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Ressources numriques - eduMedia

Guide technique
Support de formation

Sommaire
Maitriser la procdure d'installation ........................................................................................................3
Pr-requis ...................................................................................................................................................... 3
Installation standard : lancement du menu d'installation .......................................................... 6
Installation de l'application "eduMedia Primaire" .....................................................................................................7

Installation des applications sans passer par le menu d'installation .................................. 12


Identifier puis savoir rsoudre les problmes usuels lis l'installation ............................... 13
Temps d'installation variable (le programme ne rpond pas) .............................................. 13
Version du Runtime Air plus rcente ............................................................................................... 13
Crer et consulter les fichiers de log d'installation (runtime AIR et application) .......... 14
Contacter la Hotline : tlphonique / forum ....................................................................................... 14
Hotline tlphonique .............................................................................................................................. 14
Forum ........................................................................................................................................................... 15
Prise en main du CD-ROM .......................................................................................................................... 16
Application eduMedia Primaire .................................................................................................. 16
Navigation, fonctionnalits .................................................................................................................. 16
Savoir exploiter une ressource eduMedia l'aide d'un ordinateur branch sur un
vido-projecteur....................................................................................................................................... 17

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Maitriser la procdure d'installation


Pr-requis
Afin dviter certains problmes, nous vous conseillons de vous assurer que votre
configuration correspond ces diffrents pr-requis.
1. Avoir les droits Administrateur (Windows)
Avant toute chose, assurez-vous d'utiliser Windows en tant qu'Administrateur.
Pour vous en assurer, accdez la section Compte d'utilisateurs du Panneau de
configuration.

Vrifier que le compte vous correspondant est bien Administrateur de l'ordinateur.

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2. Installation sous Windows des polices orientales (CD-ROM Windows


ncessaire)

Les textes arabes peuvent safficher correctement dans linterface mais tre illisibles
dans les animations. Pour que les textes en Arabe s'affichent correctement au sein des
applications, vous avez besoin des fichiers pour les langues scripts complexes et ceux
pour les langues d'Extrme-Orient :
Insrer le CD-ROM de Windows XP.

Ouvrir le Panneau de Configuration et ouvrez ses Options rgionales et


linguistiques.

Cliquer sur l'onglet Langues. Dans cet onglet, cochez la case Installer les
fichiers pour les langues script complexe et s'crivant de droite gauche et
Installer les fichiers pour les langues d'Extrme-Orient.

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3. Vrification de la date/heure de la machine (certificat AIR)


Pour que l'application puisse s'installer sans problme votre systme doit tre rgl la
bonne date et la bonne heure.
Double-cliquer sur l'heure dans la zone de notification de Windows :

Rgler lheure et la date.

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Installation standard : lancement du menu d'installation


Ds linsertion du CD-ROM, le menu interactif ci-dessous doit apparatre { lcran.

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Si tel n'tait pas le cas, double-cliquer sur le fichier setup.exe qui se trouve la racine du
CD-ROM.

Installation de l'application "eduMedia Primaire"

Cliquer sur le bouton correspondant dans le menu d'installation.


Cette installation se droule en plusieurs tapes qui sont listes dans le menu et qui sont
dtailles ci dessous:
1. Bienvenue dans le programme d'installation - cliquer sur Suivant .

2. Installation du runtime AIR - Cette tape va installer le runtime AIR sur votre
machine. Ce runtime (environnement dexcution) est ncessaire pour linstallation et
lexcution de lapplication. Cette tape sera ignore si la machine dispose dj de ce
runtime.

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Une fois install, le menu passera automatiquement l'tape suivante.

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3. Installation de l'application - Cette tape installe l'application proprement parler.


Cela peut prendre un certain temps, merci d'tre patient.
Ci dessous sont listes les diffrentes phases des cette installation :

Dcompression de lapplication

Choix de lemplacement dinstallation de lapplication sur le poste utilisateur

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Installation de lapplication

4. Merci - L'installation de l'application est arrive son terme. L'application se lance


automatiquement, vous pouvez alors quitter le menu.

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Installation des applications sans passer par le menu


d'installation
Si le menu d'installation ne s'est pas lanc l'insertion du CD-ROM ou si vous avez
rencontr des problmes lors de son utilisation, vous pouvez installer les applications en
accdant directement aux fichiers correspondants.
1. Installation du runtime AIR
Dans
l'arborescence
du
CD-ROM,
accder
au
fichier
data/air/AdobeAIRInstaller.exe
Excuter ce fichier (double-clic). Une fois la procdure termine avec
succs vous pouvez passer l'tape suivante.

2. Installation de lapplication eduMedia Primaire


Dans l'arborescence du CD-ROM, accder au fichier data/setup.air.
Excuter ce fichier (double-clic). L'installation peut prendre un certain
temps, merci d'tre patient.
Une fois la procdure termine avec succs l'application se lancera
automatiquement.

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Identifier puis savoir rsoudre les problmes usuels


lis l'installation
Temps d'installation variable (le programme ne rpond pas)
L'application "eduMedia Primaire" tant assez volumineuse son installation peut durer
assez longtemps (de 5 10 minutes), pendant cette priode Windows peut afficher un
message tel que "Le programme ne rpond pas" ou "L'application ne rpond pas". Ces
messages sont normaux et si vous y tes confronts il est recommand de ne rien faire et
de simplement patienter.

Version du Runtime Air plus rcente


Il est possible que lors de linstallation de lapplication (ou du lancement de lapplication
une fois celle-ci installe ) une version plus rcente du Runtime Air soit dtecte par
votre ordinateur (voir message ci dessous). Vous pouvez indiffrement installer la
nouvelle version du Runtime ou ignorer ce message. Cela naura aucune incidence sur le
bon fonctionnement de lapplication.

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Crer et consulter les fichiers de log d'installation (runtime


AIR et application)
Si vous tes confronts des erreurs bloquantes lors de l'installation du runtime AIR ou
de l'application, voici comment rcuprer des informations qui pourront tre utiles
eduMedia pour vous aider les rsoudre.
Exemple d'erreur critique :

1.
2.
3.
4.
5.

Accder au rpertoire C:\Documents and Settings\[Nom d'utilisateur]\


Crer un fichier nomm .airinstall.log
Crer un fichier nomm .airappinstall.log
Relancer l'installation ayant chou
Copier-coller le contenu de ces fichiers ou envoyez-les eduMedia pour
diagnostique { ladresse mail : edumedia.contact@edumedia-sciences.com

Contacter la Hotline : tlphonique / forum


Afin de faire part eduMedia de retours concernant des problmes d'installation ou
d'utilisation deux options vous sont proposes.

Hotline tlphonique
Un numro de tlphone gratuit (numro vert) est mis votre dispositon pour avoir
accs une Hotline tlphonique de premier niveau :

Tel : 0800 00 86 87

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Une assistance tlphonique de premier niveau en langue Arabe est fournie. Lassistance
de second niveau sera en langue franaise.
Dcrivez aussi prcisment que possible la difficult laquelle vous tes confronts.
Si votre interlocuteur ne peut pas vous apporter de rponses immdiates, nous vous
recontacterons par mail avec des lments de rponses.

Forum
Accdez l'adresse suivante grce votre navigateur Web :

http://forum-genie.edumedia-sciences.com
Nous vous conseillons dans un premier temps de vrifier que votre question n'a pas dj
t pose en parcourant les catgories et en effectuant une recherche.
Si vous tes le premier tre confront ce problme, commencez une discussion et
attendez la raction d'un membre d'eduMedia.
Pour tout problme technique, prcisez :
Le nom et l adresse de votre tablissement scolaire.
Votre Nom, Prnom, mail et tlphone auquel nous pouvons vous joindre.
Le systme dexploitation de votre ordinateur (Windows XP, Vista .).
Le produit concern : CD-ROM (prciser son titre) ou site Web (prciser quel est
votre navigateur).
A quel moment vous avez t confront un problme : { linstallation (prciser
les messages derreurs), lors dune utilisation du logiciel (prciser les
fonctionnalits et manipulations posant problme).
Vous pouvez galement contacter notre partenaire Marocain { ladresse mail ci dessous :
assistance.edumedia@etm.ma

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Prise en main du CD-ROM


Application eduMedia Primaire

Navigation, fonctionnalits

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Savoir exploiter une ressource eduMedia l'aide d'un


ordinateur branch sur un vido-projecteur

Pour une projection sur un tableau:


Placer le vido-projecteur sur une table environ 2 m 50 du tableau
Prvoir une rallonge multiprise
Prvoir un emplacement pour installer lordinateur portable
Ci dessous les principales tapes pour raccorder un vidoprojecteur un ordinateur :

1. Connecter le cble dalimentation lectrique z


2. Connecter le cble VGA entre le vidoprojecteur et votre ordinateur

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3. Mettre sous tension le vido-projecteur.


4. Appuyer sur le bouton power sur le dessus de lappareil.
5. Si limage de lordinateur napparat pas sur la projection, appuyer
simultanment sur les touches Fonction (Fn) et F5 de votre clavier
dordinateur.
Pour peut tre viter quelques soucis penser supprimer votre cran de veille
ainsi que la mise en veille automatique, sinon il faudra bouger la souris ou appuyer sur
une touche rgulirement pour ne pas que limage disparaisse.

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