Natalia

Bellosi

LA INVESTIGACION CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

NATALIA BELLOSI

DOCENTE:

Pgina

La investigacin cuantitativa y cualitativai

La investigacin cientfica es el instrumento ms importante con que contamos
para conocer, explicar, interpretar y transformar la realidad. La investigacin y
el mtodo cientfico proporcionan al profesional la posibilidad del anlisis crtico
de la informacin que maneja y los conocimientos e que fundamenta su accin
profesional.
Aprender a investigar no es seguir unos preceptos contemplados en un libro.
Investigar supone al menos tres aspectos:
-

Desarrollar una actitud permanente de observacin,

indagacin y crtica de la realidad
Una slida formacin terica y profesional
Dominio de la metodologa general de la investigacin

curiosidad,

Estos aspectos deben complementarse con la prctica investigativa para lograr

un aprendizaje real de la metodologa de la investigacin.
La investigacin es el proceso en el cual generamos conocimientos de la
realidad para explicarla, comprenderla y transformarla de acuerdo a las
necesidades del hombre, que cambian constantemente. Se define como un
conjunto de procesos sistemticos, crticos y empricos que se aplican al
estudio de un fenmeno
Existen diferentes caminos para indagar la realidad social. La investigacin en
ciencias sociales se puede abordar desde dos paradigmas o alternativas
metodolgicas: cuantitativa y cualitativa.
Cada una tiene su propia fundamentacin epistemolgica,
metodolgicos, tcnicas e instrumentos especficos, etc.

diseos

A pesar de que cada opcin metodolgica se sustenta en supuestos diferentes

y tiene sus reglas y formas bsicas de accin, establecidas y compartidas por
la comunidad cientfica, no son mtodos excluyentes, sino que se
complementan.
Realizaremos ahora un anlisis comparativo que nos permita establecer sus
particularidades y diferencias.

Aspectos

Presupuesto

INVESTIGACION
CUANTITATIVA

INVESTIGACION
CUALITATIVA

Se inspira en el positivismo,
el cual plantea la utilizacin

Se
nutre
epistemolgicamente de la

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de una metodologa nica

aplicable al conocimiento
cientfico. Su propsito es
buscar la explicacin de los
fenmenos
estableciendo
leyes generales que nos
permitan
explicar
el
comportamiento social. Se
vale exclusivamente de la
observacin,
la
comprobacin
y
la
experiencia. El conocimiento
se funda en el anlisis de
hechos reales y objetivos. El
positivismo rechaza todo
contenido que no pueda ser
fehacientemente
comprobado, refutando todo
juicio de valor. Lo que
importa desde esta visin es
la
medicin,
la
cuantificacin. A partir de
ellas se llega a formular
tendencias, plantear nuevas
hiptesis y construir teoras.
Cuando no se puede contar
todo se recurre a la
estadstica que es una
manera de acercarse a la
totalidad
a
travs
de
muestras.

Pgina

s
metodolgic
os

DOCENTE:

hermenutica,
la
fenomenologa
y
el
interaccionismo simblico.
El
pensamiento
hermenutico parte del
supuesto que los actores
sociales no son meros
objetos de estudio, sino
que tambin significan,
hablan,
reflexionan.
Es
decir,
no
observamos
cosas, sino subjetividades
que toman decisiones y
tienen
capacidad
de
reflexionar
sobre
su
situacin. El pensamiento
hermenutico se apoya en
significados, no en datos.
Se interesa en la necesidad
de
comprender
el
significado
de
un
fenmeno y no explicarlos
en trminos de causalidad.
Da
prioridad
a
la
comprensin y al sentido,
teniendo en cuenta las
intenciones,
las
motivaciones las razones,
las
creencias
de
los
individuos.
La
fenomenologa afirma la
interdependencia
del
objeto
y
el
sujeto,
reconociendo
las
caractersticas sociales y
personales del observador.
Los
procesos
sociales
dependen de la manera en
que los propios actores
sociales los perciben. Los
objetos
no
son
independientes
de
los
intereses y los gustos de

Pgina

LA INVESTIGACION CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

NATALIA BELLOSI

Aproximaci
n a la
realidad y al
objeto de
estudio

La metodologa cuantitativa
usualmente
parte
de
cuerpos tericos aceptados
por la comunidad cientfica
con base a los cuales se
formula una hiptesis. Su
constatacin
se
realiza
mediante la recoleccin de
informacin
cuantificable
orientada por conceptos
empricos
medibles,
derivados de los conceptos
tericos con los cuales se
construy la hiptesis. El
anlisis de la informacin
recolectada
tiene
como
finalidad
determinar
la
fiabilidad o no de la
hiptesis.
Se
sigue
el

DOCENTE:

quienes los aprehenden. La

fenomenologa
intenta
comprender el fenmeno a
partir del sentido que
adquieren las cosas para
los
individuos.
Los
acontecimientos slo son
comprensibles a partir de
los puntos de vista de los
sujetos
sociales.
El
interaccionismo simblico
postula que la conducta
humana
solo
puede
comprenderse y explicarse
en
relacin
con
los
significados
que
las
personas dan a las cosas y
a sus acciones. La realidad
solo
puede
estudiarse
desde el interior mismo de
los individuos, a partir de
lo que ellos perciben a
travs de sus experiencias
vitales.
La investigacin cualitativa
se interesa por captar la
realidad social a travs de
los ojos de los sujetos que
la viven. El investigador no
parte
de
supuestos
derivados
tericamente
sino
que
busca
conceptualizar sobre la
realidad con base en el
comportamiento,
los
conocimientos,
las
actitudes y los valores que
guan el comportamiento
de
las
personas
estudiadas.
Explora
de
manera sistemtica los
conocimientos y valores
que
comparten
los

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procedimiento
hipotticodeductivo el cual se inicia
con la formulacin de la
hiptesis derivada de la
teora, continua con la
operacionalizacion de las
variables, la recoleccin, el
procesamiento
y
la
interpretacin de los datos.

Relacin con
el sujeto
/objeto de
estudio

Establece una separacin

tajante entre el sujeto que
conoce
y
la
realidad
observada,
la
cuales
aprehendida
por
el
investigador como agente
externo a la misma. Implica
que los actores sociales
pueden
ser
observados
como objetos-cosas y de esa
observacin se obtienen
ciertos
resultados
que
permiten actuar sobre ellos.

DOCENTE:

individuos
en
un
determinado
contexto
espacial y temporal. No
aborda
la
situacin
emprica
con
hiptesis
deducidas
conceptualmente, sino que
de manera inductiva pasa
del dato observado a
identificar los parmetros
normativos
de
determinados
comportamientos.
Se
recurre a la teora, no
como punto de referencia
para generar hiptesis sino
como instrumento de gua
en
el
proceso
de
investigacin
en
sus
etapas
iniciales.
El
conocimiento que se busca
es el de los individuos
observados y no el avalado
por la ciencia.
Plantea que la realidad no
es exterior al sujeto que la
examina, existiendo una
relacin estrecha entre el
sujeto y el objeto de
conocimiento.
Esta
perspectiva muestra una
mayor
tendencia
a
examinar al sujeto en su
interaccin con el entorno
al cual pertenece y en
funcin de la situacin de
comunicacin de la cual
participa apoyndose en el
anlisis
sistmico
que
tiene
en
cuenta
la
complejidad
de
las
relaciones humanas y la
integracin
de
los

La
medida
y
la
cuantificacin de los datos
constituye el procedimiento
que permite alcanzar la
objetividad en el proceso de
conocimiento.la
bsqueda
de la objetividad y la
cuantificacin se orientan a
establecer
promedios
a
partir del estudio de las
caractersticas de un gran
nmero de sujetos. De ah
se
deducen
leyes
explicativas
de
los
acontecimientos
en
trminos
de
sealar
relaciones de causalidad
entre los acontecimientos
sociales. Las explicaciones
proporcionadas
se
contrastan con la realidad
de
manera
que
su
concordancia con ella define
la veracidad y la objetividad
del conocimiento adquirido.

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Nocin y
criterios de
objetividad

LA INVESTIGACION CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

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Neutralidad
y
participacin
del
observador:
desde
la
tradicin
positivista
se
insiste en mantenerse en la
posicin exterior al campo
estudiado con el fin de
asegurar objetividad. Tal
objetividad
se
entiende
como la no intervencin de
cualquier elemento afectivo
en la relacin que se
establece
entre
el
observador y el observado.

DOCENTE:

individuos al todo social.

Posee un mayor inters por
los datos cualitativos, por
la indagacin ms amplia
de
las
actitudes,
los
valores, las opiniones, las
percepciones,
las
creencias, las preferencias
de
los
sujetos.
El
investigador se interesa y
su accin al mundo de la
subjetividad
y
la
afectividad de los sujetos,
as como la forma en que
los individuos describen y
experimentan
los
acontecimientos,
las
maneras que tienen de
aprehender la realidad.

Neutralidad
y
participacin
del
observador:
considera
que
es
necesaria
la
orientacin interpretativa,
teniendo en cuenta la
existencia del observador y
sacando partida de la
subjetividad inherente al
acto de la observacin,
concediendo
un
lugar
importante a la percepcin
delos acontecimientos. La
neutralidad valorativa del
investigador
es
fuertemente cuestionada
pues
los
hechos
y
fenmenos sociales no se
presentan como simples

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LA INVESTIGACION CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

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DOCENTE:

realidades
aisladas
completamente
de
la
percepcin de quien las
representa. En este tipo de
investigacin
la
cientificidad del mtodo se
logra
mediante
la
transparencia
del
investigador, quien lleva
de manera sistemtica y
de
manera
lo
ms
completa
e
imparcial
posible
sus
notas
de
campo.
Mediante
la
triangulacin terica o de
las fuentes.1 Tambin a
travs de un investigador
que, sin haber ido al
campo, analiza e interpreta
los
datos
independientemente
del
investigador principal. La
devolucin de los datos a
los
sujetos
implicados
permite su corroboracin.
El hecho de llevar a cabo
suficiente
trabajo
de
campo y recoger datos en
cantidad suficiente permite
elaborar interpretaciones
vlidas y cientficamente
correctas.

1 TRIANGULACION: Tiene que ver con la pluralidad, lo cual permite tener una
visin ms global y de holstica del objeto de estudio, que nos ofrecer una
perspectiva diferente. La utilizacin de diferentes mtodos nos asegura tener
ms datos para validar nuestra investigacin. Tambin se utiliza la
triangulacin de datos (utilizar gran variedad de fuentes de datos),
triangulacin del investigador (utilizar diferentes investigadores), triangulacin
terica (utilizar diferentes perspectivas para interpretar los datos),
triangulacin metodolgica (utilizar diferentes mtodos para estudiar el
fenmeno), triangulacin disciplinar (utilizar diferentes disciplinas para
informar la investigacin)

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Los
objetivos
de
la
investigacin se orientan a
la
comprensin
del
fenmeno.

La formulacin del problema

de investigacin se orienta
al
establecimiento
de
relaciones
causales
y
funcionales.

La
formulacin
del
problema de investigacin
se
orienta
al
establecimiento
de
relaciones de sentido.

Utiliza variables, posibles de

ser medidas.

Utiliza
categoras,
que
permiten la descripcin de
los procesos y hechos
sociales.

Los
objetivos
de
la
investigacin se orientan a
la explicacin, prediccin,
manipulacin
tcnica
y
control sobre los hechos.

Pgina

Proceso
metodolgic
o

DOCENTE:

Las hiptesis son empricas.

Utiliza el mtodo hipotticodeductivo,
para
fundamentar, justificar y
respaldar
hiptesis
especficas que se deducen
de un marco conceptual.
El diseo lgico de la
investigacin se encuentra
prefijado,
con
pasos
especficos a cumplir por el
investigador.

Las
hiptesis
sentido.

son

de

Utiliza el mtodo inductivo

para explorar, describir y
comprender las situaciones
de manera global.

El diseo no configura un
marco fijo e inmodificable,
sino un punto de referencia
indica que se va a explorar
(objetivos), como debe
procederse (la estrategia)
y que tcnicas se van a
utilizar (la recoleccin) Hay
diversidad
de
diseos
cualitativos
entre
los
cuales figuran el mtodo
etnogrfico, los estudios
de caso, la teora fundada
y las historias de vida.

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DOCENTE:

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No se puede decir que un paradigma sea mejor que el otro, ni es vlido

establecer una separacin tajante entre ambos, los mismos se complementan
para poder obtener una mejor comprensin de la realidad social. Ambos
permiten un acercamiento que nos permite conocer distintos aspectos de la
realidad y conocerlos de diferente manera. La eleccin de la utilizacin de uno
u otro mtodo, siempre va a depender de qu se quiere conocer y por qu se
quiere conocer.
Las dos metodologas ofrecen elementos importantes, tienen limitaciones y
ventajas. La tarea de todo investigador consistir entonces en conocer los
potenciales de cada enfoque, teniendo muy claro sus preguntas de
investigacin, para poder determinar cul de ellos le aportar el conocimiento
que desea.

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Fases de la investigacin cuantitativa

Fases de la investigacin cualitativa

DOCENTE:

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Proceso de la investigacin cuantitativa

DOCENTE:

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LA INVESTIGACION CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

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DOCENTE:

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13

Proceso de la investigacin cualitativa

DOCENTE:

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DOCENTE:

14

PROCESOS Y FASES DE LA INVESTIGACION CUALITATIVA

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El proceso de la investigacin cualitativa, por lo general, no ha sido un tema de

objeto de atencin prioritaria entre los investigadores. Esto puede deberse a la
gran diversidad metodolgica que se da en torno a este tipo de
investigaciones, donde cada enfoque o corriente mantiene sus propias formas
de proceder respecto de la tarea investigativa. Tambin debido a que una de
las caractersticas principales de los mtodos cualitativos de investigacin es
precisamente la ausencia de un proceso investigacin en el que puedan
identificarse una serie de fases o secuencia de pasos en un orden
preestablecidos. No obstante no podemos decir que en el enfoque cualitativo
no se d un proceso general de investigacin. La investigacin cualitativa se
plantea que observadores competentes y cualificados puedan informar con
objetividad, claridad y precisin acerca de sus propias observaciones del
mundo social, as como de las experiencias de los dems. Al mismo tiempo
plantea que estos investigadores se aproximan a un sujeto real, un individuo
real, que est presente en el mundo y que puede ofrecernos informacin sobre
sus propias experiencias, opiniones, valores, etc. Por medio de un conjunto de
tcnicas o mtodos como la entrevista, la historia de vida, el estudio de caso o
el anlisis documental el investigador puede obtener informacin que le
permitan dar cuenta de un determinado hecho o fenmeno social.
A pesar de la diversidad de mtodos, podemos encontrar procesos comunes
que hacen que podamos hablar de un proceso de investigacin cualitativa.
Estos procesos o fases del proceso son una mera aproximacin que intenta
ordenar de manera didctica el mtodo a seguir. Estas fases no son un
estndar de cumplimiento obligatorio, pero que favorece un acercamiento que
nos permite comprender este enfoque de la investigacin.
Describiremos entonces cuatro fases fundamentales: preparatoria, trabajo de
campo, analtica e informativa.
Estas fases se van sucediendo una tras otra, pero no de manera lineal. Cada
fase se superpone con la siguiente y la anterior. Es decir, en la investigacin
cualitativa, cuando no se ha finalizado una etapa ya se comienza con la
anterior.

La fase preparatoria
Esta fase puede diferenciarse en dos grandes etapas: reflexiva y diseo.
Etapa reflexiva: aqu el investigador tomando como base su propia
formacin, sus conocimientos, experiencias e ideologas intentara establecer el
marco conceptual desde el cual partir su investigacin. Intentar determinar
el tema de su inters y describir las razones por las cuales lo elige. Una vez

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identificado el tema de inters el investigador buscar toda la informacin

posible sobre el mismo. Libros, artculos, informes, experiencias vitales,
testimonios, comentarios, etc. Tambin definir cuales son las razones
(personales, profesionales, sociales, cientficas o de cualquier otro tipo) que lo
llevan a elegir ese tema determinado.
Etapa del diseo: se planifican las actividades que se ejecutaran en las
fases posteriores. Aqu el investigador deber responder a ciertas cuestiones
como por ejemplo cul diseo resultar ms adecuado a la formacin y
experiencia del observador, qu o quines van a ser estudiados, qu mtodo
de indagacin se utilizar, qu tcnicas de investigacin se utilizar para
recoger y analizar los datos, desde qu marco conceptual van a elaborarse las
conclusiones de la investigacin, etc. Durante esta etapa el investigador
cualitativo toma decisiones acerca de esta serie de aspectos, no obstante no
siempre le ser posible plantear de antemano todas las fases, ya los rasgos
especficos de la investigacin evolucionan a medida que se opera, es decir,
hasta que no entramos en el campo no sabemos con certeza que preguntas
hacer ni cmo hacerlas. En esta etapa el investigador intenta, por lo tanto,
definir su objeto de estudio, el escenario de su investigacin y los recursos
disponibles para la misma.

El trabajo de campo
Esta fase se compone de tres etapas: acceso al campo, recogida productiva de
datos, abandono del campo.
Antes de centrarnos en la descripcin de estas etapas, es importante que
reflexionemos acerca de algunos aspectos que hacen a la persona del
investigador. La investigacin cualitativa ser todo lo buena que sea el
investigador, por lo tanto es importante que el mismo tenga la habilidad, la
paciencia, la perspicacia y la visin que le permitan obtener la informacin
necesaria para su estudio. La versatilidad y la persistencia, la meticulosidad y
la preparacin terica del investigador son caractersticas fundamentales para
esta fase de la investigacin.
Acceso al campo: es el proceso por el cual el investigador va
accediendo progresivamente a la informacin que necesita. En un primer
momento supone obtener el permiso para ingresar al escenario de la
investigacin para realizar la observacin y posteriormente la posibilidad de
acceso a informantes calificados de quienes obtener ms informacin para el
estudio que se realiza. Al comienzo es fundamental que el investigador vaya
construyendo un esquema o mapa de los participantes y de la distribucin
fsica del lugar. Se suelen utilizar dos estrategias: el vagabundeo y la
construccin de mapas. La primera supone un acercamiento de carcter
informal, incluso antes de la toma de contacto inicial, que se realiza a travs de

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la recogida de informacin previa, aspecto exterior, opiniones, caractersticas

de la zona y el entorno, etc. La segunda estrategia supone ya el acercamiento
formal construyendo esquemas sociales, espaciales y temporales de las
interacciones entre los individuos y otras organizaciones e instituciones
(organigramas, horarios, utilizacin de espacios, tipologa de actividades, etc.)
Una vez que el investigador ha aprendido los papeles y relaciones que se dan
entre los participantes estar en condiciones de identificar a los informantes
adecuados. La recogida de la informacin ser amplia en principio para luego ir
focalizando hacia informacin ms especfica.
Recogida productiva de datos: cuando el investigador se siente a
gusto y se centra en lo que est sucediendo, y los participantes reconocen el
inters principal del investigador, pudiendo facilitar ms y mejor informacin
para la indagacin, decimos que ha comenzado la recogida productiva de
datos. Esta es la etapa ms importante del proceso de investigacin. Se inicia
el proceso de recoger aquellos datos que realmente interesan al desarrollo del
estudio.
Abandono del campo: el investigador va integrndose al lugar de
estudio de manera progresiva y en algn momento parece formar parte del
mismo. En este momento el investigador ya no puede realizar una recogida
productiva de datos, ya que pierde la sensibilidad ante las cuestiones
cotidianas, perdiendo tambin la perspectiva hacia el lugar y los miembros del
grupo. Cuando el investigador deja de ser considerado un agente extrao y
pasa a ser considerado una parte integrante del contexto estudiado, es la seal
inconfundible de que debe abandonar el campo.

Fase analtica
Aunque la situemos luego del trabajo de campo, en modo alguno esto significa
que el proceso de anlisis de la informacin se inicie tras el abandono del
escenario. Las tareas de anlisis deben iniciarse durante el trabajo de campo.
Se trata del momento de ordenamiento de los datos, la obtencin de
inferencias vlidas y la verificacin de las conclusiones.

Fase informativa
El proceso de investigacin termina con la presentacin y difusin de los
resultados. De esta manera el investigador adems de haber alcanzado l
mismo una mayor compresin del fenmeno que era objeto de estudio,
tambin comparte esa comprensin a los dems. El informe debe contener la
presentacin de los datos de manera sistemtica, argumentando
convincentemente a favor del caso del investigador y refutando explicaciones
alternativas.

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LAS HIPOTESIS EN LA INVESTIGACION CUALITATIVA

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En buena parte de las investigaciones cualitativas el investigador parte sin

hiptesis especficas previas. No es condicin necesaria para la investigacin
cualitativa la formulacin de una hiptesis. Recordemos que las hiptesis se
componen de variables, que son datos susceptibles de ser medidos. En el caso
de la investigacin cualitativa, se busca revelar datos de sentido, es decir, del
significado que tienen los fenmenos investigados para las personas, estos
datos son subjetivos, no medibles, por lo tanto la hiptesis no tiene sentido
como herramienta de precisin. Si puede utilizarse algn supuesto hipottico
como gua u orientacin de la direccin que debe seguir la investigacin, pero
en ningn caso ser una obligacin metodolgica usarla.

i BIBLIOGRAFIA: Monje, Carlos. Investigacin cualitativa y cuantitativa. Gua didctica.

Universidad Surcolombiana. Facultad de ciencias sociales y humanas. 2011. Disponible en:
https://carmonje.wikispaces.com/file/view/Monje+Carlos+Arturo+-+Gu%C3%ADa+did
%C3%A1ctica+Metodolog%C3%ADa+de+la+investigaci%C3%B3n.pdf