Comercial y de Recursos humanos

2015

Autor: IVAN ROSARIO GABRIEL

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ANLISIS
Comercial y de Recursos humanos

IVAN ROSARIO GABRIEL

INSTITUTO DE MECATRNICA Y ELECTRNICA
EN LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE LA MIXTECA.

Fecha de trmino: 22 de Marzo de 2015.

Autor: IVAN ROSARIO GABRIEL

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Contenido
Introduccin ........................................................................................................................................................4
Anlisis comercial ................................................................................................................................................5
Cuota de mercado ...........................................................................................................................................5
Competidores directos ................................................................................................................................5
Participacin en el mercado ........................................................................................................................7
Caractersticas del producto ............................................................................................................................7
AERODINMICA ...........................................................................................................................................7
FACT CARBONO ...........................................................................................................................................8
SUSPENSIN FSR .........................................................................................................................................8
MS SUAVE ES MS RPIDO .......................................................................................................................8
MUJERES SPECIALIZED .................................................................................................................................9
TECNOLOGA DE ALUMINIO ........................................................................................................................9
TECNOLOGA BRAIN.................................................................................................................................. 10
TECNOLOGA SHOCK HLINS.................................................................................................................... 10
TECNOLOGA SWAT .................................................................................................................................. 11
TECNOLOGA 29ER.................................................................................................................................... 11
PRODUCTOS.............................................................................................................................................. 11
S-WORKS ................................................................................................................................................... 12
Imagen corporativa ...................................................................................................................................... 12
Publicidad y promocin ................................................................................................................................ 13
Patrocinios a atletas de Specialized.......................................................................................................... 13
Programas enfocados a la salud ............................................................................................................... 13
Anlisis de Recursos humanos ......................................................................................................................... 15
Caractersticas de trabajadores .................................................................................................................... 15
Clima social en la organizacin ..................................................................................................................... 15

Autor: IVAN ROSARIO GABRIEL

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Introduccin
El xito de las bicicletas Specialized, se debe en su ligereza, resistencia y especializacin. Un completo
equipo de tcnicos e ingenieros especializados en crear las mejores bicicletas para diversos usos,
competicin, urbanas, montaa, ciclocross. Ms de 20 modelos de bicicletas. La empresa adems fabrica
componentes para bicicletas y accesorios. Bajo el espritu de una constante mejora e innovacin en sus
productos Specialized ha logrado ser una marca de referencia.
Specialized Bicycle Components es un fabricante de bicicletas y componentes de ciclismo estadounidense,
situado en la ciudad de Morgan Hill, California. Hoy en da mantiene talla Internacional, con distribuidoras
en casi todo el mundo.
Specialized fue creada en el ao 1974 por Mike Sinyard, y originalmente su produccin se basaba en la
bicicleta de carretera Allez, su modelo estrella, y en la bicicleta de cicloturismo Sequoia. Ms tarde, en el
ao 1981, contrat al constructor de cuadros Tim Neenan y le encarg el diseo de un cuadro de bicicleta
para uso en montaa que pudiese ser producido en serie. La bicicleta se fabric por cuenta de Specialized
en Japn y fue el primer modelo de bicicleta de montaa producido a gran escala. El modelo en cuestin era
el Stumpjumper y costaba por aquella poca 750 dlares.
Sinyard gast una fortuna en publicidad lo que hizo posible el llamado Boom del MTB o BTT. Estas campaas
de marketing agresivo sobre todo enfrentndose a la poderosa Trek, han granjeado a la empresa acrrimos
enemigos as como fervientes seguidores.
La produccin de prcticamente toda la gama en China ha hecho que los precios bajen drsticamente,
manteniendo un diseo de alto nivel. Otro aspecto importante en la bajada de precios ha sido la
colaboracin con X-Fusion, fabricante de amortiguadores y horquillas de gama baja, media y alta. En el
futuro y debido a diversos problemas de fiabilidad es sus sistemas de amortiguacin denominados
inteligentes, se volver a contar con el fabricante Norteamericano Fox para el desarrollo y fabricacin de
suspensiones tope de gama.
A comienzos de los 90, introduce en su catlogo la lnea de bicicletas urbanas Globe, que ms adelante, en
el 2009, fue objeto de una importante reactivacin, tanto que llega a convertirse en una marca propia.
En 2001, Mrida Bikes compra el 19% de Specialized por unos 30 millones de dlares. Mike Sinyard queda
como accionista mayoritario y como CEO de la compaa. En estos momentos la marca de la S rasgada se
convierte en una de las grandes marcas de bicicletas.

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Anlisis comercial
Cuota de mercado
Competidores directos

EMPRESA

Descripcin

Productos

Apollo Bikes

Apolo es una marca de bicicletas bien

conocido en Australia, que se vende a
travs de tiendas de bicicletas.

Road
Mountain
City / Hybrid
Tandem Bicycles
Kids Bicycles

Avanti Bikes

Avanti se puso en marcha en Nueva

Zelanda en 1985 y desde entonces se
ha convertido en una de las marcas de
bicicleta ms populares de Australia y
Nueva Zelanda.

Road
Mountain
City / Hybrid
Kids Bicycles

Bianchi

Bianchi se comercializa en la larga

asociacin con pasados y presentes
campeones de ciclismo de posicionarse
como un lder en la innovacin.
La marca Bianchi, como Schwinn, tiene
una larga y prestigiosa historia. Ahora
se sienta en el establo de marcas de
bicicletas propiedad de CycleEurope.
Joe Montgomery fundada Cannondale
bicicletas en una pequea tienda por
encima de una fbrica de conservas.
Despus de algunos aos difciles, la
empresa Cannondale est produciendo
bicicletas de alta calidad y equipo de
ciclismo.

Road
Mountain
City / Hybrid
Kids Bicycles

Marca Fuji bicicletas de Japn naci en

1899. Al igual que muchas marcas de
bicicletas, Fuji sufri a travs de la
dcada de 1990, y las empresas
matrices en Japn y Estados Unidos se
declar en quiebra.
Los derechos de distribucin de la
marca fueron adquiridos por Advanced
Sports Inc en 1998. ASI contina para
comercializar y distribuir Bicicletas Fuji,
Bicicletas Breezer, Cerncalo Bicicletas y
Bicicletas SE.

Kids Bicycles
Mountain
Road
City / Hybrid

Cannondale

Fuji

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Road
Mountain
City / Hybrid

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Giant

Gigante comenz como un fabricante

de otras marcas de moto.
Despus que la compaa comenz a
fabricar bicicletas Schwinn, el xito les
lanz a una marca internacional
gigante.
Gigante dice ser el ms grande de
todos los fabricantes de bicicletas. Se
fabrica bicicletas para otras marcas, as
como la fabricacin de su propia marca
de bicicletas Giant.

Road
Mountain
City / Hybrid
Cruiser
BMX

Kona

El Kona Bicycle Company fue fundada

en 1988 y produce elite BTT,
excursiones y bicicletas de carreras.
Kona dispone de una amplia gama de
modelos.

Road
Mountain
City / Hybrid
Kids Bicycles

Specialized Bikes

Specialized se dispar a la fama tras el

lanzamiento del puente mun
bicicleta de montaa, el primero en ser
producido en masa.
El fundador de la compaa, Mike
Sinyard, mantiene el control de la
marca Specialized.
Especializada tambin posee y
comercializa la marca Bicicletas Globe.
La compaa vende una amplia gama
de tipos de bicicletas y modelos a nivel
mundial.

Road
Mountain
City / Hybrid
Kids Bicycles

Trek Bicycles

Trek Bicycle corporacin propietaria de

las marcas de bicicletas Trek, Fisher,
Diamant y Villiger, junto con la ropa de
Bontrager.
La marca est representada de la gama
alta de la gama baja del mercado.

Road
Mountain
City / Hybrid
Kids Bicycles

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Participacin en el mercado

Ventas del 2014

Apollo Bikes
Avanti Bikes
Bianchi
Cannondale
Fuji
Giant
Kona
Specialized Bikes
Trek Bicycles

Segn el porcentaje de venta de las distintas marcas del ao pasado, destacan tres marcas en el mercado
Specialized Bikes, Trek Bicycles y Giant las cuales siempre han sido lderes en la venta de bicicletas.

Caractersticas del producto

Specialized Bicycle Components tiene como lema dentro de la empresa INNOVAR O MORIR de ah que
sus diseos sean innovadores y con tecnologa de punta. Siempre considerando los siguientes parmetros.

AERODINMICA
Al adoptar un enfoque integral en toda la lnea de Specialized, podemos desarrollar productos
aerodinmicos que trabajan en conjunto, para beneficiar a los ciclistas y proporcionar velocidad libre.
Nuestro proceso de diseo innovador, la ingeniera meticulosa y las pruebas implacables en situaciones del
mundo real.

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FACT CARBONO
Qu es FACT? Tambin conocida como Funcional Advanced Composite Technology, FACT representa
nuestro enfoque holstico para trabajar con materiales compuestos. Como todo proyecto de bicicletas
Specialized, FACT se basa en las necesidades del ciclilsta, entonces aplicamos metdos para lograr los
objetivos de diseo que mejor sirvan a esas necesidades: diseo, seleccin de materiales, proceso de
fabricacin y pruebas. Cul es el resultado del proceso FACT? Bicicletas Superiores de carbono y equipos
que ofrecen beneficios reales de rendimiento para los ciclistas.

SUSPENSIN FSR
Nos abri el camino en suspensin activa, independiente, y lo hemos estado perfeccionando desde
entonces. La tecnologa FSR ofrece ms control, la comodidad y la eficiencia que cualquier otro diseo de
suspensin, aislando eficazmente la torsin de la cadena y las cargas de frenado. A travs de nuestra
progresin de casi 20 aos de FSR, hemos sido capaces de sintonizar el viaje para que coincida con la
experiencia. El resultado: La misma tecnologa FSR que ayuda para que Jaroslav Kulhavy ruede a toda
velocidad por la montaa ms rpido que nadie en el mundo, y a Sam Hill y Troy Brosnan para que ganen
otro jersey de Arcoiris de Downhill.

MS SUAVE ES MS RPIDO
Es un concepto simple y lo hemos estado presionando por un largo tiempo, entre ms suave ser el viaje y
ms control tengas, menos fatiga experimentan con el tiempo, y ms rpido es el que vayas. "Ms suave es

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ms rpido" se origin con nuestra suspensin FSR, pero rpidamente aplicamos la misma lgica a la Ruta a
travs de las bicicletas como la Roubaix, Ruby, y Secteur; as como una gama cada vez mayor del equipo.
Despus de tres victorias consecutivas en Pars Roubaix, con la Specialized Roubaix, adems de
Campeonatos del Mundo de XC y Downhill, nuestros atletas profesionales y aficionados por igual, siguen
validando los beneficios de rendimiento de un viaje ms suave.

MUJERES SPECIALIZED
Tomamos el negocio del desarrollo de productos muy seriamente, para tener ciclistas felices y confiadas, sean profesionales, competitivas, entusiastas o principiantes-. Las diferencias son ms que fsicas. Las
mujeres tienen la mentalidad y las recompensas que buscan de rodar en sus bicicletas son nicas. Sabiendo
que cada mujer es diferente en su propia conexin con el paseo, es lo que nos diferencia de la competencia.
Nosotros no hacemos las bicicletas de la mujer; hacemos tu bicicleta.

TECNOLOGA DE ALUMINIO
El aluminio de alguna forma es un metal maravilla. Liviano, fuerte, y amable con el presupuesto. En
Specialized, lo hemos llevado un paso ms all. Utilizando conjuntos de tubos especficos para la experiencia,
nuestra tecnologa Smartweld patentada, y tecnologa derivada de nuestros cuadros de carbono de los
niveles ms altos, hemos creado bicis que ofrecen todo el rendimiento y el estilo que necesitas sin el precio
abultado. Es todo lo que necesitas para avanzar al siguiente nivel mientras dejas algo de cambio extra para
un caf en el camino.

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TECNOLOGA BRAIN
Cuando la mxima eficiencia de la suspensin y el control en el sendero son necesarios, nada se compara al
Specialized Brain. Presente en las mquinas de carreras de XC Epic y Stumpjumper HT, y en la bici de trail
Stumpjumper FSR sper verstil, el amortiguador Brain ha sido ajustado y perfeccionado para
desempearse en terreno variable para los ciclistas ms exigentes del deporte. La Epic es la primera doble
suspensin que gan un Campeonato del Mundo de Cross-Country (en realidad gan varios), y en cada
ocasin los ciclistas fueron impulsados a la victoria abordo de un amortiguador Brain nico en su tipo. No
solo es la primera opcin de los corredores de resistencia de doble suspensin, sino que el Brain ajustado
para el sendero tambin ha elevado a la Stumpjumper por encima de su estatus de leyenda.

TECNOLOGA SHOCK HLINS

El mundo del gravity est a la vanguardia de la tecnologa del ciclismo de montaa, ya que pone un nfasis
increble en el equipamiento. Nuestra bsqueda de darles a los ciclistas el mejor producto con el cual
desempearse ha culminado con una asociacin de suspensin vanguardista con hlins para desarrollar el
mejor amortiguador para carreras de downhill, el hlins TTX. Exclusivo para la Demo 8 y la Enduro EVO, el
desarrollo del TTX comenz en 2012, y el objetivo era claro: disear un amortiguador que ofrezca el control,
el rendimiento y la capacidad de ajuste que exige el ciclista de downhill. Con el comprobado diseo de tubo
gemelo y la perspectiva fresca de hlins sobre la suspensin de ciclismo de montaa, sumado a la influencia
de nuestros equipos de MTB y de suspensin, hemos superado las expectativas de rendimiento del TTX.
Para el 2014, el hlins TTX ser exclusivo para la Demo 8 y la Enduro EVO.

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TECNOLOGA SWAT
Todo lo que necesitas, justo donde lo quieres! Ataras con cinta adhesiva las herramientas en el cap de tu
coche deportivo, o palancas de cubierta en el tanque de combustible de tu motocicleta? Por supuesto que
no... entonces por qu los ciclistas ponen esas cosas contra sus bicis de ruta y montaa de alta gama?
Hasta ahora, no haba una solucin prctica e integrada para llevar artculos necesarios durante un triatln,
una carrera de ruta, o una salida por el sendero que no necesitara llevar una mochila de hidratacin.

TECNOLOGA 29ER
Innovacin integrada con el enfoque en rendimiento completo hace que nuestras bicicletas 29ers sean las
ms ligeras, rpidas y ms eficientes en el ciclismo. Para 2013, nuestra lnea 29er crece para incluir ms
modelos, inspirando confianza en las bicicletas para la mujer.

PRODUCTOS
En la actualidad, la marca maneja estilos varios de bicicletas, de experiencias y precios muy diferentes,
desde los bsicos modelos Hardrock, pasando por modelos como Epic, Enduro, Camber y la siempre
presente Stumpjumper En la experiencia de montaa, hasta bicicletas como Allez, Tarmac, Roubaix y la
modernsima Venge, en ruta.
Adems de muchos modelos en las gamas Urbana, Cross, Triatln, Infantil, etc.
Maneja la ms alta tecnologa en todos sus productos, contndose entre esta cuadros de fibra de carbono,
cascos con estructuras de kevlar y muchos ms aditamentos; todo esto fabricado y diseado por un equipo
formado tanto por Talentosos diseadores, doctores profesionales, mecnicos expertos y ciclistas
profesionales; lo cual da una serie de productos que son veloces, tiles, muy cmodos y con un diseo
vanguardista innovador.

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Adems de la fabricacin de bicicletas, tambin produce una extensa gama de accesorios para ellas. como
son Cascos, Guantes, Ropa, Zapatos. Todo lo cual est diseada con su exclusiva tecnologa Body Geometry;
adems de infinidad de accesorios varios para la bicicleta

S-WORKS
S-Works es una subdivisin de Specialized que se cre en el ao 1992, como la serie de productos de alta
gama de Specialized. El nombre fue tomado en alusin a la divisin Skunk Works de la Lockheed Martin, que
es famosa por el desarrollo de aviones militares para Estados Unidos.
Por tanto, el emblema S-Works es nicamente puesto en los componentes que hayan sido creados para su
segmento de gama alta. Por ejemplo, la diferencia entre una "Tarmac Pro" y la variante S-Works es que la
ltima es fabricada en fibra de carbono.

Imagen corporativa

Specialized es una marca comprometida con el medio ambiente y que invierte mucho en tecnologa de
punta para el reciclaje de fibra de carbn y aluminio (Eco Index, Specialized Sustainable Innovation
Policy Y Carbon Recycling Program), adems es una compaa que impulsa el deporte del ciclismo en
distintas patrocinando a jvenes. As tambin cuenta con algunos programas para tratar algunas
enfermedades en nios a partir del uso de la bicicleta.

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Publicidad y promocin
Patrocinios a atletas de Specialized
Specialized se enorgullece de apoyar a los atletas de todos los niveles del deporte y en una amplia variedad
de disciplinas; nuestro objetivo ha sido siempre de asociarse con atletas que apoyan nuestros distribuidores
e iniciativas de ciclismo en sus comunidades; esto lo logramos a travs de ofrecer una variedad de niveles de
patrocinio, entre ellos el embajador, Colegiata / NICA, Regional, Desarrollo y profesional.

Programas enfocados a la salud

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Otras formas de publicidad de esta marca los hacen a travs de eventos de ciclismo y de revistas enfocadas
al deporte.

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Anlisis de Recursos humanos

Caractersticas de trabajadores
Los trabajadores que contrata la empresa de Specialized son altamente especializados y con enfoque a la
ingeniera, esto con la intencin de hacer el mejor trabajo posible en la innovacin de los productos que
ofrecen y ofrecer a los clientes la calidad deseada en sus productos as como mantenerse en la punta del
mercado de bicicletas de gama alta a travs de sus grandes xitos en distintas competencias.

Clima social en la organizacin

Specialized es una empresa que se caracteriza por su trabajo en equipo, pues el trabajo de cada uno de los
integrantes han hecho posible los grandes xitos de Specialized.

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