantes que
se deben considerar al comenzar un negocio, su plan de negocios puede seguir
este mismo formato. En esta seccin y en cada una de las siguientes se incluye un
bosquejo de plan de negocios que abarca cada materia. Al unirlos, tendr un
modelo inicial para su plan general.
El plan de negocios es un paso esencial que debe tomar cualquier empresario
prudente, independientemente de la magnitud del negocio.
A menudo este paso se omite, pero nosotros se lo facilitamos al proporcionarle un
formato para estructurar su plan a medida que avanza en este curso.
Los planes de negocios pueden variar considerablemente. En bibliotecas y
libreras puede encontrar libros dedicados a formatos de planes de negocios. Sin
embargo, este curso es un punto para comenzar. Puede basarse en l para
disear un plan que sea ideal para su empresa en particular.
Su plan de negocios ser til en varios sentidos. Le damos algunas de las razones
por las cuales no debe pasar por alto esta valiosa herramienta.

En primer lugar, definir y enfocar su objetivo haciendo uso de informacin

y anlisis adecuados.
Puede usarlo como una herramienta de venta para enfrentar importantes
relaciones, incluidas aquellas con sus prestamistas, inversionistas y
bancos.
Puede utilizar el plan para solicitar opiniones y consejos a otras personas,
incluidos aquellos que se desenvuelven en el campo comercial que le
interesa, quienes le brindarn un consejo inestimable. Con demasiada
frecuencia, los empresarios lo estructuran A mi manera! sin beneficiarse
del aporte de expertos, lo que les podra ahorrar bastante desgaste. A mi
manera es una gran cancin, pero en la prctica puede tener como
consecuencia complicaciones innecesarias.
Su plan de negocios puede dejar al descubierto omisiones y/o debilidades
de su proceso de planificacin.

Lo que debe evitar en su plan de negocios. Limite sus proyecciones futuras, a

largo plazo. (Largo plazo significa ms de un ao.) Es mejor establecer objetivos a
corto plazo y modificar el plan a medida que avanza su negocio. A menudo la
planificacin a largo plazo se torna insignificante debido a la realidad de su
negocio, que puede ser diferente a su concepto inicial.
Evite el optimismo. Para ello, sea extremadamente conservador al predecir los
requisitos de capital, plazos, ventas y utilidades. Pocos planes de negocios
anticipan correctamente cunto dinero y tiempo se requerir.
No se olvide determinar cules sern sus estrategias en caso de adversidades
comerciales.
Utilice un lenguaje simple al explicar los problemas. Elabrelo de modo que sea
fcil de leer y comprender.
No dependa completamente de la exclusividad de su negocio ni de un invento
patentado. El xito toca a quienes comienzan un negocio con una gran economa
y no necesariamente con grandes inventos
stos son algunos de los temas recomendados que se pueden adecuar a su plan:

Declaracin de la visin: es un bosquejo conciso de los fines y objetivos de

su negocio.
Las personas: sin lugar a dudas, el ingrediente ms importante para su
xito es usted mismo. Analice de qu forma se aplicarn sus experiencias
previas a su nuevo negocio. Elabore un currculum suyo y de cada persona
que participar en el inicio del negocio. Sea objetivo y evite exagerar. Esta
parte de su plan de negocios ser leda con mucho cuidado por quienes se
relacionarn con usted, incluidos prestamistas, inversionistas y
proveedores. Las plantillas para redactar currculos se encuentran
disponibles en su biblioteca, Kinkos, libreras e Internet al buscar
currculum.
Sin embargo, no puede pretender ser alguien que no es. Si no posee la
habilidad para realizar una funcin clave, incluya esta informacin en su
plan de negocios. Por ejemplo, si no posee la aptitud para capacitar
personal, explique cmo compensar esta deficiencia. Puede agregar un
socio a su plan (lo que se analiza en la Seccin 4) o planificar la
contratacin de personas clave que posean las aptitudes que usted no
tiene. Incluya biografas de todos los posibles administradores.

SEIS PASOS PARA UNA EXCELENTE PLAN DE NEGOCIOS

Su perfil del negocio: defina y describa el negocio que tiene en mente y

cmo pretende realizarlo exactamente. Intente mantenerse concentrado en
el mercado especializado al que desea servir.
Test econmico: proporcione una evaluacin completa del entorno
econmico en el que participar su negocio. Explique de qu forma su
negocio ser apropiado para las agencias reguladoras y la poblacin con la
que tratar. Si corresponde, suministre estudios demogrficos y datos del
flujo de trfico comercial que normalmente estn disponibles en los
departamentos de planificacin locales
Escriba su concepto bsico del negocio.
Rena todos los datos que pueda sobre la factibilidad y los puntos
especficos de su concepto del negocio.
Focalice y afine su concepto en base a los datos que ha recopilado.
Destaque las materias especficas de su negocio. El uso de un enfoque
qu, dnde, por qu, cmo puede ser de utilidad.
D a su plan una forma convincente para que no slo le d perspectivas y
direccin, sino que al mismo tiempo se convierta en una valiosa
herramienta para manejar las relaciones comerciales que sern muy
importantes para usted.
Revise los planes modelo que le entregamos y descargue el formato en
blanco a un documento de MS Word. Llnelo a medida que avanza en el
curso.

Melquades Mendoza Gonzlez

MAT: 23103001
Universidad Hispana

PyME