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GAMARRA
TAREA # 2 ENTREVISTA
SAMANIEGO
SAMANIEGO
conductual y que est muy bien porque somos especialistas en conducta, pero luego
cuando llegas al campo laboral, te encuentras con que hay muchas cosas en las que no nos
preparan, pero es parte de las funciones diarias de una persona que est a cargo de un
departamento de recursos humanos y entonces te toca aprenderlo. Entonces dira que el
principal reto, es que te vas a encontrar con una organizacin que te va a pedir que como
profesional de la psicologa seas muy verstil; cuando hablo de verstil me refiero a que si
no cumples con el cien por ciento de los competencias que el puesto te est exigiendo, pues
que por lo menos tengas la disposicin de aprender.
Sin duda alguna, hay muchas que nos va a tocar aprender, que de pronto diramos est
hasta distante de lo que yo estudi en una carrera de licenciatura, pero que al final uno se
da que van muy muy de la mano. Y tambin, saber hacerlas para luego juzgar, guiar para
que otras tambin las hagan, porque no podemos ensear o decir a alguien, o bien
supervisar el trabajo de un colaborador si realmente nosotros no lo sabemos hacer. Por
ponerles un ejemplo, que de repente tengamos a nuestro cargo una persona que haga las
planillas, y de repente nosotros no sabemos ni siquiera como se hace, y lo que nos muestra
que estn haciendo diramos que est bien porque no sabemos cmo corregir o como
corroborarlo.
3. Para usted, cul es el perfil de un psiclogo organizacional?
R/: Yo dira que el psiclogo organizacional, tiene un perfil muy particular que debe ser
ese tipo de profesional que le guste mucho liderizar, es una persona que debe tener siempre
un paso adelante en la organizacin. Las personas siempre tienen sus ojos puestos en dos
profesionales en el gerente o administrador general y luego entonces en el que esta est
encargado del departamento de recursos humanos, porque a las finales que ellos ven como
de confianza, a veces existen situaciones que no se atreven a decirlo a sus jefes inmediatos
y a quienes buscan porque sienten que hay una relacin de confianza es la persona que
est a cargo del departamento de talento humano. Entonces dira que justamente debe ser
un perfil de ese individuo que le guste liderar, guiar, motivar a la gente, que a pesar de las
situaciones que como seres humanos, como personas naturales, porque antes de ser
psiclogos somos seres humanos y vamos a tener dificultades en el andar de la vida, pero
siempre van estar los ojos puestos en nosotros dentro de las organizaciones, donde dicen
que eres psiclogo, o encargado del departamento de recurso humano, y si t que estas
haya andas as pues qu esperas que el resto del equipo ande. Se fijan mucho en cmo est
esa persona, incluso la manera en como lo saludas, cuando vas y le das la vuelta
visitndolos, y se fijan en todo.
Entonces yo dira que a las finales debe ser un perfil que le guste mucho guiar, motivar,
liderar, porque es quien va de una u otra manera a hacer el match con el gerente para que
el equipo quiera hacer las cosas, porque a nivel directivo de pronto se crean estrategias o
lo que se desea hacer, un plan operativo que se quiere lograr en un ao. Pero
definitivamente esos proyectos y planes operativos no se logran por s solos si el equipo no
est dispuesto a apoyar. Entonces generalmente buscan el apoyo de quien est a cargo del
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departamento de recursos humanos para precisamente buscar cmo hacer que el equipo se
comprometa en querer lograr lo que la empresa est buscando que se haga.
4. Qu planes o estrategias maneja usted dentro del departamento de recursos
humanos?
R/: Bueno si hiciramos referencia al ltimo trabajo, qu es precisamente lo de la
Cooperativa Ecaseso, bsicamente los planes que se tenan eran: el plan de compensacin
por antigedad de aos (que es la revisin de las escalas salariales que se tienen), lo
ltimo que se tena previsto y que no se termin de decidir es justamente tratar de
amarrarlo con las evaluaciones de desempeo, pero a la finales no se puedo concretar
nada, tambin planes de desarrollo para colaboradores (especficamente para cuando
surgen posiciones internas) se tiene dentro del flujograma de reclutamiento y seleccin de
personal que lo primero es que se garantice que dentro de las personas que pertenecen a la
organizacin no exista nadie interesado a aspirar a esa bacante siempre y cuando el perfil
que estamos buscando vaya de la mano a las profesiones que tenemos, para quien se est
formando o tenga ya formacin y ya tenga cierta cantidad de experiencia y vaya muy bien
con la bacante que se apertura, antes de buscar externamente a alguien entonces se lanza
la vacante para verificar si hay alguien interesado y si cumple con el perfil.
5. Dentro del proceso de reclutamiento y seleccin de personal qu pasos usted sigue?
Utiliza una batera de pruebas en especfico?
R/: Bueno justo porque como es una cooperativa, y para que entendamos un poquito ms:
la mxima autoridad es la Asamblea General es decir son los asociados que pagan sus
aportaciones y que son elegidos para tener voz y voto, luego de ello viene la Junta
Directiva que son parte de esos asociados que fueron elegidos para que dirijan un periodo
socioeconmico especfico, luego viene el o la gerente, y finalmente vienen los diferentes
jefes de departamento. Entonces a las finales todo lo que se haga en esa organizacin tiene
que pasar por el visto bueno de todas esas personas, tiene que ser un proceso muy
transparente, porque no se rinde cuenta a cinco personas que conforman la Junta
Directiva, sino a toda esa Asamblea que son de 200 a 300 personas que tienen derecho a
preguntar, juzgar, indagar.
De que maneta se hace, de hecho est documentado dentro de un manual de
procedimientos especficamente, que se estaba levantando realmente. La primera instancia
o el primer paso que se tiene para el proceso de reclutamiento y seleccin es que llega al
departamento de talento humano una requisicin de personal. Cuando hablamos de
requisicin de personal es el documento que el jefe de departamento llena especificando
cul es la vacante, a que se debe la vacante y cul son las caractersticas o el perfil
especfico que est buscando en esa persona que desee integrar a su equipo, y que esto
debe estar aprobada por el gerente, que es la mxima autoridad administrativamente;
cuando llega al departamento de talento humano entonces es que oficialmente la persona
que est a cargo del departamento va a iniciar la bsqueda. Luego de esto siguiendo el
SAMANIEGO
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