BENCHMARKING

Utilizando el concepto de Benchmarking, analiza el mercado e

identifica que empresas emplean esta tcnica (mnimo 2
empresas).
Algunas empresas que usan Benchmarking son:
1. Coca Cola.
2. Pepsi
3. pardos chicken
4. kfc

1. BENCHMARKING COCA COLA vs PEPSI

Estas empresas buscan formas o frmulas que las dirijan hacia una
productividad y calidad mayor para poder ser competitivos.
Su estrategia consiste de una manera sencilla en evaluar el progreso de
su organizacin y observar el de sus competidores cercanos o con el
mismo fin. Con el objetivo de emprender estrategias parecidas a las q
utilizan ellos, puede ser una medida muy efectiva para empresas en
evolucin fijndose en los lderes del mercado.
Ew Coke, producto considerado el mayor error de Marketing de la
historia. Pepsi aprovech el error para lanzar una campaa en la que
ilustraba porqu haba cambiado Coca Cola su frmula, la razn, algo
alucinante, el sabor de Pepsi. La sociedad norteamericana exigi la
vuelta del sabor original, y se rectific, naciendo la Classic Coke.
Despus de leer esta introduccin, se puede deducir que estas dos
marcas ofrecen poder realizar un estudio exhaustivo de ejemplos
clsicos de marketing competitivo que aplican tanto el marketing
estratgico como el marketing mix en sus compaas para conseguir
posicionar sus productos analizando sus puntos fuertes y dbiles con el
objetivo de emerger y mantenerse en un mercado en el que el pequeo
detalle es el que marca la diferencia.

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

COCA COLA
The Coca-Cola Company es la empresa lder en la industria mundial de
bebidas no alcohlicas. La compaa tiene sus oficinas principales en
Atlanta (Georgia), y junto a sus subsidiarias emplean a casi 30.000
personas alrededor del mundo, segn fuentes de la propia empresa.
Se dedica a la fabricacin de jarabes, concentrados y la bebida CocaCola, la marca estrella de la compaa, adems de otras 160 marcas que
son fabricadas y vendidas por The Coca-Cola Company y sus subsidiarias
en casi 200 pases alrededor del mundo. De hecho, el 70% del volumen
de ventas y el 80% de los beneficios de la compaa vienen de fuera de
EE.UU.
La misin de la empresa es existir para crear valor para sus accionistas
en la base del largo plazo construyendo un negocio que refuerza las
marcas de The Coca-Cola Company. Esto se realiza desarrollando
bebidas suaves, carbonatadas y no carbonatadas, y provechosos
sistemas de bebidas no alcohlicas que crean valor para la compaa,
sus socios embotelladores, sus clientes, sus accionistas..

2. PARDOS CHICKEN VS. KFC

Como bien sabemos, La ventaja competitiva es una ventaja que una compaa tiene
respecto a otras compaas competidoras en esta oportunidad indicaremos la ventaja de
pardos chicken y la de KFC.

Para ello empezaremos anunciando las ventajas competitivas de pardos chicken

Una de las subrayadas ventajas que tiene la empresa pardos se manifest el 11 de

setiembre en el 2013 que Pardos Chicken a evalalo y decidi abrir otro local en San
Juan de Miraflores con una inversin de aproximadamente US$400.000.

Otra ventaja es que este producto, tiene la preferencia del pblico en general esto se
puede apreciar, en su desarrollo llegando as ubicar sus locales en todo lima. La empresa
tiene 24 locales en Lima y cuatro en Chiclayo y Trujillo. En su comunicado a la prensa
indico: Tambin abriremos uno en Piura para seguir consolidndonos en el norte del
pas, aade. En unas semanas, la cadena inaugurar un establecimiento en la avenida
San

Luis

(San

Borja).

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logrando introducirse en los clientes y satisfacerlas, tiene una gama de locales que se
dedican.

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Otra de las ltimas ventajas que est obteniendo son: La cadena de polleras Pardos
Chicken que inaugurar cuatro locales antes de que termine el 2014, cerrando el ao con
un total de 35 locales. Las nuevas sedes estarn abiertas al servicio de los consumidores.

En la actualidad se encuentra Generando una Ventaja Competitiva. Introducindose a La

mayora de compaas se consideran enfocadas en el cliente, pero en realidad se centran
en el producto. Mientras tanto, los clientes tienen mayores expectativas en el comercio y
las expectativas de los clientes han elevarse.

Seguidamente las ventajas competitivas de kfc:

La empresa kfc es una de las empresas mundiales ms famosas que se dedican a la

elaboracin de pollos a la brasa. Su mayor ventaja competitiva es que es conocido
internacionalmente adems mantiene ms 60 aos de experiencia. Y se encuentra en los
diferentes

pases

del

mundo

como

panam,

EE.UU,

etc.

Esta empresa se caracteriza por el inters de sus clientes y a su vez mantener una
estructura que los desmarque, con la creacin de los nuevos locales est logrando
competir con pardos Chicken.

En su cadena de locales que mantiene, estas se encuentran en la ubicacin ms cercana

al cliente en esto cuenta el estudio que ellos hacen de acuerdo al entorno que vendra a
ser una de las subrayadas ventajas.

He aqu una ventaja que la diferencia de pardos. La empresa kfc creo una aproximacin a
los clientes pudiendo llegar al punto donde se encuentra el cliente y la llamada comida
rpida. Esta es la diferencia que la puede tener a pardos y la cadena conocida
internacionalmente.

Tiene unos comentarios tan fabulosos por enfocarse en la comida rpida he aqu un
comentario que le sobre kfc.

Basndome en mis experiencias en KFC, tengo que decir que hacen un pollo realmente
sabroso, un sabor especial y una textura excelente hacen del pollo del KFC nico, tan
nico, que no hay ms motivos para ir a un KFC

El pollo se vende en dos variedades... esto indica que se manifiestan en el principal

objetivo de la empresa que es de generar ingresos mediante una satisfaccin de una
necesidad al cliente.

CONCLUSIONES

La ventaja competitiva que muestra pardos chiken es grandioso y conoce al segmento

que quiere atrincherarse mostrando unas variedades de productos hacia el consumidor.
Mientras KFC solo se dedica a comercializar pollos broaster obteniendo mayor cercana
al consumidor tomando el ejemplo mencionado que el cliente tiene la razn.

HECHO POR: Gonzales Acosta Erick. F