UNIVERSIDAD NACIONAL ANDRES BELLO

FACULTAD DE INGENIERA
INGENIERIA CIVIL

Gestin de Recursos Humanos a Empresa

Quimey Co, Ingeniera Ambiental Ltda.

JORGE IGNACIO ANDRADE BADILLA

Profesor(es) Gua
ROBERT ALTAMIRANO GARCA

PROYECTO FINAL
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

FACULTAD DE INGENIERA
INGENIERA CIVIL
GESTIN DE RECURSOS HUMANOS A EMPRESA QUIMEY CO, ING.
AMBIENTAL LTDA.

CONCEPCIN - CHILE
MAYO 2015

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GESTIN DE RECURSOS HUMANOS A EMPRESA QUIMEY CO, ING.
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NDICE

1.

INTRODUCCIN.......................................................................................1

2.

OBJETIVOS..............................................................................................2

2.1.

Objetivo general..................................................................................2

2.2.

Objetivos especficos...........................................................................2

3.

DESCRIPCIN DE LA ORGANIZACIN....................................................3

3.1.

Antecedentes Generales......................................................................3

3.2.

Antecedentes Especficos....................................................................4

4.

IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS..........................................................5

4.1.

Lista de problemas y necesidades identificadas..................................5

4.2.

A quantos afecta el problema?..........................................................5

4.3.

Cules son las causa del problema?..................................................6

4.4.

Qu soluciones se han intentado antes?...........................................6

5.

IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS..........................................................7

6.

VARIABLE A INTERVENIR........................................................................8

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1. INTRODUCCIN

Hoy en da la administracin de recursos humanos est representado

por las organizaciones y las personas que participan en aquellas. Las
organizaciones estn conformadas por personas, de las cuales dependen para
conseguir sus objetivos, y cumplir sus metas. A la vez, las organizaciones son
un medio para que las personas alcancen sus objetivos individuales en el
menor tiempo posible, con el menor esfuerzo y mnimo conflicto, muchos de los
cuales

jams

seran

logrados

con

el

esfuerzo

personal

aislado.

Las

organizaciones surgen para aprovechar la capacidad de los esfuerzos de varios

individuos que trabajan en conjunto.
Es as como tambin estn estructuradas las organizaciones que se
preocupan por el medio ambiente, ya que la sociedad ha mantenido una
relacin muy estrecha con ste. Las personas influyen en el entorno y ste
condiciona a su vez su modo de vida. Tambin en las ltimas dcadas se ha
tomado conciencia de que los problemas ambientales no son solo de la
naturaleza sino sobre todo de los seres humanos. Esto supone la promocin de
la sensibilizacin en temas ambientales que capacite a las personas para
abordar los problemas sobre el medio ambiente y poner en prctica soluciones
tanto de forma colectiva como individual, de esta forma es como surgen
empresas que se preocupan por esto, tal como nace Quimey Co, en base a la
inquietud de profesionales jvenes en busca de alternativas al sistema de
tratamientos de aguas y residuos slidos.
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Es

por

esto

que

la

entrada

de

cualquier individuo a la

organizacin debe ser planificada y estudiada para asegurar que ser

provechoso para la empresa, su estada en la organizacin.

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2. OBJETIVOS

2.1.

Objetivo general
Desarrollar un trabajo de anlisis y aplicacin en donde se

seleccionen una de las diferentes variables que afecta el comportamiento

humano, a fin de aplicar tcnicas para establecer las pautas de modo que las
personas que constituyen la empresa lo hagan en un ambiente laboral que los
motive a ser eficientes y eficaces alcanzando los objetivos de la empresa y a la
vez, se sientan satisfechos y confortables en sus puestos.

2.2.

Objetivos especficos

Crear, mantener y desarrollar un contingente de recursos humanos, con

habilidad y motivacin para realizar los objetivos de la organizacin.

Crear,

mantener

desarrollar

condiciones

organizacionales

de

aplicacin, desarrollo y satisfaccin plena de recursos humanos y alcance

de objetivos individuales.

Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.

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3. DESCRIPCIN DE LA ORGANIZACIN

3.1.

Antecedentes Generales

Empresa Quimey Co, Ingeniera Ambiental Limitada.

Nace el ao 2009, de la necesidad de un grupo de ingenieros en
desarrollar una empresa con responsabilidad ambiental, social y de alta calidad
productiva. Sus profesionales cuentan con la competencia y experiencia en el
sector pblico y privado, lo cual permite desarrollar proyectos de diferentes
ndoles y envergaduras, trabajando en soluciones acorde a cada necesidad.
Desde el ao 2009 hasta el 2011 se desempea como empresa
natural, desde el 2011 a la fecha se desempea como empresa limitada.

Misin
Ser una empresa de ingeniera, capaz de promover el cuidado del
ambiente, con responsabilidad social y calidad de sus productos

Visin
Ser

una

empresa

pionera

vanguardista,

que

desarrolle

multidisciplinariamente proyectos de ingeniera en el rea ambiental, que la

motivacin principal, sea el desarrollo de proyectos de alta calidad y
responsabilidad social.

Poltica de empresa
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Quimey Co Ingeniera Ambiental Ltda. se compromete a desarrollar

proyectos con altos estndares de calidad, utilizando tecnologas de vanguardia
y recursos acordes a cada necesidad, permitiendo a nuestros clientes cumplir
con la normativa ambiental vigente.

reas de desarrollo

Sistemas de Tratamiento de Aguas residuales.

Estudios

Declaraciones

de

Impacto

Ambiental (EIA, DIA).

Gestin Ambiental.
Ubicacin
Direccin legal
Gerente general pyme
(Persona entrevistada)
Fono
Mail
Empresa subcontratista
Contacto
Fono

:
:

Monitoreos Ambientales.
Camino las trancas, km 4.5 Los ngeles.
Parque Maihue N 5557. San Joaqun,

Santiago. Chile.
Flora Iturra Mundaca

:
:

:
:
:

(+569)56584879
floraitu@gmail.com
Biodiversa
Julio Villagrn
(+569)87447595

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4. IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS

4.1.

Lista de problemas y necesidades identificadas.

No cumplimiento de horario de personal, no cumplen horarios de entrada
al trabajo, tampoco horario en colaciones ya que se toman ms tiempo
del que les corresponde. (No son auto responsable)

Empleados se toman atribuciones que no les corresponden; como es una

empresa contratista, trabajan en un lugar donde hay personas en otras
reas trabajando, o bien, la empresa arrienda algn terreno para realizar
el proyecto a llevar acabo, por esto los empleados prestan herramientas
de trabajo a personas ajenas a la empresa y se ha visto incluso prestando
corriente elctrica, por la cual la empresa tiene que pagar. Todo esto lo
hacen sin consultar a superiores.

No cumplimiento en fecha de entrega de proyectos.

4.1.1. A cuntos afecta el problema?

Esto afecta netamente a la empresa, ya que generan grandes prdidas

en el presupuesto para realizar el proyecto; pagando sueldos altos, arriendo de
maquinarias, arriendo de vehculos, pagando elevados costos en electricidad y
en herramientas perdidas, gasto extras en general, etc. Todo esto por tiempo
extendido en el que se debera terminar los proyectos.
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4.1.2. Cules son las causas del problema?

Las causas de estos problemas se deben a que, por parte de la

administracin, no hay una fuerte y constante exigencia y control a los
empleados, estos se toman atribuciones y pierden el tiempo durante las horas
de trabajo.
Otra causa a estos problemas es debido a la forma de pago, los
empleados retrasan el trabajo a realizar para as obtener un sueldo ms alto ya
que tienen contrato libre, es decir, trabajan 5 das a la semana en horario de
09:00 horas a 18:30 horas; teniendo un sueldo acorde a los das trabajados
durante el trmino del proyecto.

4.1.3. Qu soluciones se han intentado antes?

Se ha intentado incentivo con la gente dando bonos, y gratificaciones

por trmino de trabajo cumplido.
Si se les pide trabajar horas extras, se cancelan y adems se cambian
das libres a favor del trabajador.
Se ha intentado fijar metas diarias y proponer llegar a ciertos logros al
final del da, ya que sera mucho ms fcil permanecer enfocado.

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4.2.

Seleccin de problema a abordar

Se abordar el no cumplimiento de horario de personal, ya que en

esta empresa no existe un debido registro de horario de los trabajadores, por lo
que se toman atribuciones, tales como, llegar tarde en la hora de entrada, salir
antes y volver despus de la hora permitida durante el almuerzo, entre otras; y
debido a que el empleador se encuentra en la obligacin legal de tener en uso
un sistema de control de asistencia para controlar la asistencia del personal y
horas trabajadas, corresponde al trabajador, en forma personal, registrar
diariamente su asistencia y horas de entrada y salida; cumpliendo con
responsabilidad dichas horas sealadas.

4.3.

Seleccin de la variable en la que se intervendr

Se intervendr la productividad de la empresa, tratando que esta

logre entregar sus proyectos a tiempo. Esto se logra haciendo que la empresa
disfrute de un buen ambiente laboral, para que as las personas mantengan
crecientes resultados: econmico, ambiental y social. Por eso, la empresa
Quimey Co, Ingeniera Ambiental Ltda.; debe ser una empresa socialmente
sana, humanamente respetuosa y econmicamente rentable. Se puede lograr la
productividad de la empresa haciendo que la cultura de productividad en los
empleados se fortalezca al crear, promover y permitir que ellos desarrollen
integralmente su productividad, y con ello mantengan altos ndices de
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motivacin para esforzarse e internarse en la finalizacin a tiempo de los

proyectos de la empresa, creciendo, de esta forma tanto la misma empresa
como sus empleados.

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